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運用重點關鍵字句和圖表,精確傳達訊息
報告人:廖年鋒
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圖文比較
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目錄 / 概念地圖
1. 緣起 2. 基本概念
2.1. 一頁圖解的構想
1.1. 工作需要 2.2. 文章與圖解的比較
1.2. 圖解書籍讀後心 2.3. 圖解的優勢
得 2.4. 邏輯思考方式
2.5. 論述及流程
3. 方法技術 4. 圖解案例
3.1. 基本圖解 4.1. 利用圖解解讀文章
3.2. 製作圖解三步驟 4.2. 已有或無資訊的圖解
3.3. 視覺效果 步驟
3
1.1. 工作需要
• 編寫廉政宣導小摺頁
– 條列式文書的直線限制
– 圖形使抽像思考具體視覺化
• 查處案件
– 複雜的案情 - 大事紀
– 複雜的廠商關係 - 親屬、公司名稱、營業位址
– 承辦人很清楚,其他人霧煞煞
• 参加會議
– 3 至 7 分鐘內說明清楚
– 提供簡短訊息給長官作為答詢参考
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1.2.1. 圖解思考法簡介
• 用眼睛看的思考方法,提昇資訊整理、問
題解決的速度
• 西村克己著
• 商周出版
• 家庭傳媒城邦分公司發行
• 2007 年 5 月 11 日一版 9 刷
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1.2.2. 新企劃王簡介
• POWERPOINT 大活用
• 整合成一頁式企劃書的思考與實作技術
• 竹島慎一郎著
• 博碩文化股份有限公司編譯
• 2007 年 12 月出版
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博碩文化編譯 2007.12
新企劃王 -Power Point 大活用 藝術設計實驗室
竹島 慎一郎
在『快速經營』時代的『立即解答』 一頁圖解系列!
◆ 向贏家與勝利者回答 ◆ 『附加價值』系列 同類書殺手
補足文書及電腦實務操作,以提升附加價值 雖然市面上也
在 IT 時代之中,若是不能在最短時間內下決策並執行就會變
的工作方法為主題。 有同樣主題的
成『失敗者』。
書,但由於切
入的角度不同
◆ 提供快速捷徑的必要性 ◆ 橫跨兩主題 ,所以無法僅
理論再怎麼正確的企劃書,若是浪費許多時間寫了好幾張, 以銷售量作比
以一本書解決兩種現代人的學習需求,並同
也不一定會成為可以實行的企劃。 較。
時陳列在電腦與商業的書架上。
目錄內容
◆ 操作篇 ◆ 對象讀者 適合對於企劃有較深興趣和想要深
在這裡學會『一頁企劃書』所需要的圖解基礎。 入鑽研圖解主題的人。
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2.4. 邏輯思考方式
• 基本模式
– 發生什麼事?狀況評估
– 為什麼發生?問題分析
– 應採取何種措施?決策分析
– 預測未來發展如何?潛在問題與機會分析
• 資料掌握
– 從宏觀到微觀,即整體概念與細節內容。
– 注意有否遺漏或重複,指相關事項彼此獨立,互無遺
漏。
– 依輕重緩急排列優先順序
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2.5. 論述及流程
• 提問 -SVICP 要素
– 起: Scence 情況
– 承: View 見解
– 合: Concept 核心概念
– 具: Idea 具體方案
– 計: Plan 計畫
• 答案 - 情況見解的型態
– 解決問題型 = 問題( problem ) + 解決( solution )
– 發現發想型 = 發現( finding ) + 提案( offer )
– 提出課題型 = 背景( background ) + 課題( theme )
• 流程動向
– 獨立、從屬
– 重複、組群
– 對等、因果
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3.1. 圖解基本工具
• 關鍵字 • 基本圖形
– 標題 – 圓型
– 註解說明 – 四角型
– 寫入圖形或箭型符號 – 三角形
• 箭形符號 – 表格區塊
– 直線表示對等關係 – 數值圖表
– 箭頭表示因果關係或順 – 插畫、照片
序
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3.2. 製作圖解三步驟
• 挑出關鍵字句 - 掌握資訊
• 表明整體概要 - 綜觀架構
• 確定構成要素 - 視覺圖形
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3.2.1. 挑出關鍵字句
• 將關鍵字句作上記號
• 將關鍵字句寫在紙上
• 以箭頭連結相互關係
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3.2.2. 表明整體概要
• 決定並寫下標題
• 預想整體排列與要使用的圖形
• 草繪圖形
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3.2.3. 確定構成要素
• 在圖形內寫下關鍵字句並以箭頭連結
• 以簡潔俐落的句子描述訊息內容
• 視需要補充資訊內容
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3.3.1. 橫向或縱向
• 橫向 • 縱向
– 優點 – 優點
• 要放入橫向較長的表格時 • 一眼就能明瞭論述的流程
• 要左右整齊的彙總各項目 • 強調的重點十分清楚
時 • 能夠了解各事項之間的關
• 要擴大表現表格、圖表時 係
• 適合使用在架構圖、模式 • 能夠簡潔明快匯整在一頁
圖等說明構成及流程的圖 之內
表中 – 缺點
– 缺點 • POWERPOINT 適合橫向
• 文書通常為縱向 • WORD 為直式縱向文件
• 兩者列印文件需要整合成
一致
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3.3.2. 大象與螞蟻
• 用三秒法則來展示
– 只要看到圖解型態就能了解其邏輯 --- 吸引注目
– 讓結論先映入眼簾 --- 概念指引
• 大象與螞蟻法則
– 大象 --- 宏觀鳥瞰,引起閱讀興趣
– 螞蟻 --- 詳細敘述,了解內容大要
• 條列式寫法 4 點注意事項
– 不以文章,而是以句子來表現
– 使用肯定的語氣,最後可省略句點(。)
– 在 1 條列中只寫 1 事項訊息
– 將項目限制在 2-4 條
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3.3.3. 圖解的成敗
• 成功的要素 • 失敗的原因
– 關鍵字句 – 整體資訊太多,不易找
– 簡易圖形 出重點
– 整理並簡化相互關係 – 追求精緻圖形,花費太
多時間
– 相互關係複雜,容易造
成誤解
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4.1. 利用圖解解讀文章
• 從現有文章取得資訊
• 運用圖解三步驟製作
• 運用案例
– 受贈財物處理表
– 97 年政風工作回顧與展望
– 認錯、愛上自己的身體
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廉政倫理規範
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受贈財物處理表
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97 年政風工作回顧與展望原文
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97 年政風工作回顧與展望關鍵字句
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法務部政風工作回顧與展
望 政風機構成為
打擊貪腐,邁
精進專業系統 向高度廉潔國
未來 家的基石。
賡續政風作為 民國 97 年
落實施政主軸 創新變革
優質治理
現在
延續策勵
因應快速變革
凝聚組織願景
觀察社會現勢轉變
健全人事及訓練 及民意趨向
過去
民國 96 年 不同階段工作重點
預防性政風作為 及政策措施
強化專業知識 提升廉政工作
調查性政風作為 回顧 之質與量
提升組織效能
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法務部政風司 97 年 2 月 29 日發
布
認錯原文
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認錯關鍵字句
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中時電子報 2008.8.22
Tslnf 改編
老闆,我知道錯了! 撰文/蕭西君
職場中重要的一課
◆ 犯錯不可怕,可怕的是不知錯、不認錯。
◆ 建立開放的心態,警覺到錯誤的發生,解決錯誤帶來的問題。
知道錯了,願意認錯並改錯,比永不改錯或永不 知名作家兼職涯顧問黛博拉‧布朗
1 ( Deborah Brown )認為必須展現認錯的
認錯,容易被接受。
誠意,拿出實際行動不再重蹈覆轍,讓犯錯
變得有價值 :
不知有錯,要心胸開放及自省,提高對錯誤的警
2 1. 準備好你的故事。
覺性。 2. 解釋發生什麼事。
3. 說明你學到什麼。
4. 解釋事件過後,你為什麼變得更好。
沒有錯誤,則要堅持原則,冷靜沉著,認清事實 5. 表達感激。
,加強溝通事實,。 3
6. 繼續往前。
認錯改錯之後
是加分不是扣分
◆ 認錯時傷害自我價值體系是必然的,但要學著去淡化。
◆ 好好的認錯,解決犯錯所造成的問題,反而會提升評價。 30
愛上自己的身體原文
31
愛上自己的身體關鍵字句
32
愛上自己的身體 2008.9.1
LNF 9
最美的自己從學習做身體的功課開始 中時電子報
文/謝曉雲《康健雜誌》
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● 台灣人的「身體白皮書」
1000 位 20 歲以上台灣民眾的問卷調查 > > >雲門舞集調查全台灣超過 1000 位 20 歲以上的民眾,試
圖了解大家認識及對待自己身體的實際情況。
100
90
● 身體美學
> > >蔣勳最近也在思考「身體的覺醒」這件事,並且寫書推廣
80 75 美學教育。
70 65
60
60
2 5 種改善方法
50
45 ● 找到平衡身體的活動方式
40 40 38
35 ● 發掘自己身體的美好
40
28 30
● 輕柔按摩身體
30
● 盡情舞動身體
20
● 來,我們抱一抱!
10
0 3 日常重要功課
在意補眠
滿意外形
在意胖瘦
在意體力
不關心姿勢
不碰觸
柔軟度不佳
不互動
認為碰腳趾
實際碰腳趾
● 接受和善待是兩大主題
> > >站在鏡子前面仔細觀察它,用輕柔的力道緩緩按觸它,熟
悉自己的身體,和身體溫柔相處。
● 細心覺察感受與關注照護
> > >強化維持身體舒適狀態的願望,並經常從雜誌和網路上收
集相關資料,若是有看到不錯的就馬上學以致用。 33
4.2. 已有或無資訊的圖解步驟
• 現成文章或資訊 • 無文章或資訊
從已有資訊 調查並蒐集資訊
挑出關鍵字句 挑出關鍵字句
表明整體概念 表明整體概念
確定構成要素 確定構成要素
完成文章或資訊
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推薦篇
• 圖解指導好書
– 圖解思考法、邏輯思考法圖解(以上各書作者:西村克己,
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– 一紙致勝(作者: Patrick G.Riley ,商周公司出版)
– 問題分析與決策(作者: Benjamin B.Tergoe & Charles
H.Kepner ,中國生產力中心出版)
• 圖解研究網站 http://xuite.net/tslnf
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結語
• 快速展現原則
– 簡單:思考簡化、構圖簡化
– 有效:直擊重點,有深得我心的感覺
– 快速:很快製作完成
– 美觀:視覺美化
• 多看、多看、要多看
• 練習、練習、再練習
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簡報完畢
敬請指教
感謝大家
敬祝
工作順利、健康快樂、全家幸福美滿!
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