I.

- leer minuciosamente este problema y responder a las preguntas y solicitudes que se les
requiera.

ejercicio:
Un doctor en psiquiatra requiere la implementacin de un software de control de sus
pacientes.
Actualmente lleva sus fichas escritas en una tarjeta, lo cual la bsqueda es muy lenta y
en ocasiones de urgencia al no encontrarlas opta por la creacin de una ficha nueva.
El doctor argumenta que los datos importantes son:
1
-identificacin de pacientes
2
- edad
3
- patologas hereditarias
4
- sexo
5
- estado civil
6
- actividades (profesin u oficio)
7
- hijos
8
- con quien vive
9
-ciudad o direccin
10
En la ficha de consulta deben ir :
- las consultas realizadas,
- historia clnica,
-Antecedentes familiares,
-antecedentes personales
-diagnsticos,
- tratamientos,
- medicamentos suministrados,
- Fechas de prximos controles
-evolucin
El doctor dice que desea ingresar la identificacin del paciente e inmediatamente le
aparezca la ficha, con todo su historial, entre otras cosas que no se le ocurre en este
momento.

Preguntas:
1.- En relacin al problema planteado y a los requerimientos que el cliente pide, sugirale
Ud. qu otros reportes o controles puede obtener de su sistema de control de pacientes.
Incorporar 5 requerimientos, independientes a los requerimientos de la pregunta 2.
2.- A continuacin se presentan los requerimientos del cliente:
a) Registro de pacientes y fichas clnicas
b) Reporte de pacientes por alguna patologa
c) Informe de pacientes por edades y oficios.
A.- elija una alternativa y mencione un mtodo de obtencin de requerimientos
que permita aclarar lo solicitado. Al menos 5 preguntas por el requerimiento
seleccionado.
B.- En base al requerimiento seleccionado, identificar los elementos siguientes:
a) Actores
b) Entidades
c) Procesos
d) Almacenes de datos.
C.- Graficar un diagrama de flujo de datos del requerimiento que ud. ha
seleccionado y del que ud. ha identificado en la opcin B.
3.- Genere el diagrama de procesos relacionado con la atencin de pacientes de la
consulta.
Segn los procedimientos que a continuacin se detallan:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Inicio proceso
Paciente pide la hora
Secretaria confirma la hora
Secretaria registrara en el sistema al paciente si es nuevo
Paciente llega a la consulta
Secretaria avisa que el paciente esta en la sala a travs de un mensaje en su
pc7. Doctor atiende al paciente
8. Doctor avisar a la secretaria que el paciente est siendo atendido
9. Doctor registra consulta del paciente en la ficha.
10.Doctor suministra medicamentos a travs de recetas
11.Fecha de prximo control
12.Exmenes.
13.Fin del proceso.

1)

Historial clnico
Informe de evolucin
Registro de tratamientos
Registro de medicamentos
Grupo etario

registro de pacientes y fichas clnicas,

mediante una entrevista podemos preguntar:
2) a) requerimiento:

Cul es la forma en que los pacientes reservan su hora?

Cada cunto se actualiza la ficha clnica de los pacientes?
le convendra que se mostrara el historial del ltimo control cuando acceda a
la ficha clnica del paciente?
Qu datos son necesarios para guardar en el registro de pacientes? (esta
informacin ya esta dada por el doc.
Es necesario saber la previsin de salud de los pacientes?

b)

Actores: medico, secretaria o asistente,

Entidades: mdico o asistente, paciente.
Procesos: busca nombre, busca ficha clnica, registra pacientes nuevos,
registro ficha clnica,
Almacenes de datos : ficha del paciente, ficha chinica.
plataforma, nube virtual o discos fsicos, dependiendo lo que se solicite d

c) DFD
Registro de pacientes, se asume que el paciente no existe, entonces el proceso es
registrar a dicho paciente
SECRE

Registro de
paciente

Almacen de datos de
pacientes

Entrega
datos
Consulta
paciente

pacient
e

Almacen de datos
de
Ficha clinica

Registra ficha
clinica

doctor

3)

P
a
c
i
e
n
t
e

s
e
c
r
e
t
a
r

M
e
d
i
c
o

Avisa llegada
Pide
hora

Confir
ma
hora

Llega a la
consulta

Registra
paciente

Avisa llegada

Atiende
paciente

Prximo
control

Paciente
atendido
Avisa atencion

Registra
ficha

Medicament
os

Exmene
s
Registra
Prximo
control

Observaciones
En el proceso de la secretaria, debe haber una compuerta exclusiva, dado que hay
dos caminos a seguir, si el cliente existe en el registro, confirma la hora, pero si no,
se debe registrar y luego confirmar la hora.
Una vez que el paciente ingresa a la consulta, el doctor avisa tambin a la
secretaria que el paciente est siendo atendido.
Cuidado con el doctor que al atender al paciente puede hace varios prodimientos
excluyente, dar medicamento, solicitar exmenes, dar por concluido el tratamiento
y asignar otra atension.
Y dependiendo de eso, el paciente agenda otra hora o termina su ciclo de atencin