Universidade Norte do Paran

EMPREENDEDORISMO - ( Material de Apoio)

O sucesso uma revoluo silenciosa, que s acontece com a mudana de

nossos pensamentos e atitudes, atravs da nossa determinao e da prtica
incessante e incansvel de nossos esforos .
1. AVALIAO DA IDIA DO NEGCIO - ( Fatores a serem considerados na escolha )
A coleta de informaes sobre as oportunidades de negcios identificadas a segunda fase
do ciclo de criao de um negcio prprio tem como finalidade analisar as caractersticas desses
negcios. Particularmente, tem por objetivo avaliar a atratividade e possveis problemas desses
negcios, para subsidiar a deciso do futuro empreendedor na escolha que ir desenvolver.
O que um negcio ???
Negcio um esforo organizado por determinadas pessoas para produzir bens e servios,
a fim de vend-los em um determinado mercado e alcanar recompensa financeira pelo esforo .
(CHIAVENATO, 2004)

Mas o que torna um negcio bem sucedido ?

Um negcio excelente aquele que tem a preocupao constante em identificar e satisfazer
clientes e que se adapta e responde s constantes mudanas do mercado, praticando a arte do
Planejamento Estratgico.
2. O EMPREENDEDOR E O PLANO DE NEGCIO ( BUSINESS PLAN )
Cada empreendimento tem caractersticas especficas, determinadas por suas peculiaridades
e seu inter-relacionamento com o mercado. A sua estrutura deve ser adequada estratgia traada
para o negcio. Nestas circunstncias, cada negcio tem o modelo mais apropriado sua realidade,
de tal forma que permita o seu melhor desempenho.
A importncia do Plano de Negcio afirmando que o principal problema dos empreendedores
brasileiros a falta de planejamento: Nada substitui a viso e o planejamento. O plano de negcios
uma excelente arma para prosperar nos negcios.
Definio de Plano de Negocio
...uma ferramenta com a finalidade de planejar o negcio e orientar o empreendedor sobre o
mesmo, pois muitos deles tm dificuldades de implementar uma idia nova ou uma mudana [...] um
dos motivos que mantm a estagnao a falta de viso ordenada do que precisa ser feito, e uma
orientao que determine passo- a- passo o que necessrio fazer e que antecipe supostas
complicaes, torna o processo menos arriscado. Tornar mais ntido o caminho que leva ao alcance
do objetivo o principal motivo de se fazer um plano de negcios. (Dornelas, 2001)
... documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negcio que
sustenta a empresa. A elaborao do plano deve envolver um processo de aprendizagem e
autoconhecimento, a ainda permitir ao empreendedor situar-se no seu ambiente de negcios. As
sees que compem um plano de negcios geralmente so padronizadas para facilitar o
entendimento. Cada uma das sees do plano tem um propsito especfico. Um plano de negcios
para uma empresa pode ser menor que o de uma grande organizao, no ultrapassando talvez dez
a quinze pginas. Muitas sees podem ser mais curtas que outras e at ser menor que uma nica
pgina de papel. Mas para chegar ao formato final geralmente so feitas muitas verses e revises

at que esteja adequado ao pblico-alvo. Os aspectos chave que sempre devem ser focados em
qualquer plano de negcio so os seguintes (Bangs, 1998).
Assim sendo o plano de negcio caracterizado como uma ferramenta com propsito de validar
uma idia de um novo produto ou servio, orientar a implantao de um negcio, promover a
identificao e sensibilizao de potenciais parceiros, servir de referencial para acompanhamento e
avaliao de objetivos traados e, ainda, ser um importante instrumento de captao de recursos
para viabilizao do empreendimento.
A taxa de mortalidade das empresas ainda nos primeiros anos de existncia bastante elevada,
cerca de 90% no Brasil. As causas podem ser atribudas, em grande parte, ao lanamento
prematuro do novo servio ou produto no mercado, ou seja, sem um planejamento que fundamente
seu lanamento. Tal ndice poderia ser reduzido se as empresas e o prprio empreendedor no
subestimassem a importncia de se preparar um plano de negcio, pois ao redigi-lo o empreendedor
conduzido a examinar de forma minuciosa cada elemento do empreendimento.
A falta de planejamento pode levar mortalidade da empresa justamente por no sinalizar
algumas falhas que podem ocorrer durante sua atuao, como: falta de experincia gerencial do
empreendedor, falta de capital inicial para abrir o negcio, falta de capital de giro, falta de clientes
potenciais, falta de fornecedores, localizao geogrfica errada, expanso inadequada, excesso de
capital em ativos fixos, difcil obteno de crdito, uso de grande parte de recursos particulares,
entre outras.
A importncia do plano de negcio se justifica e se torna uma ferramenta indispensvel tanto
na abertura de novos negcios quanto na anlise e diagnstico de empresa j em andamento. um
instrumento essencial, utilizado para diminuir riscos e para que o empreendedor tenha capacidade
de estimar o sucesso de sua empresa, mas tambm pode dar indcios ou evidncias de que o
empreendimento irreal: [...] que existem obstculos jurdicos ou legais intransponveis, que os
riscos so incontrolveis ou que a rentabilidade aleatria ou insuficiente para garantir a
sobrevivncia da empresa ou do novo negcio. Sua elaborao no garante a eliminao total dos
riscos e nem mesmo o sucesso da empresa, mas evita que muitos erros sejam cometidos pela falta
de anlise.

ROTEIRO PARA ELABORAO DE UM PLANO DE NEGCIOS

um instrumento que percorre todas as etapas de planejamento de um negcio: a oportunidade de
mercado detectada, o planejamento estratgico, a anlise de mercado, o desenvolvimento do plano
de marketing, a estrutura de operaes e as projees financeiras. Ao fazer esse percurso, torna
possvel verificar se um negcio vivel, se lucrativo e se agrega valor aos scios.
Para ter validade, deve ser desenvolvido em bases reais: um PN bem feito dever estar em
condies de ser implantado, de se transformar em uma nova empresa, uma empresa incubada ou
em um novo negcio para uma empresa existente, e de sensibilizar parceiros e investidores.
Tipos de negcios existentes

Empresa de prestao de servios

Empresa de venda a varejo
Empresa de vendas por atacado
Distribuidora
Empresa Industrial
Empresa Mista

Quem deve fazer o PN ?

O Plano de Negcios definitivo deve ser feito individualmente pelo empreendedor. Voc
tambm pode fazer um PN em conjunto com um ou mais scios
Apresentao do PN
O Plano de Negcios deve ser apresentado por escrito e seus proponentes devero estar
preparados para defend-lo" oralmente.

Quem l o Plano de Negcios? (Possveis pblicos- alvo para o seu Business Plan)
scios potenciais e/ou parceiros
bancos
intermedirios
investidores fundos de capital de risco: venture capital
gerentes e pessoal da empresa em geral
executivos de alto nvel
fornecedores
clientes potenciais
empregados
Como deve ser feito o PN ?
Mais de um empreendedor poder fazer o PN do mesmo negcio.
O PN deve ser feito com dados os mais reais possveis, baseando-se em pesquisa de mercado e em
anlise do tamanho do mercado, dos concorrentes dos pontos fortes e fracos da sua empresa, das
ameaas e oportunidades oferecidas.
Alguns pr-empreendedores, talvez por disporem de algum tempo e dinheiro sobrando, preferem
iniciar um negcio sem um plano detalhado, fazer um vo cego.
Mas este no o perfil do empreendedor de sucesso que no assume riscos elevados e sabe
aprender com os fracassos. Mas se voc comear um negcio sem planejamento talvez seja difcil
at mesmo descobrir as causas do insucesso ...
Quanto ao Plano de Negcios importante lembrar que:
Deve ser completo, bastante claro, ter linguagem simples, (evite, sempre que possvel, termos
tcnicos, siglas, etc).
Ser um guia durante a implantao da sua empresa. Alm de voc, pessoas de diferentes
especialidades e com objetivos diversos podero t-lo como referncia.
Poder ser um meio de obteno de financiamentos. Hoje, organismos de financiamento como o
BNDES, a FINEP ou a FAPERJ exigem planos de negcios para conceder financiamento.
Dever ser um instrumento hbil para a atrao de parceiros para o negcio.
Dever empolgar os empregados da futura empresa
Ser o instrumento de negociao interna e externa visando a implantao do seu negcio.

Qual o meu negcio?

Onde quero chegar?
O que vendo?
Para quem vendo?
Que estratgias utilizarei?
Como conquistarei mercado?
Quais os fatores crticos de sucesso do negcio?
Quanto vou gastar?
Que retorno terei sobre meu investimento?

Forma de pensar sobre o futuro do negcio:

Onde ir, como ir rapidamente.
O que fazer durante o caminho para diminuir incertezas e riscos.
Descreve a oportunidade de um negcio:
Por que a oportunidade existe e porque o empreendedor e sua equipe tem condies de aproveit-la
Como o empreendedor (e equipe) pretende agarr-la.
Instrumento de negociao interna e externa, para administrar a interdependncia.
mais um processo do que um produto? fornecimento de servios?
No imutvel.
Participao dos empregados na empresa: nos lucros e nas opes de compra de aes.
Imagem pblica da empresa: transparncia e responsabilidade social.

Reconhecendo uma oportunidade

A oportunidade no precisa nascer de uma inovao radical, s vezes simplesmente uma maneira
mais simples, mais barata de fazer as coisas, um processo de trabalho aprimorado, um produto com
mais qualidade ou adaptado a um segmento especfico de mercado.
Gente importante em negcios muitas vezes no enxerga ou no quer ver uma oportunidade.
Eles esto muito envolvidos com o dia-a-dia da empresa, e por isso no conseguem enxergar
possibilidades de mudana, ou melhorias, ou uma nova forma de trabalhar e fazer as coisas.
Oportunidade para atender uma necessidade.
Para detectar essas oportunidades, importante estar atento ao ambiente externo, verificando o que
poderia melhorar a qualidade de vida das pessoas, reduzir custos, agilizar processos. Olhar para o
ambiente externo com esprito crtico e capacidade de anlise a melhor maneira de estimular a
criatividade para gerar oportunidades de negcios.
Oportunidade inovadora as pessoas no haviam pensado que precisavam - No entanto, uma
oportunidade no um bom negcio por si s.
Voc sabia que no Japo foi desenvolvida uma lata de refrigerante que tem um espiral interno com
gs, e quando a lata aberta o lquido se gela automaticamente? Voc deve achar que o produto
campeo de vendas. No, isso no acontece porque o custo ainda muito alto. Uma oportunidade
de negcio no por si s um bom negcio. Precisamos descobrir se essa oportunidade tem
mercado, se tem um preo atrativo, se temos como promov-la distribu-la, produzir com qualidade e
escala suficientes, e se o negcio ser lucrativo dado determinado potencial de vendas.

Estrutura de um Plano de Negcios

1. Capa - Deve ser feita de maneira limpa e com as informaes necessrias e pertinentes.
2. Sumrio
- Ttulo de cada seo c/ pgina
- Principais assuntos relacionados em cada seo.
3. Sumrio Executivo (Resumo executivo)
- Principal seo do PN, tornando atrativa ou no a leitura do mesmo.
- Deve explicar o objetivo do PN, por exemplo, requisio de financiamento junto a bancos, capital
de risco, apresentao da empresa para potenciais parceiros ou clientes.
- Deve ser a ltima seo a ser escrita.
4. Anlise estratgica
A) So definidos os rumos e estratgias da empresa visando o sucesso - A Misso, razo de
sua existncia) e Deve responder algumas das seguintes questes:
O que a empresa deve fazer?
Para quem a empresa deve fazer?
Por que a empresa deve fazer?
Como a empresa deve fazer?
Onde a empresa deve fazer?

Se a misso da empresa um excelente atendimento ou baixos preos, isso deve estar explcito pela
empresa, e todos devem concentrar esforos para que a misso seja perseguida e alcanada nas aes
dirias da empresa.
Ex. - Lojas Colombo
Comercializar e distribuir bens e servios de forma gil e inovadora, com competitividade e
rentabilidade, atendendo s expectativas de seus clientes, funcionrios, acionistas e comunidade.
B) Situao atual do mercado Pesquisar Potencialidades e ameaas externas e oportunidades,
suas foras e fraquezas, pontos fortes e pontos fracos.
5. Descrio da empresa

- Descrever a empresa seu histrico, crescimento, faturamento dos ltimos anos, sua razo social,
impostos, estrutura organizacional e legal, localizao, parcerias, certificaes de qualidade,
servios terceirizados, etc.
6. Produtos e servios
Produtos e servios da empresa:
Recursos utilizados
Ciclo de vida
Fatores tecnolgicos envolvidos
Processo de pesquisa e desenvolvimento
Principais clientes atuais
Se a empresa detm marca ou patente de algum produto ou servio
Acrescentar, se a informao estiver disponvel, o nvel de satisfao dos clientes, ou
projeo de pesquisa, este feedback bastante importante.
7. Plano Operacional
Apresentar aes que a empresa est planejando em seu sistema produtivo e o processo de
produo, indicando o impacto que estas aes tero em seus parmetros de avaliao de
produo. Informaes operacionais atuais e previstas como: produto ou servio, percentual
de entregas a tempo, ndice de refugo, desenvolvimento de produto ou servio, entre outros.
8. Plano de Recursos Humanos
-Apresentao dos planos de desenvolvimento e treinamento de pessoal da empresa.
-Indicar metas de treinamento associadas s aes do Plano Operacional, metas de
treinamento estratgico, de longo prazo e no associadas diretamente s aes.
-Nvel educacional e a experincia dos executivos, gerentes e funcionrios operacionais,
indicando os esforos da empresa na formao de seu pessoal.
9. Anlise de mercado
Mostrar conhecimento do seu mercado de produtos/servio (por meio de pesquisas de mercado)
Como est segmentado, crescimento desse mercado, caractersticas do consumidor e sua
localizao
Sazonalidade (como agir neste caso se houver)
- Anlise da concorrncia, sua participao de mercado e a dos principais concorrentes.
10. Estratgia de Marketing
- Contemplar como a empresa pretende vender seu produto/servio e conquistar seus clientes,
manter o interesse dos mesmos e aumentar a demanda.
- Abordar mtodos de comercializao, diferenciais do produto/servio para o cliente.
- Poltica de preos
- Principais clientes
- Canais de distribuio
- Estratgias de promoo/comunicao e publicidade, bem como projeo de vendas.
11. Plano Financeiro
Apresentar em nmeros todas as aes planejadas para a empresa e as comprovaes, atravs de
projees futuras (necessidade de capital quanto, e com que propsito) de sucesso do negcio.
Fluxo de caixa (trs anos)
Balano patrimonial
Anlise do ponto de equilbrio
Necessidades de investimento
Demonstrativo de resultado (DRE)
Anlise de indicadores financeiros do negcio (faturamento, margem prevista, prazo de retorno
sobre o investimento inicial, etc)

12. Anexos
Informaes adicionais consideradas relevantes para o melhor entendimento do PN.
Incluir a relao dos curriculo vitae dos scios e dirigentes da empresa.
Informaes como fotos de Produtos.
Plantas da localizao.
Roteiros e resultados completos de pesquisas de mercado realizadas.
Material de divulgao do negcio (folders, catlogos, entre outros).
Contrato social da empresa
Planilha financeira detalhada.