MAPA DE PROCESOS

Es la representacin descriptiva de los procesos que intervienen en la gestin

institucional, responsables de la generacin de productos y servicios que demandan los
clientes/usuarios internos y externos.
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G1

S1

DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO DEL RESCATE,

PROMOCIN Y DIFUSIN DEL ARTE, LAS LETRAS
ECUATORIANAS Y LA MEMORIA SOCIAL

DIRECCIN GESTIN PUBLICACIONES

S3

DIRECCIN GESTIN BIBLIOTECA CCE

DIRECCIN GESTIN CINE Y

AUDIOVISUALES

A1

DIRECCIN GESTIN PLANIFICACIN

A
D
J
E
T
I
V
O
S

DIRECCIN GESTIN MUSEOS Y

PATRIMONIO

S4

DIRECCIN GESTIN EXTENSIN

CULTURAL

S5

S2

A2

GESTIN VICEPRESIDENCIA

A3 GESTIN SECRETARIA GENERAL

A4

DIRECCIN GESTIN ASESORA

JURDICA

DIRECCIN GESTIN DESARROLLO

INSTITUCIONAL
A5

A7
DIRECCIN GESTIN COMUNICACIN
SOCIAL
A6

DIRECCIN GESTIN ADMINISTRATIVA

A8 DIRECCIN GESTIN FINANCIERA

A9GESTIN

NCLEOS PROVINCIALES

Procesos Gobernantes (Estratgicos).- Relacionan a la organizacin con su entorno;

definen sus polticas y estrategias siempre alineadas a la misin, visin y valores. Son de
carcter global y atraviesan transversalmente toda la organizacin, relacionndose a las
reas organizativo-administrativo, de mejora continua, direccin y planificacin
estratgica.
Los procesos sustantivos u operativos: son los que se relacionan directamente con la
razn de ser de la organizacin y que son muy importantes tanto para la estrategia global
como para los clientes. Se relacionan directamente con los productos o servicios ofrecidos
a la comunidad por lo que sus clientes o usuarios son externos a la institucin.
Los procesos adjetivos o de apoyo: proveen recursos, planifican, facilitan la
comunicacin, satisfacen las necesidades legales de la empresa, en definitiva ayudan a
que los operativos funcionen.