CLASSES DE MATURIDADE DOS TRABALHADORES

MATURIDADE M3

MATURIDADE M2

Bastante capacidade

Alguma capacidade

Freqente disposio

Ocasional disposio

MATURIDADE M4

MATURIDADE M1

Muita capacidade

Pouca capacidade

Bastante disposio

Rara disposio

DELEGAO SITUACIONAL DE RESPONSABILIDADE E AUTORIDADE

MATURIDA
DE

M1

NVEL DE
ESTILO DE AUTORID./ RESPONSABILIDA
LIDERANA RESPONSA
DES
B.
Gerente
estabelece
DETERMINAR NENHUMA
objetivos e
desenvolve
planos de

AUTORIDADE

Subordinado
informa
regularment
e o gerente
acerca do

M2

PERSUADIR

MNIMA

projeto.
Gerente
estabelece
padres de
desempenho.

Gerente
trabalha com
subordinado
para
estabelecer
objetivos,
desenvolver
planos de
projeto e
estabelecer
padres de
desempenho.

M3

COMPARTILH
AR

MDIA

M4

DELEGAR

TOTAL

Subordinado
estabelece
seus objetivos,
desenvolve
seus planos de
projeto e
estabelece
seus padres
de
desempenho,
obtendo
aprovao do
gerente.

Subordinado
estabelece
seus objetivos,
desenvolve
seus planos de
projeto e
estabelece
seus padres
de

progresso
feito.
Subordinado
consulta o
gerente a
respeito de
todos os
problemas
encontrados.
Subordinado
informa
regularment
e o gerente
acerca do
progresso
feito.
Subordinado
consulta o
gerente a
respeito de
problemas
difceis.
Subordinado
informa
periodicame
nte o gerente
acerca do
progresso
feito.
Subordinado
consulta o
gerente a
respeito de
problemas
difceis que
no consiga
resolver.
Subordinado
fornece
feedback ao
gerente
atravs de
relatrio
peridico formal ou

desempenho.

NVEL DE MATURIDADE
MI
Maturidade baixa
Pessoas que no tm capacidade nem
disposio ou inseguras.

informal.

ESTILO APROPRIADO

EI
Determinar Comportamento de tarefa
alta e relacionamento baixo

M2
E2
Maturidade entre baixa e moderada
Persuadir Comportamento de tarefa
Pessoas que no tm capacidade, mas tm
alta e relacionamento alto
Disposio ou confiana em si.
M3
E3
Maturidade entre moderada
Compartilhar Comportamento de
e alta Pessoas que tm capacidade,
relacionamento alto e tarefa baixa
mas no tm disposio ou so inseguras

M4

E4

Maturidade alta Pessoas capazes

Delegar Comportamento de relacionamento baixo

e tarefa baixa

(competentes) e dispostas (seguras)

M1 E1 alta, E2 segunda, Q3 terceira, Q4 baixa probabilidade

M2 E2 alta, E1 segunda, E3 segunda, Q4 baixa probabilidade
M3 E4 alta, E2 segunda, E4 segunda, Q1 baixa probabilidade
M4 E4 alta, E3 segunda, Q2 terceira, Q1 baixa probabilidade
Quadro 2- Estilos de liderana apropriados aos vrios nveis de maturidade