C.C.

10/2011- 2A9

C.C.E
Caractersticas do Comportamento Empreendedor
Iniciativa e Persistncia
Comprometimento e Qualidade
Controle de Riscos e Metas
Planejamento
Busca de Informaes

Negociao

C.C.E- NEGOCIAO

DEFINIO

Origem= Latim

NEGOTIUM

Nec= No

Otium= cio

Negao do cio

COMPONENTES
NEGOCIADOR

A OUTRA PARTE

Negociao = Poder

HOJE ...

DINMICA

Preparao

Abertura

Explorao

Apresentao

Clarificao

Ao Final

Controle e Avaliao

PREPARAO

Estabelecer Objetivos- Desejados e Possveis

Planejar Comportamentos a Evitar

Planejar Concesses

ABERTURA

Criar um Clima de Receptividade

Descontrair o Ambiente

Definir o Propsito

EXPLORAO

Reciprocidade Psicolgica
Descoberta de Fatores
Motivacionais ou Necessidades do
Outro

APRESENTAO

Exposio das Expectativas e

Objetivos das Partes
Criar valor para a Outra Parte

O que VALOR para Vocs

??????????

CLARIFICAO

Identificar Dvidas

Considerar Objees: Respondlas com dados e informaes

(Nunca Opinies!)

AO FINAL

Buscar um Acordo

Oferecer Opes de Escolha

para a Outra Parte
Salientar a Possibilidade de
Reverso( se Possvel)

CONTROLE E AVALIAO

Verifica-se o Saldo da
Negociao( pontos
positivos e negativos)
Comparar Previsto X
Realizado
Guardar informaes para
Possveis Novas
Negociaes

DINMICA

LEMBRE-SE

Provrbio Alemo

DEUS nos d as Nozes,

mas no as quebra...