CURSO DE GESTIN DE CALIDAD

Su contenido

Unidad 1. Conceptos y filosofas de los

Sistemas de Gestin de la Calidad
Relacionado con
Conceptos
y
principios
de
administracin de
calidad

Enfoques
y
fundamentos
de la gestin de
calidad

Unidad 2. Gestin por procesos

Relacionado con

Modelos integrales de
gestin de la calidad
total

Concepto y
representacin
de proceso

Normas ISO 9000 e

implementacin de
sistemas con base
en ISO 9000

Evaluado mediante

Lecciones

Quices

En
Aula virtual

Trabajos
colaborativos

Gestin de
procesos

Aspectos
organizacionales
de la gestin de
calidad