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ATENDIMENTO E INFORMAÇÃO TURÍSTICA
ATENDIMENTO E
INFORMAÇÃO TURÍSTICA

Postos de informação turística

  • São postos que informam os turistas sobre

todos os aspectos e características da região

onde se inserem.

  • Tem como finalidade informar, promover e alertar os turistas da região.

Agências de viagem

  • Organiza e vende produtos turísticos, faz o contacto entre o cliente e o destino.

  • Vende bilhetes de viagem, faz a marcação de visitas guiadas, alojamento e transporte.

  • Cria

produtos

época do ano.

promocionais

mediante a

Companhia aéreas

  • São companhias especializadas que utilizam meios aéreos tais como: avião, helicóptero,

jactos, avionetas. De uma forma cómoda, rápida, segura e eficaz.

  • As empresas de low-cost estão muito em voga porque apesar dos seus serviços serem

menos seguros atraem muitos clientes devido

ao aspecto financeiro.

Hotéis

  • Trata-se de estabelecimentos "comerciais“ especializados a emprestar alojamento para viajantes.

  • Este

meio

de

hospedagem

geralmente

é

classificado

de

uma

a

cinco

estrelas,

de

acordo

com

oferecidos.

o

conforto,

luxo

e

serviços

  • A

maioria

oferece

também

restauração,

eventos, serviço de lazer e animação..

Centros de lazer

  • São instalações que permitem a ocupação de

tempos livres e o intercâmbio com a

população local, promove o bem-estar físico e psicológico...

Empreendimentos turísticos

São

um

conjunto

de

produtos

turísticos

disponibilizados para clientes num

determinado local. Exemplos: Resorts, aldeamentos, aldeias reconstruidas.

  • Oferece restauração, alojamento e animação.

Empresas de animação turística

  • Os serviços

prestados

são:

passeios

pedestres, slide, escalada, arvorismo, pára-

quedismo, montanhismo.

  • Prestam serviços de animação interacção da paisagem envolvente.

com

a

Regiões de turismo

  • São regiões com património histórico, cultural ou natural que atraem turistas devido aos seus interesses.

  • Promovem a gastronomia, o artesanato, a cultura, entre outros...,

é

um

turista selectivo porque pretende

conhecer o modo de vida da região e o que a

caracteriza.

Publicações informativas

  • Este tipo de serviço serve principalmente para uma maior divulgação da região em

causa, é um serviço que pretende chegar a todo o tipo de turista.

  • Encontra-se principalmente em postos de

turismo

e

camaras

municipais

e

fornece

mapas, folhetos informativos.

Camaras municipais (departamento

sociocultural)

  • Promove entre outras coisas o artesanato e a

gastronomia da região através de eventos como feiras, apoia festas tradicionais, participação na organização de jogos

tradicionais.

Empresas transportadoras (aéreas, rodoviárias e marítimas)  Transportam pessoas entre países ou dentro do próprio país.

Empresas transportadoras (aéreas,

rodoviárias e marítimas)

  • Transportam pessoas entre países ou dentro do próprio país.

  • Fazem circuitos determinados com interesse turístico.

 
  • Destina-se

a

pessoas

de

todas

as

idades

sobretudo adultos.

 
 
   
 
  • Os

clientes

 

das

transportadoras

aéreas

 
 

e

marítimas

possuem

de

um

elevado

poder

económico.

Organismos oficias de planeamento

turístico

  • São organismos dependes do governo que promovem o planeamento do turismo a nível nacional.

  • O seu objectivo é estabelecer as estratégias de desenvolvimentos turístico ao nível das grandes estruturas (regiões de turismo).

Organismos oficias ligados ao

património arquitectónico

Entidades

que

conservam

e

divulgam

os

monumentos que têm interesse cultural. O

técnico

de

turismo

tem

que

ter

conhecimentos de Historia das Artes. Estes

organismos encontram-se nos sectores de

turismo das camaras municipais.

Parques naturais

São

atractivos

turísticos

que

dispõem

de

paisagens naturais / culturais

(Parque Nacional da Peneda Geres)

com variados tipos de seres vivos e têm como finalidade atrair turistas num contacto directo com a natureza.