VOIP

Autor:
Renato Azevedo

Instituto Cuiab de Ensino e Cultura - ICEC

VOIP

Cuiab MT
2007
2

Renato Francis de Azevedo

VOIP

Trabalho apresentado disciplina de

Redes Convergentes como parte da
avaliao do 4 semestre do curso
Gerenciamento
Computadores.

de

Redes

de

Professor: Antnio

Cuiab MT
2007
3

ndice
Introduo _______________________________________________________________ 5
Resumo VOIP ____________________________________________________________ 6
Protocolo H.323 __________________________________________________________ 7
Benefcios da adoo do padro H.323_____________________________________ 8
Componentes H.323 _____________________________________________________ 10

Multipoint Control Units (MCUs) ______________________________________ 11

O H.323 em relao a outros padres da famlia H.32x _____________________ 11

Algumas caractersticas do padro H.323 _________________________________ 12
Padronizaes que estendem as funcionalidades do padro H.323__________ 14
Consideraes finais sobre H.323 ________________________________________ 15
O que so Mtodos SIP / Requerimentos e Respostas _____________________ 22
Que tipos diferentes de CODECs existem? ________________________________ 31
VoIP codecs __________________________________________________________ 32

Radius------------------------------------------------------------------------------------------

Introduo
A tecnologia VoIP funciona praticamente da mesma maneira, digitalizando
a voz em pacotes de dados, trafegando pela rede e reconvertendo em voz
novamente no destino. E no formato digital, o controle pode ser bem maior:
Podemos compactar rotear, converter para outros formatos ainda melhores,
etc. Essa uma viso extremamente terica, limitada a uma definio
conceitual o termo VoIP atualmente aborda muito mais - carrega consigo o
peso de uma tecnologia fascinante e com um amplo horizonte.
Solues baseadas em Internet Protocol (IP) tm sido propostas em
substituio aos modelos de telefonia convencional, com inmeras vantagens.
Esse trabalho prope-se a apresentar uma possibilidade de uso desta
tecnologia em substituio ao sistema telefnico convencional, aproveitando
todas as facilidades da tecnologia IP. O mtodo bsico para comunicao
telefnica estabelecer um circuito entre dois assinantes: isto se faz ainda hoje
na maioria das ligaes tradicionais.
Apesar de a telefonia ter evoludo para circuitos digitais e multiplexados, a
presena do circuito indispensvel na comunicao. A telefonia pblica hoje
conhecida como Public Switched Telefone Network (PSTN) ou Rede Telefnica
Publica Comutada (RTPC). Na telefonia o usurio conhecido Sempre por
assinante. Com a utilizao de redes de pacotes para trfego de voz elimina-se
a necessidade da presena de um circuito. Dentro destes conceitos, a voz
empacotada e transmitida emredes de computadores juntamente com os
dados. O protocolo IP o utilizado para este processo. A rede que estiver
habilitada com esse protocolo poder trafegar tambm voz, por isso poder ser
um ponto fundamental na sua escolha.

Resumo VOIP
VoIP (Voice over Internet Protocol) uma tecnologia que permite a
transmisso de voz por IP, tornando possvel a realizao de chamadas
telefnicas (com qualidade) pela internet. Tambm conhecida por Voz sobre IP,
o VoIP est cada vez mais popular e surgem cada vez mais empresas que
lidam com essa tecnologia.
O voIP faz com que as redes de telefonia se "misturem" s redes de dados.
Dessa forma, possvel que, usando um microfone, caixas ou fones de som e
um software apropriado, voc faa uma ligao para telefones convencionais
por meio de seu computador.
A tecnologia VoIP tambm tem sido aplicada em PABX (Private Automatic
Branch Exchange), os conhecidos sistemas de ramais telefnicos. Dessa
forma, muitas empresas esto deixando de ter gastos com centrais telefnicas
por substiturem estas por sistemas VoIP.A tecnologia VoIP funciona
praticamente da mesma maneira, digitalizando a voz em pacotes de dados,
trafegando pela rede e reconvertendo em voz novamente no destino. E no
formato digital, o controle pode ser bem maior: podemos compactar, rotear,
converter para outros formatos ainda melhores, etc. Essa uma viso
extremamente terica, limitada a uma definio conceitual o termo VoIP
atualmente aborda muito mais - carrega consigo o peso de uma tecnologia
fascinante e com um amplo horizonte. Com o crescimento de aplicaes de
multimdia (voz, vdeo e dados), tornou-se necessrio, alm de tcnicas de
reduo de congestionamento, o fornecimento por parte das redes, de
parmetros de desempenho com uma determinada qualidade, que permitir
assim uma comunicao fim-a-fim confivel, ou ainda a inviabilidade de sua
utilizao. Com o avano das redes de comunicao (LANs, WANs, WLANs,
Internet, etc.), o nmero de usurios tem se multiplicado a cada dia, o mesmo
ocorrendo com os aplicativos. Junto a este crescimento vem necessidade de
transmisses mais rpidas e confiveis, que garantam a satisfao deste
cliente/aplicativos, estes que esto cada vez mais exigentes. Contudo, no
basta apenas aumentar a banda e a velocidade das transmisses, tem de
haver a garantia de entrega e recebimento dos pacotes que trafegam na rede,
e ainda numtempo compatvel com as exigncias de cada aplicao. As
aplicaes em tempo real requerem garantias rigorosas de que chegaro a
tempo ao seu destino, anulando a retransmisso e descarte de pacotes,
garantias estas que devemser dadas pela rede em que trafegam. J aplicaes
que no so de tempo real, que somenos rigorosas, podem dispor de um
tempo ligeiramente maior para entrega fim-a-fim, podendo assim haver
retransmisses e descartes de pacotes. Logo h redes que tm de prestar um
tratamento diferenciado para cada tipo de aplicao. Ento se diz que estas
redes, que podem fornecer esse nveis de servios diferenciados, suportam
Qualidade de Servio (QoS Quality of Service). A QoS busca atender s
expectativas do usurio em termos do tempo de resposta e da qualidade,
muitas vezes subjetiva, do servio que est sendo provido, ou seja, fidelidade
adequada do som e/ou da imagem sem rudos nem congelamentos, neste caso
em aplicaes real time.

Protocolo H.323
O padro H.323 parte da famlia de recomendaes ITU-T
(International Telecommunication Union Telecommunication Standardization
sector ) H.32x, que pertence srie H da ITU-T, e que trata de "Sistemas
Audiovisuais e Multimdia". A recomendao H.323 tem o objetivo de
especificar sistemas de comunicao multimdia em redes baseadas em
pacotes e que no provem uma Qualidade de Servio (QoS) garantida.
Alm disso, estabelece padres para codificao e decodificao de
fluxos de dados de udio e vdeo, garantindo que produtos baseados no
padro H.323 de um fabricante interopere com produtos H.323 de outros
fabricantes. Redes baseadas em pacotes incluem as redes IP (Internet
Protocol) Como an Internet, redes IPX (Internet Packet Exchange), as redes
metropolitanas, as redes de longa distncia (WAN) e ainda conexes discadas
usando PPP.
O padro H.323 completamente independente dos aspectos
relacionados rede. Dessa forma, podem ser utilizadas quaisquer tecnologias
de enlace, podendo-se escolher livremente entre as que dominam o mercado
atual como Ethernet, Fast Ethernet, FDDI, ou Token Ring. Tambm no h
restries quanto topologia da rede, que pode consistir tanto de uma nica
ligao ponto a ponto, ou de um nico segmento de rede, ou ainda serem
complexas, incorporando vrios segmentos de redes interconectados.

Comunicao entre dois terminais H.323 em uma rede baseada em

pacotes.

Terminais H.323 numa rede baseada em pacotes

O padro H.323 especifica o uso de udio, vdeo e dados em

comunicaes multimdia, sendo que apenas o suporte mdia de udio
obrigatrio. Mesmo sendo somente o udio obrigatrio, cada mdia (udio,
vdeo e/ou dados), quando utilizada, deve seguir as especificaes do padro.
Pode-se ter uma variedade de formas de comunicao, envolvendo
udio apenas (telefonia IP), udio e vdeo (videoconferncia), udio e dados e,
por fim, udio, vdeo e dados.
"Modelos de Comunicao para Videoconferncia", foi abordado o padro
H.323 dentro de um dos modelos de comunicao apresentado, o modelo
centralizado.
Neste artigo, o H.323 ser retomado por ser um padro amplamente
utilizado em sistemas de videoconferncia e sistemas de comunicao
multimdia de maneira geral. Sero apresentados os benefcios de sua
utilizao, seus componentes, sua relao com os outros padres da famlia
H.32x, algumas de suas caractersticas e as padronizaes que estendem suas
funcionalidades, fornecendo ao leitor um conhecimento bsico sobre a
recomendao ITU-T H.323.

Benefcios da adoo do padro H.323

A adoo do padro H.323 para aplicaes multimdia em redes traz
uma srie de benefcios, entre os quais podemos citar

Independncia da rede
O padro H.323 projetado para utilizao em redes baseada em

pacotes, como as redes IP. Na atualidade, a maioria das redes utilizadas hoje
possui uma infra-estrutura com protocolo de transporte baseado em pacotes,
assim a adoo do padro H.323 permite a utilizao de aplicaes multimdia
sem requerer mudanas na estrutura de redes.
Por outro lado, medida que as tecnologias de enlace de redes evoluem
e proporcionam maiores limites de velocidade e largura de banda, seus
benefcios sero imediatamente incorporados e usufrudos pelas aplicaes
H.323.

Interoperabilidade de equipamentos e aplicaes

H.323 permite interoperabilidade entre dispositivos e aplicaes de

diferentes fabricantes. Por isso, vrios fornecedores de porte como Intel,

Microsoft, Cisco e IBM investem em linhas de produtos H.323.

Independncia de plataforma
O H.323 no determina o hardware ou sistema operacional a ser usado.

Desse modo, as aplicaes H.323 podem ser de naturezas diversas voltadas

para mercados especficos, que vo desde software de videoconferncia
executado em PCs, a telefones IP, adaptadores para TV a cabo, sistemas
dedicados, etc.

Representao padronizada de mdia

O H.323 estabelece codificadores para compresso e descompresso

de sinais de udio e vdeo. Ele tambm prev mecanismos de negociao dos

codificadores a serem utilizados numa conferncia a fim de que os seus
participantes encontrem um subconjunto comum entre si.

Flexibilidade nas aplicaes clientes

Uma conferncia H.323 pode envolver aplicaes clientes com

capacitaes multimdia diferentes. possvel que um terminal com suporte

apenas para udio participe de uma conferncia com terminais que tenham
suporte adicional de vdeo e/ou dados.

Interoperabilidade entre redes

possvel estabelecer conferncias entre participantes localizados

numa LAN e em outras redes completamente diferentes, como a rede

telefnica pblica ou ISDN. O H.323 prev o USO de codificadores que so
comuns a vrios tipos de redes. Isto possvel atravs da utilizao do
componente gateway.

Suporte a gerenciamento de largura de banda

O trfego dos fluxos de vdeo e udio caracteristicamente consumidor

de largura de banda em uma rede. O padro prov mecanismos de

9

gerenciamento que permitem delimitar a quantidade de conferncias

simultneas e a quantidade de largura de banda destinada s aplicaes
H.323. Alm do mais, o H.323 tambm prev facilidade de contabilidade de uso
dos recursos da rede que podem ser usadas para fins de cobrana. Isto
possvel atravs da utilizao do componente gatekeeper.

Suporte a conferncias multiponto

O H.323 suporta conferncias com trs ou mais participantes

simultneos.

Suporte a multicast
O H.323 suporta tcnicas de multicast nas conferncias multiponto. Uma

mensagem multicast envia um nico pacote a todo um subconjunto de

destinatrios na rede sem replicao. Esse tipo de transmisso usa a largura
de banda de uma forma muito mais eficiente que as transmisses unicast.

Componentes H.323
O padro H.323 especifica quatro tipos de componentes que, juntos,
possibilitam a comunicao multimdia. So eles:

Terminais
So os computadores pessoais utilizados na rede, a qual prov

comunicao em tempo real. Todos os terminais devem suportar voz. O

suporte vdeo e dados opcional.

Gateways
So elementos opcionais em conferncias H.323, que tm como funo

prover a comunicao de terminais H.323 com outros terminais de padres

diferentes (H.310, H.321, H.322).

Gatekeepers
Componentes mais importantes. Atuam como ponto central para todas

as chamadas dentro de sua zona (Zona oconjunto de todos terminais,

gateways e MCUs gerenciados por um nico gatekeeper.
10

Uma (zona deve incluir, pelo menos, um terminal e pode incluir

segmentos de LAN conectados usando roteadores) e provem servios de
controle de chamada para registrar participantes. Dentre outras coisas, so
tambm responsveis pelo gerenciamento da largura de banda em
conferncias H.323.

Multipoint Control Units (MCUs)

Suporta conferncias entre trs ou mais participantes. Sob H.323, um

MCU consiste de um Multipoint Controller (MC) e zero ou mais Multipoint

Processors (MP). O MC manipula as negociaes entre todos os terminais para
determinar capacidades comuns para processamento de udio e vdeo.
J o MP o responsvel por mesclar, chavear e processar os bits de
udio, vdeo e/ou dados. Um sistema que utiliza o padro H.323 e as
recomendaes ITU-T associadas prov uma forma til e flexvel para
comunicao multimdia, e o fato de ser executado sobre diversas plataformas
o torna escalvel.
As recomendaes relacionadas ao padro H.323 continuam a evoluir e
a serem adaptadas a novas situaes atravs de um esforo contnuo do grupo
de estudo da ITU-T [6]. Muitas dificuldades que surgem na utilizao do H.323
so decorrentes de outros problemas relacionados, como por exemplo, a
garantia de qualidade de servio durante toda a sesso.

O H.323 em relao a outros padres da famlia H.32x

A famlia H.32x de recomendaes da ITU-T especifica servios de
comunicao multimdia entre uma variedade de redes distintas, so elas [1]:
 H.320 sobre Redes Digitais de Servios Integrados (Integrated Services
Digital Network - ISDN);
 H.321 e H.310 sobre Redes Digitais de Servios Integrados de Banda
larga (Broadband Integrated Services Digital Networks - B-ISDN);
 H.322 sobre LANs que provem servio com garantia de QoS;
 H.324 sobre Redes de Comutao por Circuito (Switched Circuit
Network - SCN).

11

Uma das principais motivaes para o desenvolvimento do padro H.323 foi

a

interoperabilidade

com

outras

redes

de

servios

multimdia.

Esta

interoperabilidade foi alcanada atravs do uso de gateway, possibilitando, por

exemplo, o estabelecimento de conferncias entre participantes da Internet, da
ISDN, da rede telefnica e de uma rede ATM.


Podem ser observados os componentes do padro H.323 e a

interoperabilidade com outros padres da famlia H.32x.

Componentes do padro H.323 e a interoperabilidade com outros

terminais da famlia H.32x

Algumas caractersticas do padro H.323

Os algoritmos de codificao de udio suportados pelo H.323 so todos
provenientes de padres ITU. Terminais H.323 devem suportar o padro G.711
para codificao de udio, sendo o suporte aos outros padres opcional.
O G.711 geralmente transmite udio em 56 ou 64 Kbps. Qualquer
terminal H.323, habilitado com vdeo, deve suportar o codec H.261. O suporte a
H.263 opcional. Geralmente, o H.261 usado em canais de comunicao
12

que so mltiplos de 64 Kbps. O H.263 possui a qualidade de imagem um

pouco melhor que o H.261, dentre vrios fatores, por requerer uma tcnica de
estimativa de movimento de meio (1/2) pixel e uma tabela otimizada de
codificao de Huffman para transmisses a baixas taxas de bit.
A comunicao entre os padres facilitada porque ambos devem
suportar QCIF. A tabela 1 mostra uma comparao dos padres H.261 e H.263
quanto a compatibilidade com padres de imagem da ITU [2].

Formato

da

imagem

de Tamanho

da

H.261

H.263

videoconferncia

imagem em Pixels

Sub-QCIF

128x96

QCIF

176x44

Requerido

Requerido

CIF

352x288

Opcional

Opcional

4CIF

702x576

N/A

Opcional

16CIF

1408x1152

N/A

Opcional

No
especificado

Requerido

Formatos ITU-T para videoconferncia

O suporte a transmisso de dados durante uma conferncia uma

capacidade opcional do padro H.323 mas, quando suportado, habilita a
colaborao atravs de aplicaes como whiteboard compartilhado, aplicaes
de compartilhamento e transferncia de arquivos.
Este recurso possvel baseando-se na especificao do padro ITU-T
T.120, o qual enderea tanto conferncias de dados ponto-a-ponto quanto
multiponto. Na maioria das vezes, o suporte a dados est incorporado nas
aplicaes clientes ou MCUs. O H.323 usa tanto comunicao confivel
(Transport Control Protocol - TCP) quanto no confivel (User Datagram
Protocol - UDP).
Os sinais de controle e dados requerem transporte confivel porque
devem ser recebidos na ordem que eles foram enviados e no podem ser
perdidos. Por outro lado, o fluxo de udio e vdeo perde sua qualidade com o
tempo, sendo mais eficiente quando enviado por transporte no confivel. Em
13

conferncias com mltiplos fluxos de udio e vdeo, o transporte no confivel,

via UDP, usa IP multicast e o Real-Time Protocol (RTP), desenvolvido pelo
Internet Engineering Task Force (IETF) para manusear fluxo de udio e vdeo.
O IP multicast um protocolo para transmisso de multicast no confivel em
UDP.
O RTP trabalha sobre o topo do IP multicast e foi projetado para
manusear os requerimentos de fluxo de udio e vdeo sobre a Internet. Um
cabealho contendo um time-stamp e um nmero de seqncia adicionado a
cada pacote UDP.
Com uma "bufferizao" apropriada na estao de recebimento, as
informaes de tempo e seqncia permitem aplicao, por exemplo,
eliminar pacotes duplicados; reordenar pacotes fora de ordem; e sincronizar
som, vdeo e dados. Devido ao H.323 ser baseado em RTP, ele pode operar
sobre o Mbone.
Para controle do RTP utilizado o Real-Time Control Protocol (RTCP)
que monitora a qualidade de servio, transporta informaes sobre os
participantes da sesso e, periodicamente, distribui pacotes de controle,
contendo informaes de qualidade para todos participantes da sesso.
Em videoconferncias, de maneira geral, a quantidade de largura de
banda um fator crtico. O H.323 e alguns produtos que o suportam usam o
Resource Reservation Protocol (RSVP), apesar deste no ser oficialmente
parte do padro. O RTP precisa ser suportado pelos terminais, gateways e
MCUs com Multipoint Processor, e o RSVP pode ser suportado pelos mesmos
componentes e quaisquer switches ou roteadores.

Padronizaes que estendem as funcionalidades do padro H.323

O ITU-T tambm desenvolve outras recomendaes que estendem as
funcionalidades do H.323 ou adicionam novos servios. So elas:

H.235 Security and Encryption for H-Series (H-323 and other H.245 -based)
Multimedia Terminals
Essa recomendao introduz um ambiente de segurana para o H.323,
provendo servios de autenticao, integridade, privacidade e no repudiao
[6]. Ela usa os mecanismos de criptografia dos protocolos de suporte
14

segurana IPSEC (Internet Protocol Security) ou TLS (Transport Layer

Security). A autenticao a garantia de que os participantes de uma
conferncia sejam realmente quem eles dizer ser.
A integridade valida se os dados recebidos no foram alterados. A
privacidade dos dados impossibilita que intrusos consigam decifrar dados
interceptados da redes e garantida por mecanismos de criptografia. A no
repudiao evita que algum sistematicamente bloqueie a participao de um
determinado elemento na conferncia.

Srie H.450.x, para introduzir alguns servios suplementares ao H.323 que

so comuns aos sistemas telefnicos. Eles adaptam o H.323 Telefonia
IP.
Essa srie constitui-se de recomendaes para: protocolos genricos
(H.450.1), transferncia de chamadas (H.450.2), desvio de chamadas
(H.450.3), reteno de chamadas (H.450.4), reteno e retomada de chamadas
(H.450.5), espera de chamadas (H.450.6), indicao de mensagens em espera
(H.450.7), identificao de nomes (H.450.8) e procedimentos de completar
chamadas se ocupado (H.450.9), oferta de chamada (H.450.10), intruso em
chamadas (H.450.11) e caractersticas de informaes comuns adicionais de
rede (H.450.12).

Consideraes finais sobre H.323

A recomendao H.323 consiste em uma soluo baseada em padres
para sistemas de comunicao que inclui, desde uma simples telefonia pontoa-ponto, at uma sofisticada conferncia multimdia com compartilhamento de
dados. Ele tem sido amplamente utilizado em aplicaes de voz sobre IP,
videoconferncia em desktop, computao colaborativa, ensino a distncia,
aplicaes de helpdesk e suporte, e shopping interativo.
O H.323 um padro recente. Sua primeira verso foi divulgada em
1996, provendo um servio sem garantia de QoS para ser utilizado em LANs e
sistemas multimdia audiovisuais.
Devido necessidade de um padro para voz sobre IP, o H.323 foi
revisado e surgiu a verso 2. Na verso 3, foi adicionado suporte
comunicao gatekeeper-gatekeeper, ao fax sobre redes de pacotes e aos
15

mecanismos de conexo rpidos. E, a mais recente, a verso 4, teve Como

foco importantes reas, tais como confiabilidade, escalabilidade e flexibilidade.
Atravs de esforos contnuos do grupo de estudo ITU-T, a recomendao
H.323 continua evoluindo e adaptando-se a novas situaes.
O endereamento coordenado globalmente e a consistncia de QoS so
duas reas onde espera-se ver grandes melhoramentos no futuro. A
complexidade e a flexibilidade existentes no padro H.323 dificulta sua
implementao, pois vendedores de produtos e servios H.323 freqentemente
escolhem implementar um subconjunto do mesmo que atenda seus
requerimentos imediatos.
Alm disso, o ITU-T no prov um guia que possa ajudar assegurar a
compatibilidade

interoperabilidade.

International

Multimedia

Teleconferencing Consortium (IMTC), uma organizao que conduz testes de

compatibilidade e interoperabilidade de produtos e servios, tem estabelecido
um objetivo para assegurar que vendedores de produtos e servios sejam
interoperveis.
Existe uma alternativa ao H.323 que o Session Initiation Protocol (SIP),
o qual foi concebido na Universidade de Columbia e depois submetido para
aprovao do IETF. Assim como outros protocolos dominantes na Internet
(HTTP, FTP, SMTP), o SIP baseado em texto. O SIP foi aprovado como
Request For Comment (RFC) e publicado como RFC 2543, em maro de 1999.
Um artigo de comparao entre os dois pode ser encontrado em um dos sites
selecionados, o Packetizer.

Protocolo de Iniciao de Sesso ( SIP )

SIP, que significa em ingls Session Initiation Protocol (Protocolo de
Inicializao de Sesso), um protocolo de sinalizao de telefonia IP usado
para estabelecer, modificar e finalizar chamadas telefnicas VoIP.
O SIP foi desenvolvido pela IETF e publicado como RFC 3261, o SIP
descreve a comunicao necessria para estabelecer uma ligao telefnica.
Os detalhes so, ento, descritos no protocolo SDP. O SIP tomou a VoIP de
uma forma impressionante.
O protocolo se assemelha ao HTTP, baseado em texto, e bastante
aberto e flexvel. Portanto, substituiu amplamente o padro H323. O Protocolo
16

de Iniciao de Sesso (SIP) um protocolo de aplicao, que utiliza o modelo

requisio-resposta, similar ao HTTP, para iniciar sesses de comunicao
interactiva entre usurios. um padro da Internet Engineering Task Force
(IETF) (RFC 3261, 2002.).
O SIP um protocolo de sinal para estabelecer chamadas e
conferncias atravs de redes via Protocolo IP. O estabelecimento, mudana
ou trmino da sesso independente do tipo de mdia ou aplicao que ser
usada na chamada; uma chamada pode utilizar diferentes tipos de dados,
incluindo udio e vdeo.
O SIP teve origem em meados da dcada de 1990 (naquele tempo o
H.323 estava comeando a ser finalizado como um padro) para que fosse
possvel adicionar ou remover participantes dinamicamente em uma sesso
multicast. O desenvolvimento do SIP talvez concentre-se em ter um impacto
to significante quanto o protocolo HTTP, a tecnologia por trs das pginas da
web que permite que uma pgina com links clicveis conecte com textos,
udio, vdeo e outras pginas da web.
Enquanto o HTTP efectua essa integrao atravs de uma pgina web,
o SIP integra diversos contedos a sesses de administrao. O SIP recebeu
uma adopo rpida como padro para comunicaes integradas e aplicaes
que usam presena. (Presena significa a aplicao estar consciente da sua
localizao e disponibilidade).
O SIP foi modelado inspirado em outros protocolos de Internet baseados
em texto como o SMTP (email) e o HTTP (pginas da web) e foi desenvolvido
para estabelecer, mudar e terminar chamadas em um ou mais usurios em
uma rede IP de uma maneira totalmente independente do contedo de mdia
da chamada. Como o HTTP, o SIP leva os controles da aplicao para o
terminal, eliminando a necessidade de uma central de comutao.

O protocolo SIP possui as seguintes caractersticas:

Simplicidade, possui apenas seis mtodos.

Independncia do protocolo de transporte.
Baseado em texto.

17

Agente do Usurio
O Agente do Usurio o terminal SIP ou o software de estao final. O
Agente do Usurio funciona como um cliente no pedido de inicializao de
sesso e tambm age como um servidor quando responde a um pedido de
sesso. Dessa forma, a arquitectura bsica cliente/servidor.
O Agente do Usurio inteligente, com isso ele armazena e gerencia
situaes de chamada. O Agente do Usurio faz chamadas com um endereo
parecido com o de e-mail ou nmero de telefone (E.164).

Como por exemplo: SIP:user@proxy.university.edu Isso faz URLs SIP fceis de

associar com o endereo de e-mail do usurio. O Agente do Usurio pode
aceitar e receber chamadas de outro Agente do Usurio sem requerer nenhum
componente

adicional

do

SIP.

Os

componentes

restantes

fornecem

gerenciamento e funcionalidades adicionais.

Servidor Proxy
Servidor Proxy SIP
Um tipo de servidor intermedirio do SIP o Servidor Proxy SIP. O
Servidor Proxy SIP passa requisies adiante do Agente do Usurio para o
prximo servidor SIP e tambm retm informaes com a finalidade de
contabilidade/facturamento. Alm disso, o servidor proxy SIP pode operar com
comunicao stateful (por exemplo, como um circuito) ou stateless (por
exemplo como um TCP).
O servidor SIP stateful pode dividir chamadas por ordem de chegada
para que vrias extenses estejam a tocar todos ao mesmo tempo e o primeiro
que atender pega a chamada. Essa capacidade significa que se pode
especificar que um telefone de desktop SIP, um telefone celular SIP e
aplicaes de videoconferncia de casa SIP possam sinalizar simultanemente
quando estiver a receber uma chamada.
Ao atender um dos dispositivos e comear a conversar, os restantes
param de sinalizar. O servidor proxy SIP pode utilizar mltiplos mtodos para
tentar resolver o pedido de endereo de host, incluindo busca de DNS, busca
em base de dados ou retransmitir o pedido para o prximo servidor proxy.
18

Servidor de Redireccionamento SIP

Um outro tipo de servidor intermedirio do SIP o Servidor de
Redireccionamento SIP. A funo do servidor de redireccionamento SIP
fornecer a resoluo de nome e locao do usurio. O servidor de
redireccionamento SIP responde ao pedido do Agente do Usurio fornecendo
informaes sobre o endereo do servidor para que o cliente possa contactar o
endereo directamente.

Registrador
O Registrador SIP fornece um servio de informao de localidades; ele
recebe informaes do Agente do Usurio e armazena essa informao de
registro.
A arquitectura do SIP faz uso do SDP (Session Description Protocol). O
SDP foi uma ferramenta de conferncia multicast via IP desenvolvida para
descrever sesses de udio, vdeo e multimdia. Na realidade, qualquer tipo de
MIME (Multipurpose Internet Mail Extension) pode ser descrita, similar
habilidade do e-mail de suportar todos os tipos de anexos em mensagens. A
descrio da sesso pode ser usada para negociar uma aceitao de um
conjunto de tipos de mdias compatveis.
Como resultado dessa arquitectura, o endereo do usurio SIP remoto
sempre o mesmo (por exemplo sip:user@proxy.univ.edu), mas ao invs de
estar amarrado a um endereo esttico, ele comporta-se como um endereo
dinmico que reflecte a localizao actual do destinatrio.
A combinao de Proxy e Servidor Redirecionador d ao SIP grande
flexibilidade de arquitectura; o usurio pode empregar vrios esquemas
simultaneamente para usurios localizados e o que faz a arquitetura do SIP
ser bem adaptada para suportar mobilidades. Mesmo quando o usurio remoto
mvel, o Proxy e o redireccionador podem ser usados para passar adiante o
pedido de conexo para o usurio da locao actual.
As sesses podem envolver mltiplos participantes, de forma similar a
uma chamada multiponto H.323. Comunicaes dentro de uma sesso em
grupo podem ser via multicast ou via uma rede de chamadas unicast, ou at
mesmo uma combinao dos dois. Um outro resultado da arquitectura do SIP
19

a sua adequao natural como um ambiente de colaborao devido s suas

habilidades de apresentar mltiplos tipos de dados, aplicaes, multimdia, etc.
com uma ou mais pessoas.

A Arquitectura SIP Suporta Novos Tipos de Servios

Um tipo de transmisso de chamadas permite aos usurios especificar
onde eles esto para que as chamadas possam ser passadas para l ou
escolher para passar as chamadas para o e-mail de voz ou para qualquer
outro servio de atendimento automtico.
Participantes de chamada podem gerenciar a chamada; isso permite que
os participantes decidam introduzir uma nova chamada participante ou cancelar
uma conexo na chamada. A habilidade de responder a uma chamada com um
tipo diferente de mdia; isso permite, por exemplo, que um stream de voz que
est a chegar seja respondido por uma pgina da web.
Informao de presena o Agente do Usurio pode ser usado para
indicar se o usurio est presente (disponvel para atender a chamada) ou
ausente (no disponvel para atender a chamada).

O SIP no mercado actual

H um certo nmero de produtos comerciais e de fonte aberta do SIP
disponveis actualmente. O desenvolvimento comercial tem se mostrado com
foco nos Agentes do Usurio como o telefone SIP e os softwares de Agentes
do Usurio. Exemplos notveis incluem o Messenger da Microsoft.
Uma linha mais desenvolvida de produtos com a arquitectura SIP est
disponvel pelo Cisco, PingTel, 3COM, e outros. Um produto muito interessante
est disponvel pela Wave3 Software, inclui software tanto para plataforma
Windows como para Macintosh.(Este produto ser muito mais interessante
quando se incorporar um codec de vdeo padro nos prximos meses[carece
de fontes]).
A Microsoft anunciou que no desenvolver mais o H.323 (NetMeeting e
Exchange Conferencing Server) e passar exclusivamente a desenvolver
produtos dentro do SIP. O "Windows Messenger" transforma o PC em um
software de telefone (um dispositivo de voz sobre IP) com as ferramentas
adicionais de vdeo, Chat e compartilhamento de dados.
20

Os componentes do servidor SIP esto em desenvolvimento e devem

aparecer no mercado em breve. Esta a fronteira para se ter um tremendo
impacto no mercado pela adoo do SIP. O Network World Fusion conduziu
um teste de interoperabilidade no Windows Messenger em Janeiro de 2002,
registrando o cliente Microsoft com um Synamicsoft SIP Proxy Server e
passando as chamadas por um telefone IP Pingtel xpressa.
As chamadas no foram feitas somente com sucesso, mas tambm com
uma qualidade de voz relatada como qualidade comercial.

A relao do SIP e do H.323

O SIP e o H.323 so padres para rota de chamada, sinal de chamada,
troca de capacidade, controle de mdia e servios adicionais. A fora do H.323
tem

sido

sua

interoperabilidade

com

rede

telefnica

pblica

comutada(PSTN) e disponibilidade de sistemas/aplicaes desktop e salas de

videoconferncia de preo acessvel e confivel.
O SIP um protocolo desenvolvido especificamente para Internet e
promete grande escalabilidade e flexibilidade. provvel que o H.323 fique
como

tecnologia

de

conferncia

para

gerenciar

servios

de

conferncia/colaborao pelos prximos 2 ou 3 anos, com o SIP se tornando

mais usado quando o MCU SIP, gateways e servidores passarem alm do
beta.
O RADVISION, por exemplo, tem demonstrado um gateway H.323/SIP
em algumas exposies profissionais, mas ainda no um produto

Interoperabilidade com o H.323

As

organizaes

de

padres

esto

trabalhando

com

uma

interoperabilidade SIP-H.323, prometendo a possibilidade de um perodo de

transmisso razovel entre as tecnologias H.323 e SIP. Duas organizaes que
esto especialmente interessadas esse tpico so a IMTC (International
Multimedia Telecommunications Consortium), uma corporao sem fins
lucrativos, com mais de 100 organizaes pelo mundo, e tambm a ETSI
(European Telecommunications Standards Institute).
A Open H.323 Organization j lanou um gateway de trabalho H.323
para SIP. O H323 um protocolo relativamente antigo que est atualmente
21

sendo substitudo pelo SIP Session Initiation Protocol. Uma das vantagens do
SIP ser bem menos complexo e semelhante aos protocolos HTTP / SMTP.
Portanto, a maioria dos equipamentos VoIP disponveis atualmente
seguem o padro SIP. Os equipamentos de VoIP mais antigos seguem o H
323.

O que so Mtodos SIP / Requerimentos e Respostas

O SIP utiliza Mtodos / requerimentos e Respostas correspondentes

para estabelecer uma sesso de chamada.

Requisies SIP:
H seis requerimentos bsicos / tipos de mtodos:

INVITE (convidar) = Estabelece uma sesso;

ACK (confirmar) = Confirma o comando CONVIDAR;
BYE (tchau) = Finaliza uma sesso;
CANCEL (cancelar) = Cancela a sesso ainda no respondida;
REGISTER (registro) = Informa a localizao do usurio (nome do usurio, IP);
OPTIONS (opes) = Informa a capacidade e disponibilidade dos telefones de
chamada e recebimento SIP.

22

Respostas SIP:
Os requerimentos do SIP acionam respostas que constam das 6 classes
a seguir:
1xx = respostas de informaes, tais como 180, que significa chamando;
2xx = respostas de confirmao;
3xx = respostas de redirecionamento;
4xx = comandos no realizados;
5xx = erros do servidor;
6xx = erros globais.

Observe a semelhana com o HTTP o SIP bom pela sua clareza e

simplicidade
Um servidor SIP o componente principal de um IP PBX e lida com a
organizao de todas as chamadas SIP na rede. O servidor SIP tambm
conhecido por Proxy SIP ou SIP Registrar.

Tipos de Centrais Voip



CENTRAL ANALGICA - No contexto de um sistema telefnico, Central

analgica ou eletromecnica aquela em que a comutao de circuitos ocorre

pela comutao de caminhos por onde se propaga um sinal analgico. A
comutao feita atravs de seletores em uma arquitetura que evoluiu de passo a
passo, rotativo a barras cruzadas (crossbar);


CENTRAL CROSSBAR - Central eletromecnica desenvolvida pela

Ericsson, cujos rgos de controle e comutao so baseados em rels de barras

cruzadas;


CENTRAL DE COMUTAO - Conjunto de equipamentos destinado ao

encaminhamento ou estabelecimento de chamadas automticas;



CENTRAL DIGITAL - No contexto de um sistema telefnico, central digital

aquela em que a comutao de circuitos ocorre pela comutao temporal de

sinais digitais. As centrais digitais evoluram a partir das centrais analgicas com
uma transformao iniciada no ncleo das centrais, pela substituio de
23

componentes eletromecnicos por processadores digitais estendendo-se a outras

reas perifricas das centrais, dando origem s centrais digitais controladas por
programa armazenado (CPA);


CENTRAL ELETROMECNICA - Central telefnica cujos rgos de

controle e comutao se baseiam em chaves acionadas eletricamente conhecidas

como rels, promovendo assim a interconexo automtica entre dois assinantes
interessados em se comunicar;
Os seletores de elevao e giro, as centrais pentaconta, os rels crossbar e
ESK so exemplos de tecnologias empregadas nestas centrais, que esto se
tornando mais raras a medida que esto sendo largamente substitudas pelas
centrais CPA-T;


CENTRAL LOCAL - Numa rede de telefonia a central responsvel pelo

gerenciamento da comutao de uma determinada rea local onde chegam as

linhas de assinantes;


CENTRAL PRIVADA DE COMUTAO TELEFNICA - (PABX) o termo

usado para caracterizar uma central telefnica dentro de uma empresa, em

contraposio s centrais telefnicas pblicas.

CODIFICAO DE LINHA:

CODIFICAO DIGITAL -Processo de transformao e representao de

um sinal eltrico analgico em um sinal codificado na forma digital, isto ,

representado por uma sequncia de smbolos 0 (zero) e 1 (um);

CODIFICAO - Uma das tcnicas utilizadas no processo de digitalizao

de um sinal. Consiste na gerao de pulsos dos valores previamente amostrados

e quantizados;

CODIGO HDB3 - (High density bipolar order 3) Cdigo de linha que utiliza 3

estados definido pela recomendao G.703 da UIT. uma extenso do cdigo

AMI no qual o nmero de zeros consecutivos que podem ser mandados na linha
limitado a trs;

COLLAPSED BACKBONE - uma arquitetura de rede no qual um roteador

ou comutador prov uma construo ou backbone de campus usando uma

24

topologia estrela;

COMPACT PCI - um barramento industrial de alta performance baseado

na especificao PCI porm utilizando um conector diferente e de alta qualidade,

baseado no Eurocard e compatvel com padres IEC e Bellcore;

COMPARTILHAMENTO DE LINHA - Termo para a utilizao de uma

mesma linha telefnica para diferentes tipos de transmisso, como voz, fax e
secretrias eletrnicas. Existem dispositivos de hardware e aplicativos de software
que podem administrar uma linha de modo a permitir que as chamadas cheguem
ao receptor desejado;
Outros fazem com que cada mquina atenda um nmero diferente ou
detectam o tom que chega e roteiam a chamada para um dispositivo
predeterminado (como o de transmisso de fax);

COMPELIDO - Tipo de transmisso de mensagens, onde o emissor de

mensagens necessita receber uma confirmao de recebimento das mensagens

pelo destino. No-compelido o sistema que envia mensagens e no espera
confirmao de recebimento;

COMPRESSO DE DADOS - Tcnica utilizada para eliminar redundncias

num conjunto de dados, diminuindo o seu tamanho;

COMPRESSO - Qualquer uma das diversas tcnicas que reduzem o

nmero de bits necessrios para representar as informaes na transmisso ou

armazenamento de dados, desta maneira economizando largura de banda e/ou
memria;

COMPRESSO DE SOFTWARE - Compresso de software remove

redundncias em um arquivo de dados de modo a reduzir o tamanho do arquivo e

possibilitar transmisses mais rpidas. Os resultados da compresso dependem
do contedo de cada arquivo a ser comprimido: alguns contm muitas
redundncias, outros quase nenhuma.;

COMUNICAO DE DADOS - Transferncia de informaes entre

equipamentos, em redes locais e de longa distncia, via rede telefnica, redes de

pacotes ou satellite;

25

COMUTAO DIGITAL - Quando a comutao emprega tcnicas digitais

para seu processamento;

COMUTAO - Procedimento de estabelecimento temporrio de circuitos

ou canais com a finalidade de assegurar a comunicao entre dois pontos em

estruturas de rede.

Conceito VoFR
Voice over Frame Relay (VoFR) a utilizao da rede Frame Relay
(o nome poderia ser traduzido para comutao de tramas) para transportar
pacotes IP, que contm pacotes de voz digitalizada. Equipamentos com
funcionalidades para processamento de voz, telefones IP, switches ou
routers, digitalizam a voz transformando-a em pacotes IP. Os pacotes IP
so transmitidos ao seu destino pela rede Frame Relay.
O VoFR permite a compresso e transmisso de Voz atravs de
circuitos virtuais permanentes (PVC Permanent Virtual Circuit).

Se

analisarmos o seguinte cenrio, uma ligao entre Lisboa e Porto num

circuito com um CIR (Committed Information Rate) de 768kbps. Em cada
localizao, temos uma rede de dados e uma central telefnica PPCA com
uma interface digital que liga a uma linha E1.
Neste exemplo, podemos utilizar os gateways da Cisco da serie 2600
ou 3600 para interligar as duas localizaes. Estes equipamentos suportam
VoFR podendo interoperar entre si. Esta srie de equipamentos est
equipada com interfaces que ligam directamente interface digital E1 das
centrais PPCA.
Estes gateways podem ligar-se directamente ao circuito Frame relay,
atravs de unidade de servio digital (DSU Digital Service Unit) ligada
interface srie. Com este exemplo de rede, podemos efectuar chamadas de
um local para outro.
Temos as centrais telefnicas a processar o encaminhamento de
chamadas, em quanto os routers comprimem e transferem as chamadas.
Com o algoritmo de G.729a, podemos reduzir as chamadas de vos at ao
8kbps. Com os cabealhos podem chegar ao 10.8Kbps.
26

Apesar do tamanho no ocupar muita largura de banda, pode

aumentar medida que o nmero de chamadas activas aumenta. Com um
circuito de 768Kbps e com codificao G.729a (o algoritmo G.729a
comprime a voz at aos 8Kbps e com a sobrecarga do cabealho
(overhead),

conseguimos

10.8Kbps),

podemos

teoricamente ter 70

chamadas concorrentes.
Nestes equipamentos temos um problema, apenas conseguem
descodificar 24 chamadas de cada vez. Isto porque, cada chamada
comprimida ocupa metade do DSP (processador de sinal digital). O que
significa, que ao interligar o routers com uma central telefnica PPCA
ficamos limitados a 24 canais.
O nmero realista de chamadas suportado ser 24.

Na maioria

destas instalaes os dados circulam no mesmo circuito que a voz. Se o

nmero mximo de chamadas atingido, so utilizados 24 vezes 10.8,
aproximadamente 260Kbps.
No exemplo de rede apresentado, temos um CIR (Committed
Information Rate, especifica a quantidade de informao, por unidade de
tempo, que pode circular numa interface) de 768Kbps. No Frame Relay,
quando ultrapassado o CIR, a voz e dados podem misturar-se e alguns
pacotes podem ser descartados.
Imagine o que acontece quando no meio de uma conversao alguns
pacotes so descartados. Provavelmente, na perceber a conversa. A
implementao

de

qualidade

de

servio

fundamental

para

implementao de voz sobre Frame Relay.

Conceito VoATM
A Tecnologia ATM (do ingls, Asynchronous Transfer Mode) usada
para transportar pacotes de voz digitalizada. Em vez de transportar
segmentos de tamanho varivel, uma rede ATM transporta pequenos
segmentos de tamanho fixo chamadas clulas.
Cada clula tem 53 bytes de comprimento, sendo 5 bytes para o
cabealho e 48 para a informao. Na rede ATM, os pacotes VoIP so
segmentados e colocados dentro destas clulas. O tamanho fixo destas
clulas ATM oferece inmeras vantagens.
27

O seu pequeno tamanho significa que a latncia e o atraso de cada

vez que a clula passa pelo ATM muito pequeno. Em contraste, o atraso
do guardar e enviar (store-and-forward) dos pacotes IP atravs dos routers
mais longo, porque o ultimo bit do pacote tem que ser recebido antes de
ser transmitido.
Os comutadores ATM so extremamente rpidos, a qualidade de
servio oferecido pode ser muito alta. A rede ATM oferece vrias classes de
servios (CoS), opes sobre taxa de transferncia constante (CBR Constante Bit Rate), especialmente desenvolvida para o transporte de voz e
outros protocolos de tempo real.
A CBR fornece boa qualidade de servio minimizando as variaes
de tempo nas transmisses de clulas de voz, fenmeno conhecido como
jitter.
O ATM tem como principal potencialidade o suporte de mltiplos
nveis de QoS. Enquanto no IP, necessrio um trabalho mais complexo
para implementar o mesmo nvel de QoS. O ATM tem esta funcionalidade
desde incio. Um dos problemas do ATM no se encontrar disponveis em
todos os locais.
Embora o ATM tivesse tido grande sucesso de mercado em
backbones WAN, continua com grande dificuldade em se mover para alm
desse espao. Com o aumento da popularidade do gigabit-ethernet, o ATM
ter uma maior dificuldade em se manter nas redes WAN empresariais.
As capacidades inerentes de QoS permitem ao ATM um alto
desempenho em solues de grande intensidade de trfego e aplicaes
sensveis ao tempo, como voz e o vdeo.
O ATM ter sempre vantagem sobre a Ethernet e o Fast Ethernet no
que se refere velocidade. O lugar bvio para usar VoATM onde j
existam redes ATM instaladas.
Se tiver sorte suficiente para ter o ATM no seu bastidor (Armrio
Tcnico), a VoATM torna-se um meio excelente para transmisso de voz.
Este meio de comunicao pode ser estendido a stios remotos.
S assim garantimos que a VoATM chega a todos os locais na rede,
caso contrrio poder no ser possvel a transmisso da voz a todos os
stios remotos.
28

As ligaes na rede ATM so extremo-a-extermo, as chamadas

podem ter origem no Porto, passar por Coimbra e terminar em Lisboa sem
ter que codificar e descodificar a chamada mltiplas vezes. Devido
capacidade do ATM em implementar QoS, as chamadas de voz so
colocadas nas suas prprias filas de QoS.
Isto significa que as chamadas podem ser enviadas para o seu
destino sem qualquer degradao na qualidade de servio, sendo
assegurado o seu tempo de chegada.
As vrias classes de servio so abordadas detalhadamente nos
captulos seguintes. De uma forma simplista, os dados e a voz so
colocados em filas que so tratadas de forma diferente ao longo da rede
ATM.
Quando as medidas de QoS do ATM so usadas, a informao
classificada e transportada pelas clulas. Uma clula no ATM o
equivalente a um datagrama. Sempre que uma chamada de voz
transportada pela rede ATM, classificada como prioritria.
Mais a frente veremos como esta classificao efectuada. Isto
tambm se verifica para transmisses de vdeo, em que as necessidades
so idnticas s da voz. A nica diferena que as aplicaes de vdeo so
muito mais exigentes no que respeita a largura de banda.
O ATM um mtodo completamente diferente na forma como
controla o fluxo de dados. Uma das diferenas principais entre o ATM e as
redes baseadas em datagramas que o ATM parte os dados em clulas.
Numa rede como a ethernet o tamanho do datagrama pode variar.
Esta variao obriga os comutadores a aguardar pela totalidade da
frame (efeito conhecido como Store and forward), sendo transmitida para o
endereo destino assim que recebida. Devido ao tamanho fixo das clulas
ATM, este problema no se coloca.
No necessrio nenhum identificador para delimitar a frame,
permitindo aos comutadores transmitir as clulas pela rede muito mais
rapidamente. O tamanho fixo levanta-nos um problema, que existe um
grande desperdcio de espao nas clulas sempre que os dados no
preencham a sua totalidade.

29

Usando o norma G.729 a voz segmentada em frames de 30 bytes,

resultando em 23 bytes de overhead. O ATM suporta o servio CBR para
beneficiar as aplicaes de tempo real, com por exemplo a voz. O servio
CBR implementa uma taxa de transferncia especfica para a transmisso
de pacotes de voz. Esta especificidade minimiza as variaes temporais na
transmisso dos pacotes de voz, melhorando desta forma a qualidade do
servio para o utilizador final.
Como j referi, a principal vantagem da utilizao do ATM est nas
polticas de QoS que este tipo de servios disponibiliza. A capacidade de
classificar uma chamada de voz extremo-a-extremo tambm uma
vantagem. Dependo do oramento disponvel, este tipo de soluo ideal
para a implementao em redes de faculdades, hospitais, campus, figura
2.4.
Este cenrio permite-nos grandes larguras de banda e tem a
capacidade de oferecer um bom nvel de qualidade de servio para trfego
de dados e voz. Um dos problemas que se pe que nem todas as
localidades tem acesso ao ATM.
A maioria das vezes, no possvel interligar todas as localizaes
de uma empresa por circuito ATM. Por isso, o Frame-Relay tambm uma
opo. Podemos ter uma algumas localizaes ligadas em circuito ATM e
outras em circuito Frame-Relay, figura 2.5. Existe alguma similaridade entre
estas redes. Provavelmente, no futuro todas as localizaes tero acesso a
circuitos ATM.

Ligaes Ponto-a-Ponto Frame-Rely

So usadas ligaes ponto a ponto para interligar as diferentes
localizaes de uma organizao. A organizao tem a capacidade de
implementar e administrar a sua rede privada.
Os protocolos mais comuns ao nvel da camada de ligao so HighLevel Data Link Control (HDLC) e Point-to-Point Protocol (PPP). Nas
implementaes em que necessitamos de usar ligaes ponto-a-ponto
atravs de linhas dedicadas, temos duas alternativas:
A primeira opo usar voz sobre o protocolo HDLC. O HDLC um
protocolo de nvel dois, que usa tipicamente ligaes ponto-a-ponto do tipo
30

E1. O VoHDLC similar ao VoFR. Usando compresso, permite-nos

estabelecer mltiplas chamadas sobre um circuito E1. Este tipo de soluo
pouco escalvel ou seja, foi concebida apenas para ligar ponto-a-ponto os
equipamentos da Cisco.
A segunda opo usar VoIP, pois o uso da VoHDLC e VoFR obriga
a codificar e descodificar uma chamada de voz mltiplas vezes. Como o
protocolo IP pode estabelecer uma chamada de voz para qualquer rede
destino. Obviamente, neste caso, teremos que considerar a implementao
de Qualidade de Servio.

Conceito codec de VoIP?

Codificador / decodificador

converte sinais anlogos a um bitstream

digital, e outro codec idntico no fim distante da comunicao converte a parte

traseira digital do bitstream em um sinal anlogo.
No mundo de VoIP, o codec usado codificar a voz para a transmisso atravs
das redes do IP.
O Codec para o uso de VoIP consultado tambm como aos vocoders,
para da codificadores voz.
Codecs fornece geralmente uma potencialidade da compresso
largura de faixa de salvaguarda da rede. Alguns codecs suportam tambm a
supresso do silncio, onde o silncio no codificado nem no transmitido.

Que tipos diferentes de CODECs existem?

Um Codec converte sinais analgicos em sinais digitais para
transmisso de dados na rede. Atualmente, so usados os seguintes Codecs:

GSM - 13 Kbps (full rate), quadros de 20ms;

iLBC - 15Kbps, quadros de 20ms: 13.3 Kbps, quadros de 30ms;

ITU G.711 - 64 Kbps, baseado em amostra. Tambm conhecido por

alaw/ulaw;

ITU G.722 - 48/56/64 Kbps;

ITU G.723.1 - 5.3/6.3 Kbps, quadros de 30ms;

ITU G.726 - 16/24/32/40 Kbps;

ITU G.728 - 16 Kbps;

ITU G.729 - 8 Kbps, quadros de 10ms;

31

Speex - 2.15 to 44.2 Kbps;

LPC10 - 2.5 Kbps;

DoD CELP - 4.8 Kbps.

VoIP codecs
Os codificadores/decodificadores (Codecs) so usados por redes de
VoIP convertendo sinais de voz anloga em pulsos digitais e reconvert ento
os pulsos digitais em sinais anlogos. O fim comunicar-se, os codecs tm que
ser compatveis um com o otro.
Os algoritmos que os codecs usam para a converso dos crregos de
dados afetam a qualidade da voz as well as o consumo da largura de faixa. As
solues ao uso do algoritmo so proprietrias ou cobertas pelos padres
internacionais, onde todo tem o acesso aos algoritmos.
A modulao de cdigo de pulso (PCM) era responsvel para o
desenvolvimento dos sistemas do T-portador que so usados mesmo hoje. O
PCM podia render uma taxa de dados de 64 Kbps. O sinal foi provado em duas
maneiras, Mu-Lei nos E.U. e o Japo e Um-Lei em Europa.
Ambos estes formulrios da amostragem permitidos uma resolu0
como os nveis discretos apportioned logartmica e no linear.

recomendao G.711 foi instituda pelo ITU em 1988 e o formulrio

estandardizado do encoding do PCM.
O PCM no elimina a redundncia nos sinais, que podem resultar em
uma taxa de sada elevada dos dados unsuitable para determinadas situaes,
especialmente quando h um confinamente da largura de faixa. Esta a razo
porque diversos algoritmos do discurso tentaram reduzir a taxa de dados.
A reduo na taxa de dados pela metade pode dobrar a capacidade
cham-carregando da largura de faixa dada. G.722.1, G.723.1, G.726, etc. so
os padres do codec que reduzem as exigncias da largura de faixa.
Suas taxas de dados so 24/32, 5.3/6.3, 16/24/32/40 de Kbps,
respectivamente. Aparte destes padres abertos h os algoritmos proprietrios
que podem ou no podem oferecer a um excesso da vantagem os algoritmos
ITU-definidos. Entretanto, podem amarrar um negcio a sua execuo para o
life-cycle econmico do sistema de VoIP.

32

Radius
A alta funcionalidade do Radius lhe permite competir com grandes
ISPs, oferecendo recursos normalmente encontrados em produtos Radius de
custo mais elevado. Esteja voc precisando um servidor Radius para suas
instalaes centrais, como um proxy, ou para operar roaming, o VOp Radius
possue a flexibilidade de atender todas as necessidades de ISPs, operadoras
de acesso por atacado, VPN e VoIP.
Radius permite aos Gerentes de Rede, ISPs, e Provedores de Servios
de Acesso Remoto monitorar e centralizarem "autenticao", "autorizao" e
"contabilidade" de seu usurio local e e usurios em roaming, Radius um
robusto servidor RADIUS de alta-performance, otimizado para rodar em um
ambiente Windows NT/2000 de multiplas-CPUs oferecendo economia e
escalabilidade.
O Radius tambm reduz ao mnimo a manuteno com databases, com
um flexvel esquema de suporte ODBC que lhe permite autenticar atravs de
um acesso direto a sistemas para gesto de contas/bilhetagem de terceiros,
arquivos NT SAM, LDAP, arquivos de senha UNIX, ou qualquer database
ODBC.

Implemente Telefone via Internet com nosso suporte VoIP

Radius lhe permite prover suporte a VoIP (Voice Over IP) utilizando
hardware da Cisco juntamente com o pacote de bilhetagem RODOPI. Voc
tambm pode usar nossa tecnologia de roaming VoIP para estabelecer acordos
peer-to-peer com outros provedores que possuam VoIP baseado em
equipamentos Cisco, com o potencial de prover VoIP com cobertura global.
Porque usar protocolos proprietrios com outro hardware VoIP quando
voc pode usar autenticao RADIUS que atendem os padres da indstria?

Servidor Radius com o mais flexvel suporte a database

Radius suporta uma enorme faixa de fontes para autenticao - desde
simples arquivos texto, databases ODBC, arquivos NT/SAM, at arquivos de
senha UNIX e roaming IDs. Radius pode autenticar simultaneamente estes
diferentes databases, como tambm mltiplas fontes de dados baseadas no
realm, podendo tambm desviar para outra fonte de dados em caso de falha.
33

Isto significa que voc precisa menos tempo para a configurao inicial,
uma vez que no haver necessidade de converter ou migrar dados existentes.
Isto tambm significa que voc reduzir seus esforos na manuteno
diria uma vez que poder efetuar alteraes nos databases de usurios uma
nica vez, e Radius instantaneamente estaro lendo as informaes
atualizadas.

Integrao transparente com populares sistemas de bilhetagem para ISP

Radius integra-se perfeitamente com diversos dos melhores sistemas de
bilhetagem e tarifao incluindo: Internet Back Office Billing (iBOB), RODOPI,
ISP-Power, Platypus, Hawk-I, Emerald.
Com integrao tanto para autenticao como para nveis de
contabilidade, todas as alteraes efetuadas na informao do cliente atravs
do sistema de bilhetagem podem automaticamente configurar ou modificar os
perfis de servio do cliente no Radius.
Isto permite uma reduo de custo no apenas porque a atualizao/
adio de dados do cliente feita em um nico lugar, mas tambm porque as
mudanas podem ser feitas por funcionrios comuns, ao invs de
administradores do sistema.
Alguns sistemas de bilhetagem fornecem uma interface administrativa
via Web permitindo que os clientes registrem-se para o servio ou alterem o
perfil de seus prprios servios, reduzindo ainda mais sua carga de trabalho.

Amplie suas capacidades atuais - use Radius para roaming & como um
Proxy
Diversifique suas opes de servio para seus clientes. Se voc possue
um servidor Radius que no suporte roaming, cache ou controle para duplo
login, utilize o Radius para atuar como um servidor de Proxy & Backup.
Radius suporta Roaming atravs do realm ID, operando um nmero iliitado
de realms. Ele tambm suporta roaming via DNIS ID. Em ambos os casos, ele
coleta estatsticas de roaming permitindo que voc sempre saiba quantos
usurios encontram-se em seu sistema de roaming e cobre os outros ISPs.

34

Flexibilidade e funcionalidade para implementar sua poltica de segurana

Quaisquer que sejam as decises da sua empresa quanto a segurana e
diretrizes, Radius esta pronto para o desafio. Ele oferece diversos recursos
para controle-de-login que lhe permitem impor perfils de servio e impedir
abusos (muitos deles podem ser configurados utilizando informao de um
perfil customizado). Limite o nmero de portas que seus usurio podem usar,
bloqueie conexes ISDN ou DSL para usurios que possuam apenas acesso
dial-up padro, restrinja o uso pelo tempo de conexo ou tempo-por-dia,
bloqueie ou permita acesso baseado em caller-ID, endereo IP ou DNIS-ID.
Para opes de segurana mais severas, crie seus prprios atributos
customizados ou atributos especficos-por-fornecedor.

Manage better by keeping tabs on login activity (controle melhor

mantendo abas atividade do inicio de uma sesso)
A interface de usurio do Radius lhe fornece informao online sobre os
usurios endereos IP e a situao (status) das portas. Voc tambm pode
gravar as informaes de acesso numa database ODBC em tempo-real para
operar com ferramentas para monitorao de terceiros.
Configure Radius para gerar email ou alertas via pager. Suporte a SNMP
e Finger que lhe permite sincronizar informaes de usurios e status com seu
NAS. Quanto a anlise de utilizao, Radius pode suportar uma variedade de
opes para arquivos log, incluindo log contnuo em um database ODBC.

Confiabilidade e performance para operaes em misso-crtica 24 x 7

Sendo um verdadeiro programa multi-threades de 32-bit, Radius maximiza
os recursos do sistema operacional Windows NT/2000 obtendo eficincia,
operaes escalveis e obtendo total vantagem de maquinas duploprocessadas.

aplicativo

monitorando

constantemente

VOP

Watch

estado

garante
do

operaes
Radius,

contnuas

reiniciando-o

automaticamente caso alguma operao em cadeia deixe de responder ou

fique inoperante.
O cache do Radius armazena os usernames, senhas e limites de seo
mais recentes; conseqentemente caso ocorra uma falha de conexo com a
fonte de dados principal, o Radius pode continuar autenticando atravs de seu
35

prprio cache interno. Para uma preveno contra falhas mais eficaz, Radius
pode ser direcionado para autenticar contra uma fonte secundria ou de
backup ao invs de utilizar a informao armazenada no cache.

Quando

tudo

mais

falhar,

ligue

para

suporte

clientes

Nosso software testado rigorosamente de forma que voc pode us-lo

livre de problemas. Entretanto, algumas vezes correm problemas ou voc se
depara com problemas de hardware. Nosso servio de suporte prioritrio esta
disponvel para que voc tenha tudo em ordem e rodando novamente. No
acredite em nossas palavras... Leia alguns relatos de nossos clientes.

36

Concluso
Com o desenvolvimento de novas tecnologias de controle de fluxo nas
redes, j se pode ver que perfeitamente aceitvel o seu uso para a telefonia,
o que antes era feito exclusivamente por comutao de circuitos e no era
imaginado ser feito por comutao de pacotes, pois, por ser uma atividade que
necessita interatividade ( feita em tempo real), no teria a qualidade suficiente
para sua implementao.
A tendncia para o futuro que todas as ligaes, e no s as corporativas
em suas redes internas, sejam feitas com o uso do VoIP, o que acarretaria uma
grande economia por parte dos usurio de ligaes de longas distncias e um
grande prejuzo nas empresas de telefonia que no se atualizem a esta nova
realidade. O uso da internet para comunicaes de voz vem crescendo muito e
se tornando uma opo muito econmica em relao telefonia convencional,
principalmente nas chamadas interurbanas. Essa nova tecnologia de telefonia
via internet, tambm conhecida como VoIP (Voz sobre IP) tem sido cada vez
mais utilizada dentro das redes de comunicao das empresas. Entretanto, um
dos problemas ainda conciliar a estrutura da telefonia convencional existente
com a nova tecnologia de voz, o que significa gastos adicionais para muitas
corporaes.
Convergncia, telefonia IP, VoIP, so termos os quais nos habituamos a
ouvir com muita freqncia ultimamente. A difuso das redes de computadores
baseadas em IP e a crescente popularizao das novas tecnologias de redes
de acesso (ADSL, fibra ptica, etc), tm ajudado a impulsionar o interesse em
solues de telefonia que empregam o protocolo IP, tanto na rede pblica
como nas redes privadas. inegvel que as comunicaes de voz baseadas
na tecnologia IP vm se tornando uma alternativa cada vez mais vivel
substituio

dos

modelos

de

telefonia

convencional

em

funo

do

desenvolvimento de novas tecnologias que permitem dar suporte transmisso

de udio em tempo real. Nesse aspecto, as tecnologias de voz baseadas no
protocolo IP devem ser vistas como meio e no como fim para os servios de
telefonia.
Imagine voc fazendo uma ligao telefnica para um parente ou para um amigo que mora em outro
pas, mas pagando apenas o valor de uma chamada local. Ou ento, imagine voc falando por horas no
telefone com seu(ua) namorado(a) sem se preocupar com a conta telefnica. Isso est se tornando
realidade graas ao VoIP. Neste artigo, voc entender o que isso e como essa tecnologia funciona.

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Referncias Bibliogrficas

IETF RFC 2138. "Remote Authentication Dial In User Service (RADIUS)".

Abril, 1997.

Website do Projeto de Servidor FreeRADIUS. http://www.freeradius.org/.

Acessado em 21/09/2007.

IETF RFC 2139. "RADIUS Accounting". Abril, 1997.

ITU-T Recommendation G.113. ICPIF Transmission impairments due to

speech processing. Genebra, Sua, 2000.

Huff, Ted. Configuration Guide for AAA Billing Features in Cisco

Voiceenabled Routers and Access Servers. Out, 1997. Disponvel em:
http://www.aarnet.edu.au/services/voip/index.html. Acessado em 20/09/2007.

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