El objetivo del presente trabajo es demostrar las estrategias de marketing empleadas por la
empresa Kimberly Clark Per, en su lnea de producto orientada al cuidado personal,
particularmente los paales Huggies en sus diferentes presentaciones: Recin nacido, Good Nites, Active Sec, Natural Care y Up&Go, Kimberly-Clark Per, es una empresa lder en productos de consumo para el cuidado e higiene personal y familiar, que inicia sus actividades en el Per desde 1995, est presente en los hogares con las marcas reconocidas como: Suave, Scott, Kotex, Huggies, Plenitud, Poise, Kleenex y Wypall. La empresa cuenta con dos plantas de produccin ubicadas en los distritos de santa clara y puente piedra. Los paales Huggies, se fabrican en la planta de Santa Clara, ubicada en la Carretera Central, esta planta cuenta con maquinara de ltima generacin, es una de las plantas ms modernas del mundo en su rubro, Su capacidad productiva ha permitido, no slo abastecer al mercado local, sino tambin a exportar a pases de la regin como Bolivia, Ecuador, Venezuela, entre otros. Cuenta con una certificacin ISO 9001 desde el 2009. La lnea de paales Huggies va dirigida a bebes, lo que hace que sus clientes principales sean las madres o futuras madres dedicadas al cuidado de la piel, que se caracterizan principalmente porque su decisin de adquisicin est relacionada a la preferencia de marca otras madres: Las madres observan a otras madres para decidir la compra, segundo la publicidad a travs de sus slogan, generan un impacto en la sensibilidad de los compradores que perciben como una marca que los acompaa en la difcil pero hermosa tarea de ser padres. Kimberly-Clark Per es una empresa trasnacional que forma parte de Kimberly-Clark Corporacin la cual es una empresa multinacional con presencia en casi todos los pases del mundo y lder en la comercializacin de papel a nivel mundial, siendo este su producto de distribucin por excelencia. Desde el ao 1995, se encuentra en el Per comercializando gradualmente sus diferentes categoras de productos y marcas, como KLEENEX, SCOTT, HUGGIES, SUAVE entre muchos otros. Asimismo, en el mercado de la industria nacional se cuenta con las marcas de paales para bebs y adultos (HUGGIES, DEPEND, PLENITUD), toallas higinicas (AMIGA, KOTEX), y en la categora de papel estn las marcas SCOTT y SUAVE. La visin de Kimberly-Clark Per, es ser una compaa lder con crecimiento y rentabilidad sustentable asumiendo el compromiso de ser los mejores en todo lo que hacemos, con un equipo de personas con mentalidad ganadora y orgullosa de pertenecer a la compaa, es a partir de ella que establecemos planes estratgicos para alcanzar nuestros objetivos Mejorar la salud, el bienestar y la higiene de las personas, cada da y en cada lugar 1. Autenticidad: Continuamos con nuestra gerencia de honestidad, integridad y coraje hacia lo correcto. 2. Responsabilidad: Somos responsables por nuestro negocio y nuestro futuro. 3. Innovacin: Estamos comprometidos con las nuevas ideas que aportan valor. 4. Dedicacin: Respetamos y cuidamos de las comunidades en las que vivimos y trabajamos.
1. Crecimiento rentable y sostenido con un nivel de Ventas netas de 200 millones de dlares (se incluye a todos los negocios a nivel Per). 2. Una Utilidad Operativa de 40 millones de dlares, incluyendo todos los negocios. 3. Ser la mejor compaa para trabajar en el Per, con un objetivo de aprobacin para la encuesta del Great Place to Work de 90%. Cantidad Necesaria : 4 Operador Lder Cantidad Necesaria : 4 Operador 1 Cantidad Necesaria: 8 Operador 2 Cantidad Necesaria: 4 Operador Control Productivo Cantidad Necesaria: 16 Envasadores Supervisor PI-10 Luis Olaya Analista de produccin Jorge Perez Operador Lder Huamn Plcido Operador 1 Jorge lvarez Operador 2 Victor Daz Operador 2 Edgar Gmez Operario de Control Productivo Gianina Villegas Envasador Mara Alcarraz Envasador Elizabeth Sangama Envasador Fredy Garcia Envasador Liz Mogollon ) . . . .
. ITEM PRODUCTO DE LINEA PERFIL DEL CLIENTE 1.0 CUIDADO PERSONAL MADRES DE FAMILIA 1.1 HUGGIES RECIEN NACIDO FUTURAS MADRES 15 A 49 AOS 1.2 HUGGIES CLASICC SEXO FEMENINO,MASCULINO 1.3 HUGGIES ACTIVE SEC CLASE SOCIAL A,B,C 1.4 HUGGIES NATURAL CARE EMPRESARIOS (PERSONAS JURIDICAS) 1.5 HUGGIES PULL & UP BUEN AUTOESTIMA,INNOVADORES,EDUCACIN 2.0 CUIDADO FAMILIAR MADRES DE FAMILIA 2.1 PAPAEL HIGENICO SUAVE VARONES ,MUJERES,NIOS 2.2 SERVILLETAS SCOT BUEN AUTOESTIMA,INNOVADOR,EDUCACIN 2.3 KLEENEX EMPRESARIOS (PERSONAS JURIDICAS) 3.0 LINEA INSTITUCIONAL EMPRESARIOS,N DE FICINAS,TAMAO DE LA COMPAIA (PERSONAS JURIDICAS) 3.1 DISPENSADORES INNOVADORES,ESTILO DE VIDA,EDUCACIN 3.2 KLEEN GUARD MADRES,PADRES DE FAMILIA 3.3 JAKSON PROTECCIN ATREVIDO,CONVENIENCIA .