Hipath 3000 Hipath Allserve: Hicom 150 E/H

HiPath 3000
HiPath AllServe
Hicom 150 E/H
Telefones por multifrequncia (MF)
Telefones por impulsos (DEC)
Manual de instrues
Sobre este manual de instrues

Este manual de instrues descreve as funes, que pode utilizar com telefones DEC ou
MF do tipo comercial na sua HiPath 3000/HiPath AllServe.
Caso as funes no estejam disponveis no seu telefone como deseja, as possveis causas so:
Esta funo no est configurada para a sua linha e/ou para o seu telefone consultar
a administrao do sistema.
A sua plataforma de comunicaes no dispe desta funo consultar o Distribuidor
da Siemens para a ampliao do seu sistema.
As funes de utilizao bsicas podem ser consultadas no manual de instrues do seu
telefone.
Para cada procedimento de utilizao, deve verificar qual o seu telefone ou o modo de
funcionamento programado (Consultar o manual de instrues do fabricante).
Guia para a leitura do manual de instrues

As etapas de utilizao so apresentadas por meio
de grficos em sequncia lgica na coluna esquerda. Significados:
Passo a passo
Levantar o microtelefone.
Pousar o microtelefone.
Falar.
Introduzir o nmero ou cdigo.
Introduzir o cdigo.
(
) Premir a tecla de consulta, a tecla de sinalizao, a tecla

Flash (no necessrio em telefones DEC).
Ouve um sinal acstico.
As funes/Os procedimentos executados com xito
so confirmados com um sinal longo (confirmao positiva).
As funes/Os procedimentos recusados so avisados
com um sinal interrompido (confirmao negativa).
Em telefones DEC
=sequncia de dgitos
=sequncia de dgitos
Como aceder a uma funo
Passo a Passo
Como aceder a uma funo

... com cdigos
As funes do seu sistema podem ser activadas atravs de cdigos, p.ex.:
Activar a funo No incomodar.
Desactivar a funo No incomodar.
Os cdigos para a activao de funes so sempre iniciados com a tecla de asterisco, e os cdigos para a desactivao ou para apagar com a tecla cardinal.
Em telefones DEC necessrio substituir a tecla de asterisco pela sequncia de dgitos
e a tecla cardinal pela sequncia de dgitos
, p. ex.:
Activar a funo No incomodar
Desactivar a funo No incomodar
Os cdigos podem ter de um a trs dgitos, como mostrado nos exemplos.
No Anexo (Instrues breves) encontra um esquema
por ordem alfabtica de todas as funes possveis
com os respectivos cdigos.
Funes bsicas e de conforto
ndice
Como aceder a uma funo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

... com cdigos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Funes bsicas e de conforto

Atender e efectuar chamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Atender chamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Utilizar segunda chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Captura selectiva de chamadas para colegas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Utilizar a caixa postal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Chamada de aviso de compromisso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Ligar/Desligar a funo No incomodar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Identificao de chamadores annimos - "Trace" (no para os EUA). . . 10
Atender chamadas do porteiro elctrico/Abrir a porta. . . . . . . . . . . . . . 10
Efectuar chamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Marcar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Suprimir a indicao do nmero na extenso chamada . . . . . . . . . . . .
Falar mensagem directa aos colegas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ps-marcao MF/Executar multifrequncia (s para telefones DEC) .
Estabelecimento automtico de chamada/Hotline . . . . . . . . . . . . . . . .
Reservar linha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Atribuio de nmero (no para os EUA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sinalizao para a rede (Flash) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Marcao associada/Marcador automtico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12
12
13
13
13
14
14
15
15
Efectuar chamadas com vrias

extenses ao mesmo tempo . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Chamar segunda extenso (consulta) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Estabelecer conferncia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Transferir a chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Parquear chamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Retomar chamada da reteno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16
17
19
20
20
Efectuar chamadas com destinos memorizados. .21

Marcao com nmeros abreviados individuais (s telefones MF)
e centrais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Verificar/Atribuir a taxao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Efectuar chamadas com taxao. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
4
ndice
Se um destino no est acessvel ... . . . . . . . . . . . . 23

Utilizar a rechamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Aviso de chamada em espera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Intercalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Programaes do telefone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Bloquear o telefone contra o uso indevido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Memorizar senha de bloqueio pessoal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Memorizar nmeros e compromissos. . . . . . . . . . . 27

Memorizar nmeros abreviados individuais (s telefone MF). . . . . . . . 27
Memorizar compromissos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Desviar chamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Utilizar o desvio varivel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Utilizar o servio nocturno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Desvio na rede do operador/
Desvio de nmero mltiplo (no para os EUA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Utilizar outras funes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Enviar texto Info (mensagem) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilizar o outro telefone como o prprio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Repor servios/funes
(apagar todas as programaes para um telefone) . . . . . . . . . . . . . . .
Escutar/Intercalao secreta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Superviso de sala (Babyphone) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Activar funes para um outro telefone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bloquear um outro telefone contra o uso indevido . . . . . . . . . . . . . . . .
Acesso externo s funes do sistema
DISA (Direct Inward System Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Controlo de computadores ligados ou dos programas /
Servio de dados telefnicos (s em HiPath 3500/3550/3700/3750) . .
Activar o interruptor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Procurar pessoas (no para os EUA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31
32
32
33
33
34
35
35
37
38
38
ndice
Funes de grupo e chefe/secretria

Grupo/Chefe/Secretria com
linhas atribudas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Desviar chamadas para linhas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Comutar chamadas directamente para o chefe (s no grupo Chefe-Secretria) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Outras funes do telefone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Ligar/Desligar a chamada de grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Capturar uma chamada para colega no grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sinalizao acstica de chamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Distribuio de chamadas (UCD). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
42
43
43
44
Ligao em rede do sistema atravs
de LAN (rede PC)
Funes especiais em LAN (rede PC) . . . . . . . . . . .45

Excluir-se da linha colectiva/da chamada de grupo . . . . . . . . . . . . . . . .
"Arrastar" o desvio de chamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilizar o servio nocturno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sinalizao acstica de chamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Activar interruptores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Abertura de portas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
45
46
47
48
49
50
Tudo sobre o telefone

Documentao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Encomenda posterior do manual de instrues (no para os EUA) . . . 51
ndice remissivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Instrues breves (Anexo)

6
Atender e efectuar chamadas
Passo a Passo

O telefone toca com um determinado sinal de chamada
pr-definido:
Ao receber uma chamada interna, o telefone toca

uma vez a cada quatro segundos (sequncia de sinais nicos).
Ao receber uma chamada externa, o telefone toca
com dois sinais breves a cada quatro segundos (sequncia de sinais duplos).
Ao receber uma chamada do porteiro elctrico, o telefone toca com trs sinais breves a cada quatro segundos (sequncia de sinais triplos).
Ao receber uma segunda chamada, ouve um sinal
breve a cada seis segundos (Bip).
Atender chamadas
O telefone toca.
Terminar a chamada:
Utilizar segunda chamada

Enquanto fala, continua acessvel. Caso receba uma segunda chamada, ouve um sinal de aviso.
Pode aceitar ou recusar a segunda chamada.
Antes de atender a segunda chamada, pode terminar a
primeira chamada ou coloc-la em espera para terminar
depois.
possvel bloquear a funo ou desactivar a sinalizao
acstica de segunda chamada Pgina 8.
Atender a segunda chamada (em espera)

Requisito: Est numa chamada e ouve um sinal de aviso (a cada seis segundos).
Terminar a primeira chamada e atender a segunda
chamada
Pousar o microtelefone. O seu telefone toca.
Atender a segunda chamada. Levantar o microtelefone.
7
Passo a Passo
Colocar a primeira chamada em espera e atender a
segunda chamada
(
Introduzir o cdigo.
Fala com o segundo interlocutor. O primeiro interlocutor
espera.
Terminar a segunda chamada, continuar a primeira
chamada:
(
) Premir a tecla.
Introduzir o cdigo ou aguardar dois segundos.
ou (dependendo da configurao)
) Premir a tecla 2x.
Bloquear/autorizar a segunda chamada

(Aviso de chamada em espera automtico)
Se programado (consultar a administrao do sistema),
pode bloquear/autorizar a sinalizao automtica de segunda chamada (em espera) enquanto est a falar
Pgina 7.
ou
Introduzir o cdigo para "des (bloquear)" ou para "lig (autorizar)".
Ligar/Desligar o sinal de aviso (chamada em

espera)
Pode suprimir o sinal de aviso (a cada seis segundos)
para segunda chamada. A segunda chamada ser sinalizada uma nica vez atravs de um sinal de marcar especial.
ou
Introduzir o cdigo para "SEM" ou "COM".
Passo a Passo
Captura selectiva de chamadas para

colegas
Ouve um outro telefone tocar.
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero do telefone a tocar.
Capturar chamada no grupo Pgina 43
Utilizar a caixa postal

Se tiver recebido mensagens, ouvir um sinal de marcar
especial (zumbido contnuo) ou um anncio ao levantar
o microtelefone.
Introduzir o cdigo.
Ser estabelecida a ligao ao emissor da mensagem
ou ao sistema de correio de voz.
Chamada de aviso de compromisso

Requisito: Memorizou um compromisso Pgina 27.
Chega a hora programada.
O seu telefone toca.
Levantar o microtelefone e voltar a pousar.
Se no atender, a chamada ser repetida mais
cinco vezes e depois o compromisso ser apagado.
Passo a Passo
Ligar/Desligar a funo
No incomodar
Para no ser incomodado, pode bloquear temporariamente a recepo de chamadas. Os chamadores internos ouvem o sinal de ocupado, e os chamadores externos so desviados para um outro telefone (deve ser
definido pela administrao do sistema).
ou
Introduzir o cdigo para "LIG" ou "DES".

Ao levantar o microtelefone, ouve um sinal de
marcar especial para lembrar que o No incomodar est ligado.
Os chamadores internos autorizados "cortam" o
No incomodar automaticamente aps cinco segundos.
Identificao de chamadores annimos - "Trace" (no para os EUA)

Pode identificar chamadores externos mal-intencionados. O nmero do chamador pode ser determinado durante a chamada ou at 30 segundos depois. O seu microtelefone no pode ser pousado.
Est numa chamada externa.
(
Introduzir o cdigo.
Os dados determinados atravs desta facilidade
so memorizados pelo operador. Consultar a administrao do sistema!
Atender chamadas do porteiro elctrico/

Abrir a porta
Se estiver programado um porteiro elctrico, pode falar
e activar a abertura da porta a partir do seu telefone.
Se tiver autorizao para libertar a abertura de porta
(consultar a administrao do sistema), um visitante poder abrir a porta atravs da introduo de um cdigo
de 5 dgitos (p. ex., atravs do emissor de sinais MF ou
de teclado instalado).
10
Passo a Passo
Falar com o visitante atravs do porteiro elctrico:
Requisito: O seu telefone toca.
Levantar o microtelefone dentro de 30 segundos.
imediatamente ligado ao porteiro elctrico.
ou
Levantar o microtelefone aps 30 segundos.
Introduzir o nmero do porteiro elctrico.
Activar a abertura da porta a partir do telefone durante uma chamada com o porteiro elctrico:
(
Introduzir o cdigo.
Se o seu telefone faz parte de um ambiente HiPath AllServe (ligao em rede do sistema atravs da rede do PC), deve observar algumas instrues especiais Pgina 50!
Activar a abertura da porta com cdigo:
Aps a campainha, introduzir o cdigo de 5 dgitos (p.
ex., atravs do teclado ou do emissor de sinais MF). Dependendo do tipo de abertura de porta programado, a
chamada de porteiro elctrico ser sinalizada ou no.
Ligar a abertura de porta:
Introduzir o cdigo.
Introduzir o cdigo de 5 dgitos. Cdigo standard =
"00000" (consultar a administrao do sistema).
ou
Introduzir o tipo de abertura de porta. 1 = LIBERTAR

COM CHAM, 2 = LIBERTAR SEM CHAM = A porta
pode ser aberta sem chamada de campainha.
Desligar a abertura de porta:
Introduzir o cdigo.
11
Efectuar chamadas
Passo a Passo
Efectuar chamadas
Marcar
Interna: Introduzir o nmero.
Externa: Introduzir o cdigo externo e o nmero.
O interlocutor desejado no atende ou a extenso
est ocupada:
Suprimir a indicao do nmero na

extenso chamada
Pode impedir que o seu nmero ou o seu nome seja indicado no display do interlocutor externo chamado. A
supresso do nmero permanece activa at ser cancelada.
ou
Introduzir o cdigo para "suprimir" ou "enviar".

A administrao do sistema pode ligar/desligar a
supresso do nmero para todos os telefones.
12
Efectuar chamadas
Passo a Passo
Falar mensagem directa aos colegas

Por meio de altifalantes ligados (perguntar a quem controla o sistema) ou a partir de um interlocutor interno
que possua um telefone do sistema optiset E, possvel enviar uma mensagem por altifalante, sem que este
intervenha.
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero.
Ps-marcao MF/Executar multifrequncia (s para telefones DEC)

Para o controlo de equipamentos como p. ex., um atendedor automtico ou sistemas de informao ou comutao automticos, pode enviar sinais MF
(Multifrequncia) durante a ligao.
Estabeleceu uma ligao.
Introduzir o cdigo.
Com as teclas de 0 a 9, a tecla de asterisco * e a tecla
cardinal "#" pode agora enviar sinais MF.
Ao desligar termina a ps-marcao MF.
O sistema tambm pode ser configurado de forma que possa iniciar a ps-marcao MF imediatamente aps o estabelecimento da ligao.
Estabelecimento automtico de
chamada/Hotline
imediatamente ao levantar o microtelefone ser estabelecida uma chamada para um destino determinado, interno ou externo.
Dependendo da programao, a ligao ser estabelecida imediatamente ou aps um tempo determinado (= emergncia).
13
Efectuar chamadas
Passo a Passo
Reservar linha
pode reservar para si uma linha ocupada.
Quando a linha ficar livre, recebe uma chamada.
Introduzir o cdigo externo. No h linha externa livre,
ouve o sinal de ocupado. Aguardar ca. 5 segundos at
terminar o fim do sinal de ocupado.
A linha est reservada.
A linha reservada fica livre:
O seu telefone toca.
Levantar o microtelefone. Ouve o sinal de marcar externo.
Introduzir o nmero externo.
Atribuio de nmero
(no para os EUA)
pode atribuir sua linha um nmero definido (de marcao directa) antes da marcao de um nmero externo.
Este ser indicado no display da pessoa chamada.
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero de marcao directa desejado.
Marcar o nmero externo.
14
Efectuar chamadas
Passo a Passo
Sinalizao para a rede (Flash)

Para poder utilizar servios/facilidades semelhantes aos
da rede RDIS atravs de linhas analgicas do operador
ou de outras plataformas de comunicaes (como p.
ex., "Consulta"), deve enviar um sinal nas linhas antes
de marcar o cdigo do servio ou o nmero da extenso.
Requisito: Estabeleceu uma ligao externa atravs de
uma linha analgica.
(
Introduzir o cdigo.
Introduzir o cdigo do servio e/ou o nmero de telefone.
Marcao associada/
Marcador automtico
pode utilizar o seu telefone como marcador automtico
para outras extenses.
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero interno da extenso para a qual
efectuar a marcao.
Introduzir o nmero externo desejado (com cdigo externo).
15
Efectuar chamadas com vrias extenses ao mesmo tempo
Passo a Passo
Efectuar chamadas com vrias

extenses ao mesmo tempo
Chamar segunda extenso (consulta)

Durante uma chamada pode ligar para uma segunda extenso. O primeiro interlocutor espera.
(
) Premir a tecla.
Chamar a segunda extenso.
Voltar a falar com o primeiro interlocutor:
) Premir a tecla.
Introduzir o cdigo ou aguardar dois segundos
ou (dependendo da configurao).
Comutar para o interlocutor que est em espera (Comunicao alternada)

(
Introduzir o cdigo.
Ligar dois interlocutores numa conferncia tripartida
Introduzir o cdigo.
Ligar os interlocutores
16
Passo a Passo
Estabelecer conferncia
Numa conferncia pode falar com at quatro (dois; no
HiPath 3300/3350) outros interlocutores ao mesmo
tempo. Estes tanto podem ser interlocutores internos
como externos.
Chamar o primeiro interlocutor.
(
) Premir a tecla.
Chamar a segunda extenso. Informar os interlocutores
sobre a conferncia.
Introduzir o cdigo.
Um sinal acstico avisa em cada 30 segundos (pode ser
desligado, consultar a administrao do sistema) que as
extenses esto ligadas em conferncia.
Se o segundo interlocutor no atender:
(
) Premir a tecla.
Introduzir o cdigo ou aguardar dois segundos.
ou (dependendo da configurao)
17
Passo a Passo
Ampliar a conferncia at cinco interlocutores (pelo iniciador; no para HiPath 3300/

3350)
(
) Premir a tecla.
Chamar o novo interlocutor. Informar os interlocutores
sobre a conferncia.
Introduzir o cdigo, etc.
Abandonar a conferncia
Terminar a conferncia (convocador)

(
Introduzir o cdigo.
Excluir interlocutor externo (RDIS) da conferncia (s para os EUA)

(
18
Introduzir o cdigo.
Passo a Passo
Transferir a chamada
Se o seu interlocutor desejar falar com um outro colega,
pode transferir a chamada.
(
) Premir a tecla.
Introduzir o nmero do interlocutor desejado.
Informar o interlocutor sobre a chamada.
...aps mensagem directa de um grupo

pode informar uma chamada a um grupo de extenses
Pgina 42 atravs de mensagem directa
Pgina 13.
Se um interlocutor do grupo atender a chamada, pode
transferir a chamada em espera.
Requisito: Est numa chamada.
(
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero do grupo.
Informar a chamada atravs de mensagem directa.
Fala com o interlocutor do grupo que atender a chamada.
Se a ligao da transferncia no puder ser estabelecida dentro de 45 segundos, a chamada volta para o primeiro interlocutor (= chamada de retorno).
19
Passo a Passo
Parquear chamada
Pode parquear at 10 chamadas internas e/ou externas.
possvel indicar e atender chamadas parqueadas noutro telefone, p. ex., para continuar uma chamada noutro
equipamento.
Requisito: Est numa chamada.
(
Introduzir o cdigo.
...
Introduzir um nmero de posio de parque 0 - 9 e anotar.

Se o nmero de posio de parque introduzido j estiver
ocupado, ouve o sinal de confirmao negativo. Introduzir outro nmero.
Retomar chamada do parque

Requisito: H uma ou vrias chamadas parqueadas. O
telefone est em estado de repouso
Introduzir o cdigo.
...
Introduzir o nmero de posio de parque anotado.

Se o nmero de posio de parque introduzido no estiver ocupado, no poder atender a chamada.
Se a ligao no for retomada do parque, aps
um determinado tempo a chamada volta para a
extenso na qual foi parqueada (= chamada de
retorno).
Retomar chamada da reteno

Requisito: H uma ou vrias chamadas retidas. O telefone est em estado de repouso.
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero da linha.
20
Efectuar chamadas com destinos memorizados
Passo a Passo
Efectuar chamadas com destinos

memorizados
Marcao com nmeros abreviados
individuais (s telefones MF)
e centrais
Requisito: Memorizou nmeros abreviados individuais
Pgina 27, a administrao do sistema memorizou
nmeros abreviados centrais.
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero abreviado.
"*0" at *9" = nmeros abreviados individuais.
"000" at "999" = nmeros abreviados centrais (consultar a administrao do sistema).
21
Verificar/Atribuir a taxao
Passo a Passo
Verificar/Atribuir a taxao
Efectuar chamadas com taxao
As chamadas externas podem ser atribudas a determinados projectos.
Requisito: A administrao do sistema definiu cdigos
de projecto.
Introduzir o cdigo.
Introduzir o cdigo de projecto.
evtl.
Introduzir (necessrio dependendo da configurao;
consultar a administrao do sistema).
Introduzir o nmero externo.
Pode introduzir o cdigo de projecto tambm durante uma chamada externa.
22
Se um destino no est acessvel ...
Passo a Passo

Utilizar a rechamada
Se uma linha chamada estiver ocupada ou ningum
atender, pode solicitar uma rechamada. Esta funo
poupa-lhe as repetidas tentativas de chamada.
Recebe a rechamada,
Assim que a extenso desejada voltar a ficar livre
Assim que o interlocutor que no atendeu efectuar
uma nova chamada
Memorizar rechamada
Requisito: Uma linha chamada est ocupada ou o interlocutor no atende.
(
Introduzir o cdigo.
Atender rechamada
Requisito: Foi memorizada uma rechamada. O seu telefone toca.
Levantar o microtelefone. Ouve o sinal de chamar.
Apagar as rechamadas memorizadas (todas)

Introduzir o cdigo.
Aviso de chamada em espera

Deve falar com urgncia com uma pessoa que est com
a linha ocupada.
Introduzir o nmero interno.
Esperar (ca. 5 segundos) at o sinal de ocupado mudar
para livre.
Agora o interlocutor pode reagir Pgina 7.
23
Passo a Passo
A pessoa chamada pode impedir o sinal de chamada em espera Pgina 8.
Se programado (consultar o administrador do sistema), ouve logo o sinal de chamar.
Intercalao
S possvel se programado (consultar a administrao
do sistema).
Requisito: Marcou um nmero interno e ouve o sinal
de ocupado. Deve falar com urgncia com uma pessoa.
(
Introduzir o cdigo.
O interlocutor e a pessoa com quem ele est a falar ouvem um sinal de aviso.
Se a pessoa chamada tiver um telefone do sistema com
display, indicado: "INTERC.: (n ou nome)".
Pode falar imediatamente.
24
Programaes do telefone
Passo a Passo
Bloquear o telefone contra o uso
indevido
Pode impedir que pessoas no autorizadas utilizem o

seu telefone durante a sua ausncia.
Requisito: Programou uma senha de bloqueio pessoal
Pgina 26.
Bloquear/desbloquear o telefone
ou
Introduzir o cdigo para "LIGAR" ou "DESLIGAR" o bloqueio.

Introduzir a senha de bloqueio Pgina 26.
Quando o telefone est bloqueado, ouve um sinal de marcar especial ao levantar o microtelefone. As chamadas internas no sistema podem ser
estabelecidas como habitualmente.
O seu telefone pode tambm ser bloqueado/
desbloqueado por um posto autorizado
Pgina 35.
25
Passo a Passo
Memorizar senha de bloqueio pessoal

Para proteger o telefone contra o uso indevido
Pgina 25 e para utilizar um outro telefone como o
prprio Pgina 32, deve introduzir uma senha pessoal que pode programar.
Introduzir o cdigo.
Introduzir a senha actual de 5 dgitos.
Se ainda no programou uma senha, utilizar na primeira
introduo "00000".
Introduzir o novo cdigo.
Confirmar o novo cdigo.
Se esquecer a sua senha, a administrao do sistema poder rep-la a "00000"
.O seu telefone pode tambm ser bloqueado/
desbloqueado por um posto autorizado
Pgina 35.
26
Memorizar nmeros e compromissos
Passo a Passo
Memorizar nmeros e compromissos

Memorizar nmeros abreviados individuais (s telefone MF)
Pode memorizar dez nmeros utilizados com frequncia para a marcao abreviada com as teclas *0 at *9
Pgina 21.
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero abreviado desejado, de *0 at *9.
Introduzir primeiro o cdigo e depois o nmero externo
(aguardar ca. 5 segundos).
Memorizar compromissos
Pode solicitar uma chamada no seu telefone para lembrar um compromisso. Pgina 9.
Para isso, deve memorizar as horas exactas desejadas
para as chamadas. Isto possvel para as prximas 24
horas.
Introduzir o cdigo.
Introduzir a hora com 4 dgitos, p. ex. 0905 para 9:05 horas (= 9.05 a.m.) ou 1430 para 14:30 horas (= 2.30
p.m.).
Apagar o compromisso memorizado
Introduzir o cdigo.
27
Desviar chamadas
Passo a Passo
Desviar chamadas
Utilizar o desvio varivel
Pode desviar chamadas internas e/ou externas imediatamente para telefones internos ou externos (destinos)
diferentes (destino externo: possvel dependendo da
configurao do sistema).
Introduzir o cdigo.
ou
ou
Introduzir o tipo de desvio desejado:

1 = TODAS AS CHAMADAS, 2 = CHAMADAS EXTERNAS, 3 = CHAMADAS INTERNAS
Introduzir o nmero do destino (introduzir o cdigo em
caso de nmero externo).
Desactivar o desvio:
Introduzir o cdigo.
Se estiver activado um desvio, ouve um sinal de
marcar especial ao levantar o microtelefone.
Se a funo de marcao directa MF estiver activada (consultar a administrao do sistema),
pode tambm desviar chamadas para este destino. Destinos Fax = 870, Marcao directa = 871,
Fax-Marcao directa = 872.
28
Desviar chamadas
Passo a Passo
Utilizar o servio nocturno

Com o servio nocturno activado, p. ex., na hora do almoo ou aps o fim do expediente, todas as chamadas
externas so desviadas imediatamente para um determinado telefone interno (destino nocturno). O posto
nocturno pode ser definido pela administrao do sistema (= Servio nocturno standard) ou por si (= Servio
nocturno temporrio).
Se o seu telefone faz parte de um ambiente HiPath AllServe ligao em rede do sistema atravs
da rede do PC), deve observar algumas instrues especiais Pgina 47!
Activar:
Introduzir o cdigo.
Dentro de 5 segundos, introduzir o nmero do destino
(= Servio nocturno temporrio).
ou
Introduzir o cdigo ou nada (= Servio nocturno standard).
Desactivar:
Introduzir o cdigo.
29
Desviar chamadas
Passo a Passo
Desvio na rede do operador/

Desvio de nmero mltiplo (no para
os EUA)
pode desviar as chamadas ao seu nmero mltiplo
MSN (=nmero de marcao directa) directamente na
rede do operador.
Assim pode, p. ex., desviar a sua linha para o nmero
particular em casa ao final do expediente.
Introduzir o cdigo.
ou
ou

1= IMEDIATO, 2 = NAO ATENDIMENTO, 3 = OCUPADO
Introduzir o nmero de marcao directa prprio.
Introduzir o nmero do destino (sem cdigo externo).
Introduzir o cdigo.
ou
ou
Introduzir o tipo de desvio activado.

1=IMEDIATO, 2=NAO ATENDIMENTO, 3= OCUPADO
Introduzir o nmero de marcao directa prprio.
30
Utilizar outras funes
Passo a Passo

Enviar texto Info (mensagem)
Pode enviar mensagens de texto curtas (Infos) para colegas com telefones do sistema.
No optiset E entry e optiset E basic os textos Info enviados so sinalizados como solicitao de rechamada.
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero interno do destinatrio
...
Seleccionar o texto predefinido (pode ser alterado pela

administrao do sistema) e confirmar. Introduzir o cdigo.
0 = FAVOR LIGAR-ME
1 = VISITA ESPERA
2 = COMPROMISSO
3 = CHAMADA URG.
4 = NAO INCOMODAR
5 = RECOLHA FAX
6 = P FAVOR DITADO
7 = PODE ENTRAR
8 = P FAVOR CAFE
9 = ENTENDIDO
Apagar Info enviadas

Introduzir o cdigo.
Receber infos
Se tiver recebido mensagens, ouvir um sinal de marcar
especial ou um anncio ao levantar o microtelefone.
Introduzir o cdigo.
Ser estabelecida a ligao ao emissor da mensagem
ou ao sistema de correio de voz.
31
Passo a Passo
Utilizar o outro telefone como o prprio

Um colega pode utilizar o seu telefone temporariamente para estabelecer uma chamada como se estivesse a
utilizar o prprio equipamento.
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero do outro utilizador.
Introduzir a senha de bloqueio do outro utilizador.

Este estado voltar a ser cancelado aps o fim da chamada.
Repor servios/funes
(apagar todas as programaes para
um telefone)
Existe um procedimento geral de reposio para funes activadas. So apagadas as seguintes funes,
caso activadas:
Desvio ligado
Texto de ausncia ligado
Sinalizao acstica de chamada
Linha colectiva, excluir-se
Supresso do nmero de telefone
Chamada em espera sem de sinal de aviso
No incomodar ligado
Silncio ligado
Infos recebidas:
Indicar/Apagar rechamadas
Introduzir o cdigo.
32
Passo a Passo
Escutar/Intercalao secreta
pode inserir-se numa chamada de uma extenso interna
e escutar sem ser percebido.
Introduzir o cdigo.
Superviso de sala (Babyphone)

Pode utilizar um telefone para a superviso de uma sala.
Esta funo deve estar activada no telefone de superviso.
Ao chamar este telefone, escuta imediatamente o que
est a acontecer na sala.
Activar o telefone a supervisionar:
Levantar o microtelefone e coloc-lo virado para o objecto a supervisionar.
Introduzir o cdigo.
Desactivar o telefone a supervisionar:
Superviso de sala:
Introduzir o nmero do telefone na sala que deve ser supervisionada.
33
Passo a Passo
Activar funes para um outro telefone

pode activar/desactivar as seguintes funes para um
outro telefone (Servio associado):
No incomodar, cdigo *97/#97 Pgina 10

Desvio, cdigo *11, *12, *13/#1 Pgina 28
Bloquear/desbloquear o telefone,
cdigo *66/#66 Pgina 25
Sinalizao acstica de chamada, cdigo *81/#81
Pgina 43
Chamada de grupo,
Repor servios/funes,
cdigo #0 Pgina 32
Activar o interruptor,
Servio nocturno, cdigo *44/#44 Pgina 29
Compromissos,
Cdigo *65 Pgina 27
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero do telefone para o qual deve ser activada a funo.
Introduzir o cdigo e o eventual procedimento p. ex.
*97 para activar No incomodar.
34
Passo a Passo
Bloquear um outro telefone contra o

uso indevido
pode bloquear outros telefones contra a utilizao no
autorizada e voltar a desbloquear.
Se um utilizador bloqueou o prprio telefone e esqueceu a senha pessoal, pode voltar a desbloquear o telefone atravs desta funo.
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero do telefone que deve ser bloqueado/desbloqueado.
Introduzir o cdigo para desbloquear.
ou
Introduzir o cdigo para bloquear.
Acesso externo s funes do sistema

DISA (Direct Inward System Access)
pode estabelecer uma chamada externa a partir de um
telefone externo, atravs do seu sistema como se
fosse uma extenso. Alm disso, possvel activar ou
desactivar as seguintes funes do seu sistema:
Repor servios/funes,
cdigo #0 Pgina 32
Desvio, cdigo *1/#1 Pgina 28
Bloquear/desbloquear o telefone,
Memorizar a senha de bloqueio pessoal,
cdigo *93 Pgina 26
Enviar texto Info (mensagem),
Sinalizao acstica de chamada, cdigo *81/#81
Pgina 43
Chamada de grupo, cdigo *85/#85 Pgina 42
Suprimir a indicao do nmero,
Abrir a porta, cdigo *61 Pgina 10
Libertar porteiro elctrico, cdigo *89/#89
Pgina 11
Activar o interruptor, cdigo *90/#90 Pgina 38
35
Passo a Passo
No incomodar, cdigo *97/#97 Pgina 10

Marcao abreviada, cdigo *7 Pgina 21
Servio associado, cdigo *83 Pgina 34
Requisito: Tem um telefone com multifrequncia (MF)

ou pode comutar o seu telefone para MF. O telefone
no est ligado no sistema.
Estabelecer a ligao ao sistema. Introduzir o nmero
(consultar a administrao do sistema).
Esperar pelo sinal contnuo (caso necessrio, comutar
para MF) e depois introduzir o nmero interno atribudo
e a respectiva senha de bloqueio.
Introduzir o cdigo (apenas necessrio se programado
no sistema).
Esperar pelo sinal de marcar e introduzir o cdigo

p. ex. *97 para ligar No incomodar. Caso necessrio,
executar as prximas introdues, ver tambm o manual de instrues para telefones DEC/MF).
ou
Apenas pode ser executada uma funo ou uma
chamada de sada por vez.
Aps a activao com xito de uma funo, a ligao cortada imediatamente.
No caso de uma chamada externa-externa, a ligao cortada logo que um dos interlocutores terminar.
36
Passo a Passo
Controlo de computadores ligados ou

dos programas /
Servio de dados telefnicos (s em
HiPath 3500/3550/3700/3750)
pode utilizar o seu telefone para o controlo de computadores ligados ou dos programas instalados nestes, p.
ex., aplicaes de hotelaria ou sistemas de informao.
Requisito: Estabeleceu uma ligao externa.
(
Introduzir o cdigo.
A introduo de dados ser agora guiada pelo computador ligado. Mas h dois procedimentos diferentes, dependendo da configurao (consultar a administrao
do sistema):
...
Introdues em modo de bloco:

Introduzir os dados.
Terminar a introduo
ou
Introdues em modo online:

O computador ligado processa directamente as
suas introdues.
Introduzir o cdigo.
...
Introduzir os dados.
37
Passo a Passo
Activar o interruptor
pode activar e desactivar diversos equipamentos (p.
ex., o porteiro elctrico) atravs de interruptores (no
mximo 4).
Dependendo da programao do seu sistema possvel activar e desactivar os interruptores ou configurar a
activao e desactivao automtica (aps um tempo
definido).
ou

...
Introduzir o interruptor.
Procurar pessoas (no para os EUA)

Se existir um sistema de procura de pessoas ligado no
seu sistema (consultar a administrao do sistema),
pode procurar pessoas atravs do seu receptor de cdigos.
O receptor de cdigos sinaliza um pedido de chamada
pessoa procurada. A pessoa procurada pode responder do telefone mais prximo.
H procedimentos diferentes, dependendo do tipo do
sistema de procura de pessoas ligado (standard ou conforto).
Sistema de procura de pessoas standard

Procurar pessoas:
Para que possa ser procurado, deve ter activado uma sinalizao acstica de chamada Pgina 43, um desvio
Pgina 28 ou uma transferncia (administrao do
sistema) para o nmero interno do seu equipamento.
Um pedido de chamada ser sinalizado automaticamente.
38
Passo a Passo
Responder do telefone mais prximo:
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero prprio.
Sistema de procura de pessoas conforto

(s no HiPath 3700/3750)
Procurar pessoas:
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero da pessoa procurada.
Responder do telefone mais prximo:
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero prprio.
Funes de grupo e chefe/secretria
39
Grupo/Chefe/Secretria com linhas atribudas
Passo a Passo
Grupo/Chefe/Secretria com
linhas atribudas
pertence a um grupo de extenses para o qual foram
disponibilizadas teclas especiais. Pode efectuar chamadas como habitualmente atravs das linhas que lhe foram atribudas.
Alm disso, pode programar um desvio ou uma comutao para as linhas do seu grupo.
Desviar chamadas para linhas

Pode desviar chamadas internas e/ou externas nas linhas do seu grupo imediatamente para telefones internos ou externos (destinos) diferentes (tambm possvel destino externo com a respectiva configurao do
sistema).
Se activar um desvio para uma linha, este ter efeito
para todas as extenses do seu grupo.
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero da linha desejada.
ou
ou

Introduzir o nmero do destino (introduzir o cdigo em
caso de nmero externo).
Introduzir o cdigo.
Se estiver activado um desvio para uma linha,
ouve um sinal de marcar especial ao ocupar.
40
Grupo/Chefe/Secretria com linhas atribudas
Passo a Passo
Comutar chamadas directamente para

o chefe (s no grupo Chefe-Secretria)
Normalmente, as chamadas para o chefe so sinalizadas acusticamente no telefone da secretria.
Pode ligar a sinalizao acstica de modo que as chamadas apenas sejam sinalizadas no telefone do chefe ou
em telefones adicionais atribudos.
Activar:
Introduzir o cdigo.

Desactivar:
Introduzir o cdigo.
41
Outras funes do telefone
Passo a Passo

Ligar/Desligar a chamada de grupo
pertence a um V1.0 grupos de extenses, respectivamente acessveis atravs de um nmero de linha colectiva ou de chamada de grupo.
As chamadas de entrada so sinalizadas segundo a sequncia (= Linha colectiva) ou simultaneamente
(= Chamada de grupo) em todos os telefones do grupo,
at que um membro do grupo atenda.
Pode ainda pertencer a um grupo (tambm Chefe/Secretria), ao qual foram atribuda vrias linhas.
Pgina 40.
Cada membro do grupo pode tambm estar acessvel
no nmero prprio.
Pode ligar e desligar o sinal de chamar para a linha colectiva, a chamada de grupo ou para as linhas de um grupo individualmente (tambm Chefe/Secretria).
Pertence a uma linha colectiva ou a um grupo de
chamada:
ou
Introduzir o cdigo para "DES" ou "LIG".

Pertence a vrios grupos ou a um grupo com linhas
(tambm Chefe/Secretria):
ou
Introduzir o cdigo para "DES" ou "LIG".
Introduzir o cdigo para "excluir todos os grupos".

ou
Introduzir o cdigo para "incluir todos os grupos".
42
Passo a Passo
ou
Introduzir o nmero de grupo/linha para "excluir/incluir
selectivamente".
Se activou o sinal de chamar para uma outra grupo/ linha ou para todos os grupos/todas as linhas,
aos quais pertence, ouve um sinal de marcar especial ao levantar o microtelefone.
Capturar uma chamada para colega no

grupo
Pode capturar as chamadas para telefones dentro de
um grupo (Grupo de captura de chamadas, consultar a
administrao do sistema). Isso tambm possvel durante uma chamada.
Requisito: O seu telefone toca brevemente.
Introduzir o cdigo.

Pode activar a sinalizao acstica para o seu nmero
em at 5 outros telefones. O primeiro que atender recebe a chamada.
Memorizar telefones para a sinalizao acstica de
chamada:
Introduzir o cdigo.
Apagar todos os telefones com sinalizao acstica
de chamadas:
Introduzir o cdigo.
43
Passo a Passo
Distribuio de chamadas (UCD)

pertence a um grupo de extenses (agentes), no qual
so distribudas chamadas.
Uma chamada de entrada atribuda sempre ao agente
que est h mais tempo em repouso.
Ligar/Desligar no incio/fim do trabalho:
ou
Introduzir o cdigo para "LIGAR" ou "DESLIGAR".

Para ligar, introduzir o nmero de identificao pessoal
("AGENTE:") (consultar a administrao do sistema).
Ligar/Desligar durante o trabalho:
ou
Introduzir o cdigo para "NAO DISPONIVEL" ou "DISPONIVEL".

Solicitar/Ligar a pausa para processamento posterior:
Para processar as ltimas chamadas atendidas com calma, pode solicitar/ligar uma pausa. O seu telefone ser
excludo da distribuio de chamadas durante um tempo definido ou at que volte a registar-se.
ou
ou
Est ou esteve numa ligao UCD.

Ligar/Desligar o servio nocturno para a distribuio de chamadas:
ou

Ligao em rede do sistema atravs
de LAN (rede PC)
44
Funes especiais em LAN (rede PC)
Passo a Passo
Funes especiais em LAN

(rede PC)
Se o seu telefone faz parte de um ambiente HiPath AllServe, esto ligados vrios sistemas HiPath 3000 numa
LAN (Local Area Network, p. ex., rede de computadores interna da empresa). Est numa chamada atravs da
LAN (rede de PCs).
Neste caso, deve observar para algumas funes as
particularidades descritas a seguir.
Excluir-se da linha colectiva/da

chamada de grupo
Requisito: Pertence a linha colectiva/ao grupo de chamada Pgina 42 de um outro HiPath 3000:
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero (DISA) do outro HiPath 3000.

Introduzir.
Introduzir o nmero (DISA) do seu telefone.

Introduzir.
ou
Introduzir o cdigo para excluir ou "incluir".

Pertence a vrios grupos de um outro HiPath 3000:
Introduzir o nmero de grupo para "excluir/incluir selectivamente".
45
Passo a Passo
"Arrastar" o desvio de chamadas

A partir de outros telefones na HiPath AllServe pode ligar/desligar um desvio Pgina 28 para o seu telefone.
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero (DISA) do HiPath 3000 no qual o

seu telefone est ligado.
Introduzir.
Introduzir o nmero (DISA) do seu telefone.

Introduzir.
Activar:
Introduzir o cdigo.
ou
ou
Introduzir o tipo de desvio desejado.

Introduzir o nmero do destino (destinos externos com

cdigo).
Desactivar:
Introduzir o cdigo.
46
Passo a Passo
Utilizar o servio nocturno

Caso autorizado (consultar a administrao do sistema),
pode tambm definir telefones de outras plataformas
HiPath 3000 como destino nocturno Pgina 29.
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero (DISA) do HiPath 3000 no qual o

seu telefone de destino nocturno est ligado.
Introduzir.
Introduzir o nmero (DISA) do telefone que utilizar para

activar/desactivar o servio nocturno.
Introduzir.
Activar:
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero do destino dentro de 5 segundos

(= Servio nocturno temporrio).
Desactivar:
Introduzir o cdigo.
47
Passo a Passo

Pode activar a sinalizao acstica das chamadas para o
seu telefone em telefones externos ou em telefones de
outras plataformas HiPath 3000 Pgina 43.
Memorizar telefones para a sinalizao acstica:
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero.
Introduzir.
Apagar todos os telefones com sinalizao acstica
activada:
Introduzir o cdigo.
48
Passo a Passo
Activar interruptores
pode tambm activar interruptores Pgina 38 em outras plataformas HiPath 3000.
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero (DISA) do HiPath 3000 no qual deve

ser activado o interruptor.
Introduzir.

activar o interruptor.
Introduzir.
ou
Introduzir o cdigo para activar ou "desactivar".

...
Introduzir o interruptor.
49
Passo a Passo
Abertura de portas
pode tambm activar um porteiro elctrico Pgina 11
de outras plataformas HiPath 3000.
Introduzir o cdigo.
Introduzir o nmero (DISA) do HiPath 3000 no qual deve

ser accionado o porteiro elctrico.
Introduzir.

activar o porteiro elctrico.
Introduzir.
Introduzir o cdigo.
Tudo sobre o telefone
50
Documentao
Documentao
Encomenda posterior do manual de instrues
(no para os EUA)
Este manual de instrues pode ser encomendado atravs da organizao
de vendas da Siemens:
em papel dentro de um envelope com a referncia de encomenda
A31003-H1012-C116-*-7919 (tambm noutras lnguas),
em formato electrnico (HTML e PDF) em CD-ROM com a referncia
de encomenda P31003-H1012-C130-*-6Z19 (7 lnguas).
Para informaes e encomenda, consultar a administrao do sistema.
Manual de instrues na Internet

Este manual de instrues pode ser carregado da Internet:
http://www.hipath.com
O formato do ficheiro PDF-Reader. Para a leitura de ficheiros neste formato, no seu computador deve estar instalado o software Acrobat Reader da
marca Adobe, que grtis.
Para efectuar o download do manual de instrues, deve existir um acesso
de Internet no seu computador e um navegador da WWW instalado, p. ex.
Netscape Communicator ou Microsoft Internet Explorer.
51
ndice remissivo
ndice remissivo
A
Abertura da porta
com cdigo .............................................. 11
Abertura de porta ....................................... 11
Agentes ....................................................... 44
Apagar todas as programaes
para um telefone .................................... 32
Atender chamada de compromisso ......... 9
Atribuir nmero de marcao directa ..... 14
Aviso de chamada em espera ................. 23
sem sinal de aviso .................................... 8
Aviso de chamada em espera automtico
bloquear/autorizar ..................................... 8
B
Babyphone .................................................. 33
Bloquear/Desbloquear ............................... 25
Bloqueio
para um telefone .................................... 25
C
Caixa postal ................................................... 9
Captura (chamada) ................................. 9, 43
Chamada
atender ....................................................... 7
captura, selectiva ..................................... 9
captura,grupo .......................................... 43
desvio ....................................................... 28
Desvio de MSN na rede ........................ 30
desvio no grupo ...................................... 40
distribuir ................................................... 44
parquear ................................................... 20
porteiro elctrico .................................... 11
retomar da reteno .............................. 20
retomar do parque ................................. 20
transferir .................................................. 19
transferir aps mensagem directa ...... 19
Chamada de emergncia .......................... 13
Chamada de grupo .................................... 42
Chamada de retorno .................................. 19
Chamada directa ........................................ 13
52
Chamada em espera
atender ....................................................... 7
Chamada externa ....................................... 12
Chamadas de projecto .............................. 22
Chamar segunda extenso ....................... 16
Cdigo de projecto ..................................... 22
Cdigo externo ........................................... 12
Compromisso ............................................. 27
Comunicao alternada ............................. 16
Comutar chamada
no grupo Chefe/Secretria .................... 41
Conferncia ................................................. 16
Conferncia tripartida ................................ 16
Consulta ....................................................... 16
D
Desviar MSN na rede ................................ 30
Desviar nmero mltiplo MSN ................ 30
Desvio .......................................................... 28
MSN na rede ........................................... 30
nmero mltiplo MSN ........................... 30
Desvio varivel ............................................ 28
Direct Inward System Access ................. 35
DISA ............................................................. 35
Distribuio de chamadas ........................ 44
E
Efectuar chamadas externas .................... 12
Efectuar chamadas internas ..................... 12
Encomenda posterior
do manual de instrues ....................... 51
Escuta
sem sinal acstico .................................. 33
Estabelecer uma chamada
automaticamente ................................... 13
Estabelecimento automtico
de chamada ............................................. 13
Etapas de utilizao ..................................... 2
Explicaes dos smbolos .......................... 2
ndice remissivo
Formato HTML ........................................... 51

Formato PDF .............................................. 51
Funes
acesso externo ....................................... 35
activar/desactivar
para um outro telefone ...................... 34
repor ......................................................... 32
Funes Chefe/Secretria ........................ 40
Funes de secretria ............................... 40
Manual de instrues
formato HTML ........................................ 51
formato PDF ............................................ 51
Marcao abreviada
central ....................................................... 21
marcar ...................................................... 21
memorizar individual .............................. 27
Marcao abreviada central ...................... 21
Marcao abreviada individual ........... 21, 27
Marcao associada/
Marcador automtico ............................. 15
Marcar
chamadas internas/externas ................ 12
com destinos memorizados ................. 21
com marcador automtico .................... 15
com nmero abreviado ......................... 21
Memorizar a senha de bloqueio .............. 26
Mensagem (texto)
apagar/indicar .......................................... 31
enviar ........................................................ 31
receber ..................................................... 31
Mensagem directa ..................................... 13
Multifrequncia (MF) ................................. 13
G
Grupo com teclas de linha ........................ 40
H
HiPath AllServe
Abertura de portas ................................. 50
arrastar o desvio ..................................... 46
chamada de grupo ................................. 45
interruptores ........................................... 49
linha colectiva ......................................... 45
servio nocturno ..................................... 47
sinalizao acstica de chamada ......... 48
Hotline .......................................................... 13
N
I
Identificao de chamadas ....................... 10
Info (texto)
apagar/indicar .......................................... 31
enviar ........................................................ 31
receber ..................................................... 31
Intercalao ........................................... 24, 33
Intercalao secreta ................................... 33
Interruptores ............................................... 38
L
Ligar/Desligar o sinal
de aviso para chamada em espera ....... 8
Ligar/Desligar sinal
de aviso de chamada em espera ........... 8
Linha colectiva ............................................ 42
No incomodar ........................................... 10
Nmero
atribuir ...................................................... 14
supresso da indicao ......................... 12
suprimir .................................................... 12
Nmero de chamadas ............................... 44
Nmero de identificao pessoal ............ 26
P
Parquear (chamada) ................................... 20
Pausa para processamento posterior ..... 44
PIN ................................................................ 26
Porteiro elctrico ........................................ 11
Ps-marcao ............................................. 13
Ps-marcao MF (multifrequncia) ....... 13
Princpio de utilizao .................................. 3
Programaes do telefone ....................... 25
Programar as teclas ................................... 27
53
ndice remissivo
R
Regulaes do telefone ............................ 25
Repor funes ............................................ 32
Repor servios ............................................ 32
Reserva de linha ......................................... 14
Reservar linha ............................................. 14
S
Segunda chamada
atender ....................................................... 7
autorizar ..................................................... 8
bloquear ..................................................... 8
Senha
central ...................................................... 35
Senha central .............................................. 35
Servio associado ...................................... 34
Servio de dados telefnicos ................... 37
Servio nocturno ........................................ 29
Sinal de chamada ......................................... 7
Sinal de marcar especial ............................. 9
Sinalizao acstica de chamada ............ 43
Sinalizao para a rede (Flash) ................. 15
Sistema de procura de pessoas .............. 38
conforto ................................................... 39
standard ................................................... 38
Superviso de sala ..................................... 33
Supresso do nmero ............................... 12
T
Taxao ........................................................ 22
Teclas
programar ................................................ 27
Teclas de linha no grupo ........................... 40
Telefone
bloquear ................................................... 25
bloquear um outro ................................. 35
bloquear/desbloquear ............................ 25
bloquear/desbloquear central ............... 35
programar ................................................ 25
utilizao .................................................... 3
utilizar um outro telefone
como o prprio ................................... 32
Telefone temporrio .................................. 32
Telefonia com mobilidade ........................ 32
Telefonia IP ................................................. 45
Telefonia LAN ............................................. 45
54
Transferncia (chamada) ........................... 19

aps mensagem directa ....................... 19
Instrues breves (Anexo)
1P A31003-H1012-C102-3-7919
The information in this document contains general descriptions of the technical options
available, which do not always have to be present in individual cases.
The required features should therefore be specified in each individual case at the time of
closing the contract.
N de encomenda: A31003-H1012-C102-3-7919 Impresso na Repblica Federal da Alemanha# BA 25.02.2002
Siemens AG 2002 Redes de Informao e Comunicaes Hofmannstr. 51 D-81359 Munich
Reserva-se a possibilidade de entrega e o direito de alteraes tcnicas.
-43$643360+43450&435060:<4<-

HiPath 3000
HiPath AllServe
Hicom 150 E/H
Telefones por multifrequncia (MF)
Telefones por impulsos (DEC)
Instrues breves
Tabela de funes e cdigos (por ordem alfabtica)

A tabela seguinte mostra todas as funes possveis. Se programado (consultar a administrao do sistema), pode iniciar as funes atravs da introduo de um cdigo.
Em telefones DEC necessrio substituir a tecla
pela sequncia de dgitos
ea
tecla
pela sequncia de dgitos
. A tecla
no necessria em telefones DEC.
Funes
Etapas de utilizao
Atender a segunda chamada (em espera)

Terminar a segunda chamada,
Continuar a primeira chamada
/(
(
/ esperar 2 seg. /
Segunda chamada (Aviso de chamada

em espera automtico) bloquear/
autorizar
2x
Aviso de chamada em espera, lig/des
Atender chamadas
Atribuio de nmero (no para os EUA)
MSN
Aviso de chamada em espera
interno
Bloquear/desbloquear o telefone
externo
Extenso ocup. esp. 5 seg.

/
cdigo
Bloqueio central, lig/des
interno
Clculo da taxao/Cdigo de projecto
PKZ
Capturar chamada, selectiva/em grupo
interno
evtl.
externo
Chamada de grupo, excluir-se
grupo
Chamada de grupo, incluir-se
grupo
Chamada directa
interno
Chamada, terminar
Comutao de chamada, lig/des
Conferncia, iniciar
N lin.
nmero
O interlocutor no atende
Continuar a primeira chamada
Ampliar a conferncia (at cinco)
Interlocutor externo (RDIS)

(
Excluir da conferncia (s para os EUA)
Abandonar/Terminar a conferncia
nmero
/ esperar 2 seg. / (
Nmero(
/(
Consulta
etc.
nmero
Term. a consulta,Cont. a prim. chamada (
/ esperar 2 seg /
Comunicao alt./Conf. tripartida, iniciar (
/(
Ligar os interlocutores
) 2x
2x

Funes
Etapas de utilizao
Desvio, ligar
externo
Desvio, desligar
Desvio na linha, ligar
N lin.
externo
Desvio na linha, desligar
N lin
Desvio na rede, ligar
/
MSN
externo
Desvio na rede, desligar
MSN
Distribuio de chamadas
No incio do trabalho, incluir-se/
excluir-se do sistema
Cdigo /
Trabalho, cancelar/registar
Pausa (de processamento posterior),

lig/des
Servio nocturno, lig/des
Efectuar chamadas
Nmero
Enviar Info
interno
...
Infos enviadas, apagar

Receber infos
Escuta (s EUA)
interno
Hotline
Identificao do chamador (Trace, no
para os EUA)
Intercalao
)
interno
Interruptor, lig/des
Extenso ocup.(
...
Marcao associada
interno
Memorizar compromisso
(Hora, p. ex., 0905)
Compromisso, apagar
Atender chamada de compromisso
Memorizar rechamada/apagar
Atender uma rechamada (chamada)

No incomodar, act/des
nmero.

Funes
Etapas de utilizao
Nmero abreviado, marcar
*0...*9 / 000...999
externo
*0... *9
Nmero abreviado individual, memorizar

Parquear
...
Retomar do parque
...
Porteiro elctrico, chamada

Abertura de porta
/ aps 30 seg.
(
interno
interno
Porteiro elctrico, libertar
interno + cdigo
Porteiro elctrico, bloquear
interno
Ps-marcao MF/multifrequncia
(s telefone DEC)
Procurar pessoas (no para os EUA)
interno
Responder (Sistema de procura de pessoas standard/conforto)
interno
Repor servios
Reservar linha
Ocupaao externa esp. 5 seg
Linha fica livre (chamada)
Externo
Retomar chamada da reteno
N lin.
Senha de bloqueio, memorizar
cd.anterior
Servio associado
interno
Servio de dados telefnicos
...
Servio nocturno, ligar
2x cd.novo
interno /
Servio nocturno, desligar

Sinalizao acstica de chamada, lig/des
Sinalizao para a rede (Flash)
interno
(
Superviso de sala, lig/des
Superviso de sala
interno
Supresso do nmero de telefone, lig/des
Transferir a chamada
... aps consulta atravs do grupo
Evtl. informar o n.
grupo
Utilizar a caixa postal

Utilizar outro telefone como o prprio
cdigo
interno
...

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Sobre este manual de instrues

Guia para a leitura do manual de instrues

) Premir a tecla de consulta, a tecla de sinalizao, a tecla

Como aceder a uma funo

Como aceder a uma funo

Como aceder a uma funo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Funes bsicas e de conforto

Efectuar chamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Efectuar chamadas com vrias

Efectuar chamadas com destinos memorizados. .21

Verificar/Atribuir a taxao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Se um destino no est acessvel ... . . . . . . . . . . . . 23

Memorizar nmeros e compromissos. . . . . . . . . . . 27

Utilizar outras funes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Funes de grupo e chefe/secretria

Outras funes do telefone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Ligao em rede do sistema atravs

de LAN (rede PC)

Funes especiais em LAN (rede PC) . . . . . . . . . . .45

Tudo sobre o telefone

ndice remissivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

Instrues breves (Anexo)

Atender e efectuar chamadas

Atender e efectuar chamadas

Ao receber uma chamada interna, o telefone toca

Utilizar segunda chamada

Atender a segunda chamada (em espera)

Atender e efectuar chamadas

) Premir a tecla 2x.

Bloquear/autorizar a segunda chamada

Introduzir o cdigo para "des (bloquear)" ou para "lig (autorizar)".

Ligar/Desligar o sinal de aviso (chamada em

Introduzir o cdigo para "SEM" ou "COM".

Atender e efectuar chamadas

Captura selectiva de chamadas para

Utilizar a caixa postal

Chamada de aviso de compromisso

Atender e efectuar chamadas

Introduzir o cdigo para "LIG" ou "DES".

Identificao de chamadores annimos - "Trace" (no para os EUA)

Atender chamadas do porteiro elctrico/

Atender e efectuar chamadas

Introduzir o tipo de abertura de porta. 1 = LIBERTAR

Suprimir a indicao do nmero na

Introduzir o cdigo para "suprimir" ou "enviar".

Falar mensagem directa aos colegas

Ps-marcao MF/Executar multifrequncia (s para telefones DEC)

Sinalizao para a rede (Flash)

Efectuar chamadas com vrias extenses ao mesmo tempo

Efectuar chamadas com vrias

Chamar segunda extenso (consulta)

) Premir a tecla 2x.

Comutar para o interlocutor que est em espera (Comunicao alternada)

Efectuar chamadas com vrias extenses ao mesmo tempo

) Premir a tecla 2x.

Efectuar chamadas com vrias extenses ao mesmo tempo

Ampliar a conferncia at cinco interlocutores (pelo iniciador; no para HiPath 3300/