Portuguese

Introduo (Introduction)
Quando h descrio na pesquisa de opinio no bate-papo (When there is description in the
Pre-Chat Survey)
Bem-vindo HP Centro de contato ao consumidor. Meu nome ________. Voc poderia me
dar um minuto para rever o seu pedido?
Quando no h descrio no Pr-Chat (When there is no-description in the Pre-Chat Survey)
Bem-vindo HP Centro de contato ao consumidor. Meu nome _______. Voc poderia, por
favor, especificar o problema que voc tem e seu impacto?

Encerramento e concluso (Closure)

Quando o cliente est ativo (When customer is active)
Agradecemos o seu feedback (ou retorno). Quando estiver pronto, clique no boto "X" para
acabar com o chat e receber o inqurito.

Por favor, visite o novo site da HP SSO que apresenta um painel de busca mais poderoso,
rpido e tem controle personalizado e tambm acessvel a partir de qualquer dispositivo.
Temos agora o bate-papo ao vivo, voc pode obter respostas para suas questes tcnicas sem
suporte ao vivo em 10 lnguas diferentes. http://softwaresupport@hp.com
Obrigado por entrar em contato com HP Centro de contato ao consumidor.
Tenha um bom dia.

Quando o cliente est inativo (When customer is inactive)

Prezado cliente, voc deve estar ocupado! Devido inatividade e nenhuma resposta sua por
alguns minutos, eu tenho que fechar o bate-papo e acabar com esta sesso de chat. Estamos
aqui para quando voc estiver pronto, por favor, inicie um novo chat e vamos comear a
trabalhar para voc.

Por favor, visite o novo site da HP SSO que apresenta um painel de busca mais poderoso,
rpido e tem controle personalizado e tambm acessvel a partir de qualquer dispositivo.
Temos agora o bate-papo ao vivo, agora voc pode obter respostas para suas questes
tcnicas sem suporte ao vivo em 10 lnguas diferentes. http://softwaresupport@hp.com