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TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

Trabajo 3 Momento Final

MARIO MARTINEZ GARZON_ 1032399422

GRUPO _ 301307_139

Tutor:
MARCO ANTONIO LOPEZ OSPINA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS
BOGOTA D.C

INTRODUCCIN

El siguiente trabajo tiene como objetivo integrar los trabajos que se realizaron durante el semestre
transcurrido.
Posteriormente, desarrollaremos in informe con la norma IEEE para integrar estos trabajos en los cuales se
va a mostrar el contenido realizado en el orden que establece esta norma internacional.

OBJETIVOS
1. Realizar un trabajo usando la norma de estndar internacional IEEE
2. Integrar los trabajos realizados en los Momentos 1 y 2 mediante la norma sugerida
3. Demostrar el conocimiento adquirido y la habilidad para realizar informes detallados con
informacin sugerida.

4. Entrega un buen producto el cual tendr un valor significativo para el cierre de nota para el semestre

TRABAJO FINAL TEORIA GENERAL DE

SISTEMAS INTEGRACIN MOMENTO 1 Y 2
Mario Martnez Garzn
Email: soldiermario11@hotmail.com
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Resumen Este informe consta de 2 partes las

cuales fueron citadas en la gua de actividades,
momento 1 y momento 2. Dentro de estas dos
partes podemos encontrar muchos conceptos los
cuales integran el desarrollo y funcionamiento de
la empresa que la define como un todo y permite
que el estudiante adquiera un conocimiento que le
permite conocer la estructura de una empresa
tanto fsica como lgicamente
PALABRAS CLAVE: Componentes de
comunicacin, mecanismos de control, Sistema,
Subsistema.
ABSTRACT: This report consists of 2 parts which
were cited in the guide of activities, time 1 and time
2. Within these two parties can find many concepts
which integrate the development and operation of
the company defines as a whole and allows that
students acquire knowledge that allows him to
know the structure of a company both physically
and logically.
KEY WORDS: Communication components,
control mechanisms, system, subsystem.
I. INTRODUCCIN
Estos trabajos se realizaron con el fin de aplicar
todo el conocimiento adquirido referente a la TGS y
aclarar diferentes interrogantes que surgieron a
travs de la actividad dando a conocer la percepcin
que el estudiante tiene acerca de la TGS.
Entendiendo el funcionamiento para poder
interpretar su funcionamiento en todos los aspectos.

II. CONTENIDO
En esta actividad vamos a encontrar la descripcin
de un video el cual haba que identificar varios
aspectos como procesos entradas salidas. Adems
tambin se realiz un diagrama de flujo con los
procesos referidos en el video.
IMAGEN 1. CUADRO DILIGENCIADO DE
ACUERDO AL VIDEO

III. EMPRESA QUE ESCOG PARA LA ELABORACIN

DEL TRABAJO COLABORATIVO
A. -Supermercado Sumercar.
B. Dependencias
C. - Cajas
D. - Bodega

VI. ASPECTOS RELEVANTES

A pesar de ser un establecimiento pequeo cuentan
con una variedad de productos y ofrecen un precio
justo, adems de su actitud de servicio.
Subsistemas
Subsistema
de
aprovisionamiento:
encargarse de las siguientes cuestiones:

debe

E. - Empaque
F. - Licores

a) Previsin de las necesidades de materiales en el

proceso productivo de la empresa.

G. - Vveres
H. - Lcteos
I. - Aseo
Actividad Comercial del Establecimiento
Comercio de Productos alimenticios, lcteos,
Aseo, Licores entre otros.

IV. Procesos del Establecimiento

En base a la gestin de procesos, tenemos que tener
muy claro qu es lo que quieren nuestros clientes y
dems grupos de inters, y en funcin de sus
requisitos, identificar, definir y desarrollar los
procesos necesarios para conseguir los objetivos
establecidos. Recibir mercanca para luego hacer su
respectivo almacenamiento y luego ser distribuida
en los diferentes estantes del establecimiento segn
la clasificacin del producto.

V. SALIDAS DEL ESTABLECIMIENTO

Productos de diferentes marcas en Ventas realizadas
para los clientes de acuerdo a su necesidad para
generar de nuevo una entrada

b) Contacto con los proveedores: estudio de ofertas,

eleccin de las ms adecuadas y establecimiento de
acuerdos sobre precio y cualidad.
c) Recepcin de los materiales, inspeccin de la
calidad y la cantidad y en su caso hacer
reclamaciones.
d) almacenaje y gestin de almacn.
e) Suministrar los materiales a las diferentes
secciones: el subsistema de aprovisionamiento se
encarga de obtener los materiales y los servicios en
el exterior de la empresa. Funciona de manera
efectiva siempre y cuando los materiales que se
emplean en el proceso productivo estn disponibles
en el momento y lugar adecuados
VII. COMPONENTES DE COMUNICACIN
Comunicar mediante publicidad hacia sus clientes
para ofrecer sus productos y ofertas. Comunicacin
mediante servicio al cliente hacia sus compradores
para ofrecer calidad y excelente servicio e
informacin mediante la compra de productos.
Comunicacin laboral mediante trabajadores y jefes
para ofrecer un buen servicio y funcionamiento de
su actividad. Todas estas actividades van enfocadas
hacia el cliente.

IMAGEN 1 MAPA MENTAL SUBSISTEMAS

DE LA EMPRESA

IMAGEN 2 DIAGRAMA DE FLUJO

VIII. DILIGENCIE UN CUADRO

REFERENTE A LA EMPRESA

IX. SISTEMAS DE CONTROL

A continuacin presento el mecanismo de control
en relacin para la empresa que escog, para su
supervivencia.
Como primera instancia debemos tener en cuenta
estos aspectos;
Cantidad
Tiempo
Costo
Calidad
El factor cantidad se refiere a los de productos que
se adquieren para la venta, ya que si se adquiere una
cantidad desmesurada se podra ver un reflejo de
perdida por mercanca daada o vencida.
El factor tiempo se controla todo las fechas de
vencimiento de los productos
El factor costo se refiere a todas las adquisiciones
de mercanca el monto que se est empleado para
este que sea equivalente a la venta del producto.
El factor calidad se refiere a la calidad del producto
que es ofrecido en las instalaciones del almacn y
de algunas actividades de los trabajadores.

IMAGEN 3. TABLA DE FACTORES

El control, acta en todas las reas y en todos los

niveles de una empresa. Prcticamente todas las
actividades de una empresa estn bajo alguna forma
de control o monitoreo.
Tambin se deben implementar auditorias en las
reas para ver cmo estn funcionando las mismas y
poder tomar as decisiones frente a casos que no
cumplan con los procedimientos de la empresa.
De esta manera se puede evitar una crisis en la
empresa siempre y cuando la administracin de la
empresa acoja estos planes.

IMAGEN 4 DIAGRAMA DE FLUJO

SUBSISTEMAS DE LA EMPRESA

IMAGEN 5 MAPA MENTAL COMPONENTES

DE LA COMUNCACIN EN LA
EMPRESA

Conclusiones

Con este trabajo podemos concluir que la

realizacin o creacin de alguna cosa lleva varios
mecanismos que deben ser correctamente
desarrollados de manera que al transcurrir por
diferentes procesos los cuales llevaran a la
finalizacin del mismo como resultado un producto
en beneficio de la una comunidad y a l misma
empresa.
Referencias Bibliogrficas
Formato IEEE para entrega de informes
http://johnjacama.blogspot.com/2014/02/formatoieee-para-entrega-de-informes.html