MOMENTO 2

Aplicacin del proceso de planeacin del talento humano y del anlisis y la

descripcin de cargos.

PRESENTADO A:

GILBERTO SILVA
Tutor

ESTUDIANTES:
LAURA FERNANDA GONZALEZ
CODIGO: 53177741
FRANCA GOMEZ LOPEZ
CODIGO: 59.833.188

UNIVERSDIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

NOVIEMBRE DE 2014

INTRODUCION

Este trabajo tiene como finalidad identificar la planeacin y anlisis y descripcin de

cargos; adems de reconocer y analizar la aplicacin del proceso de planeacin del
talento humano de la empresa, evaluando las principales herramientas utilizadas, y
tcnicas, los procesos por los que pasa teniendo en cuenta los medios de formacin.

1RA PARTE ALMACEN LAS VEGAS

Proponer colaborativamente los valores organizacionales y los objetivos generales para

el almacn; teniendo en cuenta que se eligen los valores con los que se desea que se
identifique la empresa, que se marque la cultura organizacional y lo que posteriormente
van a guiar la eleccin de las competencias de los empleados, los objetivos son generales
para la empresa, se trata de identificar la proyeccin que se desea dar al almacn desde
todas las reas.

VALORES ORGANIZACIONALES

Los valores organizacionales determinan el xito de la organizacin, si realmente se

comparten con los objetivos de la empresa por esta razn los valores que elegimos para
el almacn Las Vegas permiten mejorar el desarrollo de las actividades que se realizan
diariamente para evaluar la efectividad de su implementacin, brindando las bases para
una direccin que motive a todos personalmente y profesionalmente, Con la aplicacin de
estos valores estar en mejores condiciones para lograr de sus trabajadores se sienta en
un ambiente propicio y agradable que por ende les permita aportar toda su capacidad
aptitudes en pro del logro de los objetivos y metas del ALMACEN LAS VEGAS.
Honestidad: Sinceridad y transparencia en todos los actos. Con el desarrollo
adecuado del control y autocontrol interno, la discusin abierta de los asuntos de la
organizacin y estimulacin a acciones positivas.
Trabajo de equipo: fomentar el compaerismo, la disponibilidad y la comunicacin,
entre todos los empleados de la empresa. con comunicacin efectiva entre los miembros
de la organizacin, con asignacin de roles y con el desarrollo de actividades en equipo.
Lealtad: Ser
organizacionales.

fiel al ALMACEN LAS VEGAS de acuerdo a nuestros valores

 Respeto: Entre compaeros, clientes,

e invitados, Tratando con cortesa

amabilidad.
Eficacia: Realizar nuestro trabajo eficientemente para lograr el objetivo deseado. Con
el progreso y mejoramiento del personal siguiendo fijamente las metas, estableciendo las
prioridades y la medicin de los recursos e integracin de los esfuerzos.
Calidad: Realizar las cosas bien y a la primera vez cumpliendo y excediendo las
expectativas de los clientes. con la estimulacin individual y colectiva segn los resultados
del trabajo, con la divulgacin entre los trabajadores del grado de satisfaccin del cliente.
Responsabilidad: Cumpliendo con las funciones encomendadas en tiempo y forma.
Con evaluacin correcta del desempeo, con

existencia de mecanismos de

autoevaluacin, con respuesta positiva ante las crticas realizadas y con cumplimiento del
reglamento interno, manuales de procesos, procedimientos y manual de funciones.
Justicia: ser justo para la toma de decisiones, permisos, aplicacin de turnos
equitativamente, sin arbitrariedades y aplicando normas parejas para todos sin privilegios
de ningn tipo.
Creatividad e innovacin: Fomentar un ambiente que propicie la implementacin de
ideas y su reconocimiento, creando una organizacin capaz de responder a su entorno. ,
con la satisfaccin laboral, con respuesta voluntaria ante las tareas que se plantee la
organizacin, y con solucin colectiva a los problemas a partir del trabajo en equipo.
Orden y limpieza: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar, con un ambiente
de trabajo limpio y adecuado. Realizando las labores correspondientes, disminuyendo la
accidentalidad.

OBJETIVOS PROPUESTOS

Incrementar las ventas en un corto, mediano y largo plazo y por ende en sus sus
utilidades.
impulsar la imagen del almacn "las vegas" a travs de estrategias de publicidad y
mercadeo, tambin incluye la propuesta de introducir en el mercado productos con
marcas propias que nos permitan distinguirnos en el mercado.
Aplicar las normas de una buena convivencia entre todo el equipo de trabajo, que
permita la eficiencia, eficacia y efectividad de las actividades.
Ofrecer productos de excelente calidad y prestigio y un servicio que satisfaga las
necesidades de nuestros clientes externos e internos.
Obtener la fidelizacin de nuestros clientes y personal en un entorno laboral que
permita un desarrollo eficiente como empresa a travs de la comercializacin de
materiales para la construccin y acabados.

2DA PARTE
En la segunda parte deben proponer

5 cargos que abarquen todas las funciones

necesarias en la empresa y realizar el anlisis y la descripcin de cada uno de los cargos

propuestos, se deben proponer 4 0 5 competencias cardinales, sea aquellas
competencias que deben tener todos en la empresa y que son fundamentales para la
cultura organizacional, para el cumplimiento de los objetivos y que deben ser acordes a
los valores elegidos y 4 0 5 competencias especficas para cada cargo, las cuales
dependen de las funciones y requerimientos especficos para cada cargo.
Cada cargo completamente analizado y descrito debe presentarse en un

formato

propuesto (pueden consultar en la web ejemplos y adecuarlos), el formato debe estar

unificado para todos los cargos y contener

todo lo necesario segn la bibliografa

estudiada.

CARGOS REQUERIDOS.
1. Gerente o administrador general:

Es muy importante contar con una persona capacitada tcnicamente en llevar contabilidad
de costos, contabilidad financiera si la ley lo requiere, manejar inventarios y manejar al
personal.
2. Cajero:

Es importante que solo una persona durante la jornada laboral tenga acceso al dinero en
circulacin, no se trata de desconfiar de los dems empleados, pero por seguridad y
control as debe ser.
3. Vendedor
4. Bodeguero
5. Conductor y repartidor, es decir quien entrega los pedidos

ANALISIS Y
DESCRIPCION

1ER CARGO :
COMPETENCIAS
FUNCIONES
CARDINALES

COMPETENCIAS
ESPECIFICAS

ANALISIS Y
DESCRIPCION

2DO CARGO :
COMPETENCIAS
FUNCIONES
CARDINALES

COMPETENCIAS
ESPECIFICAS

ANALISIS Y
DESCRIPCION

3ER CARGO :
COMPETENCIAS
FUNCIONES
CARDINALES

COMPETENCIAS
ESPECIFICAS

ANALISIS Y
DESCRIPCION

4TO CARGO :
COMPETENCIAS
FUNCIONES
CARDINALES

COMPETENCIAS
ESPECIFICAS

ANALISIS Y
DESCRIPCION

5TO CARGO :
COMPETENCIAS
FUNCIONES
CARDINALES

COMPETENCIAS
ESPECIFICAS

CONCLUSIONES
Al finalizar este trabajo

se

logr

Identificar

la

importancia

de implementar,

adecuados valores organizacionales y los objetivos generales en una empresa para que
marque la cultura organizacional, brindando a sus funcionarios y clientes satisfaccin.

Se fortaleci el conocimiento

de

planeacin de los cargos identificando las

competencias cardinales y las competencias especficas para cada cargo,

tcnicas estrategias y modelos de xito.

adecuando

BIBLIOGRAFIA

http://www.compromisorse.com/responsabilidad-social/alimentacion-bebidas-hogar-e-higiene/cocacola/
http://www.cocacola.es/informacion/vision-mision-valores#.VHFa-IuG_X4
http://www.eumed.net/librosgratis/2009a/506/Tecnicas%20de%20Promocion%20de%20Ventas.htm