TRINI ELEMENTI UTVRIVANJA

stadij u ivotnom ciklusu, cjenovna elastinost potranje, cijene konkurencije, kupovni stil potroaa, diferencijacija
cijena proizvoda, mjere ekonomske politike
NAIN UTVRIVANJA trokovi, kopiranje, psiholoke cijene, empirijski, zakonski propisi, poloaj na krivulji ivotnog ciklusa
TEMELJI ODLUIVANJA
prihvatljive za potroae, osiguranje daljnjeg poslovanja, osiguranje poveanja prodaje, konkurentnost, stabilizacija
trita, odgovarajua dobit
IZBOR KANALA OVISI O
vrsti proizvoda, proizvodnom programu, osobitostima trita, opsegu prodaje, kanalima distribucije, financijskoj snazi,
rasprenosti potrpaa
KLASIFIKACIJA tri skupine: potrona dobra, trajna dobra i usluge
DOBRA KRAJNJE POTRONJE
konvencionalna (esto i neposredno), posebna shoping dobra (selekcija po kvaliteti, cijeni, obliku), specijalna dobra
(zavidne karakteristike - poseban napor) dobra koja se ne trae (kupuju se bez razmiljanja)
VODITI RAUNA O PET RAZINA
PROIZVODA
bitna korisnost, generiki proizvod, oekivani proizvod, obogaeni proizvod i potencijalni proizvod
DIVERZIFIKACIJA PROIZVODNOG
PROGRAMA - CILJ
kompletiranje ponude, potpunije zadovoljenje potreba, poveanje konkurentnosti, poveanje uspjenosti, smanjenje
prodajnog rizika, bolje iskoritenje kapaciteta
TIPOVI DIVERZIFIKACIJE
vertikalna (izravna veza - isti stupanj prerade), horizontalna (posredna veza - razliiti stupanj prerade) konglomeratska
(nikakva veza s postojeim proizvodnim programom)
KVALITETA
Znaajniji element necjenovne konkurencije na tritu - utvrena razina svojstava proizvoda kojom se opisuje njegova
upotrebna vrijednost i korisnost
PODUZETNIK MORA UTVRDITI
minimalnu, maksimalnu i prosjenu razinu; koliko su cijene odraz kvalitete; osjetljivost kupaca na promjenu i
oitovanje na promjenu potranje
DEMINGOV CIKLUS faza planiranja, izrade, provjere, akcije - poboljanje kvalitete trajan zadatak, a ilustracija je DC
IVOTNI CIKLUS faza stvaranja ideje, razvoja, uvoenja na trite (prodor i vrhnje), rast, zrelost, starenje i odumiranje
PROMOCIJA element marketing mixa kojim se pruaju informacije iz GS u okruenje (trite)
PROMOTIVNE AKTIVNOSTI
primarne (EP, unapre. prodaje, osobna prodaja, odnosi s javnou i publicitet) sekundarne (ambalaa, dizajn, usluge,
prop. 'od usta do usta'
CILJEVI PROMOCIJE pomicanje krivulje potranje dalje od ishodita i promjena oblika krivulje potranje
ZADAE PROMOCIJE
informiranje o proizvodu, nagovaranje na akciju, podsjeanje na postojanje proizvoda, postprodajno poveanje
zadovoljstva
PROMOCIJSKI MIX primarne promotivne aktivnosti
EKONOMSKA PROPAGANDA
neosobno komuniciranje putem plaenog medija - zbog potrebe komuniciranja s udaljenim kupcima
klasifikacija: subjekt EP (poslovna i neposlovna) objekt (proizvodi osobne, industrijske potronje i usluga), potranji
(primarna i selektivna), prostoru (domaa i izvozna) kanalima distribucije (proizvoaka i posrednika) mediju
(novine, asopisi, radio, TV, razglas, novi mediji)
NOSITELJI EP propagandne konstante, mediji EP, sredstva EP
MEDIJI EP
Novine - (P - vrem. i prost. fleks.-masovni auditorij-vei broj itat.-ugled-obrazovan aud.-niska cijena-bruina
djelovanja,prigodno ogla / N - kratkotrajnost-jednokratnost-slaba kvaliteta-slaba izoliranost poruka-visoki trokovi
po tisui)
Tjednici - (P - selektivnost audit.-dugotrajnost-viekrat-vea izoliranost poruka-bolja kvaliteta-nii trokovi po tisui
/ N - dugo vrijeme emitiranja, skupoa lista-prekrivanje-selektivnost propagiranja)
Radio - (P - vrem.fleks.-neposred-toplina-mogu.selekt.audit.-velik i univerz.audit.-mobilnost prijema-razm.niski
trokovi-komb.teksta,glazbe i efekata-bolje pamenje, univerzalnost / N - kratkotrajnost poruka-pot.vremena emit.-
pasivnost sluanja-nunost ponavljanja
TV - (P - sjed.teksta, zvuka slike i pokreta (prednosti svih ostalih medija)-vee pamenje-prost.flek.-neposred.-
selekt.aud.-velik i univer.audit-raz.niski trokovi-realist-autoritet-kuna atmosfera / N - kratkotrajnost-nunost
ponavljanja-odreeno vrijeme emitiranja-pasivnost gledanja)
PLANIRANJE EP
mora sadravati: kvalitativne, kvantitativne, vremenske i financijske dimenzije
pri postavljanju prop.akcije potrebno definirati: predmet, nos.trkova, ciljnu tr.skupinu, poteze konkurencije,
ostvarenje cilja, terminski plan
trokovi EP: trokovi pripreme, izvedbe, distribucije i administrativni
SREDSTVA EP
poslovna (p-o-k), izravna (l-p-k-b), prigodna (p--k-s), vanjska (p-p-st), projekcijska (dp-pf), akustika (g-p-i),
ostala (kf-u-n) - e lementi svakog oglasa: tem.crte ili fot.-naslov ili slogan-tekst-firma ili tvrtka-ostalo - cijena
ovisi o : vrsti izdanja, nakladi, kvalit., image izdanja, veliini, interferenciji oglasa (smetnje jednog drugom)
OSOBNA PRODAJA Kroz 5 etapa: priprava-traenje poten.kupaca-zbliavanje s njima-prezentacija-postprod.aktivnosti
AMBALAA
prema mater : pap,kart,drv.stak.... funkciji :prodajna-transportna-skupna, trajnosti: povratna-nepovratna, odvojivost:
odvojiva-neodvojiva FUNKCIJE: zatitna, distribucijska, komunikacijska, uporabna, ekoloka
PROP.OD U DO U Neorganizirani nain osobnog komuniciranja- komun. sa strunjacima te lanovima referentnih skupina
DIZAJN
Stvaralaka aktivnost s ciljem odre.formalne kvalit.ind.proizvedenih dobara-ispuniti funkcijske-estetske-ekonomske
zahtjeve
UVJETI ZA TR.TRANSAKCIJU
dva subjekta-nedostatak na tritu-pravno vlasnitvo-elja za proizvodom drugog subjekta-mogunost plaanja-
prihvaanje razmjene od strane drugog
FUNKCIJE TRITA
Selektivna (sel.zadov.potreba na tr) - Alokativna (svrh. alokacija imb.proiz) - Distribucijska (raspodj.ostv.vrij) i
Informacijska (davanje informacija za donoenje tr.odluka - TRANSPARENTNOST)
PONUDA
Namjera ponu. da proda robu po cijeni koju trai...... (imbenici: cijena, cij.drugih, inputi, oek.raz.potranje,
elast.potra. - organiziranost trita
POTRANJA
Koliina proizv.koju su kupci u odre.vremenu na odre.podruju spremni kupiti pri odre. razici cijena i
odre.uvjetima - imbenici: cijena i kvalit - cij drugih -. potrebe potro - elast.potra - kup.mo - oek -
ulo.marketing napori - moda,snobizam,pekulacije
POTRONJA
Fiz.tro.dobara i usl. u svrhu za koju su namijenjeni - zadov.potreba koje se prouzroile kupnju
proizvodna - neproizvodna Potroai - apsolutni nepot - relat.nepot. - stvarni potroai
Marketinke strunjake najvie zanima postojanje DISKRECIJSKOG DOHOTKA
TRITE
CIJENA
DISTRIBUCIJA
PROIZVOD
PROMOCIJA