Identifcando falhas em componentes bsicos,

avaliando seus efeitos;

Falha na placa me
Durante o boot, o BIOS realiza uma srie de testes, visando detectar com
exatido os componentes de hardware instalados no micro. Este teste
chamado de OS! "pronuncia#se poust$, acr%nimo de &ower#On Sel' !est(.
)lm de detectar o hardware instalado, a 'un*o do OS! veri+car se tudo
est, 'uncionando corretamente. -aso se.a detectado al/um problema em
um componente vital para o 'uncionamento do sistema, como as mem0rias,
processador ou placa de v1deo, o BIOS emitir, certa se234ncia de bips
sonoros, alertando sobre o problema. roblemas menores, como con5itos de
endere*os, problemas com o teclado, ou 'alhas do disco r1/ido sero
mostrados na 'orma de mensa/ens na tela.
1 Bip Curto: ost Executado com sucesso6 Este um Bip 'eliz
emitido pelo BIOS 2uando o OS! executado com sucesso.
1 Bip longo: 7alha no 8e'resh "re'resh 7ailure$6 O circuito de re'resh
da placa me est, com problemas, isto pode ser causado por danos
na placa me ou 'alhas nos m0dulos de mem0ria 8)9.
1 Bip longo e bips curtos: : Bip lon/o e ; bips curtos6 7alha no
<1deo6 roblemas com o BIOS da placa de v1deo. !ente retirar a placa,
passar borracha de vinil em seus contatos e recoloc,#la, talvez em
outro slot. =a maioria das vezes este problema causado por mau
contato.
bips curtos6 7alha >eral6 =o 'oi poss1vel iniciar o computador.
Este problema causado por uma 'alha /rave em al/um
componente, 2ue o BIOS no 'oi capaz de identi+car. Em /eral o
problema na placa me ou nos m0dulos de mem0ria.
Bips longos6 Erro de paridade6 Durante o OS!, 'oi detectado um
erro de paridade na mem0ria 8)9. Este problema pode ser tanto nos
m0dulos de mem0ria 2uanto nos pr0prios circuitos de paridade. ara
determinar a causa do problema, basta 'azer um teste com outros
m0dulos de mem0ria. -aso este.a utilizando m0dulos de mem0ria
sem o Bit de paridade voc4 deve desativar a op*o &arit? -hec@(
encontrada no Setup.
:. 7a*a uma inspe*o visual na placa#me pelo lado dos componentes para
ver se no h,6 trilha rompida, su.eira, solda 'ria etc.
A. Instale apenas os componentes indispens,veis para a placa#me iniciar6
rocessadorB
7onte de alimenta*oB
9em0ria 8)9B
Spea@er "para emitir beeps$
;. Se a placa#me 'uncionar corretamente, um beep curto ser, emitido.
=esse caso o problema no est, na placa#me.
C. )dicione, um a um, os outros componentes at descobrir onde ocorre o
de'eito.
D. Se a placa#me no 'uncionar, certi+2ue#se de 2ue o processador, a
'onte de alimenta*o, a mem0ria 8)9 e o Spea@er no esto
de'eituosos. "Se esses componentes estiverem 'uncionando
corretamente, o de'eito est, realmente na placa#me.$
E. <eri+2ue todos os .umpers da placa#me6
a. ro/rama*o do cloc@ do processadorB
b. ro/rama*o da tenso do processadorB
c. -on+/ura*Fes da mem0riaB
d. )pa/ar -9OSB
G. Huando h, suspeita de 2ue a placa#me est, com de'eito, tr4s sinais
b,sicos devem ser analisado inicialmente6
a. )limenta*o
b. -loc@
c. 8eset
Falha de !isco "#gido
Corrup$o %&gica
I um tipo de 'alha no disco 2ue acontece 2uando o sistema de ar2uivos do
disco r1/ido est, corrompido ento 2ue voc4 no capaz de acessar seus
dados. ode ser reparado por so'twares de reor/aniza*o de dados.
" scandis@ e des'ra/mentador de disco$.
Corrup$o do Firm'are
O +rmware um tipo especial de so'tware 2ue permite 2ue seu computador
corretamente detectar e intera/ir com o disco r1/idoB Se isto 'or corrompido,
seu computador capaz de detectar com preciso o hardware a5ito.
Sintomas de corrup*o +rmware incluem a unidade de alimenta*o acima
corretamente, mas no sendo detectado pelo BIOS do computadorB ou, se a
BIOS 'or detectado, o computador ser, en'orcado durante o arran2ue do
processo como ele corretamente no pode acessar a unidade.
Falha (letr)nica
7alha eletr%nica um tipo '1sico de 'alha no disco r1/ido, e a causa mais
comum a impulsos eltricos ou picos. Huando isso ocorre, a placa do
controlador do disco r1/ido em si 'rito "2ueimaduras vis1veis so evidentes
em casos extremos$, 2ue, por sua vez, torna a unidade ile/1vel para o
computador. Jma unidade 2ue tenha tido uma 'alha eletr%nica vai no spin#
up 2uando conectado a um computador e no ser, detectada pelo BIOS ou
sistema operacional. ) Knica maneira de prote/er contra este tipo de 'alha
no disco prote*o ade2uada contra surtos.
Falha *ec+nica
Se o seu disco r1/ido 'az 2ual2uer repetido clicando ru1dos ao arrancar, as
chances so de 2ue uma 'alha mecLnica a causa. 7alhas mecLnicas
ocorrem 2uando as partes m0veis internas de um disco r1/ido dani+cadas
"devido a uma pancada ou ocorr4ncia similar$ ou simplesmente se
des/astam. =o h, muito 2ue pode ser 'eito se ocorrer uma 'alha mecLnica
com um disco r1/ido s0 2ue substitu1#lo.
Falha na *em&ria ",*
Dois sintomas caracterizam necessidade de 8)96
Mentido /eral do sistema
)cesso excessivo do disco r1/ido "ND$.
Erros de mem0ria aparecem de v,rias 'ormas6
Erros de paridade
9ensa/ens de erro E--
!ravamentos
,/inas de 'alha
!elas de erros
roblemas intermitentes
O teste da 8)9 pode ser realizado das se/uintes 'ormas6
Substitua cada mem0ria, uma de cada vez, por uma mem0ria boa.
Jtilize um pro/rama de teste de mem0ria O recomendado
principalmente para problemas intermitentes
Falha na fonte de alimenta$o
) 'onte de alimenta*o de um computador provavelmente o item mais
propenso a 'alhar. Ela a2uece e res'ria cada vez 2ue utilizada e recebe um
surto de corrente 2uando o computador li/ado. O ventilador parado um
aviso de 'alha na 'onte de alimenta*o devido ao subse23ente
supera2uecimento dos componentes. !odos os dispositivos de um -
recebem tenso cont1nua atravs da 'onte de alimenta*o.
-o$.es de seguran$a, instala$o el/trica e
aterramento
:. =o proceder a conexo de 2ual2uer componente, placas ou
peri'ricos com o aparelho li/ado.
0 1ue / eletricidade esttica e o 1ue ela pode ocasionar2
O corpo humano 'unciona como capacitador, isto , um dispositivo
eletr%nico capaz de acumular car/as eltricas. Huando o corpo est,
carre/ado, ao tocar uma pe*a met,lica, uma parte desta car/a trans'erida
para a mesma. Durante esta trans'er4ncia sur/e uma pe2uena corrente
eltrica. Se o corpo tocar um pino ou chip, este ser, submetido a uma
corrente instantLnea acima da 2ual 'oi pro.etado para 'uncionar.
3itua$.es em 1ue o corpo humano acumula carga esttica
)mbiente muito seco di+culta a dissipa*o das car/as eltricas como
uma sala com ar condicionado.
Salas com piso de material pl,stico, carpete ou piso suspenso so
altos condutores de eletricidade est,tica.
-adeiras de pl,stico possuem car/as eltricas 2ue so trans'eridas
para o nosso corpo.
,s recomenda$.es para a minimi4a$o do efeito dessa energia
so:
Descarregar a eletricidade esttica das mos atravs de um fio terra.
Descarregar a eletricidade esttica atravs de uma pulseira anti-esttica.
Segurar sempre na placa pelas bordas, sem tocar nos componentes ou pinos.
Descarregar a eletricidade esttica tocando em alguma parte metlica do
computador que no seja pintada.
Energia eltrica

Protees: A rede eltrica assim como a rede telefnica e de dados devem ser
protegidos de distrbios naturais ou artificiais. !"istem # tipos de energias eltricas$
tenso alternada ou tenso cont%nua. &eja a seguir alguns problemas gerados na rede
eltrica$
Transientes ou surtos de tenso;
P 8u1dos de linhaB
P ico de tensoB
SobretensoB
P Hueda brusca e r,pidaB
P Hueda de tenso ou subtenso
Filtro de Linha: 'rotege contra ru%dos provenientes da rede eltrica, gerados por
rdio interfer(ncias e interfer(ncias eletromagnticas, que podem queimar
equipamentos sens%veis como o microcomputador. 'ara que o filtro de lin)a
funcione, necessrio que o mesmo ten)a em seu interior vrios componentes
eletrnicos como capacitores, resistores e bobinas, que formam um supressor de
transientes e um fio terra.
O estabilizador de tenso um equipamento responsvel por manter a tenso
eltrica em sua sa%da estvel, mesmo que )aja varia*+es na rede eltrica. Assim, se a
rede oferece picos ou est com a tenso acima ,sobretenso- ou abai"o ,subtenso-
do valor ideal, ele oferece uma compensa*o e mantm a sua sa%da com um valor
estvel, protegendo, assim, o seu equipamento.
.nfeli/mente os estabili/adores de tenso mais baratos do mercado so ineficientes e
no protegem corretamente, dei"ando que varia*+es da rede passem para o
computador.
0ons estabili/adores de tenso so caros. 1s mais caros so, inclusive, 2inteligentes2.
!sses estabili/adores podem ser conectados ao micro atravs da porta serial,
permitindo que voc( monitore a condi*o da rede, inclusive com grficos estat%sticos.
O no-break ,que em ingl(s c)amado 3'S, 3ninterruptible 'o4er Suppl5- um
dispositivo que oferece uma prote*o e"tra ao seu equipamento. 6o caso da falta de
energia eltrica, o no-brea7 continua alimentando o seu micro durante o tempo
necessrio para que voc( salve o seu trabal)o.
!ssa alimenta*o provida por uma bateria, que fica sendo carregada enquanto a
rede eltrica est funcionando corretamente. !ssa bateria possui uma autonomia, que
em geral no muito grande ,nos no-brea7s mais comuns, essa autonomia de algo
entre 89 e 8: minutos-. 'or isso, o no-brea7 no deve ser usado para ficar usando o
computador enquanto no ) lu/, mas sim para dar a oportunidade de salvar o seu
trabal)o e ento desligar o micro.
;anto que no recomendado que voc( ligue outros perifricos ao no-brea7, tais
como impressoras e scanners. 6esse equipamento voc( deve conectar somente o
micro e o monitor.
Instala$o (l/trica
A tomada do micro deve ser preparada do mesmo jeito em qualquer lugar do mundo,
dentro dos padr+es internacionais. 3ma tomada utili/ada em sistema de
microcomputador tem a seguinte configura*o$
< 1 fio =AS! deve ser instalado no p>lo da direita da tomada?
< 1 fio 6!3;@1 deve ser instalado no p>lo da esquerda da tomada?
< 1 fio ;!@@A deve ser instalado no p>lo inferior da tomada?

1 fio 6!3;@1 deve sempre estar ligado ao gabinete do micro. Aaso o fio =AS!
seja trocado com o 6!3;@1, o computador dar c)oque em quem toc-lo, j que o
gabinete ter a voltagem da rede a que estiver ligado, 889& ou ##9&. 1 fio 6!3;@1
deve ser parafusado na fonte, e esta parafusada ao gabinete.
A instala*o eltrica um dos itens mais importantes para a vida til do
computador. A primeira provid(ncia instalar uma tomada que possui tr(s sa%das$ uma
para neutro, uma para fase e outra para o terra. !sta tomada con)ecida tambm
como tomada para computador ou fase-neutro-terra. !sta tomada obriga a energia a
entrar e sair do computador por lados padroni/ados e determinados. 1 elemento mais
importante da )ist>ria o pino terra.
Depois de definir qual o local adequado para instala*o da tomada do
computador, temos um problema$ a tomada. Beralmente, as tomadas utili/adas nas
instala*+es eltricas, residenciais ou comerciais so de # p>los, mas, o cabo de for*a
do micro contm C pinos, portanto, seremos for*ados a trocar a tomada de # p>los por
uma de C, espec%fica para computadores.
SOBRE USO DE ADAPTADORES:
Podem usar, mas corre o risco de danificar o equipamento, sabe porque? Porque os
equipamentos novos que possuem o pino de aterramento foram fabricados para
receber fase do lado esquerdo e neutro do lado direito. Com o uso dos adaptadores
voc estar tendo fase do lado direito e neutro do lado esquerdo, ou seja, haver
uma inverso na tomada. Em estabilizadores e nobrea!s essa inverso pode causar
e"plos#es.
Aterramento
1 aterramento feito para proteger o seu computador de eletricidade esttica.
9uitos problemas 2ue acontecem no computador so decorrentes de
uma instala*o inade2uada. 9uitas vezes o usu,rio na ansiedade de ver o
computador 'uncionando no tem o devido cuidado com a instala*o e usa
adaptadores para li/ar o micro em uma tomada comum ou retira o pino de
terra da tomada do computador, tais como6
O computador torna#se mais sens1vel a inter'er4ncias provenientes da rede
eltrica. odemos levar cho2ue 2uando tocamos em al/umas das partes
met,licas do computador. ode acontecer um curto circuito 2uando
realizamos a conexo do computador com outros peri'ricos, tais como6
monitor, impressora e modem.
)l/uns de'eitos na 'onte de alimenta*o podem tornar#se irrecuper,veis
mesmo tendo 'us1veis de prote*o. 9uitas empresas anulam a /arantia de
seus micros caso estes tenham sido li/ados sem o +o terra.
3ma )aste de cobre padro ,#,#9 D C,99 metros de altura-?
Aterramento obrigatrio.
$ partir de %&&', de acordo com a (ei )* ++.,,-, toda constru.o dever ter
tomadas com o pino de aterramento. Portanto, saiba que o aterramento /
le0almente obri0at1rio desde %&&'. O aterramento que eletrodomsticos
como geladeiras e algumas Ts tra!iam em "orma de um "io!in#o que
"ica$a solto e sem utilidade% agora $ir& na 'r'ria tomada% com o
terceiro 'ino. ()o #& como "ugir do aterramento% at 'orque todas as
tomadas da casa de$er)o t*+lo.
,plicando normas e t/cnicas de seguran$a na instala$o e
manipula$o de componentes e computadores;
!ntre os fatores que podem causar problemas com equipamentos eletrnicos, o calor e a
umidade so os que merecem maior aten*o. 6o entanto, o descuido quanto a outros
cuidados essenciais pode ocasionar danos ao equipamento. As medidas necessrias
come*am por um estabili/ador de voltagem E algo que atinge #F do pre*o total do
equipamento. 3m de 9,G H&A ,apro"imadamente C99I- suficiente para suportar um micro
e uma impressora matricial ou jato de tinta ,as trmicas, como a laser, podem necessitar de
um estabili/ador separado-.
6o se acostume a dei"ar o monitor e o microcomputador ligados para ligar e desligar apenas
no estabili/ador. !ssa prtica poupa tempo, mas arriscada. 6o momento em que se liga
este aparel)o, ele leva alguns instantes at conseguir estabili/ar a diferen*a de potencial?
justamente aqueles em que o micro demanda mais carga para iniciali/ar. Assim, um pico de
voltagem que ocorra nestes segundos cr%ticos pode no ser evitado pelo estabili/ador,
danificando o micro. A ordem ideal se ativar o estabili/ador? depois, o monitor? e, por
ltimo, o micro.
J tambm recomendvel manter o equipamento limpo, bem como os objetos e local D sua
volta. 'ara isso, no preciso um processo comple"o de esterili/a*o, mas simplesmente
uma limpe/a com pano mido sem detergentes ou outros produtos qu%micos que possam
agredir o equipamento. @eali/e essa limpe/a sempre com equipamento desligado da tomada.
As recomenda*+es complementares so as seguintes$
!vitar movimentar o equipamento quando estiver ligado, procurando no reali/ar
movimentos bruscos. !m caso de c)oque mecKnico, a unidade de disco r%gido pode ter o seu
funcionamento compro- metido, com maior probabilidade se estiver em opera*o?
!vitar o )bito de fumar ou ingerir comida ou bebida junto ao equipamento?
Ao colocar o equipamento no local de utili/a*o, certifique-se de que as aberturas e"istentes
no monitor de v%deo e na parte de trs do gabinete e em outros perifricos no estejam
tampadas, o que prejudica a ventila*o, alm de verificar a voltagem correta da tomada,
claro?
6o colocar objeto de nen)um tipo nas aberturas, pois pode tanto danificar o equipamento,
como dar c)oques no usurio?
!m caso de tempestades em que estejam ocorrendo descargas eltricas, aconsel)vel
desligar o equipamento, inclusive da tomada eltrica e da tomada telefnica, pois a ocorr(ncia
de relKmpagos muito pr>"imos pode danificar o equipamento - os modens so as maiores
v%timas das tempestades