PENSAMIENTO ESTRATEGICO

VISION Y MISION
Qu queremos llegar a ser? : Visin
Cul es nuestro negocio? : Misin
Visin y Misin
VISION MC DONALDS
Dominar la industria global de servicios alimenticios, a
travs de la satisfaccin del cliente.
Ser reconocidos por los empleados, clientes, competidores,
proveedores, inversionistas y el pblico en general.
Promover la innovacin y creatividad.
Anticiparse a los cambios del mercado, y a los posibles
problemas que pueden generarse.

Cultura corporativa y marca
dos caras de la misma moneda

Tener una Cultura
Corporativa fuerte alinea a
toda la compaa, aporta
una identidad de grupo y
ayuda al establecimiento de
una vision compartida. (Tony
Hsieh de Zappos)



Anteponer las personas a las
utilidades fue siempre algo
mgico en Ford.
(Don Petersen, ex presidente de Ford)

Si quieres construir un barco, no empieces
por buscar madera, cortar tablas o distribuir el
trabajo, sino que primero evoca en los
hombres el anhelo de mar libre y ancha
Antoine De Saint-Exupery

Cmo se
consigue
desarrollar una
cultura
Empatica?
AFECTO
VISIN
Imagen de un posible
futuro que se desea
crear y que ilumina
los valores.
MISIN o PROPSITO
Las razones
fundamentales
de la existencia
de una empresa,
ms all del
beneficio
econmico.

VALORES


Los principios
esenciales y
permanentes
de la
organizacin.
ACTITUDES

Son la consecuencia de los valores y las normas
que la preceden.






Las actitudes reflejan como nos sentimos con
respecto a algo o a alguien.

La cultura
corporativa es la
personalidad de la
empresa, como se
hacen las cosas,
incluye valores, y su
estilo de
comunicacin y
colaboracin.

Cultura Empatica
Provoca que los dems se sientan valorados,
capaces, queridos, respetados y apreciados.


Como se logran los cambios culturales?

Liderazgo eficiente como motor del cambio
Capacitacion (MOTIVA)
Comunicacin de la estrategia de la empresa
Participacin de la gente
Desarrollo de carrera( unin de la visin
personal con la empresaria)
Remuneracin efectiva y reconocimiento
las mejores empresas donde
trabajar, son tambin las mejores
empresas en donde invertir, son
casi el doble ms rentables que el
resto de las compaas