COMPETENCIA: IMPLANTAR LA SOLUCIN QUE CUMPLA CON LOS REQUISITOS PARA SU OPERACIN

RESULTADOS DE APRENDIZAJE:
1. CAPACITAR A LOS USUARIOS DEL SISTEMA, SOBRE LA ESTRUCTURACIN Y EL MANEJODEL APLICATIVO, DE ACUERDO
CON EL PLAN ESTABLECIDO, EL PERFIL DE LOSUSUARIOS, SEGN POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
2. CONFIGURAR EL SOFTWARE DE LA APLICACIN PARA CLIENTE Y SERVIDOR, MEDIANTELA UTILIZACIN DEL
HARDWARE DISPONIBLE, EJECUTNDOLA EN LA PLATAFORMATECNOLGICA, SEGN NORMAS Y PROTOCOLOS
ESTABLECIDOS POR LA EMPRESA.
3. ELABORAR EL INFORME ADMINISTRATIVO, SIGUIENDO LOS PROTOCOLOS DE LAORGANIZACIN, BASADO EN LOS
PLANES DE INSTALACIN, RESPALDO Y MIGRACINDEL SISTEMA DE INFORMACIN, FACILITANDO LA OPERATIVIDAD Y
MANTENIMIENTODE LA SOLUCIN INFORMTICA.
4. ELABORAR INFORMES TCNICOS RELACIONADOS CON LA SOLUCIN INFORMTICA IMPLANTADA, DE ACUERDO CON
LAS PROPUESTAS DE ALTERNATIVAS APLICADAS,TENIENDO EN CUENTA LAS TCNICAS DE COMUNICACIN Y SEGN
NORMAS YPROTOCOLOS ESTABLECIDOS.
5. DEFINIR ESTRATEGIAS PARA LA VALIDACIN DE MANUALES DE USUARIO Y DE OPERACIN, RESPONDIENDO A LAS
NECESIDADES Y SATISFACCIN DEL CLIENTE,FRENTE A LA SOLUCIN INFORMTICA PROPUESTA, SEGN POLTICAS DE
LAORGANIZACIN.

CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

1. HARDWARE: PERIFRICOS DE ENTRADA, DE SALIDA, DE ALMACENAMIENTO Y DE COMUNICACIN.
2. ARQUITECTURA: TIPOS (MONOUSUARIO, MULTIUSUARIO, WEB), CLIENTE-SERVIDOR, STANDALONE, MULTINIVEL O
CAPAS MVIL.
3. SISTEMAS OPERATIVOS PARA CLIENTE: DESCRIPCIN, CARACTERSTICAS, INSTALACIN, ACTUALIZACIN,
CONFIGURACIN, ADMINISTRACIN DE DISCOS, ARCHIVOS Y CARPETAS, ACTUALIZACIN DE SOFTWARE.
4. SISTEMAS OPERATIVOS PARA SERVIDOR: DESCRIPCIN, CARACTERSTICAS, ANLISIS GLOBAL DE LA ARQUITECTURA,
SERVICIOS DE DIRECTORIO ACTIVO (FUNCIN, NOMENCLATURA, TECNOLOGAS QUE SOPORTA, FUNCIN DEL DOMAIN
NAME SERVICES), ACTUALIZACIN DE SOFTWARE.
5. INFORMACIN: TCNICAS DE RESPALDO, MIGRACIN DE DATOS.
6. MANUALES: DE USUARIO Y DE OPERACIN, ELABORACIN, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS, PROCESADORES DE TEXTO,
FLUJO DE INFORMACIN, REDACCIN Y ORTOGRAFA, DIDCTICA.
7. ESTRATEGIAS DE ENSEANZA APRENDIZAJE: RELACIONES HUMANAS, TCNICAS DE COMUNICACIN ORAL,
ELABORACIN DE MATERIALES DIDCTICOS.
8. PRUEBAS DE SOFTWARE: MDULOS Y TIEMPOS DE RESPUESTA, PRUEBAS DE FUERZA BRUTA, MQUINAS DE PRUEBA.

CONOCIMIENTOS DE PROCESO
1. ELABORAR CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.
2. IDENTIFICAR ARQUITECTURA DEL SISTEMA E INSTALAR REQUERIMIENTOS DE HARDWARE MNIMO Y SOFTWARE
PREVIO.
3. ELABORAR PLAN DE INSTALACIN DE SOFTWARE, IDENTIFICANDO USUARIOS AFECTADOS.
4. INSTALAR Y CONFIGURAR SOFTWARE PARA CLIENTE Y SOFTWARE PARA SERVIDOR.
5. REALIZAR PRUEBAS DE INSTALACIN DE SOFTWARE.
6. ELABORAR PLAN DE RESPALDO, IDENTIFICANDO USUARIOS AFECTADOS, SISTEMAS A RESPALDAR, MEDIOS A
UTILIZAR.
7. ELABORAR INFORME ADMINISTRATIVO Y DOCUMENTAR EL PLAN DE RESPALDO DE INFORMACIN.
8. ELABORAR PLAN DE MIGRACIN DE DATOS, IDENTIFICANDO DATOS, PROCESOS Y PRUEBAS
9. MIGRAR EL NUEVO SISTEMA DE INFORMACIN SI ES NECESARIO, CON LAS RESPECTIVAS ACCIONES SOBRE LOS
PROCESOS.
10. ELABORAR INFORME ADMINISTRATIVO Y DOCUMENTAR EL PLAN DE MIGRACIN.
11. REALIZAR PRUEBAS AL SISTEMA DE INFORMACIN INSTALADO.
12. ELABORAR INFORME ADMINISTRATIVO Y DOCUMENTAR LOS PROCESOS DE INSTALACIN Y CONFIGURACIN.
13. INCLUIR EN EL MANUAL DE USUARIO LOS PROCEDIMIENTOS Y EJEMPLOS NECESARIOS PARA EL USO Y
MANTENIMIENTO DE LA APLICACIN.
14. VALIDAR CON EL CLIENTE LOS MANUALES DE USUARIO Y DE OPERACIN PARA LA ADECUADA APLICACIN.
15. DISEAR EL PLAN DE CAPACITACIN, SELECCIONANDO LA METODOLOGA Y LOS MATERIALES PARA CAPACITAR A
LOS USUARIOS SEGN PROCEDIMIENTOS, PREPARANDO LOS EJEMPLOS Y EJERCICIOS DEL SISTEMA DE INFORMACIN
PARA ILUSTRAR AL USUARIO SEGN SU PERFIL.
16. CAPACITAR A LOS USUARIOS, DE ACUERDO CON LA METODOLOGA, MATERIALES Y EL DEMO ELABORADO.
17. EVALUAR LA CAPACITACIN DE ACUERDO CON ESTNDARES ESTABLECIDOS.

EVALUACIN
1.

CONFIGURA EL SOFTWARE DESARROLLADO SOBRE DIFERENTES PLATAFORMAS Y EQUIPOS,

CUMPLIENDO CON LOS PARMETROS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, Y GARANTIZANDO EL

FUNCIONAMIENTO DEL APLICATIVO.

2.

ELABORA EL INFORME ADMINISTRATIVO DE LA SOLUCIN INFORMTICA IMPLANTADA, DE ACUERDO

A LOS PLANES DE INSTALACIN, RESPALDO Y MIGRACIN DEL SISTEMA ESTIPULADOS POR LA

ORGANIZACIN, UTILIZANDO NORMAS Y PROTOCOLOS.

3.

DISEA LOS MANUALES DE USUARIO Y DE OPERACIN DEL SISTEMA DE INFORMACIN

DESARROLLADO, PARA LA DOCUMENTACIN Y MANEJO DEL APLICATIVO DEL USUARIO FINAL, UTILIZANDO
NORMAS Y PROTOCOLOS.

4.

VALIDA LOS MANUALES DEL SISTEMA JUNTO CON EL USUARIO FINAL, PARA DETERMINAR LOS

AJUSTES NECESARIOS EN ELLOS Y RESPONDER A SUS NECESIDADES, UTILIZANDO NORMAS Y

PROTOCOLOS.

5.

REALIZA PROCESOS DE CAPACITACIN, DE ACUERDO A LA CARACTERIZACIN DE LOS USUARIOS

DEL SISTEMA DE INFORMACIN, SEGN PROTOCOLOS DE LA ORGANIZACIN.

6.

ELABORA EL INFORME TCNICO DE LA SOLUCIN INFORMTICA IMPLANTADA, DE ACUERDO AL

PROCESO DE DESARROLLO E IMPLANTACIN DEL SOFTWARE, UTILIZANDO NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE

LA ORGANIZACIN.