Você está na página 1de 74

1.

Principios
Bsicos de la Administracin
Administracin
Conjunto de herramientas ordenadas
sistemticamente para Prever, Planear,
Organizar, Integrar, Dirigir-Ejecutar y
Controlar las estructuras y actividades de
un Organismo Social, tiles para dirigir,
coordinar y optimizar los recursos y lograr la
mxima eficiencia en los resultados
esperados.
Proceso
Administrativo
2.- Planeacin
6.- Control
1.- Previsin

3.- Organizacin
4.- Integracin 5.- Direccin

1. Previsin
Elemento de la administracin que estudia
qu puede hacerse; consiste en la
investigacin y anlisis de hechos, factores,
situaciones, estadsticas e informacin general,
inherentes a una actividad determinada, con el
fin de pronosticar acontecimientos y situaciones
futuras en el ejercicio de una empresa pblica o
privada, planear su implementacin y dar mayor
certidumbre a sus operaciones, fines y
resultados esperados.
INSTRUMENTOS PRINCIPIOS REGLAS
Observacin Objetivos Probabilidad
Encuestas Investigaciones Objetividad
Tcnicas de adminis-
tracin cuantitativa
Alternativas Medicin
Previsin
2. Planeacin
Elemento de la administracin que estudia
qu se va a hacer, cmo y cundo se va a
hacer; consiste en fijar las acciones que habrn
de seguirse para hacerlo, establece los objetivos,
polticas y procedimientos para orientar mejor su
curso, la secuencia de las operaciones, tiempos y
en general los recursos necesarios para su
realizacin.

INSTRUMENTOS PRINCIPIOS REGLAS
Tcnicas de control
presupuestal
Polticas Unidad
Manuales Programas Precisin
Diagramas y flujogra-
mas de procesos
Presupuestos Flexibilidad
Grficas y rutas
crticas
Procedimientos
Planeacin
3. Organizacin
Elemento de la administracin que estudia
con quienes y con qu se va a hacer;
consiste en la estructuracin tcnica de las
relaciones entre las funciones, niveles y
actividades de los recursos humanos y
materiales con el fin de ejecutar eficientemente
los planes, programas, acciones y objetivos
predeterminados.

Organizacin
INSTRUMENTOS PRINCIPIOS REGLAS
Organigramas Unidad de mando
Niveles
jerrquicos
Detalle de
labores
Tramo de autoridad Delegacin
Manuales Lneas de autoridad Descentralizacin
Circulares Especializacin
Autoridad-Responsabilidad
4. Integracin
Elemento de la administracin que estudia
el reclutamiento, seleccin y
contratacin de los recursos humanos y
la adquisicin de los bienes y servicios
necesarios para la realizacin de lo
planeado; mediante, normas, polticas y
procedimientos con el fin de ejecutar eficaz y
eficientemente los planes, programas, acciones
y objetivos para la obtencin de los resultados
esperados.
Integracin
DE PERSONAL DE BIENES DE SERVICIOS
Reclutamiento,
Seleccin, Contratacin
Presupuestos Tipo y clase
Introduccin, Induccin
y Entrenamiento
Licitaciones Asesoras
Desarrollo Precios
Horarios,
costo-beneficio
Relaciones Industriales y
relaciones pblicas
Costo beneficio Evaluacin
Servicio civil de carrera Garantas Calidad
Elemento esencial de la administracin que
estudia la ejecucin de las acciones y
estrategias para la realizacin de lo
planeado; es la funcin directiva que
coordina las actividades inherentes a la
consecusin de los objetivos y metas de la
administracin con el fin de obtener los
mximos resultados posibles en el tiempo y la
forma preestablecidos.
5. Direccin ( Ejecucin )
Direccin
INSTRUMENTOS PRINCIPIOS REGLAS
Manuales de Objetivos,
Polticas y Procedimientos
Autoridad Formal
Niveles
jerrquicos
Planes y Programas Autoridad Moral Delegacin
Marco Legal Supervisin Descentralizacin
Cdigo de tica Comunicacin Subordinacin
Cdigo de
Conducta
Coordinacin
Evaluacin del
desempeo y resultados
Motivacin (estmulos y recompensas)
Direccin
La Direccin es la parte esencial y central de la
administracin a la cual se deben subordinar las dems.
Esto es as porque en esta parte se ejecutan las
acciones mediante la fuerza de trabajo y dems
recursos disponibles.
Su importancia radica en que es el elemento ms real
y humano que nos lleva a reconocer que el principio y el fin
de la administracin es el bienestar de las personas.
El gobierno es un proveedor de servicios, para lo cual
se vale de la administracin pblica; es un quehacer de
personas para servir a otras personas.
Los Quince Pasos de la Accin Ejecutiva
1. Decidir lo que se debe hacer;

2. Asignar a alguien el trabajo;

3. Determinar por qu debiera ser otra persona la que deba hacer el
trabajo;

4. Elegir la mejor forma y el tiempo en que debe hacerse el trabajo;

5. Dar seguimiento a los asuntos para verificar que el trabajo se
realiz;

6. Descubrir que el trabajo no se ha realizado;

7. Investigar por qu no se ha realizado;

8. Escuchar excusas de quien debi realizarlo y no lo hizo;
9. Dar seguimiento personal a lo que no se realiz para que se haga,
y constatar que se realiz incorrectamente;
10. Repetir la manera en que debe hacerse el trabajo;
11. Constatar que tal como se ha hecho, valdra mas dejarlo como
est;
12. Separar a las personas que no realizan bien su trabajo;
13. Reflexionar que esas personas tienen una familia y que,
probablemente otro hara el trabajo tan mal o peor;
14. Considerar que habra resultado mejor realizar el trabajo l mismo,
y finalmente;
15. Concluir que el trabajo pudo haberse realizado en veinte minutos,
que l tuvo que dedicar dos das para descubrir por qu le tomo tres
semanas a otro hacer el trabajo incorrectamente.
6. C o n t r o l
Elemento de la administracin que estudia
los resultados de lo que se hizo; consiste
en la medicin de los resultados actuales y
pasados, en relacin con los esperados, con el
fin de detectar, corregir, reorientar, mejorar y
formular nuevos planes y acciones mediante el
control, revisin y evaluacin de las
operaciones en un perodo determinado.

C o n t r o l
INSTRUMENTOS PRINCIPIOS REGLAS
Organigramas De Excepcin Medios de Control
Controles De Simplificacin Periodicidad
Registros (bitcoras) De Prevencin
Bases de Medicin de
Resultados
Flujogramas De Correccin Estandarizacin
Programas Metodologa
Proyectos
Rutas Crticas
Normas
C o n t r o l
Las operaciones de control son necesarias y son correlativas
al principio de delegacin.
A menor delegacin mayor control; sin embargo es
necesario descentralizar funciones y facultades para evitar
cuellos de botella, estableciendo medidas de control,
registros y estandares precisos que permitan evaluar los
resultados de los delegados.
El control no es bien visto por quienes son controlados; las
auditoras son rechazadas por los responsables de las operaciones
sujetas a control.
La retroalimentacin es el factor principal que el control
provee a la Direccin para la evaluacin de resultados, toma de
decisiones, planeacin, acciones y estrategias futuras.
Para que sirve la Administracin?
Para Usar y Aprovechar mejor los recursos
disponibles, que siempre sern escasos.
Para Desarrollar laboral y profesionalmente los
recursos humanos.
Para Optimizar el uso de los recursos
materiales, tcnicos y financieros, con el fin de
elevar la Calidad de los bienes y servicios.
Conclusiones
La Administracin se da dondequiera que existe
un organismo social y es mas necesaria cuanto mas
grande y complejo sea el organismo.
El xito de un organismo social depende,
directamente, de la observancia de los principios de
la administracin y aplicacin del proceso
administrativo.

ADMINISTRACIN
1.1 Histricos y Evolucin de la Administracin.
El ser humano es social por
naturaleza, lo que implica vivir
organizadamente: dividir funciones
sociales (alimento, vestido,
servicios, defensa)
La administracin es una
actividad y un trabajo muy antiguo
ORGENES DE LA
ADMINISTRACIN
ORGENES DE LA ADMINISTRACIN
Sumerios
(5000 a.C.)
Registros
escritos:
comercial y
gubernamental
Egipcios
(4000-2000 a.C.)
Inventarios,
burocracia,
proyecciones y la
planeacin
Hebreos
(4000 a.C.)
Tramos
control,
direccin por
patriarcas
Babilnicos
(2000-1700 a.C.)
Estndares,
salarios,
obligaciones
(leyes)
Chinos
(500 a.C.)
Bases del
buen
gobierno
Griegos
(500-200 a.C.)
tica del trabajo
y universalidad
de la
administracin
Romanos
Estructura organizada y
autoritaria (funciones)
Iglesia
Estructura jerarquizada
y centralizada
Venecianos
Marco legal para el
comercio y los negocios
Feudalismo
Estructura de la
servidumbre y
aparecen gremios
Industrializacin
Especializacin y
produccin en serie
Explotacin de la
mano de obra
Tecnologa
Administracin
cientfica
indispensable para
la organizacin
CONCEPTO
ADMINISTRACIN
Como prctica, la administracin surge cuando el hombre comienza a trabajar en la
sociedad en bsqueda de la sobrevivencia.
Definicin: la administracin es el proceso de planificacin, organizacin, direccin
y control del trabajo de los miembros de la organizacin y de los recursos disponibles
de la organizacin para alcanzar las metas establecidas (Stoner, 1996:7)
La administracin consiste en darle forma, de manera consiente y constante, a las
organizaciones. (Stoner, 1996:7)
La administracin busca la eficacia y la eficiencia:
Eficacia: Hacer las cosas correctas (hacer lo que se debe hacer - OBJETIVOS)
Eficiencia: Hacer correctamente las cosas (hacer como se debe hacer - RECURSOS)


CONCEPTO
ADMINISTRACIN
Pero como concepto, la administracin surge a finales del siglo
XIX y principios del siglo XX con los aportes de los americanos
Henry Ford y Federick Taylor.
Definicin: La administracin es la teora general de las
organizaciones
1. La escuela de la
administracin cientfica
Henry Ford y Federick Taylor
Determinar los mejores
mtodos para realizar las tareas
Resolva un problema de
productividad:
Estudios de tiempo y
movimiento
Remuneracin diferenciada por
desempeo
Sistema de inventivo
EVOLUCIN DE LA TEORA
ADMINISTRATIVA
2. La escuela de la teora clsica de la
organizacin
Henry Fayol y Max Weber
Administrar organizaciones complejas,
en busca de la eficacia. Buscaba un
patrn comn en las prcticas
administrativas acertadas.
Estudiaba la organizacin como un
todo:
14 principios de Fayol
Estrecho control (burocracias:
reglamentos, lneas de autoridad,
divisin del trabajo, evaluacin de
desempeo)
Trabajo en grupo
EVOLUCIN DE LA TEORA
ADMINISTRATIVA
1. Divisin del trabajo
2. Autoridad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de direccin
6. Subordinacin del inters
individual al bien comn
7. Remuneracin
8. Centralizacin
9. Jerarqua
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del personal
13. Iniciativa
14. Espritu de grupo
14 PRINCIPIOS DE FAYOL
3. La escuela conductista: la organizacin
son las personas
Elthon Mayo, Abraham Maslow y Douglas
McGregor
Atiende el problema del lado personal de
las organizaciones.
Cmo los gerentes interactan con los
empleados?
Motivacin
Estmulos
Conducta
EVOLUCIN DE LA TEORA
ADMINISTRATIVA
Necesidades de base:
Necesidades materiales
Necesidades de seguridad
Necesidades en la cspide:
Necesidades del ego
Necesidades de autorrealizacin o
superacin
MODELO DE MOTIVACIN
HUMANA ( MASLOW)
Teora X
Posicin tradicional de la
motivacin que sostiene que a los
empleados les disgusta trabajar y
que es preciso motivarlos por la
fuerza, el dinero o las alabanzas.
Teora Y
Posicin que parte del supuesto de
que las personas tienen motivos
inherentes para trabajar y hacerlo
bien.

TEORA X Y TEORA Y
( MCGREGOR)
4. La escuela de la ciencia de la
administracin
Aborda los problemas de las
organizaciones mediante clculos
matemticos para modelarlos,
analizarlos y resolverlos.
Lo que hace es desmenuzar los
datos.
Ofrecen una base objetiva para la
toma de decisiones.
EVOLUCIN DE LA TEORA
ADMINISTRATIVA
5. Enfoque de sistemas
La organizacin como sistema que
tiene un nico propsito y est
compuesto por partes que se
interrelacionan. La organizacin
como un todo y como una parte del
entorno.
Dinmica
Interrelaciones
Planear
EVOLUCIN DE LA TEORA
ADMINISTRATIVA
Enfoque de contingencias
La administracin no es una frmula
que se aplica, sino que dependen de la
situacin.
Qu mtodo funcionar mejor en
este caso?
Compromiso dinmico
Adaptarse al cambio
Crecimiento
Reingeniera
Pluriculturalismo
TENDENCIAS EN
ADMINISTRACIN
1.2 ANTECEDENTES HISTRICOS.
LA ADMINISTRACION Y LA
SOCIEDAD
A) Introduccin

B) Egipto

C) China

D) Grecia

E) Roma

F) Amrica
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

36
INTRODUCCIN
Una descripcin detallada y exhaustiva de los autores que han contribuido en
administracin resultara no slo extensa sino complicada en su elaboracin; sin
embargo, es necesario atender los trabajos ms representativos.

El proceso administrativo se inicia con el hombre inteligente, variando su intensidad
de acuerdo:
A) La etapa
B) En funcin de los elementos disponibles

* Se encuentran vestigios de administracin en varias partes.
* Se confunde con el gobierno y la religin.
* Actividades que constituyen manifestaciones inequvocas de
Organizacin.
* El arrastre
* El investigador d. Gordon Childe
* Francia, en Predmost.
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

37
EGIPTO
Por medio de los estudios realizados por James H. Breasted, fundador del instituto
oriental de la universidad de chicago y por otras autoridades en historia egipcia,
como Max Weber y Michael Rostovtzeff, se conocen algunas interpretaciones de
los sistemas administrativos que tuvieron en ese pas hacia el ao 1300 a.C.
Egipto tena una economa planeada, y, como complemento, un sistema
administrativo bastante amplio, que ha sido calificado por weber como
burocrtico . debido a los medios de comunicacin martimos, as como el uso
comunal de la tierra, fue necesario que tales servicios y bienes fueran
administrados de manera pblica y colectiva, a travs de un gobierno central que
tena gran poder.
Conclusin : se utilizaban procedimientos administrativos definidos y sistemticos
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

38
CHINA
Tambin de oriente, en china, existen mltiples vestigios de administracin;
aproximadamente hacia el ao 1000 a.C. Se sita la constitucin de Chow, la
que establece las siguientes reglamentaciones:

1.- Se refiere a la forma de organizar el gobierno del estado antes de empezar
sus funciones.
2.- El gobierno debe definir claramente las funciones para evitar duplicidad en el
trabajo.
3.- La cooperacin entre los miembros de una organizacin es indispensable.
4.- Los procedimientos utilizados en la administracin harn el trabajo ms
eficiente.
5.- La formalidad de los elementos humanos ser un requisito primario.
6.- El control del gobierno, exigir el personal completo.
7.- Existirn sanciones para corregir las fallas en la administracin
8.- Frecuentemente es necesario hacer ajustes, para valorar los resultados de
la organizacin.
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

39
CHINA
Otro erudito chino fue Confucio, quien leg reglas de administracin pblica:

1.- Ser obligacin de los gobernantes, conocer estas condiciones, anotar con mucho
cuidado cul es la naturaleza de los problemas sociales, para entonces dedicarse a
destruir las causas que los originan.
2.- Enfocarn los problemas, buscando siempre las ms amplias diferencias de
opiniones y haciendo un estudio cuidadoso de los hechos para tomar soluciones
moderadas.
3.- Comprendern el concepto pblico, para lograr la mejor conduccin de los
asuntos del gobierno, con un criterio amplio que evite los favoritismos entre los
funcionarios.
4.- Ser una preocupacin del gobierno, el mejoramiento econmico del pueblo.
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

40
GRECIA
En gracia, son varios los autores que hacen mencin a diversos asuntos
administrativos :

Scrates: habilidad para conducir un hogar.

Platn: enfatiza en la especializacin

Aristteles: describe un estado y gobierno ideales

Pericles: necesidad de una seleccin de personal adecuada

En suma, los griegos utilizaron buena administracin en el transcurso de su edad de
oro y muchas de sus recomendaciones prevalecen a travs del tiempo.
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

41
ROMA
Roma, reflejo e influencia griega, deriva principios y establece nuevos ideales
administrativos, organizando el primer estado con magisterios especficos:

1.- Magisterio de ganadera ( magister pecoris ).
2.- Magisterio del trabajo ( magister operum ).
3.- Magisterio de quiebras ( magister auctionaris ).
4.- Magisterio de educacin ( ludimagistri ).
5.- Magisterio de navegacin ( magister navis ).
6.- Magisterio de impuestos ( magister societatis ).
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

42
AMRICA
En Amrica, y en particular en Mxico, encontramos vestigios de
administracin entre las diferentes corrientes indgenas, sobresalen las
acertadas direcciones de Tlacalel y de Netzahualcyotl, quienes con orden y
prcticas adecuadas condujeron a sus pueblos a mejores niveles de vida.

Tlacalel: fue un hbil administrador y actu como consejero de los tres
gobernantes aztecas que consolidaron la hegemona de ese pueblo: Izcatl,
Moteculizoma Ilhuicamina y Axaycatl.

Netzahualcyotl: se aprecian sus dotes administrativas en la descripcin que
realiza el autor miguel len portillo, en su libro imagen del Mxico antiguo
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

43
CONCEPTOS DE ADMINISTRACIN
A) Definicin nominal


B) Definicin etimolgica


C) Definicin real

0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

44
DEFINICIN NOMINAL
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

45
CONOCER
ALGO
DEFINICIN DE
ESA COSA
A) Estudio de las especies que de la
misma cosa puedan darse.


B) Relaciones con otras que se le
asemejen.


C) Partes o elementos de que se
compone

DEFINICIN ETIMOLGICA
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

46
DEFINICIND
E ALGO
A) Nominal : significado de la palabra.

B) Real : lo que la cosa es en s.
La definicin etimolgica es la forma ms usual de la definicin nominal, o
sea, la explicacin del origen de la palabra con que se designa aquello que se
estudia, valindonos para ello de los elementos fonticos que la forman. De
esa manera suele encontrarse el verdadero (etimos) significado de esa
misma palabra y del concepto que se expresa.
DEFINICIN ETIMOLGICA
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

47
ADMINISTRACIN
Ad : hacia
Ministratio : minister
Minus
Ter
Magister
Magis
Ter
Subordinacin u obediencia
Funcin de preeminencia o autoridad
Funcin que se desarrolla bajo
el mando de otro
Los elementos son: subordinacin
Y servicio.
DEFINICIN REAL

Conjunto sistemtico de reglas para lograr la mxima eficiencia
en las formas de estructurar y manejar un organismo social


Si se quiere sintetizar:

Es la tcnica de la coordinacin
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

48
CARACTERSTICAS DE ADMINISTRACIN
A) Universalidad


B) Especificidad


C) Unidad temporal


D) Unidad jerarquica
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

49
UNIVERSALIDAD
El fenmeno administrativo se da donde quiera que
existe un organismo social, porque en l tiene siempre
que existir coordinacin sistemtica de medios

* Se da en el estado, iglesia, ejrcito.
* Los elementos esenciales son siempre los mismos.

0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

50
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

51
ESPECIFICIDAD
Aunque la administracin va siempre acompaada de otros
fenmenos de ndole distinta, el fenmeno administrativo es
especfico y distinto a los que acompaa

* Magnifico ingeniero y psimo administrador.
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

52
UNIDAD TEMPORAL
Aunque se distinguen etapas, fases y elementos del fenmeno
administrativo, este es nico y, por lo mismo, en todo momento
de la vida de una empresa se estn dando, en mayor o menor
grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos
* Al hacer planes no se deja de mandar, controlar.
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

53
UNIDAD JERARQUICA
Todos cuanto tienen carcter de jefes en un organismo social,
participan en distintos grados y modalidades, de la misma
administracin

* En una empresa forman un solo cuerpo administrativo desde el
gerente general, hasta el ltimo jefe.
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN
A) Uso de la palabra administacin

B) Su objeto

C) Medio en que se d la administracin

D) Su finalidad

E) Conceptos similares al de coordinacin

F) Organismo social
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

54
USO DE LA PALABRA ADMINISTRACIN
Brech: Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y
regular en forma eficiente las operaciones de una empresa para lograr un
propsito dado.

Money: Es el arte o tcnica de dirigir e inspirar en los dems, con base en un
profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana.

Koontz: La direccin de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus
objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.

Terry: Consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo
ajeno.

Fayol: Es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.

Fernndez: Ciencia social que persigue la satisfaccin de objetivos
institucionales, por medio de un mecanismo de operacin y a travs
del esfuerzo humano
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

55
SU OBJETO
Recordando una de las caractersticas de la administracin podremos deducir
cual es el objeto de la misma. La universalidad; caracterstica que se refiere a
que el fenmeno administrativo se d donde quiera que exista un organismo
social.

La sociedad es por lo tanto el objeto sobre el cual recae la administracin, por
que es la unin moral de hombres que en forma sistemtica coordinan sus
medios para lograr un bien comn.

* El elemento coordinacin sistemtica de medios .
* Es el que exige el concepto de la administracin.
* El hombre se agrupa en sociedad por su insuficiencia para lograr todos sus
fines por s slo.

0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

56
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

57
MEDIO EN QUE SE D LA ADMINISTRACIN
Administrador
No se le llama as : cuando realiza funciones por
s slo.

Se le llama as : cuando delega en otros
determinadas funciones
Comentamos que la delegacin es fundamental para administrar (hacer a travs de
otros ) o sea lograr un objetivo mediante el esfuerzo ajeno. Estas funciones que
delegamos a otros, tienen que darse, por fuerza, en un organismo social, ya que si
realizamos funciones por s solos no estamos empleando la administracin y no
podemos llamarnos administradores.
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

58
SU FINALIDAD
La aplicacin de la administracin es con el propsito de lograr que todas las
operaciones que se efectan en un organismo social tengan resultados eficientes, y
para lograr resultados de mxima eficiencia es necesario la coordinacin.
La administracin busca en forma directa obtencin de resultados de mxima
eficiencia en la coordinacin.
Buen
administrador
No lo es : por ser buen contador, ingeniero, economista

Si lo es : por que posee especficamente cualidades y
tcnicas para coordinar
Por esta razn la coordinacin se considera como la esencia de la admn.
Coordinacin: ordenamiento simultneo y armonioso de varias cosas con un fin
nico
En razn de la manera en que se coordine se obtendr mayor o menor eficiencia
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

59
CONCEPTOS SIMILARES AL DE COORDINACIN
1) Cooperacin:
A) Se fija ms bien en la operacin o accin conjunta.
B) Pone nfasis en la actividad individual o parcial.
C) La coordinacin lo pone en el resultado y en la
estructuracin.
2) Direccin:
A) es ms bien uno de los elementos del proceso
administrativo.
3) Manejo:
A) Este concepto no es apropiado para las personas.
B) Las personas se dirigen, coordinan o administran.
* Estos trminos son ms bien medios para lograr la coordinacin
0
9
/
1
0
/
2
0
1
4

60
ORGANISMO SOCIAL
O
R
G
A
N
I
S
M
O

S
O
C
I
A
L
ETAPA ASPECTO ELEMENTOS ESTUDIO
ESTRUCTURACIN MECNICA PREVISIN COMO DEBEN
O CONSTRUCCIN ADMINISTRATIVA PLANEACIN SER LAS
ORGANIZACIN RELACIONES
DESARROLLO DE: DINMICA INTEGRACIN COMO SON EN
FUNCIONES ADMINISTRATIVA DIRECCIN REALIDAD LAS
OPERACIONES CONTROL RELACIONES
ACTIVIDADES
SE REFIERE A LAS FORMAS DE
ESTRUCTURAR Y OPERAR UN ORGANISMO
SOCIAL.
RELACIN CON OTRAS DISCIPLINAS
A) Psicologa
B) Sociologa
C) Economa
D) Derecho
E) Matemticas
F) Historia
G) Medicina
H) tica
I) Lgica
J ) Contabilidad
61
62
PSICOLOGA
La psicologa
explica
A) La forma como opera la motivacin de los actos
humanos.
B) La forma de predecir estos actos.

Slo conociendo la psicologa ( ciencia de la conducta ) podemos motivar al
recurso humano y predecir al menos en forma parcial, la manera de actuar de
cada uno de ellos y esto nos sirve en gran parte para explicar los fenmenos
sociales.
Administrador
Coordina
Necesita
conocer
Recursos humanos ( actuacin )
Recursos tcnicos
Recursos materiales
Leyes
Principios
Tcnicas
Psicolgicas
El xito del administrador depende de la manera de influir en la conducta de los
individuos.
En tres formas principales ayuda la psicologa al administrador:

A) Ofrecindole tcnicas de carcter esencialmente psicolgico.
* Se utilizan como instrumento para coordinar.
B) Analizando aspectos psicolgicos de algunas tcnicas de naturaleza
administrativa.
*En la calificacin de trabajadores ( efecto halo y tendencia central ).
C) Proporcionando al administrador conocimientos y tcnicas psicolgicas
para lograr la cooperacin de sus subordinados.

Diferencia:
Psicologa: estudia la conducta humana en general, prescindiendo de su liga con el
logro de un fin determinado.

Administracin: requiere y aplica de la psicologa slo los principios y tcnicas
psicolgicas que se refieran a como obtener la mxima eficiencia.
* La psicologa es uno de los instrumentos que el administrador coordina.
63
PSICOLOGA
64
SOCIOLOGA
La sociologa de la empresa conoce objetivamente las relaciones, es decir, el
socilogo trata de saber como es el relacionamiento de los individuos que forman la
empresa, trata de captar todos los aspectos de la realidad tal y como son.
El socilogo
necesita
conocer
a) Como piensan.
b) Como sienten.
c) Que quieren.
d) Como actan.
e) Como se relacionan.
f) Como se estructura
su vida social.
Los
individuos
En los
centros de
trabajo
Con toda esta informacin se forma la objetividad del conocimiento sociolgico.
Sociologa: ciencia que trata del desenvolvimiento de las sociedades humanas y
de las condiciones de existencia.
65
ECONOMA
Definicin de economa:
Es y consiste en obtener el mximo aprovechamiento de los recursos escasos
con un mnimo de esfuerzo.

Divisin de la administracin:
A) Personas ( recibe auxilio de la psicologa ).
B) Cosas ( recibe auxilio de la economa ).

Hemos asentado que la administracin tiene como fin lograr la mxima
eficiencia en un organismo social. De esto se deriva una ley que se aplica a la
economa y a la administracin y se le conoce como ley econmica bsica.
Economa: la economa aplica la ley econmica bsica a la produccin,
distribucin y consumo de bienes materiales.
Administracin: la administracin la aplica a como lograr la mxima eficiencia
de un organismo social.
66
DERECHO
Sociedad
Estructura
Base de una justicia
Derecho Derecho
Acciones
( exigir )
Sin Con
No puede ser aun
para la admn.
Privada
Ley
Convenio
Forma
Establece
Las normas administrativas se sustentan sobre las jurdicas o derivan en
ocasiones, de un convenio, pero este convenio se basa en las normas jurdicas.
67
DERECHO
Administracin
A) No jurdica : por que no se realiza por el mero
cumplimiento de derechos y obligaciones.

B) Si meta jurdica: busca estimular la cooperacin
espontnea, precisa, activa y eficaz de los integrantes
de un organismo social.
*Una norma administrativa busca la eficiencia de un organismo social.
*El derecho eleva esta norma administrativa a categora de ley, por que as lo
exige el bien comn.
Doble aspecto de
una norma
A) Jurdica : realizar la justicia.

B) Administrativa : busca la eficiencia.
Consecuencias :

El derecho proporciona a la administracin la estructura jurdica
indispensable para que cualquier organismo social pueda ser
administrado.

La administracin a su vez da al derecho la eficacia jurdica de sus
normas, sobre todo de aquellas que directamente tienden a la
organizacin de la sociedad.
68
DERECHO
69
MATEMTICAS
La ciencia de los nmeros ha permitido grandes avances en la
administracin, principalmente en la funcin de control.

Desde la aritmtica hasta el clculo integral, todas las modalidades en
la utilizacin de cantidades, han facilitado la resolucin de problemas,
aun cuando los datos administrativos no siempre contienen exactitud en
la magnitud de las variables, pero pueden establecerse hiptesis con un
cierto grado de comprobacin.
70
HISTORIA
La historia es el estudio de aquellos hechos que han influido de
algn modo en los acontecimientos posteriores.

Los datos que se recopilan en una investigacin son de carcter
histrico y lo nico que pretenden es demostrar el desarrollo de
una u otra actividad.
71
MEDICINA
La medicina tambin influye en la administracin, en lo relativo a
la seleccin adecuada de empleados y obreros, as como la
debida conservacin del vigor fsico.
72
TICA
Primeramente precisaremos el alcance de la tica; cuyo
propsito es estudiar la voluntad desde el punto de vista de los
actos en que se manifiesta.

Ciertamente un crculo de malas prcticas en los negocios
justifica la consideracin del tema, ejemplos de actitudes anti
ticas son: oferta de productos intiles, publicidad falsa. Regalos
extravagantes, mordidas, falsas cuentas de gastos, evasin de
impuestos, mentiras diversas, malos manejos de fondos y un
sinnmero ms.
73
LGICA
Esta ciencia estudia los pensamientos, es decir, los conceptos, las
enunciaciones y las argumentaciones. La lgica tiene la misin de ensearnos la
naturaleza de esos seres ideales, pero fundamentalmente de ensearnos a
manejarlos correctamente, para poder pensar ordenadamente y con verdad.
Desde luego que la lgica tambin se ocupa de los actos de la inteligencia, pues
estn inseparablemente unidos a las obras ideales, pero su objeto propio son
estas ltimas.
La lgica seala las condiciones necesarias para que nuestros pensamientos
sean correctos y verdaderos. Nuestros pensamientos tienen exigencias que no
podemos desatender a riesgo de incurrir necesariamente en el error.
La administracin se fundamenta en los principios lgicos en todos y cada uno
de sus enunciados. En pocas recientes, se ha hecho necesario un uso
generalizado de la lgica simblica, con la que se pueden obtener formulaciones
que no contienen las desviaciones innatas al lenguaje.
74
CONTABILIDAD
Es instrumento de la administracin y como tal se utiliza para
registrar e informar de las operaciones financieras realizadas por
las empresas.

Você também pode gostar