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1. Hacer clic en enlace Soporte
3. Una pantalla con un mensaje de confirmacin aparecer indicando que se ha enviado un e-mail
con su nuevo password. Puede cerrar su internet explorer en este momento. Si hace clic en el
botn Continue aparecer un mensaje de error.
4. Revise su correo electrnico en el cual deber haber recibido su password inicial o temporal.
7. Despus de hacer clic en el botn Logon se solicitar que cambie su password a alguna que sea
ms fcil de recordar para usted. El correo electrnico slo provee un password inicial que debe
ser cambiado la primera vez que ingresa al sistema.
Old Password = Corresponde al password que se le envi por correo electrnico
New Password = El password que usted elija (Este se convertir en su password permanente
para SRM). Este debe contener como mnimo 5 caracteres, entre ellos, por lo menos 1
mayscula, 1 minscula y 1 nmero.
Confirm Password = Repetir el password que ingres en New Password.
Clic en Change y luego ser transferido al portal SRM.