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Principais funcionalidades

Gesto do PBX IP Interface


MONITORAMENTO DE AMBIENTE

Monitoramento Sistema
Status do PBX
Consumo de Recursos de Hardware
Estatsticas Gerais de Operaes
ADMINISTRAO DE CADASTROS

Cadastro de Ramais
Cadastro de Grupos de Ramais
Cadastro de Filas de Atendimento
Cadastro de Troncos
Cadastro de Voicemail
Cadastro de Salas de Conferncia
Cadastro de Centro de Custos
MONITORAMENTO DE OPERAES

Status de Ramais
Status de Ligaes em Curso
Status Troncos
RELATRIO DE CHAMADAS

Relatrio de Registro de Chamadas


Acompanhamento de Fluxo por Chamada
Agrupamento de Chamadas por Centro de Custos
RELATRIOS ESTATSTICOS

Volume de Chamadas
Estatsticas de Chamadas por Ramal

Funcionalidades do PBX IP
Asterisk
CHAMADAS

Bloqueio de chamadas conforme remetente


Controle de chamadas
Bloqueio de chamadas por rota
Chamada em espera
Enfileiramento de chamadas
Estacionamento de chamadas
Gravao de chamadas
Identificao de chamadas
Registro de chamadas
Roteamento de chamadas
Roteamento de ligaes por diferentes rotas baseado no nmero de destino ou no
chamador
Configurao de rotas alternativas (Secundrias)
Transferncia assistida de chamadas
Transferncia cega
Msica de espera
Captura de chamadas
Captura de chamadas por grupo
Cadeado eletrnico
Desvio de chamadas conforme horrio
Roteamento de ligaes por rotas alternativas baseado no horrio
URA

Ilimitados menus de URA


Distribuio de chamadas para ramais
Distribuio de chamadas para filas
Distribuio de chamadas para grupos
DISA
Salas de conferncia
CONFERNCIA

Salas de conferncia
Salas privadas com senha
Salas pblicas
FILAS DE ATENDIMENTO

Msica de espera
Diferentes estratgias de distribuio
Membros estticos

GRAVAO DE CHAMDAS

Gravao automtica de chamadas


Gravao sob demanda
CORREIOS DE VOZ

Correio de voz por ramal ou fila


Opo de envio de mensagens e notificao por e-mail
Notificao de correio customizada
Controle de tamanho de caixas