HiPath 1100

HiPath 1120
HiPath 1150
HiPath 1190
Telefones analgicos
MF e DEC
Guia rpido

Explicao dos smbolos

Smbolo
(

d)

Explicao
Pressione a tecla flash caso esteja utilizando um telefone analgico do tipo MF

ll, q,p...

Digitar os nmeros, teclas, senha, nmero interno ou externo, etc

Sinalizao com um breve tom (Bip)

Retirar o monofone do gancho

Iniciar a conversao

Colocar o monofone no gancho

Plano de numerao
Descrio

HiPath 1120

HiPath 1150

HiPath 1190

Linha externa

801 a 808

801 a 832

801 a 845

11 a 30

11 a 60
610 a 645

101 a 240

Ramal, incluindo S0
Grupo de linhas externas

0, 890 a 899

Grupo de chamada interno

770 a 779

Grupos de busca (HG)

780 a 789

Grupo de chamada UCD

790 a 799

Operadora

EVM - Nmero interno padro

790

EVM - Portas de anncio

7491 a 7492

EVM - Portas virtuais

744 a 747

Atendedor/FAX - Portas virtuais de anncio

740 a 743

Linha para USB - CAPI

10

Substituto para * e #

100

75 e 76 (respectivamente)

Ocupao de linha externa

Facilidades

Cdigos

Chamada externa

ndps

Chamada externa atravs de grupo

de linhas externas

n lmd.lmm p externo s

Ocupao de linha externa especfica

n lde.lhi p s

Acesso Internet
Ativao

n qlhg p linha externa t

Acesso Internet
Desativao

n rlhg p linha externa t

Reserva de linha externa

Ocupada

1)Aguardar

wt

O telefone toca

n p externo s
ou

2)Aguardar (

d ) qil t

O telefone toca

n p externo s

Funes usadas na realizao de chamadas

Facilidades

Cdigos

Agenda do Sistema

n qk + ddd . fhm s

Agenda Individual

n qk + qd . qh s

Agenda Individual
Programao

n qmf + qd . qh p

Atendimento automtico em
viva-voz
Ativao
Atendimento automtico em
viva-voz
Desativao
Chamada com comunicao direta

aguardar

wt

n qmj aguardar w t
n rmj aguardar w t
qld p ramal com telefone de sistema
aguardar

w s pronunciar a mensagem

Chamada interna

n p ramal s

Chamar grupo de chamada (CG)

n kkd . kkm s

Chamar grupo de busca (HG)

n kld . klm s

Chamar grupo de chamada UCD

n kmd . kmm s

Chamada urgente
Ramal ocupado

1)
ou
2)

n p (ocupado) Aguardar w s
n p (ocupado)

d ) qil s

Hotline
(Caso programado)

ns

Warmline
(Caso programado)

Intercalao
No ramal ocupado

np

LCR Bypass

n qhi p Operadora + nmero s

Monitorao silenciosa
No ramal ocupado

n qmhh p ramal ocupado s

Rechamada
Ativao
(Ramal no atende ou ocupado)

1)

Aguardar

ocupado (

d ) qjf s

n p no atende (

d ) qil w t

Aguardar. O telefone toca

ou
2) Aguardar

wt

Aguardar. O telefone toca

Rechamada
Desativao

n ril t
3

ns

ns

Operadora

nms

Chamada atravs de um MSN temporrio

n qhe p Posio MSN ou Nmero MSN

p linha externa p nmero externo s

Funes usadas durante a chamada

Facilidades

Cdigos

Cdigo de custo

n qjd p cd.

Conferncia

s(

Consulta
(Para encerrar a Consulta, aguarde
desligar)

custo

p nmero s

d) p s ( d) qg s
s (d) p s

Estacionamento

s(

Recuperao de chamada
estacionada

n rij + d.m s

Recuperao de chamada externa

estacionada

n qjg + p linha s

Pndulo
(Utilizar aps Consulta, para atendimento de Segunda Chamada ou Chamada Urgente)
Ps-discagem
(Necessita ser ativada a cada nova chamada)
Recuperao de uma chamada em
espera

s (d) qf s
s qig p dados
s (d ) qd s (caso ocupado ou no atende)
ou

s(
Transferncia
(Quando uma linha externa analgica
programada com Tipo de sinalizao
de atendimento ou uma linha digital
estiver sendo utilizada, necessrio
aguardar o atendimento para transferncia. Caso contrrio no necessrio esperar o atendimento para transferncia sem consulta)

d) qij + d.m t

d) s (para telefones MF caso no atenda)

Interna/Externa

s (d) p nmero ( s ) t

Funes usadas no recebimento de chamadas

Facilidades

Cdigos

Acesso caixa postal

n p Grupo de Correio de Voz s

Atendimento de chamada em
espera

s
ou

d) qii s

s(

d) qf s

Captura em grupo

n qik s

Captura individual

n qim p ramal s

Desvio em linha analgica:

Desvio para nmero externo

n qee p externo t

Desvio interno

n qee p

ramal, Grupo de Correio de Voz,

Grupo de Chamada ou Atendedor/FAX

Desvio
Desativao
Desvio em caso de no atendimento
ou ocupado
Ativao
Desvio em caso de no atendimento
ou ocupado
Desativao

n ree t
n qeh p

ramal, Grupo de Correio de Voz,

Grupo de Chamada ou linha externa

n reh t

No perturbe
Ativao

n qmk w t

No perturbe
Desativao

n rmk w t

EVM:
Consulta no prprio ramal

n kmd Grupo VM p senha s

Consulta a partir de outro ramal

n kmd Grupo VM p senha + ramal s

Consulta a partir de um ramal

externo

s p seu nmero externo

q p senha + ramal s

Funes diversas
Facilidades

Cdigos

Porteiro eletrnico
Abertura de porta

s(
ou

d) qje

d) qje p ramal

Alarme geral
Desativao

n rmheh p senha t

Mudana de senha de cadeado

n qmg p senha atual p nova senha p

confirmar nova senha

wt

Cadeado
Ativao

n qjj p senha w t

Cadeado
Desativao

n rjj p senha w t

Sinalizao de ocupado quando o

ramal esta ocupado
Ativao
Sinalizao de ocupado quando o
ramal esta ocupado
Desativao
Programao do sistema
Ativao
Desativao de facilidades
(Desvios, No perturbe, Fone de cabea, Proteo de dados, Despertador,
Rechamada e Atendimento em vivavoz)

n qmhee w t
n rmhee w t
n qmi p senha p cdigos
n rd w t

Configurao do Idioma/Pas

n qmhef p cdigo de pas t

Logon no Grupo de chamada (CG) e

Grupo de busca (HG)

n qli p grupo especfico t

ou

n qli q todos os grupos t

Logoff no Grupo de chamada (CG) e

Grupo de busca (HG)

n rli p grupo especfico t

ou

n rli r todos os grupos t

Monitorao de ambiente
(Babyphone)

n qll w s

Msica em espera
Ativao

n qmhed

Msica em espera
Desativao

n rmhed

msica

ou

t
Programao remota
HiPath 1100 Manager

n qmmf w t

Programao remota
atravs de um telefone MF

1) O ramal programador esta em conversao com o Programador remoto:

qmme w t

Programador remoto deve fornecer:

p senha p cdigos de programao.

2) Programador remoto disca para o sistema e atendido
atravs da facilidade Atendedor/FAX:

qmi p senha p cdigos de programao.

Proteo de dados
Ativao

n qhmd w t

Proteo de dados
Desativao

n rhmd w t

Rel
Ativao (Apenas para HiPath 1120)

n qmd t

Rel
Desativao (Apenas para HiPath 1120)

n rmd t

Servio noturno
Ativao

n qhh p senha t

Servio noturno
Desativao

n rhh p senha t

Tom de chamada em espera

Ativao

n rlk w t

Tom de chamada em espera

Desativao

n qlk w t

Transferir classe de servio (COS)

n qidl p ramal p senha s

Deteco do tempo de flash do ramal

n qmhej w +

dt

Despertador
Facilidades

Cdigos

Despertador
(Dirio)

n qhje p hora (por exemplo, 1230) t

Despertador
(Dirio, exceto fim de semana)

n qhjf p hora (por exemplo, 1230) t

Despertador
(Aps tempo determinado)

n qhjg p hora (por exemplo, 1230) t

6

Despertador
(Em data e horrio definido)

n qhjh pdata/hora (exemplo, 24121830)

Despertador
Desativao

n rhj t

Funes de Grupo de chamada UCD

Facilidades

Cdigos

Agente disponvel

n qhdf t

Agente indisponvel

n rhdf t

Chamar Grupo de chamada UCD

n kmd.kmm s

Logon no Grupo de chamada UCD

n qhde
p grupo (caso pertena a mais de um)

Logoff no Grupo de chamada UCD

n rhde t

Agente UCD em servio

n qhdg t

Agente UCD fora de servio

n rhdg t

Sub PABX
Facilidades

Cdigos

Flash na linha externa analgica

Operao como Sub-PABX

n lmd.lmm pnmero s

d) qie

Funes exclusivas de linhas RDSI

Facilidades

Cdigos

Desvio imediato para MSN

Ativao

n qjhe p externo w p MSN t

Desvio imediato para MSN

Desativao

n rjhe w t

Desvio em caso de no atendimento

para MSN
Ativao
Desvio em caso de no atendimento
para MSN
Desativao
Desvio em caso de ocupado para
MSN
Ativao
Desvio em caso de ocupado para
MSN
Desativao

n qjhf p externo w p MSN t

n rjhf w t
n qjhg p externo w p MSN t
n rjhg w t

Identificao de chamadas
annimas (Trace)

s(

d ) qlh s

Restrio de envio de MSN

Ativao

n qlj t

Restrio de envio de MSN

Desativao

n rlj t

Utilizao das facilidades da

operadora na rede RDSI

n qidg pexterno p cdigo RDSI t

Nota 1:
Para a Coria o plano de numerao sofre as seguintes alteraes:
a) O acesso ao grupo de linhas externas ser feito pelo dgito "9" ao invs
de "0";
b) A chamada ao terminal de operadora ser feito pelo dgito "0" ao invs
de "9";
c) A captura em grupo ser feita pela seqncia "*0" ao invs de "*57";
d) A recuperao de uma chamada estacionada ser feita pela seqncia
"*57" ao invs de "*0";
Nota 2:
Os cdigos das facilidades podem ser alterados atravs do HiPath 1100
Manager. Neste caso um especialista deve ser consultado.

www.siemens.com/hipath

As informaes neste documento contm

apenas descries gerais ou facilidades, que
nem sempre correspondem, exactamente na
forma como esto descritas, e que podem
sofrer alteraes devido ao desenvolvimento
dos produtos.
As facilidades desejadas apenas sero vinculativas, se tiverem sido estabelecidas por expresso nos termos do contrato.
As marcas utilizadas so propriedades da Siemens AG ou do respectivo titular.

Siemens Ltda.
Siemens Communications
Rua Pedro Gusso, 2635 Curitiba-PR/BR
N de encomenda: A31003-K1270-U105-02-V419
Reserva-se a possibilidade de entrega e o direito
de alteraes tcnicas.
02.01.2007 V7.0