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Manual de Operao

241-500-005PTB
Edio 3
Setembro/2000

MANUAL DE OPERAO
SOBRE A PUBLICAO

Este manual tem a finalidade de transmitir ao leitor, de forma clara e precisa, os


conceitos e caractersticas que melhor definem a central BZ5000.
Lucent Technologies se reserva o direito de alterar as informaes contidas neste
manual, sem aviso prvio.
proibida a reproduo total ou parcial deste manual sem a autorizao de Lucent
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Edio 3, Setembro 2000

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1.

APRESENTAO
1-1
1.1 INTRODUO ........................................................................................................................................ 1-1
1.2 ESTRUTURA BSICA ............................................................................................................................. 1-1
1.2.1 Descrio das Partes da Estrutura da Central BZ5000 ............................................................ 1-2
1.2.1.1 Estrutura de Controle ...................................................................................................... 1-2
1.2.1.2 Estrutura de Comutao................................................................................................. 1-2
1.2.1.3 Estrutura de Sincronismo .............................................................................................. 1-3
1.2.1.4 Equipamentos de Manuteno e Superviso ............................................................ 1-3
1.3 BLOCO BSICO ..................................................................................................................................... 1-3

2.

TERMINAIS TELEFNICOS
2-1
2.1 INTERFACES TERMINAIS ....................................................................................................................... 2-1
2.2 PLACAS E MODULARIDADE ................................................................................................................... 2-1

3.

ENTRONCAMENTOS
3-1
3.1 PLACAS E MODULARIDADE ................................................................................................................... 3-1
3.2 TIPOS DE SINALIZAO ......................................................................................................................... 3-1

4.

ESTRUTURA DE COMUTAO
4-1
4.1 DESCRIO DA ESTRUTURA DE COMUTAO ....................................................................................... 4-1
4.1.1 Arquitetura ................................................................................................................................. 4-1
4.2 DISTRIBUIO DOS ENLACES INTRAMODULARES.................................................................................. 4-3
4.2.1 Introduo.................................................................................................................................. 4-3
4.2.2 Definio de Enlace ................................................................................................................... 4-3
4.2.3 Utilizao dos Enlaces............................................................................................................... 4-3
4.2.4 Distribuio dos Enlaces Intramodulares.................................................................................. 4-4
4.3 CONFIGURAO DOS PLANOS DE COMUTAO .................................................................................... 4-7
4.4 CONFIGURAO DOS ENLACES INTERMODULARES ............................................................................... 4-8
4.4.1 Distribuio de Enlaces Intermodulares.................................................................................... 4-8
4.4.2 Associao entre os Enlaces Intramodulares e os Enlaces Intermodulares ............................ 4-12

5.

ESTRUTURA DE SINCRONISMO
5-1
5.1 INTRODUO ........................................................................................................................................ 5-1
5.2 PRINCPIO DE FUNCIONAMENTO ............................................................................................................ 5-1
5.3 ESTRUTURA DE SINCRONISMO DA CENTRAL ......................................................................................... 5-2
5.4 DISTRIBUIO DOS SINAIS DE RELGIO ................................................................................................ 5-2

6.

ESTRUTURA DE CONTROLE
6-1
6.1 ARQUITETURA ...................................................................................................................................... 6-1
6.2 HIERARQUIA BSICA ............................................................................................................................. 6-1
6.3 REDE DE COMUNICAO ENTRE PROCESSADORES ............................................................................... 6-2

7.

OPERAO E MANUTENO
7-1
7.1 EQUIPAMENTOS DE OPERAO E MANUTENO .................................................................................. 7-1
7.2 INDICAO DOS LEDS DA UCP ............................................................................................................ 7-1
7.3 CHAVES NUM/TIPO E CMD ............................................................................................................... 7-3

8.

PLACAS
8-1
8.1 JEM 93075A: JUNTOR ANALGICO E & M A 6 FIOS ........................................................................... 8-1
8.1.1 Introduo.................................................................................................................................. 8-1
8.1.2 Modularidade............................................................................................................................. 8-1
8.1.3 Procedimentos de Substituio da Placa ................................................................................... 8-1

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8.2

8.3

8.4

8.5

8.6

8.7

8.8

8.9

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JLE 94150A: JUNTOR ANALGICO A DOIS FIOS DE ENTRADA ............................................................. 8-1


8.2.1 Introduo.................................................................................................................................. 8-1
8.2.2 Modularidade............................................................................................................................. 8-2
8.2.3 Procedimentos de Substituio da Placa ................................................................................... 8-2
8.2.4 Estrapes...................................................................................................................................... 8-2
JLT: JUNTOR ANALGICO A DOIS FIOS DE SADA ................................................................................. 8-3
8.3.1 Introduo.................................................................................................................................. 8-3
8.3.2 Modularidade............................................................................................................................. 8-3
8.3.3 Procedimentos de Substituio da Placa ................................................................................... 8-3
8.3.4 Caractersticas de Operao ..................................................................................................... 8-4
8.3.5 Estrapes...................................................................................................................................... 8-4
JMS 93115A: JUNTOR ANALGICO E & M A 7 FIOS............................................................................ 8-6
8.4.1 Introduo.................................................................................................................................. 8-6
8.4.2 Modularidade............................................................................................................................. 8-6
8.4.3 Procedimentos de Substituio da Placa ................................................................................... 8-6
8.4.4 Estrapes...................................................................................................................................... 8-6
8.4.5 Funcionamento do Stimo Fio ................................................................................................... 8-7
JTS 97186A: JUNTOR E TERMINAL DE SINALIZAO ........................................................................... 8-7
8.5.1 Introduo.................................................................................................................................. 8-7
8.5.2 Modularidade............................................................................................................................. 8-7
8.5.3 Programa Controlador da Placa JTS ........................................................................................ 8-8
8.5.4 Placa de Conectores (SUN 94109D) ......................................................................................... 8-8
8.5.5 Display ....................................................................................................................................... 8-8
8.5.5.1 Reset da Placa........................................................................................................................ 8-9
8.5.5.2 Carga de Programa .............................................................................................................. 8-10
8.5.5.3 Indicadores das Fases Operacionais do Terminal de Sinalizao SS7 ................................ 8-10
8.5.5.4 Indicao de Utilizao (envio de MSU) do terminal de Sinalizao ................................. 8-11
8.5.5.5 Indicao de Falha............................................................................................................... 8-11
8.5.5.6 Indicao de Enlace em servio........................................................................................... 8-11
8.5.6 Procedimentos de Substituio da Placa ................................................................................. 8-12
8.5.7 Estrapes.................................................................................................................................... 8-12
8.5.8 Chaves...................................................................................................................................... 8-12
8.5.9 Indicao dos LEDs ................................................................................................................. 8-13
MAB 97021A: MDULO DE ACESSO BSICO .................................................................................... 8-13
8.6.1 Introduo................................................................................................................................ 8-13
8.6.2 Modularidade........................................................................................................................... 8-14
8.6.3 Procedimentos de Substituio da Placa ................................................................................. 8-14
8.6.4 Indicao do LED .................................................................................................................... 8-14
MAP 97038A: MDULO DE ACESSO PRIMRIO ................................................................................. 8-15
8.7.1 Introduo................................................................................................................................ 8-15
8.7.2 Modularidade........................................................................................................................... 8-15
8.7.3 Procedimentos de Substituio da Placa ................................................................................. 8-15
8.7.4 Placa de Conectores (SUN 94109D) ....................................................................................... 8-16
8.7.5 Indicao do Display ............................................................................................................... 8-16
8.7.5.1 Reset da Placa...................................................................................................................... 8-16
8.7.5.2 Carga de Programa .............................................................................................................. 8-17
8.7.5.3 Indicao de Falha............................................................................................................... 8-18
8.7.5.4 Indicao de Enlace em Servio.......................................................................................... 8-18
MCI 99131A: MDULO DE MATRIZ DE COMUTAO INTERMODULAR .............................................. 8-18
8.8.1 Introduo................................................................................................................................ 8-18
8.8.2 Modularidade........................................................................................................................... 8-18
8.8.3 Procedimentos de Substituio da Placa ................................................................................. 8-18
MFT: MDULO DE FONTE DE ALIMENTAO E CORRENTE DE TOQUE .............................................. 8-19
8.9.1 Introduo................................................................................................................................ 8-19
8.9.2 Modularidade........................................................................................................................... 8-19

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8.9.3 Procedimentos de Substituio da Placa ................................................................................. 8-19


8.9.4 Indicao dos LEDs ................................................................................................................. 8-20
8.10
MMC 93078B: MDULO DE MATRIZ DE COMUTAO INTRAMODULAR E GERADOR DE RELGIO
TIPO R2 8-20
8.10.1 Introduo .............................................................................................................................. 8-20
8.10.2 Modularidade ......................................................................................................................... 8-20
8.10.3 Procedimentos de Substituio da Placa ............................................................................... 8-20
8.10.4 Chaves de Configurao ........................................................................................................ 8-21
8.10.5 Ajuste dos Relgios................................................................................................................. 8-22
8.11
MPS: MDULO DE PROCESSAMENTO DE SINAIS ............................................................................ 8-22
8.11.1 Introduo .............................................................................................................................. 8-22
8.11.2 Modularidade ......................................................................................................................... 8-22
8.11.3 Procedimentos de Substituio da Placa ............................................................................... 8-22
8.11.4 Estrapes .................................................................................................................................. 8-23
8.11.5 Indicao do LED .................................................................................................................. 8-24
8.11.6 Chave de Gravao ................................................................................................................ 8-24
8.12
MTA: MDULO DE TERMINAL DE ASSINANTE .............................................................................. 8-24
8.12.1 Introduo .............................................................................................................................. 8-24
8.12.2 Modularidade ......................................................................................................................... 8-24
8.12.3 Procedimentos de Substituio da Placa ............................................................................... 8-24
8.12.4 Ajuste na Rede de Balanceamento.......................................................................................... 8-25
8.13
MTL: MDULO DE TESTE DE LINHA ............................................................................................. 8-26
8.13.1 Introduo .............................................................................................................................. 8-26
8.13.2 Modularidade ......................................................................................................................... 8-26
8.13.3 Procedimentos para Substituio da Placa............................................................................ 8-26
8.13.4 Sensores e Atuadores.............................................................................................................. 8-27
8.13.4.1 Sensores............................................................................................................................... 8-27
8.13.4.2 Atuadores ............................................................................................................................ 8-28
8.13.5 Distribuio do Rob de Teste ............................................................................................... 8-29
8.14
UCP: UNIDADE CENTRAL DE PROCESSAMENTO ............................................................................ 8-32
8.14.1 Introduo .............................................................................................................................. 8-32
8.14.2 Modularidade ......................................................................................................................... 8-32
8.14.3 Procedimentos de Substituio da Placa ............................................................................... 8-33
8.14.3.1 Instrues para a Substituio de Placas UMM .................................................................. 8-35
8.14.4 Configurao da CMOS ......................................................................................................... 8-37
8.14.5 Configurao do MODEM e Portas Seriais........................................................................... 8-38
8.14.6 Configurao da Placa de Rede............................................................................................. 8-38
8.15
POLARIZAO ................................................................................................................................ 8-38
8.15.1 Sistema de polarizao de placas do BZ5000 ........................................................................ 8-38
9.

DESCRIO GERAL DO CSR


9-1
9.1 FACILIDADES DO CSR........................................................................................................................... 9-1
9.2 FUNES AJUDA................................................................................................................................... 9-3

10. INSTALAO
10-1
10.1
REQUISITOS DO CSR...................................................................................................................... 10-1
10.2
CONTEDO DOS DISQUETES DE INSTALAO DO CSR PARA WINDOWS ......................................... 10-2
10.2.1 Disco Instalao..................................................................................................................... 10-2
10.2.2 Disco 1.................................................................................................................................... 10-2
10.2.3 Disco 2.................................................................................................................................... 10-2
10.2.4 Disco 3.................................................................................................................................... 10-2
10.2.5 Disco 4.................................................................................................................................... 10-2
10.2.6 Disco 5.................................................................................................................................... 10-3
10.2.7 Disco 6.................................................................................................................................... 10-3
10.3
INSTALANDO O CSR PARA WINDOWS ............................................................................................ 10-3
10.4
ATIVAO DO PROGRAMA CSR ................................................................................................... 10-11

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11. AMBIENTE DE TRABALHO


11-1
11.1
DESCRIO DA TELA PRINCIPAL DO PROGRAMA CSR .................................................................... 11-1
11.1.1 Descrio dos elementos ........................................................................................................ 11-1

12. CONFIGURAO DO CSR


12-1
12.1
SESSO DE OPERAO ................................................................................................................... 12-1
12.2
PRIMEIRA SESSO DE OPERAO ................................................................................................... 12-2
12.3
ENTRADA DE COMANDOS ............................................................................................................... 12-3
12.3.1 Modo direto ............................................................................................................................ 12-3
12.3.2 Arquivos de comandos............................................................................................................ 12-3
12.3.3 Programao de macros de comandos .................................................................................. 12-4
12.4
INTERPRETAO E EXECUO DE COMANDOS .............................................................................. 12-5
12.5
RESPOSTA DO SISTEMA .................................................................................................................. 12-5
12.6
UTILIZAO DA IMPRESSORA ......................................................................................................... 12-6
12.7
CONTROLE DE ACESSO AO SISTEMA............................................................................................... 12-7
12.7.1 Cadastro de Operadores ........................................................................................................ 12-8
12.7.2 Cadastramento de centrais................................................................................................... 12-10
12.8
ARQUIVO DE LOG ....................................................................................................................... 12-13
12.9
HISTRICO DE COMANDOS DA CENTRAL ..................................................................................... 12-14
13. CONEXO DO CSR
13-1
13.1
PROGRAMAO DOS PARMETROS DE COMUNICAO DO CSR.................................................... 13-1
13.1.1 Programao dos parmetros de comunicao via menu Opes......................................... 13-1
13.1.2 Programao dos parmetros de comunicao via comandos do CSR ................................. 13-3
13.2
CONEXO LOCAL........................................................................................................................... 13-6
13.2.1 Modificar o tipo de conexo do CSR para local .................................................................... 13-6
13.2.2 Conexo do CSR a central ..................................................................................................... 13-6
13.2.3 Estabelecimento da conexo .................................................................................................. 13-7
13.2.4 Protocolo ................................................................................................................................ 13-8
13.3
CONEXO REMOTA........................................................................................................................ 13-8
13.3.1 Modificar o tipo de conexo do CSR para remota ................................................................. 13-8
13.3.2 Conexo do CSR a central ..................................................................................................... 13-9
13.3.3 Estabelecimento da conexo .................................................................................................. 13-9
13.3.4 Protocolo .............................................................................................................................. 13-11
13.3.5 Temporizao de Desconexo .............................................................................................. 13-11
14. AGENDA

14-1

15. INICIAO DA CENTRAL


15-1
15.1
VERSES DE PROGRAMA CONTROLADOR ...................................................................................... 15-1
15.2
CARGA DO PROGRAMA CONTROLADOR ......................................................................................... 15-1
15.3
CARGA DO PROGRAMA CONTROLADOR PELO OPERADOR .............................................................. 15-2
15.3.1 Carga do Programa Controlador SOF 98119 ou SOF 98158 ............................................... 15-2
15.3.1.1 Central em Modo Carga de Programa ................................................................................. 15-2
15.3.1.2 Central em Modo Operao................................................................................................. 15-3
15.4
CARGA DA CONFIGURAO ........................................................................................................... 15-4
15.5
CARGA DA CONFIGURAO PELO CSR .......................................................................................... 15-4
15.6
ARQUIVO DE COMANDOS DE CONFIGURAO ............................................................................... 15-6
15.7
PROCEDIMENTOS DE EXPANSO .................................................................................................... 15-7
16. PROGRAMAO DA CENTRAL
16-1
16.1
PROGRAMAO DO CDIGO NACIONAL E PREFIXO DA CENTRAL .................................................. 16-1
16.2
PROGRAMAO DA SENHA DA CENTRAL ....................................................................................... 16-1
16.3
PROGRAMAO DAS UNIDADES..................................................................................................... 16-2
16.4
CRIAO DAS PLACAS DA CENTRAL .............................................................................................. 16-2

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16.5

PROGRAMAO DE ASSINANTES.................................................................................................... 16-3


16.5.1 Programao da Classe de Terminal ..................................................................................... 16-4
16.5.2 Criao de Assinante.............................................................................................................. 16-6
16.5.3 Alterao dos Dados de Assinantes........................................................................................ 16-8
16.5.4 Alterao do Ganho do Terminal........................................................................................... 16-9
16.5.5 Bloqueio e Desbloqueio de Assinante .................................................................................. 16-10
16.5.6 Supresso de Assinante ........................................................................................................ 16-11
16.5.7 Alterao de Nmero de Lista de Assinante......................................................................... 16-12
16.5.8 Alterao de Nmero de Terminal de Assinante .................................................................. 16-13
16.6
PROGRAMAO DO RESPONDEDOR AUTOMTICO ....................................................................... 16-14
16.7
PROGRAMAO DE DTMF .......................................................................................................... 16-14
16.7.1 Programao........................................................................................................................ 16-14
16.7.2 Alterao do Estado Operacional ........................................................................................ 16-15
16.8
PROGRAMAO DE MFC ............................................................................................................. 16-16
16.8.1 Programao........................................................................................................................ 16-16
16.8.2 Alterao do Estado Operacional ........................................................................................ 16-17
16.9
PROGRAMAO DE GRUPOS CPCT ............................................................................................. 16-18
16.9.1 Criao de Assinantes em Grupo CPCT .............................................................................. 16-19
16.9.2 Bloqueio e Desbloqueio de Assinantes em Grupo CPCT ..................................................... 16-21
16.9.3 Supresso de Assinante em Grupo CPCT............................................................................. 16-21
16.10 CONEXO A UM PABX DDR....................................................................................................... 16-22
16.10.1 PABX DDR........................................................................................................................ 16-22
16.10.1.1 Programao ................................................................................................................. 16-23
16.10.2 PABX DDR ISDN .............................................................................................................. 16-25
16.10.2.1 Programao ................................................................................................................. 16-26
16.10.3 Tarifao das Chamadas .................................................................................................. 16-28
16.10.4 Chamadas Originadas....................................................................................................... 16-29
16.11 PROGRAMAO DE ROTAS .......................................................................................................... 16-29
16.11.1 Dados de juntores.............................................................................................................. 16-32
16.11.2 Criao de Rotas e Juntores ............................................................................................. 16-32
16.11.3 Alterao de Rota.............................................................................................................. 16-34
16.11.4 Alterao dos Juntores...................................................................................................... 16-35
16.11.5 Supresso de Rotas............................................................................................................ 16-35
16.11.6 Bloqueio e Desbloqueio de Juntor .................................................................................... 16-36
16.12 PROGRAMAO DA TARIFAO DAS CHAMADAS ........................................................................ 16-36
16.12.1 Programao das tabelas de Modalidade de Tarifa ......................................................... 16-38
16.12.2 Programao das tabelas de Classe de Tarifao............................................................ 16-43
16.12.3 Programao de Feriados ................................................................................................ 16-45
16.13 PROGRAMAO DOS PLANOS DE ENCAMINHAMENTO ORIGINADO............................................... 16-45
16.13.1 Tratamento dos Planos de Encaminhamento .................................................................... 16-46
16.13.2 Parmetros dos Planos de Encaminhamento.................................................................... 16-48
16.13.3 Alterao dos dados do Plano Auxiliar ............................................................................ 16-51
16.13.4 Programao de Reencaminhamento de Chamadas......................................................... 16-57
16.13.5 Programao de Registro de Chamadas........................................................................... 16-59
16.13.6 Servios Especiais Locais ................................................................................................. 16-61
16.13.7 Matriz de Cdigo de B ...................................................................................................... 16-63
16.14 PROGRAMAO DE TEMPORIZAES TELEFNICAS .................................................................... 16-64
16.15 PROGRAMAO DO SINCRONISMO ............................................................................................... 16-66
16.15.1 Programao dos Relgios de Sincronismo...................................................................... 16-66
16.15.2 Estado dos Votadores de Maioria ..................................................................................... 16-67
16.15.3 Programao dos Parmetros de Sincronismo................................................................. 16-68
16.15.4 Programao da Tabela de Referncias de Sincronismo ................................................. 16-68
16.15.5 Programao dos Enlaces Intermodulares ....................................................................... 16-69
16.16 PROGRAMAO DOS PLANOS DE COMUTAO ............................................................................ 16-69
16.17 PROGRAMAO DE PARMETROS DE OPERAO DA CENTRAL ................................................... 16-70

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16.18
16.19
16.20

PORTAS DE COMUNICAO SERIAL DA CENTRAL ........................................................................ 16-71


PROGRAMAO DO NMERO DE ATENDIMENTO DO CSR............................................................ 16-74
PROGRAMAO DA JUNO PARA MQUINA ANUNCIADORA...................................................... 16-75
16.20.1 Configurao da Mquina Anunciadora .......................................................................... 16-75
16.20.2 Criao da Juno de Mquina Anunciadora .................................................................. 16-75
16.21 RELATRIOS DE CONFIGURAO ................................................................................................. 16-76
16.22 PROGRAMAO DO ATENDENTE.................................................................................................. 16-77
16.23 COMUTAO SEMI-PERMANENTE ................................................................................................ 16-78
16.24 SISTEMA DE SINALIZAO POR CANAL COMUM NMERO 7 ........................................................ 16-79
16.24.1 Configurao da Rede de Sinalizao .............................................................................. 16-79
16.24.1.1 Configurao do Ponto de Sinalizao ......................................................................... 16-79
16.24.1.2 Conjunto de Enlace de Sinalizao............................................................................... 16-79
16.24.1.3 Enlace de Sinalizao ................................................................................................... 16-80
16.24.1.4 Rota do Sistema de Sinalizao No. 7 .......................................................................... 16-81
16.24.1.5 Estados Operacionais.................................................................................................... 16-82
16.24.1.6 Mtodo de Correo de Erro ........................................................................................ 16-83
16.24.2 Configurao dos caminhos de voz................................................................................... 16-84
16.25 PROGRAMAO DOS ACESSOS ISDN........................................................................................... 16-84
16.25.1 Nmero ISDN .................................................................................................................... 16-84
16.25.2 Acesso Bsico (BRI) .......................................................................................................... 16-85
16.25.2.1 Criao de Acesso Bsico ISDN .................................................................................. 16-85
16.25.2.2 Alterao dos Dados dos Acessos Bsicos ................................................................... 16-86
16.25.2.3 Gerao de Tons na Central.......................................................................................... 16-86
16.25.2.4 Telealimentao............................................................................................................ 16-86
16.25.2.5 Restrio ao Servio de Suporte Solicitado .................................................................. 16-86
16.25.2.6 Bloqueio e Desbloqueio do Acesso Bsico .................................................................. 16-87
16.25.2.7 Bloqueio e Desbloqueio dos Nmeros de Lista Acesso Bsico.................................... 16-88
16.25.2.8 Supresso de Acesso Bsico ......................................................................................... 16-88
16.25.2.9 Alterao de Nmero Default do Acesso Bsico.......................................................... 16-89
16.25.2.10 Alterao do Nmero de Terminal do Acesso Bsico .................................................. 16-90
16.25.3 Acesso Primrio (PRI) ...................................................................................................... 16-91
16.25.3.1 Criao de Acesso Primrio ISDN ............................................................................... 16-91
16.25.3.2 Alterao dos Dados dos Acessos Primrios ................................................................ 16-92
16.25.3.3 Gerao de Tons na Central.......................................................................................... 16-93
16.25.3.4 Restrio ao Servio de Suporte Solicitado .................................................................. 16-93
16.25.3.5 Bloqueio e Desbloqueio do Acesso Primrio ............................................................... 16-93
16.25.3.6 Supresso de Acesso Primrio...................................................................................... 16-94
16.25.3.7 Alterao do Nmero do Acesso Primrio ................................................................... 16-95
16.25.3.8 Alterao do Nmero de Terminal do Acesso Primrio .............................................. 16-96
16.25.4 Programao de Rotas ISDN ............................................................................................ 16-97
17. SUPERVISES NA CENTRAL
17-1
17.1
SUPERVISO DE CHAMADAS .......................................................................................................... 17-1
17.1.1 Programao.......................................................................................................................... 17-1
17.1.2 Ativao e Desativao .......................................................................................................... 17-2
17.1.3 Histrico ................................................................................................................................. 17-2
17.1.4 Descrio da Janela ............................................................................................................... 17-9
17.2
SUPERVISO DE MENSAGENS SS#7 ............................................................................................. 17-13
17.2.1 Programao........................................................................................................................ 17-13
17.2.2 Ativao e Desativao ........................................................................................................ 17-14
17.2.3 Histrico ............................................................................................................................... 17-14
17.2.4 Descrio da Janela ............................................................................................................. 17-17
17.3
SUPERVISO DE LOOP DE ASSINANTE .......................................................................................... 17-20
17.3.1 Descrio da Janela de Superviso de Loop de Assinante .................................................. 17-20
17.4
SUPERVISO DE FALHAS .............................................................................................................. 17-22

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Manual de Operao

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17.4.1 Programao de Superviso de Falha ................................................................................. 17-25


SUPERVISO DE TRFEGO ........................................................................................................... 17-26
17.5.1 Superviso de Trfego por rgo ........................................................................................ 17-26
17.5.1.1 Programao...................................................................................................................... 17-27
17.5.1.2 Consulta e Anlise dos Resultados .................................................................................... 17-27
17.5.2 Superviso de Trfego por Tipo de Chamada...................................................................... 17-28
17.5.2.1 Programao...................................................................................................................... 17-29
17.5.2.2 Consulta e Anlise dos Resultados .................................................................................... 17-29
17.5.3 Superviso de Trfego para Determinao de HMM .......................................................... 17-31
17.5.3.1 Programao...................................................................................................................... 17-31
17.5.3.2 Consulta e Anlise dos Resultados .................................................................................... 17-31
17.5.4 Superviso de Congestionamento por Rota.......................................................................... 17-31
17.5.4.1 Programao...................................................................................................................... 17-32
17.5.4.2 Consulta de Resultados...................................................................................................... 17-32
17.5.4.3 Anlise dos Resultados...................................................................................................... 17-32
17.5.5 Relatrios de Superviso de Trfego.................................................................................... 17-32
17.6
SUPERVISO DE DESEMPENHO..................................................................................................... 17-33
17.6.1 Programao de Superviso de Desempenho ...................................................................... 17-33
17.6.2 Superviso de Desempenho de Juntores............................................................................... 17-33
17.6.3 Superviso de Desempenho de Enviadores/Receptores MFC .............................................. 17-35
17.6.4 Superviso de Desempenho de MTA .................................................................................... 17-36
17.6.5 Superviso de Desempenho de Assinantes ........................................................................... 17-36
17.6.6 Superviso de Desempenho de Rotas ................................................................................... 17-37
17.6.7 Superviso de Tarifao....................................................................................................... 17-37
17.6.8 Relatrios de Superviso de Desempenho............................................................................ 17-38
17.7
SUPERVISO DE COFRE DE TELEFONE PBLICO ........................................................................... 17-38
17.8
SUPERVISO DE INTERLOCUTOR .................................................................................................. 17-39
17.9
SUPERVISO DE ESCORREGAMENTO ............................................................................................ 17-39
17.10 SUPERVISO DE NVEL 2 DE MTP ............................................................................................... 17-39
17.11 SUPERVISO DE REDE LAN ......................................................................................................... 17-41
17.12 SUPERVISO DE ACESSO BSICO ISDN....................................................................................... 17-43
17.5

18. TARIFAO
18-1
18.1
CONTADORES DE TARIFAO ........................................................................................................ 18-1
18.2
INTERROGAO DOS CONTADORES DE TARIFAO ....................................................................... 18-1
18.3
RELATRIO DE TARIFAO ............................................................................................................ 18-2
19. SERVIOS SUPLEMENTARES
19-1
19.1
PROGRAMAO ............................................................................................................................. 19-1
19.2
SERVIOS SUPLEMENTARES DISPONVEIS PARA ASSINANTES ANALGICOS .................................. 19-2
19.2.1 Despertador Automtico......................................................................................................... 19-4
19.2.1.1 Programao........................................................................................................................ 19-4
19.2.1.2 Cancelamento da Programao ........................................................................................... 19-4
19.2.1.3 Verificao da Programao................................................................................................ 19-5
19.2.1.4 Observaes ........................................................................................................................ 19-5
19.2.2 Transferncia Temporria...................................................................................................... 19-5
19.2.2.1 Programao........................................................................................................................ 19-5
19.2.2.2 Cancelamento da Programao ........................................................................................... 19-6
19.2.2.3 Verificao da Programao................................................................................................ 19-6
19.2.2.4 Observaes ........................................................................................................................ 19-6
19.2.3 No Perturbe .......................................................................................................................... 19-7
19.2.3.1 Programao........................................................................................................................ 19-7
19.2.3.2 Cancelamento da Programao ........................................................................................... 19-7
19.2.3.3 Verificao da Programao................................................................................................ 19-7
19.2.3.4 Observaes ........................................................................................................................ 19-8
19.2.4 Bloqueio Controlado de Chamadas Originadas .................................................................... 19-8

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Manual de Operao

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19.2.4.1 Programao........................................................................................................................ 19-8


19.2.4.2 Cancelamento da Programao ........................................................................................... 19-9
19.2.4.3 Verificao da Programao................................................................................................ 19-9
19.2.4.4 Observaes ........................................................................................................................ 19-9
19.2.5 Chamada em Espera............................................................................................................. 19-10
19.2.5.1 Programao...................................................................................................................... 19-10
19.2.5.2 Cancelamento da Programao ......................................................................................... 19-10
19.2.5.3 Verificao da Programao.............................................................................................. 19-11
19.2.5.4 Utilizao do Servio ........................................................................................................ 19-11
19.2.5.5 Observaes ...................................................................................................................... 19-12
19.2.6 Consulta................................................................................................................................ 19-12
19.2.6.1 Procedimentos do Assinante.............................................................................................. 19-12
19.2.6.2 Observaes ...................................................................................................................... 19-13
19.2.7 Consulta/Transferncia ........................................................................................................ 19-13
19.2.7.1 Procedimento do Assinante ............................................................................................... 19-13
19.2.7.2 Transferncia de Chamada ................................................................................................ 19-13
19.2.7.3 Observaes ...................................................................................................................... 19-13
19.2.8 Consulta/Transferncia/Conferncia.................................................................................... 19-13
19.2.8.1 Procedimentos do Assinante.............................................................................................. 19-13
19.2.8.2 Observaes ...................................................................................................................... 19-14
19.2.9 Linha Executiva .................................................................................................................... 19-14
19.2.9.1 Programao...................................................................................................................... 19-14
19.2.9.2 Cancelamento .................................................................................................................... 19-14
19.2.9.3 Verificao ........................................................................................................................ 19-15
19.2.9.4 Utilizao do Servio ........................................................................................................ 19-15
19.2.9.5 Observaes ...................................................................................................................... 19-15
19.2.10 Discagem Abreviada ......................................................................................................... 19-15
19.2.10.1 Programao ................................................................................................................. 19-15
19.2.10.2 Cancelamento ............................................................................................................... 19-16
19.2.10.3 Verificao ................................................................................................................... 19-16
19.2.10.4 Utilizao do Servio.................................................................................................... 19-16
19.2.10.5 Observaes.................................................................................................................. 19-17
19.2.11 Chamada Registrada......................................................................................................... 19-17
19.2.11.1 Utilizao Efetiva ......................................................................................................... 19-17
19.2.11.2 Observaes.................................................................................................................. 19-17
19.2.12 Transferncia Automtica em Caso de No Responde ..................................................... 19-17
19.2.12.1 Programao ................................................................................................................. 19-18
19.2.12.2 Cancelamento ............................................................................................................... 19-18
19.2.12.3 Verificao ................................................................................................................... 19-18
19.2.12.4 Observaes.................................................................................................................. 19-19
19.2.13 Transferncia Automtica em Caso de Ocupado .............................................................. 19-19
19.2.13.1 Programao ................................................................................................................. 19-19
19.2.13.2 Cancelamento ............................................................................................................... 19-19
19.2.13.3 Verificao ................................................................................................................... 19-19
19.2.13.4 Observaes.................................................................................................................. 19-20
19.2.14 Linha Direta ...................................................................................................................... 19-20
19.2.14.1 Utilizao Efetiva ......................................................................................................... 19-20
19.2.14.2 Observaes.................................................................................................................. 19-20
19.2.15 Registro Detalhado de Chamadas..................................................................................... 19-21
19.2.15.1 Observaes.................................................................................................................. 19-22
19.2.16 Identificao do Terminal Chamador ............................................................................... 19-22
19.2.16.1 Utilizao Efetiva ......................................................................................................... 19-22
19.2.16.2 Observaes.................................................................................................................. 19-22
19.2.17 Prioridade ......................................................................................................................... 19-22
19.2.17.1 Utilizao Efetiva ......................................................................................................... 19-23

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Manual de Operao

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19.2.17.2 Observaes.................................................................................................................. 19-23


19.2.18 Tarifao Reversa ............................................................................................................. 19-23
19.2.18.1 Programao ................................................................................................................. 19-23
19.2.18.2 Cancelamento ............................................................................................................... 19-24
19.3
TARIFAO DOS SERVIOS SUPLEMENTARES .............................................................................. 19-24
19.4
SERVIOS SUPLEMENTARES ISDN .............................................................................................. 19-25
19.4.1 Mltiplos Nmeros de Usurio............................................................................................. 19-25
19.4.1.1 Descrio:.......................................................................................................................... 19-25
19.4.1.2 Programao na Central: ................................................................................................... 19-26
19.4.1.3 Supresso de Mltiplo Nmero de Usurio....................................................................... 19-27
19.4.1.4 Interao com outros Servios Suplementares: ................................................................. 19-27
19.4.2 Restrio da Apresentao da Identificao do Assinante Chamador ................................ 19-28
19.4.2.1 Descrio:.......................................................................................................................... 19-28
19.4.2.2 Programao na Central: ................................................................................................... 19-28
19.4.3 Apresentao da Identificao do Nmero Conectado ........................................................ 19-28
19.4.3.1 Descrio:.......................................................................................................................... 19-28
19.4.3.2 Programao na Central: ................................................................................................... 19-28
19.4.3.3 Interao com a RTPC: ..................................................................................................... 19-29
19.4.4 Restrio da Apresentao da Identificao do Nmero Conectado................................... 19-29
19.4.4.1 Descrio:.......................................................................................................................... 19-29
19.4.4.2 Programao na Central: ................................................................................................... 19-29
19.4.5 Subendereamento................................................................................................................ 19-29
19.4.5.1 Descrio:.......................................................................................................................... 19-29
19.4.5.2 Programao na Central: ................................................................................................... 19-30
19.4.5.3 Interao com outros Servios Suplementares: ................................................................. 19-30
19.4.5.4 Interao com a RTPC: ..................................................................................................... 19-30
19.4.6 Portabilidade de Terminais .................................................................................................. 19-30
19.4.6.1 Descrio:.......................................................................................................................... 19-30
19.4.6.2 Programao na Central: ................................................................................................... 19-31
19.4.6.3 Interao com outros Servios Suplementares: ................................................................. 19-31
19.4.6.4 Interao com a RTPC: ..................................................................................................... 19-31
19.4.7 Sinalizao Usurio-Usurio ............................................................................................... 19-31
19.4.7.1 Descrio:.......................................................................................................................... 19-31
19.4.7.2 Programao na Central: ................................................................................................... 19-31
19.5
SUPRESSO DE SERVIOS SUPLEMENTARES ISDN ...................................................................... 19-32
20. PABX VIRTUAL
20-1
20.1
FORMAO DE GRUPOS ................................................................................................................. 20-1
20.2
CHAMADAS INTERNAS ................................................................................................................... 20-1
20.3
CHAMADAS EXTERNAS .................................................................................................................. 20-2
20.4
CATEGORIZAO DE RAMAIS......................................................................................................... 20-2
20.5
SERVIO NOTURNO ....................................................................................................................... 20-3
20.5.1 Programao.......................................................................................................................... 20-3
20.5.2 Cancelamento da Programao............................................................................................. 20-3
20.5.3 Verificao da Programao ................................................................................................. 20-3
20.5.4 Observaes ........................................................................................................................... 20-4
20.6
TERMINAL ATENDENTE ................................................................................................................. 20-4
20.7
GRUPO DE BUSCA AUTOMTICA ................................................................................................... 20-4
20.8
OUTRAS FACILIDADES ................................................................................................................... 20-4
20.8.1 Consulta/Transferncia .......................................................................................................... 20-5
20.8.1.1 Procedimento do Assinante ................................................................................................. 20-5
20.8.2 Discagem Abreviada .............................................................................................................. 20-5
20.8.2.1 Utilizao do Servio .......................................................................................................... 20-5
20.8.3 Captura de Chamada Dirigida............................................................................................... 20-6
20.8.3.1 Utilizao do Servio .......................................................................................................... 20-6

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ix

Manual de Operao

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20.8.4 Captura de Chamada Genrica (Dentro de um grupo CPCT)............................................... 20-6


20.8.4.1 Utilizao do Servio .......................................................................................................... 20-6
20.9
TARIFAO .................................................................................................................................... 20-6
21. ALARMES
21-1
21.1
REGISTRO DE ALARMES NA CENTRAL............................................................................................ 21-1
21.2
PAINEL DE ALARMES DO CSR........................................................................................................ 21-1
21.3
SINALIZAO DE ALARMES ........................................................................................................... 21-1
21.4
CONSULTA DE ALARMES ............................................................................................................... 21-3
21.5
CONSULTA DO HISTRICO DE OPERAO ...................................................................................... 21-3
21.6
ALARMES DE FALHA EXTERNA ...................................................................................................... 21-4
21.6.1 Mensagens de Alarmes Externos ............................................................................................ 21-4
21.7
INDICAO DAS FALHAS ................................................................................................................ 21-4
21.8
FALHAS URGENTES ........................................................................................................................ 21-6
21.9
FALHAS SEMI-URGENTES ............................................................................................................. 21-20
21.10 FALHAS NO-URGENTES.............................................................................................................. 21-27
21.11 OCORRNCIAS ............................................................................................................................. 21-30
21.12 ATIVAO DOS RELS ATUADORES ............................................................................................. 21-48
21.12.1 Operao Manual ............................................................................................................. 21-49
21.12.2 Operao Associado ......................................................................................................... 21-49
22. TESTES
22-1
22.1
FACILIDADES DE TESTES DO APARELHO TELEFNICO ................................................................... 22-1
22.2
TESTES UTILIZANDO AS PLACAS MTL ........................................................................................... 22-2
22.2.1 Programao do Rob de Teste ............................................................................................. 22-2
22.2.2 Testes realizados pela Placa MTL.......................................................................................... 22-2
22.2.2.1 Testes da Linha do Assinante .............................................................................................. 22-3
22.2.2.2 Testes da Interface de Assinante ......................................................................................... 22-6
22.2.2.3 Outras Facilidades Oferecidas pela MTL ............................................................................ 22-9
22.3
CHAMADAS DE TESTE .................................................................................................................. 22-10
22.3.1 Programao de Chamadas de Teste ................................................................................... 22-10
22.3.2 Gerao Automtica de Chamadas de Teste........................................................................ 22-11
22.4
TESTE DE ENLACES...................................................................................................................... 22-11
23. GRAVAO DE MENSAGENS
23-1
23.1
TIPOS DE GRAVAO ..................................................................................................................... 23-1
23.2
GRAVAO ATRAVS DE UM TERMINAL ....................................................................................... 23-1
23.3
GRAVAO ATRAVS DE GRAVADOR EXTERNO ........................................................................... 23-3
24. ESTGIO REMOTO
24-1
24.1
INTRODUO................................................................................................................................. 24-1
24.2
CONFIGURAO DO CSR............................................................................................................. 24-2
24.3
CONFIGURAO DO SISTEMA....................................................................................................... 24-3
24.3.1Configurao do LE ............................................................................................................. 24-4
24.3.2Configurao do Estgio Remoto...................................................................................... 24-9
24.3.3Comutao Semi-Permanente em Interfaces V5.......................................................... 24-16
24.3.3.1 Aplicaes da Comutao Semi-Permanente....................................................... 24-17
24.3.4Funcionamento do Estgio Remoto no modo Survivability.......................................... 24-21
24.4
OPERAO DO SISTEMA ............................................................................................................ 24-22
24.4.1Operao do CSR.............................................................................................................. 24-22
24.4.2Alarmes ............................................................................................................................... 24-24
24.4.2.1 Tratamento dos alarmes quando a central est conectada ao CSR.................. 24-24
24.4.2.2 Envio Espontneo de Alarmes................................................................................. 24-26
24.4.2.3 Alarmes Externos....................................................................................................... 24-26
25. BILHETAGEM AUTOMTICA
25-1
25.1
BILHETADOR ................................................................................................................................. 25-1

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Manual de Operao

25.2
25.3
25.4
25.5
25.6

ndice

FUNCIONAMENTO.......................................................................................................................... 25-2
TRANSFERNCIA DOS BILHETES PARA MDIA MAGNTICA ........................................................... 25-3
TRANSFERNCIA PARA O CSR .................................................................................................... 25-5
DADOS DE BILHETAGEM ............................................................................................................... 25-5
INICIALIZAO DO BILHETADOR ................................................................................................... 25-7

26. SERVIO PR-PAGO


26-1
26.1
DEFINIO ..................................................................................................................................... 26-1
26.2
FUNCIONAMENTO .......................................................................................................................... 26-1
26.3
IMPLEMENTAO........................................................................................................................... 26-2
27. CNF - SUPORTE CONFIGURAO
27-1
27.1
INTRODUO ................................................................................................................................. 27-1
27.2
OPERAO..................................................................................................................................... 27-1
27.2.1 Gerao do arquivo de comandos de configurao............................................................... 27-2
27.2.2 Gerao do relatrio de configurao ................................................................................... 27-3
27.2.3 Alterao da fonte de caracteres utilizada no relatrio......................................................... 27-3
27.2.4 Configurao da impressora .................................................................................................. 27-3
27.3
OPES DE MENU.......................................................................................................................... 27-3
27.3.1 Opo Arquivo|Gerar arquivo de comandos ......................................................................... 27-3
27.3.2 Opo Arquivo|Gerar relatrio de configurao................................................................... 27-4
27.3.3 Opo Arquivo|Visualizar impresso..................................................................................... 27-5
27.3.4 Opo Arquivo|Imprimir... ..................................................................................................... 27-5
27.3.5 Opo Arquivo|Configurar impressora.................................................................................. 27-5
27.3.6 Opo Arquivo|Sair................................................................................................................ 27-6
27.3.7 Opes Fontes|Cabealho, Fontes|Contedo, e Fontes|Todos .............................................. 27-6
27.3.8 Opes Pgina|Pgina anterior e Pgina|Prxima pgina................................................... 27-6
27.3.9 Opo ?|Contedo.................................................................................................................. 27-6
27.3.10 Opo ?|Como usar a Ajuda ............................................................................................... 27-6
27.3.11 Opo ?|Sobre o CNF... ...................................................................................................... 27-7
27.4
DILOGOS ...................................................................................................................................... 27-7
27.4.1 Dilogo Gerar arquivo de comandos de configurao .......................................................... 27-7
27.4.2 Campo Diretrio corrente ...................................................................................................... 27-7
27.4.3 Campo Localidade.................................................................................................................. 27-7
27.4.4 Campo Tipo de configurao ................................................................................................. 27-7
27.4.5 Campo Senha.......................................................................................................................... 27-8
27.4.6 Campo Nome da localidade ................................................................................................... 27-9
27.4.7 Campo Operadora.................................................................................................................. 27-9
27.4.8 Campo Operador.................................................................................................................... 27-9
27.4.9 Campo Nome do arquivo de comandos.................................................................................. 27-9
27.4.10 Dilogo Gerar relatrio de configurao........................................................................... 27-9
27.4.11 Dilogo Imprimir .............................................................................................................. 27-10
27.4.12 Dilogo Configurar impresso ......................................................................................... 27-10
27.4.13 Dilogo Fontes.................................................................................................................. 27-10
27.5
EXIBIO DOS RELATRIOS EM VDEO ......................................................................................... 27-10
27.6
FORMATO DOS RELATRIOS ......................................................................................................... 27-10
27.7
ARQUIVOS ................................................................................................................................... 27-10
28. RELBIL - RELATRIO DE REGISTRO DETALHADO DE CHAMADAS
28-1
28.1
INTRODUO ................................................................................................................................. 28-1
28.2
OPERAO..................................................................................................................................... 28-1
28.2.1 Gerao do relatrio de registro detalhado de chamadas..................................................... 28-2
28.2.2 Alterao da fonte de caracteres utilizada no relatrio......................................................... 28-3
28.2.3 Configurao da impressora .................................................................................................. 28-3
28.3
OPES DE MENU.......................................................................................................................... 28-3
28.3.1 Opo Arquivo|Definir relatrio............................................................................................ 28-3

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xi

Manual de Operao

28.4

28.5
28.6
28.7

ndice

28.3.2 Opo Arquivo|Visualizar impresso..................................................................................... 28-4


28.3.3 Opo Arquivo|Imprimir... ..................................................................................................... 28-4
28.3.4 Opo Arquivo|Configurar impressora.................................................................................. 28-5
28.3.5 Opo Arquivo|Sair................................................................................................................ 28-5
28.3.6 Opes Fontes|Cabealho, Fontes|Contedo, e Fontes|Todos .............................................. 28-5
28.3.7 Opes Pgina|Pgina anterior e Pgina|Prxima pgina................................................... 28-5
28.3.8 Opo ?|Contedo.................................................................................................................. 28-6
28.3.9 Opo ?|Como usar a Ajuda .................................................................................................. 28-6
28.3.10 Opo ?|Sobre o RELBIL.................................................................................................... 28-6
DILOGOS ...................................................................................................................................... 28-6
28.4.1 Dilogo Definir relatrio ....................................................................................................... 28-6
28.4.1.1 Campo Diretrio corrente ........................................................................................... 28-6
28.4.1.2 Campo Localidade ....................................................................................................... 28-6
28.4.1.3 Campos Data de incio e Data de trmino ............................................................... 28-7
28.4.1.4 Campo Nmero de Lista ............................................................................................. 28-7
28.4.2 Dilogo Imprimir.................................................................................................................... 28-7
28.4.3 Dilogo Configurar impresso............................................................................................... 28-7
28.4.4 Dilogo Fontes ....................................................................................................................... 28-7
EXIBIO DO RELATRIO EM VDEO............................................................................................... 28-7
FORMATO DO RELATRIO .............................................................................................................. 28-7
ARQUIVO DE REGISTRO DETALHADO DE CHAMADAS .................................................................... 28-8
28.7.1 Nome do arquivo .................................................................................................................... 28-8
28.7.2 Formato do arquivo................................................................................................................ 28-8
28.7.3 Formato do registro Cabealho ............................................................................................. 28-8
28.7.4 Formato do registro Cdigo Nacional ................................................................................... 28-9
28.7.5 Formato do registro Detalhado de Chamada ........................................................................ 28-9

29. RELCTF - RELATRIO DE CONTADORES DE TARIFAO


29-1
29.1
INTRODUO ................................................................................................................................. 29-1
29.2
OPERAO..................................................................................................................................... 29-1
29.2.1 Gerao do relatrio de contadores de tarifao .................................................................. 29-3
29.2.2 Converso do formato do arquivo de contadores de tarifao .............................................. 29-3
29.2.3 Alterao da fonte de caracteres utilizada no relatrio......................................................... 29-3
29.2.4 Configurao da impressora .................................................................................................. 29-3
29.3
OPES DE MENU.......................................................................................................................... 29-3
29.3.1 Opo Arquivo|Definir relatrio............................................................................................ 29-4
29.3.2 Opo Arquivo|Converter formato......................................................................................... 29-5
29.3.3 Opo Arquivo|Visualizar impresso..................................................................................... 29-5
29.3.4 Opo Arquivo|Imprimir... ..................................................................................................... 29-5
29.3.5 Opo Arquivo|Configurar impressora.................................................................................. 29-6
29.3.6 Opo Arquivo|Sair................................................................................................................ 29-6
29.3.7 Opes Fontes|Cabealho, Fontes|Contedo, e Fontes|Todos .............................................. 29-6
29.3.8 Opes Pgina|Pgina anterior e Pgina|Prxima pgina................................................... 29-7
29.3.9 Opo ?|Contedo.................................................................................................................. 29-7
29.3.10 Opo ?|Como usar a Ajuda ............................................................................................... 29-7
29.3.11 Opo ?|Sobre o RELCTF... ............................................................................................... 29-7
29.4
DILOGOS ...................................................................................................................................... 29-7
29.4.1 Dilogo Definir relatrio ....................................................................................................... 29-7
29.4.1.1 Campo Diretrio corrente ........................................................................................... 29-7
29.4.1.2 Campo Localidade ....................................................................................................... 29-7
29.4.1.3 Campo Arquivo............................................................................................................. 29-8
29.4.1.4 Campo Blocos por pgina .......................................................................................... 29-8
29.4.2 Dilogo Converter formato .................................................................................................... 29-8
29.4.2.1 Campo Formato ........................................................................................................... 29-8
29.4.2.2 Campo Arquivo Novo .................................................................................................. 29-9

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xii

Manual de Operao

ndice

29.4.3 Dilogo Imprimir.................................................................................................................... 29-9


29.4.4 Dilogo Configurar impresso............................................................................................... 29-9
29.4.5 Dilogo Fontes ....................................................................................................................... 29-9
29.5
EXIBIO DO RELATRIO EM VDEO............................................................................................... 29-9
29.6
FORMATO DO RELATRIO .............................................................................................................. 29-9
29.7
ARQUIVO DE CONTADORES DE TARIFAO ................................................................................. 29-10
29.7.1 Nome do arquivo .................................................................................................................. 29-10
29.7.2 Formato do arquivo.............................................................................................................. 29-10
29.7.3 Formato do registro Cabealho ........................................................................................... 29-11
29.7.4 Formato do registro Bloco de Contadores de Tarifao ..................................................... 29-11
29.7.5 Outros formatos para o Arquivo de Contadores de Tarifao............................................. 29-12
A.

REGISTRO DETALHADO DE CHAMADAS

A-1

B.

RELATRIO DE TARIFAO

B-1

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xiii

PARTE I
Estrutura da Central

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1. Apresentao

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Manual de Operao

Apresentao

1. Apresentao
1.1

Introduo

Este documento descreve os procedimentos de operao e manuteno da central BZ5000,


apresentando caractersticas gerais do funcionamento como central pblica de comutao
telefnica, controlada por programa armazenado e com comutao temporal (CPA-T).

1.2

Estrutura Bsica

Este item fornece uma viso geral da central BZ5000, conceituando alguns dos seus
elementos bsicos ilustrados na figura a seguir:

Figura 1.1: Estrutura do BZ5000.

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1-1

Manual de Operao

Apresentao

1.2.1 Descrio das Partes da Estrutura da Central BZ5000


1.2.1.1

Estrutura de Controle

A estrutura de controle da central BZ5000 baseada em uma arquitetura de processamento


distribudo, na qual uma determinada unidade possui seu processamento independente das
demais unidades do sistema.
Cada unidade equipada com sua unidade central de processamento (UCP), responsvel pelo
controle da unidade. A UCP composta pelas seguintes placas, sendo algumas opcionais de
acordo com a configurao da central:


Placa de processador 80586 ou superior;

Placa de interface de controle (ITC);

Placa de memria (UMM);

Placa de rede local Ethernet (LAN - NE 2100);

Placa de MODEM;

A comunicao entre os processadores implementada atravs de uma rede local (LAN)


ETHERNET, conforme ilustrado na Figura 1.1. Para maior confiabilidade, aplica-se ao
sistema a utilizao da configurao de rede redundante. Desta forma, a comunicao entre
processadores feita de forma compartilhada. Com a queda de uma das redes LAN, a outra
assume o processamento em sua totalidade.
1.2.1.2

Estrutura de Comutao

A estrutura de comutao do BZ5000 tem como base os rgos descritos abaixo:




Matriz Intramodular: Esta matriz responsvel pela comutao interna de cada


unidade, ou seja, pela comutao dos enlaces dedicados aos diversos mdulos internos
de um Bloco Bsico. Todos os sinais provenientes das placas de assinantes, juntores e
servios de uma unidade chegam na matriz intramodular atravs dos Enlaces
Intramodulares.

Matriz Intermodular: a matriz responsvel pela comutao entre as unidades da


central. Esta matriz recebe os enlaces das matrizes intramodulares dedicados
comutao entre as unidades, conforme ilustrado na Figura 1.1. As matrizes
intermodulares constituem os Planos de Comutao. Na figura 1.1, a central est
equipada com 4 planos de comutao.

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1-2

Manual de Operao

1.2.1.3

Apresentao

Estrutura de Sincronismo

Trs unidades so responsveis pela gerao do relgio de sincronismo. Os sinais gerados


so distribudos entre as unidades atravs da cabeao traseira. Cada unidade realiza a
escolha de um dos sinais e o utiliza para a referncia de sincronismo da unidade.
A central pode extrair a referncia de sincronismo do tronco digital ou operar no modo
autnomo ou plesicrono.
A central possui tambm opo para entrada de sinal de referncia de sincronismo externo,
independente do tronco E1, por meio das placas JTS ou MAP.
1.2.1.4

Equipamentos de Manuteno e Superviso

O sistema permite a operao e manuteno local e/ou remota. Os equipamentos utilizados


so micro computadores IBM-PC compatveis, 80386 ou superiores, que se comunicam
com a central atravs de porta serial (local) ou atravs de MODEM (remoto).
O programa de Operao e Manuteno opera no ambiente Windows. Os equipamentos de
operao e manuteno so descritos na Parte II deste manual.

1.3

Bloco Bsico

O bloco bsico o elemento construtivo bsico da central BZ5000. Cada Bloco Bsico uma
unidade independente que agrega funes prprias de controle e comutao.
Com capacidade de at 544 terminais de assinantes, os blocos bsicos possuem diversas
possibilidades de configurao conforme indicado na Figura 1.2 abaixo, porm com a
configurao bsica de uma MFT, uma UCP, uma MMC e duas MPS.

Figura 1.2: Estrutura do Bloco Bsico.

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1-3

2. Terminais Telefnicos

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Manual de Operao

Terminais Telefnicos

2. Terminais Telefnicos
2.1

Interfaces Terminais

A central BZ5000 possui interfaces disponveis para:




Assinantes analgicos com discagem por pulso ou multi-freqencial;

Telefones pblicos comunitrios ou no, moedeiros ou a carto indutivo, para


chamadas locais ou interurbanas (fichas de baixo e alto valor), funcionando com
inverso rampada simples ou dupla de polaridade e com 12 kHz / 16 kHz, com
discagem por pulso ou multi-freqencial;

Telefones semi-pblicos moedeiros funcionando com pulso de identificao com


inverso de polaridade no rampada e com discagem por pulso ou multi-freqencial;

Equipamento CPCT tipo PABX com ou sem inverso de polaridade para tarifao;

Equipamento controlador de terminal de assinante (BINA-DTMF).

Acesso bsico ISDN - FE;

Acesso primrio ISDN - FE.

2.2

Placas e Modularidade

Na central BZ5000 existem quatro tipos de placas de terminais de assinantes:




MTA (Mdulo de Terminais de Assinante);

MAB (Mdulo de Acesso Bsico);

MAP (Mdulo de Acesso Primrio).

A placa MTA composta por 32 circuitos de assinantes, sendo todos os circuitos


configurveis para TP/TSP com inverso de polaridade e TP com 12 kHz / 16 kHz, podendo
ser instalada nas posies 1 a 17 de cada sub-bastidor.
A placa MAB composta por 16 acessos bsicos ISDN. Pode ser instalada nas posies
mpares de 1 a 16. A posio posterior quela onde a MAB for instalada deve ser deixada
vaga, ou seja, no deve receber outra placa.
A placa MAP composta por um acesso primrio ISDN e pode ser instalada nas posies
mpares de 1 a 16 . A posio posterior quela onde a MAP for instalada deve ser deixada
vaga.

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2-1

3. Entroncamentos

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Manual de Operao

Entroncamentos

3. Entroncamentos
3.1

Placas e Modularidade

A central BZ5000 pode ser interligada a outras centrais atravs de entroncamentos analgicos
e/ou digitais.
O entroncamento analgico realizado pelas placas JEM (Juntor Analgico E & M a 6 fios),
JLE (Juntor Analgico de Loop de Entrada), JMS (Juntor Analgico E & M a 7 fios) e JLT
(Juntor Analgico de Loop de Sada e a nvel de Tronco).
As placas JEM, JLE e JLT possuem 8 circuitos de juntores, enquanto a placa JMS possui 7
circuitos de juntores. Tais placas podem utilizar as posies 13 a 19.
O entroncamento digital (E1) realizado pela JTS (Juntor e Terminal de Sinalizao),
atravs de um enlace PCM por placa. As placas de tronco digital podem ocupar as posies 1
a 19 do sub-bastidor.
A placa MAP quando utilizada como entroncamento via interface V5, pode ser instalada nas
posies mpares de 1 a 16 e posies de 17 a 19, conforme figura 1.2.
OBS.:

3.2

a)

O nmero de placas de tronco digital por unidade ir depender da capacidade de


trfego por unidade.

b)

Em centrais com mais de uma unidade, o ideal que os juntores fiquem o mais
distribudos quanto possvel em todas as unidades, visando melhor distribuio
de trfego na central.

Tipos de Sinalizao

A central BZ5000 pode operar com as seguintes sinalizaes:


a. Sinalizao de Linha:


Sinalizao E&M contnua;

Sinalizao E&M pulsada;

Sinalizao R2 Digital;

Sinalizao por Corrente Contnua.

b. Sinalizao de Registro:

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3-1

Manual de Operao

Entroncamentos

Sinalizao MFC variantes 5C e 5B;

c. Sinalizao 5S.
d. Sinalizao a Nvel de Assinante, para aplicao em CPCTs.
e. Sinalizao por Canal Comum - SS#7.
f. Sinalizao V5.1 e V5.2.

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3-2

4. Estrutura de Comutao

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Manual de Operao

Estrutura de Comutao

4. Estrutura de Comutao
4.1

Descrio da Estrutura de Comutao

Conforme j foi dito anteriormente, os dois elementos bsicos responsveis pela comutao
na central BZ5000 so: matriz intramodular, responsvel pela comutao interna das
unidades e matriz intermodular, responsvel pela comutao entre as diversas unidades.
O elemento construtivo bsico da central BZ5000 o bloco bsico, j citada nos captulos
anteriores.
A diferena portanto fica a cargo das diferentes capacidades de trfego da central e da
localizao fsica destas matrizes.
As matrizes intramodulares, localizadas sempre na placa MMC (Mdulo de Matriz de
Comutao) podem assumir as seguinte configurao:


Matriz de 24x24 enlaces PCM, sendo dezesseis enlaces dedicados aos mdulos
internos da unidade e oito enlaces dedicados comutao entre as unidades.

J as matrizes intermodulares, podem assumir a seguinte capacidade:




Matriz de 16x16 enlaces, tambm localizada nas placas MCI (Mdulo de Matriz
de Comutao Intermodular).

4.1.1 Arquitetura
A central BZ5000 utiliza matrizes intramodulares de 24x24 enlaces e intermodulares de
16x16 enlaces, sendo implementadas nas placas MMC e MCI, respectivamente. Conforme
citado anteriormente, as matrizes intramodulares dedicam, 16 enlaces aos mdulos internos
da unidade e 8 enlaces comutao entre as unidades .
Este modelo de arquitetura est apresentado na figura 1.1, onde tem-se oito planos de
comutao, ou seja, oito matrizes intermodulares. A capacidade mxima desta arquitetura
de dezesseis blocos bsicos, sendo oito deles responsveis por suportar as matrizes
intermodulares.
O nmero de planos de comutao a serem utilizados ir depender da capacidade que se
deseja alcanar, podendo variar de 1 a 8 planos.
A figura abaixo ilustra a forma de interligao dos enlaces intramodulares aos planos de
comutao.

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4-1

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

MATRIZ INTRAMODULAR

MATRIZ INTERMODULAR

BASTIDOR 01 - Blocos bsicos

Uni 04

Uni 03

Uni 02

Uni 01
1

MCI
16x16

16
1

2
16

BASTIDOR 02 - Blocos bsicos

Uni 08

Uni 07

MCI
16x16
2

Uni 06

Uni 05
1

MCI
16x16

16
3

BASTIDOR 04 - Blocos bsicos

Uni 16

Uni 15

Uni 14

Uni 13

MCI
16x16

16

Figura 4.1 Estrutura de Comutao

OBS.:

Em centrais equipadas com at 2 unidades no existe plano de comutao.

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4-2

Manual de Operao

4.2

Estrutura de Comutao

Distribuio dos Enlaces Intramodulares

4.2.1 Introduo
A distribuio dos enlaces da central consiste na associao de um determinado enlace da
matriz intramodular com a posio da placa que vai utiliz-lo no sub-bastidor. Esta
distribuio fixa a determinadas posies do sub-bastidor.
Para efetuar ou modificar a distribuio dos enlaces, necessrio configurar estrapes e/ou
chaves de configurao em algumas placas e alterar a configurao da central. Este captulo
esclarece os procedimentos de alterao destas configuraes nas placas. A alterao da
configurao da central descrita no captulo 16, item 16.4 - Criao das Placas da Central.
4.2.2 Definio de Enlace
No BZ5000 toda a informao que trafega na central digital, ou seja, a transmisso de
informao de udio interna da central feita atravs de enlaces PCM a 2048 kbit/s. Cada
enlace composto por 32 canais.
4.2.3 Utilizao dos Enlaces
Este item define a forma pela qual cada placa da central utiliza seus enlaces.
As placas de terminais de assinantes MTA ocupam 32 canais cada uma. Duas destas placas
em posies adjacentes no sub-bastidor, ocupam um enlace, havendo disputa por canais.
As placas de juntores analgicos (JEM, JLE e JLT) ocupam 8 canais. Na central, duas placas
de juntores que ocupam posies adjacentes no sub-bastidor ocupam metade de um enlace,
sendo que a outra metade no utilizada. Apesar de usar 7 canais, a placa JMS utiliza o
mesmo princpio de funcionamento das demais placas de juntores.
A placa de juntor digital (JTS), equipada com um circuito de tronco digital, ocupa 30 canais
e consequentemente um enlace. A placa MCI no ocupa enlace. A placa MPS verso C
ocupa dois enlaces.
A placa de acesso bsico ISDN (MAB) ocupa 32 canais. Isto significa que uma placa MAB
ocupa um enlace completo, portanto, quando instalada em posies que possuem enlaces
compartilhados , a posio adjacente posterior quela onde a MAB estiver instalada deve ser
deixada vaga.
A placa de acesso primrio ISDN (MAP) ocupa 30 canais. Com isto, a descrio feita
anteriormente para a placa MAB tambm se aplica para esta placa..

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4-3

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

4.2.4 Distribuio dos Enlaces Intramodulares


A distribuio dos enlaces no painel traseiro do bloco bsico segue o indicado na figura
abaixo. A alocao dos pares de enlaces destinados s posies 21, 22 e UCP feita atravs
de chaves de configurao localizadas na placa MMC.
A figura a seguir ilustra as possibilidades de distribuio dos enlaces intramodulares nas
blocos bsicos da central BZ5000.

Figura 4.2: Distribuio dos enlaces intramodulares no bloco bsico.

Todos os blocos bsicos da central possuem, na parte traseira, uma tabela de identificao
dos enlaces intramodulares.
A tabela a seguir mostra os enlaces e as placas que podem ser associados a cada posio do
sub-bastidor.

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4-4

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

Posio do sub-bastidor

Placa que pode ser utilizada

Enlace Intramodular

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21*

MTA, MAB, MAP, JTS


MTA, JTS
MTA, , MAB, MAP, JTS
MTA, JTS
MTA, MAB, MAP, JTS
MTA, JTS
MTA, MAB, MAP, JTS
MTA, JTS
MTA, MAB, MAP, JTS
MTA, JTS
MTA, MAB, MAP, JTS
MTA, JTS
MTA, JEM, JLE, JLT, JMS, MAB, MAP, JTS
MTA, JEM, JLE, JLT, JMS, JTS
MTA, JEM, JLE, JLT, JMS, MAB, MAP, JTS
MTA, JEM, JLE, JLT, JMS, JTS
MTA, JEM, JLE, JLT, JMS,JTS, MAP
JEM, JLE, JLT, JMS, JTS, MAP
JEM, JLE, JLT, JMS, JTS, MAP, MTL
MPS, MTL
MPS, MTL

22

MTL, MCI

1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
6
6
7 e 15
7 e 15
8 e 16
8 e 16
9 e 10
9 e 10
11 e 12
11 e 12
7 e 10 , 7 e 13 ou
10 e 13
8 e 12, 8 e 14 ou
10 e 12

Tabela 4.1: Distribuio dos Enlaces Intramodulares.

(*) Os enlaces selecionados para a posio 21 tambm so disponibilizados para a posio


UCP.
Atravs de DIP SWITCHES localizados na placa MMC, possvel configurar os enlaces
destinados s posies 21, 22 e UCP das unidades de terminais.
A figura a seguir apresenta as possveis configuraes das DIP SWITCHES na placa MMC.

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4-5

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

Figura 4.3 - Configurao das chaves (DIP SWITCHES) das placas MMC.

Chave1: Deve ser mantida em OFF, com a finalidade de implementar na MMC a matriz
intramodular de 24x24 enlaces PCM.
Chave2: Deve ser mantida em ON, para que seja feita a distribuio dos enlaces da matriz
intramodular, de forma a selecionar 16 enlaces para uso interno unidade e 8 enlaces para
interligao aos planos intermodulares.
Chave 3: Habilita ou desabilita Relgio
ON: Relgio Desabilitado
OFF: Relgio Habilitado
Chaves 4, 5 6 e 7:
Seleciona enlaces para as posies 21, 22 e UCP Esta chave utilizada para
selecionar os enlaces presentes nas posies 21, 22 e UCP dos blocos bsicos
A seleo dos enlaces feita de acordo com a tabela acima.
Quando configurada como ON ON ON OFF , por exemplo, permite a utilizao
dos enlaces 10 e 13 nas posies 21 e UCP e enlaces 12 e 14 na posio 22.

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4-6

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

Obs.:
A seleo de determinados enlaces para as posies 21, 22 e UCP no impede que
estes mesmos enlaces sejam utilizados em outras posies, desde que no seja
simultaneamente. Por exemplo, caso as chaves 4, 5, 6 e 7 sejam configuradas como
ON ON ON ON e apenas o enlace 10 seja usado na posio 21, possvel
utilizar o outro enlace do grupo, enlace 7, na posio 14. Do mesmo modo, caso no
sejam utilizados nenhum dos dois enlaces selecionados para a posio 22, enlaces 8
e 12, estes enlaces podem ser alocados para outras posies internas da unidade.
As posies 13/14, 15/16, 17/18 e 19/20 recebem dois enlaces conforme indicado na tabela.
Para utilizar placas que necessitam de um enlace (MSPB e juntores analgicos), necessrio
posicionar o estrape de distribuio de enlaces localizado na prpria placa. Este estrape
permite a utilizao de enlace baixo ou enlace alto. As outras placas possuem seleo
automtica de enlaces.
As posies 21, UCP e 22 recebem dois enlaces dentre os trs disponveis mostrados na
tabela. Estes enlaces podem ser selecionados atravs de chaves de configurao localizados
na placa MMC. Por exemplo, a posio 21 e UCP podem ser atendidas pelas seguintes
combinaes:


Enlaces 7 e 10

Enlaces 10 e 13

O mesmo raciocnio vlido para a posio 22.

4.3

Configurao dos Planos de Comutao

Na central BZ5000, as matrizes intermodulares ou planos de comutao so localizados nas


placas MCI, e as matrizes intramodulares na placa MMC.
A posio das matrizes intermodulares para cada configurao da central est apresentada no
quadro a seguir:
Nmero de Unidades

Nmero de Matrizes
Intermodulares

Unidades que possuem


matrizes Intermodulares

-----------

-----------

2, 3, 4

2e3

5, 6, 7 ou 8

2, 3, 4 e 5

9 a 16

2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 e 9

Tabela 4.2: Distribuio de matrizes intermodulares .

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4-7

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

No arquivo de configurao devem ser criados os planos de comutao da central. Neste


caso, deve ser fornecido o nmero de identificao do plano e a unidade na qual o plano est
localizado, como ser descrito no captulo 16. A configurao dos planos de comutao deve
obedecer tabela 4.2.

4.4

Configurao dos Enlaces Intermodulares

4.4.1 Distribuio de Enlaces Intermodulares


Os enlaces intermodulares so responsveis pela conexo entre duas ou mais unidades. A
distribuio dos enlaces e sinais de relgio feita atravs de cabos, localizados na parte
traseira do bastidor e da placa SUN 94060A, localizada na parte traseira inferior do bastidor.
A distribuio de enlaces e sinais de relgio em centrais configuradas com quantidades
diferentes de bastidores feita utilizando cabos diferentes. Desta forma, em caso de expanso
do nmero de bastidores da central, necessrio alterar apenas a cabeao de distribuio de
enlaces.
A seguir esto listados os cabos que devem ser utilizados para cada configurao da central
utilizando o BBE 93123B, considerando que o cabo CAB 99194A o mesmo utilizado para
todas as configuraes, sendo que o que est demonstrado nas figuras so as conexes
utilizadas, ou seja, onde a conexo no deve ser feita, o conector e/ou parte do cabo no esto
desenhados.
As conexes demonstradas nas vistas traseiras (cabo CAB 99149A), referem-se s posies
das placas MMC e MCI, ou seja, quando a placa MCI no for utilizada, a conexo no deve
ser feita (neste caso, a figura apresenta somente um conector, referente posio da MMC).
1. Central com um bloco bsico:


A central com bloco bsico no necessita de cabos para distribuio de enlaces e sinais
de relgio.

2. Central com 1 bastidor e dois blocos bsicos:




CAB 99194A: Este cabo utilizado para interligar os blocos bsicos e a placa SUN
94060A.

CAB 99184A: Este cabo utilizado para a multiplao dos enlaces e sinais de relgio
na placa SUN 94060A, sendo que, para essa configurao, deve-se utilizar os
conectores com etiqueta amarela.

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4-8

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

Figura 4.4: cabos utilizados em centrais com 1 bastidor e dois blocos bsicos.

3. Central com 1 bastidor e mais de dois blocos bsicos:




CAB 99194A: Este cabo utilizado para interligar os blocos bsicos e a placa SUN
94060A.

CAB 99184A: Este cabo utilizado para a multiplao dos enlaces e sinais de relgio
na placa SUN 94060A, sendo que, para essa configurao, deve-se utilizar os
conectores com etiqueta cinza.

Figura 4.5: cabos utilizados em centrais com 1 bastidor e mais de dois blocos bsicos .

4. Centrais com 2 bastidores:


Neste caso utilizamos 4 matrizes intermodulares nos blocos bsicos 2, 3, 4 e 5.


CAB 99194A: Cabo utilizado para interligar os blocos bsicos e a placa SUN 94060A.
Cada bastidor deve ser equipado com um cabo CAB 99194A.

CAB 99186A: Este cabo utilizado para a multiplao entre as placas SUN 94060A
dos bastidores.

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4-9

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

Figura 4.6: cabos utilizados em centrais com 2 bastidores e 4 matrizes intermodulares.

5. Centrais com 3 bastidores:




CAB 99194A: Cabo utilizado para interligar os blocos bsicos e a placa SUN 94060A.

CAB 99185A: Cabo utilizado para a multiplao entre as placas SUN 94060A dos
bastidores.

Figura 4.7: cabos utilizados em centrais com 3 bastidores.

6. Centrais com 4 bastidores:




CAB 99194A: Cabo utilizado para interligar os blocos bsicos e a placa SUN 94060A.

CAB 99187A: Cabo utilizado para a multiplao entre as placas SUN 94060A dos
bastidores.

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4-10

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

Figura 4.8: cabos utilizados em centrais com 4 bastidores.

OBS.:
1. Todos os cabos so fornecidos configurados de acordo com a central na qual sero
utilizados.
2. Os cabos possuem identificao para facilitar a sua instalao (ver Manual de
Instalao da Central BZ5000).
A seguir esto listados os cabos que devem ser utilizados para cada configurao da central
utilizando o BBE 99156A, considerando que o cabo CAB 99181A o mesmo utilizado para
as duas configuraes, sendo que o que est demonstrado nas figuras so as conexes
utilizadas, ou seja, onde a conexo no deve ser feita, o conector e/ou parte do cabo no esto
desenhados.
As conexes demonstradas nas vistas traseiras (cabo CAB 99181A), se referem s posies
das placas MMC e MCI, ou seja, quando a placa MCI no for utilizada, a conexo no deve
ser feita (neste caso, a figura apresenta somente um conector, referente posio da MMC).:
1. Central com um sub-bastidor:


A central com um sub-bastidor no necessita de cabos para distribuio de enlaces e


sinais de relgio.

2. Central com um bastidor e dois sub-bastidores:




CAB 99181A: Este cabo utilizado para interligar os sub-bastidores e a placa SUN
94060A.

CAB 99102A: Este cabo utilizado para a multiplao dos enlaces e sinais de relgio
na placa SUN 94060A.

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4-11

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

Figura 4.9: cabos utilizados em centrais com 1 bastidor e duas unidades.

3. Centrais com 2 bastidores:


Neste caso utilizamos 2 matrizes intermodulares nos sub-bastidores 2 e 3.


CAB 99181A: Cabo utilizado para interligar os sub-bastidores e a placa SUN


99180A..

CAB 99186A: Este cabo utilizado para a multiplao entre as placas SUN 94060A
dos bastidores.

Figura 4.10: cabos utilizados em centrais com 2 bastidores e 2 matrizes intermodulares.

4.4.2 Associao
Intermodulares

entre

os

Enlaces

Intramodulares

os

Enlaces

Na configurao da central, necessrio indicar a associao entre os enlaces intermodulares


e os enlaces intramodulares. Para cada configurao de central existe uma associao entre
estes enlaces, conforme os itens abaixo:

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4-12

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

a) Distribuio de enlaces para centrais de trs a quatro unidades.


Planos de comutao criados nas unidades dois e trs

Enlace Intramodular

Enlace Intermodular

ENLI = 01-17

ENLE = 02-01

ENLI = 01-18

ENLE = 02-02

ENLI = 01-19

ENLE = 02-03

ENLI = 01-20

ENLE = 02-04

ENLI = 01-21

ENLE = 03-01

ENLI = 01-22

ENLE = 03-02

ENLI = 01-23

ENLE = 03-03

ENLI = 01-24

ENLE = 03-04

ENLI = 02-17

ENLE = 02-05

ENLI = 02-18

ENLE = 02-06

ENLI = 02-19

ENLE = 02-07

ENLI = 02-20

ENLE = 02-08

ENLI = 02-21

ENLE = 03-05

ENLI = 02-22

ENLE = 03-06

ENLI = 02-23

ENLE = 03-07

ENLI = 02-24

ENLE = 03-08

ENLI = 03-17

ENLE = 02-09

ENLI = 03-18

ENLE = 02-10

ENLI = 03-19

ENLE = 02-11

ENLI = 03-20

ENLE = 02-12

ENLI = 03-21

ENLE = 03-09

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4-13

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

ENLI = 03-22

ENLE = 03-10

ENLI = 03-23

ENLE = 03-11

ENLI = 03-24

ENLE = 03-12

ENLI = 04-17

ENLE = 02-13

ENLI = 04-18

ENLE = 02-14

ENLI = 04-19

ENLE = 02-15

ENLI = 04-20

ENLE = 02-16

ENLI = 04-21

ENLE = 03-13

ENLI = 04-22

ENLE = 03-14

ENLI = 04-23

ENLE = 03-15

ENLI = 04-24

ENLE = 03-16

b) Distribuio de enlaces para centrais de cinco a oito unidades.


Planos de comutao criados nas unidades dois, trs, quatro e cinco.

Enlace Intramodular

Enlace Intermodular

ENLI = 01-17

ENLE = 02-01

ENLI = 01-18

ENLE = 02-02

ENLI = 01-19

ENLE = 03-01

ENLI = 01-20

ENLE = 03-02

ENLI = 01-21

ENLE = 04-01

ENLI = 01-22

ENLE = 04-02

ENLI = 01-23

ENLE = 05-01

ENLI = 01-24

ENLE = 05-02

ENLI = 02-17

ENLE = 02-03

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4-14

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

ENLI = 02-18

ENLE = 02-04

ENLI = 02-19

ENLE = 03-03

ENLI = 02-20

ENLE = 03-04

ENLI = 02-21

ENLE = 04-03

ENLI = 02-22

ENLE = 04-04

ENLI = 02-23

ENLE = 05-03

ENLI = 02-24

ENLE = 05-04

ENLI = 03-17

ENLE = 02-05

ENLI = 03-18

ENLE = 02-06

ENLI = 03-19

ENLE = 03-05

ENLI = 03-20

ENLE = 03-06

ENLI = 03-21

ENLE = 04-05

ENLI = 03-22

ENLE = 04-06

ENLI = 03-23

ENLE = 05-05

ENLI = 03-24

ENLE = 05-06

ENLI = 04-17

ENLE = 02-07

ENLI = 04-18

ENLE = 02-08

ENLI = 04-19

ENLE = 03-07

ENLI = 04-20

ENLE = 03-08

ENLI = 04-21

ENLE = 04-07

ENLI = 04-22

ENLE = 04-08

ENLI = 04-23

ENLE = 05-07

ENLI = 04-24

ENLE = 05-08

ENLI = 05-17

ENLE = 02-09

ENLI = 05-18

ENLE = 02-10

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4-15

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

ENLI = 05-19

ENLE = 03-09

ENLI = 05-20

ENLE = 03-10

ENLI = 05-21

ENLE = 04-09

ENLI = 05-22

ENLE = 04-10

ENLI = 05-23

ENLE = 05-09

ENLI = 05-24

ENLE = 05-10

ENLI = 06-17

ENLE = 02-11

ENLI = 06-18

ENLE = 02-12

ENLI = 06-19

ENLE = 03-11

ENLI = 06-20

ENLE = 03-12

ENLI = 06-21

ENLE = 04-11

ENLI = 06-22

ENLE = 04-12

ENLI = 06-23

ENLE = 05-11

ENLI = 06-24

ENLE = 05-12

ENLI = 07-17

ENLE = 02-13

ENLI = 07-18

ENLE = 02-14

ENLI = 07-19

ENLE = 03-13

ENLI = 07-20

ENLE = 03-14

ENLI = 07-21

ENLE = 04-13

ENLI = 07-22

ENLE = 04-14

ENLI = 07-23

ENLE = 05-13

ENLI = 07-24

ENLE = 05-14

ENLI = 08-17

ENLE = 02-15

ENLI = 08-18

ENLE = 02-16

ENLI = 08-19

ENLE = 03-15

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4-16

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

ENLI = 08-20

ENLE = 03-16

ENLI = 08-21

ENLE = 04-15

ENLI = 08-22

ENLE = 04-16

ENLI = 08-23

ENLE = 05-15

ENLI = 08-24

ENLE = 05-16

c) Distribuio de enlaces para centrais de nove a dezesseis unidades.


Planos de comutao criados nas unidades dois, trs, quatro, cinco, seis, sete, oito e nove.

Enlace Intramodular

Enlace Intermodular

ENLI = 01-17

ENLE = 02-01

ENLI = 01-18

ENLE = 03-01

ENLI = 01-19

ENLE = 04-01

ENLI = 01-20

ENLE = 05-01

ENLI = 01-21

ENLE = 06-01

ENLI = 01-22

ENLE = 07-01

ENLI = 01-23

ENLE = 08-01

ENLI = 01-24

ENLE = 09-01

ENLI = 02-17

ENLE = 02-02

ENLI = 02-18

ENLE = 03-02

ENLI = 02-19

ENLE = 04-02

ENLI = 02-20

ENLE = 05-02

ENLI = 02-21

ENLE = 06-02

ENLI = 02-22

ENLE = 07-02

ENLI = 02-23

ENLE = 08-02

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4-17

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

ENLI = 02-24

ENLE = 09-02

ENLI = 03-17

ENLE = 02-03

ENLI = 03-18

ENLE = 03-03

ENLI = 03-19

ENLE = 04-03

ENLI = 03-20

ENLE = 05-03

ENLI = 03-21

ENLE = 06-03

ENLI = 03-22

ENLE = 07-03

ENLI = 03-23

ENLE = 08-03

ENLI = 03-24

ENLE = 09-03

ENLI = 04-17

ENLE = 02-04

ENLI = 04-18

ENLE = 03-04

ENLI = 04-19

ENLE = 04-04

ENLI = 04-20

ENLE = 05-04

ENLI = 04-21

ENLE = 06-04

ENLI = 04-22

ENLE = 07-04

ENLI = 04-23

ENLE = 08-04

ENLI = 04-24

ENLE = 09-04

ENLI = 05-17

ENLE = 02-05

ENLI = 05-18

ENLE = 03-05

ENLI = 05-19

ENLE = 04-05

ENLI = 05-20

ENLE = 05-05

ENLI = 05-21

ENLE = 06-05

ENLI = 05-22

ENLE = 07-05

ENLI = 05-23

ENLE = 08-05

ENLI = 05-24

ENLE = 09-05

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4-18

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

ENLI = 06-17

ENLE = 02-06

ENLI = 06-18

ENLE = 03-06

ENLI = 06-19

ENLE = 04-06

ENLI = 06-20

ENLE = 05-06

ENLI = 06-21

ENLE = 06-06

ENLI = 06-22

ENLE = 07-06

ENLI = 06-23

ENLE = 08-06

ENLI = 06-24

ENLE = 09-06

ENLI = 07-17

ENLE = 02-07

ENLI = 07-18

ENLE = 03-07

ENLI = 07-19

ENLE = 04-07

ENLI = 07-20

ENLE = 05-07

ENLI = 07-21

ENLE = 06-07

ENLI = 07-22

ENLE = 07-07

ENLI = 07-23

ENLE = 08-07

ENLI = 07-24

ENLE = 09-07

ENLI = 08-17

ENLE = 02-08

ENLI = 08-18

ENLE = 03-08

ENLI = 08-19

ENLE = 04-08

ENLI = 08-20

ENLE = 05-08

ENLI = 08-21

ENLE = 06-08

ENLI = 08-22

ENLE = 07-08

ENLI = 08-23

ENLE = 08-08

ENLI = 08-24

ENLE = 09-08

ENLI = 09-17

ENLE = 02-09

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4-19

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

ENLI = 09-18

ENLE = 03-09

ENLI = 09-19

ENLE = 04-09

ENLI = 09-20

ENLE = 05-09

ENLI = 09-21

ENLE = 06-09

ENLI = 09-22

ENLE = 07-09

ENLI = 09-23

ENLE = 08-09

ENLI = 09-24

ENLE = 09-09

ENLI = 10-17

ENLE = 02-10

ENLI = 10-18

ENLE = 03-10

ENLI = 10-19

ENLE = 04-10

ENLI = 10-20

ENLE = 05-10

ENLI = 10-21

ENLE = 06-10

ENLI = 10-22

ENLE = 07-10

ENLI = 10-23

ENLE = 08-10

ENLI = 10-24

ENLE = 09-10

ENLI = 11-17

ENLE = 02-11

ENLI = 11-18

ENLE = 03-11

ENLI = 11-19

ENLE = 04-11

ENLI = 11-20

ENLE = 05-11

ENLI = 11-21

ENLE = 06-11

ENLI = 11-22

ENLE = 07-11

ENLI = 11-23

ENLE = 08-11

ENLI = 11-24

ENLE = 09-11

ENLI = 12-17

ENLE = 02-12

ENLI = 12-18

ENLE = 03-12

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4-20

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

ENLI = 12-19

ENLE = 04-12

ENLI = 12-20

ENLE = 05-12

ENLI = 12-21

ENLE = 06-12

ENLI = 12-22

ENLE = 07-12

ENLI = 12-23

ENLE = 08-12

ENLI = 12-24

ENLE = 09-12

ENLI = 13-17

ENLE = 02-13

ENLI = 13-18

ENLE = 03-13

ENLI = 13-19

ENLE = 04-13

ENLI = 13-20

ENLE = 05-13

ENLI = 13-21

ENLE = 06-13

ENLI = 13-22

ENLE = 07-13

ENLI = 13-23

ENLE = 08-13

ENLI = 13-24

ENLE = 09-13

ENLI = 14-17

ENLE = 02-14

ENLI = 14-18

ENLE = 03-14

ENLI = 14-19

ENLE = 04-14

ENLI = 14-20

ENLE = 05-14

ENLI = 14-21

ENLE = 06-14

ENLI = 14-22

ENLE = 07-14

ENLI = 14-23

ENLE = 08-14

ENLI = 14-24

ENLE = 09-14

ENLI = 15-17

ENLE = 02-15

ENLI = 15-18

ENLE = 03-15

ENLI = 15-19

ENLE = 04-15

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4-21

Manual de Operao

Estrutura de Comutao

ENLI = 15-20

ENLE = 05-15

ENLI = 15-21

ENLE = 06-15

ENLI = 15-22

ENLE = 07-15

ENLI = 15-23

ENLE = 08-15

ENLI = 15-24

ENLE = 09-15

ENLI = 16-17

ENLE = 02-16

ENLI = 16-18

ENLE = 03-16

ENLI = 16-19

ENLE = 04-16

ENLI = 16-20

ENLE = 05-16

ENLI = 16-21

ENLE = 06-16

ENLI = 16-22

ENLE = 07-16

ENLI = 16-23

ENLE = 08-16

ENLI = 16-24

ENLE = 09-16

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4-22

5. Estrutura de Sincronismo

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Manual de Operao

Estrutura de Sincronismo

5. Estrutura de Sincronismo
5.1

Introduo

A operao dos circuitos de sincronismo da central BZ5000 no necessita de intervenes do


operador. O BZ5000 inicia o processo de sincronismo automaticamente, quando entroncado
com uma referncia externa presente na tabela de hierarquia da central, ou atravs da entrada
de sinal de referncia de sincronismo externo por meio das placas JTS e MAP. Em caso de
queda desta referncia, a central comuta para a referncia de hierarquia imediatamente
inferior que estiver em operao ou passa ao modo de sincronismo plesicrono ou autnomo.

5.2

Princpio de Funcionamento

A central BZ5000 pode operar sincronizada com uma referncia externa ou no modo
plesicrono ou autnomo.
Para operar sincronizada, a central precisa estar configurada com uma tabela de referncias
externas. Nesta tabela, as referncias externas de sincronismo esto dispostas em ordem de
prioridade, ou seja, a primeira referncia da tabela prioritria em relao s demais e assim
sucessivamente. A central supervisiona o "status" das referncias desta tabela para coloc-las
no modo "operao" ou modo "em falha".
Caso todas as referncias estejam operando sem falhas, a central sincroniza o seu relgio
interno com a primeira referncia da tabela. Caso esta referncia apresente falha, a central
passa a se sincronizar com a segunda referncia da tabela e assim sucessivamente.
Caso todas as referncias das tabelas estejam em falha, a central passa a operar no modo
autnomo, ou seja, passa a operar sem referncia externa de sincronismo. Quando uma
referncia externa voltar a operao sem falha, a central passa a sincronizar o seu relgio
interno com esta referncia externa. Assim que as referncias externas de maior prioridade na
tabela de referncias externas vo voltando operao sem falha, a central vai se
sincronizando com a referncia de maior prioridade.
Uma referncia externa abandonada por falha por dois motivos:


Falhas alarmadas no tronco digital;

Abandono de referncia pelo mtodo de MERIT.

Na central BZ5000, os relgios internos obedecem a uma certa hierarquia. Desta forma,
existe um relgio mestre e os demais relgios, quando existem, so escravos.

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5-1

Manual de Operao

Estrutura de Sincronismo

Na iniciao da central, o relgio REL = 1 assume a mestria e os demais (2 e 3) assumem a


condio de escravos e passam a buscar o sincronismo com o relgio mestre. O relgio
mestre o responsvel pelo sincronismo com a referncia externa, de acordo com o descrito
anteriormente.
Em caso de falha do relgio mestre, o relgio de nmero menor assume a mestria e o outro
relgio continua na condio de escravo, porm passa a se sincronizar com o novo mestre.
Quando o antigo mestre volta a condio normal de funcionamento (cessa a condio de
falha), ele comea a operar no modo escravo sincronizado com o mestre atual da central.
Estes trs relgios so distribudos a todas as unidades onde, atravs de um circuito votador
de maioria, escolhido um dos trs sinais para uso interno na unidade. Estes circuitos so
implementados nas placas MMC.

5.3

Estrutura de Sincronismo da Central

A central pode ser equipada com 1, 2 ou 3 relgios de sincronismo, dependendo da


configurao da central. Estes relgios esto fisicamente presentes nas placas MMC que
equipam a central. A tabela a seguir mostra a associao entre o nmero de relgios que
equipam uma central e o nmero de unidades da central:
Nmero de Unidades

Nmero de Relgios

3 ou mais

Tabela 5.1: Configurao dos Relgios da Central.

As placas MMC possuem unidades fixas na central e no podem ser trocadas de subbastidor.
A central pode ser equipada com relgios R1 ou R2. Portanto, em caso de substituio da
placa necessrio verificar se a placa nova est equipada com o mesmo tipo de relgio da
placa anterior.

5.4

Distribuio dos Sinais de Relgio

A distribuio dos sinais de relgio feita atravs dos mesmos cabos utilizados para
distribuio de enlaces, descrita no item 4.4.1 - Distribuio de Enlaces Intermodulares

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5-2

6. Estrutura de Controle

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Manual de Operao

Estrutura de Controle

6. Estrutura de Controle
6.1

Arquitetura

A central possui uma arquitetura de controle totalmente distribuda, ou seja, o controle de


cada sub-bastidor implementado de maneira individual. No caso de parada em um
processador, somente os rgos da unidade em questo sero afetados.
O BZ5000 permite a carga e alterao do programa controlador via CSR, dispensando
alteraes no hardware da central. Os procedimentos de carga e verses do programa
controlador esto descritos no Captulo 15 deste manual.

6.2

Hierarquia bsica

As unidades da central so classificadas em Unidade de Manuteno, Unidade Mestre e


Unidade Normal, de acordo com sua funo. Apesar dessa classificao, o programa
controlador o mesmo para todas as unidades:
a) UNIDADE DE MANUTENO: A Unidade de Manuteno tem a funo de no
permitir que uma determinada alterao nos dados da central seja perdida por um
conjunto de falhas nas diversas unidades, sem que haja possibilidade de se alarmar o
evento. A Unidade de Manuteno a unidade n 01.
Caso a Unidade de Manuteno no esteja em funcionamento, no permitida a alterao
dos dados configurveis da central.
Operando normalmente, esta unidade a Unidade Mestre. No caso de alterao nos
dados de configurao da Central, ela informa e atualiza os dados das demais, aps a
ocorrncia de cada uma delas.
No caso de falha nesta unidade, a unidade ativa de nmero imediatamente superior
eleita como nova Unidade Mestre. Assim que a Unidade de Manuteno voltar
operao normal ela novamente eleita mestre.
A inicializao da Unidade de Manuteno durante a instalao da central se baseia na
carga do programa controlador e dos dados de configurao pelo equipamento de
superviso atravs de comando especfico. Ao final deste processo, esta unidade ser a
responsvel pela inicializao das demais unidades.
b) UNIDADE MESTRE: A Unidade Mestre tem como funo manter a homogeneidade dos
dados de configurao entre as unidades. Esta homogeneidade mantida atravs da
verificao da consistncia destes dados no instante de ativao ou reativao de uma
unidade.

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6-1

Manual de Operao

Estrutura de Controle

No caso de falha nesta unidade, a unidade ativa de nmero imediatamente superior


eleita nova Unidade Mestre. Qualquer unidade ativa pode ser eleita mestre.
Para evitar chamadas de alarme simultneas para o CSR, apenas esta unidade pode
efetuar estas chamadas. A unidade onde est presente o alarme informa Mestre esta
situao.
Cada unidade possui um LED para sinalizar a condio de mestre.
c) UNIDADE NORMAL: Unidade Normal aquela que no possui classificao de
Unidade Mestre nem de Unidade de Manuteno.

6.3

Rede de Comunicao entre Processadores

A comunicao entre as unidades feita atravs de rede local (LAN) Ethernet a 10/100
Mbit/s. Estas redes so fisicamente independentes e operam em regime de partio de carga.
Em caso de falha em uma das redes, gerado um alarme na central e todas as informaes
passam a ser transmitidas atravs da rede ativa. O funcionamento das redes pode ser
supervisionado pelo CSR.
Para maior confiabilidade e flexibilidade do sistema so utilizados HUBs para a interligao
da rede. Cada HUB, padro Ethernet 10Base-T, possui 8 portas para conexo s unidades da
central e para interligao a outros HUBs (ver figura 6.1).

Figura 6.1: Painel traseiro do HUB.

As placas de rede local NE 2100 de cada UCP so equipadas com conectores RJ-45 fmea de
8 vias, que devem ser interligados s portas RJ-45 dos HUBs atravs dos cabos contidos no
KIT 99183A (quando utilizado o BBE 99123B) ou KIT 99197A (quando utilizado o BBE
99156A).
Quando da utilizao de mais de um bastidor, a fim de implementar uma nica rede entre os
processadores de todos os bastidores, deve-se fazer a interligao em cascata dos HUBs de
cada bastidor. Esta interligao feita utilizando um cabo de rede do tipo UTP, fornecido
exclusivamente nos KITs 99183A e 99197A. Quando da existncia de rede redundante,
deve-se fazer a interligao entre seus HUBs, de modo a constituir duas redes isoladas, uma
principal e outra redundante.

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6-2

Manual de Operao

Estrutura de Controle

Todos os HUBs possuem oito portas para cabo UTP, sendo a oitava configurvel para
ligao em cascata. Desta forma, a interligao entre HUBs deve ser feita interligando-se
uma das portas do primeiro HUB oitava porta do segundo HUB e pressionando-se a chave
seletora MDI/X, associada oitava porta, localizada no painel traseiro do HUB. Essa
interligao est ilustrada na figura 6.2.

Figura 6.2: Interligao de HUBs em cascata

A figura 6.3 fornece o diagrama de conexes para cabos de rede do tipo UTP, caso seja
necessria a manuteno de um destes cabos em campo.

Figura 6.3: Cabo para interligao da UCP ao HUB.

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6-3

7. Operao e Manuteno

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Manual de Operao

Operao e Manuteno

7. Operao e Manuteno
7.1

Equipamentos de Operao e Manuteno

O equipamento de operao e manuteno da central o Centro de Superviso Remota


(CSR) que permite o atendimento remoto ou local.
Utiliza um microcomputador PC compatvel, Pentium ou superior, operando no ambiente
WINDOWS. A comunicao do CSR com a central feita atravs de linha telefnica
comutada ou linha privativa, via MODEM, no caso de atendimento remoto, ou atravs de
interface serial no caso de atendimento local e permite alterao, incluso ou consulta de
dados configurveis do Sistema, bloqueio / desbloqueio de rgos, consulta dos contadores
de tarifao e carga do programa controlador.
O CSR local conectado central atravs de interface serial RS 232-C. As portas seriais da
unidade esto localizadas no painel frontal e na parte traseira da UCP.
O atendimento via MODEM pode ser feito utilizando uma placa de MODEM interno
montada na UCP. Esse atendimento deve ser configurado como linha comutada. O
atendimento atravs de linha comutada deve ser disponibilizado atravs da interface para
MODEM interno de qualquer uma das placas MPS da central. A programao das portas de
acesso para o CSR est descrita no captulo 16, item 16.19.

7.2

Indicao dos LEDs da UCP

O painel de LEDs montado na UCP apresenta a estrutura mostrada abaixo:

Figura 7.1: Painel de LEDs

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7-1

Manual de Operao

Operao e Manuteno

Significado de cada LED:


LED
LIG

SIGNIFICADO

APLICAO

Ligado

Indica que a UCP est


energizada.

WDT

Watch Dog Timer

Indica que a CPU est sendo


reiniciada.

MST

Mestre

Indica que a unidade a


unidade mestre da central.

AUR

Alarme Urgente

Indica a presena de uma


falha de prioridade mxima.

ASU

Alarme Semi-urgente

Indica a presena de uma


falha de prioridade mdia.

ANU

Alarme No-urgente

Indica a presena de uma


falha de menor prioridade.

CNF

Modo Configurao

Indica que a central est no


modo configurao.

Iniciao

Indica que a unidade est no


estado de iniciao

Comandos

Este LED sinaliza a resposta


do sistema determinados
comandos e a carga do
programa controlador.

INI

CMD

Tabela 7.1: Indicao dos LEDs.

OBS.:
1.

WDT ("Watch Dog Timer"): Procedimento interno de reiniciao do processador


da central. Indica, portanto, que a unidade est sendo "resetada". Se permanecer
aceso, indica falha na iniciao da UCP.

2.

MST (Mestre): Indica que a respectiva unidade a unidade mestre da central.

3.

AUR (Alarme Urgente): Este alarme indica a ocorrncia de uma falha que
degrada seriamente o funcionamento da central.

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7-2

Manual de Operao

Operao e Manuteno

4.

ASU (Alarme Semi-urgente): A permanncia do problema pode degradar o


funcionamento da central. O operador deve identificar o alarme via CSR e
realizar os procedimentos para eliminar a falha (ver captulo 21 - Alarmes).

5.

ANU (Alarmes No-urgentes): Ocorrncias de menor gravidade.

6.

CNF (Modo Configurao): O operador seleciona o modo configurao atravs


das chaves de comandos localizadas na UCP (ver item 7.3). O modo
configurao utilizado para a carga da configurao da central atravs do CSR.

7.

INI (Iniciao): Indica estado de iniciao. Sempre que for "resetada", a unidade
verifica a integridade do programa controlador, armazenado na memria Flash ou
disco, e transfere este programa para a RAM quando o resultado de verificao
indica que o programa vlido. Aps este procedimento, a unidade entra no
estado de iniciao, ou seja, verifica a integridade dos dados de configurao.
Caso seja verificado que a configurao da unidade no vlida, a unidade fica
aguardando a carga da configurao por outra unidade ou via CSR. Durante o
tempo em que est verificando a configurao, aguardando a carga e efetuando a
carga da configurao por outra unidade, a unidade permanece no estado de
iniciao e o LED INI permanece aceso.

8. CMD (Comandos): Esse LED utilizado nas seguintes situaes:


 Aps determinados comandos do operador e durante a carga do programa
controlador, este LED fica piscando indicando que a operao desejada est
sendo processada.
 Durante o procedimento de boot no momento da inicializao da UCP.
 Quando uma unidade desativada pelo comando DT-INST, o LED CMD
permanece aceso at a mesma ser desligada ou inicializada.
Para diferenciar a sinalizao dos comandos, o LED CMD pisca de duas formas
diferentes. Para indicar a carga do programa controlador, o LED CMD pisca em
uma cadncia fixa, ou seja o tempo de acendimento igual ao tempo de
apagamento. Para indicar uma resposta a comandos (item 7.3 exceto letras a/g), o
LED CMD pisca em uma cadncia alternada, ou seja, o tempo de acendimento
maior que o tempo de apagamento.

7.3

Chaves NUM/TIPO e CMD

As chaves localizadas na UCP tm as seguintes funes:


NUM / TIPO: Este conjunto de chaves, numeradas de 1 a 8, indicam o endereo da
respectiva unidade. As unidades devem ser endereadas de acordo com a regra de
crescimento da central, ou seja, da esquerda para a direita e de baixo para cima. Desta forma,
a unidade 1 a unidade inferior do primeiro bastidor esquerda.

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7-3

Manual de Operao

Operao e Manuteno

A figura abaixo indica o endereamento a ser feito para as unidades de 1 a 16:

Figura 7.2: Endereamento das unidades 1 a 16.

CMD: Este conjunto de chaves responsvel por comandos do operador. A seguir sero
apresentados as operaes comandadas atravs das chaves CMD e os procedimentos
necessrios para a execuo dos comandos:
a. Colocao de uma unidade no modo operao:
Durante a operao normal da central, todas as unidades devem estar no modo
operao.
a.1. Posicionar as chaves CMD da respectiva unidade conforme a figura abaixo:

Figura 7.3: Chaves CMD no modo Operao.

a.2. Efetuar um reset na unidade atravs do boto do painel frontal da UCP.


Aguardar a reiniciao da unidade. Durante a operao normal os LEDs CMD, INI e
CNF permanecem apagados.

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7-4

Manual de Operao

Operao e Manuteno

b. Invalidao da configurao de uma unidade:


b.1. Posicionar as chaves CMD da respectiva unidade conforme a figura abaixo:

Figura 7.4: Chaves CMD no modo invalidao da configurao.

b.2. Efetuar um reset na unidade atravs do boto do painel frontal da UCP.


O LED CMD da UCP da unidade ficar piscando (acendimento longo e apagamento
curto) se a operao for bem sucedida.
b.3. Executar os procedimentos a.1 e a.2.
Esta operao deve ser efetuada para marcar como invlida a configurao da
unidade, de modo a forar que ela seja reconfigurada pela unidade mestre da central.
c. Inicializao dos contadores de tarifao da central.
c.1. Desalimentar todas as unidades da central, exceto a unidade de manuteno;
c.2. Posicionar as chaves CMD da unidade de manuteno conforme a figura abaixo:

Figura 7.5: Chaves CMD no modo inicializao dos contadores de tarifao da central.

c.3. Efetuar um reset na unidade de manuteno atravs do boto do painel frontal


da UCP.
O LED CMD da UCP da unidade ficar piscando (acendimento longo e apagamento
curto) se operao for bem sucedida.
c.4. Executar os procedimentos a.1 e a.2.
c.5. Posicionar as chaves CMD de todas as outras unidades conforme a figura 7.7.
c.6 Alimentar tais unidades.
Os LEDs CMD das UCPs das respectivas unidades ficaro piscando (acendimento
longo e apagamento curto) se operao for bem sucedida.
c.7. Executar os procedimentos a.1 e a.2 para tais unidades.
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7-5

Manual de Operao

Operao e Manuteno

Esta operao deve ser efetuada quando for necessrio zerar os contadores de
tarifao armazenados na placa UMM da unidade de manuteno durante a instalao
da central ou na recuperao de falhas que exijam a inicializao dos contadores de
tarifao de todas as unidades da central.
Este comando tambm usado para formatar a tabela de associao de contadores a
assinantes quando a mesma estiver danificada. Caso esta tabela esteja danificada,
alm de inicializar os contadores de tarifao e formatar a tabela, este comando
tambm ir provocar a colocao da unidade de manuteno em modo configurao.

d. Inicializar a tabela de registros detalhados de chamadas da unidade


d.1. Posicionar as chaves CMD da respectiva unidade conforme a figura abaixo:

Figura 7.8: Chaves CMD no modo de inicializar a tabela de RDC da unidade.

d.2. Efetuar um reset na unidade atravs do boto do painel frontal da UCP.


O LED CMD da UCP da unidade ficar piscando (acendimento longo e apagamento
curto) se a operao for bem sucedida.
d.3. Executar os procedimentos a.1 e a.2.
Esta operao deve ser efetuada para limpar a tabela de registros detalhados de
chamadas da unidade.
e. Preparao da unidade para a carga de um novo programa controlador.
e.1. Posicionar as chaves CMD da respectiva unidade conforme a figura abaixo:

Figura 7.9: Chaves CMD no modo de carga de programa controlador.

e.2. Efetuar um reset na unidade atravs do boto do painel frontal da UCP.


O LED CMD da UCP da unidade ficar piscando em uma cadncia fixa por alguns
instantes (perodo de acendimento igual ao de apagamento) se a operao for bem
sucedida, permanecendo aceso em seguida.

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7-6

Manual de Operao

Operao e Manuteno

Esta operao deve ser efetuada para indicar que a unidade deve receber uma nova
carga do programa controlador. Se for desejada a realizao da carga de programa por
outra unidade da central atravs da rede, executar os procedimentos a.1 e a.2.
f. Colocao da unidade de manuteno em modo configurao:
f.1. Posicionar as chaves CMD da unidade de manuteno conforme a figura 7.10.

Figura 7.10: Chaves CMD no modo configurao.

f.2. Efetuar um reset na unidade de manuteno atravs do boto do painel frontal


da UCP.
O LED CMD da UCP da unidade ficar piscando (acendimento longo e apagamento
curto) se a operao for bem sucedida.
f.3. Executar os procedimentos a.1 e a.2.
Caso a operao seja bem sucedida a central passar ao modo de configurao,
indicando este estado atravs do acendimento do LED CNF do painel frontal da UCP.
Caso aps a execuo do procedimento a.2., a central no entre no modo
configurao, e indique inconsistncia das tabelas de configurao atravs do
acendimento do LED INI, dever ser executado do procedimento de inicializao dos
contadores de tarifao conforme item 7.3 letra c.
A operao de colocao da unidade de manuteno em modo configurao deve ser
efetuada sempre que necessrio preparar a placa UMM da unidade de manuteno
para receber a configurao da central atravs de equipamento de superviso local,
durante a instalao da central ou na recuperao de falhas que exijam a
reconfigurao completa da central.
g. Inicializao de todas as tabelas de Operao:
g.1. Posicionar as chaves CMD da unidade de manuteno conforme a figura abaixo:

Figura 7.11: Chaves CMD no modo de inicializar tabela de operao.

g.2. Efetuar um reset na unidade atravs do boto do painel frontal da UCP.

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7-7

Manual de Operao

Operao e Manuteno

Esta operao deve ser efetuada quando for necessrio zerar as tabelas de operao,
ou seja, os valores dos contadores de tarifao e registros detalhados de chamadas
(RDC) e histrico de alarmes das centrais.
h. Invalidao de todas as tabelas de Operao:
h.1. Posicionar as chaves CMD da unidade de manuteno conforme a figura abaixo:

Figura 7.12: Chaves CMD no modo de invalidao das tabelas de operao.

h.2. Efetuar um reset na unidade atravs do boto do painel frontal da UCP.


Este procedimento, provoca a invalidao dos contadores de tarifao, registros
detalhados de chamadas (RDC) e histrico de alarmes da unidade das centrais. Esta
invalidao ocorre para que a unidade receba as tabelas de operao de outra unidade.

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7-8

8. Placas

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Manual de Operao

Placas

8. Placas
8.1
8.1.1

JEM 93075A: Juntor Analgico E & M a 6 Fios


Introduo

A placa JEM (Juntor Analgico E & M a 6 fios) composta de juntores analgicos,


bidirecionais, com seleo de sentido trfego por software. O sentido de trfego
configurado atravs de comandos via CSR (ver Captulo 16, item 16.9.2).
8.1.2

Modularidade

As placas JEM podem equipar os sub-bastidores de terminais da central nas posies 13 a


19. Cada placa composta por 8 juntores.
A seleo de enlaces desta placa fixa para a utilizao dos enlaces baixos correspondentes
s posies citadas acima, devendo ser programada na configurao da central. Os demais
parmetros relativos placa JEM podem ser alterados a qualquer momento, atravs de
comandos via CSR (ver Manual de Comandos do CSR).
8.1.3

Procedimentos de Substituio da Placa

Em casos onde existe a necessidade de retirar uma placa JEM, o operador deve seguir os
procedimentos descritos a seguir:
a. Bloquear os juntores pertencentes quela placa (ver Manual de Comandos do
CSR);
b. Retirar a placa utilizando o extrator de placas;
c. Aps retornar a placa para a posio correta, o operador deve desbloquear os
juntores pertencentes quela placa (ver Manual de Comandos do CSR).
A central registra uma ocorrncia sempre que uma placa JEM for retirada e recolocada.

8.2
8.2.1

JLE 94150A: Juntor Analgico a Dois Fios de Entrada


Introduo

A placa JLE (Juntor Analgico a 2 Fios de Entrada) composta por juntores analgicos para
trfego de entrada.
Estes juntores utilizam sinalizao de linha por corrente contnua.

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8-1

Manual de Operao

8.2.2

Placas

Modularidade

As placas JLE podem equipar os sub-bastidores de terminais da central nas posies 13 a 19.
Cada placa composta por 8 juntores.
A configurao desta placa feita por software durante a configurao da central e pode ser
alterada a qualquer momento durante a sua operao atravs de comandos via CSR (Manual
de Comandos do CSR).
8.2.3

Procedimentos de Substituio da Placa

Em casos onde existe a necessidade de retirar uma placa JLE, o operador deve seguir os
procedimentos descritos a seguir:
a. Bloquear os juntores pertencentes quela placa (ver Manual de Comandos do
CSR);
b. Retirar a placa utilizando o extrator de placas;
c. Aps retornar a placa para a posio correta, o operador deve desbloquear os
juntores pertencentes quela placa (ver Manual de Comandos do CSR).
A central registra uma ocorrncia sempre que uma placa JLE for retirada e recolocada.
8.2.4

Estrapes

A placa JLE permite a seleo de enlace, conforme apresentado no item 4.2.4. Esta seleo
feita atravs de estrapes, conforme apresentado a seguir:
Seleo de Enlace Baixo:


ST1: AB

ST2: AB

Seleo de Enlace Alto:




ST1: BC

ST2: BC

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8-2

Manual de Operao

Placas

Os juntores da placa JLE permitem a seleo da rede de balanceamento atravs de estrapes,


conforme apresentado a seguir:
ST3
BA

900 + 2 nF

BC

1100 + 30 nF
Tabela 8.1: Estrape de seleo da rede de balanceamento.

8.3
8.3.1

JLT: Juntor Analgico a Dois Fios de Sada


Introduo

A placa JLT (Juntor Analgico a 2 Fios de Sada) composta de juntores analgicos para
trfego de sada. Esta placa possui 8 circuitos de juntores que podem ser utilizados nas
seguintes aplicaes:


Juntor a nvel de assinante, para aplicao em centrais de condomnio;

Juntor de sada a dois fios com sinalizao de linha por corrente contnua.

8.3.2

Modularidade

As placas JLT podem equipar os sub-bastidores de terminais da central nas posies 13 a 19.
A configurao desta placa feita por software durante a configurao da central e pode ser
alterada a qualquer momento durante a sua operao, atravs de comandos via CSR (Manual
de Comandos do CSR).
8.3.3

Procedimentos de Substituio da Placa

Em casos onde existe a necessidade de retirar uma placa JLT, o operador deve seguir os
procedimentos descritos a seguir:
a. Bloquear os juntores pertencentes quela placa (ver Manual de Comandos do
CSR);
b. Retirar a placa utilizando o extrator de placas;
c. Aps retornar a placa para a posio correta, o operador deve desbloquear os
juntores pertencentes quela placa (ver Manual de Comandos do CSR).
A central registra uma ocorrncia sempre que uma placa JLT for retirada e recolocada.

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8-3

Manual de Operao

8.3.4

Placas

Caractersticas de Operao

A placa JLT pode operar como juntor a nvel de assinante ou como juntor de sada a dois fios
com sinalizao por corrente contnua. A seleo do modo de operao do juntor feita
atravs da programao do tipo de sinalizao a ser utilizada pelo juntor. Se for programada
a sinalizao DEC, o juntor opera como juntor a nvel de assinante.
Se for programada a sinalizao CC, o juntor opera como sada a dois fios com sinalizao
de linha por corrente contnua.
Quando operando com juntores a nvel de assinante, a placa JLT apresenta as seguintes
caractersticas:


Permite a recepo de sinalizao de atendimento e tarifao atravs do fio C.


Permite a seleo do tipo de pulso que se deseja detectar atravs de estrapes,
conforme apresentado no item 8.14.5;

Permite a deteco de pulsos de 12 kHz / 16 kHz para tarifao;

Permite a deteco de inverso de polaridade para tarifao.

Obs.: No caso de juntor JLT operando a nvel de assinante e a central remota no possuir a
facilidade de enviar pulso de tarifao para o juntor, a tarifao das chamadas de sada deve
ser feita atravs de temporizao. A programao desta forma de operao feita atravs da
programao da temporizao para incio de tarifao (TITF).
8.3.5

Estrapes

A placa JLT permite a seleo de enlace, conforme apresentado no item 4.2.4. Esta seleo
feita atravs de estrapes, conforme apresentado a seguir:
Seleo de Enlace Baixo:


ST1: BA

ST2: BA

Seleo de Enlace Alto:




ST1: BC

ST2: BC

Os juntores da placa JLT permitem a seleo da polaridade e do valor da tenso de


alimentao da linha. Esta seleo feita atravs de estrapes, conforme apresentado a seguir:

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8-4

Manual de Operao

Placas

Tenso de alimentao da linha:


ST4
BA

Tenso de alimentao da linha: - 12 Vdc

BC

Tenso de alimentao da linha: - 24 Vdc

Aberto

Tenso de alimentao da linha: - 48 Vdc


Tabela 8.2: Estrape de seleo de tenso de alimentao.

Polaridade da linha:
ST3
AD e BC

Polaridade normal ( " a- " e " b+ " )

BA e CD

Polaridade invertida ( " a+ " e " b- " )


Tabela 8.3 Estrape de seleo de polaridade.

Os juntores da placa JLT permitem a seleo da rede de balanceamento atravs de estrapes,


conforme apresentado a seguir:
ST5
BA

900 + 2 nF

BC

1100 + 30 nF
Tabela 8.4: Estrape de seleo da rede de balanceamento.

O tipo de pulso a ser detectado no fio "C" nos juntores operando a nvel de assinante pode
ser selecionado por estrape conforme apresentado a seguir:
ST6
AF

Terra

BE

+ 48 Vdc

CD

- 48 Vdc
Tabela 8.5: Estrape de seleo do tipo de pulso no fio C.

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8-5

Manual de Operao

8.4

Placas

JMS 93115A: Juntor Analgico E & M a 7 Fios

8.4.1

Introduo

A placa JMS (Juntor Analgico E&M a 7 fios) composta de juntores analgicos,


bidirecionais com seleo de sentido trfego por software. O sentido de trfego
configurado atravs de comandos via CSR (ver Captulo 16, item 16.9.2).
8.4.2

Modularidade

As placas JMS podem equipar os sub-bastidores de terminais da central nas posies 13 a 19.
Cada placa composta por 7 juntores.
A configurao desta placa feita por software durante a configurao da central e pode ser
alterada a qualquer momento durante a sua operao atravs de comandos via CSR (Manual
de Comandos do CSR).
8.4.3

Procedimentos de Substituio da Placa

Em casos onde existe a necessidade de retirar uma placa JMS, o operador deve seguir os
procedimentos descritos a seguir:
a.

Bloquear os juntores pertencentes quela placa (ver Manual de Comandos do CSR);

b.

Retirar a placa utilizando o extrator de placas;

c.

Aps retornar a placa para a posio correta, o operador deve desbloquear os


juntores pertencentes quela placa (ver Manual de Comandos do CSR).

A central registra uma ocorrncia sempre que uma placa JMS for retirada e recolocada.
8.4.4

Estrapes

A placa JMS permite a seleo de enlace, conforme apresentado no item 4.2.4. Esta seleo
feita atravs de estrapes, conforme apresentado a seguir:
Seleo de Enlace Baixo:
 ST1: AB
 ST2: AB
Seleo de Enlace Alto:
 ST1: BC
 ST2: BC

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8-6

Manual de Operao

8.4.5

Placas

Funcionamento do Stimo Fio

O stimo fio dos juntores da placa JMS 93115A utilizado para ativar o equipamento
supressor de eco em chamadas realizadas via satlite. O equipamento supressor de eco
ativado quando o stimo fio do juntor passa para o potencial de terra.
O princpio de funcionamento do stimo fio o seguinte:


Em chamadas de sada, a central BZ5000 verifica a categoria do assinante


originador. Caso a categoria seja 6 (comunicao de dados), a central no ativa o
stimo fio do juntor para esta chamada. Caso contrrio (categoria diferente de 6) a
central, aps receber o sinal de atendimento do assinante chamado, comuta o stimo
fio do juntor para o potencial de terra, de forma a ativar o equipamento supressor
de eco.

Em chamadas de entrada, a central BZ5000 verifica a categoria do assinante


chamador. Caso a categoria seja 6 (comunicao de dados), a central no ativa o
stimo fio do juntor para esta chamada. Caso contrrio (categoria diferente de 6), a
central, aps detectar o atendimento do assinante chamado, comuta o stimo fio do
juntor para o potencial de terra, de forma a ativar o equipamento supressor de eco.

8.5
8.5.1

JTS 97186A: Juntor e Terminal de Sinalizao


Introduo

A placa JTS prov o entroncamento digital da central, utilizando tecnologia PCM a 2 Mbit/s
e possui uma interface para o sistema de sinalizao SS#7, dispensando o uso da placa de
terminal de sinalizao na UCP.
8.5.2

Modularidade

A placa JTS equipada com uma interface E1 e um terminal de sinalizao. Uma interface
E1 implementa 30 canais de conversao a 64 Kbit/s.
As placas JTS podem equipar os sub-bastidores de terminais da central nas posies 01 a 19.
As posies de 1 a 12 possuem apenas um enlace para cada duas posies, portanto, a
utilizao de uma placa de juntor digital em uma delas, impede a utilizao de qualquer outra
placa na posio adjacente que compartilha o mesmo enlace.

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8-7

Manual de Operao

8.5.3

Placas

Programa Controlador da Placa JTS

A placa JTS equipada com um microcontrolador interno, no qual executado um programa


para controlar o terminal de sinalizao SS#7 da placa. O arquivo binrio deste programa
fica armazenado juntamente com o programa controlador nas UCPs das unidades da central
BZ5000. Para que o programa controlador da JTS seja executado, este deve ser transferido
da UCP da unidade onde a placa estiver instalada para a memria interna da placa. A carga
do programa da JTS realizada automaticamente, durante a reinicializao da placa nas
seguintes situaes:


Quando no h programa armazenado na placa JTS.

Quando a verso do programa armazenado na placa JTS for incompatvel com a


verso armazenada na UCP da unidade.

8.5.4

Placa de Conectores (SUN 94109D)

A placa SUN 94109D possui 1 conector de 15 pinos (DB15) para conexo interface RS232 da UCP, quatro conectores para entroncamento digital e 1 conector spinner para entrada
do relgio de sincronismo. Cada placa JTS deve ser acompanhada por uma placa SUN
94109D. A placa SUN 94109D inserida pela parte traseira do sub-bastidor, no conector da
posio onde estiver a placa JTS.
Na placa SUN 94109D existe uma identificao dos conectores de Tx e Rx para cada
interface E1. A placa possui tambm, trs estrapes (ST1, ST2 e ST3) para aterramento do
lado do transmissor.
8.5.5

Display

A placa JTS 97186A possui um display de 7 segmentos e o ponto decimal no painel frontal,
que indica os vrios estados de funcionamento da placa.

Figura 8.1: Display.

O segmento ponto indica o estado do processador. Este estado pode ser ativo (ponto aceso)
ou inativo (ponto apagado). O demais estados representados pelo display esto descritos nos
itens a seguir.

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8-8

Manual de Operao

8.5.5.1

Placas

Reset da Placa

No caso de reset da placa JTS ou da unidade, executado um procedimento de teste dos


segmentos do display, que os acende na seqncia e intervalos de tempo indicados a seguir.

Figura 8.2: Seqncia de teste dos segmentos.

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8-9

Manual de Operao

8.5.5.2

Placas

Carga de Programa

Sempre que realizada a carga do programa controlador da JTS, os segmentos externos do


display so acesos em seqncia horria, como na figura 8.3.

Figura 8.3: Seqncia de acendimento do display para carga de programa controlador.

8.5.5.3

Indicadores das Fases Operacionais do Terminal de Sinalizao SS7

Figura 8.4: Indicadores de estado da placa JTS.

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8-10

Manual de Operao

8.5.5.4

Placas

Indicao de Utilizao (envio de MSU) do terminal de Sinalizao

Figura 8.5: Indicadores do trfego de mensagens de sinalizao por canal comum.

8.5.5.5

Indicao de Falha

Caso ocorra uma falha, esta ser representada no display conforme a figura 8.6.
Esta superviso detecta problemas nos seguintes rgos:


Processador interno da placa;

Memria;

Dispositivo controlador do hardware interno da placa;

Comunicao com a UCP da unidade.

Figura 8.6: Indicao de falha.

8.5.5.6

Indicao de Enlace em servio

Quando o enlace estiver em condio de servio normal e no ocorrer nenhuma das falhas
acima, apenas o segmento ponto estar aceso.

Figura 8.7: Indicao de atividade normal.

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8-11

Manual de Operao

8.5.6

Placas

Procedimentos de Substituio da Placa

Em casos onde existe a necessidade de retirar uma placa JTS, o operador deve seguir os
procedimentos descritos a seguir:
a. Inibir os enlaces de sinalizao associados quela placa (ver Manual de
Comandos do CSR);
b. Bloquear os juntores pertencentes quela placa (ver Manual de Comandos do
CSR);
b. Retirar a placa utilizando o extrator de placas;
c. Aps retornar a placa para a posio correta, o operador deve desbloquear os
juntores pertencentes quela placa e habilitar os enlaces de sinalizao (ver
Manual de Comandos do CSR).
A central registra uma ocorrncia sempre que uma placa JTS for retirada e recolocada.
8.5.7

Estrapes

Os estrapes ST1 e ST2 da placa JTS devem permanecer fechados na posio A-B para
referncia de sincronismo, extrada do tronco digital. No caso de referncia externa, os
estrapes devem ser fechados na posio B-C.
8.5.8

Chaves

A placa JTS possui uma chave SW1 (switch) de 4 posies, para definir comandos e modos
de operao da placa. As chaves so numeradas de 1 a 4 e podem estar abertas (open) ou
fechadas.
Para invalidar o programa armazenado na placa, a chave SW1 dever estar configurada
conforme o mapa de posies abaixo:

Figura 8.8: Mapa da chave SW1 para invalidao do programa armazenado na placa JTS.

As demais combinaes de posies no representam nenhum comando , ficando a placa em


modo de operao normal.
O procedimento para invalidar o programa armazenado na placa JTS fora nova carga do
programa controlador da placa JTS. Este procedimento segue os seguintes passos:

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8-12

Manual de Operao

Placas

Passo 1:

Colocar as chave SW1 na posio de comando de invalidar programa,


conforme a Figura 8.8.

Passo 2:

Colocar a placa na posio correta, de acordo com a configurao da central.

Passo 3:

A UCP da unidade dever realizar nova carga de programa na placa JTS.


Atravs do Display da placa JTS, o operador poder acompanhar a carga. do
programa controlador da placa JTS, como j descrito na seo 8.7.5.2 (Carga
de programa).

Passo 4:

Aps trmino da carga do programa, deve-se retirar a placa, voltar a chave


SW1 para uma posio anterior e recolocar a placa JTS no sub-bastidor.

Passo 5:

Ao recolocar a placa JTS, o programa controlador da placa j estar


armazenado em memria no voltil da placa. Portanto, a carga de programa
no dever ser realizada pela UCP da unidade.

8.5.9

Indicao dos LEDs

A placa JTS equipada com LEDs indicativos de alguns estados da placa. Cada uma das
duas interfaces que podem equipar a placa possui um conjunto de trs LEDs.
O painel frontal da placa JTS traz a identificao de cada LED, descrita a seguir:
1) LED OCP/BLQ: ocupao e bloqueio. Quando verde indica que existe pelo
menos um canal de conversao ocupado. Quando vermelho indica que todos os
canais esto bloqueados.
2) LED AMC: alarme de manuteno corretiva. Quando aceso indica a ocorrncia
de escorregamento no tronco digital. O escorregamento ocorre devido,
principalmente, problemas de sincronismo entre as centrais.
3) LED AS: alarme de servio. Indica a ocorrncia de uma falha urgente no tronco
digital. O operador deve identificar a falha ocorrida atravs do CSR (ver Captulo
21 - Alarmes).
Os procedimentos a serem executados pelo operador em caso de falhas nos troncos
digitais esto descritos no Captulo 21 - Alarmes.

8.6
8.6.1

MAB 97021A: Mdulo de Acesso Bsico


Introduo

A placa MAB 97021A faz uso de um moderno conjunto de controladores HDLC, chips de
interface U, micro processador, EPLD e outros componentes de ltima gerao para
implementar, em uma s placa, 16 acessos bsicos (2B+D) ISDN ponto-multiponto.

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8-13

Manual de Operao

Placas

Estes acessos bsicos so configurveis, individualmente, via CSR, para trabalharem


colocando ou no telealimentao na linha.
Na MAB, os canais B (64 kbit/s) de dados so encaminhados para a matriz de comutao e o
canal D (16 kbit/s) de sinalizao recebe o tratamento adequado.
O tratamento do nvel 2 da sinalizao ISDN (LAPD) feito na prpria MAB, enquanto que
o nvel 3 (Q931) tratado na UCP.
8.6.2

Modularidade

A placa MAB pode ocupar os sub-bastidores de terminais da central nas posies mpares de
1 a 16. Como cada acesso ISDN permite que se estabelea duas conversaes simultneas, a
posio adjacente posterior quela onde a MAB estiver instalada deve ser deixada vaga.
Por no necessitar de nenhuma alterao no sub-bastidor ou na fonte de alimentao, esta
placa pode ser instalada diretamente em substituio a, por exemplo, uma placa de assinantes
analgicos.
8.6.3

Procedimentos de Substituio da Placa

Caso seja necessrio retirar a placa MAB, o operador deve seguir os procedimentos descritos
a seguir:
a. Bloquear os assinantes pertencentes quela placa (ver Manual de Comandos do
CSR);
b. Retirar a placa utilizando o extrator de placas;
c. Aps retornar a placa para a posio correta, o operador deve desbloquear os
assinantes pertencentes quela placa (ver Manual de Comandos do CSR).
A central registra uma ocorrncia sempre que a placa MAB for retirada.
8.6.4

Indicao do LED

A placa MAB equipada com um LED bicolor e um LED verde que sinalizam eventos que
podem ocorrer na placa, permitindo que o operador saiba, a cada instante, o que est
acontecendo nas interfaces dos acessos ISDN.
O LED bicolor, identificado no painel frontal da MAB como OCP/ALM, indica os seguintes
eventos na placa:
1) LED verde: pelo menos um dos acessos da placa est ativo.
2) LED vermelho: falha urgente no processador da placa.

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8-14

Manual de Operao

Placas

3) LED piscando nas cores verde, vermelho e laranja: procedimento de auto-teste da


MAB.
4) LED piscando na cor verde: carga do software da placa MAB.
O LED verde, identificado no painel frontal da MAB como FTL (Fonte de Telealimentao),
indica o estado da fonte responsvel pela telealimentao dos acessos ISDN. Quando aceso,
indica que a fonte est operando normalmente.
Os procedimentos a serem executados pelo operador em caso de falhas nos acessos esto
descritos no Captulo 21.

8.7
8.7.1

MAP 97038A: Mdulo de Acesso Primrio


Introduo

A placa MAP 97038A utiliza micro processador, chip de interface digital, EPLD,
controladores HDLC entre outros para implementar o acesso primrio (30B+D) ISDN pontoa-ponto.
A placa possui um acesso primrio ISDN e responsvel pelo tratamento do canal D de
sinalizao (64 kbit/s) e pelo encaminhamento dos 30 canais B de dados (64 kbit/s) para a
matriz de comutao.
O tratamento do nvel 2 da sinalizao ISDN (LAPD) feito na prpria MAP, enquanto que
o nvel 3 (Q931) tratado na UCP.
8.7.2

Modularidade

A placa MAP pode ocupar os sub-bastidores de terminais da central nas posies mpares de
1 a 16 do sub-bastidor, caso a central esteja funcionando como LE, ou ocupar as posies de
1 a 19 do sub-bastidor, caso a central esteja funcionando como AN. Esta placa utiliza um
enlace completo, ou seja, se a posio onde ela for instalada compartilhar enlace com a
posio adjacente, esta ltima dever ficar vaga.
Por no necessitar de nenhuma alterao no sub-bastidor ou na fonte de alimentao, esta
placa pode ser instalada diretamente em substituio a, por exemplo, uma placa de assinantes
analgicos.
8.7.3

Procedimentos de Substituio da Placa

Caso seja necessrio retirar a placa MAP, o operador deve seguir os procedimentos descritos
a seguir:
a. Bloquear o acesso pertencente quela placa (ver Manual de Comandos do CSR);
b. Retirar a placa utilizando o extrator de placas;

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8-15

Manual de Operao

Placas

c. Aps retornar a placa para a posio correta, o operador deve desbloquear o acesso
pertencente quela placa (ver Manual de Comandos do CSR).

A central registra uma ocorrncia sempre que a placa MAP for retirada.
8.7.4

Placa de Conectores (SUN 94109D)

A placa SUN 94109D possui 1 conector de 15 pinos (DB15) para conexo interface RS232 da UCP, quatro conectores para entroncamento digital e 1 conector spinner para entrada
do relgio de sincronismo. Cada placa MAP deve ser acompanhada por uma placa SUN
94109D. A placa SUN 94109D inserida pela parte traseira do sub-bastidor, no conector da
posio onde estiver a placa MAP.
Na placa SUN 94109D existe uma identificao dos conectores de Tx e Rx para cada
interface E1. A placa possui tambm, trs estrapes (ST1, ST2 e ST3) para aterramento do
lado do transmissor.
8.7.5

Indicao do Display

A placa MAP 97038A possui um display de 7 segmentos e o ponto decimal no painel frontal,
que indica os vrios estados de funcionamento da placa.

Figura 8.9: Display.

O segmento ponto indica o estado do processador. Este estado pode ser ativo (ponto aceso)
ou inativo (ponto apagado).
O demais estados representados pelo display esto descritos nos itens a seguir.
8.7.5.1

Reset da Placa

No caso de reset da placa MAP ou da unidade, executado um procedimento de teste dos


segmentos do display, que os acende na seqncia e intervalos de tempo indicados a seguir.

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8-16

Manual de Operao

Placas

Figura 8.10: Seqncia de teste dos segmentos.

8.7.5.2

Carga de Programa

Sempre que realizada a carga do programa controlador da MAP, os segmentos externos do


display so acesos em seqncia horria, como na figura 8.3.

Figura 8.11: Seqncia de acendimento do display para carga de programa controlador.

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8-17

Manual de Operao

8.7.5.3

Placas

Indicao de Falha

Caso ocorra uma falha, esta ser representada no display conforme a figura 8.6.
Esta superviso detecta problemas nos seguintes rgos:


Processador interno da placa;

Memria;

Dispositivo controlador do hardware interno da placa;

Comunicao com a UCP da unidade.

Figura 8.12: Indicao de falha.

8.7.5.4

Indicao de Enlace em Servio

Quando o enlace estiver em condio de servio normal e no ocorrer nenhuma das falhas
acima, apenas o segmento ponto estar aceso.

Figura 8.13: Indicao de atividade normal.

8.8
8.8.1

MCI 99131A: Mdulo de Matriz de Comutao Intermodular


Introduo

A placa MCI responsvel pelas matrizes de comutao intermodulares.


8.8.2

Modularidade

Esta placa equipa a central na posio 22 dos sub-bastidores de terminais.


As placas MCI implementam uma matriz intermodular de 16x16 enlaces.
8.8.3

Procedimentos de Substituio da Placa

A retirada da placa MCI de uma unidade em operao implica na interrupo da unidade e


degradao dos servios de toda a central.
Em casos onde existe a necessidade de retirar uma placa MCI, o operador deve seguir os
procedimentos descritos a seguir:

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8-18

Manual de Operao

Placas

a. Bloquear todos os enlaces intermodulares referentes ao plano de comutao da


MCI;
b. Retirar a placa utilizando o extrator de placas;
c. Aps retornar a placa para a posio correta, o operador deve desbloquear todos
os enlaces bloqueados conforme item a.
A central registra um alarme urgente sempre que uma placa MCI for retirada e uma
ocorrncia quando for recolocada.

8.9
8.9.1

MFT: Mdulo de Fonte de Alimentao e Corrente de Toque


Introduo

A placa MFT responsvel pela alimentao e pela gerao da corrente de toque da unidade.
A central BZ5000 pode ser equipada por uma das quatro verses de placas MFT:


8.9.2

MFT 93077C: mdulo de fonte de alimentao que opera com entrada de -41V a 60V e sadas:


+5 V @ 35 A.

-5 V @ 3 A

+ 3,3 V @ 15 A

+12 V @ 3 A

-12 V @ 3 A

-48 V @ 4 A

Modularidade

Esta placa equipa a central na posio MFT de todos os sub-bastidores.


8.9.3

Procedimentos de Substituio da Placa

A retirada da placa MFT de uma unidade em operao implica na queda desta unidade. Por
este motivo, a retirada desta placa deve ser evitada sempre que possvel.
Em casos onde existe a necessidade de retirar uma placa MFT, o operador deve seguir os
procedimentos descritos a seguir:
a. Bloquear todos os assinantes, juntores e rgos da unidade (ver captulo 16);
b. Retirar o fusvel de alimentao da unidade, localizado na parte traseira do subbastidor;

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8-19

Manual de Operao

Placas

c. Retirar a placa utilizando o extrator de placas;


d. Aps retornar a placa para a posio correta, o operador deve recolocar o fusvel
da unidade e verificar se o LED indicador de alimentao (verde) se acende;
e. Desbloquear os assinantes, juntores e rgos da unidade aps sua reiniciao.
8.9.4

Indicao dos LEDs

A placa MFT possui dois LEDs localizados no painel frontal da placa. Estes LEDs tm as
seguintes funes:
a. LED verde: Quando aceso, indica que a fonte est ligada.
b. LED vermelho: Quando aceso, indica que o fusvel interno da fonte est
queimado.
Logo, durante o funcionamento normal da central, o LED verde deve estar aceso e o LED
vermelho deve estar apagado.

8.10 MMC 93078B: Mdulo de Matriz de Comutao Intramodular e


Gerador de Relgio tipo R2
8.10.1 Introduo
A placa MMC responsvel pelas matrizes de comutao intramodulares e pelos circuitos de
sincronismo da central.
8.10.2 Modularidade
Esta placa equipa a central na posio 23 (posio MMC) dos sub-bastidores de terminais.
Todas as unidades de terminais devem ser equipadas com uma placa MMC.
As placas MMC implementam uma matriz intramodular de 24x24 enlaces, sendo equipadas
com gerador de relgio tipo R2.
8.10.3 Procedimentos de Substituio da Placa
A retirada da placa MMC de uma unidade em operao implica na interrupo da unidade e
degradao dos servios de toda a central.
Em casos onde existe a necessidade de retirar uma placa MMC, o operador deve seguir os
procedimentos descritos a seguir:
a. Bloquear todos os assinantes, juntores e rgos pertencentes quela unidade (ver
Captulo 16);

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8-20

Manual de Operao

Placas

b. Retirar a placa utilizando o extrator de placas;


c. Aps retornar a placa para a posio correta, o operador deve desbloquear todos
os assinantes, juntores e rgos pertencentes quela unidade (ver Captulo 16).
d. Em placas equipadas com relgio de sincronismo, o operador deve aguardar de 5
a 10 minutos para que este entre em sincronismo com os demais relgios ou possa
fornecer um sinal de referncia confivel, devido ao perodo necessrio para o
aquecimento ideal do componente.
A central registra um alarme urgente sempre que uma placa MMC for retirada e uma
ocorrncia quando for recolocada.
Devido s vrias configuraes possveis para a placa MMC, o operador deve conferir se a
placa nova possui a mesma configurao da placa substituda.
8.10.4 Chaves de Configurao
A placa MMC possui oito chaves cujas possveis configuraes esto apresentadas na figura
a seguir (ver item 4.2.4 para maiores detalhes):

Figura 8.14 - Configurao das chaves (DIP SWITCHES) das placas MMC.

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8-21

Manual de Operao

Placas

8.10.5 Ajuste dos Relgios


Alguns osciladores possuem um trimmer interno para o ajuste de freqncia. Entretanto,
devido exigente especificao de estabilidade e preciso desses osciladores, o ajuste do
mesmo feito na Lucent. O operador no deve, de maneira alguma, tentar ajustar os
osciladores em campo.
Quando for detectada a necessidade de ajuste dos osciladores, a respectiva placa MMC deve
ser enviada Lucent para calibrao.

8.11 MPS: Mdulo de Processamento de Sinais


8.11.1

Introduo

A placa MPS responsvel pela gerao dos tons de 425 Hz e 1600 Hz, deteco e emisso
DTMF, envio e recepo de MFC, conferncia, gerao de 12 kHz / 16 kHz, envio de msica
externa e msica sintetizada, deteco de sinal de 425 Hz, interface de MODEM interno e
gravao, armazenamento e reproduo de mensagens da mquina anunciadora interna.
8.11.2 Modularidade
Esta placa equipa cada sub-bastidor de terminais nas posies 20 e 21. Todas as unidades
devem ser equipadas com, no mnimo, uma placa MPS.
Esta placa equipada com 10 detetores DTMF e no mximo 12 receptores/enviadores MFC.
Dentre os 12 receptores/enviadores MFC, at 10 destes podem ser configurados como
detetores/enviadores DTMF. Pode ser programada para fornecer um total de 16 mensagens
para o servio de mquina anunciadora interna.
8.11.3 Procedimentos de Substituio da Placa
A retirada da placa MPS de uma unidade em operao implica na interrupo dos servios
desta unidade. Por este motivo, a retirada desta placa deve ser evitada sempre que possvel.
Em casos onde existe a necessidade de retirar uma placa MPS, o operador deve seguir os
procedimentos descritos a seguir:
a. Bloquear todos os rgos pertencentes quela unidade (ver Captulo 16);
b. Retirar a placa utilizando o extrator de placas;
c. Aps retornar a placa para a posio correta, o operador deve desbloquear todos
os rgos pertencentes quela unidade (ver Captulo 16).
A central registra uma falha urgente sempre que uma placa MPS for retirada e uma
ocorrncia sempre que for recolocada.

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8-22

Manual de Operao

Placas

A placa MPS pode ser configurada de acordo com a necessidade de cada aplicao. Por este
motivo, necessrio verificar, no instante de substituio da placa, se a placa nova mantm a
mesma configurao da placa anterior.
So dois os tipos de placas MPS, a saber:


MPS 94196B: Realiza as funes de recepo e gerao DTMF, recepo e emisso


MFC (12 circuitos), gerao de msica interna, gerao de tons, gerao de 12 kHz
para tarifao em TP, conferncia, interface para MODEM interno e mquina
anunciadora interna.

MPS 94196C: Realiza as mesmas funes da MPS 94196B, alm da possibilidade de


gerar uma frequncia de 16 kHz para tarifao em TP.

No caso de substituio da placa , necessrio verificar se a nova placa j est com as


mensagens gravadas. Caso negativo, necessrio realizar a gravao das mensagens. Este
procedimento descrito no captulo 23.
Para garantir a continuidade dos servios prestados pela mquina anunciadora, conveniente
equipar a central com duas placas MPS.
8.11.4 Estrapes
A placa MPS 94196C possui seleo automtica de enlaces e a gerao de 12 kHz ou 16
kHz programada via CSR, enquanto que a MPS 94196B executa a seleo de enlaces e
gerao de 12 kHz de acordo com a posio dos estrapes nela contidos, conforme descrito a
seguir:
Estrapes J1 e J2:


Enlace Baixo: J1 e J2 na posio 2-3;

Enlace Alto: J1 e J2 na posio 1-3.

Os estrapes J5, J4 e J6 so programados em fbrica da seguinte forma:




J4: 1-2

J5: 1-2

J6: OFF

O estrape J8 habilita ou desabilita a gerao do frequncia de 12kHz para o sub-bastidor. Na


posio ligado, o estrape J8 habilita a gerao e, na posio desligado, o estrape J8 desabilita
a gerao de frequncia de 12kHz.
Este estrape deve permanecer na posio ligado, exceto nos casos abaixo:

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8-23

Manual de Operao

Placas

Sub-bastidor com mais de uma placa MPS, sendo todas MPS 94196B: neste caso,
apenas uma das placas dever permanecer com o estrape J8 na posio ligado.

Sub-bastidor com mais de uma placa MPS, tendo uma ou mais MPS 94196C: neste caso,
todas as placas MPS 94196B devem permanecer com o estrape J8 na posio desligado,
deixando a gerao de frequncia como funo de uma das placas MPS 94196C.

Observaes:


Os enlaces que podem ser associados s placas MPS esto indicados no item 4.2.4.;

No caso de se utilizar mais de uma placa MPS em um sub-bastidor, apenas uma delas
dever gerar a frequncia para tarifao em TP.

8.11.5 Indicao do LED


 LED localizado no painel frontal das placas MPS tem a finalidade de indicar que a placa
est em processo de gravao de mensagens na mquina anunciadora interna, conforme
apresentado no captulo 23.
8.11.6 Chave de Gravao
A chave de gravao localizada no painel frontal das placas MPS habilita e desabilita a
gravao de mensagens na mquina anunciadora interna, conforme apresentado no captulo
23.

8.12 MTA: Mdulo de Terminal de Assinante


8.12.1 Introduo
As placas MTA 98038A e MTA 98039A so equipadas com 32 circuitos de assinante, sendo
todos configurveis para TP/TSPs e TPs tarifados por 12KHz / 16 kHz. A placa MTA
98039A possui rels para conexo ao rob de teste (Mdulo de Teste de Linha) para
execuo de testes internos das placas. Estas placas, utilizam em quase sua totalidade,
componentes eletrnicos SMD (montagem em Superfcie).
8.12.2 Modularidade
As placas MTA podem equipar os sub-bastidores de terminais da central nas posies 1 a 17.
A configurao da MTA feita por software durante a configurao da central.
8.12.3 Procedimentos de Substituio da Placa
Em casos onde existe a necessidade de se retirar uma placa MTA, o operador deve seguir os
procedimentos descritos a seguir:

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8-24

Manual de Operao

Placas

a. Bloquear os assinantes pertencentes quela placa (ver Manual de Comandos do


CSR);
b. Retirar a placa utilizando o extrator de placas;
c. Verificar se o ajuste das redes de balanceamento da nova placa est configurado
de maneira correta.
d. Aps retornar com a placa para a posio correta, o operador deve desbloquear os
assinantes pertencentes quela placa.
A central registra uma ocorrncia sempre que uma placa MTA for retirada e recolocada.
8.12.4 Ajuste na Rede de Balanceamento
possvel selecionar o tipo de rede de balanceamento de acordo com as caractersticas da
linha.
Nas placas MTA 98038A e MTA 98039A, a seleo da rede de balanceamento feita
atravs de software, no nvel de transmisso e recepo, conforme tabela a seguir:

Zb

Zbc

Zbp

Zbt

GAN
1
2
3 (Default)
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

Entrada (Rx)
0 dBr
0 dBr
0 dBr
-2 dBr
+3 dBr
0 dBr
0 dBr
0 dBr
-2 dBr
+3 dBr
0 dBr
0 dBr
0 dBr
-2 dBr
+3 dBr

Sada (Tx)
-3 dBr
-5 dBr
-7 dBr
-5 dBr
-7 dBr
-3 dBr
-5 dBr
-7 dBr
-5 dBr
-7 dBr
-3 dBr
-5 dBr
-7 dBr
-5 dBr
-7 dBr

Tabela 8.6: Tabela de rede de balanceamento.

Onde: Zbc - Impedncia de linha comum;


Zbp - Impedncia de linha pupinizada.
Zbt - Impedncia de teste;

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8-25

Manual de Operao

Placas

A programao da rede de balanceamento (item 16.5.4) dever ser realizada via software,
com o assinante em estado bloqueado, atravs do comando MD-TER (Modifica Terminal). O
parmetro GAN (Ganho) poder assumir uma das quinze combinaes apresentadas na
primeira coluna da tabela acima. Como default, o parmetro GAN configurado para o valor
3, ou seja, TX = -7 dBr e RX = 0 dBr.

8.13 MTL: Mdulo de Teste de Linha


8.13.1 Introduo
As placas MTL so responsveis pelo equipamento de testes da central BZ5000. . A placa
MTL 97086A realiza teste de linha de assinante e de interface de assinante. Possui ainda
gerador e medidor de freqncia, sensores e atuadores da central. A descrio detalhada dos
testes realizados por este mdulo est no Captulo 22 - Testes.
8.13.2 Modularidade
As placas MTL ocupam as posies 19, 20, 21 ou 22 dos sub-bastidores de terminais.
As centrais BZ5000 permitem configurar quais unidades tero seus terminais de assinante
testados por cada placa MTL da central.
8.13.3 Procedimentos para Substituio da Placa
Em casos onde existe a necessidade de retirar uma placa MTL, o operador deve seguir os
procedimentos descritos a seguir:
a. Verificar se a central est realizando um teste peridico de linha de assinante.
Caso a placa seja retirada, o teste ser interrompido;
b. Verificar se os atuadores esto ativos. Caso estejam, verificar se os mesmos
podem ser desligados. Ao se retirar a placa os atuadores sero desligados;
c. Desprogramar teste de linha de assinante;
d. Desativar os atuadores da placa;
e. Substituir a placa utilizando o extrator de placas;
f. Ao recolocar a placa, reprogramar o teste de linha de assinante e reprogramar os
atuadores.
A central registra uma ocorrncia sempre que uma placa MTL for retirada e recolocada.

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8-26

Manual de Operao

Placas

8.13.4 Sensores e Atuadores


A tabela abaixo mostra o nmero de sensores e atuadores presentes nas placas MTL.

MTL 97086A
SENSORES EXTERNOS

16

ATUADORES

16

Tabela 8.7: Sensores e Atuadores da placa MTL.

8.13.4.1

Sensores

Os sensores externos identificam a presena de potencial zero (terra) no pino correspondente.


Desta forma, o sensor pode receber informaes de qualquer dispositivo que fornea um
potencial terra de sada, desde que seja o mesmo utilizado pela central.
Os sensores so utilizados para detectar alarmes externos na central.
Cada sensor deve ser programado via CSR. Esta configurao consiste em informar para a
central qual o alarme que deve ser gerado por um determinado sensor (alarmes externos).
Para maiores detalhes sobre o comando de configurao dos alarmes externos ver Captulo
21, item 21.6.
Os sensores esto disponveis no conector superior da posio da placa MTL, ou seja, nas
posies 19, 20, 21 ou 22, da seguinte maneira:
Nas placas MTL 97086A, os sensores se encontram nos seguintes pinos:
SENSOR 1:

PINO 19A

SENSOR 9:

PINO 3B

SENSOR 2:

PINO 19C

SENSOR 10:

PINO 4B

SENSOR 3:

PINO 20A

SENSOR 11:

PINO 5B

SENSOR 4:

PINO 20C

SENSOR 12:

PINO 6B

SENSOR 5:

PINO 21A

SENSOR 13:

PINO 7B

SENSOR 6:

PINO 21C

SENSOR 14:

PINO 8B

SENSOR 7:

PINO 1B

SENSOR 15:

PINO 9B

SENSOR 8:

PINO 2B

SENSOR 16:

PINO 10B

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8-27

Manual de Operao

8.13.4.2

Placas

Atuadores

As centrais BZ5000 possuem rels destinados comandos em equipamentos externos. Estes


rels so chamados atuadores e esto na placa MTL da central.
Na placa MTL 97086A existem 16 atuadores, que so contatos secos de rels que suportam
2A. Os 8 primeiros atuadores disponibilizam, no conector superior da placa MTL 97086A,
os contatos NA e NF, e os outros 8 restantes s disponibilizam o contato NA.
Os atuadores esto disponveis no conector superior da posio da placa MTL 97086A, ou
seja, nas posies 19, 20, 21 ou 22, da seguinte maneira:

ATUADOR 1: AT0A = PINO 22A, AT0B = PINO 22C e AT0C = 19B


ATUADOR 2: AT1A = PINO 23A, AT1B = PINO 23C e AT1C = 20B
ATUADOR 3: AT2A = PINO 24A, AT2B = PINO 24C e AT2C = 21B
ATUADOR 4: AT3A = PINO 25A, AT3B = PINO 25C e AT3C = 22B
ATUADOR 5: AT4A = PINO 11B, AT4B = PINO 15B e AT4C = 23B
ATUADOR 6: AT5A = PINO 12B, AT5B = PINO 16B e AT5C = 24B
ATUADOR 7: AT6A = PINO 13B, AT6B = PINO 17B e AT6C = 25B
ATUADOR 8: AT7A = PINO 14B, AT7B = PINO 18B e AT7C = 17C
ATUADOR 9: AT8A = PINO 7A e AT8B = 7C
ATUADOR 10: AT9A = PINO 8A e AT9B = 8C
ATUADOR 11: AT10A = PINO 9A e AT10B = 9C
ATUADOR 12: AT11A = PINO 10A e AT11B = 10C
ATUADOR 13: AT12A = PINO 11A e AT12B = 11C
ATUADOR 14: AT13A = PINO 12A e AT13B = 12C
ATUADOR 15: AT14A = PINO 13A e AT14B = 13C
ATUADOR 16: AT15A = PINO 14A e AT15B = 14C
OBS.: Nos 8 primeiros atuadores, os pinos 22C, 20B, 21B, 22B, 23B, 24B, 25B e 26B
correspondem ao contato NF dos rels atuadores.
Estes rels podem operar de duas formas diferentes. Na primeira, o operador comanda a
atuao do rel manualmente. Na segunda forma de operao, o rel associado ocorrncia
de um alarme com um determinado nvel de urgncia.
Para maiores detalhes sobre os modos de operao dos rels atuadores e os comando de
configurao dos mesmos, ver Captulo 21, item 21.13.

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8-28

Manual de Operao

Placas

8.13.5 Distribuio do Rob de Teste


As centrais BZ5000 podem ser equipadas com mais de uma placa MTL, ou seja, com mais
de um equipamento de teste de linha de assinante e um nmero maior de sensores e
atuadores. Desta forma, necessrio realizar a distribuio de quais linhas sero testadas por
cada um dos robs. A distribuio feita da seguinte forma: no comando que cria o rob de
testes deve(m) ser especificada(s) qual(is) unidade(s) ter(o) seus assinantes testados por
esse rob. Nos casos em que o rob testar mais de uma unidade, as mesmas devem ser
interligadas atravs de cabos, permitindo assim que o rob instalado em uma unidade possa
testar assinantes de outras unidades. Cada placa MTL capaz de testar os assinantes de 16
(dezesseis) unidades. Porm, devido ao tempo necessrio para a realizao dos testes de
linha e de interface em um assinante, recomenda-se que cada placa MTL seja responsvel
pelos testes em um grupo de 2.000 assinantes. Entretanto, no h nenhum impedimento
tcnico que impea que um nmero maior de assinantes seja testado por uma nica placa
MTL.
Inicialmente consideremos uma central com um bastidor de terminais, equipada com um
rob de teste de linha de assinante. A unidade 1 est equipada com a placa MTL e
necessrio que esta placa atenda a todas as unidades da central. A distribuio do rob de
teste feita atravs de cabos, conforme a figura a seguir:

Figura 8.15: Distribuio do Rob ( Vista traseira dos bastidores ).

Caso a central tenha dois bastidores de terminais e dois robs de teste, sendo um montado na
unidade 1 e o outro montado na unidade 5, a configurao dos cabos a seguinte:

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8-29

Manual de Operao

Placas

Figura 8.16: Distribuio do Rob ( Vista traseira dos bastidores ).

Nesta figura 8.10 o rob da unidade 1 atende as unidades 1 a 4 e o rob da unidade 5 atende
as unidades 5 a 8. Neste caso deve ser discriminado, no instante de criao dos robs de teste
de linha, quais unidades sero servidas por cada rob.
Caso a central tenha dois bastidores de terminais e um rob de teste, montado na unidade 1, a
configurao de cabos a seguinte:

Figura 8.17: Distribuio do Rob ( Vista traseira dos bastidores ).

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8-30

Manual de Operao

Placas

Nesta figura 8.17 o rob da unidade 1 atende as unidades 1 a 8. Neste caso deve ser
discriminado, no instante de criao dos robs de teste, quais unidades sero servidas pelo
rob.
A placa MTL 97086A utiliza um canal/enlace para a realizao de alguns testes de udio na
interface de assinante. A tabela abaixo ilustra os enlaces utilizados pela placa MTL para cada
posio selecionada. No momento da configurao da central, necessrio associar um
enlace placa MTL 97086A, conforme tabela 8.8. Caso os enlaces 10 ou 12 sejam
utilizados, os estrapes da matriz devem ser configurados para a posio BC (veja figura
8.17). O rob utilizar apenas um canal de um dos enlaces mostrados a seguir.
19
1 Enlace 11 ou 12

Central c/
unidade
Central c/ 2 ou + Enlace 11 ou 12
unidades

Posio da MTL
20
21
Enlace 11 ou 12
Enlace 10 ou 13

22
Enlace 12 ou 14

Enlace 11 ou 12

Enlace 8 ou 12

Enlace 7 ou 10

Tabela 8.8: Distribuio de enlaces disponveis para a placa MTL 97086A.

A escolha do enlace e canal realizada baseada na posio em que a MTL 97086A estiver
instalada e tambm na existncia de alguma placa que j esteja utilizando canais dos enlaces
disponveis.
A busca de enlaces comea pelo enlace alto que est disponvel na posio da MTL. Se
nenhuma outra placa utilizar este enlace, assumido o canal-1 para testes do rob. Caso
contrrio, feita uma anlise do tipo da placa para se determinar um canal livre, como
mostrado abaixo:
Tipo de placa que compartilha enlace com MTL
MTA

Canal escolhido (1-32)


1 (se assinante no criado ou bloqueado)

JEM, JLT, JLE e JMS

JTS, MAP e MAB

MPS

sem canal disponvel

Tabela 8.9: Enlaces usados pela MTL 97086A para testes de udio nas interfaces

No caso do enlace estar sendo completamente utilizado, como o caso da placa MPS, o
programa controlador tenta o enlace baixo, refazendo esta anlise se necessrio. Se mesmo
assim no for encontrado um enlace/canal disponvel, os testes de udio que necessitam de
um canal para sua realizao so abortados e acusada essa falha.
importante observar que, caso o enlace esteja sendo utilizado por uma MTA, o primeiro
canal fica sacrificado para ser usado pelo rob. Assim, a configurao da central no deve
permitir que um assinante seja criado no primeiro circuito da MTA que utiliza o mesmo
enlace que o rob.

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8-31

Manual de Operao

Placas

8.14 UCP: Unidade Central de Processamento


8.14.1

Introduo

O conjunto UCP composto por uma estrutura mecnica e uma srie de placas responsveis
pelo processamento central do BZ5000.
Existem duas verses: UCP 99050A e UCP 99051A.
8.14.2 Modularidade
A UCP 99050A, utilizada nas unidades bsicas, equipada obrigatoriamente com os
seguintes itens:


Placa do processador (back plane cd.: 98180 e carto CPU 98182).

32MB de memria RAM.

ITC 96076A: Interface de controle para barramento PCI.

UMM 96077A: Placa de Memria para barramento PCI.

SUN 99024A: Placa de interface entre a ITC e o painel traseiro do sub-bastidor e


sinalizao.

As placas abaixo equipam a UCP 99050A e podem ser utilizadas em quantidades diferentes
de acordo com a configurao utilizada:


Placa de Rede PCI (98605).

Placa de MODEM (98123): Utilizada para acesso remoto via CSR ou comunicao
entre estgios da central.

A UCP 99051A, utilizada na unidade de servios, equipada obrigatoriamente com as


seguintes placas:


Placa do processador (back plane cd.: 98180 e carto CPU 98182).

64M de memria RAM.

1 Floppy drive de 3 (1.44Mb).

Disco rgido.

SUN 99094A: Placa de interface entre a ITC e o painel traseiro do sub-bastidor e


sinalizao.

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8-32

Manual de Operao

Placas

As placas abaixo equipam a UCP 99051A e podem ser utilizadas em quantidades diferentes
de acordo com a configurao utilizada:


Placa de Rede PCI (98605).

As placas UMM, ITC, Placa de Rede 1, Placa de Rede 2 e MODEM so conectadas nos slots
da placa de processador. A posio destas placas nos slots no fixa, mas recomendvel
obedecer ao especificado na figura a seguir:

Figura 8.18: Posio das placas nos slots da UCP

Obs.: As UCPs possuem 4 slots com barramento PCI , 3 slots ISA e 2 slots ISA/PCI para
insero do carto CPU. A UMM 96077 montada no slot 7 da figura 8.18, corresponde
UMM com barramento PCI das UCPs. As placas de rede podero ocupar os slots 5 ou 6,
conforme a etiqueta de identificao na estrutura da UCP.
8.14.3 Procedimentos de Substituio da Placa
A UCP responsvel pelo funcionamento da unidade correspondente. Logo, a sua retirada
interrompe o funcionamento da unidade e, por este motivo, deve ser feita somente em casos
de extrema necessidade e em horrios de trfego menor na central.
Os procedimentos para a retirada da UCP esto descritos a seguir:

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8-33

Manual de Operao

Placas

a. Aps verificada a necessidade de retirar uma UCP, o operador deve bloquear


todos os assinantes, juntores e rgos da unidade em questo (ver Captulo 16) ou
o prprio bilhetador, quando for o caso. Caso seja uma unidade de comutao,
deve ser utilizado o comando DT-INST (ver manual de comandos);
b. Retirar o fusvel de alimentao do sub-bastidor;
c. Desconectar o(s) cabo(s) da(s) porta(s) RS-232C, quando presente(s). O acesso a
este(s) cabo(s) realizado tanto pelo painel frontal quanto pela parte traseira da
UCP;
d. Desconectar o(s) cabo do(s) MODEM(s) interno(s), quando presente(s). O acesso
a este(s) cabo(s) realizado pela parte traseira da UCP;
e. Desconectar o cabo da rede de comunicao dos processadores da respectiva UCP,
quando presente. Se houver redundncia na rede, o procedimento descrito acima
ser ento duplicado;
f. Retirar o cabo da placa de sinalizao, se houver;
g. Retirar a UCP.
Para reinstalar a UCP na unidade, os seguintes procedimentos devem ser executados:
a. Verificar se as chaves da UCP esto na posio correta (ver item 7.3);
b. Verificar se o fusvel da respectiva unidade foi retirado;
c. Verificar se a UCP est equipada com todas as placas necessrias;
d. Colocar a UCP em sua posio especfica;
e. Conectar o(s) cabo(s) de RS 232, quando utilizado(s);
f. Conectar o(s) cabo(s) do(s) MODEM(s), quando utilizado(s);
g. Conectar o cabo da placa de terminal de sinalizao, caso exista;
h. Conectar o cabo da rede de comunicao dos processadores, quando utilizado;
i. Recolocar o fusvel de alimentao do sub-bastidor;
j. Verificar se os LEDs indicativos de alimentao esto ligados. Neste instante, a
unidade inicia os procedimentos de boot (ver item 8.14.3.i);
k. Para a UCP 99050A, aps a iniciao da unidade (aps o LED INI se apagar), o
operador deve interrogar o estado da central atravs do comando IT-INST (ver
Manual de Comandos do CSR), para se certificar que a respectiva unidade est
ativa;

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8-34

Manual de Operao

Placas

l. Desbloquear os juntores, assinantes e rgos da unidade.


Estes procedimentos descrevem, de forma geral, como devem ser efetuadas as substituies
das UCPs de uma unidade. Entretanto, existem procedimentos especficos que devem ser
efetuados para a troca da placa UMM de uma unidade.
8.14.3.1

Instrues para a Substituio de Placas UMM

A substituio de placa UMM de uma unidade deve ser efetuada quando for detectado
alarme de UMM com bateria fraca. A posio do estrape ST1 da placa UMM A-C.
1. Substituio em Centrais com uma Unidade
1.1 - Substituio em Central com Contadores de Tarifao Inconsistentes
a. Listar assinantes bloqueados por falta de pagamento;
b. Gerar relatrio de registro detalhado de chamadas originadas (captulo 26);
c. Gerar relatrio de configurao da central (captulo 25);
d. Substituir a placa UMM da UCP seguindo os procedimentos citados no item 8.14.3;
e. Carregar o programa controlador (item 15.2);
f. Configurar a central conforme item 15.4;
g. Inicializar tabelas de operao da central (contadores, registros detalhados de chamadas e
histrico de alarmes - item 7.3);
h. Conectar o CSR central;
i. Bloquear assinantes bloqueados por falta de pagamento;
j. Notificar a ocorrncia de inconsistncia nos contadores de tarifao dos assinantes da
central ao setor de emisso de contas telefnicas, esclarecendo que no processamento da
prxima leitura deve ser considerado que eles foram zerados.
1.2 - Substituio em Central com Contadores de Tarifao Consistentes
a. Listar e/ou gerar relatrio dos contadores de tarifao dos assinantes da central;
b. Listar assinantes bloqueados por falta de pagamento;
c. Gerar relatrio de registro detalhado de chamadas originadas (captulo 26);
d. Gerar relatrio de configurao da central (captulo 25);
e. Substituir a placa UMM da UCP seguindo os procedimentos citados no item 8.13.3;

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8-35

Manual de Operao

Placas

f. Carregar o programa controlador (item 15.2);


g. Configurar a central conforme item 15.4;
h. Inicializar tabelas de operao da central (contadores, registros detalhados de chamadas e
histrico de alarmes - item 7.3);
i. Conectar o CSR central;
j. Bloquear assinantes marcados por falta de pagamento;
k. Enviar listagem e/ou arquivo dos contadores de tarifao dos assinantes da central para o
setor de emisso de contas telefnicas, esclarecendo que no processamento da nova leitura
deve ser considerado que eles foram zerados.
2. Substituio em Centrais com mais de uma Unidade
2.1 - Substituio em Unidades com Contadores de Tarifao Inconsistentes
a. Substituir a placa UMM da UCP, seguindo os procedimentos citados no item 8.14.3;
b. Invalidar o programa controlador da unidade (item 7.3) e aguardar o procedimento de
carga do programa controlador (item 15.1);
c. Invalidar configurao da unidade (item 7.3) e aguardar o recebimento da configurao a
partir da unidade mestre da central (item 15.3);
d. Inicializar as tabelas de operao da central (contadores, registros detalhados de chamadas
e histrico de alarmes - item 7.3);
e. Notificar a ocorrncia de inconsistncia nos contadores de tarifao dos assinantes da
unidade no setor de emisso de contas telefnicas, esclarecendo que no processamento da
prxima leitura deve ser considerado que eles foram zerados.
2.2 - Substituio em Unidades com Contadores de Tarifao Consistentes
a. Substituir a placa UMM da UCP, seguindo os procedimentos citados no item 8.14.3;
b. Invalidar o programa controlador da unidade (item 7.3) e aguardar o procedimento de
carga do programa controlador (item 15.1);
c. Invalidar configurao da unidade (item 7.3);
d. Efetuar invalidao das tabelas de operao da central (contadores, registros detalhados de
chamadas e histrico de alarmes - item 7.3);
e. Aps o retorno para o modo operao, aguardar o recebimento da configurao, incluindo
a unidade mestre da central (item 15.3).

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8-36

Manual de Operao

Placas

8.14.4 Configurao da CMOS


Todas as placas de processador utilizadas nas UCPs das centrais BZ5000 possuem uma
configurao interna necessria para a operao normal da placa. Em caso de alguma falha
no dispositivo de armazenamento destes dados, a placa pode perder esta configurao, sendo
necessrio recarreg-la novamente.
Esta perda de configurao interna de uma placa de processador chamada de perda da
configurao da CMOS. A perda da configurao da CMOS impede que a UCP inicialize,
permanecendo inativa, com o LED WDT aceso.
Este problema ocorre, normalmente, em placas de processador que ficam muito tempo (mais
de quatro meses) sem ser utilizadas. Os procedimentos para verificao se uma placa de
processador perdeu a configurao da CMOS esto descritos a seguir:

Passo 1:

Com a unidade desligada, coloque a UCP;

Passo 2:

Aps alimentar a unidade (LED LIG aceso), verificar se o LED CMD comea
a piscar. O LED CMD piscando garante que a UCP no perdeu a configurao
da CMOS. Caso contrrio, o LED WDT permanecer aceso indicando a
necessidade de se reconfigurar a CMOS.

Para reconfigurar uma placa de processador que tenha perdido a configurao da CMOS,
necessrio utilizar a EPROM fornecida avulsa para cada UCP da central. Esta EPROM est
fixa no trilho superior da UCP e identificada como EPROM DE SETUP. Os procedimentos
para reconfigurao da CMOS esto descritos a seguir:
Passo 1:

Aps verificar que a UCP perdeu a configurao da CMOS, desligar a unidade;

Passo 2:

Retirar a UCP da unidade (cuidado com o cabeamento traseiro) e retirar todas


as placas internas da UCP que possam dificultar o acesso EPROM de BIOS
da placa de processador, com ateno para os cabos de interligao da placa
ITC;

Passo 3:

Substituir a EPROM de BIOS da placa de processador pela EPROM DE


SETUP fornecida junto com cada UCP;

Passo 4:

Recolocar a UCP e alimentar a unidade;

Passo 5:

Aps verificar o acendimento do LED LIG da UCP, aguardar a reconfigurao


da CMOS por aproximadamente 2 minutos (obs.: no h indicao visual da
reconfigurao da CMOS);

Passo 6:

Tirar a alimentao da unidade e retirar a UCP;

Passo 7:

Recolocar a EPROM de BIOS da placa de processador no lugar da EPROM


DE SETUP e recolocar as placas internas da UCP. Deve ser verificada a
posio das placas (ver item 8.13.2) e a posio dos cabos;

Passo 8:

Recolocar a UCP na unidade e verificar se a reconfigurao da CMOS foi bem


sucedida (LED CMD piscando).

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8-37

Manual de Operao

Placas

OBS.: Cada modelo de placa de processador utilizada tem sua prpria EPROM de
SETUP para configurao da CMOS. Estas EPROMs no devem ser trocadas entre
as UCPs, evitando assim problemas de incompatibilidade.
8.14.5 Configurao do MODEM e Portas Seriais
As placas de MODEM utilizadas nas UCPs das centrais BZ5000 so placas comerciais. Estas
placas possuem estrapes para a programao das interrupes, previamente configurados em
fbrica.
No caso da utilizao de placas no adquiridas da Lucent ou da necessidade de se instalar
placas multi I/O (interfaces seriais) avulsas, ou ainda da programao das interrupes em
campo, o estrapeamento dever ser realizado de acordo com a instruo a seguir:


COM 1:

IRQ 4

COM 2:

IRQ 3

COM 3:

IRQ 7

O estrapeamento dever ser realizado a partir de consulta aos manuais das respectivas placas,
de forma a identificar as posies dos estrapes que configuram cada placa de acordo com a
instruo anterior.
8.14.6 Configurao da Placa de Rede
As placas de rede utilizadas para comunicao entre os processadores da central so placas
comerciais NE 2100 para barramento PCI. Para o tratamento com redundncia da rede,
dever ser utilizada 2 placas NE 2100 devidamente identificadas como LAN1 e LAN2,
conforme a etiqueta afixada na estrutura mecnica da UCP. Desta forma, aumenta-se a
confiabilidade do sistema devido ao compartilhamento da comunicao entre processadores.

8.15 Polarizao
8.15.1 Sistema de polarizao de placas do BZ5000
Cada tipo de placa da central BZ5000 apresenta uma polarizao diferente, o que torna a
placa exclusiva para determinadas posies no sub-bastidor. Desta forma, a polarizao
impossibilita a conexo equivocada de uma placa no correspondente posio desejada na
unidade.
As polarizaes so montadas conforme a combinao de trs pinos quebrados, dentre os 16
disponveis, o que possibilita a criao de at 560 identificadores. O polarizador da placa
um polarizador tipo fmea e est situado no conector CON2 da respectiva placa, que
corresponde ao polarizador macho do CON2 do painel traseiro para as variaes previstas de
posio, para cada tipo de placa na unidade. Desta forma, os conectores so polarizados
conforme o plano de face de cada unidade, entretanto podem ser facilmente alterados em
campo pelo operador.
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8-38

Manual de Operao

Placas

Cada tipo de placa apresenta uma determinada combinao de pinos de identificao,


conforme tabela abaixo.

Pino Polarizador
Placa
MTA
MTL
MPS
MMC
MCI
MAB
MAP
JTS
JEM
JMS
JLT
JLE

10

11

12

13

14

15

16

*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*

*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
-

*
*

*
-

*
-

*
-

*
-

*
-

*
-

*
-

*
-

*
-

*
*

26

28

30

32

Tabela 8.10: Tabela de polarizao

Pino Polarizador
Placa
MFT 93077C
CON 1
MFT 93077C
CON 2

10

12

14

16

18

20

22

24

Tabela 8.11: Tabela de polarizao da fonte

OBS.: Para o conector CON2 das placas (Fmea):


( * ) Significa pino quebrado;
( - ) Significa pino inteiro.
Para os conectores do Painel Traseiro (Machos):
( * ) Significa furo ocupado;
( - ) Significa furo vazio.

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8-39

PARTE II
Centro de Superviso Remota

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9. Descrio Geral do CSR

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Manual de Operao

Descrio Geral do CSR

9. Descrio Geral do CSR


O CSR - Centro de Superviso Remota um sistema desenvolvido especialmente para
controle operacional da central BZ5000. Para isto, ele composto por um microcomputador
equipado com o Programa CSR para Windows. Este programa permite a consulta e alterao
dos dados configurveis das centrais BZ5000, alm de permitir a sua superviso.

9.1

Facilidades do CSR

O CSR dispe das seguintes funes de operao, manuteno e superviso:




Carga do programa controlador da central via CSR conectado localmente central;

Programao da configurao da central;

Consulta de dados sobre a configurao da central;

Consulta de contadores de tarifao de assinantes;

Consulta e alterao do relgio e calendrio da central;

Consulta de condies de alarme da central;

Bloqueio e desbloqueio de assinantes e rgos da central;

Superviso de chamadas originadas e terminadas;

Superviso de mensagens SS#7;

Rastreamento das chamadas em curso, identificando os interlocutores;

Marcao de rgos para chamada de teste;

Superviso de loop de assinantes;

Ativao do teste imediato e programao de teste peridico das linhas de assinantes;

Consulta de resultados de teste de linhas de assinantes;

Programao de Servios Suplementares;

Configurao e gerao de mensagens na mquina anunciadora;

Programao de agenda para coleta de dados de superviso;

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9-1

Manual de Operao

Descrio Geral do CSR

Programao de superviso de trfego da central;

Consulta de resultados de superviso de trfego;

Programao de superviso de desempenho de rgos da central;

Consulta de resultados de superviso de desempenho de rgos da central;

Programao de parmetros para superviso de falhas


enviadores/receptores MFC e receptores DTMF da central;

Programao de superviso de cofre cheio de telefones pblicos;

Consulta de resultados de superviso de cofre cheio de telefones pblicos;

Funo de "Ajuda".

de

juntores

O CSR possibilita a manuteno e superviso da central distncia ou local. A comunicao


remota do CSR com a central feita atravs de linha telefnica discada ou privativa
(dedicada), sendo o equipamento ligado Rede Nacional de Telefonia por meio de um
MODEM analgico. Conectando-se o CSR localmente, a porta serial do microcomputador
onde est instalado o programa CSR deve ser conectada porta serial da UCP da central.
O CSR deve permanecer sempre ativado para sinalizar as situaes de alarme que so
detectadas na central e lhe so transmitidas.
O CSR foi projetado para supervisionar at 150 centrais. Cada central a ser supervisionada
deve ser previamente cadastrada no sistema, atravs do cdigo da localidade em que est
instalada e uma senha de acesso. A senha utilizada no estabelecimento da comunicao da
central com o equipamento de superviso, visando impossibilitar o acesso central por
programas no autorizados. Veja maiores detalhes no captulo 12 - Configurao do CSR.
A interao do operador com o sistema de superviso feita atravs de uma Linguagem de
Comandos, projetada segundo as recomendaes CCITT Z.301-Z.341 ("Man-Machine
Language: MML").
O operador deve ser cadastrado no sistema atravs da sua identificao e deve possuir uma
senha de acesso individual. A exigncia de senha visa restringir o acesso ao sistema apenas a
pessoas autorizadas.
O sistema permite selecionar o conjunto de comandos que cada operador ter permisso de
utilizar, possibilitando a especializao dos operadores por funo. O conjunto de comandos
permitidos para cada operador definido pela classe de operadores.

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9-2

Manual de Operao

9.2

Descrio Geral do CSR

Funes Ajuda

O CSR das centrais BZ5000 possui a facilidade Ajuda. Esta facilidade permite a consulta dos
comandos e das funes de operao e manuteno da central sem sair do programa CSR. A
Ajuda do CSR possui as mesmas interfaces do programas de ajuda utilizados pelo Windows.
O acesso ao Ajuda CSR feito apontando o cursor do "mouse" para o menu "?" localizado
no canto superior esquerdo da tela principal do CSR descrita no captulo 11.
O acesso s informaes contidas na Ajuda pode ser feito atravs dos seguintes botes:
Contedo

Lista o contedo do programa Ajuda. Ao acionar este boto, o programa


retorna para a primeira pgina e exibe os tpicos: Lista de Comandos e
Introduo.

Localizar

Lista as palavras-chave usadas na execuo dos comandos via CSR,


como parmetros e argumentos.

Voltar

Retorna para o ltimo tpico de ajuda consultado.

Imprimir

Permite imprimir o tpico sob consulta.

Introduo

Apresenta links para os seguintes tpicos: Objetivo do Manual;


Estrutura de comandos; Descrio dos comandos; Mensagens de erro;
Internacionalizao.

Comandos

Apresenta links para os comandos que podem ser utilizados sem o CSR
estar conectado a uma central BZ5000, ou somente com o CSR
conectado a uma central BZ5000.

Coleta

Apresenta o programa Coleta, que associado ao CSR, que possibilita a


coleta automtica dos contadores de tarifao de assinantes das centrais
BZ5000.

Anterior (<<)

Seleciona o tpico anterior do Programa Ajuda.

Prxima (>>)

Seleciona o prximo tpico do Programa Ajuda.

Alm destes botes, o programa Ajuda possui a facilidade Hipertexto. Atravs desta, os
textos sublinhados do programa Ajuda, quando selecionados com o mouse, permitem a
abertura de uma nova pgina ou de uma caixa explicativa. Os parmetros usados na
execuo dos comandos via CSR esto dispostos em caixas explicativas, como apresentado
na Figura 9.1.
Uma outra forma de consultar a descrio e a sintaxe do comando a ser executado atravs
da funo sensitiva acessada pelo atalho Crtl+F1, que deve ser teclado aps a digitao do
comando. Realizando esta operao, o programa de ajuda ser aberto em uma janela,
exatamente no tpico relacionado ao comando digitado.
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9-3

Manual de Operao

Descrio Geral do CSR

Figura 9.1: Janela do Programa Ajuda, com exemplo da Facilidade Hipertexto (caixa explicativa).

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9-4

10. Instalao

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Manual de Operao

Instalao

10. Instalao
10.1 Requisitos do CSR
Para que o CSR funcione corretamente, necessrio que sejam destinados os seguintes itens:
Microcomputador compatvel com IBM-PC composto por:


Processador Pentium ou superior;

16 Mbytes de RAM, no mnimo;

1 drive para disquetes de 3,5;

Disco rgido (hard disk) com no mnimo 50 Mbytes livres;

Interfaces seriais: uma para mouse e a outra para conexo do CSR;

Interface paralela tipo Centronics;

Monitor de vdeo;

Ambiente WINDOWS 95 ou mais recente;

MODEM analgico, duplex a dois fios com resposta automtica, padro Hayes (para
conexo remota);

Mouse;

Cabo de conexo entre microcomputador e central (CAB 94047A);

Impressora matricial com interface paralela tipo Centronics (opcional), ou qualquer


impressora compatvel com o Windows a ser configurada na caixa de dilogo
"Propriedade do CSR";

Cabo de conexo entre impressora e microcomputador (opcional);

Disquetes contendo os arquivos necessrios para a operao do programa CSR.

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10-1

Manual de Operao

Instalao

10.2 Contedo dos disquetes de Instalao do CSR para Windows


Os disquetes de instalao do CSR para Windows contm os seguintes arquivos:
10.2.1 Disco Instalao
INSTALA.EXE

Arquivo executvel usado para instalar o CSR.

INSTALA.DEF

Arquivo ASCII utilizado pelo INSTALA.EXE que define os


parmetros de instalao.

INSTALA.OV_

Arquivo temporrio que copiado para o disco rgido durante a


instalao do CSR e excludo ao trmino da instalao.

CONFIG.EXE

Arquivo executvel usado para obter o diagnstico e informaes


da cpia.

HPROT203.DLL

Arquivo de vnculo dinmico utilizado pelos programas.

CSR.SHR

Arquivo oculto que controla o uso em rede.

CSR.CTR

Arquivo oculto que mantm informaes da cpia. Este arquivo no


pode ser alterado, o que far com que a cpia deixe de funcionar.

DISCO.7

Arquivo que contm a quinta parte dos mdulos compactados do


CSR.

10.2.2 Disco 1
DISCO.1

Arquivo que contm a primeira parte dos mdulos compactados do


CSR.

10.2.3 Disco 2
DISCO.2

Arquivo que contm a segunda parte dos mdulos compactados do


CSR.

10.2.4 Disco 3
DISCO.3

Arquivo que contm a terceira parte dos mdulos compactados do


CSR.

10.2.5 Disco 4
DISCO.4

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Arquivo que contm a quarta parte dos mdulos compactados do


CSR.

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10-2

Manual de Operao

Instalao

10.2.6 Disco 5
DISCO.5

Arquivo que contm a terceira parte dos mdulos compactados do


CSR.

10.2.7 Disco 6
DISCO.6

Arquivo que contm a quarta parte dos mdulos compactados do


CSR.

10.3 Instalando o CSR para Windows


Para proceder a instalao do CSR para Windows, o operador deve seguir atentamente os
passos abaixo:

1) Clique no boto Iniciar e em seguida selecione a opo Executar;

Figura 10.1: Opo Executar do menu Iniciar.

2) Introduzir o disquete Instalao no drive A e digitar o comando A:INSTALA na linha


de comando da janela Executar do Windows:

Figura 10.2: Janela Executar.

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10-3

Manual de Operao

Instalao

3) A primeira janela do programa de instalao se abrir, com os seguintes campos j


preenchidos:


Nmero de srie;

Espao disponvel em 'C:' ;

Espao necessrio para a instalao.

Diretrio de Instalao.

e com o seguinte campo a preencher:




Empresa / Usurio.

O Campo Diretrio Instalao j vem preenchido com o diretrio normal de instalao. Este
diretrio pode ser modificado, permitindo, com isto, instalar o software em outro diretrio.
Para iniciar a instalao, basta acionar o Boto Instala. Aparecer ento uma janela de
confirmao que dar incio ao processo de Instalao.
Obs.: O CSR para Windows no pode ser executado mais de uma vez simultaneamente,
inclusive em rede.

Figura 10.3: Janela do Instalador.

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10-4

Manual de Operao

Instalao

4) Aps clicar em Instala, o programa instalador solicitar confirmao do diretrio de


instalao do CSR.

Figura 10.4: Janela de confirmao do instalador.

5) Confira o diretrio apresentado e clique na opo Sim. Ser aberta uma janela pedindo
para colocar o disco 1 do CSR no Drive.

Figura 10.5: Opo de inserir o disco 1.

6) Aps a troca do disquete, clique no boto OK. Uma nova janela surgir na tela, mostrando
que os arquivos do disco 1 esto sendo copiados. A barra de porcentagem mostra a
parcela do processo de instalao j efetuada, enquanto o grfico tipo torta ilustra a
porcentagem copiada de cada arquivo.

Figura 10.6: Janela de informao do processamento do disco 1.

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10-5

Manual de Operao

Instalao

7) Efetuada a cpia do disco 1, surgir na tela a informao para efetuar a troca do disquete.
Retire o disco 1 e insira o disco 2 no drive. Clique em OK.

Figura 10.7: Janela de Troca do disco 1 para o disco 2.

8) Assim como descrito no passo 6, surgir uma tela ilustrando a porcentagem de instalao
efetuada do disco 2.

Figura 10.8: Janela de informao do processamento do disco 2.

9) Efetuada a cpia do disco 2, surgir na tela a informao para efetuar a troca do disquete.
Retire o disco 2 e insira o disco 3 no drive. Clique em OK.

Figura 10.9: Janela de Troca do disco 2 para o disco 3.

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10-6

Manual de Operao

Instalao

10) Assim como descrito no passo 6, surgir uma tela ilustrando a porcentagem de instalao
efetuada do disco 3.

Figura 10.10: Janela de informao do processamento do disco 3.

11) Efetuada a cpia do disco 3, surgir na tela a informao para efetuar a troca do disquete.
Retire o disco 3 e insira o disco 4 no drive. Clique em OK.

Figura 10.11: Janela de Troca do disco 3 para o disco 4.

12) Assim como descrito no passo 6, surgir uma tela ilustrando a porcentagem de instalao
efetuada do disco 4.

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10-7

Manual de Operao

Instalao

Figura 10.12: Janela de informao do processamento do disco 4.

9) Efetuada a cpia do disco 4, surgir na tela a informao para efetuar a troca do disquete.
Retire o disco 4 e insira o disco 5 no drive. Clique em OK.

Figura 10.13: Janela de Troca do disco 4 para o disco 5.

10) Assim como descrito no passo 6, surgir uma tela ilustrando a porcentagem de instalao
efetuada do disco 5.

Figura 10.14: Janela de informao do processamento do disco 5.

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10-8

Manual de Operao

Instalao

9) Efetuada a cpia do disco 5, surgir na tela a informao para efetuar a troca do disquete.
Retire o disco 5 e insira o disco 6 no drive. Clique em OK.

Figura 10.15: Janela de Troca do disco 5 para o disco 6.

10) Assim como descrito no passo 6, surgir uma tela ilustrando a porcentagem de instalao
efetuada do disco 6.

Figura 10.16: Janela de informao do processamento do disco 6.

13) Efetuada a cpia do disco 6, ser aberta uma tela solicitando a troca do disco 6 pelo disco
de instalao. Clique no boto OK.

Figura 10.17: Janela de Troca do disco 6 para o disco de instalao.

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10-9

Manual de Operao

Instalao

14) Assim como descrito nos passos 6, 8, 10 e 12, surgir uma tela ilustrando a porcentagem
de instalao efetuada do disco de instalao.

Figura 10.18: Janela de informao do processamento do disco de instalao.

15) Aps copiados, os arquivos sero ento descompactados.

Figura 10.19: Janela de informao da descompactao dos arquivos.

16) Ser aberta uma nova janela, informando que est sendo feita a habilitao da utilizao
do CSR.

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10-10

Manual de Operao

Instalao

Figura 10.20: Janela de informao do processamento para habilitao do CSR.

17) Caso j exista uma outra verso do CSR instalada, ser aberta uma janela pedindo
confirmao para substituir a autorizao anterior. Clique no boto Sim.

Figura 10.21: Opo de substituio da autorizao anterior do CSR.

Aps o trmino da instalao, acione o Prompt do MS-DOS, utilizando o menu Iniciar, mude
para o diretrio CSR. Execute o arquivo converte.exe, para atualizao do cadastro de
operadores, centrais e configurao do CSR da verso anterior.

10.4 Ativao do programa CSR


Como acontece com todo aplicativo para Windows, o programa de instalao cria um grupo
de programas para o respectivo aplicativo ao trmino dos procedimentos de instalao. Neste
novo grupo de programas sero alocados os cones do CSR.

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10-11

Manual de Operao

Instalao

Figura 10.22: Grupo de Programas do CSR.

Para ativar o CSR, o operador deve apontar o ponteiro do mouse para o cone CSR para
Windows e executar um clique duplo sobre o mesmo.

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10-12

11. Ambiente de Trabalho

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Manual de Operao

Ambiente de Trabalho

11. Ambiente de Trabalho


O dilogo do operador com o sistema feito atravs de comandos e smbolos presentes na
tela do Programa CSR. O ciclo de execuo de um comando segue as seguintes etapas:


Leitura do comando editado pelo operador;

Interpretao e execuo do comando;

Exibio da resposta ao comando.

Alm das respostas aos comandos, o sistema produz sadas autnomas, que informam a
conexo ou desconexo do equipamento de superviso com a central e o recebimento de
alarmes ou mensagens.

11.1 Descrio da tela principal do programa CSR


Como o CSR foi desenvolvido para ambiente Windows, a sua tela apresenta os elementos j
conhecidos dos programas que so executados neste ambiente, como por exemplo: botes,
rea de edio, barras de ttulo, barras de rolagem de tela e campos.
11.1.1 Descrio dos elementos
Barra de Ttulo

Est localizada na parte superior da janela.


Contm o nome do programa e os botes de
controle da janela.

Funo Ajuda (?)

Acessa o programa Ajuda do CSR para Windows.

Boto de rolagem de janelas ativas

Usado para alternar entre as janelas de superviso


ativas e a janela Console. As janelas de
superviso so descritas no captulo 17.

Boto Propriedades do CSR

Abre a janela Propriedades do CSR, utilizada


para alterar a fonte e as cores das janelas Console
e Superviso de Chamadas.

Botes de maximizao/restaurao, O boto de minimizao reduz a janela a um


cone. O boto de maximizao amplia a janela
minimizao e fechar
de modo a ocupar toda a tela. Quando a janela
maximizada, o boto de maximizao
substitudo pelo boto de restaurao, que faz a
janela retornar ao tamanho anterior. O boto
fechar encerra a execuo do CSR.

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11-1

Manual de Operao

Barra indicadora
superviso ativas

Ambiente de Trabalho

de

janelas

de Mostra, quando na cor vermelha, que existe(m)


janela(s) de superviso ativas (abertas).

Menu Opes

D acesso s opes Propriedades do CSR


(descrita acima), Parmetros de Comunicao,
que define todos os parmetros de conexo do
CSR central e Formatao de Sada que
define o formato de sada do parmetro ASS.

Menu Ferramentas

D acesso s opes de coleta de contadores de


tarifao e seleo do modelo do arquivo de
tarifao segundo as operadoras relacionadas.

Botes de macros programveis

Estes botes executam comandos programveis


pelo operador. Ao se posicionar o cursor do
mouse sobre um deles, poder ser visualizada
uma descrio (tambm programvel) de sua
respectiva funo. So correspondentes s teclas
F1 a F12 do teclado.

cone de modo e status da conexo

Smbolo que apresenta o estado da conexo, isto


, se conectado ou no, e se o modo da conexo
local ou remota (por linha discada ou privativa).

Barras de rolagem horizontal e vertical A tela do programa CSR possui barras e setas de
rolagem que permitem ao operador visualizar
da tela
todas as informaes da janela. As setas de cada
extremidade das barras so usadas para rolar a
tela de forma progressiva.
Boto de rolagem de comandos

Este boto permite deslizar o campo de edio de


comandos, de forma que os 31 ltimos comandos
executados possam ser selecionados e
modificados.

Boto de execuo de comando

Um comando digitado pode ser executado atravs


do pressionamento da tecla <ENTER> ou com
um click do mouse sobre o boto Executa.
Durante a execuo de comandos de interrogao
podem ser exibidos dados que preencham toda a
tela, sendo necessrio existir uma pausa para que
o operador possa visualizar as respostas. Neste
momento aparecer o boto Continua sobreposto
ao boto Executa, para que o operador possa
observar as respostas subseqentes.

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11-2

Manual de Operao

Ambiente de Trabalho

Boto de mudana de ambiente e Permite a alternncia entre os ambientes de


indicador do ambiente de trabalho trabalho da central: Estgio Central e Estgios
Remotos. Ao lado esquerdo do boto h a
ativo
indicao do ambiente de trabalho ativo.
Boto de alarme

Informa a presena de alarmes urgentes enviados


pela central e permite a sua consulta. A indicao
desaparece quando cessada a causa do alarme.

Spin

Barra indicadora de progresso (porcentagem) da


execuo de um arquivo de comandos ou carga
do programa controlador da central via CSR.

Campo de edio de comandos

rea reservada para edio dos comandos antes


de sua execuo. Neste campo h uma seta (boto
de rolagem de comandos) que permite visualizar
os ltimos 31 comandos executados durante a
sesso. Para isto, clique sobre a seta, mantenha o
boto do mouse pressionado, deslize para o
comando desejado e solte o boto do mouse. O
comando selecionado aparecer no campo de
edio, podendo ser alterado e em seguida
executado.

Indicadores de LOG e Agenda ativos

O indicador relgio informa que a agenda est


ativada quando apresenta fundo branco. O
indicador disquete, quando colorido, indica que
o LOG da central foi habilitado pelo comando
HAB-LOG.

Boto de visualizao de mensagem

Aparece quando o equipamento de superviso


recebe mensagem de confirmao de bloqueio de
assinante ou juntor, comandado pelo operador.

Boto de cancelamento de comando

Quando um comando est sendo executado, este


pode ser cancelado atravs do pressionamento da
tecla <ESC> ou com um click do mouse sobre o
boto Cancela.

"<"

O sistema exibe na tela o sinal de pronto (menor


que) a cada comando do operador.

(prompt do CSR)

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11-3

Manual de Operao

Semforo de alarmes:

Ambiente de Trabalho

Informa a ocorrncia de alarmes por nvel de


urgncia, permitindo interrog-los. composto
por 3 botes que acendem de acordo com o
nvel de urgncia do alarme, nas cores:
Semforo

Cor

Nvel de urgncia

Vermelho

Urgente

Amarelo

Semi-urgente

Verde

No urgente

Figura 11.1: Componentes da Janela Console do Programa CSR.

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11-4

Manual de Operao

Ambiente de Trabalho

Legenda dos Componentes da Janela Console

A Barra de ttulo
B Menu Ferramentas (Coleta de Contadores de Tarifao)
C Funo Ajuda
D Barra indicadora de janelas de superviso ativas
E Boto de rolagem de janelas ativas
F Boto Propriedades do CSR
G Semforo de alarmes
H Boto Minimizar
I

Boto Maximizar (ou Restaurar)

Boto Fechar

K Menu Opes (Propriedades do CSR e Parmetros de Comunicao)


L Teclas de macros programveis
M cone de modo e status da conexo
N Indicao da localidade da central conectada
O Barras de rolagem horizontal e vertical da tela
P Boto de rolagem de comandos
Q Boto de execuo de comando
R Boto de mudana de ambiente e indicador do ambiente de trabalho ativo
S Spin - Barra indicadora de progresso na execuo de um arquivo ou carga de programa
T Campo de edio de comandos
U Boto de alarme
V Boto de visualizao de mensagem
W Indicadores de LOG e Agenda ativos

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11-5

Manual de Operao

Ambiente de Trabalho

X Indicador da unidade qual o CSR est conectado


Y Boto de cancelamento de comando
Z Nome do operador que iniciou a sesso

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11-6

12. Configurao do CSR

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Manual de Operao

Configurao do CSR

12. Configurao do CSR


12.1 Sesso de operao
A sesso de operao iniciada pelo comando INI-SESSAO e terminada pelo comando
FIM-SESSAO.
Para iniciar a sesso, o operador deve informar a sua identificao e a sua senha. A sesso s
iniciada se o operador estiver cadastrado no sistema e a sua senha estiver correta.
Durante uma sesso de operao, o operador pode submeter vrios comandos ao sistema,
indicando as atividades que deseja executar.
Apenas os seguintes comandos podem ser executados quando no h sesso de operao
aberta.


INI-SESSAO

(Inicia Sesso);

INI-CON

(Inicia Conexo com a Central);

FIM-CON

(Termina Conexo com a Central);

EX-CMD

(Executa Arquivo de Comandos);

HAB-IMP

(Habilita Impresso);

DSB-IMP

(Desabilita Impresso);

IT-CSRCOM

(Interroga parmetros de comunicao de CSR);

MD-CSRCOM

(Modifica parmetros de comunicao do CSR);

FIM-CSR

(Termina a execuo do CSR);

IT-LOG

(Interroga histrico de LOG);

HAB-LOG

(Habilita histrico de LOG);

DSB-LOG

(Desabilita histrico de LOG);

PR-MACRO

(Programa Macro de Comandos);

RP-MACRO

(Remove Programao de Macro de Comandos);

IP-MACRO

(Interroga Programao de Macro de Comandos);

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12-1

Manual de Operao

Configurao do CSR

IMP-LOG

(Imprime arquivo de LOG);

RE-LOG

(Remove arquivo de LOG) .

12.2 Primeira sesso de operao


O programa CSR fornecido ao usurio com um nico operador cadastrado. O operador tem
a identificao "LUCENT" e a senha de acesso "LUCENT", que devem ser utilizadas para
iniciar a primeira sesso de operao no sistema.
Durante a primeira sesso de operao deve ser cadastrado um operador com classe de
operao 1, que ser o responsvel pelo controle de acesso do sistema. A senha do operador
criada pelo sistema e possui a mesma identificao do operador. Aps o cadastro do novo
operador, o operador deve finalizar a sesso e abri-la novamente usando os dados do
operador recm-cadastrado.
O operador "LUCENT" deve ser suprimido imediatamente aps o cadastramento desse novo
operador, evitando que permanea cadastrado no sistema um operador com identificao e
senha de domnio pblico. O exemplo abaixo descreve a seqncia de passos que o operador
deve realizar durante a abertura da primeira sesso.

<INI SESSAO OPE = "LUCENT", SEN = "LUCENT"


OPE = LUCENT

DATA = 97-08-29

HOR = 08:53:49

<CR OPE OPE = "JOSE", CLO = 1


OK

<FIM SESSAO
OK

<INI SESSAO OPE = "JOSE", SEN = "JOSE"


OPE = JOSE

DATA = 97-08-29

HOR = 08:55:37

<SU OPE OPE = "LUCENT"


OK

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12-2

Manual de Operao

Configurao do CSR

12.3 Entrada de comandos


A entrada de comandos pode ser feita em modo direto (atravs do teclado), por meio de um
arquivo de comandos ou por meio de macro de comandos.
12.3.1 Modo direto
Na entrada de comandos em modo direto, o operador deve digitar o comando desejado no
campo de edio de comandos a cada vez que for submet-lo ao sistema. A entrada de
comandos feita teclando o cdigo e os parmetros de cada comando e pressionando a tecla
ENTER ao final da edio ou ativando o boto Executa.
As teclas ENTER e ESC so usadas, respectivamente, para confirmar e cancelar um
comando editado.
12.3.2

Arquivos de comandos

As centrais BZ5000 esto preparadas para permitir a execuo de arquivos de comandos.


Este recurso deve ser utilizado com o objetivo de executar uma lista de comandos de forma
mais rpida e segura.
Cada comando pode ocupar uma ou mais linhas no arquivo e deve ser terminado pelo
caracter ";" (ponto e vrgula). Os caracteres encontrados entre o caracter ";" e o final de uma
linha do arquivo so ignorados, sendo tratados como comentrio.
O exemplo a seguir ilustra uma linha de comando para execuo de um arquivo de
comandos.

<EX CMD ARQ = "C:\CSR\LUCENT1"

O parmetro ARQ indica o path (caminho) em que deve ser encontrado o arquivo de
comandos (C:\CSR\) e o nome do arquivo (LUCENT1). Se a extenso do arquivo no for
especificada, o CSR ir procurar o arquivo de mesmo nome e extenso ".cmd". Caso o path
seja omitido, o sistema buscar pelo arquivo no drive e diretrio correntes.
Os comandos do arquivo so executados seqencialmente. Cada comando exibido na tela,
seguido da resposta correspondente. A execuo dos comandos do arquivo pode ser
cancelada, pressionando ESC.

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12-3

Manual de Operao

Configurao do CSR

12.3.3 Programao de macros de comandos


As teclas de funo F1 at F12 podem ser associadas a um comando ou a uma srie de
comandos. Cada tecla de funo pode ser associada a um texto, conforme os comandos
programados. Esse texto pode ser identificado ao se apontar o ponteiro do mouse para a tecla
de funo. Para selecionar as funes programadas a cada macro, pressione a tecla de funo
correspondente ou execute um clique do mouse sobre a macro programada.
Os exemplos abaixo exibem a programao, consulta e remoo de macros de comandos.

<PR MACRO MACRO = 1, TXT = "INICIA SESSO", CMD = "INI SESSAO OPE = JOSE,
SEN = OPER1"
OK

<PR MACRO MACRO = 2, TXT = "FINALIZA SESSO", CMD = "FIM SESSAO"


OK

<IP MACRO
MACRO = 01

TXT = INICIA SESSO


CMD = INI SESSAO OPE='JOSE, SEN=OPER1

MACRO = 02

TXT = FINALIZA SESSO


CMD = FIM SESSAO

<RP MACRO MACRO = 1


OK

<RP MACRO MACRO = 2


OK

<IP MACRO

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12-4

Manual de Operao

Configurao do CSR

NO EXISTEM MACROS PROGRAMADAS

O texto programado para cada macro exibido quando o operador aponta o ponteiro do
mouse para o boto da respectiva tecla de funo (F1 a F12). Tais textos so definidos no
parmetro TXT.

12.4 Interpretao e Execuo de Comandos


Para que um comando seja executado, ele deve estar sintaticamente correto e deve conter
todos os dados necessrios sua interpretao.
A correo sinttica e semntica de um comando avaliada atravs dos seguintes testes:


Verificao de correo do formato de entrada do comando, de acordo com as regras


de linguagem de comandos;

Verificao de associao correta dos parmetros ao comando;

Verificao do tipo e limites de valor dos argumentos dos parmetros.

O comando incorreto rejeitado pelo sistema, que exibe na tela a mensagem de erro
correspondente. A execuo destes comandos feita atravs de troca de mensagens entre o
CSR e a central, exigindo que a comunicao esteja estabelecida.
A programao ou alterao de dados de configurao da central controlada pela Unidade
de Manuteno. Nenhuma alterao poder ser feita sobre os dados de configurao da
central caso a sua Unidade de Manuteno esteja fora de operao.

12.5 Resposta do Sistema


A resposta do sistema a um comando editado pelo operador poder ser de trs formas:


Uma mensagem de erro, em caso de problemas na interpretao ou execuo do


comando;

A mensagem "OK" para comandos de alterao processados com sucesso;

Dados sobre a configurao ou operao da central, em resposta a comandos de


consulta executados com sucesso.

Em alguns comandos de consulta, o volume de dados da resposta do comando no permite


que ela seja exibida em uma nica tela. Neste caso, quando a tela preenchida, a consulta
interrompida e aparece o boto Continua sobreposto ao boto Executa. Para que os dados
restantes da resposta do comando de consulta possam ser exibidos, pressione a tecla ENTER.

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12-5

Manual de Operao

Configurao do CSR

Todos os comandos tm resposta imediata. O bloqueio de um assinante ou de um juntor,


entretanto, pode ser comandado de modo que seja efetuado somente quando o assinante ou
juntor no estiver cursando uma chamada. Neste caso, se no momento do bloqueio o
assinante ou juntor estiver livre, a resposta ao comando ser OK e o bloqueio ser efetuado
imediatamente. Caso contrrio, a resposta ser "Bloqueio Pendente" e o bloqueio ser
efetuado no instante em que o assinante ou juntor estiver livre. A chegada de mensagem de
confirmao de bloqueio sinalizada pelo boto Mensagem, exibido na barra de status no
canto esquerdo. O comando IT-MENS (Interroga Mensagem) permite consultar as
mensagens recebidas.

12.6 Utilizao da impressora


O CSR permite a impresso de relatrios por meio da execuo de comandos. Neste caso, a
impressora dever estar pronta para receber as informaes a serem impressas. A situao de
impressora no pronta identificada pelo sistema e provoca o cancelamento do comando de
execuo.
A impressora usada para imprimir arquivos ou relatrios do CSR pode ser qualquer uma
dentre as instaladas no sistema, escolhida atravs da caixa de dilogo do CSR, ou uma
impressora matricial ligada porta paralela do PC utilizado para CSR.
Para proceder configurao da impressora via CSR para Windows, o operador deve seguir
atentamente os passos abaixo:
1) Clique no boto "Opes" e em seguida selecione o item "Propriedades do CSR";

Figura 12.1: Opo "Propriedades do CSR" do menu Opes.

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12-6

Manual de Operao

Configurao do CSR

2) A primeira janela da opo "Propriedades do CSR" se abrir; selecione a aba


"Impressoras";

Figura 12.2: Janela "Propriedades do CSR".

3) Selecione a impressora desejada na caixa "Impressoras disponveis". Defina o tamanho e o


tipo de fonte para impresso nos campos correspondentes e clique "OK".

Figura 12.3: Janela "Impressoras".

Ao final deste procedimento o arquivo ser impresso.

12.7 Controle de Acesso ao sistema


O controle de acesso ao sistema feito:


cadastrando novos operadores autorizados;

definindo a classe de operao dos operadores;

cadastrando as centrais que sero supervisionadas.

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12-7

Manual de Operao

Configurao do CSR

12.7.1 Cadastro de Operadores


O sistema permite cadastrar at 32 operadores. O cadastramento feito atravs do comando
CR-OPE (Cria Operador), especificando a identificao do operador e a sua classe de
operao.
O operador cadastrado com senha de acesso igual sua identificao. O operador pode
alterar a sua senha de acesso atravs do comando MD-OPESEN (Modifica Senha de
Operador). A supresso de um operador feita atravs do comando SU-OPE (Suprime
Operador do Cadastro de Operadores). O comando IT-OPE (Interroga Operador) permite
obter a relao de operadores do sistema e a sua respectiva classe de operao.

<IT OPE
OPE = JOSE

CLO = 01

<CR OPE OPE = "JOAO", CLO = 01


OK

<MD OPESEN

SEN = "OPER1"

OK

OBS.:

O comando MD-OPESEN modifica a senha do operador que iniciou a sesso ativa.


Este comando no vlido para modificar a senha de outro operador.

O comando SU-OPE no permite suprimir o operador que iniciou a sesso ativa.


O conceito de classe de operao usado no sistema para especificar o conjunto de
comandos que cada operador tem autorizao para utilizar.
Para saber se um operador de uma classe de operao determinada pode executar um
comando, este operador deve conhecer a sua classe e executar o comando IT-CMDCLO,
caso a sua classe permita. No exemplo abaixo, o operador interroga a classe de operao do
operador "JOAO" e a sua permisso para executar o comando IT-OPE.

<IT OPE

OPE = "JOAO"

OPE = JOAO

CLO = 1

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12-8

Manual de Operao

Configurao do CSR

<IT CMDCLO CMD = IT OPE


CMD = IT-OPE

CLO = 1

O sistema dispe de 16 classes de operao, identificadas pelos nmeros 1 a 16. O conjunto


de comandos que compem cada classe de operao definido utilizando sucessivamente o
comando MD-CMDCLO (Modifica Classificao de Comando), para especificar, para cada
comando do sistema, as classes de operao que estaro autorizadas a utiliz-lo. No exemplo
abaixo, o operador libera os comandos IT-OPE e IT-CMDCLO para os operadores de classe
1, 2 e 3.

<MD CMDCLO CMD = IT OPE, CLO = 1&&3


OK

<MD CMDCLO CMD = IT CMDCLO, CLO = 1&&3


OK

Os seguintes comandos so autorizados para todas as classes de operao, e no so aceitos


como argumento do parmetro CMD no comando MD-CMDCLO:


INI-SESSAO

(Inicia Sesso);

FIM-SESSAO

(Finaliza Sesso);

INI-CON

(Inicia Conexo com a Central);

FIM-CON

(Termina Conexo com a Central) ;

HAB-IMP

(Habilita Impresso);

DSB-IMP

(Desabilita Impresso);

EX-CMD

(Executa Arquivo de Comandos);

MD-OPESEN

(Modifica Senha de Operador);

FIM-CSR

(Finaliza CSR);

IT-CSRCOM

(Interroga Parmetros de Comunicao do CSR);

MD-CSRCOM

(Modifica Parmetros de Comunicao do CSR);

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12-9

Manual de Operao

Configurao do CSR

PR-MACRO

(Programa Macro de Comandos);

RP-MACRO

(Remove Programao de Macro de Comandos);

IT-MACRO

(Interroga Programao de Macro de Comandos);

IT-LOG

(Interroga Histrico de LOG);

HAB-LOG

(Habilita Histrico de LOG);

DSB-LOG

(Desabilita Histrico de LOG);

MP-LOG

(Imprime arquivo de LOG);

RE-LOG

(Remove arquivo de LOG) .

A classe de operao 1 a classe de autorizao mxima no sistema. Todos os comandos so


autorizados para a classe 1, mesmo que ela no tenha sido especificada na lista de classes de
operao do comando.
A lista de classes de operao com autorizao para utilizar cada comando do sistema
consultada atravs do comando IT-CMDCLO (Interroga Classificao de Comando).
12.7.2 Cadastramento de centrais
O cadastramento de uma central feito atravs do comando CR-CEN (Cria Central),
informando o cdigo da localidade em que ela est instalada, a sua senha de acesso, o
nmero de acesso e, opcionalmente, o nome do diretrio. Este nmero de acesso utilizado
pelo comando INI-CON (nome da localidade) quando o CSR est conectado distncia
(remoto). A consulta das centrais cadastradas feito pelo comando IT-CEN.

<CR CEN LOC="BRASIL", SEN="BR", DADOS="C:\CSR\BRASIL\", NUM="0313896000"


OK

<CR CEN LOC="LUCENT", SEN="LUCENT", DADOS="C:\LUCENT\", NUM="0313896400"


OK

<CR
CEN
LOC="BZ5000",
NUM="0313896001"

SEN="ELC",

DADOS

"C:\CSR\BZ5000\",

OK

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12-10

Manual de Operao

Configurao do CSR

<IT CEN
LOC = BRASIL

DSB-ALARM

DADOS = C:\CSR\BRASIL\

NUM =

0313896000

LOC = LUCENT

DSB-ALARM

DADOS = C:\LUCENT\

NUM =

0313896400

LOC = BZ5000

DSB-ALARM

DADOS = C:\CSR\BZ5000\

NUM =

0313896001

Ao executar o comando de cadastramento da central, o sistema questiona sobre a criao do


diretrio da central, como mostrado a seguir. neste diretrio que sero armazenados todos
os arquivos de histricos, de alarmes e configurao da central.

Figura 12.4: Criao do diretrio da central.

Caso a resposta a pergunta acima seja "sim", o sistema cria um diretrio cujo nome foi
especificado no comando CR-CEN. Caso contrrio, o diretrio dever ser criado fora do
programa CSR e o nome escolhido pelo operador.
Depois de ter efetuado o cadastro da central, o operador pode mudar o nome da localidade, a
senha, o diretrio, nmero ou suprimir a central.
O cdigo de localidade da central e a senha de acesso devem programados na central,
durante a configurao inicial, utilizando os comandos MD-CENLOC (Modifica Cdigo da
Central) e MD-CENSEN (Modifica Senha da Central). Os mesmos comandos devem ser
usados para alterar o cdigo da localidade ou a senha da central, quando necessrio.
A central deve ser estar conectada para execuo desses comandos.

<MD CENLOC LOC = "LUCENT001"


OK

<MD CENSEN SEN = "LUC001"


OK

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12-11

Manual de Operao

Configurao do CSR

No exemplo acima a central conectada passa ter novo cdigo de localidade (LUCENT001) e
nova senha (LUC001).
Caso o cdigo da localidade ou a senha de acesso programados sejam alterados, a mesma
alterao deve ser efetuada no cadastro de centrais do CSR, de modo a garantir o
estabelecimento de comunicao entre ambos.
Se apenas a senha de acesso for modificada, a alterao correspondente no cadastro de
centrais pode ser feita utilizando o comando MD-CEN (Modifica Central).
Se o cdigo da localidade for alterado, o antigo cdigo deve ser suprimido do cadastro de
centrais e a central deve ser recadastrada com o novo cdigo.
Se o nmero de atendimento do CSR na central for modificado, a alterao correspondente
no cadastro de centrais pode ser feita utilizando o comando MD-CEN (Modifica Central).
O cadastro de centrais pode ser consultado atravs do comando IT-CEN (Interroga Central).
Para cada central cadastrada no sistema, deve ser criado um diretrio com nome igual ao
cdigo da localidade da central.
<SU CEN LOC = "BRASIL"
OK

<CR CEN LOC = "LUCENT001", SEM =" LUCENT001", NUM = "0313856680",


DADOS = "C:\CSR\TESTE\LUCENT001"

OK

<MD CEN LOC = "LUCENT001", SEN = "LUC001"


OK

<MD CEN LOC = "LUCENT001", DADOS = "C:\CSR\TESTE\LUC001"


OK

O cadastro de centrais pode ser consultado atravs do comando IT-CEN (Interroga central).
Cada central cadastrada no sistema deve possuir um diretrio prprio, no qual sero gravados
os arquivos contendo os dados de configurao da central.

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12-12

Manual de Operao

Configurao do CSR

12.8 Arquivo de LOG


O CSR permite que o registro de todos os comandos executados pelo operador e suas
respectivas respostas, seja gravado em arquivo. A habilitao e desabilitao do registro de
LOG so feitas pelos comandos HAB-LOG e DSB-LOG. No exemplo abaixo, o registro de
LOG ser gravado no arquivo TESTE do diretrio C:\LUCENT.

<HAB LOG ARQ = "C:\LUCENT\TESTE", SEN = "1234"


OK

<DSB LOG
OK

A extenso dos arquivos de registro de LOG .log, mas podem ser criados arquivos de
registro de LOG com outras extenses. Se o parmetro ARQ no for especificado, o nome do
arquivo gravado ser LUCENT.LOG dentro do diretrio do CSR. Os arquivos LOG so
acumulativos, ou seja, cada comando HAB-LOG executado com o parmetro ARQ no
especificado, far com que os comandos digitados pelo operador sejam adicionados ao
arquivo existente. Quando o nome do arquivo especificado, poder ser colocada uma senha
para abrir ou imprimir este arquivo. Os arquivos que no possuem senhas podero ser lidos
em editor de texto comum, enquanto que os arquivos dotados de senha s podero ser lidos
no CSR como no exemplo a seguir.

<IT LOG ARQ = "C:\LUCENT\TESTE", SEN = "1234"

A gravao do arquivo de registro de log termina com o comando DSB LOG.


Para imprimir um arquivo de log, utilizar o comando abaixo.

<IMP

LOG

ARQ = "C:\LUCENT\TESTE", SEN = "1234"

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12-13

Manual de Operao

Configurao do CSR

O comando acima, define que a impresso ser destinada para uma impressora qualquer
configurada no CSR, atravs da caixa de dilogo "Propriedades do CSR" pasta
"Impressoras", ou atravs da impressora padro do Windows. Outra forma de imprimir os
comandos executados pelo CSR enviando diretamente para uma impressora matricial,
conectada porta paralela, os comandos executados pelo CSR, evitando assim o gerenciador
de impresso do Windows. O comando utilizado para isto o HAB-IMP.
Para apagar um arquivo de log usado o comando RE-LOG, seguido do nome do arquivo.

12.9 Histrico de Comandos da Central


O CSR permite que o registro dos ltimos 1000 comandos executados com xito pelo
operador seja gravado em arquivo. A gravao do arquivo feita de forma automtica, ou
seja, o operador no ter acesso habilitao e desabilitao do registro de Histrico de
comandos.
Os arquivos podero ser lidos no CSR ou interrogados a partir da programao dos
parmetros opcionais: DAT (data) e PORT (porta de comunicao do CSR com a central),
como no exemplo a seguir.

<IT LOGCEN DAT = 06-26-98, PORT = 1-COM2

O exemplo acima interroga o registro de histrico de comandos da central a partir do dia 26


de Junho de 1998, para a porta de comunicao COM1 da unidade 1.
O arquivo de LOGCEN no poder ser diretamente impresso, apenas interrogado no CSR.
Para remover o LOGCEN, utilizar o comando RE-LOGCEN.

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12-14

13. Conexo do CSR

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Manual de Operao

Conexo do CSR

13. Conexo do CSR


Para realizar a conexo do CSR central a ser supervisionada necessrio:


Programar os parmetros de comunicao do CSR (MD-CSRCOM ou opo


Parmetros de Comunicao acessada atravs do menu Opes).

Conectar o computador central atravs de cabo se a conexo do CSR for local.

Conectar o computador a um MODEM externo ou placa interna se a conexo do


CSR for remota.

Executar o comando de conexo (INI-CON).

13.1 Programao dos Parmetros de Comunicao do CSR


Antes de iniciar a conexo com a central, necessrio programar os parmetros de
comunicao do CSR como, por exemplo, tipo de conexo, velocidade de comunicao e
porta serial utilizada. Tais parmetros podem ser alterados atravs do comando MDCSRCOM ou da opo Parmetros de Comunicao do menu Opes do CSR.
13.1.1 Programao dos parmetros de comunicao via menu Opes
1) Atravs do menu opes do CSR para Windows, selecione o item Parmetros de
Comunicao.

Figura 13.1: Item Parmetros de Comunicao do menu Opes.

2) Por meio da janela Parmetros de Comunicao, configure os Parmetros conforme


exemplos abaixo e pressione OK.

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13-1

Manual de Operao

Conexo do CSR

Conexo Local:

Figura 13.2: Janela Parmetros de Comunicao configurada para Conexo Local.

Obs.: O parmetro Porta deve ser configurado conforme a porta serial disponvel no
CSR.

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13-2

Manual de Operao

Conexo do CSR

Conexo Remota:

Figura 13.3: Janela Parmetros de Comunicao configurada para Conexo Remota.

Para o exemplo acima foi adotada a velocidade de 9600bps, entretanto esta velocidade pode
variar dependendo do modem utilizado. O parmetro Arquivo de inicializao do modem
opcional. O parmetro Porta deve ser configurado de acordo com a porta de comunicao
utilizada pelo modem.
13.1.2 Programao dos parmetros de comunicao via comandos do CSR
Na linha de comandos do CSR para Windows, digitar os comandos abaixo para configurar,
respectivamente, conexo remota e local.

<MD CSRCOM TIP = RLD, VEL = 9600, PORT = COM3, ARQM = "MODEM.MDM"
OK

<MD CSRCOM TIP = LOC, VEL = 19200, PORT = COM2


OK

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13-3

Manual de Operao

Conexo do CSR

<IT CSRCOM
TIP = LOC

PORT=COM2

VEL=19200

STOP=1

PARID=SEM

ARQM=C:\CSR\MODEM.MDM

Local

Parmetro TIP igual a LOC. O parmetro PORT deve indicar a porta onde
o cabo est conectado.

Remota

Parmetro TIP igual a RLD (conexo Remota por Linha Discada) ou igual
a RLP (conexo Remota por Linha Privativa). O parmetro PORT deve
indicar a porta de comunicao utilizada pelo MODEM e VEL deve ser
escolhido de acordo com o tipo de MODEM instalado.

Os parmetros STOP e PARID so opcionais para o BZ5000. Caso seja necessrio


reconfigur-los, devem ser utilizados apenas os valores indicados no exemplo acima.
A seguir so apresentadas as linhas presentes no arquivo texto MODEM.MDM, genrico
para a compatibilidade com vrios modelos de MODEM:

ATV1E0X4B0M1&C1
ATS0=2S2=43
ATS6=4S7=60
ATS8=3S9=1

Se o MODEM do CSR estiver interligado a um ramal de PABX, ou caso seja necessrio que
o MODEM no aguarde pelo tom de discar, substitua a primeira linha do arquivo
MODEM.MDM acima por:

ATV1E0X3B0M1&C1

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13-4

Manual de Operao

Conexo do CSR

Comandos que podem ser executados com a central desconectada:




AT-AGENDA

DT-AGENDA

IP-AGENDA

PR-AGENDA

RP-AGENDA

DSB-ALARM

HAB-ALARM

IP-ALARMEXT

PR-ALARMEXT

PR-ALARMEXT

RP-ALARMEXT

EX-CMD

CR-CEN

IT-CSRCOM

MD-CSRCOM

FIM-CSR

MD-CEN

SU-CEN

IT-CMDCLO

MD-CMDCLO

INI-CON

IT-HSTCSR

DSB-IMP

HAB-IMP

IT-LOG

DSB-LOG

HAB-LOG

IMP-LOG

RE-LOG

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13-5

Manual de Operao

Conexo do CSR

13.2 Conexo Local


13.2.1 Modificar o tipo de conexo do CSR para local
feita pelo comando MD-CSRCOM, como no exemplo a seguir:

<MD CSRCOM TIP = LOC, PORT = COM2, VEL = 19200


OK

Aps a execuo desse comando, o cone de modo de conexo ser o apresentado abaixo:

Figura 13.4: cone de Modo de Conexo Local.

13.2.2 Conexo do CSR a central


O microcomputador deve ser instalado junto central a ser supervisionada quando o CSR for
utilizado para conexo local. O cabo deve ser conectado uma interface serial do
microcomputador, definida no comando MD-CSRCOM, e ao conector DB9 existente no
painel frontal ou traseiro de uma UCP da central.
O CSR pode ser conectado a qualquer uma das unidades ativas da central. Se a Unidade de
Manuteno da Central no estiver ativa, os comandos de configurao da central no sero
aceitos.

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13-6

Manual de Operao

Conexo do CSR

Figura 13.5: Conexo Local do CSR.

13.2.3 Estabelecimento da conexo


O prximo passo a execuo do comando INI-CON. O cone de status de conexo indicar
o nome da central conectada, caso a operao seja bem-sucedida.
O CSR indica, tambm, se a central est em "modo operao", "modo configurao" ou
"modo carga de programa". O "modo configurao" usado para carregar a configurao
inicial da central. O "modo operao" corresponde operao normal da central, permitindo
operaes de consulta ou de alterao de dados de configurao da central, ou ainda carga de
programa para uma rea de memria temporria, aps apagar o anterior. O "modo carga de
programa" usado para carregar o programa controlador na central.

<INI COM

Detectado estabelecimento de comunicao


LOC = LUCENT

UNI = 1 VER=SOF98119A1

DAT=97-09-15

HOR=15:00:08

VEL=9600

Central em modo operao

No instante em que estabelecida a comunicao, a central verifica a senha de acesso do


CSR e desfaz a conexo, caso a senha no esteja correta, exibindo mensagem de erro
correspondente.
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13-7

Manual de Operao

Conexo do CSR

Se a senha de acesso estiver correta, verificada a compatibilidade da linguagem de


comunicao entre o programa controlador da central e o CSR. Em caso de
incompatibilidade, a mensagem de erro correspondente apresentada na tela e a conexo
desfeita.
Neste caso, dever ser obtida uma verso atualizada do programa CSR.
13.2.4 Protocolo
A comunicao do CSR local com a central feita atravs de uma linha de alta velocidade,
sujeita a rudos externos. Para evitar a perda de dados provocada por estes rudos, o CSR e a
central se comunicam atravs de um protocolo. comum observar ligeiros atrasos na
comunicao, provocados pelo mecanismo de retransmisso do protocolo, quando
detectado algum erro.
Se a linha estiver muito ruidosa, o excesso de retransmisses pode provocar a queda da
comunicao e, consequentemente, o cancelamento do comando em execuo.

13.3 Conexo Remota


13.3.1 Modificar o tipo de conexo do CSR para remota
feita pelo comando MD-CSRCOM, como abaixo:

<MD CSRCOM TIP = RLD, VEL = 9600, PORT = COM3, ARQM = "MODEM.MDM"
OK

Figura 13.6: cones de Modos de Conexo Remota Discada e Privativa.

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13-8

Manual de Operao

Conexo do CSR

13.3.2 Conexo do CSR a central


Se o microcomputador de CSR estiver equipado com um MODEM interno, basta conect-lo
uma linha telefnica. Se o MODEM utilizado for externo, este deve ser conectado tambm
uma porta serial do microcomputador definida no comando MD-CSRCOM, atravs de um
cabo serial no inversor.
A instalao do CSR remoto feita como na Figura 13.7

Figura 13.7: Conexo Remota do CSR.

13.3.3 Estabelecimento da conexo


Antes de iniciar a conexo remota, verifique se a central a ser supervisionada est cadastrada.
A consulta das centrais cadastradas feita pelo comando IT-CEN.

<IT CEN
LOC = BRASIL

DSB-ALARM

DADOS = \CSR\BRASIL\

NUM = 0313856766

LOC = LUCENT

DSB-ALARM

DADOS = \CSR\LUCENT\

NUM = 0313856880

LOC = BZ5000

HAB-ALARM

DADOS = \CSR\BZ5000\

NUM = 0313856869

Caso a central no esteja cadastrada, utilize o comando CR-CEN (veja o captulo anterior,
item 12.7.2). Para estabelecer a conexo, utilize o comando INI-CON.
O MODEM do padro HAYES originar uma chamada para a localidade especificada,
usando o nmero de acesso programado no cadastro de centrais.
<INI CON LOC = "LUCENT", NTENT = 10, INT = 60

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13-9

Manual de Operao

Conexo do CSR

OK

Neste caso, o programa CSR ir procurar no cadastro de centrais a seqncia associada


localidade "LUCENT", a ser discada pelo MODEM. A conexo com a central ser
automtica a menos que o MODEM detecte algum problema (falta de tom de discar,
deteco de ocupado, assinante no responde, etc.). Pode-se ainda usar os parmetros
NTENT e INT, para que sejam feitas novas tentativas de conexo caso ocorra algum
problema. No exemplo acima, sero realizadas, no mximo, 10 tentativas com intervalo de
60 segundos entre elas.
Uma chamada efetuada pelo CSR remoto pode ser atendida em qualquer unidade da central,
desde que a unidade possua juntor de entrada na rota de comunicao com o CSR remoto e
que tenha porta serial disponvel. aconselhvel que mais de uma unidade da central possua
juntor de entrada na rota de comunicao com o CSR remoto, de modo a garantir a
superviso da central em caso de queda de uma das unidades.
Se a conexo do CSR com a central for bem sucedida, a mensagem de estabelecimento de
comunicao exibida na tela, como se mostra a seguir.

<INI CON LOC = LUCENT

Detectado estabelecimento de comunicao


LOC=LUCENT
VEL=19200

UNI=

VER=SOF95049A1

DAT=97-09-15

HOR=16:28:09

Central em modo operao

A mensagem de estabelecimento da comunicao informa o cdigo da localidade em que


est instalada a central, o nmero da unidade qual o CSR est conectado, a velocidade
mxima de conexo, a verso do programa controlador da central e a data e hora da conexo.
No instante em que estabelecida a comunicao, a central verifica a senha de acesso do
CSR remoto e desfaz a conexo, caso a senha no esteja correta, exibindo a mensagem de
erro correspondente.
Se a senha de acesso estiver correta, o sistema verifica a compatibilidade entre a linguagem
de comunicao dos programas da central e do CSR. Em caso de incompatibilidade, a
mensagem de erro correspondente apresentada na tela e a conexo desfeita.

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13-10

Manual de Operao

Conexo do CSR

Finalmente, o CSR verifica a existncia do arquivo que contm as mensagens associadas aos
alarmes externos programados na central, no diretrio da central qual o CSR est sendo
conectado. Caso o arquivo de mensagens de alarme no seja encontrado, a mensagem de erro
correspondente apresentada na tela.
O operador receber tom de ocupado em uma tentativa de conexo do CSR com uma central,
se ocorrer uma chamada para o terminal de superviso fictcio da central h menos de 40
segundos e essa chamada foi cancelada, sem que fosse aguardada a sinalizao de fim de
comunicao do CSR;
13.3.4 Protocolo
A comunicao do CSR remoto com a central feita atravs de uma linha discada ou linha
privativa, sujeita a rudos externos. Para evitar a perda de dados provocada por estes rudos,
o CSR e a central se comunicam atravs de um protocolo. comum observar ligeiros atrasos
na comunicao, provocados pelo mecanismo de retransmisso do protocolo, quando
detectado algum erro.
Se a linha estiver muito ruidosa, o excesso de retransmisses pode provocar a queda da
comunicao e, consequentemente, o cancelamento do comando em execuo.
13.3.5 Temporizao de Desconexo
As centrais BZ5000 permitem a programao da temporizao entre comandos para
desconexo. Atravs desta programao possvel determinar um intervalo de tempo
mximo entre comandos de forma que, ultrapassado este tempo, a conexo do CSR com a
central desfeita automaticamente.
A temporizao de desconexo programada no CSR, independentemente da central que
estiver conectada ao mesmo. A programao da temporizao de desconexo feita atravs
do comando AT-TDC (Ativa Temporizao de Desconexo), especificando o intervalo de
tempo mximo entre comandos. Este intervalo de tempo pode variar entre 1 a 1440 minutos.
Caso no seja ativada a temporizao para desconexo, a conexo do CSR com a central no
ser desfeita automaticamente.
O exemplo a seguir ilustra a programao da temporizao para desconexo. O intervalo de
tempo programado para este exemplo de 20 minutos:

<AT TDC TDC = 20


OK

A temporizao para desconexo pode ser desativada atravs do comando DT-TDC. Atravs
do comando IT-TDC possvel verificar a programao da temporizao de desconexo
ativada no CSR.

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13-11

14. Agenda

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Manual de Operao

Agenda

14. Agenda
A agenda a facilidade do CSR que permite a realizao de um ou mais comandos em data,
hora e periodicidade programadas.
O CSR permite a programao de at 10 agendas, numeradas de 1 a 10.
A agenda normalmente usada quando o CSR precisa executar certas operaes em horrios
em que o operador no se encontra disponvel como, por exemplo, feriados, finais de semana
e horrios noturnos.
Utilizando a agenda, pode-se realizar cinco operaes:
1. Ativar a agenda;
2. Desativar a agenda;
3

Interrogar as agendas programadas;

4. Programar a agenda;
5. Remover a programao da agenda.
A ativao da agenda feita atravs do comando AT-AGENDA e a sua desativao pelo
comando DT-AGENDA. Ao ativar a agenda ser exibido na barra de status um smbolo
prprio (  ) com fundo branco, identificando que a agenda est ativa.

<AT AGENDA
OK

<DT AGENDA
OK

Ao ativar a agenda, aconselhvel habilitar o registro de comandos em arquivo (HAB-LOG)


para que, ao executar a agenda, o operador saiba as condies de operao do CSR.
A consulta das agendas programadas feita usando o comando IP-AGENDA. Na resposta
consulta da agenda, apresentado o nmero de agendamento e o comando associado, caso o
nmero da agenda (NAGD) no seja especificado.

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14-1

Manual de Operao

Agenda

Para programar a agenda, necessrio especificar a data ou periodicidade e a hora que deve
ser executado o comando. Se os parmetros DAT e DIA no forem especificados, o comando
ser executado todos os dias da semana.
A execuo do comando pode ser interrompida pelo operador, pressionando a tecla <ESC>
ou o boto <CANCELA>.
<PR AGENDA NAGD = 01, DIA = SAB

DOM

QUA, CMD = "REL CTF", HOR = 1-00

OK

<PR AGENDA NAGD = 02, DAT = 95-06-24, CMD = "IT ALARMURG", HOR = 15-00
OK

<IT AGENDA
NAGD = 01

DIA = QUA SAB DOM


HOR = 1-00
CMD = REL CTF

NAGD = 02

(PROGRAMADA)

DAT = 95-06-24
HOR = 15-00
CMD = IT ALARMURG (TERMINADA)

No exemplo, temos duas programaes de agenda. A primeira define que o comando RELCTF deve ser executado todas as quartas-feiras, sbados e domingos 1:00h. A segunda
programao define que o comando IT-ALARMURG foi executado s 15:00h do dia 24 de
junho de 1995.
Nas programaes em que for especificado o parmetro DIA, a data da ltima execuo do
arquivo de comandos ser exibida, entre parnteses, direita do estado da programao.
A execuo do comando requer que a agenda tenha sido ativada atravs do comando ATAGENDA.
aceita a programao de qualquer comando do CSR na agenda, ficando ao operador a
responsabilidade do resultado da execuo do mesmo.
Para remover as agendas programadas, utilize o comando RP-AGENDA.

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14-2

Manual de Operao

Agenda

<RP AGENDA NAGD = 1


OK

<RP AGENDA NAGD = 2


OK

<IP AGENDA
No h agenda programada

Se o nmero da agenda no for especificado, todas as agendas sero removidas.

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14-3

PARTE III
Programao da Central

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15.

Iniciao da central

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Manual de Operao

Iniciao da Central

15. Iniciao da central


Este captulo define os procedimentos necessrios para a carga do programa controlador e do
arquivo de configurao da central BZ5000. Estes procedimentos devem ser realizados no
instante de ativao da central, ou caso seja necessrio substituir o programa controlador ou
alterar a configurao da central.

15.1

Verses de Programa Controlador

Existem 2 verses de programa controlador: SOF 98158 para ANs interligados aos LEs,
que utilizam interfaces V5.1 ou V5.2 e SOF 98119, utilizado em LEs e em centrais com
configurao bsica..

15.2

Carga do Programa Controlador

Aps o "reset", a unidade inicia o procedimento interno de carga do programa controlador.


Todos os procedimentos descritos neste item so executados automaticamente pela central,
no sendo necessria interferncia do operador.
Passo 1: A unidade verifica se existe um programa controlador vlido armazenado.
Passo 2: Caso exista um programa controlador vlido, a unidade carrega este programa na
memria RAM. Durante este procedimento, o LED CMD permanece piscando
rapidamente.
Passo 3: Ao trmino do Passo 2, a unidade passa para o estado de iniciao e o LED INI
permanece aceso por alguns segundos. Neste instante a unidade passa a carregar
a configurao, conforme procedimentos descritos no item 15.4.
Passo 4: Caso no exista um programa controlador vlido, a unidade fica aguardando a
carga do programa controlador por uma outra unidade da central. Nesta situao,
o LED CMD permanece aceso. Entretanto, antes de acender o LED CMD em
definitivo, a unidade apaga o contedo da memria Flash. Durante este
procedimento, o LED CMD permanece piscando, s que um pouco mais
lentamente.
Passo 5: Caso uma outra unidade da central possua um programa controlador vlido, este
programa carregado automaticamente nas demais unidades que no o possuam.
Durante este procedimento, o LED CMD permanece piscando em uma
freqncia ainda mais lenta. Neste caso, o programa controlador carregado na
memria Flash.
Passo 6: Ao trmino do Passo 5, a unidade "resetada" automaticamente e volta
condio descrita no Passo 1.

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15-1

Manual de Operao

Iniciao da Central

Passo 7: Caso nenhuma das unidades possua o programa controlador vlido, todas as
unidades permanecem aguardando a carga do programa controlador. Nesta
situao, todas as unidades permanecem com o LED CMD aceso.
Caso o Passo 7 seja verificado, deve ser realizada a carga do programa controlador pelo
operador, conforme descrito no item a seguir.
Todas as UCPs saem da fbrica da Lucent equipadas com a verso mais recente do programa
controlador. Desta forma, normalmente no necessrio realizar a carga do programa
controlador durante o procedimento de iniciao da central.

15.3

Carga do Programa Controlador pelo Operador

O programa controlador pode ser carregado nas centrais BZ5000 em modo de operao ou
em modo de carga de programa. O modo carga de programa deixa a unidade de manuteno
inativa durante todo o processo de carga. Portanto, deve ser utilizado apenas para a carga
inicial ou durante a ativao da central, pois este procedimento apaga o programa anterior da
unidade, caso exista.
Com a central em modo de operao, o novo programa controlador carregado em uma rea
de memria temporria da unidade, ou seja, em memria Flash, para posterior substituio,
via comando do CSR.
15.3.1 Carga do Programa Controlador SOF 98119 ou SOF 98158
15.3.1.1

Central em Modo Carga de Programa

Passo 1: Selecionar a chave de comando (CMD) da unidade de manuteno da central


para o modo carga do programa controlador (ver item 7.3 - Chaves NUM/TIPO e
CMD).
Passo 2: Executar um reset na unidade de manuteno.
Passo 3: Neste instante o LED de Comandos (CMD) da unidade de manuteno comea a
piscar, indicando que a unidade est apagando o contedo da memria Flash.
Passo 4: Deve-se aguardar o trmino do procedimento do Passo 3. Quando o LED CMD
parar de piscar e ficar aceso em definitivo, conectar o CSR.
Passo 5: Copiar o programa controlador para a unidade. Usar o seguinte comando para a
cpia do programa:
COP PRG ARQ = "xxx"

onde xxx = nome do arquivo binrio (indicar caminho completo se o arquivo no


estiver no mesmo diretrio do CSR. Ex.: C:\TEMP\SOF98119.BIN).
Durante a execuo deste comando, o LED CMD comea a piscar novamente,

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mais lentamente, indicando que a unidade est recebendo o programa


controlador. A carga do programa controlador via CSR demora de 20 a 30
minutos para ser finalizada. O trmino da cpia do programa controlador
indicado no CSR. Ao mesmo tempo, aparece uma janela com a alternativa de
executar ou no o programa controlador. No selecione nada por enquanto.
Passo 6: Colocar as chaves CMD no modo operao (ver item 7.3 - Chaves NUM/TIPO e
CMD). Em seguida, comandar a execuo do programa controlador atravs do
CSR. Este comando provoca o "reset" da unidade de manuteno.
Aps o "reset", a unidade de manuteno realiza os procedimentos descritos nos passos 1 a 3
do item 15.2. Caso a central esteja equipada com mais de uma unidade, a unidade de
manuteno transfere automaticamente o programa controlador para as demais unidades.
15.3.1.2

Central em Modo Operao

Passo 1: Observar se a chave de comando (CMD) da unidade de manuteno se encontra


em modo operao (ver item 7.3 - Chaves NUM/TIPO e CMD) e se o LED MST
se encontra aceso.
Passo 2: Copiar o programa controlador para a unidade de manuteno. Usar o seguinte
comando para a cpia do programa:
COP PRG ARQ = "xxx"

onde xxx = nome do arquivo binrio (indicar caminho completo se o arquivo


no estiver no mesmo diretrio do CSR. Ex.: C:\TEMP\SOF98119.BIN).
Durante a execuo deste comando, o LED CMD da unidade de manuteno
comea a piscar, indicando que a unidade est apagando o contedo da
memria temporria. Em seguida, o LED CMD comea a piscar mais
lentamente, indicando que a unidade est recebendo outro programa controlador
que ser armazenado em um espao de memria temporria da Flash, sem que
ocorra a invalidao do programa controlador ativo. Durante a carga, o CSR
informa a porcentagem do programa j transferida, atravs da barra indicadora
de progresso.
A carga do programa controlador via CSR demora de 20 a 30 minutos para ser
finalizada. Aps este tempo haver dois programas controladores na unidade. O
programa controlador corrente continuar ativo, enquanto o novo programa
estar inativo, armazenado em memria temporria.
Passo 3: Substituio do programa controlador. Usar o seguinte comando para a
substituio do programa:
TR PRG

Passo 4: Aps o comando TR-PRG, o CSR solicitar a confirmao da troca dos


programas controladores. Clique na opo Sim.
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Figura 15.1: Janela de confirmao da troca dos programas controladores.

Passo 5: A confirmao da janela acima, provoca o reset da unidade de manuteno.


Neste instante, o LED de comandos (CMD) da unidade de manuteno comea
a piscar, indicando que a unidade est apagando o contedo da memria Flash
que estava ativa, ou seja, o programa principal.
Ao terminar, o LED CMD comea a piscar novamente, mais lentamente,
indicando que a unidade est copiando o novo programa controlador da
memria temporria para a memria ativa da Flash. Ao final do processo, a
unidade de manuteno se inicializar automaticamente.
Caso a central esteja equipada com mais de uma unidade, toda a central ser
resetada. A unidade de manuteno transfere automaticamente o programa
controlador para as demais unidades, simultaneamente.

15.4

Carga da Configurao

Uma vez carregado o programa controlador, a central passa ao estado de iniciao. Neste
instante, a unidade verifica se existe ou no uma configurao vlida. Durante este estado, o
LED INI permanece aceso.
Caso a unidade possua uma configurao vlida, ela passa automaticamente para o modo
operao e o LED INI apagado. Caso a unidade no possua uma configurao vlida, ela
aguarda a carga da configurao por uma outra unidade da central. Durante o procedimento
de carga da configurao por uma outra unidade da central, o LED INI permanece aceso. Ao
final da carga, a unidade passa para o modo operao e o LED INI apagado.
Caso nenhuma unidade possua configurao vlida, necessrio realizar a carga da
configurao atravs do CSR. Os procedimentos necessrios para a carga da configurao
pelo CSR esto descritos no item a seguir.

15.5

Carga da Configurao pelo CSR

O procedimento para carregar a configurao da central est descrito a seguir:


Passo 1: Ativar o CSR e conect-lo unidade de manuteno da central atravs do cabo
CAB 94047A.

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Passo 2: Iniciar a sesso de operao.


Passo 3: Caso a central no esteja em modo configurao, ela deve ser colocada neste
modo atravs de comando via chave CMD (ver item 7., sub-item h). O efeito
deste comando reinicializar as tabelas de configurao da central. Efetue um
"reset" na unidade de manuteno, diretamente no boto do painel frontal da
UCP ou atravs da execuo do comando INI-CNF e aguarde que a UCP entre
em modo configurao (os valores dos contadores de tarifao no so
alterados).
Passo 4: Iniciar conexo local por meio do comando INI-CON. Neste caso, a unidade
dever estar no modo configurao e o LED CNF dever estar aceso.
Passo 5: Configurar a central, executando o arquivo de comandos de configurao da
localidade por meio do comando EX-CMD (Executa Arquivo de Comandos). O
contedo do arquivo de comandos da central descrito no item a seguir.
Passo 6: Enquanto a unidade est transferindo o arquivo de configurao, coloque as
chaves CMD no modo de operao (ver item 7.3, sub-item a).
Passo 7: Aguardar o trmino da execuo do arquivo de comandos de configurao,
verificando se todos os comandos foram executados com sucesso. Em caso de
erro, finalizar a conexo com a central, corrigir o comando correspondente no
arquivo e reiniciar o procedimento a partir do Passo 1.
Passo 8: Finalizar a configurao da central por meio do comando FIM-CNF (Finaliza
Configurao da Central). O efeito deste comando provocar o "reset" na
unidade de manuteno, ocasionando a queda da comunicao com o CSR.
possvel que ao executar o comando FIM-CNF a central retorne a seguinte
mensagem de erro: Tabela de contadores de tarifao cheia. Neste caso, devese primeiro certificar de que todos os assinantes da central estejam criados e
depois executar o comando EX-RSTCTF. O comando EX-RSTCTF ir apagar o
valor dos contadores de tarifao de todos os assinantes que no estejam criados
no momento de sua execuo.
Passo 9: Iniciar conexo com a central. Neste caso, a unidade est no modo operao. A
prpria unidade de manuteno se incumbe de repassar a configurao para as
demais unidades da central.
A reiniciao da central realizada automaticamente, sem a interferncia do operador. Logo
aps o "reset" do processador, a respectiva unidade aguarda pela unidade mestre atual por um
tempo proporcional ao seu nmero de identificao. Ao fim deste perodo de espera, se a
configurao da unidade estiver correta e nenhuma outra unidade se antecipar na mestria, a
unidade em questo se ativa, passando ento a ser a nova unidade mestre da central. A central
no se ativar se todas as unidades do sistema estiverem com inconsistncia na configurao.
Somente neste caso que ser necessria a interferncia do operador para a recarga da
configurao.

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O item 7.3 - Chaves NUM/TIPO e CMD apresenta as funes das chaves localizadas na
UCP, utilizadas para enviar comandos e preparar a unidade para receber uma configurao.

15.6

Arquivo de Comandos de Configurao

O arquivo de comandos para a configurao completa de uma central deve conter comandos
para a programao dos seguintes dados:
1. Cdigo da localidade da central;
2. Senha de acesso da central;
3. Nmero e tipo das unidades;
4. Criao de placas da central, indicando a posio da placa no sub-bastidor, o enlace
intramodular que a placa vai utilizar e o tipo de placa;
5. Classes de terminais da central;
6. Cdigo nacional e prefixos da central;
7. Criao de assinantes, indicando no mnimo o nmero de lista, posio do terminal e
classe dos assinantes da central;
8. Modificao do estado operacional dos assinantes para em servio;
9. Parmetros de operao da central;
10. Criao de grupos CPCT;
11. Criao de grupos de PABX virtual;
12. Criao de respondedor automtico, indicando o nmero de lista e a classe;
13. Nmero de lista reservado para o atendimento de chamadas do CSR;
14. Nmero de lista a ser chamado pela central para efetuar chamadas destinadas ao CSR;
15. Rotas de entrada, de sada ou bidirecionais, indicando os juntores de cada rota;
16. Criao de juntores, indicando o nmero do juntor, a rota a que ele pertence e o tipo de
sinalizao que ser utilizada;
17. Modificao do estado operacional dos juntores para em servio;
18. Criao de MFC, indicando o nmero e direo;
19. Modificao do estado operacional dos MFC para em servio;

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20. Criao de DTMF, indicando o nmero do DTMF;


21. Modificao do estado operacional dos DTMF para em servio;
22. Criao dos enlaces, rotas e demais parmetros relativos sinalizao nmero 7;
23. Criao de planos de comutao, indicando a unidade a que pertence o plano;
24. Criao de enlaces intermodulares, indicando a associao entre os enlaces
intramodulares dedicados comunicao entre unidades e os enlaces intermodulares;
25. Dias e horrios em que devem vigorar as modalidades de tarifa da central;
26. Classes de tarifao da central;
27. Datas consideradas como feriados para efeito de tarifao de chamadas;
28. Plano de encaminhamento de chamadas, indicando, para cada seqncia de dgitos que
caracterizam uma chamada e cada classe de terminal com permisso para efetuar esta
chamada, o tipo de chamada, a rota a ser tomada e a tarifao a ser aplicada aos
assinantes que efetuarem esta chamada;
29. Criao de relgio de sincronismo da central, indicando o nmero do relgio e a unidade
a que pertence;
30. Criao de tabela de referncias externas de sincronismo, indicando a hierarquia das
referncias externas;
31. Modificao dos parmetros de operao e de sincronismo;
32. Modificao da programao das portas de comunicao das unidades;
33. Criao de juno de mquina anunciadora;
34. Criao dos ANs;
35. Programao das comutaes semi-permanentes.
Os procedimentos para programao ou alterao dos dados de configurao da central esto
descritos nos captulos a seguir.

15.7

Procedimentos de Expanso

Em caso de expanso, os seguintes procedimentos devem ser executados:


a. Bloquear todos os assinantes, juntores e rgos da central;
b. Caso forem adicionados tambm bastidores de terminais e no apenas novas
unidades aos bastidores j existentes, substituir o cabeamento de interligao dos
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enlaces e relgios de sincronismo da central ;


c. Conectar as novas UCPs (s) rede(s) local(is) de comunicao entre os
processadores;
d. Acrescentar novos segmentos ao cabeamento do Rob de Teste;
e. Alimentar as novas unidades atravs dos respectivos fusveis de alimentao. As
chaves CMD das novas unidades devem ser posicionadas no modo operao e as
chaves de endereo NUM/TIPO devem estar programadas de acordo com o
descrito no item 7.3 - Chaves NUM/TIPO e ;
f. Carregar o novo arquivo de configurao da central atravs da unidade de
manuteno;
A unidade de manuteno se encarrega de repassar a nova configurao para todas as demais
unidades da central.

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16.

Programao da
Central

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Manual de Operao

Programao da Central

16. Programao da Central


16.1

Programao do Cdigo Nacional e Prefixo da Central

Nas centrais BZ5000 os assinantes so identificados por um nmero de 4 a 8 dgitos,


composto por um dos prefixos da central e os ltimos 4 dgitos (MCDU).
O prefixo utilizado no envio da identificao do assinante na troca de sinalizao em
chamadas originadas, e na anlise de encaminhamento de chamadas terminadas.
O cdigo nacional e o prefixo da central so programados atravs do comando CR-CENPRE
(Cria Prefixo da Central) e podem ser alterados atravs do comando MD-CENPRE (Modifica
Prefixo da Central) ou suprimidos atravs do comando SU-CENPRE (Suprime Prefixo da
Central). A central BZ5000 permite a utilizao de at 50 prefixos diferentes. O exemplo a
seguir mostra a criao de dois prefixos para uma central. Caso o parmetro CENPRE no
seja especificado ser considerado CENPRE = 1.
<CR CENPRE CENPRE = 1, PRE = 031-385
OK
<CR CENPRE CENPRE = 2, PRE = 031-386
OK

A alterao do cdigo nacional e do prefixo da central no provoca queda das chamadas em


andamento. A alterao s vlida para as chamadas originadas ou recebidas aps o
processamento da chamada.

16.2

Programao da Senha da Central

O sistema permite uma proteo contra acessos no permitidos atravs das senhas da central
e do CSR. Durante o estabelecimento da comunicao, realizada uma verificao da senha
da central e do CSR. Caso as senhas no sejam as mesmas, a comunicao no
estabelecida.
O comando que permite a alterao da senha da central MD-CENSEN (Modifica Senha de
Acesso da Central). Ao modificar a senha da central deve ser modificada tambm a senha de
acesso do CSR de forma a permitir o estabelecimento de novas comunicaes. A alterao da
senha do CSR feita atravs do comando MD-CEN (Modifica Cadastro de Centrais). Para
maiores detalhes a respeito do comando MD-CEN, ver Manual de Comandos.

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16-1

Manual de Operao

16.3

Programao da Central

Programao das Unidades

As unidades so identificadas por um nmero. Para cada unidade deve ser associado um tipo,
que define o tipo de unidade. As unidades bsicas devem receber o tipo UBT e as unidades
de servios, o tipo UBS
A programao das unidades deve ser feita atravs do comando CR-INST (Cria Unidade). A
unidade de manuteno (unidade 1) sempre deve ser programada.
O exemplo a seguir ilustra a criao de trs unidades de uma central BZ5000.
<CR INST UNI = 1, UNITIP = UBT
OK
<CR INST UNI = 2, UNITIP = UBT
OK
<CR INST UNI = 3, UNITIP = UBS
OK

Com exceo da unidade de manuteno, qualquer outra unidade pode ser suprimida da
configurao da central atravs do comando SU-INST (Suprime Unidade). A consulta
programao de uma unidade feita atravs do comando IT-INST (Interroga Unidade).

16.4

Criao das Placas da Central

Nas centrais BZ5000 todas as placas devem ser criadas, com exceo das placas de fonte de
alimentao (MFT) e da unidade central de processamento (UCP).
A criao de cada placa deve ser feita atravs do comando CR-PLACA. Neste comando deve
ser especificado a posio da placa, o tipo de placa e o enlace intramodular que vai ser
utilizado pela placa. Para maiores detalhes a respeito da definio de enlace nas centrais
BZ5000, consultar o captulo 4 deste manual.
Os tipos de placas que devem ser criadas esto descritos no Manual de Comandos do CSR.
O exemplo a seguir ilustra a criao de uma placa MTA na posio 1 da unidade 1, de uma
placa JEM na posio 13 da unidade 1, de uma placa JTS na posio 17 da unidade 1, de
uma placa MPS na posio 22 da unidade 1, de uma placa MMCIIR na posio 23 da
unidade 1.
<CR PLACA PLACA = 01-01, TIP = MTA, ENL = 1
OK
<CR PLACA PLACA = 01-13, TIP = JEM, ENL = 7
OK
<CR PLACA PLACA = 01-17, TIP = JTS, ENL = 9
OK

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16-2

Manual de Operao

Programao da Central

<CR PLACA PLACA = 01-22, TIP = MPSB, ENL = 12


OK
<CR PLACA PLACA = 01-23, TIP = MMCIIR
OK

No exemplo anterior, a placa MTA est utilizando o enlace 1, a placa JEM est utilizando o
enlace 7, a placa JTS est utilizando o enlace 9 e a placa MPS est utilizando o enlace 12. A
placa MMC no ocupa enlace. O captulo 4 deste manual mostra como deve ser feita a
distribuio dos enlaces intramodulares entre as placas de uma unidade.
As placas da central podem ser suprimidas atravs do comando SU-PLACA (Suprime Placa).
A consulta sobre a programao das placas da central feita atravs do comando IT-PLACA
(Interroga Placa). Este comando permite interrogar as placas de uma determinada unidade ou
as placas de toda a central. Pode ser especificada tambm a placa que se quer interrogar.
Para a utilizao efetiva de todos os 32 assinantes, as placas MTA 98038A e MTA 98039A
devem ser configuradas com o parmetro TIP=MTA32.

16.5

Programao de Assinantes

cada linha de assinante conectada a um terminal da central deve ser associada uma classe
de terminal, a sinalizao do aparelho telefnico, e um nmero de lista de assinante. Um
terminal da central identificado pelo nmero da unidade em que est instalado, pela posio
da placa MTA a que pertence e pelo circuito de assinante por ele ocupado.
O conceito de classe de terminal usado no sistema para agrupar as seguintes informaes:


Categoria de originao do terminal;

Categoria de terminao do terminal;

Restrio no encaminhamento de chamadas destinadas ao terminal;

Restrio no encaminhamento de chamadas originadas pelo terminal;

Parmetro de discriminao de tarifao e encaminhamento (DTE);

Parmetro de servio do terminal;

Tipo de liberao do assinante para chamadas terminadas;

Nmero mximo de fichas que podem ser coletadas no cofre de um telefone


pblico/semi-pblico, sobre o qual se deseja efetuar a superviso de cofre cheio.

O sistema dispe de comandos para criar, alterar, suprimir ou consultar dados das classes de
terminal e dos assinantes, como tambm para bloquear ou desbloquear linhas de assinantes.
Obs.: O parmetro DTE utilizado apenas na verso de software SOF00092A1.
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16-3

Manual de Operao

Programao da Central

16.5.1 Programao da Classe de Terminal


A programao da classe de terminal feita atravs do comando CR-CLA (Cria Classe de
Terminal). O exemplo a seguir ilustra a programao de uma classe de terminal de assinante
comum, sem restrio de terminao.
<CR CLA CLA = 02, NOM = "BASICA", RTO = TOREST, RTT = IRREST, TLIB = NRL,
CTO = 1, CTT = 1, PSV = SRVNOR, DTE=1
OK

Neste exemplo foram definidos os seguintes parmetros para a classe nmero 2:




O nome da classe nmero 2 "BASICA";

A sua categoria de originao 1. A categoria de originao indica o sinal a ser


enviado na troca de sinalizao em chamadas de sada, quando solicitada a
categoria do terminal originador;

A sua categoria de terminao 1. A categoria de terminao indica o sinal de fim de


seleo a ser enviado na troca de sinalizao, nas chamadas de entrada destinadas ao
terminal;

Os terminais desta classe so totalmente restritos quanto a chamadas originadas;

Os terminais desta classe no tm restrio quanto a chamadas terminadas;

O tipo de liberao para chamadas terminadas normal, isso , ocorre temporizao


para reatendimento do assinante chamado;

O parmetro de servio normal;

O parmetro DTE usado pelo plano de encaminhamento para definir o tipo de


tarifao e encaminhamento aplicado ao terminal originador.

O exemplo a seguir ilustra a programao de uma classe de terminal de assinante comum,


com restrio de originao.
<CR CLA CLA=01, NOM="ASSCOMUM",
CTT=1, PSV=SRVNOR, DTE=1
OK

RTO=DDD,

RTT=IRREST,

TLIB=NRL,

CTO=1,

Neste exemplo foram definidos os seguintes parmetros para a classe nmero 1:




O nome da classe nmero 1 ASSCOMUM;

A sua categoria de originao 1. A categoria de originao indica o sinal a ser


enviado na troca de sinalizao em chamadas de sada, quando solicitada a
categoria do terminal originador;

A sua categoria de terminao 1. A categoria de terminao indica o sinal de fim de


seleo a ser enviado na troca de sinalizao, nas chamadas de entrada destinadas ao
terminal;

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16-4

Manual de Operao

Programao da Central

Os terminais desta classe so restritos a chamadas originadas do tipo DDD, ou seja,


no podero originar chamadas para as sequncias definidas com TIP=DDD no plano
de encaminhamento;

Os terminais desta classe no tm restrio quanto a chamadas terminadas;

O tipo de liberao para chamadas terminadas normal, isso , ocorre temporizao


para reatendimento do assinante chamado;

O parmetro de servio normal,

O parmetro DTE usado pelo plano de encaminhamento para definir o tipo de


tarifao e encaminhamento aplicado ao terminal originador.

Outro exemplo de programao de uma classe de terminal de assinante comum, com


restrio de originao.
<CR CLA CLA = 01, NOM = "ASSCOMUM", RTO = ESP1, RTT = IRREST, TLIB = NRL,
CTO = 1, CTT = 1, PSV = SRVNOR,DTE=1
OK

Neste exemplo foram definidos os mesmos parmetros do exemplo anterior, estando


diferente o tipo de restrio de originao. O tipo de restrio de originao citado neste
exemplo do tipo especial, ou seja, so casos especiais em que se restringe o assinante
originador a fazer determinados tipos de chamada.

O exemplo a seguir ilustra a programao de uma classe de terminal do tipo mesa operadora,
de uma classe de terminal do tipo telefone pblico comunitrio com restrio para receber
chamadas de operadora e chamadas DDC (Discagem Direta a Cobrar), e de uma classe de
terminal do tipo telefone pblico local com coleta de fichas atravs de pulsos de 12 kHz.
<CR CLA CLA=05, NOM="OPERA", CTO=5, CTT=5, RTT=IRREST, PSV=SRVNOR, DTE=1
OK
<CR CLA CLA=06, NOM="TPCOM", CTO=4, CTT=1, RTT=5&DDC, PSV=DINVPOL, DTE=1
OK
<CR CLA CLA=09, NOM="TP12KHZ", CTO=4, CTT=1, RTT=TOREST, PSV=KHZ12, DTE=1
OK

Um terminal semi-pblico definido atravs de duas classes de terminal de nmeros


consecutivos. A primeira especifica os parmetros para a operao do equipamento como
telefone comum e deve ter parmetro de servio CHVTSP. A classe subseqente especifica
os parmetros para a operao do equipamento como telefone pblico e deve ter parmetro
de servio DINVPOL. A programao das classes correspondentes a um terminal do tipo
telefone semi-pblico ilustrada a seguir.

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<CR CLA CLA=07, NOM="TSP1",


MAXFICH=5000, DTE=1
OK

CTO=1,

CTT=1,

RTT=IRREST,

PSV=CHVTSP,

<CR CLA CLA=08, NOM="TSP2", CTO=4, CTT=7, RTT=IRREST, PSV=DINVPOL, DTE=1


OK

Para um maior esclarecimento a respeito dos parmetros utilizados no comando CR-CLA,


consultar o Manual de Comandos do CSR.

Os parmetros de uma classe de terminal podem ser alterados atravs do comando MD-CLA
(Modifica Classe de Terminal). Uma classe de terminal pode ser suprimida atravs do
comando SU-CLA (Suprime Classe de Terminal). A classe s ser suprimida se no houver
nenhum assinante associado a um terminal desta classe.
O parmetro CTT (Categoria de Terminao) de uma classe possui um tratamento especial
pelo programa controlador do BZ5000 quando este igual a 6 (tratamento de chamada
maliciosa). Quando a central envia o sinal de fim de seleo B6, o BZ5000 registra no
histrico de operao a ocorrncia, indicando o nmero do terminal chamado e o nmero da
juno associada. Quando a central recebe o sinal de fim de seleo B6 em chamadas
originadas, o assinante originador da chamada s consegue se liberar quando o lado B da
chamada desligar. O BZ5000 registra ainda no histrico de operao a ocorrncia, indicando
o nmero do terminal originador e a juno associada.
Os dados das classes de terminal podem ser consultados atravs do comando IT-CLA
(Interroga Classe de Terminal).
Observao: O parmetro DTE utilizado apenas na verso de programa controlador
SOF00092A1.

16.5.2 Criao de Assinante


O procedimento de criao de um assinante na central descrito a seguir:
Passo 1: Programar a classe do terminal de assinante (caso ainda no tenha sido criada),
usando o comando CR-CLA (Cria Classe de Terminal).
Passo 2: Criar o assinante, usando o comando (Cria Assinante). O assinante criado no
estado bloqueado. Especificar a sinalizao do aparelho telefnico (caso no seja
especificada, a sinalizao assumida a decdica). Se for informado apenas os
dgitos MCDU como nmero de lista do assinante a central entender que esse
assinante apresenta o prefixo associado ao CENPRE = 1 da central. Caso no
seja especificado o PMO do assinante o valor associado ser o PMO = 1.

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16-6

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Passo 3: Consultar o valor inicial do contador de tarifao associado ao assinante, atravs


do comando IT-CTF (Interroga Contador de Tarifao de Assinante), registrando
este valor para possibilitar o clculo da tarifa a ser cobrada do assinante.
Passo 4: Desbloquear o assinante atravs do comando MD-ASSEST (Modifica Estado
Operacional de Assinante), colocando-o em servio.
O exemplo a seguir ilustra a criao de dois assinantes comuns. O primeiro est conectado ao
terminal 6 da placa 2 da unidade 1, com aparelho telefnico do tipo multifrequencial, ponto
de marcao de origem igual a 1e utilizando o primeiro prefixo da central. O segundo est
conectado ao terminal 1 da placa 3 da unidade 2, com aparelho telefnico multifreqencial,
ponto de marcao de origem igual a 2 e utilizando o segundo prefixo da central. Neste
exemplo supe-se previamente programada a classe de terminal de assinante comum e os
prefixos da central.
<CR ASS ASS = 388-1225, TER = 01-02-06, CLA = 01, SNL = MF, PMO = 1
OK
<CR ASS ASS = 389-2250, TER = 02-03-01, CLA = 01, SNL = MF, PMO = 2
OK
<IT CTF ASS = 388-1225
ASS = 388-1225
TER = 01-02-06

CTF = 00000078

<IT CTF ASS = 389-2250


ASS = 389-2250
TER = 02-03-01

CTF = 00000120

<MD ASSEST ASS = 388-1225&389-2250, EST = SRV


ASS = 388-1225
OK
ASS = 389-2250
OK

O parmetro PMO define grupos de assinantes pertencentes a uma mesma rea tarifria. Este
parmetro ser considerado na anlise de encaminhamento e tarifao das chamadas cursadas
pela central.
possvel que ao executar o comando CR-ASS a central retorne a seguinte mensagem de
erro: Tabela de contadores de tarifao cheia. Neste caso deve-se executar o comando EXRSTCTF. Este comando ir apagar o valor dos contadores de tarifao de todos os assinantes
que no estejam criados no momento de sua execuo.
O exemplo a seguir ilustra a criao de um assinante ao qual ser conectado um telefone
semi-pblico. A classe de terminal a ser associada ao assinante a primeira das classes
utilizadas para especificar o telefone semi-pblico.
<CR CLA CLA=07, NOM="TSP1", CTO=1, CTT=1, RTT=IRREST, PSV=CHVTSP
OK
<CR CLA CLA=08, NOM="TSP2", CTO=4, CTT=7, RTT=IRREST, PSV=DINVPOL
OK
<CR ASS ASS = 389-1335, TER = 01-02-16, CLA = 07
OK

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16-7

Manual de Operao

Programao da Central

<IT CTF ASS = 389-1335


ASS = 389-1335
TER = 01-02-16

CTF = 00005466

<IT TPCOFRE ASS = 389-1335


ASS = 389-1335
TER = 01-02-16

NFICH =

PFICH =

0%

<MD ASSEST ASS = 389-1335, EST = SRV


ASS = 389-1335
OK

A consulta dos dados de um assinante (nmero do terminal, classe do terminal, estado do


assinante e tipo de sinalizao do aparelho telefnico) feita atravs do comando IT-ASS
(Interroga dados de Assinante).
A criao de assinantes poder ser feita tambm atravs de listas. Os assinantes dessa lista
sero criados com a mesma sinalizao, classe e prefixo da central. Se a criao da lista de
assinante for realizada em modo configurao, os assinantes so criados em estado de
servio. Se a lista de assinantes for executada em modo operao, os assinantes sero criados
em modo bloqueado. Desta forma necessrio executar o comando MD-ASSEST para
desbloque-los. O parmetro TER est associado ao terminal do primeiro assinante da lista e
os demais assinantes ocuparo os terminais consecutivos.
O exemplo a seguir ilustra a criao de uma lista de assinantes em modo configurao:
<CR ASS ASS = 296-0000&&1023, TER = 01-01-01, CLA = 01, SNL = MF
OK

OBS.:
Para a criao de grupos CPCT em modo de configurao, aps a criao dos assinantes por
meio de lista, necessrio que os assinantes a serem includos nos grupos sejam
primeiramente bloqueados.
Para maiores informaes a respeito do comando CR-ASS, consultar o Manual de Comandos
do CSR.
16.5.3 Alterao dos Dados de Assinantes
O sistema permite alterar os dados de um assinante atravs das seguintes operaes:


Alterao dos dados de todos os assinantes associados a terminais de uma dada


classe, modificando parmetros da classe com o comando MD-CLA (Modifica
Classe de Terminal).

Alterao dos dados de um assinante, modificando sua classe de terminal ou tipo de


sinalizao do aparelho telefnico, atravs do comando MD-ASS (Modifica
Assinante).

A alterao dos dados de um assinante no provoca a queda da chamada do assinante em


curso. A alterao s vlida na anlise das chamadas originadas ou recebidas aps o

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Manual de Operao

Programao da Central

processamento da chamada.
O exemplo a seguir ilustra a alterao da restrio de terminao da classe de terminal 1,
especificando que os terminais desta classe no podem receber chamada de terminais com
categoria de originao 9, 10 ou 12.
<MD CLA CLA = 1, RTT = 9&10&12
OK

O exemplo a seguir ilustra a alterao da classe de terminal e da sinalizao associada do


assinante 1255, atravs do comando MD-ASS (Modifica Assinante). A classe de terminal
criada atravs do comando CR-CLA (Cria Classe de Terminal).
<CR CLA CLA=12, NOM="SRVNTF", CTO=1, CTT=5, RTT=IRREST, PSV=SRVNOR
OK
<MD ASS ASS = 388-1255, CLA = 12, SNL = DEC
OK

16.5.4 Alterao do Ganho do Terminal


A programao do ganho do terminal de assinante deve ser realizada com o terminal em
estado bloqueado, atravs do comando MD-TER (Modifica Terminal), como no exemplo a
seguir. Este comando vlido apenas para terminais da placa MTA 98039A.
<MD TEREST TER = 01-01-01, EST = BLT
OK
<MD TER TER = 01-01-01, GAN = 5
OK
<MD TEREST TER = 01-01-01, EST = SRV
OK

 parmetro GAN (Ganho) pode assumir uma das quinze combinaes apresentadas na
segunda coluna da tabela abaixo. Como padro, o parmetro GAN configurado com o
valor 3.

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16-9

Manual de Operao

Zb

Zbc

Zbp

Zbt

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GAN

Entrada (Rx)

Sada (Tx)

0 dBr

-3 dBr

0 dBr

-5 dBr

0 dBr

-7 dBr

-2 dBr

-5 dBr

+3 dBr

-7 dBr

0 dBr

-3 dBr

0 dBr

-5 dBr

0 dBr

-7 dBr

-2 dBr

-5 dBr

10

+3 dBr

-7 dBr

11

0 dBr

-3 dBr

12

0 dBr

-5 dBr

13

0 dBr

-7 dBr

14

-2 dBr

-5 dBr

15

+3 dBr

-7 dBr

Tabela 16.1: Tabela de valores para rede de balanceamento.

Onde: Zbc - Impedncia para linha comum;


Zbp - Impedncia para linha pupinizada;
Zbt - Impedncia para testes.
16.5.5 Bloqueio e Desbloqueio de Assinante
O bloqueio ou desbloqueio de um assinante possvel atravs do comando MD-ASSEST
(Modifica Estado Operacional de Assinante). O assinante pode ser totalmente bloqueado ou
bloqueado apenas para originao. Normalmente, o bloqueio de um assinante no imediato,
isto , caso o assinante esteja originando ou recebendo chamada no instante em que o
bloqueio comandado, seu bloqueio efetivo ser retardado ao trmino da chamada. O
bloqueio imediato de um assinante comandado ao ser especificado o parmetro IMED.
Neste caso, a central provoca a queda da chamada e efetua o bloqueio imediatamente.
Caso seja comandado um bloqueio no imediato de um assinante e o assinante esteja
realizando uma chamada, o bloqueio fica pendente. Quando termina a chamada, o assinante
bloqueado e uma indicao de mensagem aparece na tela do CSR. Para identificar a
mensagem, o operador pode selecionar o boto "MENSAGEM" com o mouse ou utilizar o
comando IT-MENS (Interroga Mensagem da Central). A resposta este comando a
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Manual de Operao

Programao da Central

mensagem que estava pendente.


O exemplo a seguir ilustra o bloqueio para originao do assinante de nmero de lista 3881326, o bloqueio total imediato do assinante 388-1261 e o desbloqueio dos assinantes 3881588, 388-1601, 388-1602 e 388-1603.
<MD ASSEST ASS = 388-1326, EST = BLO
ASS = 388-1326
OK
<MD ASSEST ASS = 388-1261, EST = BLT, IMED
ASS = 388-1261
OK
<MD
ASS
ASS
ASS
ASS

ASSEST ASS = 1588&1601&&1603, EST = SRV


= 388-1588
OK
= 388-1601
OK
= 388-1602
OK
= 388-1603
OK

16.5.6 Supresso de Assinante


O procedimento para supresso de um assinante da central descrito a seguir:
Passo 1: Verificar se o assinante possui algum servio associado. Caso exista, deve ser
primeiramente desativado.
Passo 2: Bloquear o assinante atravs do comando MD-ASSEST (Modifica Estado
Operacional de Assinante), especificando bloqueio imediato ou aguardando
confirmao de bloqueio no imediato.
Passo 3: Consultar o valor final do contador de tarifao atravs do comando IT-CTF
(Interroga Contador de Tarifao de Assinante), registrando o valor obtido para
clculo da tarifa a ser cobrada do assinante. Se for um telefone semi-pblico
verificar tambm o nmero de fichas coletadas atravs do comando ITTPCOFRE (Interroga cofre de telefone pblico)
Passo 4: Suprimir o assinante, atravs do comando SU-ASS (Suprime Assinante).
O assinante suprimido desassociado de seu terminal e passa para o estado operacional no
criado. A classe de terminal NVG (nvel vago) associada ao assinante suprimido, indicando
que a central deve enviar o sinal de fim de seleo B7 na troca de sinalizao, em chamadas
destinadas ao assinante.
O exemplo a seguir ilustra a supresso do assinante 388-1225.
<MD ASSEST ASS = 388-1225, EST = BLT, IMED
ASS = 388-1225 OK
<IT CTF ASS = 388-1225
ASS = 388-1225
TER = 01-02-15

CTF = 00005466

<SU ASS ASS = 388-1225

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Manual de Operao

Programao da Central

OK

16.5.7 Alterao de Nmero de Lista de Assinante


O procedimento para alterao do nmero de lista de um assinante da central descrito a
seguir:
Passo 1: Verificar se o assinante possui algum servio associado. Caso exista, deve ser
primeiramente desativado.
Passo 2: Bloquear o assinante pelo comando MD-ASSEST (Modifica o Estado
Operacional de Assinante).
Passo 3: Consultar o valor atual do contador de tarifao atravs do comando IT-CTF
(Interroga Contador de Tarifao de Assinante), registrando o valor obtido para
clculo da tarifa a ser cobrada do assinante.
Passo 4: Suprimir o assinante atravs do comando SU-ASS (Suprime Assinante).
Passo 5: Criar o assinante atravs do comando CR-ASS (Cria Assinante), especificando o
novo nmero de lista mas mantendo a classe e o nmero de terminal anteriores.
Passo 6: Consultar o valor inicial do contador de tarifao associado ao novo nmero de
lista utilizado, atravs do comando IT-CTF (Interroga contador de tarifao de
assinante), registrando este valor para possibilitar o clculo da tarifa a ser
cobrada do assinante.
Passo 7: Desbloquear o assinante pelo comando MD-ASSEST (Modifica Estado
Operacional de Assinante), colocando-o no estado em servio.
Passo 8: Se for desejado que a central envie sinal de fim de seleo B3 na troca de
sinalizao, em chamadas destinadas ao antigo nmero de lista do assinante, a
classe de terminal associada ao antigo nmero de lista deve ser alterada para
NMD (nmero mudado) atravs do comando MD-ASS (Modifica Assinante).
Posteriormente, o sinal de seleo poder ser novamente alterado para B7,
especificando a classe NVG (nvel vago).
O exemplo a seguir ilustra a alterao do nmero de lista do assinante do terminal 01-02-03,
passando de 1222 para 2761.
<MD ASSEST ASS = 389-1222, EST = BLT, IMED
ASS = 389-1222
OK
<IT CTF ASS = 389-1222
ASS = 389-1222
TER = 01-02-03

CTF =00013515

<SU ASS ASS = 389-1222


OK
<CR ASS ASS = 389-2761, TER = 01-02-03, CLA = 01
OK

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Manual de Operao

Programao da Central

<IT CTF ASS = 389-2761


ASS = 389-2761
TER = 01-02-03

CTF =00000000

<MD ASSEST ASS = 389-2761, EST = SRV


ASS = 389-2761
OK
<MD ASS ASS = 389-1222, CLA = NMD
OK

16.5.8 Alterao de Nmero de Terminal de Assinante


O procedimento para alterao do nmero de terminal de um assinante da central descrito a
seguir:
Passo 1: Verificar se o assinante possui algum servio associado. Caso exista, deve ser
primeiramente desativado.
Passo 2: Bloquear o assinante pelo comando MD-ASSEST (Modifica o Estado
Operacional de Assinante).
Passo 3: Se for um telefone semi-pblico verificar o nmero de fichas coletadas atravs
do comando IT-TPCOFRE (Interroga cofre de telefone pblico), registrando o
valor obtido para clculo da tarifa a ser cobrada do assinante.
Passo 4: Suprimir o assinante atravs do comando SU-ASS (Suprime Assinante).
Passo 5: Criar assinante atravs do comando CR-ASS (Cria Assinante), especificando o
novo nmero de terminal mas mantendo o nmero de lista e classe de terminal
anteriores.
Passo 6: Desbloquear o assinante pelo comando MD-ASSEST (Modifica Estado
Operacional de Assinante), colocando-o em estado de servio.
O contador de tarifao do assinante aps a troca de terminal permanecer inalterado, pois o
contador de tarifao est vinculado ao nmero de lista de assinante e no posio do
terminal. O nmero de fichas coletadas, entretanto, est associado posio do terminal de
assinante.
O exemplo a seguir ilustra a alterao do nmero de terminal do assinante 389-1222,
passando do terminal 01-02-03 para o terminal 02-03-04.
<MD ASSEST ASS = 389-1222, EST = BLT, IMED
ASS = 389-1222
OK
<SU ASS ASS = 389-1222
OK
<CR ASS ASS = 389-1222, TER = 02-03-04, CLA = 01
OK
<MD ASSEST ASS = 389-1222, EST = SRV
ASS = 389-1222
OK

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16-13

Manual de Operao

16.6

Programao da Central

Programao do Respondedor Automtico

As centrais BZ5000 esto preparadas para efetuar a resposta automtica de chamadas.


A placa MPS a placa responsvel pelo respondedor automtico. Caso esta placa no esteja
instalada, o acesso ao respondedor automtico ser negado.
O respondedor automtico deve ser criado atravs do comando CR-RSPAUT (Cria
Respondedor Automtico). Neste comando so especificados o nmero de lista e a classe de
terminal do respondedor automtico.
OBS.:

O respondedor automtico no est ligado a nenhum terminal da central.

O exemplo a seguir ilustra a utilizao do comando CR-RSPAUT:


<CR RSPAUT ASS = 388-1999, CLA = 8
OK

No exemplo anterior, o nmero de acesso ao respondedor automtico 388-1999 e a classe


do respondedor automtico 8.
O sistema permite tambm interrogar o nmero de lista e a classe do respondedor automtico
atravs do comando IT-RSPAUT (Interroga Respondedor Automtico) e suprimir o
respondedor automtico da central atravs do comando SU-RSPAUT (Suprime Respondedor
Automtico).

16.7

Programao de DTMF

As centrais BZ5000 possuem comandos para criar, suprimir, modificar o estado operacional,
interrogar a programao e a condio de operao dos detectores DTMF.
16.7.1 Programao
O comando utilizado para programar um receptor DTMF da central o CR-DTMF (Cria
Receptor DTMF). Neste comando especificado a unidade, a placa e o circuito onde se
encontra o receptor.
O exemplo a seguir ilustra a criao de um detector DTMF na placa 22 da unidade 1, como
tambm a criao de 10 detectores DTMF nas placas MPS que ocupam a posio 21 das
unidades 2 e 3.
<CR DTMF DTMF = 01-22-01
DTMF = 01-22-01
OK
<CR DTMF DTMF = 02&-03-21-01&&-10
DTMF = 02-21-01
OK
DTMF = 02-21-02
OK

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16-14

Manual de Operao

DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF

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02-21-03
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02-21-05
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02-21-09
02-21-10
03-21-01
03-21-02
03-21-03
03-21-04
03-21-05
03-21-06
03-21-07
03-21-08
03-21-09
03-21-10

Programao da Central

OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK

Podem ser criados, no mximo, 20 detectores DTMF para cada placa MPS. Neste caso sero
usados apenas 2 receptores/enviadores MFC. Todos os detectores DTMF so criados no
estado operacional bloqueado.
OBS.: O 10 detector DTMF dever ser bloqueado durante os procedimentos de gravao
de mensagens na mquina anunciadora interna.
A central permite tambm suprimir um receptor DTMF atravs do comando SU-DTMF
(Suprime Receptor DTMF). Um receptor DTMF s pode ser suprimido se estiver no estado
operacional bloqueado.
possvel interrogar a programao e o estado operacional de um receptor DTMF por meio
do comando IT-DTMF (Interroga Receptor DTMF).
16.7.2 Alterao do Estado Operacional
O sistema permite alterar o estado operacional dos detectores DTMF atravs do comando
MD-DTMFEST (Modifica Estado Operacional dos detectores DTMF). Neste comando
possvel bloquear ou desbloquear um receptor DTMF.
Ao ser bloqueado um receptor DTMF no momento em que estiver sob utilizao, a central
aguarda o trmino da troca de sinalizao sobre o respectivo receptor DTMF e depois altera
seu estado operacional para bloqueado.
O exemplo a seguir ilustra a alterao do estado operacional dos receptores DTMF criados no
exemplo anterior:
<MD DTMFEST DTMF = 01-22-01, EST = SRV
DTMF = 01-22-01
OK
<MD DTMFEST DTMF = 02&-03-21-01&&-10, EST = SRV
DTMF = 02-21-01
OK
DTMF = 02-21-02
OK
DTMF = 02-21-03
OK

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16-15

Manual de Operao

DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF
DTMF

16.8

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02-21-04
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02-21-08
02-21-09
02-21-10
03-21-01
03-21-02
03-21-03
03-21-04
03-21-05
03-21-06
03-21-07
03-21-08
03-21-09
03-21-10

Programao da Central

OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK

Programao de MFC

As centrais BZ5000 possuem comandos para criar, suprimir, interrogar o estado e a


programao, e modificar o estado operacional dos enviadores/receptores MFC.
As centrais BZ5000 permitem especificar se o circuito MFC de entrada ou de sada. Esta
especificao do sentido de trfego no obrigatria, uma vez que os circuitos so
transceptores, ou seja, podem funcionar como enviadores ou como receptores MFC de
acordo com a necessidade da central.
Desta forma o programa controlador da central, ao precisar de um circuito MFC de entrada,
procura um circuito MFC livre na central e o programa para atuar como circuito MFC de
entrada. O mesmo procedimento vlido para os MFC de sada.
16.8.1 Programao
O comando utilizado para programar um enviador/receptor MFC da central o CR-MFC
(Cria Receptor/Enviador MFC). Neste comando especificada a unidade, a placa e o circuito
onde se encontra o enviador/receptor MFC. Pode ser especificado tambm o sentido de
trfego para cada enviador/receptor MFC.
Caso no seja especificado o sentido de trfego, o enviador/receptor MFC criado com
sentido de trfego bidirecional.
O exemplo a seguir ilustra a criao de um enviador/receptor MFC de entrada na placa 22 da
unidade 1, como tambm a criao de 10 enviadores/receptores MFC de sada nas placas
MPS que ocupam a posio 21 das unidades 2 e 3.
<CR MFC MFC = 01-22-01, DIR = ENT
MFC = 01-22-01
OK
<CR MFC MFC = 02&-03-21-1&&-12, DIR = SAI
MFC = 02-21-01
OK

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16-16

Manual de Operao

MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC

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02-21-05
02-21-06
02-21-07
02-21-08
02-21-09
02-21-10
02-21-11
02-21-12
03-21-01
03-21-02
03-21-03
03-21-04
03-21-05
03-21-06
03-21-07
03-21-08
03-21-09
03-21-10
03-21-11
03-21-12

Programao da Central

OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OK

Podem ser criados no mximo 12 enviadores/receptores MFC por placa. Neste caso sero
usados at 10 detetores DTMF. Todos os enviadores/receptores MFC so criados no estado
operacional bloqueado.
Obs.:

Em centrais que utilizem juntores a dois fios entroncados a nvel de assinante


(aplicao em condomnio), o nmero mximo de enviadores/receptores MFC deve
ser igual a 10 nas placas MPS das unidades onde forem criados juntores JLT.

A central permite tambm suprimir um receptor/enviador MFC atravs do comando SUMFC (Suprime Receptor/Enviador MFC). Um receptor/enviador MFC s pode ser suprimido
se estiver no estado operacional bloqueado.
possvel interrogar a programao e o estado operacional de um receptor/enviador MFC
atravs do comando IT-MFC (Interroga Receptor/Enviador MFC).
16.8.2 Alterao do Estado Operacional
O sistema permite alterar o estado operacional dos enviadores/receptores MFC atravs do
comando MD-MFCEST (Modifica Estado Operacional dos Receptores/Enviadores MFC).
Neste comando possvel bloquear ou desbloquear um enviador/receptor MFC.
Ao ser bloqueado um receptor/enviador MFC no momento de sua utilizao, a central
aguarda o trmino da troca de sinalizao sobre o receptor/enviador MFC e depois altera seu
estado operacional para bloqueado.
O exemplo a seguir ilustra a alterao do estado operacional dos MFC criados no item
anterior:
<MD MFCEST MFC = 01-22-01, EST = SRV

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16-17

Manual de Operao

MFC = 01-22-01
<MD
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC
MFC

Programao da Central

OK

MFCEST MFC = 02&-03-21-1&&-12, EST = SRV


= 02-21-01
OK
= 02-21-02
OK
= 02-21-03
OK
= 02-21-04
OK
= 02-21-05
OK
= 02-21-06
OK
= 02-21-07
OK
= 02-21-08
OK
= 02-21-09
OK
= 02-21-10
OK
= 02-21-11
OK
= 02-21-12
OK
= 03-21-01
OK
= 03-21-02
OK
= 03-21-03
OK
= 03-21-04
OK
= 03-21-05
OK
= 03-21-06
OK
= 03-21-07
OK
= 03-21-08
OK
= 03-21-09
OK
= 03-21-10
OK
= 03-21-11
OK
= 03-21-12
OK

16.9

Programao de Grupos CPCT

Nas centrais BZ5000 um grupo CPCT composto por um grupo de assinantes, dos quais um
o assinante chave. Nas centrais BZ5000 equipadas com o programa controlador SOF 98119
podem ser criados at 256 grupos CPCT com at 128 assinantes cada um. As centrais
equipadas com o SOF 98158 permitem a criao de 256 grupos ou 10% do nmero de
terminais instalados (o que for maior), e, em cada grupo, a criao de at 200 assinantes.
O sistema dispe de comando para criar, alterar e suprimir grupos CPCT ou assinantes de
grupos CPCT, e para consultar os grupos CPCT programados na central.
A busca dos ramais em um grupo CPCT pode ocorrer de cinco formas, mutuamente
exclusivas:
 Busca Seqencial Uniforme: quando acessado atravs do nmero chave inicia um
algoritmo de busca de um terminal livre subsequente ao terminal alocado mais
recentemente para encaminhamento da chamada. Quando acessado atravs de um nmero
de assinante que no o chave, acessado somente o terminal que possui esse nmero;
 Busca Seqencial Preferencial: quando acessado atravs do nmero chave inicia a busca
sempre a partir do terminal chave. Quando acessado atravs de um nmero de assinante
que no o chave, acessado somente o terminal que possui esse nmero;
 Acesso Geral: quando acessado atravs do nmero chave ou atravs de um nmero de

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16-18

Manual de Operao

Programao da Central

assinante inicia um algoritmo de busca seqencial uniforme entre terminais; no h como


acessar um assinante especfico (DDR).
 Chave acessa no numerado: quando acessado atravs do nmero chave inicia um
algoritmo de busca seqencial uniforme apenas nos terminais no numerados. Quando
acessado atravs de um nmero de assinante acessado todos os terminais livres usando o
mesmo algoritmo de busca
 Captura genrica de ramal: quando uma chamada dirigida a um ramal do Grupo
PABX Virtual, esta pode ser capturada e atendida por outro ramal do Grupo PABX
Virtual.
As centrais BZ5000 permitem tambm configurar o sentido de trfego de cada um dos
assinantes de um grupo CPCT e tarifar cada assinante ou o nmero chave do grupo. A
tarifao por assinante significa que cada chamada ser tarifada individualmente para cada
assinante do grupo, enquanto a tarifao pelo nmero chave indica que todas as chamadas do
grupo sero tarifadas para o nmero chave do grupo.
Assinantes pertencentes a um grupo CPCT podem ou no apresentarem numerao ativa.
Terminais no numerados em um grupo CPCT sero tarifados no assinante chave
independente do tipo de tarifao do grupo.
16.9.1 Criao de Assinantes em Grupo CPCT
Um assinante ou um grupo de assinantes includo em um grupo CPCT atravs do comando
CR-CPCT (Cria Grupo CPTC). O grupo CPCT criado no instante em que especificado o
primeiro assinante do grupo. Cada assinante a ser includo no grupo deve ser previamente
criado e deve estar bloqueado. O procedimento para criao de assinantes em um grupo
CPCT descrito a seguir:
Passo 1: Criar cada assinante a ser includo no grupo CPCT atravs do comando CR-ASS
(Cria Assinante), especificando para cada assinante o seu nmero de lista, o
nmero do seu terminal e a classe do seu terminal.
Passo 2: Incluir os assinantes no grupo CPCT, atravs do comando CR-CPCT (Cria
Grupo CPCT), especificando o nmero do assinante chave do grupo e a lista dos
outros assinantes a serem includos, considerando que s podem ser incluidos em
um grupo CPCT, assinantes de no mximo quatro unidades diferentes.
Passo 3: Consultar o valor inicial dos contadores de tarifao dos assinantes do grupo
CPCT, atravs do comando IT-CTF (Interroga Contador de Tarifao),
registrando estes valores para possibilitar o clculo da tarifa de cada assinante ou
de todo o grupo.
Passo 4: Desbloquear os assinantes do grupo CPCT atravs do comando MD-ASSEST
(Modifica Estado Operacional de Assinante).

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16-19

Manual de Operao

Programao da Central

O exemplo a seguir ilustra a criao de um grupo CPCT com nmero chave 388-1020,
constitudo pelos assinantes 388-1020, 388-1334, 388-1428 e 388-1430:
<CR ASS ASS = 388-1020, TER = 01-02-03, CLA = 01, SNL = MF
OK
<CR ASS ASS = 388-1334, TER = 01-04-04, CLA = 01
OK
<CR ASS ASS = 388-1428, TER = 01-06-06, CLA = 01
OK
<CR ASS ASS = 388-1430, TER = 01-06-08, CLA = 01
OK
<CR
ASS
ASS
ASS

CPCT CHA = 388-1020, ASS = 388-1334&388-1428&388-1430


= 388-1334
OK
= 388-1428
OK
= 388-1430
OK

<IT
CHA
ASS
ASS
ASS
ASS

CTF CHA = 1020


= 388-1020
= 388-1020
TER
= 388-1334
TER
= 388-1428
TER
= 388-1430
TER

<MD
ASS
ASS
ASS
ASS

ASSEST ASS = 1020&1334&1428&14300, EST = SRV


= 388-1020
OK
= 388-1334
OK
= 388-1428
OK
= 388-1430
OK

=
=
=
=

01-02-03
01-04-04
01-06-06
01-06-08

CTF
CTF
CTF
CTF

=
=
=
=

00002036
00003009
00001005
00000119

Todo assinante do grupo CPCT criado com sentido de trfego bidirecional e com
numerao ativa. O grupo CPCT criado com tarifao por assinante e com busca seqencial
uniforme. A alterao do sentido de trfego, do tipo de tarifao e do tipo de busca feita
atravs do comando MD-CPCT (Modifica Grupo CPCT). Este comando permite especificar
o tipo de trfego para cada assinante do grupo (trfego de sada, de entrada ou bidirecional), a
numerao ou no do assinante (numerao ativa ou inativa), o modo de tarifao do grupo
(tarifao por assinante ou tarifao pelo nmero chave) e o tipo de busca (seqencial
uniforme, seqencial preferencial, acesso geral , chave acessa no numerados ou captura
genrica de ramal).
O exemplo a seguir ilustra a alterao do sentido de trfego dos assinantes do grupo CPCT
criado no exemplo anterior, a alterao do modo de tarifao do grupo para tarifao pelo
nmero chave e do tipo de busca:
<MD CPCT CHA = 1020, ASS = 1020, DIR = ENT
OK
<MD CPCT CHA = 1020, ASS = 1344, DIR = ENT
OK
<MD CPCT CHA = 1020, ASS = 1428, DIR = SAI
OK

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Manual de Operao

Programao da Central

<MD CPCT CHA = 1020, ASS = 1430, DIR = ENT


OK
<MD CPCT CHA = 1020, TTF = BILCHA
OK
<MD CPCT CHA = 1020, TBG = SPR
OK

As alteraes comandadas pelo comando MD-CPCT so vlidas para as chamadas em curso.


16.9.2 Bloqueio e Desbloqueio de Assinantes em Grupo CPCT
O bloqueio ou desbloqueio de um assinante pertencente a um grupo CPCT efetuado do
mesmo modo que o bloqueio ou desbloqueio de um outro assinante qualquer.
16.9.3 Supresso de Assinante em Grupo CPCT
Um assinante ou um grupo de assinantes suprimido de um grupo CPCT atravs do
comando SU-CPCT (Suprime Grupo CPCT). O assinante suprimido do grupo CPCT passa a
ser um assinante comum da central. Um grupo CPCT ser suprimido quando forem
suprimidos todos os assinantes do grupo.
O procedimento para supresso de assinantes de um grupo CPCT descrito a seguir:
Passo 1: Verificar se o assinante possui algum servio associado. Caso exista, deve ser
primeiramente desativado.
Passo 2: Bloquear os assinantes a serem suprimidos do grupo CPCT, atravs do comando
MD-ASSEST (Modifica Estado Operacional de Assinante).
Passo 3: Consultar o valor dos contadores de tarifao dos assinantes do grupo CPCT, por
meio do comando IT-CTF (Interroga Contador de Tarifao), registrando estes
valores para posterior clculo de tarifa correspondente aos assinantes a serem
suprimidos.
Passo 4: Um assinante excludo do grupo CPCT pode ser suprimido atravs do comando
SU-ASS (Suprime Assinante), ou pode ser mantido como um assinante comum,
devendo ser colocado em servio atravs do comando MD-ASSEST (Modifica
Estado Operacional de Assinante).
O exemplo a seguir ilustra a supresso dos assinantes 388-1334 e 388-1430 do grupo CPCT
de nmero chave 388-1020:
<MD ASSEST ASS = 1334, EST = BLT, IMED
ASS = 388-1334 OK
<MD ASSEST ASS = 1430, EST = BLT, IMED
ASS = 388-1430 OK

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<IT CTF CHA = 1020


CHA = 388-1020
ASS = 388-1020
TER = 01-02-03

CTF = 00002036

ASS = 388-1334

TER = 01-04-04

CTF = 00003009

ASS = 388-1428

TER = 01-06-06

CTF = 00001005

ASS = 388-1430

TER = 01-06-08

CTF = 00000119

<SU CPCT CHA = 1020, ASS = 1334&1430


ASS = 388-1334 OK
ASS = 388-1430 OK
<SU ASS ASS = 1334
OK
<SU ASS ASS = 1430
OK

16.10 Conexo a um PABX DDR


A central BZ5000 pode ser interligada a sistemas PABX DDR, permitindo o
encaminhamento das chamadas diretamente aos ramais, bem como a tarifao de suas
chamadas originadas. Atravs de comandos de configurao, pode-se definir se a tarifao
das chamadas originadas ser vinculada aos nmeros dos ramais ou ao nmero-chave
associado ao PABX DDR.
Podem ser conectados central BZ5000:


PABX DDR: Sistema DDR conectado central BZ5000 por meio de juntores analgicos
ou digitais. Estes juntores podem utilizar sinalizao de linha R2D, EMP ou EMC,
definida pelo parmetro SNL do comando CR-JUN e sinalizao de registro MFC 5C ou
SS7.

PABX DDR ISDN: Sistema DDR conectado central BZ5000 por meio de acessos
bsicos e/ou primrios ISDN. Estes acessos possuem sinalizao especfica ISDN
(Q.931).

16.10.1 PABX DDR


A conexo da central ao PABX DDR definida por meio da criao de uma rota DDR com
juntores analgicos ou digitais, de acordo com os troncos do PABX. Esta rota DDR deve ser
criada com o parmetro TIP=DDR e um nmero-chave para a tarifao correta das
chamadas.
Os ramais deste PABX podem ser criados como assinantes fictcios da central, sendo
especificados apenas o nmero de lista e a rota DDR. A figura 16.1 ilustra a conexo de um
PABX DDR central BZ5000.

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16-22

Manual de Operao

Programao da Central

BZ-5000

Figura 16.1: Conexo do PABX DDR Central BZ5000

16.10.1.1

Programao

A programao da conexo do PABX DDR central BZ5000 envolve os seguintes passos:


Passo 1: Criao da rota DDR, atravs do comando CR-ROTA (Cria Rota). Neste
comando so especificados os seguintes parmetros:
ROTA = identificao da rota
A rota DDR pode ser uma rota de entrada ou bidirecional.
TIP = DDR;
TTF = parmetro que define o tipo de tarifao a ser realizada na rota DDR:
TTF=BILASS para bilhetagem pelo nmero do ramal originador;
TTF=BILCHA para bilhetagem pelo nmero-chave.
CHA =

nmero-chave da Rota. O nmero chave da rota deve ser um assinante


previamente criado e associado rota DDR, conforme apresentado no
exemplo a seguir.

Passo 2: Se for programado o parmetro de rota TTF=BILASS, necessrio criar os


assinantes atravs do comando CR-ASS (Cria Assinante). Neste comando so
especificados o nmero de lista, a classe e a rota DDR. Estes assinantes
correspondem aos ramais do DDR e so tratados como assinantes fictcios.
Passo 3: Criao do assinante associado rota DDR, atravs do comando CR-ASS (Cria
Assinante). Neste comando, devem ser especificados o nmero de lista, a classe
de terminal e a rota. Para tarifar as chamadas originadas no PABX DDR atravs
dos nmeros dos ramais, necessrio criar os assinantes com os nmeros de lista
correspondentes aos nmeros dos ramais do PABX DDR. Se a tarifao for

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16-23

Manual de Operao

Programao da Central

realizada atravs de um nico nmero de lista (nmero chave do PABX DDR)


ento no necessrio criar assinantes com os nmeros de lista de todos os
ramais, mas apenas o assinante chave do PABX DDR.
Passo 4: Criao dos juntores da rota atravs do comando CR-JUN (Cria Juntor). Os
juntores so criados no estado operacional bloqueado.
Passo 5: Desbloqueio dos juntores da rota atravs do comando MD-JUNEST (Modifica
Estado Operacional do Juntor).
Passo 6: No plano de encaminhamento, deve-se especificar a seqncia para o
encaminhamento das chamadas ao PABX DDR. O parmetro TIP, que identifica
a classificao da chamada na rede de telefonia, deve ser definido para
TIP=DDR.
O exemplo a seguir ilustra a configurao da conexo de um PABX DDR interligado em
uma central BZ5000 de prefixo 388, com 100 ramais, 20 troncos e as chamadas bilhetadas
pelo nmero do assinante.
<CR ASS ASS = 388-1000, CLA = 01, ROTA = B1;
OK
<CR-ROTA ROTA=B1,NOM="PABX DDR", CHA=1000, TIP=DDR, CLR=1, TTF=BILASS;
OK
<CR-JUN JUN = 1-18-1, ROTA = B1, SNL = R2D;
.
.
<CR-JUN JUN = 1-18-20, ROTA = B1, SNL = R2D;
OK
<MD-JUNEST JUN = 1-18-1, EST = SRV;
.
.
<MD-JUNEST JUN = 1-18-20, EST = SRV;
OK
<CR ASS ASS = 388-1001, CLA = 01, ROTA = B1;
OK
.
.
<CR ASS ASS = 388-1099, CLA = 01, ROTA = B1;
OK
<INI ORI ORI = 1
OK
<MD ORI SEQ=3881, TIP=DDR, ROT1=B1-6-5, PTF=1, ATF=3, CLTF=03, CLA=01&&32
OK
<COP ORI ORI = 1
OK
<AT ORI ORI = 1
OK

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16-24

Manual de Operao

Programao da Central

<FIM ORI
OK

Conforme o exemplo anterior, quando uma chamada encaminhada central, esta analisa a
seqncia de dgitos de entrada. Se a seqncia iniciar por 3881, a central BZ5000
encaminha esta chamada para a rota DDR (rota = B1). Os parmetros PTF = 1 e ATF = 3,
indicam o plano de tarifao, que consiste nas informaes necessrias central para
tarifao das chamadas, e o tipo de tarifao das chamadas, respectivamente.
Convm ressaltar que os assinantes fictcios criados para a conexo de um PABX DDR
central no possuem terminais de assinantes associados. Sendo assim, os assinantes fictcios
no possuem o mesmo tratamento de programao e consulta, relativos aos assinantes
conectados diretamente central BZ5000. Comandos como MD-ASSEST, PR-SUPCHA,
AT-TSTCHA e outros vinculados a um terminal da central, no so utilizados neste caso.
Apenas os comandos IT-ASS, MD-ASS, IT-CTF, cuja ao interfere somente ou
isoladamente no nmero de lista do assinante, tm utilidade.
Para que as chamadas possam ser tarifadas pelo nmero-chave associado rota, deve-se
executar o comando:
>CR-ROTA: ROTA=B1,NOM="PABX DDR", TIP=DDR,
OK

CHA=1000, CLR=1,TTF=BILCHA;

Neste caso pode ser criado apenas o assinante chave, como apresentado no passo 1,
anteriormente.
16.10.2 PABX DDR ISDN
Quando se interliga um PABX DDR ISDN central BZ5000, deve ser criada uma rota DDR
composta de acessos bsicos e /ou primrios ISDN. Esta rota DDR possui o parmetro de
operao POP=DDRI e nmero-chave associado.
Os ramais deste PABX podem ser criados como assinantes fictcios da central, especificando
apenas nmero de lista e a rota DDRI. A figura 16.2, ilustra a conexo de um PABX DDR
ISDN central BZ5000.

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16-25

Manual de Operao

Programao da Central

BZ-5000

Figura 16.2: Conexo do PABX ISDN central BZ5000

16.10.2.1

Programao

O procedimento de configurao do PABX DDR ISDN envolve os seguintes passos:


Passo 1: Criar os assinantes ISDN, atravs do comando CR-ASS (Cria Assinante). Neste
comando so especificados os parmetros:
ASS = xxx[x]-xxxx (nmero de lista)
TER = xx-xx-xx
SNL = sinalizao do assinante ISDN:
PRI

acesso primrio

BRI

acesso bsico

Estes assinantes so associados a terminais fsicos da central.


Passo 2: Caso o entroncamento com o PABX DDR ISDN seja composto por mais de um
acesso ISDN, necessrio agrupar todos os acessos destinados ao PABX em um
grupo CPCT, cujo nmero chave o mesmo nmero chave da rota DDRI e os
assinantes so os demais acessos destinados ao PABX DDR ISDN. A
programao do grupo CPCT realizada atravs do comando CR-CPCT (Cria
Grupo CPCT).
Incluir os assinantes no grupo CPCT, atravs do comando CR-CPCT (Cria
Grupo CPCT), especificando o nmero do assinante chave do grupo e a lista dos
outros assinantes a serem includos. necessrio a criao de um grupo CPCT
quando se utilizar mais de um acesso ISDN para conectar a central ao PABX.
Passo 3: Consultar o valor inicial dos contadores de tarifao dos assinantes do grupo
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16-26

Manual de Operao

Programao da Central

CPCT, atravs do comando IT-CTF (Interroga Contador de Tarifao),


registrando estes valores para possibilitar o clculo da tarifa de cada assinante ou
de todo o grupo.
Passo 4: Desbloquear os assinantes do grupo CPCT atravs do comando MD-ASSEST
(Modifica Estado Operacional de Assinante).
Passo 5: Criar a rota DDR, atravs do comando CR-ROTA (Cria Rota). Neste comando
so especificados :
ROTA = xx
TIP = DDRI;
TTF = parmetro que define o tipo de tarifao a ser realizada na rota DDR:
TTF=BILASS para bilhetagem por assinante o nmero
TTF=BILCHA para bilhetagem pelo nmero-chave
CHA = nmero-chave da Rota
Passo 6: Criar os assinantes atravs do comando CR-ASS (Cria Assinante), especificando
o novo nmero de lista, a classe e a rota DDR. Estes assinantes correspondem
aos ramais do DDR e so tratados como assinantes fictcios. Os nmeros de lista
destinado aos assinantes fictcios devero ser exclusivos e diferentes dos
nmeros de assinantes criados no passo 1.
O exemplo a seguir ilustra a configurao da conexo de um PABX DDR ISDN com 100
ramais, 2 acessos primrios e as chamadas bilhetadas pelo nmero do assinante. O PABX
est interligado em uma central BZ5000 de prefixo 388, no plano de tarifao 1 e ambiente
de tarifao 3.
<CR-ASS ASS = 388-1000, TER = 1-1-1, CLA = 01, SNL = PRI;
OK
<CR-ASS ASS = 388-1001, TER = 1-3-1, CLA = 01, SNL = PRI;
OK
<CR-ROTA ROTA=B1, NOM ="PABX DDR", TIP=DDRI, CHA=1000, CLR=1,TTF=BILASS;
OK
<CR ASS ASS = 388-1002&&-1119, CLA = 01, ROTA = B1;
OK
<CR-CPCT CHA = 1000, ASS = 1001;
OK
<MD-ASSEST ASS = 388-1000&&-1119, EST = SRV;
ASS = 388-1000 OK
ASS = 388-1001 OK
ASS = 388-1002 OK
.

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Manual de Operao

Programao da Central

.
ASS = 388-1020 OK
<INI ORI ORI = 1
OK
<MD ORI SEQ = 3881, TIP = DDR, ROT1 = S1-6-5, ROT2 = S2-6-5, PTF = 1,
ATF = 3, CLTF = 03, CLA=01&&32
OK
<COP ORI ORI = 1
OK
<AT ORI ORI = 1
OK
<FIM ORI
OK

Convm ressaltar que a rota criada neste exemplo um rota composta de acessos ISDN cujo
nmero-chave 1000. Nesta forma de conexo h assinantes fictcios e assinantes fsicos. Os
assinantes fictcios possuem apenas nmeros de lista associados.
Para que as chamadas possam ser tarifadas pelo nmero-chave associado rota, deve-se
executar o comando:
<CR-ROTA: ROTA=B1,NOM="PABX DDR", TIP=DDRI, CHA=1000, CLR=1,TTF=BILCHA;
OK

16.10.3 Tarifao das Chamadas


As chamadas originadas a partir de um dos ramais do PABX DDR interligado central
BZ5000 podem ser tarifadas no nmero do assinante ou no nmero-chave associado rota. O
parmetro TTF do comando CR-ROTA define o tipo de tarifao a ser aplicada ao PABX
DDR.
Para que as chamadas originadas possam ser tarifadas pelo nmero de lista associado ao
ramal que originou a chamada, configura-se TTF=BILASS no comando CR-ROTA.
Configurando-se TTF=BILCHA no comando CR-ROTA, as chamadas originadas no PABX
DDR sero tarifadas no nmero-chave associado rota.
A seguir so apresentados os comandos com as duas formas de tarifao das chamadas
originadas pelos ramais do PABX DDR.
<CR-ROTA: ROTA=B1, NOM="PABX DDR", TIP=DDR, CHA=1000, CLR=1, TTF=BILCHA;
OK
<CR-ROTA: ROTA=B1, NOM="PABX DDR", TIP=DDR, CHA=1000, CLR=1, TTF=BILASS;
OK

As chamadas locais so multimedidas e as chamadas regionais so bilhetadas, de acordo com


a programao do plano de encaminhamento de chamadas.

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16-28

Manual de Operao

Programao da Central

16.10.4 Chamadas Originadas


A central BZ5000 possui um tratamento diferenciado para as chamadas originadas por ramais
do PABX DDR, de acordo com o tipo de tarifao programado para a rota DDR.
Nas chamadas originadas pelos ramais do PABX e com a rota DDR programada para a
tarifao pelo nmero-chave (TTF=BILCHA), a central BZ5000 no solicita ao PABX o
nmero de lista do ramal. Estas chamadas so tarifadas no nmero-chave associado rota
DDR.
Se as centrais frente na cadeia de comutao solicitarem a identidade do assinante originador
da chamada, a central BZ5000 envia o nmero-chave associado rota DDR.
Nas chamadas originadas pelos ramais do PABX e com a rota DDR programada para a
tarifao pelo nmero do ramal (TTF=BILASS), a central BZ5000 solicita ao PABX o
nmero de lista correspondente ao ramal. A central BZ5000 faz a verificao do nmero de
lista enviado pelo PABX. Se o nmero de lista for vlido, ou seja, existente na tabela de
assinantes da central, a chamada ser tarifada no nmero de lista correspondente ao ramal. Se
o nmero de lista for invlido, ou seja, no criado anteriormente atravs do comando CRASS, a chamada ser cancelada.
Se as centrais frente na cadeia de comutao solicitarem a identidade do assinante originador
da chamada, a central BZ5000 envia o nmero de lista correspondente ao ramal.

16.11 Programao de Rotas


Os juntores da central devem ser agrupados em rotas de entrada, rotas de sada ou rotas
bidirecionais.
Cada juntor controlado pela respectiva unidade da central, que ser responsvel por manter
a informao de estado operacional e de ocupao do juntor.
As centrais BZ5000 permitem a programao dos seguintes parmetros relacionados s rotas:
Dgitos recebidos na entrada: O parmetro DGE utilizado em rotas de entrada ou
bidirecionais e tem a funo de permitir que, em chamadas de
entrada, no sejam recebidos todos os dgitos correspondentes
ao nmero do assinante chamado. Ao receber uma chamada
de entrada proveniente de uma rota programada com o
parmetro DGE, a central acrescenta aos dgitos recebidos os
dgitos faltantes para se obter o prefixo associado ao
CENPRE= 1.
Classe de rota:

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Este parmetro deve ser especificado para rotas de entrada ou


bidirecionais e utilizado para a discriminao do
encaminhamento de chamadas. Corresponde modalidade de
origem.

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16-29

Manual de Operao

Programao da Central

Cdigo do Ponto de Destino: O cdigo do ponto de destino ou DPC deve ser programado
em rotas quando for utilizada a sinalizao nmero 7. Este
parmetro corresponde ao DPC da central de destino.
Mtodo de alocao de juntor: O mtodo de alocao dos juntores permite a definio da
regra a ser utilizada pela central para a alocao dos juntores
em chamadas de sada. Este parmetro pode indicar a
ocupao cclica (MAJ = 1), ocupao do juntor de menor
nmero para o juntor de maior nmero (MAJ = 2), ocupao
do juntor de maior nmero para o juntor de menor nmero
(MAJ = 3) e ocupao dependente da comparao do OPC
com o DPC (MAJ = 4 em rotas de sinalizao nmero 7).
Reserva para entrada:

Este parmetro permite reservar uma porcentagem dos


juntores de uma rota bidirecional para chamadas de entrada,
de modo que a central no permita que novas chamadas sejam
encaminhadas para esta rota uma vez que a taxa de juntores
livres e juntores utilizados em chamadas de entrada seja
inferior ao estabelecido neste parmetro.

Cdigo nacional de origem:

Indica o cdigo nacional de origem a ser acrescentado


identidade do assinante originador em chamadas trnsito. Em
chamadas originadas acrescentado o CNO definido no
prefixo da central, associado ao CENPRE 1. Esse parmetro
especfico para rotas de entrada e bidirecionais. obrigatrio
para chamadas trnsito bilhetadas. Para desprogramar o
cdigo nacional, deve-se fazer CNO = NCNO, somente para
rotas bidirecionais e de sada.

Fator de rejeio de rudo:

Indica o fator de rejeio de rudo na troca de sinalizao


multifrequncial atuando no filtro da relao Sinal/Rudo.
Este parmetro pode indicar a rejeio mxima (FRRM = 0 Default) ou a rejeio mnima (FRRM = 7).

As centrais BZ5000 permitem a programao de parmetros de operao para as rotas. Estes


parmetros indicam o modo de operao da central no tratamento de cada rota criada. Todos
os parmetros so opcionais e esto apresentados a seguir.
TATE:

Indica que a central deve considerar o pulso de atendimento como


primeiro pulso de tarifao em chamadas multimedidas
externamente. Este parmetro especfico para as rotas bidirecionais
e de sada.

PUAL:

Indica que a central deve inibir o primeiro pulso aleatrio de tarifao


em chamadas multimedidas externamente, originadas em telefone
pblicos. Este parmetro especfico para as rotas bidirecionais e de
sada.

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16-30

Manual de Operao

Programao da Central

REAT:

Indica que a central deve temporizar o atendimento e reatendimento


em chamadas de sada quando for detectado sinal de fim de seleo
B5. Este parmetro especfico para as rotas bidirecionais e de sada.

DEFO:

Indica que a central deve efetuar a desconexo forada de juntor em


chamadas de entrada, quando houver vencimento da temporizao
durante a troca de sinalizao MF. Este parmetro especfico para
as rotas bidirecionais e de entrada.

MF5B:

Indica que a central deve utilizar sinalizao de registrador MFC 5B


nos juntores da rota especificada. Este parmetro especfico para as
rotas bidirecionais e de entrada.

NIDENT:

Indica, para sinalizao por canal associado, que a central no deve


enviar a identificao do assinante originador quando solicitado pela
central frente. Para as rotas com sinalizao TUP/ISUP, indica que
a identificao do assinante originador s deve ser enviada quando
solicitado pela central frente. Este parmetro especfico para as
rotas bidirecionais e de sada.

PSAI:

Indica que, em caso de ocupaes simultneas de juntores da rota


(coliso), a central dever dar prioridade para as chamadas de sada.
Caso a rota no esteja programada com este parmetro, a prioridade,
em caso de ocupaes simultneas, das chamadas de entrada. Este
parmetro especfico para as rotas bidirecionais.

SAT:

Este parmetro deve ser especificado apenas em rotas via satlite que
utilizem sinalizao por canal comum nmero 7 ou sinalizao 5S.
Indica que a central deve sempre solicitar a identificao do assinante
A para a central de origem, para as chamadas a serem cursadas por
essa rota. Este parmetro especfico para as rotas bidirecionais e de
sada.

SUPE:

Este parmetro deve ser utilizado em rotas que necessitem de


insero de semi-supressor de eco e que utilizem sinalizao por
canal comum nmero 7. especfico para as rotas de sada e
bidirecionais.

PTV:

Indica que a central deve solicitar a identidade do assinante A e trocar


sinalizao de registro com a central frente. Esse parmetro
especfico para rotas bidirecionais e de entrada.

O sistema dispe de comandos para criar e suprimir rotas, para alterar parmetros da rota,
para incluir e excluir juntores de uma rota, para consultar a programao de rotas da central,
para bloquear e desbloquear juntores de uma rota e para consultar o estado operacional de
juntores de uma rota.

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16-31

Manual de Operao

Programao da Central

16.11.1 Dados de juntores


As centrais BZ5000 permitem a programao dos seguintes parmetros associados aos
juntores:
Rota:

Permite associar o juntor a uma rota da central. Cada juntor pode ser
associado a apenas uma rota.

Sinalizao:

Indica o tipo de sinalizao a ser utilizada pelo juntor.

CIC:

Indica o nmero do CIC associado ao juntor. Este parmetro deve ser


utilizado apenas em juntores que utilizem sinalizao nmero 7.

Acessibilidade: O parmetro ACS utilizado para indicar se o juntor est protegido ou no


para ocupao em rotas alternativas. Quando programado com o tipo igual
a PRT (protegido), o juntor somente ocupado quando sua rota estiver
sendo utilizada como rota de primeira escolha. Quando programado como
NRL (normal), o juntor pode ser ocupado mesmo que sua rota esteja sendo
utilizada como rota alternativa.
16.11.2 Criao de Rotas e Juntores
O procedimento para criao de uma rota na central o seguinte:
Passo 1: Criar a rota pelo comando CR-ROTA (Cria Rota), especificando o nmero, o
nome da rota e seus parmetros de operao. Para rotas de entrada e
bidirecionais, os parmetros classe da rota e, opcionalmente, nmero de dgitos
recebidos na entrada e o DPC devem ser especificados. Para rotas de sada e
bidirecionais, o mtodo de alocao dos juntores deve ser especificado e para
rotas bidirecionais, a reserva para entrada.
Passo 2: Criar os juntores da rota atravs do comando CR-JUN (Cria Juntor). Os juntores
so criados no estado operacional bloqueado.
Passo 3: Desbloquear os juntores da rota atravs do comando MD-JUNEST (Modifica
Estado Operacional dos Juntores), colocando os juntores no estado em servio.
O exemplo a seguir ilustra a criao de uma rota de entrada (E1):
<CR ROTA ROTA = E1, NOM = "ENTRADA1", DGE = 4, CLR = 1
OK
<CR JUN JUN = 01-14-01&&-08, ROTA = E1, SNL = EMP
JUN = 01-14-01&&-08
OK
<MD JUNEST JUN = 01-14-01&&-08, EST = SRV
JUN = 01-14-01&&-08
OK

No exemplo acima, foi criada a rota de entrada E1 com os seguintes parmetros:

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Manual de Operao

Programao da Central

DGE = 4: Indica que a central vai receber os ltimos 4 dgitos (MCDU) do nmero de lista
do assinante.
CLR = 1: Indica que a classe da rota 1.
A criao dos juntores poder ser feita tambm atravs de listas para juntores da mesma rota
que possuam o mesmo tipo de sinalizao. Se a criao de juntores por meio de lista for
realizada em modo configurao, os juntores sero criados em estado de servio. Se a lista de
criao de juntores for executada em modo operao, os juntores sero criados em modo
bloqueado. Desta forma, necessrio executar o comando MD-JUNEST para desbloquelos.
O exemplo a seguir ilustra a criao de juntores por meio de lista.
<CR JUN JUN = 01-14-01&&-08, ROTA = E1, SNL = EMP
OK

Os juntores que fazem parte da rota E1 so os juntores dos circuitos de 1 a 8 da placa 14 da


unidade 1. A sinalizao de linha utilizada a sinalizao E&M pulsada.
O exemplo a seguir ilustra a criao de uma rota de sada (S1):
<CR ROTA ROTA = S1, NOM = "SADA", POP = TATE&PUAL
OK
<CR JUN JUN = 02-14-01&&-08, ROTA = S1, SNL = EMP
JUN = 02-14-01&&-08
OK

<MD
JUN
JUN
JUN
JUN
JUN
JUN
JUN
JUN

JUNEST JUN = 02-14-01&&-08, EST = SRV


= 02-14-01
OK
= 02-14-02
OK
= 02-14-03
OK
= 02-14-04
OK
= 02-14-05
OK
= 02-14-06
OK
= 02-14-07
OK
= 02-14-08
OK

No exemplo acima foi criada a rota de sada S1. Os juntores que fazem parte desta rota so os
juntores dos circuitos 1 a 8 da placa 14 da unidade 2.
As centrais BZ5000 esto tambm preparadas para associar nmeros de lista de assinante
rotas bidirecionais ou de entrada para PABX com DDR, possibilitando que a bilhetagem das
chamadas provenientes de tais rotas seja aplicada ao nmero de assinante correspondente. Ou
seja, enviado para a central frente as informaes do assinante associado rota, como

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Manual de Operao

Programao da Central

sendo o assinante originador da chamada.


Para maiores esclarecimentos a respeito dos comandos ilustrados nos exemplos anteriores,
consultar o Manual de Comandos do CSR.
16.11.3 Alterao de Rota
O nome, o nmero de dgitos na entrada, a classe, o mtodo de alocao dos juntores, o DPC,
o CNO e os parmetros de operao de uma rota podem ser alterados atravs do comando
MD-ROTA (Modifica Rota).
O exemplo a seguir ilustra a alterao do nmero de dgitos na entrada, da classe e dos
parmetros de operao da rota de entrada E1, criada anteriormente:
<MD ROTA ROTA = E1, DGE = 7, POP = DEFO, CLR = 4
OK

A incluso de juntores em uma rota feita atravs do comando CR-JUN (Cria Juntor). Os
juntores criados devem ser desbloqueados atravs do comando MD-JUNEST (Modifica
Estado Operacional dos Juntores). Se o parmetro SNL for omitido na criao de um juntor,
a sinalizao de linha ser E&M pulsada. No caso de utilizao de sinalizao nmero 7,
cada juntor da rota deve ser associado a um CIC.
O exemplo a seguir ilustra a incluso dos juntores 01-15-01 ao 01-15-08 na rota de entrada
E1 criada anteriormente:
<CR JUN JUN = 01-15-01&&-08, ROTA = E1, SNL = R2D
JUN = 01-15-01&&-08
OK
<MD
JUN
JUN
JUN
JUN
JUN
JUN
JUN
JUN

JUNEST JUN = 01-15-01&&-08, EST = SRV


= 01-15-01
OK
= 01-15-02
OK
= 01-15-03
OK
= 01-15-04
OK
= 01-15-05
OK
= 01-15-06
OK
= 01-15-07
OK
= 01-15-08
OK

A supresso de juntores de uma rota feita atravs do comando SU-JUN (Suprime Juntor).
Os juntores a serem suprimidos devem ser previamente bloqueados atravs do comando MDJUNEST (Modifica Estado Operacional dos Juntores). O exemplo a seguir ilustra a supresso
do juntor 01-14-03 da rota E1.
<MD JUNEST JUN = 01-14-03, EST = BLT, IMED
JUN = 01-14-03
OK
<SU JUN JUN = 01-14-03
JUN = 01-14-03
OK

Para maiores detalhes a respeito dos comandos ilustrados acima consultar o Manual de
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Manual de Operao

Programao da Central

Comandos do CSR.
16.11.4 Alterao dos Juntores
A central BZ5000 permite a alterao dos ganhos de transmisso e recepo dos juntores e da
sinalizao de linha do juntor. Esta alterao feita atravs do comando MD-JUN (Modifica
Juntor).
O exemplo a seguir ilustra como deve ser feita a alterao dos ganhos dos juntores:
<MD JUN JUN = 01-14-01, GRX = +1, GTX = +2
OK

No exemplo anterior, o ganho de recepo GRX do juntor 01-14-01 foi alterado para +1 dB e
o ganho de transmisso foi alterado para +2 dB.
Os valores de ganho possveis para cada tipo de juntor da central so valores inteiros e esto
apresentados a seguir:


Juntores Digitais:

Tx = -6 a +1 dB
Rx = -6 a +1 dB

Juntores Analgicos:

Tx = -5, -4, -3, -2, 0, +1, +2, +6 dB


Rx = -5, -4, -3, -2, 0, +1, +2, +6 dB

OBS.: o ganho dos juntores da placa JTS no pode ser alterado.


Para maiores detalhes a respeito do comando MD-JUN consultar o Manual de Comandos do
CSR.
16.11.5 Supresso de Rotas
Para suprimir uma rota nas centrais BZ5000 necessrio que no exista juntor na rota. O
procedimento para supresso de uma rota da central descrito a seguir:
Passo 1: Bloquear todos os juntores pertencentes rota, utilizando o comando MDJUNEST (Modifica Estado Operacional do Juntor).
Passo 2: Suprimir todos os juntores da rota atravs do comando SU-JUN (Suprime
Juntor).
Passo 3: Suprimir a rota atravs do comando SU-ROTA (Suprime Rota).
O exemplo a seguir ilustra a supresso da rota E1 criada anteriormente:
<MD
JUN
JUN
JUN
JUN

JUNEST JUN = 01-14-01&&-08, EST = BLT, IMED


= 01-14-01
OK
= 01-14-02
OK
= 01-14-03
OK
= 01-14-04
OK

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16-35

Manual de Operao

01-14-05
01-14-06
01-14-07
01-14-08

Programao da Central

JUN
JUN
JUN
JUN

=
=
=
=

OK
OK
OK
OK

<SU
JUN
JUN
JUN
JUN
JUN
JUN
JUN
JUN

JUN JUN = 01-14-01&&-08, ROTA = E1


= 01-14-01
OK
= 01-14-02
OK
= 01-14-03
OK
= 01-14-04
OK
= 01-14-05
OK
= 01-14-06
OK
= 01-14-07
OK
= 01-14-08
OK

<SU ROTA ROTA = E1


OK

16.11.6 Bloqueio e Desbloqueio de Juntor


O bloqueio ou desbloqueio de um juntor feito atravs do comando MD-JUNEST (Modifica
Estado Operacional do Juntor). O bloqueio do juntor no imediato. Caso o juntor esteja
cursando uma chamada no instante em que o bloqueio comandado, o bloqueio efetivo ser
retardado at o trmino da chamada. O bloqueio imediato de um juntor pode ser comandado
especificando o parmetro IMED. Neste caso, a central provoca a queda da chamada em
curso atravs do juntor e efetua o bloqueio imediatamente. O exemplo a seguir ilustra o
bloqueio e desbloqueio de juntores:
<MD JUNEST JUN = 01-14-01, EST = BLT
JUN = 01-14-01
OK
<MD JUNEST JUN = 01-14-02, EST = BLT, IMED
JUN = 01-14-02
OK
<MD JUNEST JUN = 01-14-01, EST = SRV
JUN = 01-14-01
OK

Caso seja comandado um bloqueio no imediato de um juntor e o juntor esteja cursando uma
chamada, o bloqueio fica pendente. Quando termina a chamada, o juntor bloqueado e uma
indicao de mensagem aparece na tela do CSR. Para identificar a mensagem, o operador
pode selecionar o boto "MENSAGEM" com o mouse ou utilizar o comando IT-MENS
(Interroga Mensagem da Central). A resposta este comando a mensagem que estava
pendente.

16.12 Programao da Tarifao das Chamadas


Nas centrais BZ5000 a definio da tarifao das chamadas feita em funo da anlise da
data e hora da chamada e do resultado da anlise do plano de encaminhamento.
Da anlise do plano de encaminhamento so obtidos 3 (trs) parmetros necessrios para a
definio da tarifao da chamada, que so o plano de tarifao, o ambiente de tarifao e a
classe de tarifao a serem aplicados chamada. A seguir esto apresentados os conceitos

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16-36

Manual de Operao

Programao da Central

destes parmetros.
Plano de tarifao (PTF): Nas centrais BZ5000, as informaes necessrias para a
tarifao das chamadas esto organizadas nas tabelas de modalidade de tarifa e
classe de tarifao. O plano de tarifao consiste no conjunto de todas tabelas de
modalidade de tarifa e classe de tarifao necessrias para que a central possa
realizar a tarifao das chamadas. A utilizao de mltiplos planos de tarifao tem
sua principal aplicao em um ambiente com mais de uma prestadora de servio
telefnico, onde cada prestadora defina seu prprio plano de tarifao. Nesta
aplicao, a programao da central deve ser realizada de forma a definir, para cada
prestadora do servio, um plano de tarifao independente.
Ambiente de Tarifao (ATF): Conceito utilizado para diferenciar os tipos de
tarifas a serem aplicados nas chamadas em funo da rea tarifria de destino. Para
cada ambiente de tarifao definido na central deve ser configurada uma tabela de
modalidade de tarifa. Este conceito permite que as tabelas de modalidade de tarifa
das chamadas destinadas a reas tarifrias de destino diferentes sejam programadas
de forma independente. Para cada ambiente de tarifao definidos na central, podem
ser definidos at 8 tipos de tarifao.
Classe de Tarifao (CLTF): A classe de tarifao um apontador que, em
conjunto com a modalidade de tarifa em vigor na central, definem o mtodo de
tarifao, a cadncia e o nmero de pulsos no atendimento em funo da classe do
assinante originador ou classe de rota de entrada e categoria do assinante originador
e da seqncia discada. A tabela de classe de tarifao nica para cada plano de
tarifao definido na central.
Da anlise da data e hora da chamada obtida a modalidade de tarifa em vigor na central. O
conceito de modalidade de tarifa est apresentado a seguir:
Modalidade de Tarifa (MTF): Conceito que permite especificar redues na tarifa
a ser aplicada a uma chamada em funo da data e do horrio da mesma. As
modalidades de tarifa so configuradas de forma independente para cada ambiente
de tarifao definido na central.
Para determinar a modalidade de tarifa a ser aplicada chamada, a central identifica, atravs
da anlise do plano de encaminhamento, o plano de tarifao e o ambiente de tarifao
aplicados chamada, e atravs da consulta ao relgio/calendrio, a data e a hora.
Uma vez definidas a modalidade de tarifa e a classe de tarifao, a central analisa a tabela de
classes de tarifao para identificar o mtodo de tarifao, a cadncia e o nmero de pulsos
no atendimento a serem aplicados chamada.
A figura a seguir ilustra graficamente como a estrutura de tarifao das centrais BZ5000:

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Manual de Operao

Programao da Central

Figura 16.3: Estrutura dos Planos de Tarifao.

Qualquer alterao dos dados de Tarifao (plano de tarifao, ambiente de tarifao, classes
de tarifao, modalidades de tarifa e feriados) imediatamente refletida na tarifao das
chamadas em andamento.
16.12.1 Programao das tabelas de Modalidade de Tarifa
Nas centrais BZ5000 as tabelas de modalidade de tarifa devem ser programadas de forma
independente para cada ambiente e plano de tarifao. As tabelas de modalidade de tarifa so
programadas especificando, para cada horrio e dia da semana e feriado, a modalidade de
tarifa a ser utilizada em cada ambiente de tarifao e em cada plano de tarifao.
Esta programao realizada atravs do comandos MD-MTF (Modifica Modalidade de
Tarifa), especificando o dia da semana e o horrio nos quais cada modalidade de tarifa deve
entrar em vigor, para cada plano e ambiente de tarifao. Todas as tabelas de modalidade de
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Manual de Operao

Programao da Central

tarifa da central so inicializadas com modalidade de tarifa 1, para todos os horrios e para
todos os dias da semana e feriados.
O exemplo a seguir ilustra a programao das seguintes tabelas de modalidade de tarifa:
Plano de tarifao 1:
Ambiente de tarifao 1:
 Modalidade de tarifa 2 para todos os horrios de domingos e feriados.
 Modalidade de tarifa 1 para os demais dias da semana nos horrios de 8:00 s
19:59.
Ambiente de tarifao 2:
 Modalidade de tarifa 3 para todos os horrios de domingos e feriados.
 Modalidade de tarifa 4 para os demais dias da semana.
Plano de tarifao 2:
Ambiente de tarifao 1:
 Modalidade de tarifa 2 para todos os horrios de domingos e feriados.
 Modalidade de tarifa 1 para os demais dias da semana nos horrios de 8:00 s
19:59.
 Modalidade de tarifa 3 para os demais dias da semana nos horrios de 00:00 s
7:59 e de 20:00 s 23:59.
Ambiente de tarifao 2:
 Modalidade de tarifa 4 para todos os horrios de domingos e feriados.
 Modalidade de tarifa 5 para os demais dias da semana.
Plano de tarifao 1:
Ambiente de tarifao 1:
 Modalidade de tarifa 2 para todos os horrios de domingos e feriados.
<MD MTF PTF = 1, ATF = 1, MTF = 2, DIA = DOM, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 2, ATF = 1, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 1, MTF = 2, DIA = FER, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 2, ATF = 1, PTF = 1
OK

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16-39

Manual de Operao

Programao da Central

 Modalidade de tarifa 1 para os demais dias da semana nos horrios de 8:00 s


19:59.
<MD MTF PTF = 1, ATF = 1, MTF = 1, DIA = SEG, HOR = 08-00 && 19-30
HOR = 08-00 && 19-30 MTF = 1, ATF = 1, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 1, MTF = 1, DIA = TER, HOR = 08-00 && 19-30
HOR = 08-00 && 19-30 MTF = 1, ATF = 1, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 1, MTF = 1, DIA = QUA, HOR = 08-00 && 19-30
HOR = 08-00 && 19-30 MTF = 1, ATF = 1, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 1, MTF = 1, DIA = QUI, HOR = 08-00 && 19-30
HOR = 08-00 && 19-30 MTF = 1, ATF = 1, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 1, MTF = 1, DIA = SEX, HOR = 08-00 && 19-30
HOR = 08-00 && 19-30 MTF = 1, ATF = 1, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 1, MTF = 1, DIA = SAB, HOR = 08-00 && 19-30
HOR = 08-00 && 19-30 MTF = 1, ATF = 1, PTF = 1
OK

 Modalidade de tarifa 2 para os demais dias da semana nos horrios de 00:00 s


7:59 e de 20:00 s 23:59.
<MD MTF PTF = 1, ATF = 1, MTF = 2, DIA = SEG, HOR=00-00&&7-30&20-00&&23-30
HOR = 00-00 && 07-30 MTF = 2, ATF = 1, PTF = 1
OK
HOR = 20-00 && 23-30 MTF = 2, ATF = 1, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 1, MTF = 2, DIA = TER, HOR=00-00&&7-30&20-00&&23-30
HOR = 00-00 && 07-30 MTF = 2, ATF = 1, PTF = 1
OK
HOR = 20-00 && 23-30 MTF = 2, ATF = 1, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 1, MTF = 2, DIA = QUA, HOR=00-00&&7-30&20-00&&23-30
HOR = 00-00 && 07-30 MTF = 2, ATF = 1, PTF = 1
OK
HOR = 20-00 && 23-30 MTF = 2, ATF = 1, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 1, MTF = 2, DIA = QUI, HOR=00-00&&7-30&20-00&&23-30
HOR = 00-00 && 07-30 MTF = 2, ATF = 1, PTF = 1
OK
HOR = 20-00 && 23-30 MTF = 2, ATF = 1, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 1, MTF = 2, DIA = SEX, HOR=00-00&&7-30&20-00&&23-30
HOR = 00-00 && 07-30 MTF = 2, ATF = 1, PTF = 1
OK
HOR = 20-00 && 23-30 MTF = 2, ATF = 1, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 1, MTF = 2, DIA = SAB, HOR=00-00&&7-30&20-00&&23-30
HOR = 00-00 && 07-30 MTF = 2, ATF = 1, PTF = 1
OK
HOR = 20-00 && 23-30 MTF = 2, ATF = 1, PTF = 1
OK

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16-40

Manual de Operao

Programao da Central

Ambiente de tarifao 2:
 Modalidade de tarifa 3 para todos os horrios de domingos e feriados.
<MD MTF PTF = 1, ATF = 2, MTF = 3, DIA = DOM, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 3, ATF = 2, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 2, MTF = 3, DIA = FER, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 3, ATF = 2, PTF = 1
OK

 Modalidade de tarifa 4 para os demais dias da semana.


<MD MTF PTF = 1, ATF = 2, MTF = 4, DIA = SEG, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 4, ATF = 2, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 2, MTF = 4, DIA = TER, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 4, ATF = 2, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 2, MTF = 4, DIA = QUA, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 4, ATF = 2, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 2, MTF = 4, DIA = QUI, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 4, ATF = 2, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 2, MTF = 4, DIA = SEX, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 4, ATF = 2, PTF = 1
OK
<MD MTF PTF = 1, ATF = 2, MTF = 4, DIA = SAB, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 4, ATF = 2, PTF = 1
OK

Plano de tarifao 2:
Ambiente de tarifao 1:
 Modalidade de tarifa 2 para todos os horrios de domingos e feriados.
<MD MTF PTF = 2, ATF = 1, MTF = 2, DIA = DOM, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 2, ATF = 1, PTF = 2
OK
<MD MTF PTF = 2, ATF = 1, MTF = 2, DIA = FER, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 2, ATF = 1, PTF = 2
OK

Modalidade de tarifa 1 para os demais dias da semana nos horrios de 8:00 s


19:59.

<MD MTF PTF = 2, ATF = 1, MTF = 1, DIA = SEG, HOR = 08-00 && 19-30
HOR = 08-00 && 19-30 MTF = 1, ATF = 1, PTF = 2
OK
<MD MTF PTF = 2, ATF = 1, MTF = 1, DIA = TER, HOR = 08-00 && 19-30
HOR = 08-00 && 19-30 MTF = 1, ATF = 1, PTF = 2
OK
<MD MTF PTF = 2, ATF = 1, MTF = 1, DIA = QUA, HOR = 08-00 && 19-30
HOR = 08-00 && 19-30 MTF = 1, ATF = 1, PTF = 2
OK
<MD MTF PTF = 2, ATF = 1, MTF = 1, DIA = QUI, HOR = 08-00 && 19-30

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16-41

Manual de Operao

HOR = 08-00 && 19-30

Programao da Central

MTF = 1, ATF = 1, PTF = 2

OK

<MD MTF PTF = 2, ATF = 1, MTF = 1, DIA = SEX, HOR = 08-00 && 19-30
HOR = 08-00 && 19-30 MTF = 1, ATF = 1, PTF = 2
OK
<MD MTF PTF = 2, ATF = 1, MTF = 1, DIA = SAB, HOR = 08-00 && 19-30
HOR = 08-00 && 19-30 MTF = 1, ATF = 1, PTF = 2
OK

 Modalidade de tarifa 3 para os demais dias da semana nos horrios de 00:00 s


7:59 e de 20:00 s 23:59.
<MD MTF PTF = 2, ATF = 1, MTF = 3, DIA = SEG, HOR=00-00&&7-30&20-00&&23-30
HOR = 00-00 && 07-30 MTF = 3, ATF = 1, PTF = 2
OK
HOR = 20-00 && 23-30 MTF = 3, ATF = 1, PTF = 2
OK
<MD MTF PTF = 2, ATF = 1, MTF = 3, DIA = TER, HOR=00-00&&7-30&20-00&&23-30
HOR = 00-00 && 07-30 MTF = 3, ATF = 1, PTF = 2
OK
HOR = 20-00 && 23-30 MTF = 3, ATF = 1, PTF = 2
OK
<MD MTF PTF = 2, ATF = 1, MTF = 3, DIA = QUA, HOR=00-00&&7-30&20-00&&23-30
HOR = 00-00 && 07-30 MTF = 3, ATF = 1, PTF = 2
OK
HOR = 20-00 && 23-30 MTF = 3, ATF = 1, PTF = 2
OK
<MD MTF PTF = 2, ATF = 1, MTF = 3, DIA = QUI, HOR=00-00&&7-30&20-00&&23-30
HOR = 00-00 && 07-30 MTF = 3, ATF = 1, PTF = 2
OK
HOR = 20-00 && 23-30 MTF = 3, ATF = 1, PTF = 2
OK
<MD MTF PTF = 2, ATF = 1, MTF = 3, DIA = SEX, HOR=00-00&&7-30&20-00&&23-30
HOR = 00-00 && 07-30 MTF = 3, ATF = 1, PTF = 2
OK
HOR = 20-00 && 23-30 MTF = 3, ATF = 1, PTF = 2
OK
<MD MTF PTF = 2, ATF = 1, MTF = 3, DIA = SAB, HOR=00-00&&7-30&20-00&&23-30
HOR = 00-00 && 07-30 MTF = 3, ATF = 1, PTF = 2
OK
HOR = 20-00 && 23-30 MTF = 3, ATF = 1, PTF = 2
OK

Ambiente de tarifao 2:
 Modalidade de tarifa 4 para todos os horrios de domingos e feriados.
<MD MTF PTF = 2, ATF = 2, MTF = 4, DIA = DOM, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 4, ATF = 2, PTF = 2
OK
<MD MTF PTF = 2, ATF = 2, MTF = 4, DIA = FER, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 4, ATF = 2, PTF = 2
OK

 Modalidade de tarifa 5 para os demais dias da semana.


<MD MTF PTF = 2, ATF = 2, MTF = 5, DIA = SEG, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 5, ATF = 2, PTF = 2
OK
<MD MTF PTF = 2, ATF = 2, MTF = 5, DIA = TER, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 5, ATF = 2, PTF = 2
OK
<MD MTF PTF = 2, ATF = 2, MTF = 5, DIA = QUA, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 5, ATF = 2, PTF = 2
OK

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16-42

Manual de Operao

Programao da Central

<MD MTF PTF = 2, ATF = 2, MTF = 5, DIA = QUI, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 5, ATF = 2, PTF = 2
OK
<MD MTF PTF = 2, ATF = 2, MTF = 5, DIA = SEX, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 5, ATF = 2, PTF = 2
OK
<MD MTF PTF = 2, ATF = 2, MTF = 5, DIA = SAB, HOR = 00-00 && 23-30
HOR = 00-00 && 23-30 MTF = 5, ATF = 2, PTF = 2
OK

As tabelas de modalidade de tarifa so consultadas atravs do comando IT-MTF (Interroga


Modalidade de Tarifa).
As centrais BZ5000 permitem a criao de at 32 modalidades de tarifa.
16.12.2 Programao das tabelas de Classe de Tarifao
As tabelas de classe de tarifao permitem a associao das classes de tarifao e
modalidades de tarifa com as informaes necessrias para a multimedio das chamadas. As
informaes obtidas das tabelas de classe de tarifao so:
 Mtodo de tarifao: Permite a programao dos mtodos pulsos por chamada, no
tarifado, Karlson puro, acrescido e modificado e sincronizado com o atendimento.
 Cadncia: Indica a cadncia dos pulsos de multimedio a serem aplicados na chamada.
Nas centrais BZ5000 a variao da cadncia de 100 ms, o valor mnimo programvel
de 0,4 segundo e o mximo de 160 minutos.
 Nmero de pulsos no atendimento: Indica o nmero de pulsos de tarifao a serem
gerados no instante do atendimento da chamada.
A programao da tabela de classe de tarifao realizada atravs do comando MD-CLTF
(Modifica Classe de Tarifao), especificando o mtodo de tarifao, a cadncia dos pulsos e
o nmero de pulsos no atendimento que devem ser utilizados em cada modalidade de tarifa
programada na central.
As centrais BZ5000 permitem a utilizao de tabelas de classe de tarifao independentes
para cada plano de tarifao definido. Esta facilidade deve ser utilizada para permitir total
independncia entre planos de tarifao de diferentes prestadores de servio telefnicos. Para
utilizar esta facilidade, na programao da tabela de classe de tarifao, deve ser especificado
adicionalmente qual o plano de tarifao no qual esta tabela deve ser utilizada.
O exemplo a seguir ilustra a programao das tabelas de classes de tarifao com as
seguintes caractersticas:

Plano de Tarifao 1:

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16-43

Manual de Operao

Programao da Central

 Classe 01: Especifica o mtodo de tarifao PPC (pulsos por chamada), com gerao de
um pulso no atendimento para modalidade de tarifa 2 e o mtodo KAP (Karlson puro),
com cadncia de 240 segundos para modalidade de tarifa 1. Essa classe pode ser utilizada
para especificar a tarifao de assinantes comuns, em chamadas locais.
<MD CLTF CLTF = 01, PTF = 1, MTF = 1, MET = KAP, CAD = 2400
OK
<MD CLTF CLTF = 01, PTF = 1, MTF = 2, MET = PPC, NPUL = 1
OK

 Classe 02: Especifica o mtodo de tarifao SINC (Sincronizado), com cadncia de 180
segundos e gerao de 1 pulso no atendimento para modalidades de tarifa 1 e 2. Essa
classe pode ser utilizada para especificar a tarifao de telefones pblicos, em chamadas
locais.
<MD CLTF CLTF = 02, PTF = 1, MTF = 1, MET = SINC, CAD = 1800, NPUL = 1
OK
<MD CLTF CLTF = 02, PTF = 1, MTF = 2, MET = SINC, CAD = 1800, NPUL = 1
OK

Plano de Tarifao 2:
 Classe 01: Especifica o mtodo de tarifao KAC (Kalrson acrescido), com cadncia de
240 segundos para modalidades de tarifa 1 e 2 e o mtodo KAP (Karlson puro), com
cadncia de 240 segundos para modalidade de tarifa 3. Essa classe pode ser utilizada para
especificar a tarifao de assinantes comuns, em chamadas locais.
<MD CLTF CLTF = 01, PTF = 1, MTF = 1, MET = KAC, CAD = 2400
OK
<MD CLTF CLTF = 01, PTF = 1, MTF = 2, MET = KAC, CAD = 2400
OK
<MD CLTF CLTF = 01, PTF = 1, MTF = 3, MET = KAP, CAD = 2400
OK

 Classe 02: Especifica o mtodo de tarifao SINC (Sincronizado), com cadncia de 200
segundos e gerao de 1 pulso no atendimento para modalidades de tarifa 1 e 2. Essa
classe pode ser utilizada para especificar a tarifao de telefones pblicos, em chamadas
locais.
<MD CLTF CLTF = 02, PTF = 1, MTF = 1, MET = SINC, CAD = 2000, NPUL = 1
OK
<MD CLTF CLTF = 02, PTF = 1, MTF = 2, MET = SINC, CAD = 2000, NPUL = 1
OK

As tabelas de classe de tarifao so inicializadas com mtodo de tarifao no definido para


todas as classes de tarifao. Para as classes de tarifao no alteradas, permanece vlido o

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Programao da Central

mtodo de tarifao no definido, em todas as modalidades de tarifa.


Para cancelar o mtodo de tarifao programado para uma modalidade de tarifa em uma
classe de tarifao, deve ser utilizado o comando MD-CLTF (Modifica Classe de Tarifao),
especificando o mtodo de tarifao MET = NMET.
As classes de tarifao programadas na central podem ser consultadas atravs do comando
IT-CLTF (Interroga Classes de Tarifao).
16.12.3 Programao de Feriados
A programao da tabela de feriados na central BZ5000 necessria para permitir a
diferenciao da tarifao a ser aplicada s chamadas em dias de feriados. Esta tabela deve
ser programada para o ano corrente. Caso a central no esteja programada com a tabela de
feriados do ano corrente, um alarme urgente gerado, indicando a necessidade de
programao da tabela de feriados.
A tabela de feriados da central pode ser alterada atravs dos comandos CR-FER (Cria
Feriado) e SU-FER (Suprime Feriado), como ilustrado a seguir:
<CR FER DAT = 99-12-25
OK
<SU FER DAT = 99-03-15
OK

16.13 Programao dos Planos de Encaminhamento Originado


Os Planos de Encaminhamento Originado especificam os parmetros de encaminhamento
das chamadas originadas, trnsito e terminadas na central. As centrais BZ5000 permitem a
programao de 2 planos de encaminhamento, se equipadas com o programas controladores
SOF 98119 e SOF 98158, que podem ser alterados, modificados e ativados atravs de
comandos no CSR.
Para cada seqncia de dgitos que define uma chamada devem ser especificados, para cada
plano de encaminhamento, os seguintes parmetros:


Tipo de chamada;

Rota de primeira escolha;

Rotas alternativas (caso seja necessrio);

Rota de segurana (caso seja necessrio);

Matriz de cdigo de B (caso seja necessrio);

Tarifao a ser aplicada na chamada.

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16-45

Manual de Operao

Programao da Central

As centrais BZ5000 permitem que este grupo de parmetros seja especificado de forma
diferenciada para cada classe de terminal (chamadas originadas), ponto de marcao de
origem (chamadas originadas), classe de rota (marcao de origem) e categoria do assinante
chamador.
16.13.1 Tratamento dos Planos de Encaminhamento
As centrais BZ5000 esto preparadas para tratar at 2 planos de encaminhamento. Os
procedimentos descritos neste item permitem a programao, ativao e consulta de dados
relativos aos planos de encaminhamento da central.
Os planos de encaminhamento da central so inicializados com todas as chamadas
bloqueadas, a cada vez que a central colocada no modo configurao. A programao de
cada plano feita de forma individual e independente, podendo ser executada tanto durante a
configurao quanto durante a operao da central.
Durante a operao da central, um dos planos de encaminhamento deve estar na condio
ativo, enquanto o outro permanece inativo. O tratamento das chamadas realizado utilizando
os dados do plano de encaminhamento ativo. Qualquer um dos planos de encaminhamento
pode ser colocado no estado ativo atravs do comando AT-ORI ORI=XX (Ativa Plano de
Encaminhamento), onde o parmetro ORI define qual o nmero do plano que deve ser
ativado.
As centrais BZ5000 permitem a identificao do plano de encaminhamento que se encontra
no estado ativo por meio do comando IT-ORI (Interroga Plano de Encaminhamento). Quando
este comando utilizado sem qualquer parmetro adicional, a central responde informando
qual o plano de encaminhamento ativo.
O exemplo a seguir ilustra a ativao do plano de encaminhamento nmero 2.
<AT ORI ORI = 2
OK
<IT ORI
ORI = 1
ORI = 2

TabCtrf = 8 %
TabCtrf = 8 %

TabInd = 30 %
TabInd = 35 %

TabClaChm = 24 % (ativo)
TabClaChm = 25 %

Os planos de encaminhamento da central podem ser alterados atravs da utilizao do plano


de encaminhamento auxiliar. Para que um plano seja alterado, o mesmo dever ter seus
dados copiados para o plano auxiliar e, aps a realizao das alteraes desejadas, os dados
do plano auxiliar devem ser copiados para o plano original.
Alm de permitir a alterao dos dados dos planos de encaminhamento, o plano auxiliar
permite que estes dados sejam testados antes da sua ativao, por meio da utilizao de
chamadas de teste, evitando que erros de programao impliquem em decises de
encaminhamento indesejadas.
As centrais BZ5000 no permitem que mais de um plano seja copiado para o plano auxiliar
simultaneamente. Desta forma, uma vez iniciado um procedimento de alterao em um dos

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Manual de Operao

Programao da Central

planos de encaminhamento da central, todas as demais solicitaes de iniciao de alteraes


sero negadas, mesmo se realizadas por CSR diferentes.
A cpia de um dos planos de encaminhamento para o plano auxiliar realizada pelo
comando INI-ORI ORI = XX (Inicia Alteraes no Plano de Encaminhamento),
especificando o nmero do plano que se deseja alterar atravs do parmetro ORI. Este
comando, alm de permitir a cpia do plano de encaminhamento para o plano auxiliar, inicia
uma sesso de alteraes e inibe novas solicitaes de alteraes.
A sesso de alteraes somente ser finalizada aps o comando FIM-ORI (Finaliza
Alteraes no Plano de Encaminhamento). Este comando no realiza a cpia dos dados do
plano auxiliar para o plano original, que deve ser realizada atravs do comando COP-ORI
ORI = XX (Copia Plano de Encaminhamento), especificando o plano de destino das
alteraes. A central BZ5000 no permite a cpia de parte das alteraes efetuadas no plano
auxiliar para o plano ativo.
O procedimento apresentado a seguir ilustra como deve ser realizada uma alterao em um
plano de encaminhamento e a sua ativao na central BZ5000:
Passo 1: Comandar o incio de alteraes do Plano de Encaminhamento atravs do
comando INI-ORI ORI = XX, especificando o nmero do plano que se deseja
alterar. Este comando bloqueia novas solicitaes de alteraes de planos de
encaminhamento para outros CSR e copia os dados do plano especificado para o
plano auxiliar, possibilitando a sua alterao. Para inicializar o plano auxiliar, o
parmetro ORI = XX deve ser substitudo pelo parmetro INI.
Passo 2: Alterar o plano auxiliar atravs do comando MD-ORI (Modifica Plano de
Encaminhamento Originado), especificando a seqncia de dgitos que define
uma chamada e os parmetros correspondentes.
Passo 3: Repetir o Passo 2, at que sejam especificadas todas as chamadas a serem
alteradas.
Passo 4: Testar o plano auxiliar atravs de chamadas de teste, antes da cpia dos seus
dados para o plano de encaminhamento original.
Passo 5: Utilizar o comando COP-ORI ORI = XX (Copia Plano de Encaminhamento
Originado) para realizar a cpia do plano auxiliar para o plano especificado no
parmetro ORI.
Passo 6: Comandar o fim das alteraes atravs do comando FIM-ORI (Finaliza
Alterao no Plano de Encaminhamento Originado), desbloqueando alteraes
para outros equipamentos de superviso.
Passo 7: Utilizando o comando AT-ORI ORI = XX (Ativa Plano de Encaminhamento
Originado), ativar o plano especificado no parmetro ORI. Caso o COP-ORI
tenha sido efetuado para o plano de encaminhamento ativo na central, esse
comando torna-se dispensvel.

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16.13.2 Parmetros dos Planos de Encaminhamento


O plano de encaminhamento define os parmetros que devem ser observados pela central
durante o tratamento das chamadas originadas, terminadas ou trnsito.
Para cada seqncia de dgitos ou sinais especiais recebidos, definidos no plano de
encaminhamento, podem ser programados os seguintes parmetros:
Tipo de chamada:

Este parmetro identifica a classificao da chamada na rede de


telefonia.

Classe de assinante:

Este parmetro deve ser utilizado para indicar que a chamada


originada na central e informar qual o tratamento deve ser dado
chamada, quando a mesma for originada por assinantes com as
classes especificadas. atravs deste parmetro que so
programados encaminhamentos diferentes para classes diferentes de
assinantes.

Discriminador de tarifao e encaminhamento:

Ponto de Marcao de Origem:

Classe de rota:

Este parmetro deve ser utilizado para


definir a forma de encaminhamento e
tarifao, para chamadas originadas na
central, de acordo com a discriminao
definida (DTE) nas classes de assinante
dos terminais. atravs deste
parmetro que so programados
encaminhamentos
e
tarifaes
diferentes para DTEs diferentes.

Este parmetro deve ser utilizado para informar qual o


tratamento a ser dado chamada, quando a mesma for
originada por assinantes com os pontos de marcao de
origem especificados. Atravs deste parmetro so
determinados encaminhamento e tipo de tarifao
diferentes para grupos de assinantes que pertenam
mesma central mas que pertenama Estgios Perifricos
fisicamente localizados em reas tarifrias distintas.

Permite a programao de chamadas de entrada da central


(marcao de origem), especificando o tratamento da chamada para
cada classe de rota de entrada ou bidirecional programada na
central.

Categoria do chamador: Este parmetro deve ser utilizado em conjunto com a classe de rota,
quando for necessria a especificao de encaminhamentos ou
tarifao diferentes para categorias de assinantes chamadores
diferentes, em chamadas de entrada na central. Uma vez
especificados tratamentos diferentes para categorias de originao
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Manual de Operao

Programao da Central

diferentes, a central passa a operar solicitando a categoria do


assinante chamador em chamadas de entrada, de forma a poder
definir qual o encaminhamento adequado para a chamada.
Rota de 1 escolha:

Indica qual a primeira alternativa de encaminhamento para a


chamada. Para as chamadas internas central (programadas com
tipo de chamada INTRA), deve ser especificada uma rota
intracentral fictcia, identificada como I1.

Rotas alternativas:

As centrais BZ5000 permitem a programao de at 4 rotas


alternativas para cada seqncia de encaminhamento especificada.

Rota de segurana:

Indica a alternativa de encaminhamento para uma chamada quando,


por falha no sistema externo central (e apenas nesse caso), ela no
possa ser encaminhada pelas rotas de 1 escolha e alternativas.

ndice de partida:

Nmero de ordem do dgito a partir do qual deve ser ocupado um


juntor em chamadas originadas de sada e transito, ou o nmero de
dgitos da unidade em chamadas intracentral. No caso de chamadas
de sada que utilizem rotas com sinalizao nmero 7, a
programao do ndice de partida define o modo de operao da
central, ou seja, se o ndice de partida for igual ao nmero total de
dgitos discados, a central opera utilizado o mtodo on bloc. Se o
ndice de partida for inferior ao nmero total de dgitos discados, a
central opera no modo over lap. Este parmetro deve ser
configurado de forma individual tanto para a rota de primeira
escolha quando para cada rota alternativa e de segurana.

ndice de incio:

Nmero de ordem do primeiro dgito que deve ser enviado na


sinalizao de registro ou sinalizao nmero 7 em chamadas de
sada, ou o nmero de ordem do dgito a partir do qual a central
deve iniciar a troca de sinalizao de registro ou sinalizao nmero
7 com a central a frente em chamadas transito, ou o nmero de
ordem da milhar em chamadas intracentral. Este parmetro deve ser
configurado de forma individual tanto para a rota de primeira
escolha quando para cada rota alternativa e de segurana.

ndice de identificao: Nmero de ordem do dgito a partir do qual deve ser enviada a
identificao do assinante originador, nas chamadas de sada
cursadas atravs de juntores com sinalizao 5S.
No caso de chamadas trnsito no bilhetadas na central nas quais a
rota de entrada utiliza sinalizao MFC 5C e a rota de sada utiliza
sinalizao nmero 7, este ndice especifica o nmero de dgitos que
deve ser esperado na entrada. Nestas chamadas, uma vez
especificado o ndice de identificao, a central BZ5000 permanece
solicitando o nmero do assinante chamado at atingir a cifra
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16-49

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especificada neste ndice e no solicita a identidade do assinante


chamador. A solicitao da identidade do assinante chamador
somente ser realizada caso a central BZ5000 receba uma
solicitao proveniente da central frente. Caso o ndice de
identificao no seja programado, a central BZ5000 solicita a
identidade do assinante chamador. Aps receber todos os dgitos
correspondentes identidade do assinante chamador, a central envia
a mensagem IAI (caso TUP) ou IAM (caso ISUP) e continua
solicitando dgitos correspondentes ao nmero do assinante
chamado.
Plano de Tarifao:

Permite a identificao do plano de tarifao a ser aplicado


chamada. No caso da especificao do parmetro classe de tarifao
igual a NTF, MMTR ou BILTR, o parmetro plano de tarifao no
deve ser especificado.

Ambiente de Tarifao: Permite a identificao do ambiente de tarifao a ser aplicado


chamada. No caso da especificao do parmetro classe de tarifao
igual a NTF, MMTR ou BILTR, o parmetro ambiente de tarifao
no deve ser especificado.
Classe de Tarifao:

Permite a identificao da classe de tarifao a ser aplicada


chamada. A especificao da classe de tarifao como MMTR,
indica que a chamada ser multimedida e que os pulsos de tarifao
sero recebidos da central frente. A classe de tarifao BILTR
indica que a chamada bilhetada frente e utilizada em chamadas
com sinalizao 5S com o objetivo de disparar o envio da
identidade do assinante chamador em chamadas de sada da central.
Obs.: No caso de chamadas originadas por telefones pblicos ou
semi-pblico (categoria de originao 4 ou 7) atravs de rotas com
sinalizao 5S, a central BZ5000 envia a identidade do assinante
chamador, mesmo que a classe de tarifao no seja BILTR.

BILHET:

Este parmetro indica que a chamada deve ser registrada na central.


Caso haja bilhetador configurado, ser gerado um bilhete. Caso no
haja bilhetador criado, ser gerado um registro detalhado de
chamada (RDC). O registro detalhado de chamadas est limitado
chamadas originadas.

Matriz de cdigo de B: Apontador para a matriz de cdigo de B. A matriz de cdigo de B


utilizada sempre que for necessrio alterar o nmero do assinante
chamado a ser enviado para frente e indexada atravs do
apontador para cdigo de B, definido no plano de encaminhamento,
e da rota de sada a ser utilizada para cursar a chamada.
Observao: Na verso de Programa Controlador SOF00092A1, no uitlizado classe de
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assinantes no plano de encaminhamento. Utiliza-se, ento, o discriminador de tarifao e


encaminhamento (DTE).
16.13.3 Alterao dos dados do Plano Auxiliar
As alteraes dos dados de um plano de encaminhamento da central feita utilizando o plano
auxiliar, conforme apresentado anteriormente. Neste item ser apresentado como realizada
a alterao dos dados do plano auxiliar.
O comando MD-ORI (Modifica Plano de Encaminhamento Originado) responsvel pela
alterao dos dados de encaminhamento do plano auxiliar. Este comando permite a
associao dos parmetros apresentados no item anterior s seqncias de dgitos discados.
A seguir sero apresentados exemplos que ilustram a programao do plano de
encaminhamento tanto para chamadas originadas como para chamadas trnsito.
1) Este exemplo ilustra a programao do plano de encaminhamento para chamadas
regionais iniciadas com o cdigo 389. As chamadas iniciadas com este cdigo devem ser
encaminhadas conforme os seguintes parmetros:

 Para telefones pblicos DDD: Rota de primeira escolha S1, rota alternativa de segunda
escolha S2, tarifao especificada no plano de tarifao 1, no ambiente de tarifao 3 e
na classe de tarifao 3;
 Para assinantes comuns, mesas operadoras e telefones de teste: Rota de primeira escolha
S1, nenhuma rota alternativa, tarifao especificada no plano de tarifao 1, no
ambiente de tarifao 3 e na classe de tarifao 4;
 Telefones pblicos comuns: chamada bloqueada;
 Para rotas de entrada e bidirecionais associadas a classe de rota 03: Rota de primeira
escolha S1, rota alternativa de segunda escolha S2, tarifao especificada no plano de
tarifao 1, no ambiente de tarifao 3 e na classe de tarifao 1 (caso de chamada
trnsito com multimedio);
 Para rotas de entrada e bidirecionais associadas classe de rota 02: Rota de primeira
escolha S3, rota alternativa de segunda escolha S4, tarifao especificada no plano de
tarifao 1, no ambiente de tarifao 3 e na classe de tarifao 2 (caso de chamada
trnsito com multimedio);
As classes de assinantes criadas na central so as seguintes:
01 - Assinante comum;
02 - TP local;

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03 - TP local comunitrio;
04 - TP DDD;
05 - TP DDD comunitrio;
06 - Mesa Operadora;
07 - Telefone de teste.
e supondo tambm que tenham sido criadas as seguintes classes de rota:
01 - Rota de entrada da central trnsito;
02 - Rota de entrada da central local 1;
03 - Rota de entrada da central local 2.
A programao do plano de encaminhamento proposta a seguinte:
<INI ORI ORI = 1
OK
<MD ORI SEQ = 389, TIP = REG, ROT1 = S1-7-1, ROT2 = S2-7-1, PTF = 1,
ATF = 3, CLTF = 03, CLA = 04&05, PMO = 1
OK
<MD
ORI
SEQ=389,
TIP=REG,
ROT1=S1-7-1,
PTF=1,
ATF=3,
CLTF=04,
CLA=01&06&07, PMO = 1
OK
<MD ORI SEQ = 389, TIP = REG, ROT1 = S1-3-1, ROT2 = S2-3-1, PTF = 1,
ATF = 3, CLTF = 01, CLR = 03
OK
<MD ORI SEQ = 389, TIP = REG, ROT1 = S3-3-1, ROT2 = S4-3-1, PTF = 1,
ATF = 3, CLTF = 02, CLR = 02
OK
<COP ORI ORI = 1
OK
<AT ORI ORI = 1
OK
<FIM ORI
OK

2) Este exemplo ilustra a programao de uma chamada trnsito DDD bilhetada na central.
Neste caso, as chamadas provenientes de telefones pblicos devem ser bilhetadas e a central
deve enviar pulsos de multimedio para a origem, com o objetivo de providenciar a coleta
de fichas.
<IT CLTF CLTF = 10, PTF = 1
PTF = 1
CLTF = 10
MTF = 1
MTF = 2

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MET = SINC
MET = SINC

CAD = 1800
CAD = 1800

NPUL = 1
NPUL = 1

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<IT CLTF CLTF = 20, PTF = 1


PTF = 1
CLTF = 20
MTF = 1
MTF = 2

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MET = NTF
MET = NTF

<INI ORI ORI = 1


OK
<MD ORI SEQ=031, TIP=DDD, ROT1=S1-10-1, ROT2=S2-10-1, ROT3=S4-10-1, PTF=1,
ATF=3, ROTSEG=S3-10-1, CLTF=20, CLR=01&02, CTO=1&&3&5&&6&8&&15, BILHET
OK
<MD ORI SEQ=031, TIP=DDD, ROT1=S1-10-1, ROT2=S2-10-1, ROT3=S4-10-1, PTF=1,
ATF=3 , CLTF=10, CLR=01&02, CTO=4&7, BILHET
OK
<COP ORI ORI = 1
OK
<AT ORI ORI=1
OK
<FIM ORI
OK

3) Este exemplo ilustra a programao de uma chamada trnsito DIC/DLC (Discagem


Interurbana a Cobrar / Discagem Local a Cobrar) bilhetada na central. As chamadas DDC
bilhetadas na central de origem e/ou trnsito devem ser especificadas atravs da definio do
parmetro TIP=DDC para qualquer seqncia de dgitos. Para as chamadas bilhetadas no
destino, dever estar configurado os parmetros TIP = INTRA e SEQ = 90 (123456789),
sendo que para ambos os casos, o parmetro BILHET deve estar programado.
Obs.: obrigatrio que a gravao das mensagens CCO (Chamada a Cobrar Originada),
CCT (Chamada a Cobrar Terminada) e MCC (Msica de Chamada a Cobrar), estejam na
mesma placa MPS e que esta seja exclusiva.
<INI ORI ORI = 1
OK
<MD ORI SEQ=9031, TIP=DDC, ROT1=S1-10-1, ROT2=S2-10-1,
PTF=1, ATF=3 ,CLTF=20, CLR=01&02, CTO=4&7, BILHET
OK

ROT3=S4-10-1,

<COP ORI ORI = 1


OK
<AT ORI ORI=1
OK
<FIM ORI
OK

A ordem em que os comandos so submetidos ao sistema influi no resultado obtido no Plano

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de Encaminhamento Originado, conforme ilustra o exemplo a seguir.


Suponha que as chamadas iniciadas pelo dgito 1 estejam definidas no Plano de
Encaminhamento Originado em vigor na central da seguintes forma:
<IT ORI ORI = 1, SEQ = 1
SEQ = 1
CLA = 01 && 03
TIP = LOC
ROT1 = S1-3-1

CLTF = 02

ATF = 1

PTF = 1

CLA = 04 && 09 11 && 32


TIP = LOC
ROT1 = S1-3-1

CLTF = 05

ATF = 1

PTF = 1

Suponha que se queira alterar o Plano de Encaminhamento Originado especificando a


seqncia 190 como um servio especial local e especificando como bloqueadas as demais
chamadas iniciadas pelos dgitos 19 (123456789), assim como as chamadas iniciadas pelos
dgitos 1 (123456780). Uma seqncia de comandos correspondente a essa alterao
ilustrada a seguir:
<INI ORI ORI = 1
OK
<MD ORI SEQ = 1, TIP = BLQ
OK
<MD ORI SEQ = 190, TIP = SEL, PTF = 1, ATF = 1, CLTF = 01, CLA = 01&&07
OK
<COP ORI ORI = 1
OK
<AT ORI ORI = 1
OK
<FIM ORI
OK

O primeiro comando MD-ORI (SEQ=1) bloqueia todas as chamas iniciadas pelo dgito 1. O
segundo comando MD-ORI (SEQ=190) altera apenas a seqncia de dgitos 190, mantendo
inalteradas as demais seqncias iniciadas por 1. Se a ordem de entrada dos comandos fosse
invertida, isto , se os comandos fossem submetidos na seguinte ordem:
<MD ORI SEQ = 190, TIP = SEL, PTF = 1, ATF = 1, CLTF = 01, CLA = 01&&07
OK
<MD ORI SEQ = 1, TIP = BLQ
OK

O segundo comando MD-ORI (SEQ = 1) bloquearia todas as chamadas iniciadas pelo dgito
1, inclusive a chamada 190, especificada como servio especial local no comando anterior.
4) Este exemplo ilustra a programao do plano de encaminhamento de uma central Local
Exchange com dois Estgios Perifricos (interface V5.2) localizados em reas de tarifao

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Manual de Operao

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distintas. Os assinantes do prefixo 531 associados ao PMO 1 podem originar chamadas


diretamente a outros assinantes do prefixo 531. O mesmo no acontece com os assinantes
com PMO 2, que para originar uma chamada a um assinante do prefixo 531, necessitam
discar o cdigo de seleo de operadora seguido do cdigo de rea e do nmero de lista do
assinante do prefixo 531.
<CR CENPRE CENPRE = 1, PRE = 31-531
<CR CENPRE CENPRE = 2, PRE = 31-531
<CR ASS ASS = 531-0000, SNL = MF, CLA = 1, TER = 01-0001, PMO = 1
<CR ASS ASS = 531-0001, SNL = MF, CLA = 1, TER = 01-0002, PMO = 1
<CR ASS ASS = 532-0000, SNL = MF, CLA = 1, TER = 02-0001, PMO = 2
<INI ORI ORI = 1
<MD ORI SEQ = 531, TIP = INTRA, ROT1 = I1-7-4, PTF = 1, AFT = 3, CLTF =
01, CLA = 1 && 32, PMO = 1, CLR = 1
OK
<MD ORI SEQ = 0XX31, TIP = INTRA, ROT1 = S1-4-1, PTF = 1, AFT = 3, CLTF =
01, CLA = 1 && 32, PMO = 1&&2
OK

O exemplo abaixo aplicado para o Programa Controlador SOF00092A e ilustra a


programao do plano de encaminhamento para chamadas regionais iniciadas com o cdigo
389. As chamadas iniciadas com este cdigo devem ser encaminhadas conforme os seguintes
parmetros:

 Para telefones pblicos DDD: Rota de primeira escolha S1, rota alternativa de segunda
escolha S2, tarifao especificada no plano de tarifao 1, no ambiente de tarifao 3 e
na classe de tarifao 3;
 Para assinantes comuns, mesas operadoras e telefones de teste: Rota de primeira escolha
S1, nenhuma rota alternativa, tarifao especificada no plano de tarifao 1, no
ambiente de tarifao 3 e na classe de tarifao 4;
 Para rotas de entrada e bidirecionais associadas a classe de rota 03: Rota de primeira
escolha S1, rota alternativa de segunda escolha S2, tarifao especificada no plano de
tarifao 1, no ambiente de tarifao 3 e na classe de tarifao 1 (caso de chamada
trnsito com multimedio);
 Para rotas de entrada e bidirecionais associadas classe de rota 02: Rota de primeira
escolha S3, rota alternativa de segunda escolha S4, tarifao especificada no plano de
tarifao 1, no ambiente de tarifao 3 e na classe de tarifao 2 (caso de chamada

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trnsito com multimedio);


As classes de assinantes criadas na central so as seguintes:
01 - Assinante comum, DTE=1;
02 - TP local, DTE=2;
03 - TP local comunitrio, DTE=3;
04 - TP DDD, DTE=4;
05 - TP DDD comunitrio, DTE=5;
06 - Mesa Operadora, DTE=6;
e supondo tambm que tenham sido criadas as seguintes classes de rota:
01 - Rota de entrada da central trnsito;
02 - Rota de entrada da central local 1;
03 - Rota de entrada da central local 2.
A programao do plano de encaminhamento proposta a seguinte:
<INI ORI ORI = 1
OK
<MD
ATF
OK
<MD
PMO
OK

ORI SEQ = 389, TIP = REG, ROT1 = S1-7-1, ROT2 = S2-7-1, PTF = 1,
= 3, CLTF = 03, DTE = 4&&5, PMO = 1&&252
ORI SEQ=389, TIP=REG, ROT1=S1-7-1, PTF=1, ATF=3, CLTF=04, DTE=01&06,
= 1&&252

<MD ORI SEQ = 389, TIP = REG, ROT1 = S1-3-1, ROT2 = S2-3-1, PTF = 1,
ATF = 3, CLTF = 01, CLR = 03
OK
<MD ORI SEQ = 389, TIP = REG, ROT1 = S3-3-1, ROT2 = S4-3-1, PTF = 1,
ATF = 3, CLTF = 02, CLR = 02
OK
<COP ORI ORI = 1
OK
<AT ORI ORI = 1
OK
<FIM ORI
OK

Um outro exemplo ilustra a programao do plano de encaminhamento para chamadas

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regionais iniciadas com o cdigo 531. As chamadas iniciadas com este cdigo devem ser
encaminhadas conforme os seguintes parmetros:

 Para telefones pblicos REG: Rota de primeira escolha S1, rota alternativa de segunda
escolha S2, tarifao especificada no plano de tarifao 1, no ambiente de tarifao 1 e
na classe de tarifao 1;
 Para assinantes comuns, mesas operadoras e telefones de teste: Rota de primeira escolha
S2, nenhuma rota alternativa, tarifao especificada no plano de tarifao 1, no
ambiente de tarifao 1 e na classe de tarifao 1;
<INI ORI ORI = 1
OK
<MD ORI SEQ = 531, TIP = REG, ROT1 = S1-7-1, ROT2 = S2-7-1, PTF = 1,
ATF = 1, CLTF = 01, DTE = 4&&5, PMO = 1&&252
OK
<MD ORI SEQ=531, TIP=REG, ROT1=S2-7-1, PTF=1, ATF=1, CLTF=01, DTE=1&&3&6,
PMO = 1&&252
OK
<COP ORI ORI = 1
OK
<AT ORI ORI = 1
OK
<FIM ORI
OK

16.13.4 Programao de Reencaminhamento de Chamadas


As centrais BZ5000 permitem a programao do reencaminhamento em chamadas
originadas que recebem um sinal de fim de seleo previamente programado. As centrais
permitem tambm a gerao de chamadas para nmeros previamente programados quando
um terminal bloqueado para originao de chamadas ou totalmente bloqueado retira o fone
do gancho. Esta programao realizada atravs do comando MD-RENCHA. Este comando
permite a programao dos seguintes parmetros:


Categoria de Terminao (CTT): Indica o sinal de fim de seleo que, ao ser recebido
durante a troca de sinalizao, dever gerar um novo reencaminhamento para a
chamada. No caso de chamadas internas, indica que as chamadas destinadas para
assinantes com esta categoria de terminao devero ser reencaminhadas pela central.
Este parmetro pode assumir os seguintes valores: 2, 3, 4, 7 e 8.

Rota de Primeira Escolha (ROT1): Indica a rota de primeira escolha que dever ser
tomada para cursar a nova chamada gerada.

Rota Alternativa (ROT2): Indica a rota alternativa que dever ser tomada para cursar

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a nova chamada gerada.




Plano de Tarifao (PTF): Indica qual o plano de tarifao que dever ser utilizado
para tarifar a nova chamada gerada.

Ambiente de Tarifao (ATF): Indica qual o ambiente de tarifao que dever ser
utilizado para tarifar a nova chamada gerada.

Classe de Tarifao (CLTF): Indica qual a classe de tarifao que dever ser utilizada
para tarifar a nova chamada gerada.

Sinal Especial Enviado (SEE): Indica o primeiro sinal multifrqencial que dever
ser enviado na nova chamada. Este parmetro pode ser programado com os valores I11, I-13, I-14.

Seqncia Enviada (SEQ): Este parmetro opcional e permite o encaminhamento


de chamadas quando um assinante bloqueado para originao ou totalmente
bloqueado retira o fone do gancho. Neste caso, a central gera uma chamada e envia o
nmero associado a este parmetro no encaminhamento destas chamadas. Caso este
parmetro no esteja programado, a central trata os assinantes bloqueados enviando o
tom de ocupado.

O exemplo a seguir ilustra a utilizao deste comando:


<MD RENCHA CTT = 8, ROT1 = S2, ROT2 = S3, PTF = 1, ATF = 1, CLTF = 7,
SEE = 11, SEQ = 5310123
OK

Neste exemplo, a central reencaminha para a rota S2 (rota de primeira escolha) ou, caso no
seja possvel ocupar a rota S2, reencaminhar para a rota S3 (rota alternativa de segunda
escolha) as seguintes chamadas:


Chamadas de sada que receberam sinal de fim de seleo B8 na troca de sinalizao;

Chamadas internas destinadas a assinantes programados com CTT = 8;

Chamadas geradas pela central ao detectar a retirada do fone do gancho por terminais
bloqueados para chamadas originadas ou totalmente bloqueados. Neste caso, a
central envia o nmero programado no parmetro SEQ (5310123) para frente.

Ainda considerando o exemplo anterior, para todas as chamadas, a central utiliza a classe de
tarifao 7 e o ambiente de tarifao 1 do plano de tarifao 1 para tarifar a nova chamada e
envia o sinal I-11 no incio da troca de sinalizao da chamada gerada.
As centrais BZ5000 permitem tambm interrogar a programao do reencaminhamento
atravs do comando IT-RENCHA.

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16.13.5 Programao de Registro de Chamadas


A central BZ5000 permite o registro de chamadas utilizando o registro detalhado de
chamadas e/ou utilizando bilhetadores. O registro detalhado de chamadas gera bilhetes
apenas para chamadas originadas na central e utilizando o mesmo formato de bilhete
utilizado para o servio suplementar RDC. O captulo 25 descreve o funcionamento dos
bilhetadores, bem como o formato dos bilhetes gerados pela central.
O registro de chamadas originadas no formato RDC especificado para centrais que no
possuem bilhetador criado, atravs do seguinte procedimento:
 acrscimo do parmetro BILHET seqncia requerida no plano de
encaminhamento;
 acrscimo do parmetro NCNO s rotas de sada dessa chamada;
Os comandos abaixo apresentam um exemplo de configurao para registro de chamadas
originadas no formato RDC.
>IT BIL
No h bilhetador criado na central
>INI ORI ORI = 1
OK
>MD ORI SEQ = 5317, CLA = 1&&32, TIP = REG, PTF = 1, ATF = 1, CLTF = 4,
BILHET, ROT1 = B1-7-1
OK
>COP ORI ORI = 1
OK
>FIM ORI
OK
>MD ROTA ROTA = B1, POP = NCNO
OK

O registro de chamadas atravs de bilhetagem automtica pode ocorrer de fato (central


funcionando como ponto de tarifao) ou como simples conferncia. O bilhete gerado ser o
mesmo em ambas as condies. Para gerar bilhetes para simples conferncia, deve-se:
 instalar bilhetadores na central;
 acrescentar o parmetro BILHET seqncia requerida no plano de
encaminhamento;
 acrescentar o parmetro NCNO s rotas de sada dessa chamada.
Os comandos abaixo apresentam um exemplo de configurao para gerao de bilhetes para
simples conferncia:
>IT BIL
BIL = 1

PORT = 1-COM2

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EST = SRV

PABUR = 90%

PABSUR = 70%

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PABNUR = 60%

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Manual de Operao

BIL = 2
>INI ORI
OK

PORT = 5-COM2

Programao da Central

EST = SRV

PABUR = 90%

PABSUR = 70%

PABNUR = 60%

ORI = 1

>MD ORI SEQ = 5317, CLA = 1&&32, CLR = 1, CTO = 1&&15, TIP = REG,
CLTF = NTF, BILHET, ROT1 = B1-7-1
OK
>COP ORI
OK

ORI = 1

>FIM ORI
OK
>MD ROTA ROTA = B1, POP = NCNO
OK

Para registrar chamadas atravs de bilhetagem automtica em centrais funcionando como


ponto de tarifao dessas chamadas, deve-se:
 instalar bilhetadores na central;
 acrescentar o parmetro BILHET seqncia requerida no plano de
encaminhamento;
 certificar-se que o parmetro NCNO no est definido para as rotas de sada
dessas chamadas e que, em caso de chamadas trnsito, o parmetro CNO est
definido para as rotas de entrada;
 definir no plano de encaminhamento um plano de tarifao, um ambiente de
tarifao e uma classe de tarifao. Os argumentos MMTR, BILTR e NTF no
podero ser utilizados. Para evitar multimedio simultnea defina o mtodo NTF
para a classe de tarifao utilizada.
Os comandos abaixo apresentam um exemplo de configurao para real bilhetagem de
chamadas:
>INI ORI ORI = 1
OK
>MD ORI SEQ = 031, CLA = 1&&32, CLR = 1, CTO = 1&&15, TIP = DDD, PTF = 1,
ATF = 1, CLTF = 20 , BILHET, ROT1 = B1-7-4
OK
>COP ORI ORI = 1
OK
>FIM ORI ORI = 1
OK
>IT BIL

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16-60

Manual de Operao

BIL = 1
BIL = 2

Programao da Central

PORT=1-COM2
PORT=5-COM2

EST=SRV
EST=SRV

PABUR=90%
PABUR=90%

PABSUR=70%
PABSUR=70%

PABNUR=60%
PABNUR=60%

>MD ROTA ROTA = E1, CNO = 38


OK
>IT CLTF CLTF = 20, PTF = 1
PTF = 1
CLTF = 20
MTF = 1
MTF = 2
MTF = 3

MET = NTF
MET = NTF
MET = NTF

A tabela abaixo apresenta um resumo de diferenas no processamento das chamadas


configuradas para serem registradas por RDC, por bilhetagem ou para simples conferncia de
bilhetagem:

Servio

Formato do
Registro

Envio da
Identidade de A

Temporizao de
Reatendimento

Registro
detalhado de
Chamadas

RDC

No acrescenta
CNO

Apenas se houver
tarifao por
multimedio local

Conferncia de
Bilhetagem

Bilhete

No acrescenta
CNO

Apenas se houver
tarifao por
multimedio local

Bilhetagem
Automtica

Bilhete

Acrescenta o CNO

Sim, independente de
multimedio.

Tabela 16.2: Processamento das chamadas RDC.

O comando REL-BILHET utilizado para gerar um arquivo com os registros detalhados de


chamada. O comando COP-BILHET utilizado para transferir os bilhetes armazenados na
central BZ5000 para fita magntica ou para o CSR. Para maiores informaes consulte o
item 26 desse manual e o manual de comandos do CSR.
Uma chamada pode gerar simultaneamente bilhetes no formato RDC. Para maiores
informaes sobre o servio suplementar RDC veja item 19.2.15.
16.13.6 Servios Especiais Locais
As centrais BZ5000 permitem a programao de servios especiais locais. Esta facilidade
permite acessar os servios especiais atravs de seqncias discadas previamente
programadas.
Para programar um servio especial local necessrio incluir a seqncia correspondente ao

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servio no plano de encaminhamento originado da central e associar um terminal, um grupo


de terminais ou uma segunda sequncia ao servio desejado. A incluso da seqncia no
plano de encaminhamento originado feita atravs do comando MD-ORI, especificando
para a seqncia desejada, o tipo de chamada SEL (servio especial local), o plano de
tarifao, o ambiente de tarifao o ponto de marcao de origem, as classes de terminais
que podero acessar o servio e a classe de tarifao que dever ser utilizada para tarifar a
chamada.
A associao da seqncia com o nmero do terminal ou grupo de terminais que recebero
as chamadas destinadas ao servio especial feita atravs do comando CR-SEL (Cria
Servio Especial Local), especificando, para cada seqncia de servio especial, o nmero
de assinante correspondente.
Caso seja necessrio mais de um terminal para o atendimento das chamadas destinadas a um
determinado servio especial, deve ser criado um grupo CPCT com todos os terminais
destinados ao atendimento das chamadas e o nmero chave do grupo deve ser associado ao
servio especial desejado. Nestes casos, a central encaminha as chamadas aos terminais do
grupo CPCT. Os procedimentos necessrios para a criao de grupos CPCT nas centrais
BZ5000 esto descritos no item 16.6 deste manual.
Tambm possvel a associao da sequncia discada a uma nova sequncia para a qual as
chamadas devero ser encaminhadas.
1) O exemplo a seguir ilustra a programao do servio 190 para o assinante 388-7200 e
389-7000, de acordo com o PMO do assinante originador. Neste caso, os assinantes com
PMO=1, ao discarem 190, sero encaminhados ao assinante 388-7200. J aos assinantes
com PMO=2, ao discarem 190, sero encaminhados ao assinante 389-7000.
<INI ORI ORI = 1
OK
<MD ORI SEQ = 190, TIP = SEL, PTF = 1, ATF = 3, CLTF = 01, CLA = 1&&32
PMO = 1&&40
OK
<COP ORI ORI = 1
OK
<AT ORI ORI = 1
OK
<FIM ORI
OK
<CR SEL SEQ = 190, ASS = 388-7200, PMO = 1
OK
<CR SEL SEQ = 190, ASS = 389-7000, PMO = 2
OK

2) O exemplo a seguir ilustra a programao do servio 190 para as sequncias 5518000 e

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0313897000, de acordo com o PMO do assinante originador. Neste caso, os assinantes


com PMO=1, ao discarem 190, tero suas chamadas encaminhadas para a sequncia
5518000. J os assinantes com PMO=2, ao discarem 190, tero suas chamadas
encaminhadas para a sequncia 0313897000.
<INI ORI ORI = 1
OK
<MD ORI SEQ = 190, TIP = SEL, PTF = 1, ATF = 3 CLTF = 01, CLA = 1&&32,
PMO = 1&&40
OK
<COP ORI ORI = 1
OK
<AT ORI ORI = 1
OK
<FIM ORI
OK
<CR SEL SEQ = 190, SEQ2 = 5518000, PMO = 1
OK
<CR SEL SEQ = 190, SEQ2 = 0313897000, PMO = 2

As centrais BZ5000 permitem a criao de at 64 servios especiais locais a programao


de seqncias de at 10 dgitos no parmetro SEQ E a programao de at 30 dgitos no
parmetro SEQ2.
As centrais BZ5000 permitem a supresso e a interrogao de servios especiais criados
atravs dos comandos SU-SEL (Suprime Servio Especial Local) e IT-SEL (Interroga
Servio Especial Local).
16.13.7 Matriz de Cdigo de B
As centrais BZ5000 permitem alterar, suprimir e acrescentar dgitos ao nmero discado tanto
para chamadas originadas na central como em chamadas trnsito, atravs do conceito de
matriz do cdigo de B.
Esta matriz endereada atravs de duas entradas, que so o apontador da matriz de cdigo
de B, definido no plano de encaminhamento da central, e a rota de sada a ser utilizada para
cursar a chamada.
A programao da matriz de cdigo de B realizada atravs do comando MD-MCB
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(Modifica Matriz de Cdigo de B), especificando, para cada apontador da matriz de cdigo
de B e cada rota de sada, uma seqncia a ser acrescida ao nmero de B enviado para a
central frente.
A central BZ5000 est preparada para, ao identificar uma chamada de entrada ou uma
chamada originada, verificar se existe um apontador da matriz de cdigo de B definido para a
seqncia no plano de encaminhamento. Se este apontador no estiver definido no plano de
encaminhamento, ento no dever acrescentar nenhum dgito ao cdigo de B recebido. Caso
esteja programado um apontador para a matriz de cdigo de B, ento a central realiza uma
pesquisa na matriz para obter o cdigo que dever ser acrescido ao nmero discado. Esta
pesquisa na matriz feita utilizando o apontador da matriz de cdigo de B e a rota de sada a
ser utilizada para cursar a chamada.
Como resultado da pesquisa na matriz de cdigo de B, a central obtm os dgitos que devem
ser inseridos ao nmero de B discado ou recebido na entrada. O nmero do assinante
chamado (B) a ser enviado para a central frente ser composto pelos dgitos obtidos da
matriz de cdigo de B e os dgitos recebidos da entrada a partir do ndice de incio. O
princpio de funcionamento est apresentado a seguir. Considere, nesse caso, que X vale 4.
Nmero recebido na entrada:
ndice de incio:
Seqncia obtida na matriz de cdigo de B:
Nmero enviado para a central frente:

N1 N2 N3 N4 N5 M C D U
X
M1 M2 M3
M1 M2 M3 N4 N5 M C D U

16.14 Programao de Temporizaes Telefnicas


As centrais BZ5000 permitem a alterao das seguintes temporizaes telefnicas utilizadas
na operao da central:


Temporizao para deteco de bloqueio externo em juntores;

Temporizao do intervalo entre chamadas de alarme;

Temporizao para incio de tarifao;

Temporizao de uma fatia para chamadas bilhetadas de longa durao;

Temporizao para uma chamada ser considerada de longa durao e registrado no


histrico da central;

Tempo mximo de espera por Tom de Disco para efeito de supresso de eco (ms);

Temporizao de espera pelo 1o. dgito antes de vir tom de ocupado;

Temporizao interdigital para recepo de algarismos discados ou teclados;

Temporizao de durao do tom de ocupado;

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Temporizao de durao de tom de nmero inacessvel;

Temporizao para reatendimento em caso de desligamento pelo assinante B;

Temporizao para recepo de sinal de confirmao de desconexo;

Temporizao de recepo de sinais MF para frente;

Temporizao de espera pelo 1o. dgito da linha executiva;

Temporizao de transferncia quando no responde;

Temporizao durante a fase de envio de sinais multifrequenciais para frente;

Temporizao de ausncia de sinal multifrequencial para frente;

Temporizao de espera por circuito MF de entrada livre;

Temporizao de espera por circuito MF de sada livre;

Temporizao mnima de flash;

Temporizao de espera por receptor DTMF livre;

Temporizao de espera por atendimento.

A alterao da temporizao para deteco de bloqueio externo em juntores permite adequar


a central s caractersticas de transmisso da localidade. utilizado para juntores analgicos
ou digitais que utilizam sinalizao R2D.
A alterao da temporizao do intervalo entre chamadas de alarme pode variar entre 1 a 60
minutos.
A temporizao para incio de tarifao deve ser utilizada em centrais de condomnio
entroncadas a nvel de assinante, quando a central remota no tiver condies de enviar pulso
de 12 kHz / 16 kHz, inverso de polaridade ou pulso no fio C para indicao de atendimento
em chamadas de sada. Neste caso, a central temporiza o final de cada dgito enviado no
juntor para iniciar a tarifao da chamada. Esta temporizao pode variar de 0 a 90 segundos.
Caso seja programado o valor 0, a central inicia a tarifao somente aps o recebimento de
pulso de 12 kHz / 16 kHz, inverso de polaridade ou pulso no fio C no juntor. O valor inicial
deste parmetro 0.
A temporizao de fatias de chamadas de longa durao indica de quanto em quanto tempo
deve ser registrado um bilhete para chamadas bilhetadas. O valor inicial deste parmetro 0,
significando que somente ser gerado um bilhete no trmino da chamada.
A temporizao de chamadas de longa durao independe da temporizao de fatias de
chamada de longa durao. utilizado a fim de registrar no histrico de operao da central
todas as chamadas que apresentarem um tempo de durao igual ou superior ao informado.
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As alteraes de temporizao so feitas atravs do comando MD-CENTMP (Modifica


Temporizaes da Central). Este comando possibilita alterar o intervalo de tempo para a
central gerar chamada de alarme para o CSR. No exemplo a seguir, a temporizao para
deteco de bloqueio externo em juntores foi alterada para 10 segundos e a temporizao do
intervalo entre chamadas de alarme foi alterada para 30 minutos.
Para informaes dos valores default e faixa de valores possveis de cada um destes
parmetros de temporizao, ver Manual de Comandos: MD-CENTMP.
<MD CENTMP TBLE = 10, TICA = 30
OK

16.15 Programao do Sincronismo


A programao do sincronismo realizada por meio de comandos que permitem criar e
suprimir relgio de sincronismo, alterar os parmetros de operao de sincronismo, criar,
alterar e suprimir referncias na tabela de referncias de sincronismo e interrogar as
condies de operao dos relgios e referncias externas de sincronismo da central.
A central BZ5000 possui a facilidade de operar sincronizada com uma referncia externa de
sincronismo ou operar no modo plesicrono.
A estrutura de sincronismo da central est descrita no captulo 5 deste manual.
16.15.1 Programao dos Relgios de Sincronismo
O sistema permite a criao de relgio de sincronismo atravs do comando CR-RELSINC
(Cria Relgio de Sincronismo). Neste comando deve ser especificado o nmero de
identificao do relgio e a unidade na qual o relgio se encontra.
A central no opera caso nenhum relgio de sincronismo tenha sido criado. Desta forma,
indispensvel incluir a criao dos relgios de sincronismo no arquivo de configurao da
central.
O nmero mximo de relgios que podem ser criados 3. importante notar que nem todas
as unidades esto equipadas com o relgio de sincronismo. O relgio s pode ser associado a
unidades que estiverem configuradas com placa MCI e MCC. As unidades da central que
podem ser equipadas com o relgio de sincronismo esto especificadas nos captulos 5.
O exemplo a seguir ilustra a criao dos trs relgios de sincronismo:
<CR RELSINC REL = 01, UNI = 01
OK
<CR RELSINC REL = 02, UNI = 02
OK
<CR RELSINC REL = 03, UNI = 05
OK

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Programao da Central

A central permite que sejam feitas consultas a respeito dos relgios de sincronismo criados
atravs do comando IT-RELSINC (Interroga Relgio de Sincronismo).
A este comando a central responde fornecendo, para cada relgio criado, qual a unidade na
qual o relgio est presente e o valor da tenso que est sendo aplicada no conversor D/A de
controle do relgio.
Alm destas informaes, a central identifica qual o relgio mestre e, no caso do relgio
mestre, identifica qual a referncia externa que est sendo usada para extrair o sinal de
relgio ou se a central est operando no modo plesicrono. No caso de relgio escravo, a
central identifica qual o mestre para aquele escravo e indica se o escravo est sincronizado
com o mestre ou no.
Todos os relgios escravos devem operar sincronizados com o mesmo relgio mestre.
OBS.: Uma vez criado um relgio, necessrio aguardar de 15 minutos a 3 horas para
que a central possa sincroniz-lo com o relgio mestre da central.
O sistema permite tambm suprimir um relgio de sincronismo atravs do comando SURELSINC (Suprime Relgio de Sincronismo).
16.15.2 Estado dos Votadores de Maioria
O sistema permite verificar o estado de operao dos circuitos votadores de maioria das
unidades atravs do comando IT-SUPSINC (Interroga Estado do Votadores de Maioria). Os
circuitos votadores de maioria das unidades so responsveis pela escolha de qual relgio
interno dever ser utilizado como referncia para a unidade.
A este comando a central responde informando, para cada unidade ativa do sistema, se o
circuito votador de maioria est recuperando o sinal de relgio atravs da escolha de maioria,
ou se est utilizando um determinado relgio interno para a extrao dos sinais de
sincronismo.
O exemplo a seguir ilustra este comando e a resposta da central:
<IT
UNI
UNI
UNI

SUPSINC
= 1
= 2
= 3

MAIORIA
MAIORIA
MAIORIA

Em centrais equipadas com 1 ou 2 relgios de sincronismo, os circuitos dos votadores de


maioria das unidades devero estar sempre operando fixos em um dos relgios internos.
Em centrais equipadas com 3 relgios de sincronismo em funcionamento normal, o circuito
votador de maioria dever estar sempre operando no modo escolha de maioria. No caso de
falha em um dos 3 relgios, os votadores sero automaticamente programados para operar
fixos em um relgio sem falha.

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16.15.3 Programao dos Parmetros de Sincronismo


Os parmetros de sincronismo da central podem ser alterados atravs do comando MDPOPSINC (Modifica Parmetros de Operao de Sincronismo). Este comando permite alterar
o tipo de relgio da central.
Nas centrais operando com funo trnsito ou tandem com mais de 480 erl de trfego, deve
ser utilizado o relgio do tipo R1. Em centrais locais ou tandem com menos de 480 erl de
trfego, deve ser utilizado o relgio do tipo R2. importante verificar se o relgio que est
equipando cada placa MMC o mesmo relgio que consta na configurao da central.
Os demais parmetros que podem ser alterados atravs do comando MD-POPSINC so
fundamentais para o perfeito funcionamento da central. Estes parmetros foram previamente
programados e no devem ser alterados sem consulta Lucent Technologies.
16.15.4 Programao da Tabela de Referncias de Sincronismo
O sistema permite criar e suprimir referncias externas na tabela de referncias externas de
sincronismo da central e interrogar as referncias programadas na central.
A central permite a criao de at 4 referncias externas de sincronismo, numeradas de 1 a 4.
A referncia nmero 1 a de maior prioridade da tabela enquanto que a referncia nmero 4
a de menor prioridade. Se a tabela de referncias externas no for programada ou ainda se
todas as referncias programadas estiverem em falha, a central ir operar no modo autnomo.
O comando para a criao de referncia externa de sincronismo CR-REFSINC (Cria
Referncia de Sincronismo). Neste comando especificado o nmero da referncia na tabela
de referncias de sincronismo e a respectiva placa de juntor digital. O exemplo a seguir
ilustra este comando:
<CR REFSINC REF = 01, PLACA = 01-18
OK

O sistema permite interrogar as referncias externas de sincronismo programadas na central


por meio do comando IT-REFSINC (Interroga Referncia de Sincronismo).
O sistema permite suprimir uma referncia da tabela de sincronismo atravs do comando SUREFSINC (Suprime Referncia de Sincronismo). Caso seja suprimida a referncia externa
que esteja sendo utilizada no momento como referncia de sincronismo, a central passa a se
sincronizar com a prxima referncia da tabela.
Para alterar a ordem das referncias na tabela, as referncias a serem alteradas devem ser
suprimidas e recriadas na ordem correta.
O sistema permite modificar os parmetros de anlise do critrio de MERIT para o abandono
de uma referncia externa para fins de sincronismo da central atravs do comando MDREFSINC (Modifica Parmetros do Critrio de MERIT). Neste comando podem ser

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Manual de Operao

Programao da Central

especificados, para cada referncia externa, os parmetros utilizados para anlise do MERIT
das referncias externas. A no especificao de nenhum valor para os parmetros de anlise
do critrio do MERIT para uma determinada referncia externa, ser interpretada pela central
como um comando para que no seja utilizado o critrio de MERIT para a anlise do
funcionamento daquela referncia externa.
Estes parmetros so previamente calculados e programados pela Lucent Technologies e a
sua alterao somente dever ser feita aps consulta ao fabricante.
16.15.5 Programao dos Enlaces Intermodulares
As centrais BZ5000 possuem comandos para criar, bloquear ou suprimir enlaces
intermodulares e interrogar a programao dos enlaces da central.
A programao dos enlaces intermodulares se resume associao entre os enlaces
intermodulares e os enlaces intramodulares. Esta associao feita atravs do comando CRENL (Cria Enlace).
Neste comando especificado qual o enlace intramodular (ENLI) que est associado a cada
enlace intermodular (ENLE).
O item 4.4.1 e 4.4.2 descrevem as associaes a serem feitas de acordo com a configurao
da central. O exemplo a seguir ilustra a associao do enlace intramodular 17 da unidade 1
com o enlace intermodular 1 do plano de comutao 2. O nmero do plano de comutao o
nmero da unidade na qual ele est presente.
<CR ENL ENLI = 01-17, ENLE = 02-01
OK

O sistema permite tambm interrogar os enlaces que esto programados na central atravs do
comando IT-ENL (Interroga Enlace) e modificar o estado dos enlaces atravs do comando
MD-ENLEST (Modifica Estado do Enlace). Como padro, os enlaces so todos criados em
modo de servio.
O sistema permite suprimir um enlace atravs do comando SU-ENL (Suprime Enlace).

16.16 Programao dos Planos de Comutao


As centrais BZ5000 possuem comandos que permitem criar e suprimir planos de comutao
e interrogar os planos de comutao programados na central.
A programao dos planos de comutao consiste em associar cada plano unidade na qual
ele est presente. As unidades que possuem os planos de comutao so aquelas equipadas
com placas MCI providas de matrizes intermodulares.
As unidades que devem ser equipadas com as matrizes intermodulares (ou planos de
comutao) esto descritas no captulo 4 deste manual.
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A central BZ5000 pode operar sem planos de comutao (central com apenas uma unidade),
com dois planos de comutao ou com quatro planos de comutao. O exemplo a seguir
ilustra a programao dos planos de comutao em uma central equipada com quatro planos:
<CR PLANO UNI = 02
OK
<CR PLANO UNI = 03
OK
<CR PLANO UNI = 05
OK
<CR PLANO UNI = 06
OK

Em centrais equipadas com dois planos de comutao, os planos criados nas unidades 5 e 6
do exemplo anterior no devem ser criados.
O sistema permite a interrogao dos planos programados na central atravs do comando
IT-PLANO (Interroga Plano).
O sistema permite suprimir um plano de comutao atravs do comando SU-PLANO
(Suprime Plano de Comutao).

16.17 Programao de Parmetros de Operao da Central


Alguns parmetros referentes operao da central so programados atravs dos
equipamentos de superviso. Os seguintes parmetros de operao podem ser programados
na central BZ5000:
RSPSDD:

Se a central est programada para operar com respondedor automtico sem


desligamento definitivo.

BLQDDC:

Central programada para tratar bloqueio de chamadas DDC atravs do


recebimento do sinal II-8.

BCHMNC:

Central programada para registrar chamadas bilhetadas no completadas.

NMUSIC:

Central programada para no enviar msica sintetizada durante a reteno de


um assinante ou juntor em chamadas de consulta.

CONTOA:

Central programada para enviar tom de operao aceita ao invs do tom de


discar durante rediscagem em chamadas de consulta.

NTOCUP:

Central programada para derrubar as chamadas de sada cursadas por juntores


JLT aps a identificao da presena de tom de ocupado no juntor. O tom de
ocupado considerado presente quando permanece no juntor por um nmero
de ciclos igual ao especificado no parmetro NTOQUE.

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CEMEMG:

Central em Modo de Emergncia. Neste modo de operao, apenas os


assinantes programados com o servio suplementar PRIORIDADE podem
originar chamadas. As chamadas terminadas no so afetadas.

MUSEXT:

Central programada para enviar msica externa durante a reteno de um


assinante ou juntor em chamadas de consulta.

A programao dos parmetros de operao das centrais BZ5000 ilustrada a seguir:


<MD CENPOP POP = TIMCOM & CONTOA
OK

As centrais BZ5000 permitem interrogar os parmetros de operao programados atravs do


comando IT-CENPOP (Interroga Parmetros de Operao da Central).

16.18 Portas de Comunicao Serial da Central


permitido configurar as portas de comunicao serial da central BZ5000. O conceito de
porta de comunicao indica a maneira como a UCP da central deve se comunicar com o
CSR, com estgios remotos ou com as unidades de bilhetagem da central.
Cada UCP possui at trs portas de comunicao serial. Estas portas podem ser configuradas
para acesso local, remoto atravs de linha privativa e remoto atravs de linha discada,
inclusive fictcia. Alm disso, para cada porta pode ser configurada uma velocidade de
acesso. Estas configuraes so implementadas atravs do comando MD-CENCOM
(Modifica Porta de Comunicao Serial da Central).
Este comando permite configurar as portas de comunicao e as temporizaes para conexo
especificando os seguintes parmetros, a saber:
TIP:

Indica qual o tipo de conexo utilizada para a porta de comunicao. Este parmetro
normalmente pode assumir as configuraes:
 LOC: esta porta permite o acesso local por cabo;
 RLP: esta porta permite a acesso remoto utilizando uma linha privativa e
MODEM;
 RLD: esta porta permite o acesso remoto utilizando linha discada e MODEM;
 RLDF: esta porta permite o acesso remoto por linha discada fictcia utilizando
MODEM conectado interface para MODEM da placa MPS.

PORT :
Indica a porta de comunicao a ser utilizada. Este parmetro possui o
formato UNI- PORTA, onde PORTA pode assumir uma das configuraes:
 COM1;
 COM2;
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Programao da Central

 COM3.
VEL:

Indica a velocidade de comunicao. Pode assumir valores de 1200 at 115200 bps.

PALAV: Tamanho da palavra de dados em bits ( 7..8 )


STOP: Nmero de Stop Bits ( 1..2 )
PARID: Paridade. O parmetro paridade pode ser definido como:
 Sem Paridade (SEM);
 Paridade Par (PAR);
 Paridade mpar ( IMPAR )
CMD: Linha de comando do MODEM.
MTACK: temporizao mxima de espera pelo reconhecimento de uma mensagem (1..250).
Este parmetro define a temporizao que a central espera para reconhecer a
mensagem enviada.
MTPO:

temporizao mxima antes de enviar uma nova mensagem ou uma mensagem de


reconhecimento (1..250)
Esta temporizao traduz a freqncia de envio de mensagens de manuteno do
enlace ou propriamente mensagens para estabelecer uma conexo.

MNTO: nmero de temporizaes MTPO que define o tempo mximo sem receber
mensagens antes de derrubar a conexo
Esta temporizao a quantidade de time-out que a central deve receber para
derrubar a conexo.
Os parmetros MTACK, MTPO e MNTO so usados para compensar os efeitos de uma
conexo onde h salto duplo de satlite. Se os parmetros MTACK, MTPO e MNTO no
forem definidos, sero atribudos valores default para estes parmetros:

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Manual de Operao

Programao da Central

Tipo de conexo
Parmetro

Conexo Local ou Conexo Remota


acima de 9600bps

Remota abaixo de 9600 bps

MTACK

15

MTPO

12

92

MNTO

48

A unidade de medida das temporizaes MTACK e MTPO 50 ms.


Embora seja possvel programar valores iguais aos definidos na tabela, estes so os valores
efetivos para cada tipo de conexo. Para configurar uma porta de acesso local, os parmetros
de comunicao devem ser configurados conforme exemplos a seguir, para conexo local e
remota.
Acesso Local:
<MD CENCOM PORT=1-COM1,
MTACK=4,MTPO=12,MNTO=48
OK

TIP=LOC,

VEL=19200,

PALAV=8,

STOP=1,

PAR=SEM,

OBS.: A porta 1-com1 j vem programada de fbrica com os parmetros acima para
possibilitar a conexo inicial do CSR em centrais no configuradas.
Acesso Remoto:
<MD CENCOM PORT=1-COM3,
MTACK=4,MTPO=12,MNTO=48
OK

TIP=RLD,

VEL=9600,

PALAV=8,

STOP=1,

PAR=SEM,

No caso de comunicao remota para o CSR, necessrio verificar se as UCPs das unidades
em que esto sendo configuradas as portas de comunicao serial esto equipadas com placas
de MODEM.
Sendo assim, possvel utilizar a interface para MODEM presente na placa MPS. Para isto, a
porta de acesso deve ser configurada como linha discada fictcia (RLDF), suprimindo a
necessidade de utilizao de uma linha de assinante da central. Para comunicao remota
atravs de linha privada, a porta deve ser configurada com o parmetro TIP = RLP. O
MODEM localizado na UCP dever ser ligado interface de MODEM da MPS atravs da
placa SUN 95021A, instalada no painel traseiro da central na posio correspondente
localizao da placa MPS.

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As portas de comunicao utilizadas para comunicao com as unidades de bilhetagem


devem ser configuradas com velocidade de 115200 bps.
As possveis configuraes vlidas para as portas de comunicao da central seguem de
acordo com a tabela abaixo.
Palavra
7
7
7
7
8
8
8
8
8

Stop Bits
2
2
1
1
2
1
1
1
2

Paridade
PAR
IMPAR
PAR
IMPAR
SEM
SEM
PAR
IMPAR
PAR

Tabela 16.3: Tabela de configuraes possveis para as portas de comunicao.

Como padro, temos: Palavra = 8, Stop Bits = 1 e Paridade = SEM.


As centrais BZ5000 permitem verificar a programao dos parmetros de comunicao com
o CSR atravs do comando IT-CENCOM (Interroga Portas de Comunicao Serial da
Central).

16.19 Programao do Nmero de Atendimento do CSR


O nmero de atendimento da central representa o nmero que o CSR vai discar para acessar a
central, ou seja, o nmero do MODEM da central.
As centrais BZ5000 esto preparadas para permitir duas formas de funcionamento relativas
ao atendimento do CSR.
Na primeira, a central utiliza um terminal de assinante criado em uma das placas de
assinantes da central. Neste caso, este terminal de assinante dever ser conectado ao
MODEM interno da UCP e a porta de comunicao serial da central deve ser configurada
para conexo remota por linha discada. Alm disso, para a utilizao de uma linha de
assinante da central, no necessrio programar o nmero de atendimento do CSR. Para
acessar a central, o CSR vai discar o nmero de lista correspondente ao terminal de assinante
ligado ao MODEM.
A placa SUN 95021A permite selecionar qualquer um dos assinantes (1 a 16) da placa MTA
para atendimento do MODEM, mediante seleo por estrapes, conforme apresentado no
manual de instalao.
A segunda forma de operao utilizando a interface para MODEM da placa MPS. Esta
opo evita que um terminal de assinante da central seja utilizado para conexo ao MODEM
interno. Neste caso, a porta de comunicao da central deve ser configurada como Linha
Discada Fictcia e deve ser programado um nmero de atendimento do CSR.

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Programao da Central

O exemplo a seguir ilustra a utilizao deste comando:


<CR CSRATD ASS = 388-1100, CLA = 12
OK

Para utilizar a interface de MODEM da placa MPS, necessrio realizar a conexo do


MODEM com a placa SUN 95021A instalada no painel traseiro na posio correspondente
placa MPS. Esta conexo feita utilizando o cabo de MODEM e a placa SUN 95021A deve
estar estrapeada para utilizao do 1 assinante, ou seja, os estrapes ST1 e ST2 devem ser
montados na posio 1.

16.20 Programao da Juno para Mquina Anunciadora


16.20.1 Configurao da Mquina Anunciadora
As centrais BZ5000 permitem a utilizao de mquina anunciadora interna ou externa. No
necessrio especificar se a mquina anunciadora interna ou externa, uma vez que a central
identifica qual o tipo de mquina anunciadora atravs da placa onde foi criada.
A mquina anunciadora interna deve ser criada somente onde estiver instalada e criada a
placa MPS. A criao da juno para mquina anunciadora efetuada atravs do comando
CR-JMA (Cria Juno para Mquina Anunciadora). Neste comando devem ser especificados
a unidade, a placa e o circuito a serem criados, alm da mensagem associada.
No caso de mquina anunciadora interna, podem ser criadas 16 junes para cada placa MPS
da central, com um tempo total de gravao de mensagens de 5 minutos por placa.
16.20.2 Criao da Juno de Mquina Anunciadora
O comando utilizado para a criao de juno de mquina anunciadora nas centrais BZ5000
CR-JMA (Cria Juno para Mquina Anunciadora). Neste comando necessrio especificar
a unidade, placa e circuito da juno a ser criada e o tipo de mensagem associada a cada
juno.
Todas as junes so criadas no estado operacional bloqueado. O comando utilizado para
alterar o estado operacional das junes de mquina anunciadora MD-JMAEST (Modifica
Estado Operacional da Juno para Mquina Anunciadora).
No caso de mquina anunciadora interna, necessrio gravar as mensagens a serem
reproduzidas. Os procedimentos de gravao de mensagens esto descritos no captulo 23
deste manual.
O exemplo a seguir ilustra a criao de uma juno para mquina anunciadora na placa MPS:
<CR JMA JMA = 01-22-01, MSG = NVG
OK

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Programao da Central

Os tipos de mensagens possveis, assim como o nome de cada mensagem, esto descritos no
manual de comandos do CSR.
Para centrais BZ5000 com funo de trnsito de bilhetagem para chamadas DIC/DLC
(Discagem Interurbana a Cobrar / Discagem Local a Cobrar) indispensvel a gravao das
mensagens CCO (Chamada a Cobrar Originada), CCT (Chamada a Cobrar Terminada) e
MCC (Msica de Chamada a Cobrar). No caso de utilizao de mquina anunciadora interna
obrigatrio que as mensagens de chamadas a cobrar sejam gravadas na mesma placa e de
forma exclusiva.

16.21 Relatrios de Configurao


O sistema de superviso permite obter relatrios sobre os dados de configurao de uma
central. Atravs do comando REL-CNF (Relatrio de Configurao), os dados de
configurao so transmitidos da central para o equipamento de superviso e so gravados no
diretrio da central.
Os dados de configurao armazenados em disco so impressos pelo programa CNF, descrito
no captulo 25 deste manual.
O sistema emite diferentes relatrios de configurao, de acordo com o parmetro REL
associado ao comando REL-CNF, como descrito a seguir:
 REL = INST/SINC (Unidades): relao das unidades, das placas, dos enlaces, dos planos
de comutao, dos relgios de sincronismo, das referncias externas de sincronismo, dos
parmetros de sincronismo e dos estgios remotos.
 REL = ASS/CLA/CPCT/SSU (Plano de Numerao da Central): prefixo da central;
relao do nmero de lista, nmero do terminal e classes de terminal dos assinantes criados
na central; nmero programado para o atendimento do CSR; nmero do respondedor
automtico; nmero do atendente da central; relao dos grupos CPCT programados na
central; tabela de servios suplementares associados; assinantes programados com restrio
de originao; assinantes programados com seqncia de linha direta; grupos de PABX
virtual e ramais virtuais.
 REL = AUX (rgos Auxiliares): DTMFs, MFCs, junes de mquina anunciadora e
robs de teste criados; parmetros de comunicao da central.
 REL = PDT/PEM (Pontos de Emisso e Deteco de Alarmes Externos): programaes de
mensagens de alarmes externos, sensores de alarme externo e pontos de emisso de alarme.
 REL = TAR (Plano de Tarifao): programao da modalidade de tarifa que deve vigorar
em cada hora dos dias da semana e feriados, relao de feriados programados, tarifao dos
servios suplementares e programao das classes de tarifao.
 REL = ROTA (Rotas e Juntores): relao das rotas e juntores programados na central e
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Programao da Central

associaes de assinantes rotas.


 REL = ORI (Plano de Encaminhamento Originado): relao de todas as seqncias de
dgitos que definem as chamadas e seus respectivos parmetros de encaminhamento dos
planos; programao de reencaminhamento de chamadas e de servios especiais locais;
comutaes semi-permanentes.
 REL = POP/TMP/MEX (Parmetros de Operao da Central): relao dos parmetros de
operao programados na central, seqncia programada para efetuar chamada de alarme
ao CSR, relao dos valores das temporizaes telefnicas programadas para a central e
tabela de modalidades de expediente.
 REL = SS7 (Sinalizao por Canal Comum Nmero 7): cdigo de ponto de origem;
enlaces, conjunto de enlaces e rotas de sinalizao por canal comum.
Se no for especificado qualquer parmetro ao comando REL-CNF, sero gerados todos os
relatrios. Tais relatrios so gravados nos arquivos de nome CNF01.DAT a CNF10.DAT,
seguindo a ordem apresentada acima.

16.22 Programao do Atendente


A programao do atendente feita para centrais que operam como centrais de condomnio.
Nestes casos pode ser interessante encaminhar todas as chamadas de entrada para um
terminal atendente.
As centrais BZ5000 permitem esta programao atravs do comando PR-ATN (Programa
Atendente). Este comando permite a associao de um terminal da central como atendente.
Desta forma, todas as chamadas de entrada na central sero reencaminhadas para este
terminal.
Caso seja necessrio mais de um terminal atendente, dever ser criado um grupo CPCT e o
nmero a ser associado ao terminal atendente dever ser o nmero chave do grupo CPCT
criado. Desta forma, ao reencaminhar uma chamada de entrada para o terminal atendente, a
central verifica quais os terminais do grupo CPCT que esto livres e reencaminha a chamada
para um deles.
Uma vez programado o terminal atendente, permitido alterar o nmero associado ao
terminal atendente atravs do comando PR-ATN alterando-se o parmetro ASS para o novo
nmero desejado. Para desativar o terminal atendente necessrio reconfigurar a central sem
a programao de terminal atendente.
O comando IP-ATN (Interroga a Programao do Terminal Atendente) permite verificar qual
o assinante que est programado como terminal atendente.
O exemplo a seguir ilustra a substituio do nmero associado ao terminal atendente:
<IP ATN

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ASS = 1888
<PR ATN ASS = 1999
OK
<IP ATN
ASS = 1999

16.23 Comutao Semi-permanente


As centrais BZ5000 esto preparadas para permitir a programao de at 32 comutaes
semi-permanentes entre dois assinantes, entre um assinante e um juntor, entre dois juntorese
entre um juntor e a interface para MODEM da placa MPS. A comutao semi-permanente
pode ser programada tanto para terminais de assinantes analgicos como digitais e tanto para
juntores analgicos como digitais. Uma vez programada uma comutao semi-permanente, a
central estabelece um caminho de udio a 64 kbit/s entre os assinantes, interfaces e/ou
juntores marcados.
Nas centrais BZ5000 a programao da comutao semi-permanente realizada atravs do
comando PR-CSP (Programa Comutao Semi-Permanente), especificando o nmero de
identificao da comutao, os terminais de assinantes e/ou juntores a serem conectados, a
interface placa-juntor e o tipo de protocolo de comunicao. As centrais permitem tambm a
desprogramao de uma comutao semi-permanente e a interrogao das comutaes
programadas atravs dos comandos RP-CSP (Remove Programao de Comutao SemiPermanente) e IP-CSP (Interroga Programao de Comutao Semi-Permanente).
O procedimento para a programao de uma comutao semi-permanente est apresentado a
seguir:


Bloquear os assinantes e/ou juntores que se deseja comutar;

Programar a comutao semi-permanente atravs do comando PR-CSP.

O exemplo a seguir ilustra o procedimento apresentado:


<MD ASSEST ASS = 0032, EST = BLT
OK
<MD JUNEST JUN = 01-19-01, EST = BLT
OK
<PR CSP CSP = 01, JUN = 01-19-01, TER = 01-02-16
OK

Uma vez programada a comutao semi-permanente, os assinantes e/ou juntores comutados


devem permanecer bloqueados.
O exemplo a seguir ilustra a desprogramao da comutao semi-permanente do exemplo
anterior:

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<RP CSP CSP = 01


OK
<MD ASSEST ASS = 0032, EST = SRV
OK
<MD JUNEST JUN = 01-19-01, EST = SRV
OK

Em caso de queda da unidade dos terminais de assinantes e/ou juntores que estiverem
programados com comutao semi-permanente, ou retirada das placas dos terminais de
assinantes e/ou juntores, a comutao ser restabelecida automaticamente assim que a
unidade voltar ao funcionamento normal ou as placas forem recolocadas.

16.24 Sistema de Sinalizao por Canal Comum Nmero 7


As centrais BZ5000 podem ser programadas para trabalhar com sinalizao por canal comum
TUP e/ou ISUP.
A configurao de rotas TUP / ISUP em juntores digitais utilizando servio de rede de
sinalizao por canal comum pode ser dividida em duas partes: configurao da rede de
sinalizao e configurao da rota de voz.
16.24.1 Configurao da Rede de Sinalizao
16.24.1.1

Configurao do Ponto de Sinalizao

Inicialmente deve-se definir o cdigo de ponto de origem (OPC) que identifica a central na
rede de sinalizao. Esse parmetro nico por central e dificilmente ser alterado durante a
operao da mesma.
Uma alterao inadvertida do OPC pode causar parada total do trfego de canal comum,
inclusive prejudicando a rede qual esteja ligada a central.
A configurao e alterao do cdigo do ponto de sinalizao so realizadas atravs do
comando MD-OPC (Modifica Ponto de Sinalizao de Origem).
O exemplo abaixo ilustra a consulta e a modificao do ponto de sinalizao da central.
<IT OPC
OPC = 01
<MD OPC OPC = 02
OK

Uma vez j configurado o OPC da central segue-se a criao dos recursos de rede de
sinalizao propriamente ditos.

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16.24.1.2

Programao da Central

Conjunto de Enlace de Sinalizao

semelhana de uma rota de voz, o conjunto de enlaces de sinalizao ligar a central com
um ponto de sinalizao adjacente atravs de vrios enlaces de sinalizao (como se fossem
juntores de uma rota). Um conjunto de enlaces deve ser criado antes dos enlaces de
sinalizao que o compem.
O comando CR-SS7CJE (Cria Conjunto de Enlace de Sinalizao) permite criar um conjunto
de enlaces de sinalizao por canal comum, associando-o a uma identificao numrica e a
um DPC (cdigo do ponto de sinalizao de destino) do PS (Ponto de Sinalizao) ou PTS
(Ponto de Transferncia de Sinalizao) adjacente ao qual o conjunto de enlaces est ligado.
<CR SS7CJE CJE = 1, NOM = "EP1", DPC = 1
OK

Um conjunto de enlaces de sinalizao criado no estado inativo. Aps a criao dos seus
enlaces de sinalizao necessrio ativar o conjunto de enlace atravs do comando MDSS7CJE.
Para suprimir um conjunto de enlace de sinalizao desfazendo a associao existente com
um DPC adjacente, deve-se utilizar o comando SU-SS7CJE como exemplificado abaixo:
<SU SS7CJE CJE = 1
OK

Para ser suprimido, um conjunto de enlaces de sinalizao deve estar no estado inativo e no
podem haver enlaces de sinalizao associados a ele.
16.24.1.3

Enlace de Sinalizao

O enlace de sinalizao composto de trs partes: o enlace de dados , uma interface extratora
de canal 0 e um terminal de sinalizao.
A essa combinao deve ser associado uma identificao interna do enlace na central (ENL),
o nmero de identificao do conjunto de enlaces de sinalizao ao qual o enlace pertence
(CJE) e o seu SLC (cdigo de enlace de sinalizao).
O SLC (0..15) assinalado para cada enlace de sinalizao em acordo bilateral com o ponto
de sinalizao adjacente. O conceito semelhante ao de CIC, que identifica um circuito de
voz dentro de uma determinada rota; o SLC identifica unicamente o enlace de sinalizao
dentro do conjunto de enlaces de sinalizao ao qual ele pertence.
O exemplo a seguir ilustra a criao de um enlace de sinalizao utilizando a placa JTS
(Juntor Terminal de Sinalizao):
<CR SS7ENL ENL = 2, IPJ = 2-20, JUN = 2-20-16, CJE = 1, SLC = 1
OK

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16-80

Manual de Operao

Programao da Central

O parmetro IPJ indica a localizao da interface extratora de canal zero e o terminal de


sinalizao da JTS, simultaneamente.Automaticamente criada uma comutao semipermanente entre o enlace de dados e o canal zero.
A comunicao entre o terminal de sinalizao e a UCP ocorre pelo barramento interno (ITC)
da central BZ5000.
Para suprimir um enlace de sinalizao, este deve estar no estado inativo. Se for o ltimo
enlace de um conjunto deve-se primeiramente suprimir a rota do sistema de sinalizao.
16.24.1.4

Rota do Sistema de Sinalizao No. 7

Com a criao dos conjuntos de enlaces de sinalizao e de seus respectivos enlaces de


sinalizao, tem-se um caminho de sinalizao entre a central e um PS/PTS adjacente. Devese ainda criar os mecanismos para que mensagens possam ser encaminhadas atravs deste
caminho: a rota de sinalizao.
As rotas de sinalizaes so criadas definindo uma associao entre os DPC (cdigos de
pontos de sinalizao de destino) que apresentem relao de sinalizao com a central e os
caminhos de sinalizao (conjuntos de enlaces de sinalizao) atravs dos quais as
mensagens de sinalizao so transferidas.
Esses DPC no obrigatoriamente so adjacentes a central na rede de sinalizao. O Ponto de
sinalizao ao qual corresponde o DPC cadastrado pode ser atingindo atravs de um ou mais
PTS. Os PTS adjacentes so identificados na criao dos conjuntos de enlaces por cdigos de
destino prprios.
A forma de encaminhamento de mensagens de sinalizao por uma rota pode ser por
prioridade ou por partio de carga. No caso de prioridade, as mensagens s sero
encaminhadas pelo prximo conjunto de enlace em caso de impossibilidade de
encaminhamento pelo conjunto de enlace anterior. Na forma de encaminhamento por
partio de carga, as mensagens so distribudas uniformemente entre os conjuntos definidos.
A forma de encaminhamento por prioridade definida quando os conjuntos de enlaces
digitados no comando so separados por vrgulas. A forma de encaminhamento por partio
de carga definida quando os conjuntos de enlaces esto separados pelo caracter &.
O exemplo a seguir ilustra a definio de uma rota de sinalizao.
<MD SS7ROTA DPC = 35, CJE = {1, 2&3}
OK

As mensagens destinadas ao PS, cujo DPC 35, sero cursadas prioritariamente atravs do
CJE 1 (conjunto de enlaces de sinalizao 1). Em caso de impossibilidade de trfego pelo
CJE 1, as mensagens sero transferidas por partio de carga utilizando os CJE 2 e 3.
Para suprimir uma rota de sinalizao, basta no associ-la a nenhum conjunto de enlace:

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16-81

Manual de Operao

Programao da Central

<MD SS7ROTA DPC = 35, CJE = { }


OK

16.24.1.5

Estados Operacionais

Os enlaces de sinalizao podem se encontrar em vrios estados operacionais. Esses estados


podem ser divididos em trs categorias: Estado de Ativao (EAT), Condio de Inibio
(CIL e CIR) e Estado de Operao (EOP).
O Estado de Ativao representa o estado desejado do enlace: ATIVO e INATIVO. Para
realizar trocas de placas, suprimir enlaces ou quaisquer atividades de manuteno
necessrio mudar o estado de ativao de ATIVO para INATIVO, atravs do comando MDSS7ENL.
<MD SS7ENL ENL = 01, EAT = ITV
OK

As Condies de Inibio indicam se um enlace pode ser utilizado para transferncia de


mensagens de nvel 4 (TUP/ISUP) ou no. Ou seja, um enlace INIBIDO, embora possa
cursar mensagens de gerncia e de teste, no oferece servio aplicao. Somente no estado
DESINIBIDO que um enlace pode ser capaz de transferir mensagens de TUP/ISUP.
Inibir um enlace pode ser utilizado para fins de manuteno da rede de sinalizao, ou seja,
para enviar mensagens de teste ou mesmo para obrigar a modificao de roteamento de
mensagens de forma temporria.
<MD SS7ENL ENL = 01, CIL = INB
OK

Se um enlace de sinalizao for o nico enlace disponvel para trfego de mensagens em um


conjunto de enlace, ele no pode ser inibido.
O Estado de Operao reflete o estado dinmico de um enlace de sinalizao. Os estados
possveis so: ATIVO, INATIVO, EM FALHA e EM ATIVAO.
O estado ATIVO representa a situao em que o enlace de sinalizao est em
funcionamento normal.
O estado INATIVO representa a situao em que uma operao de desativao do enlace j
foi completada ou o enlace nunca foi ativado.
O estado EM FALHA representa todo tipo de falha que o nvel 2 venha a reportar ao nvel 3
(taxa de erro intolervel, erro de alinhamento, bloqueio, etc.) indicando a indisponibilidade
do enlace por falha no nvel 2 ou inferior.
O estado EM ATIVAO utilizado para representar o momento entre o pedido de ativao
por parte do operador e a real entrada em operao do enlace de sinalizao, j que esta
situao pode durar algum tempo.

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16-82

Manual de Operao

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Os estados operacionais de um enlace indicam se ele est pronto para transmisso de


mensagens. De forma similar, o recurso conjunto de enlaces de sinalizao tambm possui
um Estado de Ativao. Seu estado pode ser ATIVO ou INATIVO. A solicitao de ativao
de um conjunto de enlaces de sinalizao implica na ativao de todos os seus enlaces de
sinalizao. A solicitao de desativao de um conjunto de enlaces de sinalizao implica
na desativao de todos os seus enlaces de sinalizao.
O comando MD-SS7CJE permite alterar o estado de ativao do conjunto de enlaces de
sinalizao.
Para que o enlace possa ser usado para transferncia de mensagens TUP/ISUP, ele deve estar
com estado operacional ATIVO e condies de inibio DESINIBIDO. Caso o enlace de
sinalizao esteja com alguma condio de inibio INIBIDO mas com estado operacional
ATIVO, ele pode cursar apenas mensagens de teste e gerncia do MTP. Alm disso, um
enlace de sinalizao s poder ser utilizado para transferncia de mensagens TUP/ISUP se o
conjunto de enlaces ao qual ele pertence tambm estiver ATIVO.
Os comandos IT-SS7CJE e IT-SS7ENL permitem interrogar o estado de operao dos
conjuntos de enlace de sinalizao e dos enlaces de sinalizao respectivamente.
16.24.1.6

Mtodo de Correo de Erro

No sistema de sinalizao por canal comum, toda mensagem transmitida armazenada,


ficando disponvel para retransmisso at receber do destino uma confirmao de
recebimento, momento no qual pode ser apagada.
Uma mensagem aceita no destino sempre que a mesma recebida sem erros e na seqncia
correta. Para garantir a integridade do mecanismo de troca de mensagens existem dois
mtodos de correo de erros mutuamente exclusivos:


Mtodo de Correo de Erro Bsico (BEC): aplicado em enlaces de sinalizao que


utilizam meios de transmisso terrestre e em enlaces de sinalizao intercontinental
onde o tempo de propagao num sentido seja menor que 15ms. Neste mtodo,
solicitada uma retransmisso somente no caso da mensagem no ser aceita (por no
estar na seqncia ou estar com erro).

Mtodo de Retransmisso Cclica Preventiva (PCR): aplica-se em enlaces de


sinalizao intercontinental em que o tempo de propagao num sentido seja maior
ou igual a 15ms e em todos os enlaces de sinalizao estabelecidos via satlite.
Durante o perodo em que no houver novas mensagens para transmitir, todas as
mensagens j transmitidas, mas que ainda no receberam confirmao de recepo do
ponto de sinalizao de destino, sero retransmitidas ciclicamente at que o ponto de
sinalizao local receba tal confirmao.

O mtodo de correo de erros definido para cada enlace de sinalizao. No momento da


criao de um enlace, o sistema automaticamente associa o mtodo de correo bsico a esse
enlace. Para alterao, deve-se utilizar o comando MD-SS7ENL, como exemplificado

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16-83

Manual de Operao

Programao da Central

abaixo.
<MD SS7ENL ENL = 01, MCE = PCR
OK

16.24.2 Configurao dos caminhos de voz


Os enlaces de udio podem ser criados independentemente da existncia do servio de rede
j configurado.
A criao de rotas com sinalizao TUP/ISUP idntica a criao de rota com outro tipo de
sinalizao de registradores, com exceo que deve ser fornecido um parmetro a mais: o
DPC, ou seja, o cdigo do ponto de sinalizao de destino da central qual a rota se conecta.
<CR ROTA ROTA = B1, NOM = "BID", CLR = 1, DGE = 1, DPC = 1
OK

A criao de juntores tambm no apresenta diferena, a no ser pelo acrscimo do


parmetro CIC - Cdigo de Identificao do Circuito. O CIC assinalado para cada juntor
em acordo bilateral com a central distante de forma a identificar unicamente cada juntor. Os
CIC devem apresentar uma numerao seqencial crescente na placa JTS. O primeiro juntor
de cada placa JTS pode receber CIC = 01, ou CIC = 33, ou CIC = 65, etc.
O exemplo abaixo ilustra a criao de um juntor com sinalizao TUP.
<CR JUN JUN = 01-19-01, CIC = 01, ROTA = B1 ,SNL = TUP
OK

16.25 Programao dos Acessos ISDN


A programao dos acessos ISDN segue a mesma estrutura adotada para a programao dos
acessos analgicos. Entretanto, como a tecnologia ISDN introduz novos conceitos e servios,
todas as programaes para os acessos bsico e primrio, bem como as programaes
comuns aos dois tipos de acesso sero abordadas e explicadas separadamente neste item.
16.25.1 Nmero ISDN
Na Rede Digital de Servios Integrados, o conceito de nmero de acesso mais amplo que
para a telefonia analgica. Vrios tipos de nmero so definidos:


Nmero default do acesso: o nmero principal do acesso. Sempre que um acesso


criado, o que se programa o nmero default deste acesso.

Mltiplo nmero do acesso: este nmero est associado ao servio suplementar MSN
(Mltiplo Nmero de Usurio). um nmero adicional que o acesso pode possuir, alm
do seu nmero default. Um acesso pode ter mais de um mltiplo nmero. Isso s

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16-84

Manual de Operao

Programao da Central

vlido para acessos bsicos. Acessos primrios somente possuem o nmero default.


Nmero de lista: a denominao genrica de todos os nmeros do acesso, ou seja, o


nmero default do acesso e os mltiplos nmeros de usurio, caso tenham sido
programados.

16.25.2 Acesso Bsico (BRI)


Na central BZ5000, os acessos bsicos so criados de maneira semelhante aos assinantes
analgicos. Em cada acesso bsico, deve-se programar a classe, o nmero default do acesso e
a sinalizao. Um acesso bsico da central identificado pelo nmero da unidade em que
est instalado, pela posio da placa MAB e pelo nmero do circuito dentro da placa.
O conceito de classe o mesmo utilizado para os terminais analgicos. A programao das
classes deve ser feita de forma idntica programao das classes destes assinantes.
16.25.2.1

Criao de Acesso Bsico ISDN

O procedimento de criao de um acesso bsico ISDN na central utiliza os comandos de


criao de assinante, conforme descrito a seguir:
Passo 1: Programar a classe do acesso bsico, caso ainda no tenha sido criada,
usando o comando CR-CLA (Cria Classe de Terminal).
Passo 2: Criar o prefixo da central, caso este no esteja criado.
Passo 3: Criar o acesso bsico usando o comando CR-ASS (Cria Assinante). O
acesso criado no estado bloqueado. Deve-se especificar a sinalizao a ser
utilizada. atravs da programao da sinalizao que se define o acesso
como sendo um acesso bsico ISDN (SNL=BRI).
Passo 4: Consultar o valor inicial do contador de tarifao associado ao acesso
(nmero default), atravs do comando IT-CTF (Interroga Contador de
Tarifao de Assinante), registrando este valor para possibilitar o clculo
da tarifa a ser cobrada do assinante.
Passo 5: Desbloquear o acesso atravs do comando MD-ASSEST (Modifica Estado
Operacional de Assinante), colocando-o em servio.
O exemplo a seguir ilustra a criao de um acesso bsico ISDN, conectado ao circuito 6 da
placa 3 da unidade 1. Neste exemplo, supe-se previamente programada a classe de terminal
de assinante.
<CR
OK

ASS

ASS = 1435,

TER = 01-03-06,

<IT CTF ASS = 1435


ASS = 434-1435 TER = 01-03-06

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Edio 3, Setembro 2000

CLA = 01,

SNL = BRI

CTF = 00000075

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16-85

Manual de Operao

<MD ASSEST ASS = 1435,


ASS = 434-1435
OK

Programao da Central

EST = SRV

Quando um acesso criado da forma como descrito, o valor associado ao parmetro ASS o
nmero default do acesso. A programao do mltiplo nmero de usurio, que pode ser mais
de um por acesso, est explicada no item 16.25.5.2.
16.25.2.2

Alterao dos Dados dos Acessos Bsicos

O sistema permite alterar os dados dos acessos bsicos da mesma forma que permite alterar
os dados dos assinantes analgicos, ou seja, atravs dos comandos MD-ASS e MD-CLA.
16.25.2.3

Gerao de Tons na Central

Alguns terminais ISDN so capazes de gerar tons, no sendo necessrio portanto que a
central gere tons para esses acessos. Ao se criar um acesso bsico ISDN, a central BZ5000
assume que a gerao de tons no ser feita pelo equipamento terminal. Caso o equipamento
terminal a ser conectado nesse acesso gere tais tons, deve-se programar a central de forma a
no ger-los para o acesso. A seguir temos um exemplo da programao de gerao de tom
pelo terminal.
<MD ASS ASS = 434-1435, TOM = TER
OK

Para que a central volte a gerar os tons, teremos:


<MD ASS ASS = 434-1435, TOM = CEN
OK

O parmetro TOM s pode ser utilizado no comando MD-ASS.


A gerao ou no de tons pela central programada por nmero de lista.
Caso o servio de suporte solicitado pelo terminal seja o servio de 64 kbit/s Irrestrito, a
central no enviar tom para o acesso.
16.25.2.4

Telealimentao

A central BZ5000 permite a telealimentao dos acessos bsicos ISDN. A telealimentao


consiste no envio de uma tenso de alimentao para o acesso bsico, que ser utilizada na
instalao do usurio no caso de falha na alimentao local do mesmo.
A central BZ5000 permite a programao da telealimentao via CSR. Ao criar um acesso, a
telealimentao ativada automaticamente. O exemplo a seguir ilustra a desativao da
telealimentao no acesso bsico e sua ativao em seguida.
<MD
OK

ASS

ASS = 434-1435,

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Edio 3, Setembro 2000

TLM = ITV

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16-86

Manual de Operao

<MD
OK

ASS

ASS = 434-1435,

Programao da Central

TLM = ATV

A telealimentao programada por nmero default do acesso.


16.25.2.5

Restrio ao Servio de Suporte Solicitado

Quando um acesso bsico criado, a central permite que o mesmo utilize todos os servios
de suporte disponveis. possvel restringir os servios de suporte disponveis no acesso
atravs do parmetro RSSS (Restrio ao Servio de Suporte Solicitado). No exemplo a
seguir, tem-se a programao da restrio ao servio de suporte 64 kbit/s Irrestrito para o
acesso cujo nmero 434-1435:
<MD
OK

ASS

ASS = 434-1435,

RSSS = I64K

Para se desprogramar as restries, deve-se proceder da seguinte forma:


<MD
OK

ASS

ASS = 434-1435,

RSSS = NRSSS

Aps este comando, todas as restries a servios de suporte solicitados sero


desprogramadas do acesso.
O parmetro RSSS s pode ser usado no comando MD-ASS.
A restrio ao servio de suporte solicitado programada por nmero de lista. Se um
determinado equipamento terminal no envia seu mltiplo nmero ao originar uma chamada,
a central far a verificao dos servios de suporte programados para o nmero default do
acesso para validar o suporte solicitado pelo equipamento terminal.
16.25.2.6

Bloqueio e Desbloqueio do Acesso Bsico

Um acesso bsico ISDN pode ser totalmente bloqueado ou desbloqueado, atravs do


comando MD-ASSEST (Modifica Estado Operacional de Assinante). Normalmente, o
bloqueio de determinado acesso no imediato, isto , caso o acesso esteja originando ou
recebendo chamada no instante em que o bloqueio comandado, seu bloqueio efetivo ser
retardado ao trmino da chamada. O bloqueio imediato do acesso comandado ao ser
especificado o parmetro IMED. Neste caso, a central provoca a queda da chamada e efetua o
bloqueio imediatamente.
Caso seja comandado um bloqueio no imediato e o acesso esteja realizando uma chamada, o
bloqueio fica pendente. Quando termina a chamada, o acesso bloqueado e uma indicao de
mensagem aparece na tela do CSR. Para identificar a mensagem, o operador pode selecionar
o boto MENSAGEM com o mouse ou utilizar o comando IT-MENS (Interroga
Mensagem da Central). A resposta a este comando a mensagem que estava pendente.

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16-87

Manual de Operao

Programao da Central

O exemplo a seguir ilustra o bloqueio total e imediato de um acesso bsico da unidade 2,


placa 3 e circuito 4 e, a seguir, o desbloqueio do mesmo:
<MD
TER

ASSEST TER = 02-03-04,


= 02-03-04
OK

<MD ASSEST TER = 02-03-04,


TER = 02-03-04 OK

16.25.2.7

EST = BLT,

IMED

EST = SRV

Bloqueio e Desbloqueio dos Nmeros de Lista Acesso Bsico

Os nmeros de lista de um acesso bsico ISDN podem ser bloqueados ou desbloqueados


atravs do comando MD-ASSEST (Modifica Estado Operacional de Assinante). Os nmeros
podem ser totalmente bloqueados ou bloqueados apenas para originao. Normalmente, o
bloqueio de determinado nmero de lista no imediato, isto , caso o usurio que utiliza
este nmero de lista esteja originando ou recebendo chamada no instante em que o bloqueio
comandado, seu bloqueio efetivo ser retardado ao trmino da chamada. O bloqueio imediato
de um nmero de lista comandado ao ser especificado o parmetro IMED. Neste caso, a
central provoca a queda da chamada e efetua o bloqueio imediatamente.
Caso seja comandado um bloqueio no imediato e o terminal de usurio com aquele nmero
de lista esteja realizando uma chamada, o bloqueio fica pendente. Quando termina a
chamada, o acesso bloqueado e uma indicao de mensagem aparece na tela do CSR. Para
identificar a mensagem, o operador pode selecionar o boto MENSAGEM com o mouse
ou utilizar o comando IT-MENS (Interroga Mensagem da Central). A resposta a este
comando a mensagem que estava pendente.
O exemplo a seguir ilustra o bloqueio para originao de chamadas do nmero de lista 5443242, o bloqueio total e imediato do nmero de lista 323-2321 e o desbloqueio de ambos.
<MD ASSEST ASS = 544-3242, EST = BLO
ASS = 544-3242 OK
<MD ASSEST ASS = 323-2321, EST = BLT, IMED
ASS = 323-2321
OK
<MD ASSEST ASS = 544-3242&323-2321, EST = SRV
ASS = 544-3242 OK
ASS = 323-2321 OK

Tanto o bloqueio total quanto o bloqueio para originao so feitos por nmero de lista.
16.25.2.8

Supresso de Acesso Bsico

O procedimento para supresso de um acesso bsico da central o mesmo de um assinante


analgico, ou seja:
Passo 1: Bloquear o acesso (nmero default) atravs do comando MD-ASSEST
(Modifica Estado Operacional de Assinante), especificando bloqueio
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16-88

Manual de Operao

Programao da Central

imediato ou aguardando confirmao de bloqueio no imediato.


Passo 2: Consultar o valor final do contador de tarifao atravs do comando ITCTF (Interroga contador de Tarifao de Assinante), registrando o valor
obtido para clculo da tarifa a ser cobrada do assinante.
Passo 3: Suprimir o acesso (nmero default) atravs do comando SU-ASS (Suprime
Assinante).
O acesso suprimido desassociado de seu terminal e passa para o estado operacional no
criado. A classe de terminal NVG (nvel vago) associada ao acesso suprimido.
O exemplo a seguir ilustra a supresso do acesso 544-3242:
<MD ASSEST ASS = 544-3242, EST = BLT, IMED
ASS = 544-3242
OK
<IT CTF ASS = 544-3242
ASS = 544-3242
TER = 01-03-06

CTF = 00004575

<SU ASS ASS = 544-3242


OK

A supresso do nmero default do acesso s possvel aps a supresso de todos os


mltiplos nmeros de usurio associados a este acesso, neste caso, deve-se consultar os
contadores de tarifao de cada mltiplo nmero individualmente. Pode-se suprimir os
mltiplos nmeros de usurio, caso programados, individualmente, neste caso apenas o
mltiplo nmero de usurio especificado ser suprimido. O procedimento para supresso do
mltiplo nmero de usurio ser descrito no item 19.4.1.3.
16.25.2.9

Alterao de Nmero Default do Acesso Bsico

O procedimento para alterao do nmero default de um acesso bsico ISDN da central


descrito a seguir:
Passo 1: Bloquear o acesso (nmero default) pelo comando MD-ASSEST (Modifica
o Estado Operacional de Assinante).
Passo 2: Consultar o valor final do contador de tarifao do nmero default do
acesso atravs do comando IT-CTF (Interroga contador de Tarifao de
Assinante), registrando o valor obtido para clculo da tarifa a ser cobrada
do assinante.
Passo 3: Suprimir o acesso (nmero default) atravs do comando SU-ASS (Suprime
Assinante).
Passo 4: Criar o acesso usando o comando CR-ASS (Cria Assinante), especificando
o novo nmero default, mas mantendo a classe e o nmero de terminal
anteriores.

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16-89

Manual de Operao

Programao da Central

Passo 5: Consultar o valor inicial do contador de tarifao associado ao acesso


(nmero default), atravs do comando IT-CTF (Interroga Contador de
Tarifao de Assinante), registrando este valor para possibilitar o clculo
da tarifa a ser cobrada do assinante.
Passo 6: Desbloquear o acesso atravs do comando MD-ASSEST (Modifica Estado
Operacional de Assinante), colocando-o em servio.
Passo 7: Se for desejado, pode-se alterar a classe de terminal associada ao antigo
nmero default do acesso para NMD (nmero mudado) atravs do
comando MD-ASS (Modifica Assinante). Posteriormente, a classe poder
ser novamente alterada para NVG (nvel vago).
Caso existam outros nmeros de lista associados ao acesso, eles devem ser suprimidos antes
de se suprimir o nmero default do acesso. Os contadores de tarifao de cada nmero de
lista devem ser verificados individualmente.
possvel se alterar os mltiplos nmeros de usurio do acesso. O procedimento para esta
alterao est descrito no item 19.4.1.2.
Ao se alterar o nmero default do acesso bsico, os mltiplos nmeros de usurio devero ser
reprogramados, conforme desejo do operador.
O exemplo a seguir ilustra a alterao do nmero default do acesso do circuito 01-01-03,
passando de 544-3242 para 524-2564:
<MD ASSEST ASS = 544-3242, EST = BLT, IMED
ASS = 544-3242
OK
<IT CTF ASS = 544-3242
ASS = 544-3242
TER = 01-01-03

CTF = 00004575

<SU ASS ASS = 544-3242


OK
<CR ASS ASS = 524-2564, TER = 01-01-03, CLA = 01
OK
<IT CTF ASS = 524-2564
ASS = 524-2564
TER = 01-01-03

CTF = 00008575

<MD ASSEST ASS = 524-2564, EST = SRV


ASS = 524-2564
OK
<MD ASS ASS = 544-3242, CLA = NMD
OK

16.25.2.10

Alterao do Nmero de Terminal do Acesso Bsico

O procedimento para alterao do nmero de terminal de um acesso bsico ISDN da central


descrito a seguir:

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16-90

Manual de Operao

Programao da Central

Passo 1: Bloquear o acesso (nmero default) pelo comando MD-ASSEST (Modifica


o Estado Operacional de Assinante).
Passo 2: Suprimir o acesso (nmero default) atravs do comando SU-ASS (Suprime
Assinante).
Passo 3: Criar o acesso usando o comando CR-ASS (Cria Assinante), especificando
o novo nmero de terminal, mas mantendo a classe e o nmero default
anteriores.
Passo 4: Desbloquear o acesso atravs do comando MD-ASSEST (Modifica Estado
Operacional de Assinante), colocando-o em servio.
Caso existam outros nmeros de lista associados ao acesso, eles devem ser suprimidos antes
de se suprimir o nmero default do acesso. Aps a criao do nmero default para o novo
terminal, os mltiplos nmeros de usurio devero ser reprogramados, ou seja, devero ser
criados novamente para o novo nmero de terminal do acesso bsico.
O exemplo a seguir ilustra a alterao do nmero de terminal do acesso de nmero default
544-3242, passando do terminal 01-01-03 para 02-03-04:
<MD ASSEST ASS = 544-3242, EST = BLT, IMED
ASS = 544-3242 OK
<SU ASS ASS = 544-3242
OK
<CR ASS ASS = 544-3242, TER = 02-03-04, CLA = 01
OK
<MD ASSEST ASS = 544-3242, EST = SRV
ASS = 524-3242 OK

16.25.3 Acesso Primrio (PRI)


Os acessos primrios na Central BZ5000 tambm so criados de modo semelhante aos
assinantes analgicos. Em cada acesso primrio, deve-se programar a classe, o nmero
default do acesso e a sinalizao. Um acesso primrio da central identificado pelo nmero
da unidade em que est instalado, pela posio da placa MAP e pelo nmero do circuito
dentro da placa.
O conceito de classe o mesmo utilizado para assinantes analgicos. A programao das
classes deve ser feita de forma idntica programao das classes destes assinantes.
16.25.3.1

Criao de Acesso Primrio ISDN

O procedimento de criao de um acesso primrio ISDN na central utiliza os comandos de


criao de assinante, conforme descrito a seguir:

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16-91

Manual de Operao

Programao da Central

Passo 1: Programar a classe do acesso primrio, caso ainda no tenha sido criada,
usando o comando CR-CLA (Cria Classe de Terminal).
Passo 2: Criar o prefixo da central, caso este no esteja criado.
Passo 3: Criar o acesso primrio usando o comando CR-ASS (Cria Assinante). O
acesso criado no estado bloqueado. Deve-se especificar a sinalizao a ser
utilizada. atravs da programao da sinalizao que se define o acesso
como sendo um acesso primrio ISDN (SNL=PRI). Caso se queira
restringir o nmero de canais B disponveis no acesso, utiliza-se o
parmetro NCDA (Nmero de Canais Disponveis no Acesso), atravs do
comando MD-ASS (Modifica Assinante). Todos os acessos primrios
ISDN sero criados com 30 canais B.
Passo 4: Consultar o valor inicial do contador de tarifao associado ao acesso
(nmero default), atravs do comando IT-CTF (Interroga Contador de
Tarifao de Assinante), registrando este valor para possibilitar o clculo
da tarifa a ser cobrada do assinante.
Passo 5: Desbloquear os canais do acesso atravs do comando MD-ASSEST
(Modifica Estado Operacional de Assinante), colocando-o em servio.
O exemplo a seguir ilustra a criao de um acesso primrio ISDN, conectado ao circuito 1 da
placa 3 da unidade 1. Neste exemplo, supe-se previamente programados a classe de terminal
de assinante e os prefixos da central.
<CR ASS ASS = 1435, TER = 01-03-01, CLA = 01, SNL = PRI
OK
<IT CTF ASS = 1435
ASS = 434-1435
TER = 01-03-01

CTF = 00000075

<MD ASSEST ASS = 1435, EST = SRV


ASS = 434-1435
OK

Abaixo exemplificada a modificao de uma acesso primrio, para um acesso com 25


canais B disponveis:
<CR ASS ASS = 1435, TER = 01-03-01, CLA = 01, SNL = PRI
OK
<MD ASS ASS = 1435, NCDA = 25
OK
<IT CTF ASS = 1435
ASS = 434-1435
TER = 01-03-01

CTF = 0000075

<MD ASSEST ASS = 1434, EST = SRV


ASS = 434-1435
OK

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16-92

Manual de Operao

16.25.3.2

Programao da Central

Alterao dos Dados dos Acessos Primrios

O sistema permite alterar os dados dos acessos primrios da mesma forma que permite
alterar os dados dos assinantes analgicos, ou seja, atravs dos comandos MD-ASS e MDCLA.
16.25.3.3

Gerao de Tons na Central

Alguns terminais ISDN so capazes de gerar tons, no sendo necessrio portanto que a
central gere tons para estes acessos. Ao se criar um acesso primrio ISDN, a central BZ5000
assume que a gerao de tons no ser feita pelo equipamento terminal. Caso o equipamento
terminal a ser conectado neste acesso gere tais tons, deve-se programar a central de forma a
no ger-los para o acesso. A seguir temos um exemplo da programao de gerao de tom
pelo terminal.
<MD ASS ASS = 434-1435, TOM = TER
OK

Para que a central volte a gerar os tons, teremos:


<MD ASS ASS = 434-1435, TOM = CEN
OK

O parmetro TOM s pode ser utilizado no comando MD-ASS.


Caso o servio de suporte solicitado pelo terminal seja o servio de 64 kbit/s Irrestrito, a
central no enviar tom para o acesso.
16.25.3.4

Restrio ao Servio de Suporte Solicitado

Quando um acesso primrio criado, a central permite que o mesmo utilize todos os servios
de suporte disponveis. possvel restringir os servios de suporte disponveis no acesso
atravs do parmetro RSSS (Restrio ao Servio de Suporte Solicitado). No exemplo a
seguir, tem-se a programao da restrio ao servio de suporte 64 kbit/s Irrestrito para o
acesso cujo nmero 434-1435:
<MD ASS ASS = 434-1435, RSSS = I64K
OK

Para se desprogramar as restries, deve-se proceder da seguinte forma:


<MD ASS ASS = 434-1435, RSSS = NRSSS
OK

Aps este comando, todas as restries a servios de suporte solicitados sero


desprogramadas do acesso.
Os parmetros RSSS s pode ser usado no comando MD-ASS.

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16-93

Manual de Operao

16.25.3.5

Programao da Central

Bloqueio e Desbloqueio do Acesso Primrio

Um acesso primrio ISDN pode ser bloqueado ou desbloqueado atravs do comando MDASSEST (Modifica Estado Operacional de Assinante). O acesso primrio pode ser
totalmente bloqueado ou bloqueado apenas para originao. Normalmente, o bloqueio do
acesso no imediato, isto , caso o acesso esteja originando ou recebendo chamada no
instante em que o bloqueio comandado, seu bloqueio efetivo ser retardado ao trmino da
chamada. O bloqueio imediato de um acesso comandado ao ser especificado o parmetro
IMED. Neste caso, a central provoca a queda da chamada e efetua o bloqueio imediatamente.
Caso seja comandado um bloqueio no imediato de um acesso primrio e o acesso esteja
realizando uma chamada, o bloqueio fica pendente. Quando termina a chamada, o acesso
bloqueado e uma indicao de mensagem aparece na tela do CSR. Para identificar a
mensagem, o operador pode selecionar o boto MENSAGEM com o mouse ou utilizar o
comando IT-MENS (Interroga Mensagem da Central). A resposta a este comando a
mensagem que estava pendente.
O exemplo a seguir ilustra o bloqueio para originao de chamadas de um acesso primrio
ISDN de nmero 544-3242, o bloqueio total e imediato do acesso 323-2321 e o desbloqueio
de ambos.
<MD ASSEST ASS = 544-3242, EST = BLO
ASS = 544-3242
OK
<MD ASSEST ASS = 323-2321, EST = BLT, IMED
ASS = 323-2321
OK
<MD ASSEST ASS = 544-3242&323-2321, EST = SRV
ASS = 544-3242
OK
ASS = 323-2321
OK

16.25.3.6

Supresso de Acesso Primrio

O procedimento para supresso de um acesso primrio da central o mesmo de um assinante


analgico, ou seja:
Passo 1: Bloquear o acesso atravs do comando MD-ASSEST (Modifica Estado
Operacional de Assinante), especificando bloqueio imediato ou aguardando
confirmao de bloqueio no imediato.
Passo 2: Consultar o valor final do contador de tarifao atravs do comando ITCTF (Interroga contador de Tarifao de Assinante), registrando o valor
obtido para clculo da tarifa a ser cobrada do assinante.
Passo 3: Suprimir o acesso atravs do comando SU-ASS (Suprime Assinante).
O acesso suprimido desassociado de seu terminal e passa para o estado operacional no
criado. A classe de terminal NVG (nvel vago) associada ao acesso suprimido.

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16-94

Manual de Operao

Programao da Central

O exemplo a seguir ilustra a supresso do acesso 544-3242:


<MD ASSEST ASS = 544-3242, EST = BLT, IMED
ASS = 544-3242
OK
<IT CTF ASS = 544-3242
ASS = 544-3242
TER = 01-03-01

CTF = 00004575

<SU ASS ASS = 544-3242


OK

16.25.3.7

Alterao do Nmero do Acesso Primrio

O procedimento para alterao do nmero de um acesso primrio ISDN da central descrito


a seguir:
Passo 1: Bloquear o acesso pelo comando MD-ASSEST (Modifica o Estado
Operacional de Assinante).
Passo 2: Consultar o valor final do contador de tarifao do acesso atravs do
comando IT-CTF (Interroga contador de Tarifao de Assinante),
registrando o valor obtido para clculo da tarifa a ser cobrada do assinante.
Passo 3: Suprimir o acesso atravs do comando SU-ASS (Suprime Assinante).
Passo 4: Criar o acesso usando o comando CR-ASS (Cria Assinante), especificando
o novo nmero, mas mantendo a classe e o nmero do circuito anteriores.
Passo 5: Consultar o valor inicial do contador de tarifao associado ao acesso,
atravs do comando IT-CTF (Interroga Contador de Tarifao de
Assinante), registrando este valor para possibilitar o clculo da tarifa a ser
cobrada do assinante.
Passo 6: Desbloquear o acesso atravs do comando MD-ASSEST (Modifica Estado
Operacional de Assinante), colocando-o em servio.
Passo 7: Se for desejado, pode-se alterar a classe de terminal associada ao antigo
nmero do acesso para NMD (nmero mudado) atravs do comando MDASS (Modifica Assinante). Posteriormente, a classe poder ser novamente
alterada para NVG (nvel vago).
O exemplo a seguir ilustra a alterao do nmero do acesso do circuito 01-01-01, passando
de 544-3242 para 524-2564:
<MD ASSEST ASS = 544-3242, EST = BLT, IMED
ASS = 544-3242
OK
<IT CTF ASS = 544-3242
ASS = 544-3242
TER = 01-01-01

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CTF = 00004575

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16-95

Manual de Operao

Programao da Central

<SU ASS ASS = 544-3242


OK
<CR ASS ASS = 524-2564, TER = 01-01-01, CLA = 01
OK
<IT CTF ASS = 524-2564
ASS = 544-2564
TER = 01-01-01

CTF = 00006575

<MD ASSEST ASS = 524-2564, EST = SRV


ASS = 524-2564
OK
<MD ASS ASS = 544-3242, CLA = NMD
OK

16.25.3.8

Alterao do Nmero de Terminal do Acesso Primrio

O procedimento para alterao do nmero de terminal de um acesso primrio ISDN da


central descrito a seguir:
Passo 1: Bloquear o acesso pelo comando MD-ASSEST (Modifica o Estado
Operacional de Assinante).
Passo 2: Suprimir o acesso atravs do comando SU-ASS (Suprime Assinante).
Passo 3: Criar o acesso usando o comando CR-ASS (Cria Assinante), especificando
o novo nmero de terminal, mas mantendo a classe e o nmero anteriores.
Passo 4: Desbloquear o acesso atravs do comando MD-ASSEST (Modifica Estado
Operacional de Assinante), colocando-o em servio.
O exemplo a seguir ilustra a alterao do nmero de terminal do acesso de nmero 544-3242,
passando do circuito 01-01-01 para 02-03-01:
<MD ASSEST ASS = 544-3242, EST = BLT, IMED
ASS = 544-3242
OK
<SU ASS ASS = 544-3242
OK
<CR ASS ASS = 544-3242, TER = 02-03-01, CLA = 01
OK
<MD ASSEST ASS = 544-3242, EST = SRV
ASS = 524-3242
OK

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16-96

Manual de Operao

Programao da Central

16.25.4 Programao de Rotas ISDN


A programao das rotas por onde devero passar as chamadas ISDN segue os mesmos
princpios de programao das rotas comuns. Por este motivo, no ser repetido neste item
todos os procedimentos e comandos usados na programao de rotas, mas apenas aqueles
que trazem alguma novidade em relao aos descritos no item 16.9 - Programao de Rotas.
Os diferentes tipos de servio de suporte disponveis na ISDN, exigem que determinadas
chamadas recebam tratamento diferenciado no momento da escolha da rota por onde sero
encaminhadas. Por exemplo: chamadas para transmisso digital com servio de suporte 64
kbit/s Irrestrito, no podem ser encaminhadas por rotas onde so utilizados, entre outros,
equipamentos de compresso digital. Por isto, a central BZ5000 possui o parmetro de
classificao de rotas TIP (Tipo de Rota). No exemplo a seguir, mostrada a criao de uma
rota bidirecional, de nome ISUP, por onde sero cursadas chamadas de voz provenientes de
acessos ISDN.
<CR ROTA ROTA = B1, NOM = "ISUP", CLR = 1, DPC = 1, SSO = VOZ
OK

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16-97

17.

Supervises na Central

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Manual de Operao

Supervises na Central

17. Supervises na Central


17.1

Superviso de Chamadas

O CSR permite ao operador acompanhar o funcionamento da central, atravs da monitorao


de chamadas originadas e de chamadas de entrada.
O CSR dispe de comandos para programar e remover a programao dos assinantes e
juntores a serem supervisionados, para ativar a superviso de chamadas, para interrogar e
remover os registros de chamadas supervisionada.
17.1.1 Programao
A programao de superviso de chamadas feita atravs do comando PR-SUPCHA
(Programa Superviso de Chamadas), indicando a lista de assinantes e juntores de entrada a
serem supervisionados. A programao s vlida durante a sesso de operao em curso,
sendo removida ao trmino da sesso.
A lista de assinantes e juntores de entrada programados para superviso pode ser consultada
atravs do comando IP-SUPCHA (Interroga Programao de Superviso de Chamadas).
Assinantes e juntores podem ser removidos da programao atravs do comando RPSUPCHA (Remove Programao de Superviso de Chamadas).
O exemplo a seguir ilustra a programao de 4 assinantes e 4 juntores de entrada para a
superviso de chamadas:
<PR
ASS
ASS
ASS
ASS
JUN
JUN
JUN
JUN

SUPCHA ASS = 7000&&7002&7030, JUN =01-17-01&-03&-05&-07


= 389-7000
OK
= 389-7001
OK
= 389-7002
OK
= 389-7030
OK
= 01-17-01
OK
= 01-17-03
OK
= 01-17-05
OK
= 01-17-07
OK

<IP SUPCHA
ASS = 389-7000
JUN = 01-17-01

389-7001
01-17-03

389-7002
01-17-05

389-7030
01-17-07

Para a superviso de chamadas, no caso de acesso local podem ser programados


simultaneamente, at 8 assinantes e 8 juntores de entrada por unidade. Em um acesso remoto,
podem ser programados simultaneamente at 2 assinantes e 2 juntores de entrada por
unidade.

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17-1

Manual de Operao

Supervises na Central

17.1.2 Ativao e Desativao


O comando utilizado para ativar a superviso de chamadas AT-SUPCHA (Ativa
Superviso de Chamadas). Neste comando pode ser indicado o nmero de chamadas a serem
exibidas na janela de superviso de chamadas. Caso seja desejado, o histrico de superviso
de chamadas pode ser armazenado em disco, atravs da opo GRAVA do comando ATSUPCHA. O arquivo gerado possui formato texto ASCII e recebe o nome de
SUPCHA.DAT.
Caso no seja especificado o parmetro NCHA no comando AT-SUPCHA, a janela de
superviso de chamadas exibe at oito chamadas simultaneamente. Se o computador
utilizado para o CSR no for configurado para apresentar resoluo de pelo menos 800x600
pixels no monitor de vdeo, estas oito chamadas no sero totalmente visualizadas na tela.
Para evitar este problema conveniente programar o parmetro NCHA com um valor menor
do que oito, para que todas as chamadas sejam visualizadas.
Para desativar uma superviso de chamadas em curso utiliza-se o comando DT-SUPCHA
(Desativa Superviso de Chamadas) ou o boto Fechar da janela, selecionado com o
mouse.
17.1.3 Histrico
Os centros de superviso das centrais BZ5000 possuem a facilidade de armazenar os dados
da superviso de chamadas em curso na central. Estes dados esto no chamado Histrico de
Superviso de Chamadas e so armazenados em arquivo quando o parmetro GRAVA
especificado no comando AT-SUPCHA.
O acesso aos dados do Histrico de Superviso de Chamadas feito atravs do comando ITSUPCHA (Interroga Histrico de Superviso de Chamadas). Caso a central que se deseja
interrogar o Histrico de Superviso de Chamadas esteja conectada, no necessrio
especificar o parmetro LOC. Caso a central esteja desconectada, necessrio especificar o
parmetro LOC.
OBS.: O comando IT-SUPCHA no deve ser utilizado enquanto uma superviso de
chamadas estiver ativa. Isto significa que, uma vez executado o comando ATSUPCHA com o parmetro GRAVA, a superviso deve ser desativada por meio do
comando DT-SUPCHA antes da execuo do comando IT-SUPCHA.
A remoo de um Histrico de Superviso de Chamadas feita atravs do comando RESUPCHA (Remove Histrico de Superviso de Chamadas).
O exemplo a seguir mostra um arquivo de Histrico de Superviso de Chamadas.

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17-2

Manual de Operao

Supervises na Central

<IT SUPCHA LOC = "LUCENT"


DAT = 95-05-29
HOR
TIP = Sada
PLANO = 2
SEQ
ASS = 7300 TER
ROTA = S2
JUN
TrocaMF = 76AA1
11131
DUR = 0040 CTF

= 10:16:01
= 27600
= 02-01-01(04-01)
= 02-19-21(03-01)
= 00000011

Atd

DAT = 95-05-29
HOR = 10:16:05
TIP = Entrada
PLANO = 2
ROTA = E2
JUN = 01-19-21(01-01)
TER = 03-01-01(06-01)
CLA = 01
TrocaMF = 11131
76AA1
DUR = 0037
Atd
DAT = 95-05-29
HOR = 10:16:49
TIP = Intracentral
PLANO = 1
SEQ = 5311
ASS = 7300 TER = 02-01-01(04-01)
DUR = 0010
DAT = 95-05-29
HOR
TIP = Intracentral
PLANO = 2
SEQ
ASS = 7300 TER
TER
DUR = 0043 CTF

CLA = 01
DTMF = 02-21-08
MFC = 02-21-11(04-02)

MFC = 01-21-11(02-01)

CLA = 01

DTMF = 02-21-01

= 10:17:04
=
=
=
=

5317000
02-01-01(03-01)
CLA = 01
01-01-01(01-01)
CLA = 01
00000012
Atd

DTMF = 02-21-02

DAT = 95-05-29
HOR = 10:17:48
TIP = Indeterminada
PLANO = 1
DUR = 0000
DAT = 97-11-03
HOR = 17:34:29
TIP = Trnsito
PLANO = 2
ROTA = E1
JUN = 01-20-19(09-01)
ROTA = S1
JUN = 02-20-20(10-01)
TrocaMFE = 1111118
A3253175
DUR = 0076
Atd
DAT = 97-11-04
HOR = 08:33:05
TIP = Trnsito
PLANO = 1
ROTA = E1
JUN = 01-20-22(09-01)
ROTA = S1
JUN = 02-20-23(10-01)
TrocaMFE = 111111555555555111131
A38531715317AA2F32A1
TrocaMFS = 531732A15317AA2F1
11111155555555531
DUR = 0026
Atd

MFC = 01-21-11(09-02)

MFC = 01-21-04(09-02)
MFC = 02-21-10(10-02)

No exemplo anterior esto ilustradas 7 chamadas.


No Histrico de Superviso de Chamadas so fornecidas as seguintes informaes para cada
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17-3

Manual de Operao

Supervises na Central

tipo de chamada:
a. Chamadas Intracentral:


Data e Hora do incio da chamada. Estes dois dados esto especificados nos
parmetros DAT e HOR.

Tipo de Chamada. No caso de chamada intracentral, o parmetro TIP = Intracentral.

Plano de comutao reservado para cursar a chamada. O parmetro PLANO indica


qual o plano reservado. Caso a chamada obtenha sucesso, este plano ser utilizado
para cursar a chamada. Em centrais equipadas com apenas uma unidade, o parmetro
PLANO indica sempre o nmero 1.

Seqncia discada pelo assinante A. Esta seqncia mostrada no parmetro SEQ.

Identificao do assinante chamador. A identificao do assinante chamador feita


indicando o nmero do assinante chamador (parmetro ASS), o terminal do assinante
chamador (parmetro TER), o enlace e o canal intermodular reservado para cursar a
chamada (parmetro localizado entre parnteses aps a identificao do TER do
assinante chamador) e a classe do assinante chamador (parmetro CLA). No caso de
centrais equipadas com apenas uma unidade, o enlace e o canal intermodular no so
indicados. No seu lugar ser mostrado o enlace e o canal intramodular utilizado pelo
assinante chamador.

Identificao do receptor DTMF. Esta identificao feita atravs do parmetro


DTMF, indicando a unidade, a placa e o circuito que foram utilizados para a
recepo dos dgitos discados no caso do terminal utilizar sinalizao MF.

Identificao do assinante chamado. Caso o nmero discado corresponda a um


assinante existente na central, ser mostrada a identificao do assinante chamado
atravs da identificao do terminal (parmetro TER), o enlace e o canal
intermodular reservado para cursar a chamada (parmetro localizado entre parnteses
aps a identificao do TER do assinante chamado) e da classe do terminal do
assinante chamado (parmetro CLA). No caso de centrais equipadas com apenas uma
unidade, o enlace e o canal intermodular no so indicados. No seu lugar ser
mostrado o enlace e o canal intramodular utilizado pelo assinante chamado.

Durao da chamada. Este dado fornecido atravs do parmetro DUR.

Nmero de pulsos acrescentados ao contador de tarifao do assinante chamador,


devido a essa chamada.

sinalizado tambm se a chamada foi atendida atravs do parmetro Atd.

No exemplo anterior esto ilustradas duas chamadas intracentral. Na primeira o assinante


chamador desistiu da chamada e na segunda a chamada foi completada.
b. Chamadas de Sada:
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17-4

Manual de Operao

Supervises na Central

Data e Hora do incio da chamada. Estes dois dados esto especificados nos
parmetros DAT e HOR.

Tipo de Chamada. No caso de chamada de sada, o parmetro TIP = Sada.

Plano de comutao reservado para cursar a chamada. O parmetro PLANO indica


qual o plano reservado. Caso a chamada obtenha sucesso, este plano ser utilizado
para cursar a chamada. Em centrais equipadas com apenas uma unidade, o parmetro
PLANO indica sempre o nmero 1.

Seqncia discada pelo assinante A. Esta seqncia mostrada no parmetro SEQ.

Identificao do assinante chamador. A identificao do assinante chamador feita


indicando o nmero do assinante chamador (parmetro ASS), o terminal do assinante
chamador (parmetro TER), o enlace e o canal intermodular reservado para cursar a
chamada (parmetro localizado entre parnteses aps a identificao do TER do
assinante chamador) e a classe do assinante chamador (parmetro CLA). No caso de
centrais equipadas com apenas uma unidade, o enlace e o canal intermodular no so
indicados. No seu lugar ser mostrado o enlace e o canal intramodular utilizado pelo
assinante chamador.

Identificao do receptor DTMF. Esta identificao feita atravs do parmetro


DTMF, indicando a unidade, a placa e o circuito que foram utilizados para a
recepo dos dgitos discados no caso do terminal utilizar sinalizao MF.

Identificao da rota de sada utilizada atravs do parmetro ROTA.

Identificao do juntor de sada utilizado atravs do parmetro JUN. Neste parmetro


mostrado a unidade, a placa e o circuito da placa que foi utilizado para cursar a
chamada de sada. indicado tambm o enlace e canal intermodular reservados para
cursar a chamada (parmetro localizado entre parnteses aps a identificao do
JUN). No caso de centrais equipadas com apenas uma unidade, o enlace e o canal
intermodular no so indicados. No seu lugar ser mostrado o enlace e o canal
intramodular utilizado pelo juntor.

Identificao do enviador/receptor MFC (parmetro MFC), indicando a unidade, a


placa e o circuito MFC utilizado. indicado tambm o enlace e canal intermodular
reservados para cursar a troca MFC (parmetro localizado entre parnteses aps a
identificao do MFC). No caso de centrais equipadas com apenas uma unidade, o
enlace e o canal intermodular no so indicados. No seu lugar ser mostrado o enlace
e o canal intramodular utilizado para o acesso do enviador/receptor MFC.

Troca MFC. Indica os sinais que foram enviados (sinais para frente) pela central e os
sinais que foram recebidos (sinais para trs) pela central.

Durao da chamada. Este dado fornecido atravs do parmetro DUR.

Nmero de pulsos acrescentados ao contador de tarifao do assinante chamador,

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17-5

Manual de Operao

Supervises na Central

devido a essa chamada.




sinalizado tambm se a chamada foi atendida atravs do parmetro Atd.

No exemplo apresentado, a primeira chamada uma chamada de sada.


c. Chamadas de Entrada:


Data e Hora do incio da chamada. Estes dois dados esto especificados nos
parmetros DAT e HOR.

Tipo de Chamada. No caso de chamada de entrada, o parmetro TIP = Entrada.

Plano de comutao reservado para cursar a chamada. O parmetro PLANO indica


qual o plano reservado. Caso a chamada obtenha sucesso, este plano ser utilizado
para cursar a chamada. Em centrais equipadas com apenas uma unidade, o parmetro
PLANO indica sempre o nmero 1.

Identificao da rota de entrada utilizada atravs do parmetro ROTA.

Identificao do juntor de entrada utilizado atravs do parmetro JUN. Neste


parmetro mostrado a unidade, a placa e o circuito da placa que foi utilizado para
cursar a chamada de entrada. indicado tambm o enlace e canal intermodular
reservados para cursar a chamada (parmetro localizado entre parnteses aps a
identificao do JUN). No caso de centrais equipadas com apenas uma unidade, o
enlace e o canal intermodular no so indicados. No seu lugar ser mostrado o enlace
e o canal intramodular utilizado pelo juntor.

Identificao do enviador/receptor MFC (parmetro MFC), indicando a unidade, a


placa e o circuito MFC utilizado. indicado tambm o enlace e canal intermodular
reservados para cursar a troca MFC (parmetro localizado entre parnteses aps a
identificao do MFC). No caso de centrais equipadas com apenas uma unidade, o
enlace e o canal intermodular no so indicados. No seu lugar ser mostrado o enlace
e o canal intramodular utilizado pelo enviador/receptor MFC.

Identificao do assinante chamado. Caso o nmero discado corresponda a um


assinante existente na central, ser mostrada a identificao do assinante chamado
atravs da identificao do terminal (parmetro TER), o enlace e o canal
intermodular reservado para cursar a chamada (parmetro localizado entre parnteses
aps a identificao do TER do assinante chamado) e da classe do terminal do
assinante chamado (parmetro CLA). No caso de centrais equipadas com apenas uma
unidade, o enlace e o canal intermodular no so indicados. No seu lugar ser
mostrado o enlace e o canal intramodular utilizado pelo assinante chamado.

Troca MFC. Indica os sinais que foram enviados (sinais para trs) pela central e os
sinais que foram recebidos (sinais para frente) pela central.

Durao da chamada. Este dado fornecido atravs do parmetro DUR.

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17-6

Manual de Operao

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sinalizado tambm se a chamada foi atendida atravs do parmetro Atd.

No exemplo apresentado, a segunda chamada uma chamada de entrada.


d. Chamadas Tandem:


Data e Hora do incio da chamada. Estes dois dados esto especificados nos
parmetros DAT e HOR.

Tipo de Chamada. No caso de chamada tandem, o parmetro TIP = Trnsito.

Plano de comutao reservado para cursar a chamada. O parmetro PLANO indica


qual o plano reservado. Caso a chamada obtenha sucesso, este plano ser utilizado
para cursar a chamada. Em centrais equipadas com apenas uma unidade, o parmetro
PLANO indica sempre o nmero 1.

Identificao da rota de entrada utilizada atravs do parmetro ROTA.

Identificao do juntor de entrada utilizado atravs do parmetro JUN. Neste


parmetro mostrado a unidade, a placa e o circuito da placa que foi utilizado para
cursar a chamada tandem. indicado tambm o enlace e canal intermodular
reservados para cursar a chamada (parmetro localizado entre parnteses aps a
identificao do JUN). No caso de centrais equipadas com apenas uma unidade, o
enlace e o canal intermodular no so indicados. No seu lugar ser mostrado o enlace
e o canal intramodular utilizado pelo juntor.

Identificao do enviador/receptor MFC (parmetro MFC), indicando a unidade, a


placa e o circuito MFC utilizado. indicado tambm o enlace e canal intermodular
reservados para cursar a troca MFC (parmetro localizado entre parnteses aps a
identificao do MFC). No caso de centrais equipadas com apenas uma unidade, o
enlace e o canal intermodular no so indicados. No seu lugar ser mostrado o enlace
e o canal intramodular utilizado pelo enviador/receptor MFC.

Identificao da rota de sada utilizada atravs do parmetro ROTA.

Identificao do juntor de sada utilizado atravs do parmetro JUN. Neste parmetro


mostrado a unidade, a placa e o circuito da placa que foi utilizado para cursar a
chamada tandem. indicado tambm o enlace e canal intermodular reservados para
cursar a chamada (parmetro localizado entre parnteses aps a identificao do
JUN). No caso de centrais equipadas com apenas uma unidade, o enlace e o canal
intermodular no so indicados. No seu lugar ser mostrado o enlace e o canal
intramodular utilizado pelo juntor.

Troca MFC. Indica os sinais que foram enviados (sinais para trs) pela central e os
sinais que foram recebidos (sinais para frente) pela central.

Durao da chamada. Este dado fornecido atravs do parmetro DUR.

sinalizado tambm se a chamada foi atendida atravs do parmetro Atd.

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17-7

Manual de Operao

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No exemplo apresentado, a sexta chamada uma chamada tandem.


e. Chamadas Trnsito


Data e Hora do incio da chamada. Estes dois dados esto especificados nos
parmetros DAT e HOR.

Tipo de Chamada. No caso de chamada trnsito, o parmetro TIP = Trnsito.

Plano de comutao reservado para cursar a chamada. O parmetro PLANO indica


qual o plano reservado. Caso a chamada obtenha sucesso, este plano ser utilizado
para cursar a chamada. Em centrais equipadas com apenas uma unidade, o parmetro
PLANO indica sempre o nmero 1.

Identificao da rota de entrada utilizada atravs do parmetro ROTA.

Identificao do juntor de entrada utilizado atravs do parmetro JUN. Neste


parmetro mostrado a unidade, a placa e o circuito da placa que foi utilizado para
cursar a chamada tandem. indicado tambm o enlace e canal intermodular
reservados para cursar a chamada (parmetro localizado entre parnteses aps a
identificao do JUN). No caso de centrais equipadas com apenas uma unidade, o
enlace e o canal intermodular no so indicados. No seu lugar ser mostrado o enlace
e o canal intramodular utilizado pelo juntor.

Identificao do enviador/receptor MFC (parmetro MFC) de entrada, indicando a


unidade, a placa e o circuito MFC utilizado. indicado tambm o enlace e canal
intermodular reservados para cursar a troca MFC (parmetro localizado entre
parnteses aps a identificao do MFC). No caso de centrais equipadas com apenas
uma unidade, o enlace e o canal intermodular no so indicados. No seu lugar ser
mostrado o enlace e o canal intramodular utilizado pelo enviador/receptor MFC.

Identificao da rota de sada utilizada atravs do parmetro ROTA.

Identificao do juntor de sada utilizado atravs do parmetro JUN. Neste parmetro


mostrado a unidade, a placa e o circuito da placa que foi utilizado para cursar a
chamada tandem. indicado tambm o enlace e canal intermodular reservados para
cursar a chamada (parmetro localizado entre parnteses aps a identificao do
JUN). No caso de centrais equipadas com apenas uma unidade, o enlace e o canal
intermodular no so indicados. No seu lugar ser mostrado o enlace e o canal
intramodular utilizado pelo juntor.

Identificao do enviador/receptor MFC (parmetro MFC) de sada, indicando a


unidade, a placa e o circuito MFC utilizado. indicado tambm o enlace e canal
intermodular reservados para cursar a troca MFC (parmetro localizado entre
parnteses aps a identificao do MFC). No caso de centrais equipadas com apenas
uma unidade, o enlace e o canal intermodular no so indicados. No seu lugar ser
mostrado o enlace e o canal intramodular utilizado pelo enviador/receptor MFC.

Troca MFC de entrada. Indica os sinais que foram enviados (sinais para trs) pela

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17-8

Manual de Operao

Supervises na Central

central e os sinais que foram recebidos (sinais para frente) pela central.


Troca MFC de sada. Indica os sinais que foram enviados (sinais para frente) pela
central e os sinais que foram recebidos (sinais para trs) pela central.

Durao da chamada. Este dado fornecido atravs do parmetro DUR.

sinalizado tambm se a chamada foi atendida atravs do parmetro Atd.

No exemplo apresentado, a stima chamada uma chamada trnsito.


17.1.4 Descrio da Janela
Neste item apresentada a janela de superviso de chamadas. As informaes apresentadas
aqui esto relacionadas apenas com a superviso de chamadas. Informaes gerais a respeito
das telas do CSR esto apresentadas na Parte 2 deste manual.
Descrio das informaes apresentadas na janela de superviso de chamadas:
a. Chamadas Originadas:
Neste campo podem ser exibidas, simultaneamente, informaes sobre at 8 chamadas
originadas por assinantes programados para superviso. As informaes das chamadas so
exibidas em trs linhas na janela e com caracteres de menor intensidade caso a chamada j
tenha terminado.
A primeira linha da chamada originada contm as seguintes informaes, dispostas da
esquerda para a direita:


Tipo de Chamada: Neste campo exibida a letra "O" no instante que o assinante
retira o fone do gancho. A letra "O" substituda por uma das opes relacionadas a
seguir,:
"S": Quando se detecta que a chamada de sada;
"L": Quando se detecta que a chamada intracentral;
"D": Quando se detecta que uma chamada de teste de disco;
"R": Quando se detecta que uma chamada de teste de toque;
"-": Quando detectado o trmino da chamada para o respondedor automtico.

Assinante A (Originador): Este campo informa o nmero do assinante originador.

Classe do Terminal A (Originador): Este campo informa a classe do terminal que est
originando a chamada.

Classe do Terminal B (Recebedor): Este campo informa a classe do terminal que est

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17-9

Manual de Operao

Supervises na Central

recebendo a chamada. No caso de chamada de sada, este campo permanece em


branco.
A segunda linha da chamada contm as seguintes informaes, dispostas da esquerda para a
direita:


Plano de Comutao: Este campo informa qual o plano de comutao reservado para
o assinante originador. Caso a central seja equipada com apenas uma unidade, este
campo sempre indica o nmero 1.

Terminal A (Originador): Este campo informa a unidade, a placa e o circuito do


assinante chamador. Em caso de chamada da central para o CSR, o campo
representado por "-------".

Enlace e canal intermodular reservado para a chamada. Este campo informa o enlace
e o canal intermodular que esto reservados para a chamada. No caso de centrais
equipadas com apenas uma unidade, o enlace e o canal intermodular no so
indicados. No seu lugar ser mostrado o enlace e o canal intramodular utilizado pelo
assinante originador.

Identificao de B (Recebedor): Este campo informa a unidade, a placa e o circuito


de juntor ou do terminal do assinante que recebe a chamada, caso a chamada seja
uma chamada de sada ou intracentral, respectivamente.

Identificao de enlace e do canal intermodular utilizado para o recebedor: No caso


de centrais equipadas com apenas uma unidade, o enlace e o canal intermodular no
so indicados. No seu lugar ser mostrado o enlace e o canal intramodular utilizado
pelo juntor de sada (chamadas de sada) ou pelo assinante recebedor (chamada
intracentral).

A terceira linha da chamada contm as seguintes informaes, dispostas da esquerda para a


direita:


Atendimento: Neste campo exibida a letra "A" no instante em que a chamada


atendida.

Receptor DTMF alocado: Este campo informa o receptor DTMF alocado no caso de
assinante com sinalizao MF. Este campo ser substitudo por branco to logo o
receptor DTMF seja liberado.

Rota: No caso de chamada de sada, este campo informa o nmero da rota atravs da
qual ser cursada a chamada. No caso de chamadas intracentral, este campo fica em
branco

Enviador/Receptor MFC: Este campo informa a unidade, a placa e o circuito do


enviador/ receptor MFC tomado para efetuar a troca MFC em chamadas de sada. No
caso de chamadas intracentral, este campo permanece em branco.

Enlace e canal Intermodular utilizado pelo enviador/receptor MFC: Este campo

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17-10

Manual de Operao

Supervises na Central

indica qual o enlace e o canal intermodular utilizado pelo enviador/receptor MFC.


No caso de centrais equipadas com apenas uma unidade, o enlace e o canal
intermodular no so indicados. No seu lugar ser mostrado o enlace e o canal
intramodular utilizado pelo enviador/receptor MFC. No caso de chamadas
intracentral, este campo permanece em branco.
A quarta linha da chamada contm as seguintes informaes, dispostas da esquerda para a
direita:


Contador: Este campo indica o valor do incremento no contador de tarifao


referente a essa chamada. No instante que inicia a superviso de chamadas, o valor
do contador estar zerado e passa a ser alterado a medida que o contador de tarifao
do assinante chamador incrementado, aps o atendimento do assinante chamado.
No caso de chamadas no tarifadas na central, este campo permanecer zerado. A
qualquer momento, permitido interrogar o valor dos contadores de tarifao atravs
do comando IT-CTF.


Dgitos discados: Este apresenta a seqncia de dgitos discados pelo assinante


originador. Se a discagem for interrompida por um intervalo de tempo maior do que
o intervalo de temporizao entre dgitos, ser exibido o caractere "." (ponto). Se for
detectado um dgito invlido, ser exibido o caractere "?" (interrogao).

Na segunda coluna da janela exibida a troca MF em chamadas de sada. Os sinais


originados so exibidos na linha superior e os sinais recebidos so mostrados na linha
inferior. Os sinais so representados pelo seu nmero, sendo que os sinais de 10 a 15 so
representados pelas letras "A" a "F".
b. Chamadas de Entrada:
Neste campo podem ser exibidas, simultaneamente, informaes sobre at 8 chamadas de
entrada cursadas atravs dos juntores de entrada programados para superviso. As
informaes das chamadas so exibidas em trs linhas na janela e com caracteres de menor
intensidade caso a chamada j tenha terminado.
A primeira linha da chamada contm as seguintes informaes, dispostas da esquerda para a
direita:


Tipo de Chamada: Neste campo exibida a letra "E" no instante de ocupao do


juntor de entrada. Quando se detecta que uma chamada trnsito, exibida a letra
"T" no lugar da letra "E". O trmino da chamada indicado pelo caracter "-".

Rota: Este campo indica o nmero da rota de entrada atravs da qual est sendo
cursada a chamada.

Juntor: Este campo identifica a unidade, a placa e o nmero do juntor de entrada


tomado para cursar a chamada.

Enlace e canal intermodular: Este campo indica o enlace e o canal intermodular


utilizado pelo juntor de entrada para cursar a chamada. No caso de centrais equipadas

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com apenas uma unidade, o enlace e o canal intermodular no so indicados. No seu


lugar ser mostrado o enlace e o canal intramodular utilizado pelo juntor de entrada.
A segunda linha da chamada contm as seguintes informaes, dispostas da esquerda para a
direita:


Plano de Comutao: Este campo informa qual o plano de comutao utilizado para
cursar a chamada. Caso a central seja equipada com apenas uma unidade, este campo
sempre indica o nmero 1.

Enviador/Receptor MFC: Este campo informa a unidade, a placa e o circuito do


enviador/ receptor MFC tomado para efetuar a troca MFC.

Enlace e canal Intermodular utilizado pelo enviador/receptor MFC: Este campo


indica qual o enlace e o canal intermodular utilizado pelo enviador/receptor MFC.
No caso de centrais equipadas com apenas uma unidade, o enlace e o canal
intermodular no so indicados. No seu lugar ser mostrado o enlace e o canal
intramodular utilizado pelo enviador/receptor MFC.

A terceira linha da chamada contm as seguintes informaes, dispostas da esquerda para a


direita:


Atendimento: Neste campo exibida a letra "A" no instante em que a chamada


atendida.

Classe do Terminal Recebedor/Rota de Sada: Este campo informa a classe do


terminal que est recebendo a chamada. No caso de chamada de sada, este campo
indica o nmero da rota de sada cujo juntor foi ocupado para encaminhar a chamada
tandem.

Identificao do Recebedor: Este campo indica a unidade, a placa e o nmero do


juntor de sada (em chamadas tandem) ou o nmero do circuito do assinante
recebedor (no caso de chamadas intracentral).

Identificao de enlace e do canal intermodular utilizado para o recebedor: No caso


de centrais equipadas com apenas uma unidade, o enlace e o canal intermodular no
so indicados. No seu lugar ser mostrado o enlace e o canal intramodular utilizado
pelo juntor de sada (chamadas de sada) ou pelo assinante recebedor (chamada
intracentral).

A troca de sinalizao MFC em chamadas de entrada exibida na ltima coluna da tela. Os


sinais enviados so exibidos na linha superior e os sinais recebidos so exibidos na linha
inferior.
Algumas informaes complementares so apresentadas nesta janela e esto listadas a seguir:


Carga: Este campo informa a carga de trabalho do processador ao qual o CSR est
conectado. A carga calculada como um centsimo da porcentagem de tempo
durante o qual o processador est realizando um trabalho til, medido a cada
intervalo de 5 segundos. Uma carga igual a 3, por exemplo, indica que, no ltimo

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intervalo de 5 segundos, o processador ficou realizando trabalho til por 3% do


tempo. A ocorrncia de valor da carga prximo ou igual a 100%, somente
representar problema se este valor permanecer alto durante muito tempo.


Tecla Console: Esta tecla permite alternar da janela de superviso de chamadas para
a janela principal (console). Esta tecla no interrompe a superviso das chamadas.

As demais informaes apresentadas na janela de superviso de chamadas so comuns s


demais janelas do CSR e esto descritas na Parte 2 deste manual.
A figura a seguir ilustra a janela de superviso de chamadas ativa com parmetro NCHA
igual a 4. Esta apresenta uma chamada local (intracentral), duas chamadas de sada sendo a
primeira delas com funo trnsito, e quatro chamadas de entrada sendo a primeira trnsito, a
segunda tandem, a terceira terminada e a quarta terminada para um assinante com BINA..

Figura 17.1: Janela de Superviso de Chamadas.

17.2

Superviso de Mensagens SS#7

17.2.1 Programao
A programao da superviso de mensagens do sistema de sinalizao nmero 7 tambm
feita atravs do comando PR-SUPCHA (Programa Superviso de Chamadas), indicando a
lista de assinantes e juntores bidirecionais a serem supervisionados. A programao s
vlida durante a sesso de operao em curso, sendo removida ao trmino da sesso.
No caso de acesso local, podem ser programados at 8 assinantes e 8 juntores de entrada para
a superviso de mensagens SS#7, simultaneamente. No caso de acesso remoto, podem ser
programados at 2 assinantes e 2 juntores de entrada para superviso simultnea.
No caso de centrais operando com Estgios Remotos , a ativao destas supervises
permitida somente para o ambiente no qual o CSR estiver conectado. Assim, para evitar uma
superviso de chamadas ou de mensagens SS#7 no Estgio Central, fundamental que o
ambiente EC esteja ativo. Da mesma forma, para ativar tais supervises em um determinado
Estgio Remoto, necessrio que o ambiente deste Estgio Remoto seja selecionado no
CSR.

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Se uma janela de superviso de chamadas ou de mensagens SS#7 estiver aberta em um


determinado ambiente, a operao de alternncia entre ambientes fica temporariamente
bloqueada. Neste caso, o CSR responde ao comando de mudana de ambiente com uma
solicitao para que a respectiva janela de superviso seja fechada.
A lista de assinantes e juntores programados para superviso pode ser consultada atravs do
comando IP-SUPCHA (Interroga Programao de Superviso de Chamadas).
Assinantes e juntores podem ser removidos da programao atravs do comando RPSUPCHA (Remove Programao de Superviso de Chamadas).
17.2.2 Ativao e Desativao
O comando utilizado para ativar a superviso de mensagens do sistema de sinalizao
nmero 7 AT-SUPSS7 (Ativa Superviso de Mensagens SS#7).
Caso seja desejado, o histrico de superviso de chamadas pode ser armazenado em disco,
especificando o parmetro GRAVA no comando AT-SUPSS7. O arquivo gerado possui
formato texto ASCII e recebe o nome de SUPSS7.DAT. Para desativar uma superviso de
mensagens SS#7 em curso, deve ser utilizado o comando DT-SUPSS7 (Desativa Superviso
de Mensagens SS#7).
O parmetro NMSG permite definir o nmero mximo de mensagens a serem visualizadas
na janela de superviso, podendo assumir valores entre 10 e 100. Quando o nmero de
mensagens excede a este limite, indicado pelo valor 100% na barra Mensagem (ver item
17.2.4), h uma rolagem da janela para dar lugar s novas mensagens, apagando as
anteriores. Este parmetro opcional e, quando no especificado, assume o valor 50.
17.2.3 Histrico
Os centros de superviso das centrais BZ5000 possuem a facilidade de armazenar os dados
da superviso de mensagens SS#7 em curso na central. Estes dados esto no Histrico de
Superviso de Mensagens SS#7 e so armazenados em arquivo quando o parmetro GRAVA
especificado no comando AT-SUPSS7.
O acesso aos dados do Histrico de Superviso de Mensagens SS#7 feito atravs do
comando IT-SUPSS7 (Interroga Histrico de Superviso de Mensagens SS#7). Caso a
central de onde se deseja interrogar o Histrico de Superviso de Chamadas esteja conectada,
no necessrio especificar o parmetro LOC. Caso a central esteja desconectada,
necessrio especificar o parmetro LOC.
OBS.: O comando IT-SUPSS7 no deve ser utilizando enquanto uma superviso de
mensagens SS#7 estiver ativa. Isto significa que, aps a execuo do comando ATSUPSS7 com o parmetro GRAVA, o comando IT-SUPSS7 s deve ser executado
aps a desativao da superviso por meio do comando DT-SUPSS7.

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A remoo de um Histrico de Superviso de Mensagens SS#7 feita atravs do comando


RE-SUPSS7 (Remove Histrico de Superviso de Mensagens SS#7).
No Histrico de Superviso de Mensagens SS#7 so includos os dados DPC (Cdigo do
Ponto de Destino), OPC (Cdigo do Ponto de Origem) e CIC (Cdigo de Identificao do
Circuito) para todas as mensagens e fornecidas as informaes apresentadas a seguir:


TUP:
Mensagem

Informaes associadas

IAI

Categoria do assinante A; Indicador da natureza do endereo de B;


Indicador da natureza do circuito; Indicador de teste de continuidade;
Indicador de supressor de eco de sada; Indicador de chamada DDC; Sinais
de endereo de A; Indicador da natureza do endereo de A; Sinais de
endereo de B.

GSM

Categoria do assinante A; Indicador de categoria do assinante chamador;


Indicador de identidade do assinante chamador; Indicador de endereo
original chamado; Indicador de identificao de chamada maliciosa;
Indicador de reteno pelo assinante chamado; Sinais de endereo de A;
Sinais de endereo de B.

SAM

Sinais de endereo de B.

SAO

Sinal de endereo de B.

COT,
ADI,
LOS,
ANU,
CLF,
BLA,
RSC.

CCF,
CFL,
DPN,
ANC,
RAN,
UBL,

SPM, CRF,
SSB, UNN,
PR, AMD,
ANN, CBK,
RLG, BLO,
UBA, CCR,

Nenhuma.

GRQ

Indicador de solicitao da categoria do assinante chamador; Indicador de


solicitao de identidade do assinante chamador.

ACM

Indicador do tipo de sinal de endereo completo; Indicador de assinante


livre; Indicador de transferncia de chamada frente; Indicador de
reteno pelo assinante chamado.

MGB, GRS, GRA, MUA,


HGB, HBA, HGU, HUA,
MBA, MGU.

Faixa de circuitos.

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 ISUP:
Mensagem

Informaes associadas

CPG

Indicador de evento; Indicador de tarifao; Indicador de status de B;


Indicador de categoria de B; Indicador de interfuncionamento; Indicador
de informao fim-a-fim; Indicador de subsistema de usurio ISDN;
Indicador de pedido de reteno; Indicador de acesso ISDN; Indicador de
supressor de eco de sada; Indicador de mtodo SCCP; Indicador de
informao em banda; Indicador de possibilidade de ocorrncia de
transferncia de chamada; Indicador de segmentao simples; Indicador de
usurio MLPP; Informaes usurio-a-usurio.

IAM

Indicador de satlite; Indicador de teste de continuidade; Indicador de


supressor de eco de sada; Indicador de chamada nacional/internacional;
Indicador de mtodo fim-a-fim; Indicador de informao fim-a-fim;
Indicador de interfuncionamento; Indicador de subsistema de usurio
ISDN; Indicador de preferncia de subsistema de usurio ISDN; Indicador
de acesso ISDN; Indicador de mtodo SCCP; Indicador de chamada a
cobrar; Categoria do assinante A; Requisio de meio de transmisso;
Sinais de endereo de B; Indicador da natureza do endereo de B;
Indicador de plano de numerao de B; Indicador da natureza do endereo
de A; Sinais de endereo de A; Indicador de plano de numerao de A;
Indicador de chamada de grupo de usurio fechado; Indicador de pedido
de identidade de linha conectada; Identificador de rede; Cdigo binrio
associado a grupo fechado; Informaes usurio-a-usurio; Informao de
capacidade de transferncia; Padro de cdigo; Informao de taxa de
transferncia; Modo de transferncia; Estabelecimento; Configurao;
Estrutura; Simetria; Protocolo de informao do usurio; Indicador de
transferncia; Motivos originais da transferncia; Motivo da transferncia;
Contador de transferncia.

SAM

Sinais de endereo de B.

COT

Indicador de continuidade.

ANM

Informaes usurio-a-usurio; Indicador da natureza do endereo de B;


Sinais de endereo de B; Indicador de plano de numerao de B.

ACM

Indicador de tarifao; Indicador de status de B; Indicador de categoria de


B; Indicador de interfuncionamento; Indicador de informao fim-a-fim;
Indicador de subsistema de usurio ISDN; Indicador de pedido de
reteno; Indicador de acesso ISDN; Indicador de supressor de eco de
sada; Indicador de mtodo SCCP; Indicador de informao em banda;
Indicador de possibilidade de ocorrncia de transferncia de chamada;
Indicador de segmentao simples; Indicador de usurio MLPP;
Localizao; Valor da causa; Padro de cdigo; Indicador de extenso do
octeto 1; Indicador de extenso do octeto 2; Tipo (pedido/resposta);
Servio 1; Servio 2; Servio 3; Indicador de liberao da rede;
Informaes usurio-a-usurio.

COM

Indicador de tarifao; Indicador de status de B; Indicador de categoria de


B; Indicador de interfuncionamento; Indicador de informao fim-a-fim;
Indicador de subsistema de usurio ISDN; Indicador de pedido de

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reteno; Indicador de acesso ISDN; Indicador de supressor de eco de


sada; Indicador de mtodo SCCP; Indicador da natureza do endereo;
Sinais de endereo de B; Indicador do nmero de endereos par/mpar;
Indicador de screening; Indicador de apresentao de endereo restrito;
Indicador de plano de numerao de B; Tipo (pedido/resposta); Servio 1;
Servio 2; Servio 3; Indicador de liberao da rede; Informaes usurioa-usurio.
REL

Valor da causa.

GRS, GRA

Faixa de circuitos.

RLC, CCR, RSC, UBL,


BLA, UBA

Nenhuma.

SUS

Indicador de SUS/RES.

RES

Indicador de SUS/RES.

CGB,
CGUA

CGU,

CGBA,

Indicador de tipo; Faixa de circuitos.

INF

Indicador de resposta do endereo de A; Indicador de resposta da categoria


de A; Categoria do assinante A; Indicador da natureza do endereo de A;
Sinais de endereo de A.

INR

Indicador de pedido de endereo do assinante A; Indicador de pedido de


categoria do assinante A.

17.2.4 Descrio da Janela


Neste item apresentada a janela de superviso de mensagens SS#7. As informaes
apresentadas aqui esto relacionadas apenas com a superviso de mensagens. Informaes
gerais a respeito das janelas do CSR esto apresentadas na Parte 2 deste manual.
A janela de superviso de mensagens SS#7 possui 6 campos ou colunas. O primeiro campo
esquerda indica a direo da respectiva mensagem: se enviado (>) ou recebido (<). Os 4
campos seguintes fornecem os dados CIC, MSG (mensagem), OPC e DPC, respectivamente.
O ltimo campo reservado para informaes relativas algumas mensagens, conforme
apresentado abaixo:

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TUP:
Mensagem

Informao associada

IAI

Nmero de A (AssA); Categoria do assinante A (CatA); Seqncia (Seq); Nmero de B


(AssB).

SAM, SAO

Sinal de endereo (SEnd).

GSM

Categoria do assinante A (CatA); Nmero de A (AssA).

ACM

Indicador do tipo de sinal de endereo completo (IndTSEnd); Indicador de assinante


livre (IndALiv).

ISUP:
Mensagem

Informao associada

IAM

Nmero de A (AssA); Categoria do assinante A (CatA); Nmero de B (AssB).

COT

Indicador de continuidade (IndCont).

SAM

Sinal de endereo (SEnd).

ACM

Indicador de tarifao (IndTarif); Indicador de categoria de B (IndCatB).

REL

Valor da causa (ValCausa).

INF

Nmero de A (AssA); Categoria do assinante A (CatA).

A figura a seguir ilustra a janela de superviso de mensagens SS#7.

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Figura 17.2: Janela de Superviso de Mensagens SS#7.

Na figura anterior esto representados os seguintes eventos:




Linhas 1 a 7: assinante 531-7928 de categoria 10 originou chamada para 531-6001. O


ponto de destino informou assinante B livre e tarifado. Houve atendimento de B,
desligamento e posterior reatendimento. Em seguida, houve desligamento de A com
confirmao.

Linhas 8 a 11: requisio de bloqueio e desbloqueio do juntor de CIC = 3, com


respectivas confirmaes.

Linhas 12 a 18: assinante de categoria 10 originou chamada para 531-6001. O ponto


de destino requisitou o nmero de A. Foram enviados o nmero e categoria de A. O
ponto de destino informou assinante B livre e tarifado. Houve atendimento de B e
posterior desligamento de A, com confirmao.

Linhas 19 a 22: assinante 531-6001 de categoria 10 originou chamada para 531-7928.


O ponto de destino informou assinante B ocupado.

Algumas informaes complementares so apresentadas nesta janela e esto listadas a seguir:




Boto Console: permite alternar da janela de superviso de mensagens SS#7 para a

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janela principal (console). Esta tecla no interrompe a superviso das mensagens.




Boto Limpa mensagens: permite apagar todas as mensagens visualizadas na tela de


superviso de mensagens SS#7 e zerar a Barra Mensagens.

Barra Mensagens: Este campo informa o percentual de mensagens na janela de


superviso em relao ao especificado no parmetro NMSG. Quando este limite
alcanado, a barra indica o valor 100% e as mensagens vo sendo substitudas
(scroll) na janela at que seja acionado o Boto Limpa Mensagens.

As demais informaes apresentadas na janela de superviso de mensagens SS#7 so comuns


s demais janelas do CSR e esto descritas na Parte 2 deste manual.

17.3

Superviso de Loop de Assinante

As centrais BZ5000 permitem supervisionar o estado do loop de assinantes de cada unidade


da central atravs das janelas de Superviso de Loop de Assinante. Nesta superviso
indicado o estado do loop de cada assinante de uma determinada unidade da central.
O comando utilizado para ativar a Superviso de Loop de Assinante AT-SUPLOOP (Ativa
Superviso de Loop de Assinante). Neste comando deve ser especificada a unidade que se
deseja supervisionar. Todas as unidades da central podem ser ativadas simultaneamente para
a Superviso de Loop de Assinante.
Aps o comando AT-SUPLOOP apresentada a janela de Superviso de Loop de Assinante
para a unidade desejada.
Quando operando com Estgios Remotos, as centrais BZ5000 permitem a programao da
superviso de loop para qualquer unidade do ambiente que estiver conectado ao CSR. Desta
forma, se o CSR estiver operando no ambiente Ec, o comando AT-SUPLOOP ativar a
superviso de loop de assinantes apenas na unidade especificada do Estgio Central. Da
mesma forma, se o CSR estiver operando no ambiente de um determinado Estgio Remoto, o
comando AT-SUPLOOP ativar a superviso de loop de assinantes apenas na unidade
especificada deste Estgio Remoto.
Se uma janela de superviso de loop de assinantes estiver aberta em um determinado
ambiente, a operao de alternncia entre ambientes fica temporariamente bloqueada. Neste
caso, o CSR responde ao comando de mudana de ambiente com uma solicitao para que a
janela de superviso de loop seja fechada.
Para desativar uma Superviso de Loop de Assinante em andamento utiliza-se o comando
DT-SUPLOOP (Desativa Superviso de Loop de Assinante).
17.3.1

Descrio da Janela de Superviso de Loop de Assinante

A janela de Superviso de Loop de Assinante apresenta todas as linhas de assinantes de uma


determinada unidade. As linhas dos assinantes so agrupadas em conjuntos de 32, indicando
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as placas de assinantes que esto criadas na unidade.


Cada placa de assinante representada por um conjunto de 32 barras verticais indicando cada
terminal da placa. Desta forma, o estado de loop do assinante indicado atravs de uma letra
localizada acima da barra correspondente ao terminal.
O estado do loop do assinante indicado pelos seguintes caracteres:
"A":

Se o assinante est originando uma chamada;

"B":

Se o assinante est recebendo uma chamada intracentral;

"E":

Se o assinante est recebendo uma chamada de entrada;

"F":

Se o assinante est em uma chamada falsa;

"T":

Se a linha do assinantes est sendo testada;

"I":

Se o assinante est originando chamada de inicializao do contador de fichas


coletadas em um telefone pblico.

Em branco: Se o assinante est com o fone no gancho.


No exemplo da figura a seguir, est ilustrada a superviso de loop de assinante para a
unidade 15 de uma central. Neste exemplo, as seguintes ocorrncias podem ser visualizadas:


O assinante 1 da placa 1 est originando uma chamada;

O assinante 5 da placa 5 est recebendo uma chamada intracentral;

O assinante 8 da placa 9 est sob teste de linha;

O assinante 12 da placa 10 est recebendo uma chamada de entrada;

O assinante 14 da placa 15 est em chamada falsa;

O assinante 16 da placa 16 est inicializando o contador de fichas de um TP;

Os demais assinantes da respectiva unidade esto com o fone no gancho.

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Figura 17.3: Janela de Superviso de Loop de Assinante.

17.4

Superviso de Falhas

A superviso de falhas nas centrais BZ5000 tem como objetivo acompanhar o funcionamento
dos juntores e enviadores/receptores MFC, para detectar falhas e efetuar o bloqueio
automtico dos rgos defeituosos.
A superviso de falhas ativada automaticamente no instante da iniciao da central.
Para detectar rgos em falha, a central registra permanentemente o nmero de ocupaes, o
nmero de ocupaes no efetivas e o nmero de ocupaes no efetivas consecutivas de
cada rgo e os compara com os nveis de operao mnimos aceitveis. Estes nveis so
programados atravs dos equipamentos de superviso, especificando valores para os
seguintes parmetros:
ONEC:

Nmero mximo de ocupaes no efetivas consecutivas de um juntor ou


enviador/receptor MFC, a partir do qual o rgo deve ser considerado em
falha.

PMOE:

Porcentagem mnima de ocupaes efetivas de um juntor ou enviador/receptor


MFC, abaixo da qual o rgo deve ser considerado em falha.

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A ocupao de um juntor considerada efetiva nas seguintes situaes:




quando a chamada cursada atendida;

em chamadas de sada com recepo dos sinais de fim de seleo B2, B3, B4, B7 e
B8;

em chamadas de sada com desligamento do assinante originador;

em chamadas de entrada com envio dos sinais de fim de seleo B2, B3, B4, B7 e
B8;

em chamadas de entrada com o desligamento do juntor associado.

A ocupao de um enviador/receptor MFC considerada efetiva nas seguintes situaes:




quando a troca de sinalizao MFC termina com o envio ou a recepo de sinal de


fim de seleo vlido;

em chamadas de sada com o desligamento do assinante originador;

em chamadas de entrada com o desligamento do juntor associado.

A ocupao de um enviador/receptor MFC tambm pode ser considerada efetiva com o envio
ou recepo do sinal "A4". Neste caso, o parmetro NMFA4 deve ser especificado no
comando PR-SUPFAL.
A ocorrncia de falha por PMOE verificada a cada 5 minutos, sendo que o contador de
ocupaes e ocupaes efetivas inicializado na ativao da central com o valor de 5
ocupaes. Cada vez que o contador chega a 200, seu valor dividido por 2 mantendo um
histrico de ocupaes para comparaes. Caso um juntor seja bloqueado por falha, ao voltar
a condio de servio seus contadores de ocupaes e ocupao efetiva sero inicializados
com o valor 5.
A ocorrncia de falha do juntor devido ao parmetro ONEC verificada quando o nmero de
ocupaes consecutivas no efetivas alcana o valor especificado neste parmetro.
Um enviador/receptor MFC com falha ser automaticamente bloqueado, exceto se o nmero
de enviadores/receptores MFC fora de servio na central for maior ou igual ao nmero
mximo de enviadores/receptores MFC fora de servio permitido na central. Este nmero
programado especificando o parmetro:
PMFS:

Porcentagem mxima de enviadores/receptores MFC fora de servio na


central, acima da qual no dever ser efetuado o bloqueio automtico de um
enviador/receptor que entre em falha.

Se o nmero mximo de enviadores/receptores MFC fora de servio na central atingir o valor


mximo programado e mais um enviador/receptor entrar em falha, ser gerado um alarme
urgente na central.
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A central poder ainda gerar alarme urgente e/ou semi-urgente, caso o nmero de
enviadores/receptores MFC fora de servio seja maior ou igual aos limites especificados nos
parmetros a seguir:
PMFSAU:

Porcentagem mxima de enviadores/receptores MFC fora de servio na


central, acima do qual deve ser gerado alarme urgente;

PMFSAS:

Porcentagem mxima de enviadores/receptores MFC fora de servio na


central, acima do qual deve ser gerado alarme semi-urgente;

Um juntor com falha ser automaticamente bloqueado, exceto se o nmero de juntores fora
de servio, na rota a que pertence o juntor, for maior ou igual ao nmero mximo de juntores
fora de servio permitido na rota. Este nmero programado para cada rota especificando o
parmetro:
PJFS:

Porcentagem mxima de juntores fora de servio em uma rota, acima da qual


no dever ser efetuado o bloqueio automtico de um juntor da rota que entre
em falha.

Se o nmero mximo de juntores fora de servio em uma rota atingir o valor mximo
programado e mais um juntor da rota entrar em falha, ser gerado um alarme urgente na
central.
A central poder ainda gerar alarme urgente e/ou semi-urgente, caso uma rota fique
parcialmente fora de servio, conforme programado nos seguintes parmetros:
PJFSAU:

Porcentagem mxima de juntores de uma rota fora de servio na central,


acima do qual deve ser gerado alarme urgente;

PJFSAS:

Porcentagem mxima de juntores de uma rota fora de servio na central,


acima do qual deve ser gerado alarme semi-urgente;

Com relao aos receptores DTMF, a central poder gerar alarme urgente e/ou semi-urgente
caso o nmero de receptores DTMF fora de servio na unidade seja maior ou igual aos
limites especificados nos parmetros abaixo:
PDFSAU:

Porcentagem mxima de receptores DTMF fora de servio na unidade, acima


do qual deve ser gerado alarme urgente;

PDFSAS:

Porcentagem mxima de receptores DTMF fora de servio na unidade, acima


do qual deve ser gerado alarme semi-urgente;

O sistema dispe de comandos para programar os parmetros de superviso de falhas, para


consultar os valores programados e para ativar e desativar a superviso de falhas.
Quando a superviso de falhas da central est desativada, nenhum rgo em falha
bloqueado automaticamente e no so gerados os alarmes de superviso de falhas. A
desativao da superviso de falhas gera um alarme no-urgente na central, registrado no
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17-24

Manual de Operao

Supervises na Central

Histrico de Operao da Central.


17.4.1 Programao de Superviso de Falha
O exemplo a seguir ilustra a programao de parmetros de superviso de falhas da central,
atravs do comando PR-SUPFAL (Programa Superviso de Falhas).
<PR SUPFAL
PJFSAS=35
OK

ORG=JUN,

ROTA=E1,

ONEC=30,

PMOE=10,

PJFS=70,

PJFSAU=55,

<PR SUPFAL ORG=MFC, ONEC=25, PMOE=55, PMFS=65, PMFSAU=55, PMFSAS=35


OK
<PR SUPFAL ORG=DTMF, PDFSAU=45, PDFSAS=25
OK

Os parmetros de superviso de falhas de juntores que no forem especificados tero os


seguintes valores:
ONEC = 20

PMOE = 15%

PJFS = 75%

PJFSAU = 60%

PEFSAS = 40%

Os parmetros de superviso de falhas de enviadores/receptores MFC que no forem


especificados tero os seguintes valores:
ONEC = 20

PMOE = 50%

PMFS = 75%

PMFSAU = 60% PMFSAS = 40%

Os parmetros de superviso de falhas de receptores DTMF que no forem especificados


tero os seguintes valores:
PDFSAU = 60%

PDFSAS = 40%

O bloqueio por falha cancelado nos seguintes casos:




Retirada da placa do rgo;

Queda da unidade controladora do rgo;

Bloqueio do rgo atravs de comando do operador.

Os juntores com falha (FAL) ou bloqueados por falha (BLF) podem ser identificados atravs
do comando IT-JUN (Interroga Juntores).
Os enviadores/receptores MFC com falha (FAL) ou bloqueados por falha (BLF) podem ser
identificados atravs do comando IT-MFC (Interroga Enviadores/Receptores MFC).
Os receptores DTMF bloqueados pelo operador podem ser identificados atravs do comando
IT-DTMF (Interroga Receptores DTMF).
As possveis causas de falha de um rgo podem ser identificadas atravs do resultado da

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17-25

Manual de Operao

Supervises na Central

superviso de desempenho do rgo. O rgo bloqueado por falha deve ser desbloqueado
antes que a superviso de desempenho seja iniciada. A superviso de falhas deve estar
desativada durante a superviso de desempenho, evitando que o rgo defeituoso seja
novamente bloqueado.

17.5

Superviso de Trfego

O sistema oferece recursos para supervisionar o trfego cursado na central.


A superviso de trfego est subdividida em quatro tipos:


Superviso de trfego por rgo;

Superviso de trfego por tipo de chamada;

Superviso de trfego para determinao de HMM;

Superviso de congestionamento por rota.

O sistema dispe de comandos para programar e remover uma programao de superviso de


trfego, para consultar a programao de superviso, para consultar os resultados de uma
superviso e desativar uma superviso em andamento.
As supervises de trfego so programadas atravs do comando PR-SUPTRA (Programa
Superviso de Trfego). Uma superviso de trfego programada automaticamente ativada
na central, na data e hora especificada.
Uma superviso de trfego em andamento pode ser desativada atravs do comando DTSUPTRA (Desativa Superviso de Trfego). A superviso de trfego desativada
automaticamente removida da programao de superviso.
Uma superviso de trfego removida atravs do comando RP-SUPTRA (Remove
Superviso de Trfego). Quando uma superviso de trfego terminada removida, tambm
so removidos seus resultados obtidos.
Os resultados de superviso de trfego so consultados atravs do comando IT-SUPTRA
(Interroga Superviso de Trfego).
O sistema permite interrogar as supervises de trfego programadas na central atravs do
comando IP-SUPTRA (Interroga Programao de Superviso de Trfego).
A queda de uma unidade ou a alterao da configurao da central, durante o intervalo de
tempo ocorrido entre o incio e a consulta dos resultados de uma superviso de trfego,
provoca a perda dos resultados obtidos.

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17-26

Manual de Operao

Supervises na Central

17.5.1 Superviso de Trfego por rgo


A superviso de trfego por rgo determina o trfego nos juntores e enviadores/receptores
MFC da central, fornecendo para cada rgo os seguintes dados:


Nmero de ocupaes;

Nmero de ocupaes efetivas;

Trfego total (em Erlangs);

Trfego efetivo (em Erlangs).

Para os receptores DTMF da central, so fornecidos os seguintes dados relativos superviso


de trfego por unidade:


Nmero de tentativas de ocupaes;

Nmero de ocupaes efetivas;

Tempo mdio de espera;

Tempo mdio de ocupao.

17.5.1.1

Programao

Podem ser programadas at nove supervises de trfego por rgo, em intervalos de tempo
no coincidentes, com durao mnima de 1 minuto e mxima de 24 horas.
O exemplo a seguir ilustra a programao de duas supervises de trfego por rgo,
marcadas no mesmo dia com horrios de incio e duraes diferentes:
<PR SUPTRA SUP = ORG, NSUP = 1, DAT = 94-04-11, HOR = 12-30, DUR = 120
OK
<PR SUPTRA SUP = ORG, NSUP = 2, DAT = 94-04-11, HOR = 17-00, DUR = 30
OK

17.5.1.2

Consulta e Anlise dos Resultados

A consulta dos resultados de uma superviso de trfego por rgo feita atravs do comando
IT-SUPTRA. Neste comando podem ser especificados o tipo de superviso, o nmero de
identificao da superviso programada e o rgo que se deseja saber os resultados. Maiores
detalhes a respeito deste comando esto descritos no Manual de Comandos do CSR.
A ocupao de um juntor considerada efetiva quando a chamada cursada no juntor
atendida. A ocupao de um enviador/receptor MFC considerada efetiva quando a troca de
sinalizao MFC termina com o sinal de fim de seleo B1, B5 ou B6.

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17-27

Manual de Operao

Supervises na Central

Resultados de superviso de trfego invalidados por queda de unidade no so apresentados.


A distribuio do nmero de ocupaes dos enviadores/receptores de uma unidade deve ser
sempre uniforme. A forma de distribuio do nmero de ocupaes dos juntores em uma rota
depende do mtodo de alocao definido. O mtodo de alocao cclico, MAJ = 1, (ou MAJ
= 4 para outras sinalizaes diferente de sinalizao de SS7), determina a distribuio
uniforme. Uma distribuio no uniforme, nesses casos, poder ter as seguintes causas:


Retirada ou colocao de placa de juntor ou MPS;

Bloqueio ou desbloqueio de juntor ou MFC;

Falha em juntor ou MFC.

A ocorrncia da retirada/colocao de placa ou bloqueio/desbloqueio de rgo podem ser


verificados por meio da consulta do Histrico de Operao da Central, atravs do comando
IT HSTCEN (Interroga Histrico de Operao da Central).
OBS.:

A retirada da placa MPS provoca a gerao de alarme urgente na central.

A ausncia de placa ou o bloqueio do rgo durante toda a superviso far com que o nmero
de ocupaes e o trfego total do rgo tenham valor 0 (zero).
A superviso de trfego nos receptores REGS permite analisar o dimensionamento dos
receptores DTMF das unidades da central. So fornecidos:


O nmero de tentativas de ocupao;

O nmero de ocupaes efetivas;

Nmero de tentativas de ocupao de receptores/detectores decdicos;

Nmero total de tentativas de ocupao dos receptores e detectores decdicos;

Nmero de tentativas em espera por tempo maior que STETD.

Alm disso, fornecido o tempo mdio de espera pelo tom de disco e o tempo mdio de
ocupaes de receptores DTMF por unidade da central.
As possveis causas de falha em um rgo podem ser descobertas pela anlise dos resultados
de superviso de desempenho do rgo.
17.5.2 Superviso de Trfego por Tipo de Chamada
A superviso de trfego por tipo de chamada determina o trfego para cada tipo de chamada
definida no plano de encaminhamento da central, fornecendo os seguintes dados por tipo de
chamada:


Nmero de chamadas;

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17-28

Manual de Operao

Supervises na Central

Nmero de chamadas efetivas;

Trfego oferecido (cursado + perdido em Erlangs);

Trfego efetivo (em Erlangs);

Tempo mdio de durao de chamadas efetivas (em segundos);

Tempo mdio de durao de chamadas no efetivas (em segundos);

Nmero de desconexes pela origem durante a fase de atendimento;

Nmero de falhas com desconexo por tempo na troca de sinalizao com a origem;

Nmero de ausncias de juntores ou rgos comuns, ou ainda outros recursos;

Nmero de chamadas no completadas por recebimento de A4 ou B4;

Nmero de falhas ou desconexes por tempo na troca de sinalizao com o destino;

Nmero de chamadas no completadas por desconexo pela origem;

Nmero de chamadas no atendidas;

Nmero de chamadas no completadas por recebimento dos sinais B3, B7 a B15.

17.5.2.1

Programao

Podem ser programadas at trs supervises de trfego por tipo de chamada, em intervalos de
tempo no coincidentes, com durao mnima de 1 minuto e mxima de 24 horas.
O exemplo a seguir ilustra a programao de uma superviso de trfego por tipo de chamada:
<PR SUPTRA SUP = CHM, NSUP = 2, DAT = 94-04-11, HOR = 12-30, DUR = 60
OK

17.5.2.2

Consulta e Anlise dos Resultados

A consulta dos resultados da superviso de trfego por tipo de chamada feita atravs do
comando IT-SUPTRA, especificando a superviso de trfego por tipo de chamada e o
nmero de identificao da superviso. O Manual de Comandos do CSR ilustra como deve
ser usado este comando.
Uma chamada considerada efetiva quando atendida.
O tipo IND totaliza os resultados de chamadas em que no foi possvel determinar o tipo de
chamada devido a um dos seguintes motivos:


Desligamento do assinante originador antes da determinao do tipo de chamada;

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17-29

Manual de Operao

Supervises na Central

Vencimento da temporizao na discagem.

O trfego oferecido indica o trfego total que foi originado para cada tipo de chamada,
incluindo as chamadas que foram identificadas pela central mas no foram atendidas e as
chamadas que foram atendidas.
O trfego efetivo indica o trfego total que foi completado, ou seja, o trfego por cada tipo de
chamada que foi atendido. Desta forma, o trfego efetivo a parcela do trfego oferecido que
foi atendida.
Na superviso de trfego por tipo de chamada fornecido tambm o tempo mdio de durao
de chamadas efetivas. Este dado informa a durao mdia das chamadas que obtiveram
atendimento por tipo de chamada na central.
Durante uma superviso de trfego por tipo de chamada so efetuadas as seguintes medidas,
para cada tipo de chamada:
Chm

Nmero de chamadas;

ChmEf

Nmero de chamadas efetivas;

Traf

Trfego oferecido (em Erlang)

TrafEf

Trfego efetivo (em Erlang);

MedChmEf

Tempo mdio de durao de chamadas efetivas (em segundos);

ChmNEF

Tempo mdio de durao de chamadas no efetivas (em segundos);

LO

Nmero de chamadas no atendidas por recebimento do sinal B2.

NR

Nmero de chamadas no respondidas

DSC

Nmero de chamadas no completadas por desconexo pela origem

Co-0

Nmero de falhas com desconexo por tempo na troca de sinalizao com a


origem

Co-1

Nmero de ausncias de juntores ou rgos comuns, ou ainda outros


recursos

Co-2

Nmero de chamadas no completadas por recebimento de A4 ou B4.

Co-3

Nmero de falhas ou desconexes por tempo na troca de sinalizao com o


destino (sada)

DOR

Nmero de desconexes pela origem durante a fase de atendimento

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17-30

Manual de Operao

OU

Supervises na Central

Nmero de chamadas no completadas por recebimento dos sinais B3, B7,


B8, B9, B10 a B15

17.5.3 Superviso de Trfego para Determinao de HMM


A superviso de trfego para determinao da Hora de Maior Movimento (HMM) da central
ativada automaticamente na iniciao da central e permanece ativa durante toda a sua
operao.
So efetuados medidas de trfego em intervalos de 15 minutos. Os resultados obtidos em
cada um destes intervalos so armazenados para os ltimos sete dias. No momento em que
efetuada uma consulta de resultados de superviso de trfego, o sistema utiliza os dados
armazenados para calcular a hora de Maior Movimento em cada um dos sete dias e apresenta
os dados na tela.
17.5.3.1

Programao

Alm da determinao da HMM da central, o sistema possibilita programar at trs rotas para
a determinao da Hora de Maior Movimento da rota, conforme mostrado no exemplo a
seguir:
<PR SUPTRA SUP = HMM, ROTA = S1
OK

17.5.3.2

Consulta e Anlise dos Resultados

A consulta dos resultados da superviso de trfego para determinao da Hora de Maior


Movimento (HMM) feita atravs do comando IT-SUPTRA, especificando o tipo de
superviso igual a HMM. O Manual de Comandos do CSR ilustra como deve ser utilizado
este comando.
O perodo de HMM de cada dia representa os quatro intervalos consecutivos de 15 minutos
de maior intensidade de trfego.
 trfego cursado corresponde s chamadas originadas e terminadas que encontraram
"caminho" disponvel na central. O valor do trfego oferecido (trfego efetivo + trfego
perdido) apresentado na totalizao dos dados de superviso de trfego por tipo de
chamada. O trfego oferecido na HMM obtido programando-se uma superviso de
trfego por tipo de chamada para o perodo de HMM.
17.5.4 Superviso de Congestionamento por Rota
A superviso de congestionamento por rota fornece os seguintes dados:


Nmero de congestionamentos;

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17-31

Manual de Operao

Supervises na Central

Tempo de congestionamento (em segundos);

Porcentagem de tempo de congestionamento;

Nmero de chamadas perdidas por congestionamento.

17.5.4.1

Programao

Podem ser programadas at 3 supervises de congestionamento por rota, em intervalos de


tempo no coincidentes, com durao mnima de 1 minuto e mxima de 24 horas.
<PR SUPTRA SUP = CGR, NSUP = 1, DAT = 95-02-03, HOR = 15-00, DUR = 120
OK

17.5.4.2

Consulta de Resultados

A consulta dos resultados de uma superviso de congestionamento feita atravs do


comando IT-SUPTRA (Interroga Superviso de Trfego) especificando-se o parmetro
SUP=CGT, conforme descrito no manual de comandos do CSR.
17.5.4.3

Anlise dos Resultados

Na superviso de congestionamento fornecido o nmero de congestionamentos ocorridos


durante a superviso. O nmero de congestionamentos em uma rota incrementado toda vez
que o ltimo juntor livre da rota ocupado.
fornecido tambm o tempo de congestionamento da rota, onde so computados os perodos
em que todos os juntores da rota esto ocupados.
Os outros parmetros fornecidos em uma superviso de congestionamento so a porcentagem
de tempo em que a rota esteve congestionada e o nmero de chamadas perdidas em virtude
do congestionamento da rota.
17.5.5

Relatrios de Superviso de Trfego

Os dados obtidos em uma superviso de trfego podem ser gravados em arquivo para serem
interpretados por programas de emisso de relatrios de anlise dos dados de trfego.
A gravao dos dados de superviso de trfego em disco feita atravs do comando RELSUPTRA (Relatrio de Superviso de Trfego). Os arquivos de dados de superviso de
trfego tero nomes com o formato "DDMMHOMI.SUP", onde:


DDMM: Dia e ms do incio da superviso;

HOMI: Hora e minuto do incio da superviso;

SUP: Tipo de superviso de trfego. Pode ser ORG, CHM ou HMM.

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17-32

Manual de Operao

Supervises na Central

Os arquivos de superviso de trfego so alocados no diretrio da localidade da central


selecionada.

17.6

Superviso de Desempenho

A superviso de desempenho tem como objetivo coletar dados de desempenho de juntores,


enviadores/receptores MFC, mdulo de terminais de assinantes, assinantes, terminais de
grupo CPCT e tarifao, fornecendo informaes teis para o diagnstico de possveis
problemas de "hardware".
O sistema dispe de comandos para programar e remover uma programao de superviso de
desempenho, para consultar a programao de superviso de desempenho, para consultar os
resultados de uma superviso e para desativar uma superviso em andamento.
As supervises de desempenho so programadas atravs do comando PR-SUPDES
(Programa Superviso de Desempenho).
Uma superviso de desempenho programada automaticamente ativada na central, na data e
hora especificadas. Uma superviso de desempenho em andamento pode ser desativada
atravs do comando DT-SUPDES (Desativa Superviso de Desempenho).
Uma superviso de desempenho removida pelo comando RP-SUPDES (Remove
Programao de Superviso de Desempenho). Quando uma superviso de desempenho
removida, tambm so removidos os resultados obtidos.
Os resultados de superviso de desempenho so consultados atravs do comando ITSUPDES (Interroga Resultado de Superviso de Desempenho).
A queda de uma unidade ou a alterao da configurao da central, durante o intervalo de
tempo decorrido entre o incio e a consulta dos resultados de uma superviso de desempenho,
provoca a perda dos resultados dos rgos envolvidos.
17.6.1 Programao de Superviso de Desempenho
Podem ser programadas at trs supervises de desempenho, em intervalos de tempo no
coincidentes, com durao mnima de 1 minuto e mxima de 24 horas.
A programao da superviso de desempenho feita atravs do comando PR-SUPDES
(Programa Superviso de Desempenho). Neste comando possvel especificar o nmero de
identificao da superviso de desempenho, a data e o horrio de incio da superviso e a
durao da superviso.
O exemplo a seguir ilustra a utilizao deste comando.
<PR SUPDES NSUP = 1, DAT = 94-10-10, HOR = 15-00, DUR = 120
OK

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17-33

Manual de Operao

Supervises na Central

17.6.2 Superviso de Desempenho de Juntores


Durante uma superviso de desempenho so feitas as seguintes medidas para cada juntor da
central:
Ocup:

Nmero total de ocupaes;

Atd:

Nmero de chamadas atendidas;

DesSNL:

Nmero de chamadas em que houve o trmino forado da troca


MFC (juntores com sinalizao MFC) ou desconexo por
sinalizao TUP/ISUP antes do envio ou recepo da mensagem
ACM devido a desligamento do assinante originador (sada) ou a
desconexo do juntor (entrada);

DesAtd:

Nmero de chamadas nas quais houve desligamento do assinante


originador (sada) ou desconexo do juntor (entrada), aps o
recebimento do tom de controle;

TmpAtd:

Nmero de chamadas nas quais houve vencimento da temporizao


de atendimento;

TmpSNL1:

Nmero de chamadas nas quais houve vencimento da temporizao


da primeira mensagem recebida (primeiro sinal da troca MFC ou
primeira mensagem TUP/ISUP);

Tmp/Col:

Nmero de chamadas nas quais houve vencimento da temporizao


de sinal durante a troca MFC, aps o primeiro sinal, ou necessidade
de relocao de juntor de sada em virtude de coliso para
sinalizaes TUP/ISUP;

SNLInv:

Nmero de chamadas nas quais houve recebimento de sinais


invlidos na troca MFC ou recebimento de mensagens de falha
(CFL para TUP ou REL ns 21, 29, 31, 47, 111 e 127 para ISUP) ou
reset nas sinalizaes TUP/ISUP;

SNLNEsp:

Nmero de chamadas nas quais a troca de sinalizao foi


interrompida em virtude do recebimento de mensagens no
esperadas (sinais MFC ou mensagens TUP/ISUP);

SNLCgt:

Nmero de chamadas nas quais a troca de sinalizao foi


interrompida por recebimento/envio das mensagens de
congestionamento na rede frente ou congestionamento de central
de destino (sinal A4 para sinalizao MFC, CRF ou CCD para
sinalizao TUP e REL 34 ou 42 para sinalizao ISUP).

Maiores detalhes sobre o comando citado podem ser encontrados no Manual de Comandos

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17-34

Manual de Operao

Supervises na Central

do CSR.
17.6.3 Superviso de Desempenho de Enviadores/Receptores MFC
Durante a superviso de desempenho, so efetuadas as seguintes medidas para cada unidade
da central:
TentMFE:

Nmero de tentativas de ocupao de enviador/receptor MFC de


entrada;

InsMFE:

Nmero de insucessos na ocupao de enviador/receptor MFC de


entrada;

TentMFS:

Nmero de tentativas de ocupao de enviador/receptor MFC de


sada;

InsMFS:

Nmero de insucessos na ocupao de enviador/receptor MFC de


sada.

Durante uma superviso de desempenho, so efetuadas as seguintes medidas para cada


enviador/receptor MFC da central:
Ocup:

Nmero total de ocupaes;

OcupEf:

Nmero de ocupaes efetivas;

DesMFC:

Nmero de chamadas em que houve o trmino forado da troca


MFC devido a desligamento do assinante originador (sada) ou a
desconexo do juntor (entrada);

TmpMFC1:

Nmero de chamadas nas quais houve vencimento da temporizao


do primeiro sinal da troca MFC;

TmpMFC2:

Nmero de chamadas nas quais houve vencimento da temporizao


de sinal durante a troca MFC, aps o primeiro sinal;

MFCInv:

Nmero de chamadas nas quais houve recebimento de sinais


invlidos na troca MFC;

MFCNEsp:

Nmero de chamadas nas quais a troca de sinalizao MFC foi


interrompida em virtude do recebimento de sinal MFC no
esperado;

MFCA4:

Nmero de chamadas nas quais a troca de sinalizao MFC foi


interrompida por recebimento de sinal A4.

A ocupao de um enviador/receptor MFC considerada efetiva quando a troca da


sinalizao MFC termina com o recebimento/envio do sinal de fim de seleo ou sinal de
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17-35

Manual de Operao

Supervises na Central

congestionamento.
Para maiores esclarecimentos a respeito do comando IT-SUPDES, consultar o Manual de
Comandos do CSR.
17.6.4

Superviso de Desempenho de MTA

Durante a superviso de desempenho de MTA, a seguinte medida efetuada para cada


mdulo de terminal de assinante da central:
DigInv:

Nmero de chamadas originadas pelos terminais do mdulo de


terminais que foram canceladas, devido deteco de dgito
invlido na discagem.

A consulta dos resultados de uma superviso de desempenho de mdulo de terminal de


assinante ilustrada no exemplo a seguir:
<IT SUPDES NSUP = 1, ORG = MTA, MTA = 01-01
NSUP = 1
DAT = 94-07-10
HOR = 13:00:00
MTA = 01-01
DigInv = 1

DUR = 120

A ocorrncia de dgito invlido durante a discagem causada, normalmente, por defeito no


aparelho telefnico do assinante.
17.6.5

Superviso de Desempenho de Assinantes

Durante uma superviso de desempenho de assinantes, so efetuadas as seguintes medidas


para cada terminal da central:
ChmO:

Nmero de chamadas em que o assinante retirou o fone do gancho e


recebeu o tom de discar;

ChmOAtd:

Nmero de chamadas originadas atendidas;

ChmONDis:

Nmero de chamadas em que o assinante recebeu o tom de discar e


no iniciou a discagem;

ChmT:

Nmero de chamadas recebidas;

ChmTAtd:

Nmero de chamadas recebidas e atendidas;

NR:

Nmero de chamadas no atendidas;

LO:

Nmero de chamadas recebidas nas quais o assinante chamado


estava ocupado;

PAB:

Perda (%) do assinante A em relao a B:

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17-36

Manual de Operao

Supervises na Central

( NR + LO )

PAB =

x 100 %

( NR + LO + ChmTAtd )

A central permite tambm supervisionar o desempenho dos grupos CPCT, especificando o


parmetro ORG = CPCT no comando IT-SUPDES. Neste caso, so fornecidos os dados de
superviso de desempenho para cada grupo CPCT da central, ou para um determinado grupo
CPCT caso seja especificado o nmero chave do grupo.
Para obter maiores detalhes a respeito deste comando, consultar a Manual de Comandos do
CSR.
17.6.6 Superviso de Desempenho de Rotas
Durante uma superviso de desempenho de rotas, so efetuadas as seguintes medidas para
cada rota da central:
Para chamadas originadas ou terminadas:


TENTJUN: Total de Tentativas de Chamadas - informa o nmero total de tentativas


de chamadas oferecidas rota.

OCPJUN: Total de Ocupaes de juntor - informa o nmero total de chamadas


originadas ou terminadas que efetivamente ocuparam juntor.

ATDJUN: Total de Chamadas Atendidas - informa o nmero total de ocupaes do


juntor que resultaram em atendimento pelo assinante chamado.

Para chamadas Tandem/Trnsito:




TENTJUNT: Total de Tentativas de Chamadas Tandem/Trnsito - informa o nmero


total de tentativas de chamadas tandem/trnsito oferecidas rota.

OCPJUNT: Total de Ocupaes de Juntor em Chamadas Tandem/Trnsito - informa


o nmero total de chamadas Tandem/Trnsito originadas ou terminadas que
efetivamente ocuparam juntor.

ATDJUNT: Total de Chamadas Tandem/Trnsito Atendidas - informa o nmero


total de ocupaes do juntor, em chamadas Tandem/Trnsito, que resultaram em
atendimento pelo assinante chamado.

17.6.7 Superviso de Tarifao


Durante uma superviso de desempenho, so efetuadas as seguintes medidas para cada
classe/modalidade de tarifa criadas na central:


TChm: Total de Chamadas - informa o nmero total de chamadas completadas na


modalidade/classe de tarifa.

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17-37

Manual de Operao

Supervises na Central

TPulsos: Total de Pulsos - informa o nmero total de pulsos de multimedio


acumulados na modalidade/classe de tarifa.

17.6.8 Relatrios de Superviso de Desempenho


Os dados obtidos em uma superviso de desempenho podem ser gravados em arquivo para
serem interpretados por programas de anlise de desempenho.
A gravao dos dados de superviso de desempenho feita atravs do comando RELSUPDES (Relatrio de Superviso de Desempenho). Os dados so gravados nos arquivos
"DDMMHOMI.DES", onde


DDMM: Dia e ms do incio da superviso;

HOMI: Hora e minuto do incio da superviso.

Os arquivos de superviso de desempenho so gravados arquivos no diretrio da central a


qual o equipamento de superviso est conectado.

17.7

Superviso de Cofre de Telefone Pblico

As centrais BZ5000 permitem a superviso do nmero de fichas coletadas no cofre de


telefones pblicos.
O contador de fichas coletadas incrementado toda vez que enviado um pulso de tarifao
para o telefone pblico.
A capacidade do cofre de um telefone pblico especificada atravs do parmetro
MAXFICH da classe de terminal do telefone pblico ou semi-pblico (PSV=CHVTSP),
como ilustrado a seguir:
<CR CLA CLA=10, NOM="TP1", CTO=4, CTT=7, RTT=TOREST, PSV=DINVPOL, MAXFICH=400
OK
<CR ASS ASS=1340, TER=01-02-16, CLA=10
OK
<CR CLA CLA=11, NOM="TSP1", CTO=1, CTT=1, RTT=IRREST, PSV=CHVTSP, MAXFICH=400
OK
<CR CLA CLA=12, NOM="TSP2", CTO=4, CTT=7, RTT=IRREST, PSV=DINVPOL
OK
<CR ASS ASS=1356, TER=01-03-16, CLA=11
OK

Quando o nmero de fichas coletadas em um telefone pblico excede a capacidade do seu


cofre, gerado um alarme semi-urgente que permanece presente at que o contador de fichas
coletadas seja zerado.
O contador de fichas coletadas de um telefone pblico pode ser zerado atravs do comando

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17-38

Manual de Operao

Supervises na Central

INI-TPCOFRE ou discando, no telefone pblico, a seqncia de dgitos especificada no


plano de encaminhamento originado da central com o tipo de chamada INITP.
O comando IT-TPCOFRE permite consultar o nmero de fichas coletadas em um telefone
pblico, e a lista de telefones pblicos cujos cofres tenham atingido uma determinada
porcentagem de fichas coletadas.
O exemplo a seguir ilustra a utilizao do comando IT-TPCOFRE:
<IT TPCOFRE ASS = 1340
ASS = 389-1340
TER = 01-02-16

NFICH = 200

PFICH = 50%

<IT
ASS
ASS
ASS

NFICH = 200
NFICH = 380
NFICH = 308

PFICH = 50%
PFICH = 95%
PFICH = 77%

TPCOFRE PFICH = 40
= 389-1340
TER = 01-02-16
= 389-1356
TER = 01-03-16
= 389-1372
TER = 01-04-16

OBS.: Consultar o item 8.1.2 deste manual para identificar quais os terminais da placa
MTA que podem ser utilizados com telefones pblicos e telefones semi-pblicos.

17.8

Superviso de Interlocutor

As centrais BZ5000 permitem identificar um assinante ou juntor em conversao com outro


assinante ou juntor.
O comando utilizado para efetuar esta superviso IT-INT (Interroga Interlocutor de
Assinante ou Juntor). Deve ser especificado o assinante ou o juntor que se deseja identificar
o interlocutor.

17.9

Superviso de Escorregamento

As centrais BZ5000 permitem supervisionar o nmero de escorregamentos ocorridos nos


juntores digitais da central atravs do comando IT-ESCTRD (Interroga Escorregamentos no
Juntor Digital). Neste comando pode ser especificado o tronco que se deseja saber o nmero
de escorregamentos ocorridos. Caso este parmetro no seja especificado, a central informa o
escorregamento em todos os juntores digitais da central.
A central informa o nmero de escorregamentos atual, o nmero de escorregamentos
ocorridos na ltima hora e nas ltimas 24 horas.

17.10 Superviso de Nvel 2 de MTP


As centrais BZ5000 permitem supervisionar dados estatsticos referentes aos enlaces de
sinalizao no nvel 2 da camada de transferncia de mensagens do sistema de sinalizao
nmero 7. A consulta destes dados estatsticos feita atravs do comando IT-SUPMTP2
(Interroga superviso de nvel 2 MTP). Neste comando pode ser especificado o enlace de
sinalizao desejado. Caso este parmetro no seja especificado, a central informa a
superviso de todos os enlaces de sinalizao configurados.
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17-39

Manual de Operao

Supervises na Central

<IT-SUPMTP2 [ : ENL = xx ]
MSU enviados
FSN/BSN anormais
SUERM excessivo
T6 esgotado
T7 esgotado
AERM excessivo
Alinhamento T2/T3 esgotado
SIB recebidos
Modo de retransmisso

xxxxx
xxxxx
xxxxx
xxxxx
xxxxx
xxxxx
xxxxx
xxxxx
Basic

MSU recebidos
Retransmisses de N1
Retransmisses de N2
MSU retransmitidas
Bytes MSU retransmitidas
Confirmao negativa
Erros em SU
SIB transmitidos
Janela de retrans. em bytes

xxxxx
xxxxx
xxxxx
xxxxx
xxxxx
xxxxx
xxxxx
xxxxx
xxxxx

Os Parmetros da Superviso de Nvel 2 de MTP esto abaixo descritos:


MSU enviados: Corresponde ao nmero de mensagens de sinalizao que o enlace
transmitiu.
MSU recebidos: Corresponde ao nmero de mensagens de sinalizao que o enlace recebeu.
FSN/BSN anormais: Contabiliza o nmero de falhas do enlace devido falha de recepo do
FSN/BSN.
Retransmisses de N1: Contabiliza as retransmisses foradas causadas por N1 (nmero de
mensagens disponveis para retransmisso).
SUERM excessivo: Nmero de falhas do enlace devido a uma excessiva taxa de erros no
SUERM ( monitor de taxa de erros em unidade de sinal ). Um alto valor de SUERM, indica
que o meio de transmisso est ruim.
Retransmisses de N2: Contabiliza as retransmisses foradas causadas por N2 (nmero de
octetos de mensagens disponveis para retransmisso).
T6 esgotado: Nmero de falhas devido ao congestionamento excessivo causado pelo trmino
de T6.
MSU retransmitidas: Contabiliza o nmero de mensagens de sinalizao retransmitidas.
T7 esgotado: Nmero de falhas devido ao congestionamento excessivo causado pelo trmino
de T7.
Bytes MSU retransmitidas: Soma dos octetos das mensagens de sinalizao retransmitidos
incluindo flags e outros campos de controle nvel 2.
AERM excessivo: Nmero de falhas de alinhamento devido a taxa de erros excessiva no
AERM ( monitor de taxa de erro no alinhamento ).
Confirmao negativa: Contabiliza o nmero de reconhecimentos negativos recebidos.
Alinhamento T2/T3 esgotado: Nmero de falhas no alinhamento devido ao trmino de T2 ou

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17-40

Manual de Operao

Supervises na Central

T3.
Erros em SU: Nmero de unidades de sinal com erros.
SIB recebidos: Contabiliza o nmero de SIBs recebidos. Indica que o buffer de recepo est
cheio. (SIB = indicao de status de ocupado).
SIB transmitidos: Contabiliza o nmero de SIBs transmitidos. Indica que o buffer no
terminal remoto est cheio.
Modo de retransmisso: Mtodo de correo de erro utilizado. Pode ser Bsico (BEC) ou
Cclico (PCR).
Janela de retrans. em bytes: Nmero mximo de octetos no buffer de retransmisso.

17.11 Superviso de rede LAN


As centrais BZ5000 permitem exibir as informaes de superviso da rede local de dados
com a finalidade de auxiliar na depurao de possveis problemas na rede de comunicao de
dados entre as unidades. A consulta destes dados estatsticos feita atravs do comando ITSUPLAN (Interroga superviso de rede LAN). Neste comando pode ser especificada a
unidade desejada para a superviso. Caso este parmetro no seja especificado, a central
informa a superviso de todos as unidades configuradas.
<it suplan
UNI = 01
PLACA = 01
MOD = Ethernet SVEC PCI 10 Mbit/s
Total de interrupes
000000 Blocos com + de 1 retry
Ints de transmisso
000000 Blocos com 1 retry
Ints de recepo
000000 Blocos com trans adiada
Ints de erro
000000 Ints com erro de rec
Blocos trans muito grande
000000 Bloco rec incompleto
Erro de coliso
000000 Buffer insuf para rec
Sem buffer para rec
000000 Erro de CRC
Sem buffer para trans
000000 Blocos transmitidos
Erro de memria
000000 Blocos recebidos
Ints com erro de trans
000000 Bytes transmitidos
Erro de underflow
000000 Bytes recebidos
Coliso tardia
000000 Deslig do transmissor
Perda de portadora
000000 Deslig do receptor
Falha aps 16 retries
000000

000000
000000
000000
000000
000000
000000
000000
000000
000000
000000
000000
000000
000000

Total de interrupes: Nmero total de interrupes geradas pela placa de rede ocorridas
desde a ltima inicializao dos dados de superviso.
Blocos com + de 1 retry: Nmero de blocos transmitidos com xito para os quais houve
necessidade de mais de uma e at 16 tentativas de retransmisso.
Ints de transmisso: Nmero total de interrupes de transmisso.

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17-41

Manual de Operao

Supervises na Central

Blocos com 1 retry: Nmero de blocos transmitidos com xito para os quais houve
necessidade de uma retransmisso.
Ints de recepo: Nmero total de interrupes de recepo.
Blocos com trans adiada: Nmero de blocos cuja transmisso foi adiada para evitar coliso,
devido indisponibilidade do barramento da rede.
Ints de erro: Nmero total de interrupes de indicao de erro.
Ints com erro de rec: Nmero de erros detectados no tratamento de uma interrupo de
recepo.
Blocos trans muito grande: Nmero de blocos cuja transmisso foi requisitada que
excederam o tamanho mximo de 1500 bytes.
Bloco rec incompleto: Nmero de erros ocorridos devido a recepo de blocos incompletos.
Erro de coliso: Nmero de colises de blocos transmitidos simultaneamente detectadas na
rede.
Buffer insuf para rec: Nmero de erros de recepo devido insuficincia de buffer para
armazenamento da mensagem recebida.
Sem buffer para rec: Nmero de blocos recebidos e descartados por falta de buffer de
recepo. Ocorre quando a fila dos buffers de recepo est cheia.
Erro de CRC: Nmero de blocos recebidos com erro de CRC.
Sem buffer para trans: Nmero de tentativas de transmisso de blocos sem xito por falta de
buffer de transmisso. Ocorre quando existem muitas mensagens a seres transmitidas e a
placa no consegue processa-las por falha ou por atraso, fazendo com que o buffer para
transmisso fique cheio.
Blocos transmitidos: Nmero total de blocos transmitidos.
Erro de memria: Nmero de erros detectado pelo processador da placa de rede devido a
falha no compartilhamento do barramento de comunicao com o processador principal da
placa me.
Blocos recebidos: Nmero total de blocos recebidos.
Ints com erro de trans: Nmero de erros detectados no tratamento de uma interrupo de
transmisso.
Bytes transmitidos: Nmero total de bytes transmitidos.
Erro de underflow: Nmero de erros de underflow na transmisso. Ocorre quando a placa

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17-42

Manual de Operao

Supervises na Central

identifica a necessidade de transmisso de um bloco mais no encontra o bloco no buffer de


transmisso.
Bytes recebidos: Nmero total de bytes transmitidos.
Coliso tardia: Nmero de erros de coliso ocorridos que foram detectados aps o inicio do
tratamento do bloco pela placa.
Deslig do transmissor: Nmero total de desligamentos do transmissor detectados pela placa.
Perda de portadora: Nmero de erros ocorridos devido a perda da portadora durante a
transmisso.
Deslig do receptor: Nmero total de desligamentos do receptor detectados pela placa.
Falha aps 16 retries: Nmero de blocos que aps ocorrido um erro, houveram 16 tentativas
de retransmisso.

17.12 Superviso de Acesso Bsico ISDN


As centrais BZ5000 permitem supervisionar os acessos bsicos ISDN. A consulta dos dados
de superviso feita atravs do comando IT-SUPBRI (Interroga resultado da superviso da
Interface BRI). Neste comando pode ser especificado o terminal ou acesso que se deseja
consultar, caso este parmetro no seja especificado, sero exibidos todos os terminais que
possuem interface BRI e os respectivos resultados de superviso.
< IT-SUPBRI [ : TER = xx-xx-xx ]
TER = xx-xx-xx
EOPN1 = xxx
EOPN2 = xxx
NEBE = xxxxx
FEBE = xxxxx
TEI = xx

EOPB1 = xxx
TLM = xxx

EOPB2 = xxx

Os Parmetros da Superviso de Acesso Bsico ISDN esto abaixo descritos:


EOPN1

Estado Operacional do Nvel 1: indica se o nvel 1 (camada fsica) do protocolo


do acesso est ativo. Pode assumir os valores ATV (ativo) ou ITV (inativo).

EOPN2

Estado Operacional do Nvel 2: indica se o nvel 2 (camada de enlace de dados)


do protocolo do acesso est com a conexo lgica estabelecida, ou seja, se
alguma das partes j enviou a mensagem SABME e foi respondida. Pode assumir
os valores CON (conexo lgica estabelecida) ou NCON (conexo lgica no
estabelecida).

EOPB1

Estado Operacional do canal B1 da interface: indica se o canal B1 est conectado.


Pode assumir os valores CON (conectado) e NCON (no conectado).

EOPB2

Estado Operacional do canal B2 da interface: indica se o canal B2 est conectado.


Pode assumir os valores CON (conectado) e NCON (no conectado).

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17-43

Manual de Operao

Supervises na Central

NEBE

Nmero de Blocos recebidos com erro pela interface: indica o nmero de blocos
recebidos nos quais foram detectados erros de CRC.

FEBE

Nmero de Blocos transmitidos com erro pela interface: indica o nmero de


blocos transmitidos nos quais o equipamento de terminao de rede (NT1)
detectou erros de CRC.

TEI

Endereamento de nvel 2 do terminal: mostra todos os TEIs alocados no acesso.

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17-44

18.

Tarifao

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Manual de Operao

Tarifao

18. Tarifao
18.1

Contadores de Tarifao

Os contadores de tarifao de todos os assinante da central so armazenados na UMM da


unidade de manuteno e replicados nas trs unidades de nmero imediatamente superior.
No instante do "reset", o programa controlador dessas unidades faz uma consistncia inicial.
Se houver falha, o programa controlador tenta obter os dados de outras duas unidades do
sistema. medida que a unidade vai recebendo os novos valores para substituir os antigos,
os alarmes vo sendo retirados.
Cada unidade da central responsvel pelo incremento dos contadores de tarifao dos
assinantes cujos terminais esto conectados quela unidade. A atualizao dos contadores
dos assinantes na central realizada periodicamente, atravs da troca de mensagens entre as
unidades de terminais e a unidade de manuteno. Aps cada atualizao, os valores
relativos aos incrementos dos contadores de tarifao nas unidades de terminais so zerados
e a unidade de manuteno executa a cpia dessas informaes nas outras duas unidades.
O valor do incremento dos contadores poder ficar desatualizado em caso da queda da
unidade de manuteno. Neste caso, a resposta ao comando de solicitao dos contadores de
tarifao indicar, alm dos valores dos contadores, a data e a hora da queda da unidade.
Quando a unidade de manuteno retorna ao modo ativo, aps verificado a consistncia de
seus contadores (ou recuperados os contadores replicados na unidade ativa de nmero
imediatamente superior de manuteno), as unidades de terminais envia-lhe os incrementos
de contadores ocorridos em sua ausncia, atualizando suas informaes.

18.2

Interrogao dos Contadores de Tarifao

A consulta dos contadores de tarifao dos assinantes da central feita atravs do comando
IT-CTF (Interroga Contadores de Tarifao de Assinantes). Este comando permite consultar:


Valor do contador de um assinante;

Valor dos contadores de todos os assinantes de um grupo CPCT, especificando o


nmero do assinante chave do grupo;

Valores de todos os contadores de tarifao de todos os assinantes da central.

Caso ocorra a queda de comunicao da unidade de manuteno, a resposta interrogao do


contador de tarifao dos assinantes da unidade indica o valor do contador da ltima
atualizao antes da queda de comunicao e a data e a hora da ltima atualizao.
A consulta do nmero de fichas coletadas no cofre de telefones pblicos feita atravs do
comando IT-TPCOFRE (Interroga cofre de telefone pblico).

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18-1

Manual de Operao

18.3

Tarifao

Relatrio de Tarifao

O sistema permite gerar relatrios de tarifao de assinantes em impressora ou em disco,


atravs do comando REL-CTF. A gravao em disco feita no arquivo
"DDMMHOMI.CTF", onde:


DDMM: Dia e ms da gravao do arquivo;

HOMI: Hora e minuto da gravao do arquivo.

Nas centrais operando com Estgios Remotos, o comando REL-CTF deve ser executado com
o CSR operando no ambiente EC. Neste caso, ser gerado um relatrio de contadores de
tarifao incluindo, alm dos assinantes do Estgio Central, os assinantes dos Estgio
Remoto.
Uma falha na conexo do Estgio Central com um dos Estgios Remotos impossibilita a
gerao do arquivo de contadores de tarifao e, neste caso, uma mensagem de erro ser
exibida.
Se o comando REL-CTF for executado estando o CSR conectado com um determinado
Estgio Remoto, o arquivo a ser gerado conter apenas os contadores de tarifao dos
assinantes daquele Estgio Remoto.
O arquivo de contadores de tarifao de assinantes gravado em um arquivo, no diretrio da
central qual o equipamento de superviso est conectado.

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18-2

19. Servios Suplementares

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Manual de Operao

Servios Suplementares

19. Servios Suplementares


19.1

Programao

As centrais BZ5000 permitem programar, alterar e interrogar a programao dos servios


suplementares de assinantes analgicos, digitais e acessos ISDN.
Nas centrais BZ5000, o servio suplementar associado ao assinante. Desta forma,
assinantes da mesma classe de assinantes podem estar associados com servios
suplementares diferentes.
O comando utilizado para programar o servio suplementar PR-SSU (Programa Servio
Suplementar). Com este comando possvel associar um ou mais servios suplementares a
um assinante da central. O assinante s pode utilizar um determinado servio suplementar
uma vez que este servio esteja atribudo ao assinante.
O comando utilizado para remover a programao de um servio suplementar o RP-SSU
(Remove Programao de Servio Suplementar). Este comando realiza a "retirada" do
servio suplementar. Uma vez retirado o servio, o assinante perde a condio de utilizao
do mesmo.
O comando utilizado para interrogar a programao de um servio suplementar o IP-SSU
(Interroga Programao de Servio Suplementar).
O comando utilizado para habilitar e desabilitar os servios suplementares em assinantes
MD-SSUASS.
O comando utilizado para interrogar os servios habilitados em assinantes o IT-SSUASS.
O exemplo a seguir ilustra os cinco comandos descritos:
<PR SSU ASS = 1222&1225, SSU = DESPERT
ASS = 531-1222 OK
ASS = 531-1225 OK
<IP SSU
ASS = 531-1222 SSU = DESPERT
ASS = 531-1225 SSU = DESPERT
<RP SSU ASS = 1222, SSU = NSSU
ASS = 531-1222 0K
<IP SSU
ASS = 531-1225 SSU = DESPERT

<IT SSUASS
ASS = 531-1225

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19-1

Manual de Operao

DESPERT

Servios Suplementares

DSB

<MD SSUASS ASS = 1225, SSU = DESPERT, HOR = 10-35, HAB


OK
<IT SSUASS
ASS = 531-1225
DESPERT

HAB

No exemplo anterior foi atribudo o servio suplementar despertador automtico aos


assinantes 1222 e 1225. Ao ser interrogada sobre a programao dos servios suplementares,
a central informou que os dois assinantes esto programados para o servio DESPERT.
Depois, o assinante 1222 teve seu servio suplementar retirado. Novamente, ao ser
interrogada sobre a programao dos servios suplementares, a central informou que o
servio suplementar DESPERT est atribudo apenas para o assinante 1225. Sabendo que o
assinante 1225 apresenta o servio suplementar DESPERT, foi interrogado se o assinante
est usando esse servio no momento. Na primeira tentativa, a central informou que o
servio estava desabilitado. Na segunda tentativa foi possvel verificar que o assinante havia
programado o servio despertador para as 10:35 horas.

19.2

Servios Suplementares Disponveis para Assinantes


Analgicos

As centrais BZ5000 permitem a utilizao dos seguintes servios suplementares:


SERVIOS

PROGRAMAO

UTILIZAO
EFETIVA

BLQCHM: Bloqueio Controlador de Chamadas


Originadas

10%

100%

CHMESP: Chamada em espera

100%

100%

CHMREG: Chamada Registrada

10%

100%

CHMCON: Consulta

100%

100%

CONTRF: Consulta/Transferncia

100%

100%

CTCONF: Consulta/Transferncia/Conferncia

100%

100%

DESPERT: Despertador Automtico

10%

100%

DISCAB: Discagem Abreviada

3%

100%

100%

10%

LINDIR: Linha Direta

1%

100%

LINEXE: Linha Executiva

10%

100%

NPERT: No perturbe

100%

100%

BINA: Identificador de Terminal Chamador

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19-2

Manual de Operao

Servios Suplementares

PRIORI: Prioridade

100%

100%

RDC: Registro Detalhado de Chamada

100%

100%

TAREV: Tarifao Reversa

100%

100%

TRFNR: Transferncia em caso de no Responde

10%

100%

TRFOCP: Transferncia em caso de ocupado

10%

100%

TRFTMP: Transferncia Temporria

10%

100%

A verso de programa controlador SOF 98119 permite at 400 programaes simultneas do


servio DESPERT, ultrapassando os 5% apresentado acima.
Os ndices utilizados na descrio dos comandos para programao dos servios
suplementares pelo terminal de assinante esto identificados a seguir:


RF:

Assinante retira o fone do gancho;

TD:

Assinante recebe o tom de discar ou tom de aviso de programao;

 TCC:

Assinante recebe tom de controle de chamada;

 TCE:

Assinante recebe tom de chamada em espera;

R:

Assinante envia sinal de retomada de tom de discar;

TO:

Assinante recebe tom de ocupado;

CH:

Assinante disca o cdigo chave ou senha;

CS:

Assinante disca o cdigo do servio;

NB:

Assinante disca o nmero completo de B;

NC:

Assinante disca o nmero completo de C;

EN:

Encaminhamento normal da chamada;

MOA/MOI:
O assinante recebe a mensagem de operao aceita em caso de
programao correta e mensagem de operao incorreta caso contrrio;

DL

Assinante repe o fone no gancho.

Os cdigos de servio so descritos na programao de cada servio suplementar.


O prefixos indicam central que se trata de um servio suplementar, como tambm a funo
que deve ser executada. Os prefixos correspondentes s funes so os seguintes:


Programao:

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19-3

Manual de Operao

Servios Suplementares

Cancelamento:

Verificao:

#

OBS.: A programao para a utilizao dos servios suplementares pode ser realizada
tambm pelo operador do CSR, caso o assinante no disponha de telefone
multifreqencial.
19.2.1 Despertador Automtico
Consiste na gerao de chamadas para um assinante em horrios pr-programados pelo
mesmo.
19.2.1.1

Programao

O assinante programa o horrio em que deseja ser chamado atravs do seguinte


procedimento:
RF

TD

CS

HHMM

TCC

MOA/MOI

TO

DL,

onde:
CS = 55
HHMM: Hora e minuto.

Para programar mais de um horrio o assinante dever repetir o procedimento acima.


A programao do servio suplementar Despertador automtico pode tambm ser realizada
via CSR, atravs do comando MD-SSUASS, como o exemplo a seguir:
<MD SSUASS ASS = 1000, SSU = DESPERT, HOR = 07-00, HAB
OK

No exemplo acima, foi habilitado para o assinante 1000 o servio suplementar DESPERT,
para sete horas da manh.
19.2.1.2

Cancelamento da Programao

O assinante pode cancelar uma determinada programao atravs do seguinte procedimento :


RF

TD #

CS

HHMM

TCC

MOA/MOI

TO

DL

ou pode cancelar todas de uma vez usando o seguinte procedimento:


RF

TD

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CS

TCC

MOA/MOI

TO

DL

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19-4

Manual de Operao

Servios Suplementares

O cancelamento da programao do servio suplementar Despertador automtico pode


tambm ser realizada via CSR, atravs do comando MD-SSUASS, como o exemplo a seguir:
<MD SSUASS
OK

ASS = 1000, SSU = DESPERT, DSB

19.2.1.3

Verificao da Programao

O assinante pode verificar se determinado horrio est programado atravs do seguinte


procedimento:
RF

TD

CS

HHMM

TCC

MOA/MOI

TO

DL

A verificao da programao pode ser realizada via CSR, atravs do comando IT-SSUASS,
como o exemplo a seguir:
<IT SSUASS ASS = 1000
ASS = 531-1000
DESPERT HAB

19.2.1.4

Observaes

1. O assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar por meio da


programao do servio suplementar DESPERT para o nmero do assinante, atravs do
comando PR-SSU.
2. O horrio a ser programado pode assumir os seguintes valores:
HH = 00, 01, 02, ..., 23 e MM = 00, 01, 02,..., 59.

3. Na hora programada gerada uma chamada para o assinante. Caso haja insucesso nesta
primeira chamada (assinante ocupado), so geradas no mximo mais duas novas
chamadas at 5 minutos aps o horrio programado. Se as chamadas forem mal
sucedidas gerada uma ocorrncia no histrico da central.
4. Ao atender a chamada o assinante receber mensagem de gravao especfica (ver item
23 - Gravao de Mensagens) , informando que uma chamada do despertador.
19.2.2 Transferncia Temporria
Permite que as chamadas destinadas ao assinante sejam transferidas para um outro nmero.
19.2.2.1

Programao

O assinante programa o nmero (NC) para onde devem ser transferidas as chamadas, atravs
do seguinte procedimento:

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19-5

Manual de Operao

RF

TD

Servios Suplementares

CS

NC

TCC

MOA/MOI

TO

DL,

onde:
CS = 21

A programao do servio suplementar transferncia temporria pode ser realizada via CSR,
atravs do comando MD-SSUASS, como o exemplo a seguir:
<MD SSUASS
OK

ASS = 1000, SSU = TRFTMP, SEQ = 1531, HAB

19.2.2.2

Cancelamento da Programao

O procedimento para o cancelamento deste servio o seguinte:


RF

TD

CS

TCC

MOA/MOI

TO

DL

O cancelamento da programao pode ser realizado via CSR, da seguinte forma:


< MD SSUASS
OK

19.2.2.3

ASS = 1000, SSU = TRFTMP, DSB

Verificao da Programao

O procedimento para verificao da programao o seguinte:


RF

TD

CS

NC

TCC

MOA/MOI

TO

DL

A verificao da programao pode ser realizada via CSR, da seguinte forma:


<IT SSUASS ASS = 1000
ASS = 531-1000
TRFTMP
HAB
SEQ = 1531

19.2.2.4

Observaes

1. O assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar atravs da


programao do servio suplementar TRFTMP para o nmero do assinante, atravs do
comando PR-SSU.
2. As chamadas a assinantes que tenham transferncias programadas so transferidas
independentemente do estado em que eles se encontram (livre ou ocupado).

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19-6

Manual de Operao

Servios Suplementares

3. Quando o assinante C receber uma chamada desviada, a chamada terminar em C mesmo


que ele tenha programado transferncia para outro assinante da central.
4. Ao originar uma chamada, o assinante que tenha uma transferncia programada receber
tom de aviso de programao ao invs do tom de discar, de modo a alert-lo que o
servio est programado.
19.2.3 No Perturbe
Consiste em interceptar e dirigir para uma mensagem gravada as chamadas dirigidas ao
assinante que dispe deste servio.
19.2.3.1

Programao

O assinante programa o servio atravs do seguinte procedimento:


RF

TD

CS

TCC

MOA/MOI

TO

DL,

onde:
CS = 26

A programao do servio suplementar No Perturbe pode ser realizada via CSR, atravs do
comando MD-SSUASS, como o exemplo a seguir:
<MD SSUASS
OK

ASS = 1000, SSU = NPERT, HAB

19.2.3.2

Cancelamento da Programao

O assinante cancela a programao deste servio suplementar atravs do seguinte


procedimento:
RF

TD

CS

TCC

MOA/MOI

TO

DL

O cancelamento da programao do servio suplementar No Perturbe, pode ser realizado


via CSR, atravs do comando MD-SSUASS, como o exemplo a seguir:
<MD SSUASS
OK

ASS = 1000, SSU = NPERT, DSB

19.2.3.3

Verificao da Programao

O assinante verifica se o servio est programado atravs do seguinte procedimento:

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19-7

Manual de Operao

RF

TD

Servios Suplementares

CS

TCC

MOA/MOI

TO

DL

A verificao da programao do servio suplementar NPERT pode ser realizada via CSR,
atravs do comando IT-SSUASS, como o exemplo a seguir:
<IT SSUASS ASS = 1000
ASS = 531-1000
NPERT
HAB

19.2.3.4

Observaes

1. O assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar atravs da


programao do servio suplementar NPERT para o nmero do assinante, atravs do
comando PR-SSU.
2. Ao originar uma chamada, o assinante que tenha programado o no perturbe receber
tom de aviso de programao ao invs do tom de discar, de modo a alert-lo que o
servio est programado.
3. Caso a central no disponha de mensagem de no perturbe gravada ou a mensagem de
no perturbe esteja bloqueada, o assinante chamador recebe tom de ocupado ao originar
uma chamada a um assinante que dispe deste servio.
19.2.4 Bloqueio Controlado de Chamadas Originadas
O bloqueio controlado de chamadas originadas (ou controle de restrio pelo assinante)
permite que o assinante possa escolher a discriminao de restrio, para chamadas
originadas entre assinante irrestrito e outra discriminao de restrio previamente
estabelecida.
19.2.4.1

Programao

O assinante passa da condio de irrestrito para a condio de restrito atravs do seguinte


procedimento:
RF

TD

CS

CH

TCC

MOA/MOI

TO

DL,

onde:
CS = 33
CH: Nmero chave ou senha do assinante. Este nmero deve ser composto por 4
dgitos.

O exemplo a seguir ilustra a programao do assinante 7013 com o servio suplementar de


bloqueio de chamadas originadas, via CSR:
<MD SSUASS

ASS = 7013, SSU = BLQCHM, HAB

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19-8

Manual de Operao

Servios Suplementares

OK
<MD SSUASS ASS = 7013, SSU = BLQCHM, SEN = 0123
OK
<MD SSUASS ASS = 7013, SSU = BLQCHM, RTO = 6
OK

19.2.4.2

Cancelamento da Programao

O assinante passa da condio de restrito para a condio de irrestrito atravs do seguinte


procedimento:
RF

TD

CS

CH

TCC

MOA/MOI

TO

DL

O cancelamento da programao do servio BLQCHM, pode ser realizada via CSR da


seguinte forma:
<MD SSUASS
OK

ASS = 7013, SSU = BLQCHM, DSB

19.2.4.3

Verificao da Programao

O assinante verifica se a condio de restrito est programada atravs do seguinte


procedimento:
RF

TD

CS

TCC

MOA/MOI

TO

DL

A verificao da programao pode ser realizada via CSR, atravs do comando:


<IT SSUASS ASS = 7013
ASS = 531-7013
BLQCHM
HAB
RTO= 6

19.2.4.4

SEM = 0123

Observaes

1. O assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar por meio da


programao do servio suplementar BLQCHM para o nmero do assinante, atravs do
comando PR-SSU.

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19-9

Manual de Operao

Servios Suplementares

2. A programao da discriminao de restrio feita atravs do comando MD-SSUASS,


especificando o nmero do assinante, a restrio de originao e a senha do assinante.
importante destacar que este comando somente ser aceito pela central BZ5000, quando
o assinante para o qual deseja programar a restrio de originao j estiver programado
com o servio suplementar BLQCHM. Os valores a serem programados no parmetro
RTO esto apresentados no manual de comandos do CSR
3. Caso seja alterada a discriminao de originao de um assinante, necessrio
reprogramar a sua senha de acesso ao servio.
4. O assinante receber MOI caso a sua senha no esteja correta.
19.2.5 Chamada em Espera
Consiste numa indicao a um assinante, j em fase de conversao, de que existe uma
tentativa de estabelecer uma conexo ao seu nmero. Esta indicao feita por um tom
especial (tom de chamada em espera), perceptvel somente pelo assinante chamado.
O assinante chamado pode atender segunda chamada retendo a primeira chamada, ou
escolher entre as duas. O originador da segunda recebe tom de controle de chamada durante
o envio do tom de chamada em espera para o assinante que dispe do servio.
Nos procedimentos de assinantes descritos a seguir, considera-se X o assinante que tem o
servio de chamada em espera, Y o assinante que est conectado na ligao original e C o
assinante que chama X.
19.2.5.1

Programao

O assinante programa o servio atravs do seguinte procedimento:


RF

TD

CS

TCC

MOA/MOI

TO

DL,

onde:
CS = 43

A programao do servio suplementar Chamada em Espera pode ser realizada via CSR, da
seguinte forma:
<MD SSUASS
OK

ASS = 7000, SSU = CHMESP, HAB

19.2.5.2

Cancelamento da Programao

O assinante X cancela o servio atravs do seguinte procedimento:


RF

TD

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CS

TCC

MOA/MOI

TO

DL

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19-10

Manual de Operao

Servios Suplementares

O cancelamento da programao da Chamada em Espera via CSR, realizado da seguinte


forma:
<MD SSUASS
OK

ASS = 7000, SSU = CHMESP, DSB

19.2.5.3

Verificao da Programao

O assinante X verifica se o servio est ou no programado atravs do seguinte


procedimento:
RF

TD

CS

TCC

MOA/MOI

TO

DL

A verificao da programao via CSR pode ser realizada da seguinte forma:


<IT SSUASS ASS = 7000
ASS = 531-7000
CHMESP
HAB

19.2.5.4

Utilizao do Servio

1. O assinante X pode atender a chamada em espera, com liberao de Y, atravs do


seguinte procedimento:
X-Y

TCE

TD

X-C

(com liberao de Y)

2. O assinante X pode atender a chamada em espera, retendo o assinante Y, atravs do


seguinte procedimento:
X-Y

TCE

TD

X-C

(com reteno de Y)

3. O assinante pode passar de uma ligao para outra com reteno atravs do seguinte
procedimento:
X-C

TD

X-Y

(com reteno de C)

X-Y

TD

X-C

(com reteno de Y)

4. O assinante X pode passar de uma ligao para a outra com liberao atravs do seguinte
procedimento:
X-C

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TD

X-Y

(com liberao de C)

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19-11

Manual de Operao

X-Y

5.

Servios Suplementares

TD

X-C

(com liberao de Y)

O assinante X pode no atender chamada em espera. Neste caso, ao recolocar o fone


no gancho o assinante recebe corrente de toque.

19.2.5.5

Observaes

1. O assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar por meio da


programao do servio suplementar CHMESP para o nmero do assinante, atravs do
comando PR-SSU.
19.2.6 Consulta
Consiste em, durante uma ligao telefnica, o assinante (chamador ou chamado) estabelece
uma nova chamada, retendo a ligao original. O assinante pode alternar entre uma ligao e
outra, ou pode passar de uma ligao para a outra, liberando aquela.
19.2.6.1

Procedimentos do Assinante

Nos procedimentos de assinantes descritos a seguir, considera-se X o assinante que tem o


servio de consulta, Y o assinante que est conectado na ligao original e C o assinante
consultado.
1. Chamada de Consulta
O assinante X, durante a conversao com Y, retm Y e chama o assinante C atravs do
seguinte procedimento:
X-Y

TD

NC

EN

(com reteno de Y)

2. Passagem de uma ligao para outra, com reteno


O assinante X pode passar de uma ligao para a outra retendo o assinante com quem estava
conversando, atravs do seguinte procedimento:
X-C

TD

X-Y

(com reteno de C)

X-Y

TD

X-C

(com reteno de Y)

3. Passagem de uma ligao para outra, com liberao


O assinante X pode passar de uma ligao para a outra liberando o assinante com quem
estava conversando, atravs do seguinte procedimento:
X-C

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TD

X-Y

(com liberao de C)

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19-12

Manual de Operao

X-Y

19.2.6.2

Servios Suplementares

TD

X-C

(com liberao de Y)

Observaes

1. O assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar por meio da


programao do servio suplementar CHMCON, CONTRF ou CTCONF para o nmero
do assinante, atravs do comando PR-SSU.
19.2.7 Consulta/Transferncia
Consiste em permitir todos os recursos do servio consulta alm da possibilidade de
transferir a chamada, liberando-se quando for o assinante chamado.
19.2.7.1

Procedimento do Assinante

No procedimento a seguir considera-se X o assinante que tem o servio de


consulta/transferncia, Y o assinante com quem est conectado na ligao original e C o
assinante consultado que ser ligado a Y.
19.2.7.2

Transferncia de Chamada

O assinante X, durante a conversao com Y ou C, pode se liberar e estabelecer a ligao


entre Y e C, atravs do seguinte procedimento:
X-Y (ou X-C)

19.2.7.3

TD

TCC

MOA

TO

DL

(conexo entre Y e C)

Observaes

1. O assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar atravs da


programao do servio suplementar CONTRF ou CTCONF para o nmero do assinante,
atravs do comando PR-SSU.
19.2.8 Consulta/Transferncia/Conferncia
Consiste em permitir todos os recursos do servio consulta/transferncia, alm da
possibilidade de estabelecer uma ligao envolvendo simultaneamente as trs partes.
19.2.8.1

Procedimentos do Assinante

No procedimento a seguir considera-se X o assinante que tem o servio de conferncia, Y o


assinante com quem est conectado na ligao original e C o assinante consultado que
participar da conferncia com X e Y.
1. Estabelecimento da Conferncia

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19-13

Manual de Operao

Servios Suplementares

O assinante X, durante a conversao com Y ou C, pode estabelecer a ligao da conferncia


atravs do seguinte procedimento:
X-Y (ou X-C)

19.2.8.2

TD

X-Y-C

Observaes

1. O assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar por meio da


programao do servio suplementar CTCONF para o nmero do assinante, atravs do
comando PR-SSU.
19.2.9 Linha Executiva
Consiste no encaminhamento automtico de uma chamada a um assinante pr-determinado,
via rede telefnica comutada, caso o assinante chamador no inicie a discagem dentro de um
perodo de superviso. Este perodo definido como sendo de 7 segundos.
19.2.9.1

Programao

O assinante programa o nmero a ser chamado (NB) que pode ser local, nacional ou
internacional, atravs do seguinte procedimento:
RF

TD

CS

NB

TCC

MOA/MOI

TO

DL

CS = 53

Uma programao anula automaticamente a anterior.


A programao do servio suplementar LINEXE pode ser realizada via CSR, atravs do
comando MD-SSUASS, como o exemplo a seguir:
<MD SSUASS
OK

ASS = 1000, SSU = LINEXE, SEQ = 1531, HAB

19.2.9.2

Cancelamento

O assinante cancela uma programao atravs do seguinte procedimento:


RF

TD

CS

TCC

MOA/MOI

TO

DL

O cancelamento do servio suplementar LINEXE pode ser realizada via CSR, atravs do
comando RP-SSU, como o exemplo a seguir:
<MD SSUASS
OK

ASS = 1000, SSU = LINEXE, DSB

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19-14

Manual de Operao

19.2.9.3

Servios Suplementares

Verificao

O assinante verifica se um determinado nmero est programado atravs do seguinte


procedimento:
RF

TD

CS

NB

TCC

MOA/MOI

TO

DL

A verificao do servio suplementar LINEXE pode ser realizada via CSR, atravs do
comando IT-SSUASS, como o exemplo a seguir:
<IT SSUASS ASS = 1000
ASS = 531-1000
LINEXE
HAB
SEQ = 1531

19.2.9.4

Utilizao do Servio

O assinante origina uma chamada atravs deste servio retirando o fone do gancho e
aguardando um perodo de superviso aps o envio do tom de discar. O tempo de superviso
programado nas centrais BZ5000 de 7 segundos.
19.2.9.5

Observaes

1. O assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar por meio da


programao do servio suplementar LINEXE para o nmero do assinante, atravs do
comando PR-SSU.
19.2.10 Discagem Abreviada
Consiste no envio de nmeros abreviados atravs do aparelho telefnico que so convertidos
na central local para os correspondentes nmeros previamente programados, permitindo o
encaminhamento normal das chamadas.
19.2.10.1

Programao

O assinante estabelece a correspondncia entre o nmero abreviado (NAb) e o nmero a ser


chamado (NB), que pode ser local, nacional ou internacional, atravs do seguinte
procedimento:
RF

TD

CS

NAb

NB

TCC

MOA/MOI

TO

DL

CS = 51
Caso este nmero abreviado esteja associado anteriormente a um outro nmero, fica valendo
esta ltima programao.

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19-15

Manual de Operao

Servios Suplementares

A programao do servio suplementar DISCAB pode ser realizada via CSR, atravs do
comando MD-SSUASS, como o exemplo a seguir:
<MD SSUASS
OK

ASS = 1000, SSU = DISCAB, SEQ = 1531, NAB = 6, HAB

19.2.10.2

Cancelamento

O assinante cancela uma programao feita para determinado nmero abreviado atravs do
seguinte procedimento:
RF

TD

CS

NAb

TCC

MOA/MOI

TO

DL

O cancelamento da programao do servio suplementar DISCAB pode ser realizada via


CSR, atravs do comando MD-SSUASS, como o exemplo a seguir:
<MD SSUASS
OK

ASS = 1000, SSU = DISCAB, NAB = 6, DSB

19.2.10.3

Verificao

O assinante verifica se um dado nmero abreviado est em correspondncia com um dado


nmero completo atravs do seguinte procedimento:
RF

TD

CS

NAb

NB

TCC

MOA/MOI

TO

DL

A verificao via CSR feita atravs do comando IT-SSUASS, como o exemplo que se
segue:
<IT SSUASS ASS = 1000
ASS = 531-1000
DISCAB
HAB
CNAB = 10 (1)

19.2.10.4

Utilizao do Servio

O assinante origina uma chamada utilizando discagem abreviada atravs do seguinte


procedimento:
RF

TD

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NAb

EN/TCC/MOI/DL

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19-16

Manual de Operao

19.2.10.5

Servios Suplementares

Observaes

1. O assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar por meio da


programao do servio suplementar DISCAB para o nmero do assinante, atravs do
comando PR-SSU.
2. O nmero abreviado programado pelo terminal de assinante pode assumir os seguintes
valores:
NAb = 0, 1, 2, ..., 99
3. A capacidade de nmeros abreviados por assinante pode ser alterada via CSR atravs do
comando PR-SSU, especificando o servio suplementar DISCAB com o parmetro
CNAB = XX, onde CNAB a capacidade de nmeros abreviados do assinante e XX
pode assumir valores de 10 a 100, em passos de 10.
19.2.11 Chamada Registrada
Consiste em possibilitar ao assinante que dispe deste servio, repetir a chamada ao ltimo
nmero discado, mediante a discagem de um cdigo simplificado.
19.2.11.1

Utilizao Efetiva

O assinante pode repetir uma chamada ao ltimo nmero discado atravs do seguinte
procedimento:
RF

TD

CS

EN

CS = 66

19.2.11.2

Observaes

1. O assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar por meio da


programao do servio suplementar CHMREG para o nmero do assinante, atravs do
comando PR-SSU.
2. possvel registrar somente uma chamada por vez.
3. Um novo registro implica no cancelamento automtico do anterior.
4. A central armazena o ltimo registro at que uma nova chamada seja registrada ou que o
servio seja desprogramado para o assinante.
19.2.12 Transferncia Automtica em Caso de No Responde
Consiste em transferir as chamadas destinadas ao assinante que dispe deste servio para um
outro nmero, caso no haja atendimento dentro de um perodo de superviso.

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19-17

Manual de Operao

19.2.12.1

Servios Suplementares

Programao

O assinante programa este servio atravs do seguinte procedimento:


RF

TD

CS

NC

TCC

MOA/MOI

TO

DL

CS = 61
NC: Nmero para o qual a chamada reencaminhada.

A programao do servio suplementar TRFNR pode ser realizada via CSR, atravs do
comando MD-SSUASS, como o exemplo a seguir:
<MD SSUASS
OK

ASS = 1000, SSU = TRFNR, SEQ = 1531, HAB

19.2.12.2

Cancelamento

O assinante cancela o servio atravs do seguinte procedimento:


RF

TD

CS

TCC

MOA/MOI

TO

DL

O cancelamento da programao do servio suplementar TRFNR pode ser realizada via


CSR, atravs do comando MD-SSUASS, como o exemplo a seguir:
<MD SSUASS
OK

ASS = 1000, SSU = TRFNR, DSB

19.2.12.3

Verificao

O assinante verifica se o servio est ou no programado atravs do seguinte procedimento:


RF

TD

CS

NC

TCC

MOA/MOI

TO

DL

A verificao do servio suplementar TRFNR pode ser realizada via CSR, atravs do
comando IT-SSUASS, como o exemplo a seguir:

<IT SSUASS ASS = 1000


ASS = 531-1000
TRFNR
HAB
SEQ = 1531

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19-18

Manual de Operao

19.2.12.4

Servios Suplementares

Observaes

1. O assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar atravs da programao


do servio suplementar TRFNR para o nmero do assinante atravs do comando PR-SSU.
2. Ao originar uma chamada, o assinante que tenha uma transferncia programada receber
tom de aviso de programao ao invs do tom de discar, de modo a alert-lo que o servio
est programado.
19.2.13 Transferncia Automtica em Caso de Ocupado
Consiste em transferir as chamadas destinadas a um terminal de assinante ocupado que
dispe do servio, para um outro nmero programado pelo assinante, ou pela concessionria
a pedido do assinante.
19.2.13.1

Programao

O assinante programa este servio atravs do seguinte procedimento:


RF

TD

CS

NC

TCC

MOA/MOI

TO

DL

CS = 63
NC: Nmero para o qual a chamada reencaminhada.

A programao do servio suplementar TRFOCP pode ser realizada via CSR, atravs do
comando MD-SSUASS, como o exemplo a seguir:
<MD SSUASS
OK

ASS = 1000, SSU = TRFOCP, SEQ = 1531, HAB

19.2.13.2

Cancelamento

O assinante cancela o servio atravs do seguinte procedimento:


RF

TD

CS

TCC

MOA/MOI

TO

DL

O cancelamento da programao do servio suplementar TRFOCP pode ser realizada via


CSR, atravs do comando MD-SSUASS, como o exemplo a seguir:
<MD SSUASS
OK

ASS = 1000, SSU = TRFOCP, DSB

19.2.13.3

Verificao

O assinante verifica se o servio est ou no programado atravs do seguinte procedimento:

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19-19

Manual de Operao

RF

TD

Servios Suplementares

CS

NC

TCC

MOA/MOI

TO

DL

A verificao do servio suplementar TRFOCP pode ser realizada via CSR, atravs do
comando IT-SSUASS, como o exemplo a seguir:
<IT SSUASS ASS = 1000
ASS = 531-1000
TRFOCP
HAB
SEQ = 1531

19.2.13.4

Observaes

1. O assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar atravs da programao


do servio suplementar TRFOCP para o nmero do assinante atravs do comando PRSSU.
2. Ao originar uma chamada, o assinante que tenha uma transferncia programada receber
tom de aviso de programao ao invs do tom de discar, de modo a alert-lo que o servio
est programado.
19.2.14 Linha Direta
Consiste no encaminhamento automtico de uma chamada a um assinante predeterminado,
via rede telefnica comutada, quando o assinante retira o fone do gancho.
19.2.14.1

Utilizao Efetiva

O assinante utiliza este servio apenas retirando o fone do gancho.


19.2.14.2

Observaes

1. O assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar por meio da


programao do servio suplementar LINDIR para o nmero do assinante, atravs do
comando PR-SSU.
2. A programao do nmero destino da chamada feita atravs do comando MD-SSUASS,
especificando o nmero do assinante usurio do servio e a seqncia a ser discada pela
central para o encaminhamento da chamada. Para maiores detalhes sobre este comando,
consultar o manual de Comandos do CSR.
3. Pode ser realizada a programao do servio suplementar LINDIR via CSR atravs do
comando MD-SSUASS. O cancelamento entretanto, realizado atravs do comando RPSSU.

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19-20

Manual de Operao

Servios Suplementares

19.2.15 Registro Detalhado de Chamadas


As centrais BZ5000 podem ser programadas para efetuar o registro detalhado de chamadas
originadas.
O registro detalhado de chamadas contm as seguintes informaes:


Data e hora do incio da chamada;

Durao da chamada em segundos;

Nmero nacional do assinante originador;

Categoria do assinante originador;

Nmero do assinante chamado;

Condio do assinante chamado;

Contador de tarifao associado chamada.

Os registros detalhados de chamadas so armazenados em cada unidade da central, em rea


de memria no voltil. Cada unidade tem capacidade para armazenar at 3000 registros
detalhados de chamadas.
Os registros detalhados de chamadas da central so transferidos para o CSR de forma
automtica, quando o nmero de registros armazenados em uma unidade da central for igual
ou maior a 90% da capacidade total de armazenamento.
Os registros detalhados de chamadas tambm podem ser transferidos para o CSR atravs do
comando REL-BILHET.
Os registros detalhados de chamada recebidos pelo equipamento de superviso so gravados
no arquivo de nome "MMDDHOMI.BIL", onde:


MMDD: Ms e dia do recebimento dos registros;

HOMI: Hora e minuto do recebimento dos registros.

Os arquivos de dados dos registros detalhados de chamadas so gravados em arquivo, no


diretrio da central.
Se ocorrer erro na gravao dos dados destes registros, o sistema exibir a mensagem de erro
correspondente. Caso o erro tenha ocorrido durante a transferncia automtica dos registros,
a central tentar efetuar nova transferncia at que a gravao no CSR seja bem sucedida.
A impresso dos dados dos registros armazenados em disco pelo CSR feita pelo programa
RELBIL.
Este servio no requer nenhum procedimento especial do assinante a partir do seu aparelho.

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19-21

Manual de Operao

19.2.15.1

Servios Suplementares

Observaes

1. O assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar por meio da


programao do servio suplementar RDC para o nmero do assinante, atravs do
comando PR-SSU.
19.2.16 Identificao do Terminal Chamador
As centrais BZ5000 permitem o envio da identificao do nmero do terminal chamador
para os assinantes programados com o servio suplementar BINA.
19.2.16.1

Utilizao Efetiva

Para a utilizao deste servio necessrio que o assinante possua um equipamento


identificador de chamadas telefnicas com padro de sinalizao DTMF. O assinante utiliza
este servio sempre que receber uma chamada. Neste caso, o aparelho identificador de
chamadas telefnicas indica o nmero do assinante originador da chamada.
O Programa Controlador da central BZ5000, ao identificar uma chamada terminada para um
terminal programado com o servio suplementar BINA, providencia o envio da identificao
do nmero do assinante chamador. Em chamadas internas, a central envia os dgitos
correspondentes a categoria, ao prefixo mais o MCDU do assinante originador. Em
chamadas terminadas, a central solicita central de origem o envio da identificao do
assinante originador e retransmite este nmero para o assinante chamado.
19.2.16.2

Observaes

1. O assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar por meio da


programao do servio suplementar BINA para o nmero do assinante, atravs do
comando PR-SSU.
19.2.17 Prioridade
As centrais BZ5000 permitem encaminhar chamadas originadas por assinantes associados a
este servio em situaes anormais com prioridade, como, por exemplo:


Situaes de emergncia caracterizadas pela operadora;

Alcance de um certo limite de trfego estabelecido pela operadora;

A situao de anormalidade definida atravs do parmetro de operao da central


CEMEMG (Central em Modo de Emergncia) no comando MD-CENPOP (Modifica
Parmetros de Operao da Central).

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19-22

Manual de Operao

19.2.17.1

Servios Suplementares

Utilizao Efetiva

O servio no requer nenhum procedimento especial do assinante a partir de seu aparelho.


Em qualquer situao, a programao e o cancelamento do servio feita pelo operador.
19.2.17.2

Observaes

1. A partir da programao do servio, as chamadas originadas por assinantes que no


dispem do mesmo podero ser bloqueadas.
2. As chamadas j estabelecidas no sero prejudicadas.
3. assinante passa a ter condio de utilizar o servio suplementar por meio da programao
do servio suplementar PRIORI para o nmero do assinante, atravs do comando PRSSU.
19.2.18 Tarifao Reversa
Consiste em atribuir aos assinantes que dispe deste servio, a tarifao das chamadas
destinadas ao seu terminal. Estas chamadas sero tarifadas de acordo com o parmetro CLTF
definido pelo comando MD-TARSSU.
19.2.18.1

Programao

<PR SSU SSU = TREV, ASS = XXX-XXXX


OK
<MD TARSSU SSU = TREV, ACAO = XXX, CLTF = XX
OK

Afim de evitar que as chamadas sejam tambm tarifadas no assinante originador, assinantes
que dispe deste servio devero ser configurados com CTT = 5. Este parmetro definido
na classe de assinante, como demonstrado no exemplo a seguir:
<PR SSU SSU = TREV, ASS = 7000
OK
<MD TARSSU SSU = TREV, ACAO = UEF, CLTF = 2, PTF = 1, ATF = 1
OK
<CR CLA CLA = 13, NOM = TARIFREV, CTO = 1, CTT = 5, RTT = IRREST, PSV =
SVRNOR
OK
<MD ASS ASS = 7000, CLA = 13
OK

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19-23

Manual de Operao

Servios Suplementares

No exemplo acima, o assinante 7000 foi programado com o servio suplementar Tarifao
Reversa. As chamadas destinadas a este assinante sero tarifadas no destino de acordo com a
classe de tarifao CLTF = 1, definida atravs do comando MD-TARSSU. Para evitar que o
assinante de origem tambm seja tarifado, foi criada a classe de assinante CLA = 5 e
atribudo ao assinante 7000 a classe 13.
Outro exemplo de uso do servio de tarifao reversa para a tarifao de assinantes
associados a servios especiais.
<CR SEL SEQ = 190, ASS = 7000
OK

<PR SSU SSU = TREV, ASS = 7000


OK
<MD TARSSU SSU = TREV, ACAO = UEF, CLTF = 2, PTF = 1, ATF = 1
OK
<CR CLA CLA = 13, NOM = TARIFREV, CTO = 1, CTT = 5, RTT = IRREST, PSV =
SVRNOR
OK
<MD ASS ASS = 7000, CLA = 13
OK

No exemplo acima, foi utilizado o servio suplementar Tarifao Reversa para tarifar as
chamadas destinadas ao servio especial associado sequncia 190. Neste caso, todas as
chamadas destinadas ao servio 190, sero tarifadas sobre o assinante 7000. A programao
do assinante 7000 idntica ao exemplo 1.
19.2.18.2

Cancelamento

Para remover o servio de tarifao reversa, preciso remover o servio e alterar o CTT do
assinante, para que as chamadas voltem a ser tarifadas na origem.

19.3

Tarifao dos Servios Suplementares

As centrais BZ5000 permitem programar a classe de tarifao que deve ser associada a cada
um dos procedimentos realizados pelo assinante para programar, cancelar e verificar um
determinado servio suplementar e utilizar o servio despertador automtico.
Esta programao feita atravs do comando MD-TARSSU (Modifica a Tarifao dos
Servios Suplementares). Neste comando deve ser especificado o servio suplementar e a
ao que deve ser associada uma determinada classe de tarifao. importante verificar se
a classe de tarifao a ser associada ao servio suplementar j est criada. A no
programao dos parmetros PTF (Plano de Tarifao) e ATF (Ambiente de tarifao),
definem que a modificao da tarifao de servios suplementares efetuada, refere-se ao
plano e ambiente de tarifao 1.

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19-24

Manual de Operao

Servios Suplementares

O parmetro BILHET pode ser includo no comando MD-TARSSU para registrar os


procedimentos realizados pelo assinantes atravs de bilhetagem automtica.
O exemplo a seguir ilustra a utilizao deste comando, para o plano de tarifao 1 e ambiente
de tarifao 3. No caso da especificao do parmetro classe de tarifao igual a NTF,
MMTR ou BILTR, os parmetros ATF e PTF no devem ser especificados.
<MD TARSSU
OK

SSU = DESPERT, ACAO = PRG, PTF = 1, ATF = 3, CLTF = 07

<MD TARSSU
OK

SSU = DESPERT, ACAO = PRG, CLTF = NTF, BILHET

A central permite tambm interrogar a tarifao dos servios suplementares atravs do


comando IT-TARSSU (Interroga Tarifao dos Servios Suplementares).
Para maiores detalhes a respeito dos comandos de tarifao dos servios suplementares,
consultar o Manual de Comandos do CSR.

19.4

Servios Suplementares ISDN

A seguir esto apresentados os servios suplementares especficos para assinantes ISDN.




MSN:

Mltiplos Nmeros de Usurio;

CLIR:

Restrio da Apresentao da Identificao do Nmero Chamador;

COLP:

Apresentao da Identificao do Nmero Conectado;

COLR:

Restrio da Apresentao da Identificao do Nmero Conectado;

SUB:

Subendereamento;

TPO:

Portabilidade de Terminais;

UUS:

Sinalizao Usurio-usurio.

19.4.1 Mltiplos Nmeros de Usurio


19.4.1.1

Descrio:

Este servio s se aplica a acessos bsicos e permite que um nico acesso possua vrios
nmeros de lista no necessariamente consecutivos. Estes nmeros de lista podem ser usados
com diversas finalidades tais como: acesso a um terminal especfico entre vrios de um
acesso, tarifao realizada por nmero de lista, servios suplementares associados aos
nmeros de lista e outros.

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19-25

Manual de Operao

19.4.1.2

Servios Suplementares

Programao na Central:

O procedimento de programao de mltiplos nmeros de usurio em um acesso, idntico


ao procedimento para a criao de acessos bsicos ISDN. Basta criar os mltiplos nmeros
de usurio desejados para o terminal do acesso bsico. Na verdade, conforme descrito
anteriormente, quando criamos um acesso bsico, o primeiro nmero criado o nmero
default do acesso. Ao se criar novos nmeros para este mesmo terminal, estamos criando os
mltiplos nmeros de usurio.
Passo 1: Programar a classe do mltiplo nmero de usurio, caso ainda no tenha
sido criada, usando o comando CR-CLA (Cria Classe de Terminal).
Passo 2: Criar o prefixo da central, caso este j no tenha sido criado.
Passo 3: Criar o MSN (Mltiplo Nmero de Usurio) usando o comando CR-ASS
(Cria Assinante). O MSN criado no estado bloqueado e deve ser
especificada a sinalizao BRI, a ser utilizada.
Passo 4: Consultar o valor inicial do contador de tarifao associado ao MSN,
atravs do comando IT-CTF (Interroga Contador de Tarifao de
Assinante), registrando este valor para possibilitar o clculo da tarifa a ser
cobrada do assinante.
Passo 5: Desbloquear o MSN atravs do comando MD-ASSEST (Modifica Estado
Operacional de Assinante), colocando-o em servio.
O exemplo a seguir ilustra a criao de um acesso bsico ISDN de nmero default 434-1435,
conectado ao circuito 6 da placa 3 da unidade 1 e de um MSN (700-2121) para este acesso.
Neste exemplo, supe-se previamente programada a classe de terminal de assinante.
<CR
OK

ASS

ASS = 434-1435, TER = 01-03-06, CLA = 01, SNL = BRI

<IT CTF ASS = 434-1435


ASS = 434-1435 TER = 01-03-06

CTF = 00000075

<MD ASSEST ASS = 434-1434, EST = SRV


ASS = 434-1435 O
OK
<CR
OK

ASS

ASS = 700-2121, TER = 01-03-06, CLA = 01

<IT CTF ASS = 700-2121


ASS = 700-2121 TER = 01-03-06

CTF = 00000005

<MD ASSEST ASS = 700-2121, EST = SRV


ASS = 700-2121
OK

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19-26

Manual de Operao

19.4.1.3

Servios Suplementares

Supresso de Mltiplo Nmero de Usurio

O procedimento para supresso de MSN de um acesso bsico da central muito parecido


com o procedimento para supresso do acesso bsico:
Passo 1:Bloquear o MSN atravs do comando MD-ASSEST (Modifica Estado
Operacional de Assinante), especificando bloqueio imediato ou aguardando
confirmao de bloqueio no imediato.
Passo 2:Consultar o valor final do contador de tarifao atravs do comando ITCTF (Interroga contador de Tarifao de Assinante), registrando o valor
obtido para clculo da tarifa a ser cobrada do assinante.
Passo 3: Suprimir o MSN atravs do comando SU-ASS (Suprime Assinante).
O MSN suprimido desassociado de seu terminal e passa para o estado operacional no
criado. A classe de terminal NVG (nvel vago) associada ao MSN suprimido.
O exemplo a seguir ilustra a supresso do MSN 724-1425:
<MD ASSEST ASS = 724-1425, EST = BLT, IMED
ASS = 724-1425
OK
<IT CTF ASS = 724-1425
ASS = 724-1425 TER = 01-03-06
<SU
OK

ASS

19.4.1.4

CTF = 00000075

ASS = 724-1425

Interao com outros Servios Suplementares:

O servio Discagem Direta a Ramal (DDR), no aplicvel para assinantes que possuem
Mltiplos Nmeros de Usurio (MSN).
A programao de outros servios suplementares para um acesso com MSN deve ser feita
por nmero de lista do acesso, isto , pode-se programar servios suplementares distintos
para cada nmero mltiplo do acesso bsico.
Quando um determinado terminal de um acesso com MSN deseja utilizar um servio
suplementar qualquer, a central analisa os parmetros de subscrio do nmero mltiplo
enviado pelo terminal de usurio para oferecer ou no o servio suplementar solicitado. Se o
terminal de usurio no envia nenhum nmero vlido a central analisa os parmetros de
subscrio do nmero default do acesso.
Em chamadas originadas por um acesso que possua MSN e destinadas a um acesso que
possua o servio suplementar Identificao do Assinante Chamador (BINA), o nmero
enviado ao assinante com BINA ser o MSN do assinante chamador, caso este tenha sido
enviado pelo terminal chamador e validado pela central. Caso contrrio, o nmero enviado
pela central ser o nmero default do acesso.
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19-27

Manual de Operao

Servios Suplementares

Em chamadas terminadas em um acesso que possua MSN e originadas por um acesso que
possua o servio COLP (Apresentao da Identificao do Nmero Conectado), o nmero
apresentado ao assinante chamador ser o MSN do assinante conectado se este foi
apresentado e validado pela central. Caso contrrio, o nmero apresentado ser o nmero
default do acesso chamado.
19.4.2 Restrio da Apresentao da Identificao do Assinante Chamador
19.4.2.1

Descrio:

O servio suplementar CLIR se aplica a acessos bsicos e primrios e permite que o


assinante subscrito no tenha seu nmero e subendereo identificados pelo assinante
chamado.
A restrio apresentao da identificao do assinante chamador, pode ser feita de duas
formas:


Restrio permanente: neste caso, para todas as chamadas originadas pelo usurio
subscrito ao CLIR, a apresentao de sua identificao ao usurio chamado ser negada.

Restrio por chamada: neste caso, a apresentao da identificao do usurio chamador


depender da informao fornecida pelo mesmo central durante a originao da
chamada, podendo ser restrita ou permitida. Caso o terminal chamador no informe nada,
a central permitir a apresentao da identificao do mesmo.

19.4.2.2

Programao na Central:

Para se programar a restrio permanente apresentao da identificao do assinante


chamador, deve-se programar o servio suplementar CLIRP para o nmero de lista desejado
atravs do comando PR-SSU.
Para se programar a restrio por chamada apresentao da identificao do assinante
chamador, deve-se programar o servio suplementar CLIRC para o nmero de lista desejado
atravs do comando PR-SSU.
19.4.3 Apresentao da Identificao do Nmero Conectado
19.4.3.1

Descrio:

Este servio se aplica a acessos bsicos e primrios. Atravs dele, o usurio chamador
subscrito ao COLP tem acesso apresentao da identificao da linha conectada.
19.4.3.2

Programao na Central:

Para se programar a apresentao da identificao do nmero conectado, deve-se programar


o servio suplementar COLP para o nmero de lista desejado atravs do comando PR SSU.

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19-28

Manual de Operao

19.4.3.3

Servios Suplementares

Interao com a RTPC:

Em caso de chamadas destinadas RTPC o usurio subscrito ao COLP no ter acesso ao


nmero conectado e receber notificao de "Nmero no disponvel devido a
interfuncionamento de redes".
19.4.4 Restrio da Apresentao da Identificao do Nmero Conectado
19.4.4.1

Descrio:

O servio suplementar COLR se aplica a acessos bsicos e primrios e permite que o


assinante subscrito no tenha seu nmero e subendereo identificados pelo assinante
chamador.
A restrio apresentao da identificao do nmero conectado, pode ser feita de duas
formas:


Restrio permanente: neste caso, para todas as chamadas recebidas pelo usurio
subscrito ao COLR, a apresentao de sua identificao ao usurio chamador ser
negada.

Restrio por chamada: neste caso, a apresentao da identificao do usurio conectado


depender da informao fornecida pelo mesmo central no momento do atendimento da
chamada, podendo ser restrita ou permitida. Caso o terminal conectado no informe
nada, a central permitir a apresentao da identificao do mesmo.

19.4.4.2

Programao na Central:

Para se programar a restrio permanente apresentao da identificao do nmero


conectado, deve-se programar o servio suplementar COLRP para o nmero de lista
desejado atravs do comando PR-SSU.
Para se programar a restrio por chamada apresentao da identificao do nmero
conectado, deve-se programar o servio suplementar COLRC para o nmero de lista
desejado atravs do comando PR-SSU.
19.4.5 Subendereamento
19.4.5.1

Descrio:

Este servio est disponvel para acessos bsicos e primrios e permite que o usurio
subscrito tenha seu endereo expandido, alm de seu nmero ISDN, com at 20 caracteres
alfanumricos. Atravs deste servio, um usurio em um acesso bsico pode, por exemplo,
diferenciar seus terminais atravs da programao de diferentes subendereos para cada um.

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19-29

Manual de Operao

Servios Suplementares

Em uma chamada, a parte chamadora responsvel por especificar o subendereo chamado.


A central analisa se o nmero chamado possui subscrio ao servio suplementar SUB. Se
possui, envia o subendereo recebido da parte chamadora transparentemente ao assinante
chamado. Se no possui, no envia nenhuma informao de subendereo.
19.4.5.2

Programao na Central:

Para que este servio esteja disponvel, deve-se programar o servio suplementar SUB para o
nmero de lista desejado atravs do comando PR-SSU.
19.4.5.3

Interao com outros Servios Suplementares:

Se o assinante chamado subscrito ao servio suplementar Identificao do Assinante


Chamador (BINA) e o assinante chamador possui subendereo, o subendereo do chamador
ser enviado ao assinante chamado, alm de seu nmero, para fins de identificao. Isto se o
assinante chamador enviar a informao de subendereo durante o estabelecimento da
chamada.
Se o assinante chamador subscrito ao servio suplementar COLP e o assinante chamado
possui subendereo, o subendereo do chamado ser enviado ao assinante chamador, alm de
seu nmero, para fins de identificao. Isto se o assinante chamado enviar a informao de
subendereo durante o estabelecimento da chamada.
19.4.5.4

Interao com a RTPC:

Caso uma chamada envolvendo subendereo seja originada/destinada a um assinante da


RTPC, a informao de subendereo ser descartada pela central.
19.4.6 Portabilidade de Terminais
19.4.6.1

Descrio:

O servio suplementar de Portabilidade de Terminais se aplica a acessos bsicos. Atravs


deste servio, o usurio possui a flexibilidade de mudar seu terminal de soquete ou mudar de
terminal, dentro da instalao de seu acesso, durante uma chamada. Para que isso seja
possvel, o usurio deve suspender a chamada e retom-la dentro de um intervalo de 3
minutos. Este servio se aplica tanto para o usurio chamado quanto para o chamador.
Ao suspender a chamada, o usurio pode informar uma identidade para esta chamada. Neste
caso, para se retomar a chamada, o usurio dever informar a identidade com a qual a
chamada foi suspensa. No caso de no ser informada a identidade da chamada, apenas uma
chamada poder ser suspensa no acesso.

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19-30

Manual de Operao

19.4.6.2

Servios Suplementares

Programao na Central:

Para que este servio esteja disponvel, deve-se programar o servio suplementar TPO para o
nmero de lista desejado atravs do comando PR-SSU.
19.4.6.3

Interao com outros Servios Suplementares:

Assinantes com DDR (Discagem Direta a Ramal) no tm acesso facilidade TPO.


A Sinalizao Usurio-Usurio (UUS) incompatvel com o servio TPO, ou seja, se uma
chamada suspensa, no possvel a transmisso de sinalizao usurio-usurio.
19.4.6.4

Interao com a RTPC:

Se um dos assinantes envolvidos na chamada suspensa for um assinante analgico, a


notificao de que a chamada foi suspensa no ser enviada ao usurio remoto. A rede
descarta esta informao.
19.4.7 Sinalizao Usurio-Usurio
19.4.7.1

Descrio:

Este servio se aplica a acessos bsicos e primrios e permite que um usurio ISDN envie ou
receba uma quantidade limitada de informao de outro usurio ISDN atravs do canal de
sinalizao. Isto feito somente no momento em que uma chamada estiver sendo
estabelecida entre estes dois usurios e no vlido para chamadas em modo pacote.
A central BZ5000 oferece o servio de Sinalizao Usurio-Usurio Modo 1 Implcito. Neste
servio, a informao usurio-usurio trocada durante as fases de estabelecimento e
liberao da chamada, dentro de mensagens utilizadas para este fim. At 128 octetos de
informao podem ser enviados em cada mensagem.
19.4.7.2

Programao na Central:

Para que este servio esteja disponvel, deve-se programar o servio suplementar UUS para o
nmero de lista desejado atravs do comando PR-SSU.

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19-31

Manual de Operao

19.5

Servios Suplementares

Supresso de Servios Suplementares ISDN

A supresso de qualquer servio suplementar programado para um terminal ISDN feita


atravs do comando RP-SSU. Para se suprimir todos os servios suplementares programados
para um determinado nmero de lista, deve-se especificar para o comando RP-SSU: SSU =
NSSU.
O exemplo a seguir ilustra a supresso do servio suplementar TPO (Portabilidade de
Terminais) para o nmero de lista 342-3000.
< RP SSU ASS = 342-3000, SSU = TPO
ASS = 342-3000
OK

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19-32

20.

PABX Virtual

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Manual de Operao

PABX Virtual

20. PABX Virtual


20.1

Formao de Grupos

As centrais BZ5000 so capazes de comportar 64 grupos de PABX Virtual com nmero


ilimitado de ramais por grupo.
Possibilita a formao de grupos com ramais espalhados fisicamente por diferentes
localidades atendidas por diferentes centrais (PABX virtual de rea estendida). Nesse caso, o
BZ5000 disponibiliza o recurso de pr-traduo de nmeros discados, de forma que estes so
convertidos em outros diferentes nmeros. Permite a existncia de at 1000 ramais de rea
estendida por grupo PABX virtual. Ramais virtuais internos um grupo de PABX Virtual,
devem obrigatoriamente ter o mesmo prefixo.
Apresenta um plano de numerao reduzido para chamadas internas ao PABX, podendo
definir de 2 a 4 algarismos do nmero de lista do assinante (MCDU) como nmero do ramal
do PABX. Pode-se tambm definir um algarismo como pr-dgito.
O comando do CSR utilizado para criar um grupo PABX Virtual CR-GPV (Cria Grupo
Virtual) e para definir novos ramais para esse grupo CR-RVI (Cria Ramal Virtual).
O exemplo a seguir ilustra a criao de um grupo, cuja identificao dos ramais feita pelos
ltimos 2 dgitos MCDU do nmero de lista do assinante, antecedido do algarismo 1 (prdgito). Esse grupo tem 2 ramais, sendo 1 ramal interno a essa central BZ5000 e o outro, um
ramal de rea estendida.
<CR GPV NOM = "LUCENT01", GPV = 1, NDD = 2, PDG = 1
OK
<CR RVI RVI = 344-2056, GPV = 1
OK
<CR RVI RVE = 2058, SEQ = 0382213987, GPV = 1
OK

20.2

Chamadas Internas

Os ramais pertencentes a um grupo PABX Virtual realizam uma chamada para outro ramal,
discando um nmero reduzido de algarismos, de acordo com os parmetros NDD e PDG,
definidos na criao do grupo. Por exemplo, para os ramais definidos no item anterior, o
assinante 344-2056 necessita discar apenas os dgitos 158 para estabelecer uma ligao
para o assinante (038) 221-3987.
As chamadas internas destinadas a ramais de rea estendida devem ser definidas no Plano de
Encaminhamento da central. As chamadas entre ramais da mesma central so independentes
do Plano de Encaminhamento.

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20-1

Manual de Operao

PABX Virtual

O sinal recebido no terminal de um PABX Virtual para que se inicie a marcao de cdigos
o Tom de Discar Diferenciado (TDd) de acordo com a Norma ABNT 13.083.
O toque de chamadas para ramais PABX Virtual tambm diferenciado para chamadas
internas, desde que os ramais sejam pertencentes mesma central.
As chamadas internas a um PABX Virtual podem ou no serem tarifadas (ver item 20.9).

20.3

Chamadas Externas

As chamadas externas ao grupo podem ser realizadas atravs de discagem direta iniciada
pelo cdigo 0.
Aps discar o cdigo de acesso rede externa, o terminal recebe o Tom de Discar (TD).
As chamadas dirigidas ao grupo provenientes da rede externa so realizadas atravs de
Discagem Direta a Ramal (DDR).

20.4

Categorizao de Ramais

Os ramais internos de um PABX Virtual devem possuir o mesmo prefixo e podem ser
classificados como:
 Irrestrito: recebem e originam quaisquer tipos de chamadas, inclusive transferncias.
Tambm conhecido como ramal privilegiado.
 Irrestrito para originao / restrito para transferncia: recebem e originam quaisquer tipos
de chamadas, exceto chamadas transferidas. Esse tipo de ramal no pode transferir uma
chamada para um assinante externo ao grupo. A recepo permitida.
 Semi-Restrito: recebem quaisquer tipos de chamadas, mas originam apenas chamadas
internas ao grupo (inclusive para ramais de rea estendida).
 Restrito: recebem e originam apenas chamadas internas ao grupo. Podem originar
chamadas para ramais de rea estendida, entretanto no podem receb-las.
A classificao de um ramal feita no momento de sua definio atravs do comando CRRVI ou alterada posteriormente atravs do comando MD-RVI. Os ramais de rea estendida
no so classificados.

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20-2

Manual de Operao

20.5

PABX Virtual

Servio Noturno

Essa facilidade consiste na transferncia em caso de No Responde (NR) de todas as


chamadas direcionadas a ramais PABX Virtual de uma mesma central, para um ramal
especfico programado como terminal de atendimento noturno. Ramais de rea estendida no
podem ser programados como atendentes.
Quando ativado, o servio noturno tem prioridade sobre os desvios personalizados de no
responde dos ramais PABX Virtual.
A programao do terminal atendente noturno feita atravs do comando MD-GPV,
especificando o parmetro ATN. A desprogramao do atendente feita atravs do
parmetro POP = NATN.
A ativao do servio ocorre por programao efetuada nos ramais designados como
atendentes noturno ou diurno. Os ndices utilizados na descrio dos comandos para
ativao, desativao e verificao desse servio esto descritos no item 19.2 desse manual.
20.5.1 Programao
O PABX Virtual passa a operar em modo de Servio Noturno atravs do seguinte
procedimento realizado no terminal do atendente noturno ou no terminal do atendente
diurno:
RF

TDd

CS #

TCC

MOA/MOI

TO

DL,

onde:
CS = 15

A programao do servio noturno pode ser verificada tambm atravs do CSR, utilizando o
comando IT-GPV. Quando habilitado, a palavra Ativo apresentada frente do parmetro
ATN.
20.5.2 Cancelamento da Programao
O PABX Virtual volta a operar em modo normal atravs do seguinte procedimento realizado
no terminal do atendente noturno ou no terminal do atendente diurno:
RF

TDd

CS #

TCC

MOA/MOI

TO

DL

20.5.3 Verificao da Programao


O assinante verifica se o servio noturno est programado atravs do seguinte procedimento:
RF

TDd

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CS

TCC

MOA/MOI

TO

DL

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20-3

Manual de Operao

20.5.4

PABX Virtual

Observaes

1. No modo servio noturno todos os assinantes do PABX Virtual recebero o tom de aviso
de programao ao invs do tom de discar diferenciado, de modo a alert-los que o
servio est programado.

20.6

Terminal Atendente

As centrais BZ5000 permitem categorizar um terminal PABX Virtual como terminal


atendente. Qualquer terminal pertencente ao grupo PABX Virtual estabelece chamada para
esse atendente, discando apenas o algarismo 9 aps receber o tom de discar diferenciado.
O terminal atendente apresenta as mesmas facilidades e caractersticas que os demais ramais.
Este terminal pode ser o mesmo definido como atendente noturno. Ramais de rea estendida
no podem ser programados como atendentes.
A programao do terminal atendente feita atravs do comando MD-GPV, especificando o
parmetro ATD. A desprogramao do atendente feita atravs do parmetro POP = NATD.

20.7

Grupo de Busca Automtica

Consiste em aglutinar vrios ramais pertencentes ao PABX Virtual, formando um grupo ao


qual se tem atrelado um nmero chave. Pode-se criar N grupos de busca automtica por
PABX Virtual, sendo N igual ao limite de grupos CPCT permitidos por central. Ramais de
rea estendida no podem pertencer a grupos de busca internos de um PABX Virtual.
Os grupos de busca automtica apresentam as mesmas caractersticas e devem ser definidos
como descrito no item 16.8 (Programao de Grupos CPCT).

20.8

Outras Facilidades

O PABX Virtual apresenta as seguintes facilidades:




TRFTMP:

Transferncia Temporria;

NPERT:

No Perturbe;

BLQCHM:

Bloqueio Controlado de Chamadas Originadas;

CHMESP:

Chamada em Espera;

CHMCON:

Consulta em Chamadas de Entrada e Chamadas de Sada;

CONTRF:

Consulta/Transferncia;

CTCONF:

Consulta/Transferncia/Conferncia;

LINEXE:

Linha Executiva;

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20-4

Manual de Operao

PABX Virtual

DISCAB:

Discagem Abreviada;

RDC:

Registro Detalhado de Chamada;

TRFNR:

Transferncia em caso de no Responde;

TRFOCP:

Transferncia em caso de Ocupado;

LINDIR:

Linha Direta;

BINA:

Identificador de Terminal Chamador

alm de Captura Dirigida de Chamadas.


A programao e utilizao dessas facilidades so idnticas a utilizao dos servios
suplementares descritos no item 19.2 desse manual, exceto as descritas abaixo.
Obs.: O tom de discar (TD) referenciado no Captulo 19, servios suplementares, quando se
trata de um ramal PABX Virtual, corresponde ao tom de discar diferenciado (TDd).
20.8.1 Consulta/Transferncia
Consiste em permitir todos os recursos do servio consulta, alm da possibilidade de
transferir a chamada.
20.8.1.1

Procedimento do Assinante

No procedimento a seguir considera-se X o assinante que tem o servio de


consulta/transferncia, Y o assinante com quem est conectado na ligao original e C o
assinante consultado que ser ligado a Y.
1. Transferncia de Chamada
O assinante X, durante a conversao com Y ou C, pode se liberar e estabelecer a ligao
entre Y e C, simplesmente desligando o telefone.
20.8.2 Discagem Abreviada
Apresenta funcionamento similar ao apresentado no item 19.2.10 (Discagem Abreviada),
para as operaes de programao, cancelamento e verificao. A utilizao do servio
descrita a seguir.
20.8.2.1

Utilizao do Servio

O assinante origina uma chamada utilizando discagem abreviada quando NAb varia de 0 a 9,
atravs do seguinte procedimento:
RF TDd

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8 NAb

EN/TCC/MOI/DL

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20-5

Manual de Operao

PABX Virtual

O assinante origina uma chamada utilizando discagem abreviada quando NAb varia de
10 a 99, atravs do seguinte procedimento:
RF

TDd

9 NAb

EN/TCC/MOI/DL

20.8.3 Captura de Chamada Dirigida


Consiste em atender uma chamada de um outro terminal do mesmo grupo PABX, durante o
perodo em que a corrente de toque esteja sendo aplicada, mediante a discagem do cdigo da
facilidade e o nmero do terminal que est sendo chamado. Ramais restritos no conseguem
capturar chamadas de entrada no PABX. Essa facilidade est disponvel para todos os
ramais, sem necessidade de programao do servio.
20.8.3.1

Utilizao do Servio
RF

TDd

11

NRb #

TCC

X-Y

onde: NRb = Nmero do ramal que est chamando. Deve ser digitado como se fosse uma
ligao interna para esse ramal, ou seja, digitando o pr-dgito se houver e o nmero de
algarismos definido no parmetro NDD do GPV (Grupo de PABX Virtual).
20.8.4 Captura de Chamada Genrica (Dentro de um grupo CPCT)
Consiste em atender uma chamada de um outro terminal qualquer do mesmo grupo PABX,
durante o perodo em que a corrente de toque esteja sendo aplicada, mediante a discagem do
cdigo da facilidade. Ramais restritos no conseguem capturar chamadas de entrada no
PABX. Essa facilidade est disponvel para todos os ramais, sem necessidade de
programao do servio.
20.8.4.1

Utilizao do Servio
RF

20.9

TDd

11 #

Tarifao

possvel a diferenciao na forma de tarifao entre comunicao intra e extra grupo. A


tarifao da comunicao intra grupo entre ramais de centrais diferentes e a comunicao
extra grupo obedece ao plano de tarifao normal da central, sendo definida no plano de
encaminhamento.
A tarifao da comunicao intra grupo entre ramais da mesma central feita por
multimedio e programada atravs do comando MD-GPV. As chamadas internas dos
grupos PABX no programados estaro isentas de tarifao.
O exemplo a seguir ilustra a programao do ambiente de tarifao 3, plano de tarifao 1 e
classe de tarifao 1, para as chamadas internas intra central do grupo GPV 1.

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20-6

Manual de Operao

PABX Virtual

<MD GPV GPV = 1, PTF = 1, ATF = 3, CLTF = 1


OK

A forma de programao das classes de tarifao encontra-se descrita no item 16.11 Programao do Plano de Tarifao da Central.

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20-7

21.

Alarmes

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Manual de Operao

Alarmes

21. Alarmes
21.1

Registro de Alarmes na Central

As centrais BZ5000 so capazes de detectar e registrar vrios tipos de alarmes relacionados


nos prximos itens deste captulo.
Os alarmes detectados em cada unidade da central so registrados no Histrico de Operao,
mantido em memria no voltil. As centrais possuem a capacidade para armazenar at 200
registros. Os mais antigos so sobrepostos por novos registros, quando o Histrico de
Operao atinge a sua capacidade mxima.

21.2

Painel de Alarmes do CSR

Os Centros de Superviso (CSR) das centrais BZ5000 apresentam a facilidade de


supervisionar a presena de alarmes atravs do painel de alarmes do CSR, quando
conectados central.
Este painel est presente na parte superior central da tela de trabalho do CSR. Sempre que o
CSR est conectado central, esta informa ao CSR o nvel de urgncia dos alarmes e o CSR
sinaliza ao operador a presena dos alarmes atravs do painel. Para maiores detalhes a
respeito do painel (semforo) de alarmes, ver captulo 11 - item 11.1.

21.3

Sinalizao de Alarmes

Os registros de alarmes detectados na central so transmitidos automaticamente para o CSR,


caso a central esteja programada para efetuar chamada de alarme para o CSR e o CSR esteja
habilitado para receber chamada de alarme. A tentativa de gerao de chamada para o CSR
ocorre segundo a temporizao programada (1 a 60 minutos), atravs do comando MDCENTMP.
O CSR habilitado a receber alarmes da central atravs do comando HAB-ALARM
(Habilita Recepo de Alarmes da Central) e desabilitado atravs do comando DSBALARM (Desabilita Recepo de Alarmes da Central). O exemplo a seguir ilustra a
utilizao destes comandos:
<HAB ALARM LOC = "LUCENT01"
OK
<DSB ALARM LOC = "LUCENT01"
OK

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21-1

Manual de Operao

Alarmes

A transmisso automtica de alarmes da central para o CSR ocorrer nas seguintes situaes:


Deteco de alarme urgente ou semi-urgente na central;

Nmero de alarmes registrados em uma unidade e no transmitidos para o CSR atingir


80% da capacidade mxima de registro de alarmes da unidade (para centrais de
estrutura bsica).

Para que ocorra a transmisso automtica de alarmes, deve-se utilizar o comando CRCSRCHM (Cria Nmero de Chamada ao CSR), o qual usado para programar a central para
efetuar chamada de alarme para o CSR. A programao feita especificando a modalidade de
expediente e a seqncia de dgitos a serem discados pela central para efetuar chamadas de
alarme para o CSR. O exemplo a seguir ilustra a utilizao deste comando:
<CR-CSRCHM SEQ = 0382213987
OK

Para o comando HAB ALARM funcionar necessrio terminar a comunicao com o CSR e
conectar novamente, ou efetuar o comando antes de iniciar a comunicao com a central.
Esta informao ser transmitida central aps o estabelecimento de comunicao com a
mesma.
Para fazer uma chamada de alarme, a central verifica se j est em comunicao com o CSR
habilitado para receber alarmes; em caso contrrio, tenta estabelecer a comunicao,
efetuando uma chamada para o nmero de chamada do CSR.
A chamada de alarme atendida automaticamente pelo CSR, que apresenta na tela a
mensagem de estabelecimento de comunicao. A comunicao ser desfeita nas seguintes
situaes:


Erro na senha do CSR para o acesso central;

Incompatibilidade de verses do CSR e da central;

CSR no habilitado a receber chamadas.

A mensagem de erro correspondente exibida na tela, seguida da mensagem de trmino de


comunicao.
O diretrio da central deve ser criado pelo operador quando a central cadastrada no
sistema.
Os histricos de operao mantidos no CSR tm capacidade limitada apenas pela rea
disponvel em disco.
O CSR sinaliza o recebimento de um registro de alarme urgente ou semi-urgente, exibindo o
cone "RECEBENDO ALARME" (figura 21.1) e a tecla de alarme (ver captulo 11, item
11.1). A sinalizao de alarme s interrompida no instante em que o operador efetuar a
consulta de alarmes urgentes descrita no item a seguir.

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21-2

Manual de Operao

Alarmes

A transferncia dos registros de alarmes ser interrompida se ocorrer falha na gravao em


disco. A mensagem indicativa do erro ocorrido ser exibida na tela e a comunicao ser
cancelada, caso tenha sido originada pela central.
Quando a transferncia de falhas e ocorrncias termina, o CSR provoca a queda de
comunicao com a central caso no exista sesso de operao aberta.

Figura 21.1: cone "Recebendo Alarme"

21.4

Consulta de Alarmes

O comando IT-ALARM permite a consulta dos alarmes presentes na central. O comando


pode ser executado atravs de qualquer CSR. Este comando fornece a identificao do tipo
de alarme e o nvel de urgncia do alarme de cada unidade da central.
Pode ser especificado o nvel de urgncia que se deseja consultar atravs do parmetro NUR
(Nvel de Urgncia) ou selecionado com o mouse o respectivo boto do painel (semforo) de
alarmes do CSR. Para obter maiores detalhes a respeito deste comando, consultar o Manual
de Comandos do CSR.

21.5

Consulta do Histrico de Operao

O comando IT-HSTCEN (Interroga Histrico de Operao da Central) permite a consulta de


alarmes e ocorrncias armazenados no Histrico de Operao da central ou de outra
localidade. O comando IT-HSTCSR (Interroga Histrico de Operao da Central
armazenado no CSR) permite a consulta de ocorrncias e alarmes da central, armazenados no
CSR.
A central BZ5000 permite atravs de acesso remoto receber o histrico de uma ou mais
centrais em outras localidades. Para isto, necessrio que o comando HAB-ALARM esteja
habilitado e que a central que enviar os alarmes esteja com o nmero do modem da central
de destino programado. Desta forma, todos os alarmes urgentes e semi-urgentes sero
enviados central de destino gerando dois arquivos simultaneamente. O arquivo
ALAURG.DAT no diretrio C:\CSR que contm as mensagens de alarme enviadas
remotamente, e o arquivo HSTCSR.DAT no diretrio da localidade da central, que contm o
histrico do CSR da central remota.
O comando RE-HSTCEN permite remover os histricos de operao da central ou de outra
localidade atravs do acesso remoto.
O comando RE-HSTCSR permite remover as ocorrncias e alarmes armazenados no CSR.

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21-3

Manual de Operao

21.6

Alarmes

Alarmes de Falha Externa

As centrais BZ5000 so capazes de supervisionar falhas de equipamentos no incorporados


central, atravs dos sensores localizados nas placas MTL.
Normalmente estes equipamentos fazem parte da infra-estrutura necessria
funcionamento da central, tais como: ar condicionado, retificador, transmisso, etc.

ao

As falhas em equipamentos externos so tratadas de forma anloga aos alarmes internos da


central, sendo registradas no Histrico de Operao e sinalizadas no painel de alarmes.
Os pontos de deteco de alarmes externos devem ser criados atravs do comando CRALARMEXT, especificando o nvel de urgncia da falha e, opcionalmente, o tempo de
espera em segundos que a central deve aguardar antes de registrar a deteco de um alarme
externo. O exemplo a seguir ilustra a utilizao deste comando:
<CR ALARMEXT PDT = 01-21-01, NUR = UR, TPO = 5
OK

O ponto de deteco de falha externa pode ser suprimido atravs do comando SUALARMEXT. Os pontos de deteco de falha externa na central podem ser consultados
atravs do comando IT-ALARMEXT.
21.6.1 Mensagens de Alarmes Externos
As centrais BZ5000 permitem associar mensagens indicativas para cada ponto de deteco
de alarme externo. Esta operao feita atravs do comando PR-ALARMEXT (Programa
Mensagem de Alarme Externo).
A associao de mensagens indicativas para os alarmes externos uma operao do CSR.
Para maiores detalhes, consultar o Manual de Comandos.

21.7

Indicao das Falhas

A indicao de uma determinada falha via CSR acompanhada das seguintes informaes:


Data e hora da ocorrncia da falha;

Unidade que detectou a falha e acusou o alarme;

Classificao da falha.

Nas indicaes das falhas, utilizado o seguinte padro para identificar os diversos rgos
da central:
ENL = xx:

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Identifica o enlace de sinalizao nmero 7.

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21-4

Manual de Operao

Alarmes

TER = xx-xx-xx:

Identifica o terminal. O primeiro argumento identifica a unidade onde


o terminal est presente, o segundo argumento identifica a posio da
placa no sub-bastidor e o terceiro argumento indica o circuito do
terminal na placa.

JUN = xx-xx-xx:

Identifica o juntor. O primeiro argumento identifica a unidade onde o


juntor est presente, o segundo argumento identifica a posio da
placa no sub-bastidor e o terceiro argumento indica o circuito do
juntor na placa.

MFC = xx-xx-xx:

Identifica o receptor/enviador MFC. O primeiro argumento identifica


a unidade onde o receptor/enviador MFC est presente, o segundo
argumento identifica a posio da placa no sub-bastidor e o terceiro
argumento indica o circuito do receptor/enviador MFC na placa.

DTMF = xx-xx-xx:

Identifica o detector DTMF. O primeiro argumento identifica a


unidade onde o detector DTMF est presente, o segundo argumento
identifica a posio da placa no sub-bastidor e o terceiro argumento
indica o nmero do circuito DTMF na placa.

PLACA = xx-xx:

Identifica a placa. O primeiro argumento identifica a unidade onde a


placa est presente e o segundo argumento identifica a posio da
placa no sub-bastidor.

ROTA = xxx:

Identifica a rota.

UNI = xx:

Identifica a unidade.

REF = xx:

Identifica a referncia de sincronismo.

REL = xx:

Identifica o relgio de sincronismo.

PLANO = xx:

Identifica o plano de comutao.

PORTn:

Identifica o nmero da porta de comunicao entre o Estgio Central


e um Estgio Remoto.

JMA = xx-xx-xx:

Identifica a juno de mquina anunciadora. O primeiro argumento


identifica a unidade onde a juno est presente, o segundo
argumento identifica a posio da placa no sub-bastidor e o terceiro
argumento indica o nmero da juno de mquina anunciadora na
respectiva placa.

PDT = xx-xx-xx:

Identifica o ponto de deteco de alarme externo. O primeiro


argumento identifica a unidade onde o ponto de deteco est
presente, o segundo argumento identifica a posio da placa MTL no
sub-bastidor e o terceiro argumento indica o nmero do circuito de
ponto de deteco da respectiva placa.

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21-5

Manual de Operao

Alarmes

IPJ = xx-xx:

Identifica a interface de sinalizao entre a placa de terminal de


sinalizao e o juntor no sistema de sinalizao nmero 7.

OPC = xx:

Identifica o cdigo do ponto de origem na sinalizao por canal


comum nmero 7.

DPC = xx:

Identifica o cdigo do ponto de destino na sinalizao por canal


comum nmero 7.

CJE = xx:

Identifica o conjunto de enlaces de sinalizao por canal comum.

BIL = x

Identifica o bilhetador.

OBS.:

O exemplo abaixo ilustra a definio dos argumentos:


JUN = xx-xx-xx
Terceiro argumento
Segundo argumento
Primeiro argumento

21.8

Falhas Urgentes

As falhas urgentes so indicadas na central pelo LED de alarme urgente (AUR) presente na
UCP e atravs do CSR.
As falhas urgentes indicadas na central BZ5000 so as seguintes:
1. Bloqueio de Todos os Assinantes da Unidade
a. Definio:
b. Causas Provveis:
c. Aes Corretivas:

Indica que todos os assinantes da unidade esto


bloqueados.
Retirada de todas as placas MTA da unidade;
Bloqueio comandado pelo operador.
Recolocar as placas MTA da unidade;
Desbloquear os assinantes da unidade via CSR (Item
16.5.4).

2. Queda de Comunicao com a Unidade


a. Definio:
b. Causas Provveis:

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UNI=xx

Indica que a unidade que alarmou no est em


comunicao com a unidade xx.
Falta de alimentao na unidade xx;
Reset na unidade xx;
O HUB ou sua fonte.
Esto desconectados os dois cabos da rede redundante ou
o cabo da rede da unidade xx.
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21-6

Manual de Operao

c. Aes Corretivas:

Alarmes

Verificar o fusvel de alimentao da unidade xx;


Verificar a conexo do(s) cabo(s) da rede.

3. Contadores Inconsistentes na Unidade


a. Definio:
b. Causas Provveis:

c. Aes Corretivas:

UNI=xx

Uma unidade informa que os contadores de tarifao da


unidade xx no esto consistentes (erro no checksum).
Caso todas as unidades informem a mesma falha nos
contadores da unidade xx, o problema est na unidade xx.
Caso apenas uma unidade informe a falha nos contadores
de tarifao da unidade xx, o problema pode ser na
unidade xx ou na unidade que acusou a falha.
Zerar os contadores de tarifao da unidade em falha
atravs das chaves de comandos da central. Os
procedimentos para zerar os contadores de tarifao esto
descritos no item 7.3-d deste manual.

4. Calendrio Parado
a. Definio:
b. Causas Provveis:
c. Aes Corretivas:

Indica que o calendrio da central est parado.


Falha na UCP da unidade que gerou o alarme.
Acertar novamente o calendrio e verificar se o mesmo
continua apresentando problemas. Em caso afirmativo,
substituir a UCP, conforme descrito no item 8.13.3.

5. Placa Invlida
a. Definio:
b. Causas Provveis:
c. Aes Corretivas:

PLACA=xx-xx
Indica que a placa xx no confere com o especificado no
arquivo de configurao da central.
Placa xx na posio errada;
Erro na configurao da central.
Verificar se a placa foi inserida na posio errada. Em
caso afirmativo, mov-la para a posio correta.
Caso o erro esteja na configurao, realizar uma nova
programao das placas conforme descrito no item 16.4.

6. Rota com Juntores Fora de Servio


a. Definio:

b. Causas Provveis:

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ROTA=xx

Indica que o nmero de juntores da rota xx fora de


servio ultrapassou o limite estabelecido para a gerao
do alarme urgente (item 17.4). Indica tambm a
porcentagem de juntores da rota que est fora de servio.
Retirada das placas de juntores da rota xx.
Nmero excessivo de juntores da rota xx bloqueados.
Falha nos juntores da rota xx.

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21-7

Manual de Operao

c. Aes Corretivas:

Alarmes

Recolocar as placas de juntores da rota xx.


Identificar atravs do comando IT-JUN quais os juntores
que esto em falha ou bloqueados.
Desbloquear os juntores bloqueados por falha. Para tanto,
bloquear por comando os juntores bloqueados por falha e,
em seguida, desbloque-los por comando.
Caso a operao acima no solucione o problema,
substituir a placa que apresenta as falhas.

7. Juntor em Servio com Falha


a. Definio:

b. Causas Provveis:
c. Aes Corretivas:

JUN=xx-xx-xx
Indica que o juntor xx-xx-xx apesar de estar em falha
continua em servio, pois o nmero de juntores em falha
da rota a que pertence o juntor xx-xx-xx atingiu o limite
PJFS (item 17.4).
Falha no juntor.
Verificar a causa do alarme. No caso de falha dos
juntores, substituir a placa que estiver apresentando
problemas, conforme descrito nos procedimentos de
substituio de cada placa.

8. Calendrio Desatualizado na Unidade


a. Definio:

b. Causas Provveis:

c. Aes Corretivas:

UNI=xx

A unidade mestre supervisiona o calendrio das outras


unidades. Caso exista um erro maior ou igual a 2
segundos em relao ao mestre, gerado este alarme.
Caso a unidade mestre acuse a falha apenas da unidade
xx, a falha no calendrio desta unidade. Caso a unidade
mestre acuse a falha em todas as unidades, a falha no
calendrio da unidade mestre.
Acertar novamente o calendrio, por comando, via CSR e
verificar se o mesmo continua apresentando problemas.
Em caso afirmativo, deve realizar a substituio da UCP,
conforme descrito no item 8.13.3.

9. Bateria da UMM fraca


a. Definio:

Indica que a bateria da memria dos contadores de


tarifao est fraca.

b. Causas Provveis:

Problema na bateria

c. Aes Corretivas:

Substituio da bateria da placa UMM da unidade que


alarmou. Caso as demais unidades da central no
apresentem o mesmo problema, os contadores de
tarifao da unidade com falha sero recuperados pelas
outras unidades.

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21-8

Manual de Operao

Alarmes

Para substituir a placa UMM necessrio realizar a


leitura dos registros dos contadores de tarifao
armazenados nesta placa. Os procedimentos que devem
ser realizados esto descritos no item 8.13.3.1.
10. Falha no Gerador de Toque
a. Definio:

Indica que o gerador de corrente de toque est em falha.

b. Causas Provveis:

Problemas na placa MFT ou no cabo CAB 94113A da


unidade de terminais que gerou o alarme.

c. Aes Corretivas:

Substituir a placa MFT da unidade (ver procedimento de


substituio - item 8.9.3).
Verificar as conexes do cabo CAB 94113A ou efetuar a
sua substituio (mesmo procedimento indicado acima).

11. Unidade sem placa MMC


a. Definio:

Indica que a unidade no identificou a placa MMC.

b. Causas Provveis:

A placa no est presente.


Problema de identificao da placa.

c. Aes Corretivas:

Colocar a placa MMC na posio 23 do respectivo subbastidor de terminais. Caso j esteja instalada, retirar a
placa e coloc-la novamente.
Caso a falha continue, substituir a placa MMC (item
8.10.3).

12. Central com enviadores/receptores MFC fora de servio

(xx%)

a. Definio:

Indica a porcentagem de enviadores e receptores MFC


fora de servio da central. Informa que o nmero de
enviadores e receptores fora de servio atingiu o limite
para a gerao do alarme urgente especificado atravs do
parmetro PMFSAU descrito no item 17.4.

b. Causas Provveis:

Problemas na placa MPS;


Bloqueio de MFC pelo operador.

c. Aes Corretivas:

Verificar, atravs do comando IT-MFC, quais os


enviadores/receptores esto bloqueados ou com falha.
Os enviadores/receptores MFC bloqueados por falha
podem ser desbloqueados. Para tanto, bloquear por
comando estes enviadores/receptores MFC e, em seguida,
desbloque-los por comando.

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21-9

Manual de Operao

Alarmes

Caso a operao de desbloquear os enviadores/receptores


MFC no solucione o problema, substituir a placa MPS
que apresenta os circuitos em falha, conforme item 8.5.3.
13. Unidade com detectores DTMF fora de servio

(xx%)

a. Definio:

Indica a porcentagem de detectores DTMF fora de


servio da respectiva unidade. Informa que o nmero de
detectores DTMF fora de servio atingiu o limite para a
gerao do alarme urgente, especificado atravs do
parmetro PDFSAU descrito no item 17.4.

b. Causas Provveis:

Problemas na placa MPS;


Bloqueio de DTMF pelo operador.

c. Aes Corretivas:

Verificar, atravs do comando IT-DTMF, quais os


detectores esto bloqueados ou com falha.
Os detectores DTMF bloqueados por falha podem ser
desbloqueados. Para tanto, bloquear por comando tais
detectores DTMF e, em seguida, desbloque-los por
comando.
Caso a operao de desbloquear os detectores DTMF no
solucione o problema, substituir a placa MPS que
apresenta os circuitos em falha.

14. MFC em servio com falha

MFC=xx-xx-xx

a. Definio:

Indica que o enviador/receptor MFC xx-xx-xx apesar de


estar em falha continua em servio, pois o nmero de
enviadores/receptores MFC em falha na central atingiu o
limite PMFS (ver item 17.4).

b. Causas Provveis:

Problemas na placa MPS do enviador/receptor MFC xxxx-xx.

c. Aes Corretivas:

Substituio da placa com defeito (ver procedimento de


substituio).

15. Ausncia do sinal digital de recepo (2MR)

PLACA=xx-xx

a. Definio:

Indica que o receptor do tronco digital da placa xx-xx no


est recebendo sinal proveniente da central remota.

b. Causas Provveis:

Problemas no sinal proveniente da central remota.


Problemas na cabeao do juntor digital com o DID.

c. Aes Corretivas:

Verificar a cabeao, inclusive a placa SUN


Verificar a presena do sinal na entrada do juntor.

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21-10

Manual de Operao

Alarmes

Caso as possibilidades anteriores tenham sido verificadas


e o alarme permanea, substituir a respectiva placa de
tronco digital.
16. Recepo do sinal indicativo de alarme (SIA)

PLACA=xx-xx

a. Definio:

Indica que a central remota est com problemas no sinal


recebido.

b. Causas Provveis:

Perda de alinhamento do sinal recebido na central remota.


Ausncia de recepo de sinal na central remota.
Taxa de erros excessiva no sinal recebido pela central
remota.
Problemas na cabeao ou na placa SUN.

c. Aes Corretivas:

Verificar cabo Tx da central BZ5000.


Verificar meio de transmisso entre as centrais.
Caso as possibilidades anteriores tenham sido verificadas
e o alarme permanea, substituir a respectiva placa de
tronco digital.

17. Perda de alinhamento de quadro (ALQ)

PLACA=xx-xx

a. Definio:

Indica que a central BZ5000 perdeu o alinhamento de


quadro do sinal recebido.

b. Causas Provveis:

Problemas de sincronismo entre a central supervisionada


e a central remota.

c. Aes Corretivas:

Verificar junto superviso da central remota se existe


algum problema de sincronismo.
Caso a central remota no acuse problemas de
sincronismo, substituir a placa JTS xx-xx.

18. Perda de alinhamento de multiquadro (ALM)

PLACA=xx-xx

a. Definio:

Indica que a central BZ5000 perdeu o alinhamento de


multiquadro do sinal recebido.

b. Causas Provveis:

Problemas de sincronismo entre a central supervisionada


e a central remota.

c. Aes Corretivas:

Verificar junto superviso da central remota se existe


algum problema de sincronismo.
Caso a central remota no acuse problemas de
sincronismo, substituir a placa JTS xx-xx.

19. Perda de alinhamento remoto de quadro (ALRQ)

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PLACA=xx-xx

21-11

Manual de Operao

Alarmes

a. Definio:

Indica que a central remota perdeu o alinhamento de


quadro.

b. Causas Provveis:

Problemas de sincronismo entre a central supervisionada


e a central remota.

c. Aes Corretivas:

Verificar junto superviso da central remota se existe


algum problema de sincronismo.
Caso a central remota no acuse problemas de
sincronismo, substituir a placa JTS xx-xx.

20. Perda de alinhamento remoto de multiquadro (ALRM)

PLACA=xx-xx

a. Definio:

Indica que a central remota perdeu o alinhamento de


multiquadro.

b. Causas Provveis:

Problemas de sincronismo entre a central supervisionada


e a central remota.

c. Aes Corretivas:

Verificar junto superviso da central remota se existe


algum problema de sincronismo.
Caso a central remota no acuse problemas de
sincronismo, substituir a placa JTS xx-xx.

21. Taxa de erro excessiva na recepo (TE3)

PLACA=xx-xx

a. Definio:

Indica que o sinal recebido no tronco digital da placa xxxx apresenta uma taxa de erro superior a 10-3.

b. Causas Provveis:

Problemas de transmisso entre as centrais.

c. Aes Corretivas:

Verificar os equipamentos de transmisso entre as


centrais.
Verificar as condies dos cabos de transmisso entre as
centrais.

22. Unidade sem placa MPS


a. Definio:

Indica que a central no identificou a placa MPS.

b. Causas Provveis:

A placa no est presente;


Problema de identificao da placa.

c. Aes Corretivas:

Colocar a placa MPS na posio correta. Caso j esteja


instalada, retirar a placa e recoloc-la novamente.

23. MERIT superior ao limite de abandono


a. Definio:

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REF=xx PLACA=xx-xx

Indica que a referncia xx da placa xx-xx apresenta


variaes de freqncia superiores ao limite permitido
pela central.
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21-12

Manual de Operao

Alarmes

b. Causas Provveis:

Problemas de sincronismo na central remota.

c. Aes Corretivas:

Verificar junto central remota se existe algum problema


de sincronismo.
Caso as demais referncias da central apresentem o
mesmo problema, verificar se algum dos geradores
internos est em falha e, caso afirmativo, substituir a
placa de gerador em falha.

24. Falta de Programao de Feriados para o Ano Corrente


a. Definio:

Indica que a central no possui a lista de programao de


feriados para o ano corrente.

b. Causas Provveis:

Falta de programao dos feriados para o ano corrente;


Calendrio da central com data errada.

c. Aes Corretivas:

Consultar a lista de feriados atravs do comando ITFER.;


Programar os feriados do ano corrente atravs do
comando CR-FER;
Acertar o calendrio da central atravs do comando
MD-CAL.

25. Falha no Relgio de Sincronismo

REL=XX

a. Definio:

Indica que o relgio de sincronismo indicado apresenta


falhas com relao ao relgio mestre da central.

b. Causas Provveis:

Problemas na cabeao de sinais de sincronismo da


central;
Falhas na placa MMC do relgio indicado.

c. Aes Corretivas:

Verificar a condio dos cabos de interligao de enlaces


e sinais de sincronismo entre sub-bastidores. Estes cabos
esto localizados na parte traseira da central.
Verificar a condio do cabo de interligao de enlaces e
sinais de sincronismo entre bastidores. Este cabo est
localizado na parte inferior traseira da central e interliga
os enlaces entre as placas SUN da central. Em centrais
equipadas com apenas um bastidor este cabo est
localizado na placa SUN.
Substituir a placa MMC que apresenta falhas.

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21-13

Manual de Operao

Alarmes

26. Alarme Externo no Ponto de Deteco

PDT=xx-xx-xx

a. Definio:

Indica que a central detectou a ocorrncia de um alarme


no ponto de deteco de alarmes externos. A mensagem
de alarme de ponto de deteco externo pode ser
programada pelo operador.

b. Causas Provveis:

Comando de alarme por dispositivo externo.

c. Aes Corretivas:

Verificar o dispositivo que gerou o alarme.

27. Queda de comunicao com o Estgio Remoto=xx


a. Definio:

PORTn

Este alarme pode ocorrer apenas quando a central estiver


configurada como Estgio Central em aplicaes com
Estgios Remotos.
Indica que a central detectou a queda de comunicao no
caminho PORTn responsvel pela conexo com o Estgio
Remoto nmero xx. A queda de comunicao no implica
em perdas de chamadas entre o Estgio Remoto e o
Estgio Central, mas indisponibiliza o acesso remoto ao
Estgio Remoto atravs do CSR.
As centrais BZ5000 possibilitam a utilizao de mais de
um caminho de comunicao entre o Estgio Central e
cada Estgio Remoto. Caso os dois caminhos estejam
criados, o alarme de queda de comunicao indica o
problema especificando o caminho (PORTn). Desta
forma, o Estgio Remoto ainda pode continuar disponvel
para o acesso remoto via CSR, atravs do segundo
caminho.

b. Causas Provveis:

Criao indevida de Estgio Remoto no Estgio Central;


Erro na programao da comutao semi-permanente
entre o Estgio Central e o Estgio Remoto;
Erro na programao das portas de comunicao no
Estgio Central ou no Estgio Remoto;
Problemas na conexo fsica entre o MODEM e a
interface de MODEM da placa MPS ou o circuito de
assinante dedicado comunicao com o Estgio
Remoto;
Retirada das placas de assinantes, MPS ou juntores, do
Estgio Central ou do Estgio Remoto, responsveis pela
comunicao entre o Estgio Central e o Estgio Remoto;
Retirada das placas de matriz, do Estgio Central ou do
Estgio Remoto, responsveis pela comutao semipermanente entre o Estgio Central e o Estgio Remoto;

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21-14

Manual de Operao

Alarmes

Queda das unidades responsveis pela comunicao entre


o Estgio Central e o Estgio Remoto;
c. Aes Corretivas:

Caso a central no esteja conectada nenhum Estgio


Remoto, desprogramar os Estgios Remotos que
estiverem criados (ver captulo 24);
Verificar a programao das comutaes semipermanentes no Estgio Central e no Estgio Remoto (ver
captulo 24);
Verificar a programao das portas de comunicao no
Estgio Central e no Estgio Remoto (ver captulo 24);
Verificar a conexo fsica entre o MODEM e a interface
de MODEM da placa MPS ou o circuito de assinante
dedicado comunicao com o Estgio Remoto;
Caso alguma placa tenha sido retirada, recoloc-la na
posio correta.

28. Falha no conjunto de enlaces de sinalizao

CJE=xx

a. Definio:

Todos os enlaces de sinalizao do conjunto de enlaces


que se conectam a um nico ponto de sinalizao
adjacente esto fora de servio.

b. Causas Provveis:

Falha ou desativao de todos os enlaces de sinalizao


do conjunto.

c. Aes Corretivas:

Reativar pelo menos um dos enlaces de sinalizao que


compem o conjunto de enlaces de acordo com as
instrues descritas em Aes Corretivas para Falha
no enlace de sinalizao. Para saber quais enlaces de
sinalizao compem o conjunto, utilize o comando ITSS7CJE.
Verificar o estado de ativao do conjunto de enlaces xx
com o comando IT-SS7CJE. Caso o estado de ativao
esteja em modo desativado (EAT=ITV), deve-se reativar
o conjunto de enlaces atravs do comando MD-SS7CJE,
especificando o parmetro EAT=ATV.

29. Indisponibilidade de encaminhamento para o ponto de sinalizao

DPC=xx.

a. Definio:

Impossibilidade de troca de mensagens de sinalizao por


Canal Comum com o ponto de sinalizao cujo cdigo de
ponto destino (DPC) xx.

b. Causas Provveis:

Falha ou desativao de todos os conjuntos de enlaces de


sinalizao que compem a rota de sinalizao para o
DPC em questo;

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21-15

Manual de Operao

Alarmes

Recepo da mensagem TFP (transferncia proibida)


relativa ao DPC destino, enviada por um PTS adjacente
que encaminha mensagens de sinalizao para este DPC.
c. Aes Corretivas:

Reativao de pelo menos um enlace de sinalizao de


um dos conjuntos de enlaces que compem a rota para o
DPC adjacente. Utilize os comandos IT-SS7ROTA e
IT-SS7CJE para saber quais enlaces de sinalizao so
utilizados para sinalizao com o DPC em questo. Em
seguida, siga as instrues descritas em Aes
Corretivas para o caso de Falha no enlace de
sinalizao;
No caso de recepo da mensagem TFP relativa a este
DPC, deve-se solicitar a verificao do problema junto a
superviso no ponto de transferncia de sinalizao (PTS)
adjacente que enviou a mensagem.

30. Ponto de sinalizao adjacente inacessvel

DPC=xx

a. Definio:

Impossibilidade de troca de mensagens de sinalizao por


Canal Comum com o ponto de sinalizao adjacente cujo
cdigo de ponto destino (DPC) igual a xx.

b. Causas Provveis:

Falha ou desativao de todos os enlaces de sinalizao


conectados diretamente com o ponto de sinalizao
adjacente xx;
E, no caso de haver rota de sinalizao para o ponto de
sinalizao xx passando por um PTS (ponto de
transferncia de sinalizao), queda do conjunto de
enlaces diretos para o PTS ou recepo da mensagem
TFP (transferncia proibida) relativa ao DPC xx.

c. Aes Corretivas:

Reativao de pelo menos um enlace de sinalizao do


conjunto de enlaces diretos para o ponto de sinalizao
xx. Utilize os comandos IT-SS7ROTA e IT-SS7CJE para
saber quais enlaces esto conectados diretamente ao DPC
xx. Em seguida, siga as instrues descritas em Aes
Corretivas para o caso de Falha no enlace de
sinalizao;
Se houver rota para o DPC xx atravs de um PTS:
1. No caso de nenhum dos enlaces de sinalizao que se
conectam diretamente ao PTS tiverem ativos, repetir o
procedimento descritos acima para estes enlaces.
2. No caso de ter recebido a mensagem TFP relativa ao
DPC xx, solicitar a verificao do problema junto a
superviso no ponto de transferncia de sinalizao (PTS)
adjacente que enviou a mensagem.

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21-16

Manual de Operao

Alarmes

31. Incio de congestionamento no encaminhamento para o ponto de sinalizao

DPC=xx

a. Definio:

O encaminhamento de mensagens de sinalizao para o


ponto de sinalizao xx tornou-se congestionado.

b. Causas Provveis:

O ponto de transferncia de sinalizao (PTS) adjacente


enviou a mensagem (TFC) relativa ao DPC=xx para o
ponto de sinalizao local, indicando que as rotas
utilizadas para encaminhamento de mensagens de
sinalizao para o DPC=xx atravs deste PTS esto
congestionadas.

c. Aes Corretivas:

Verificar no histrico da central, se o ponto de


sinalizao local continua recebendo mensagens (TFC)
do ponto de transferncia de mensagens (PTS) adjacente.
Caso o nmero de mensagens TFC recebidas for alto,
verificar junto a superviso do PTS adjacente a causa do
congestionamento. Caso o ponto de sinalizao local pare
de receber mensagens TFC, aguardar o fim do estado de
congestionamento no ponto de sinalizao local.
Obs.: Aps o incio de congestionamento para um
determinado DPC, o tempo necessrio para que o ponto
de sinalizao local assuma fim de congestionamento
para este DPC proporcional ao nmero de mensagens
TFC recebidas do PTS adjacente.

32. Queda de comunicao com o Bilhetador


a. Definio:

BIL=xx

Indica que a central detectou a queda de comunicao


com o bilhetador xx. A queda de comunicao implica no
impedimento do registro das chamadas bilhetadas nesse
bilhetador. Todos os bilhetes sero enviados para o outro
bilhetador.
Caso os dois bilhetadores estejam sem comunicao a
central armazena temporariamente um nmero limitado
de bilhetes que sero enviados ao primeiro bilhetador que
seja ativado na central.

b. Causas Provveis:

Criao indevida de Bilhetador na Central;


Erro na programao das portas de comunicao;
Problemas na conexo fsica entre a UCP da unidade de
terminal e a UCP da unidade de bilhetagem;
Queda das unidades responsveis pela comunicao entre
as unidades de terminais e a unidade de bilhetagem;
Queda das unidades de bilhetagem.

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21-17

Manual de Operao

c. Aes Corretivas:

Alarmes

Caso a central no esteja conectada nenhum bilhetador


suprimir os bilhetadores que estiverem criados (ver
captulo 25);
Verificar a programao das portas de comunicao (ver
captulo 25);
Verificar conexo fsica entre a UCP da unidade de
terminal e a UCP da unidade de bilhetagem;
Verificar a alimentao da unidade de bilhetagem.

33. Falha na fita magntica do bilhetador

BIL=xx

a. Definio:

Indica que o Bilhetador no est conseguindo gravar na


unidade de fita magntica.

b. Causas Provveis:

O dispositivo da unidade de fita magntica no est


alimentado;
O dispositivo da unidade de fita no est conectado ao
bilhetador;
O dispositivo da unidade de fita encontra-se sem fita;
A fita magntica no est carregada ou est sendo
descarregada no momento. Aps a gravao de um
arquivo o bilhetador comanda que a fita seja descarregada
automaticamente. Esse processo pode durar alguns
minutos;
A unidade de fita no est selecionada (on-line);
Os drivers de acesso unidade de fita no foram
carregados no bilhetador. Para que o bilhetador consiga
acessar corretamente a unidade de fita necessrio que a
mesma esteja conectada ao bilhetador e devidamente
alimentada no momento da inicializao do bilhetador.

c. Aes Corretivas:

Alimentar o dispositivo de unidade de fita;


Verificar a conexo fsica entre o bilhetador e o
dispositivo de unidade de fita;
Providenciar a carga e seleo (on-line) de uma fita
magntica no dispositivo conectado ao bilhetador.
Verifique o manual do dispositivo de unidade de fita;
Caso o dispositivo da unidade de fita no estivesse
acessvel ao bilhetador no momento de sua inicializao,
providencie conexo do dispositivo de unidade de fita
ao bilhetador, certifique que esteja devidamente
alimentado e execute o procedimento de inicializao do
bilhetador (captulo 25).

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21-18

Manual de Operao

Alarmes

34. Bilhetador com arquivo temporrio cheio

BIL=xx

a. Definio:

Indica que o arquivo temporrio de bilhetagem atingiu o


percentual de rea ocupada especificado no comando
MD-BIL, parmetro PABUR. Esse percentual se refere
ao tamanho mximo de um arquivo temporrio: 65535
blocos de 2000 bytes (aproximadamente 125Mbytes).

b. Causas Provveis:

A cpia dos bilhetes do arquivo temporrio para o CSR,


fita magntica ou disco no est sendo feita na freqncia
necessria.

c. Aes Corretivas:

Providenciar a cpia parcial ou integral dos bilhetes da


rea temporria para o CSR, fita magntica ou disco
rgido do bilhetador.

35. Bilhetador com disco cheio

BIL=xx

a. Definio:

Indica que o disco rgido do bilhetador atingiu 70% de


sua capacidade mxima.

b. Causas Provveis:

Os arquivos gerados no disco rgido no esto sendo


removidos periodicamente.

c. Aes Corretivas:

Providenciar a remoo de arquivos gerados no disco


rgido e j transferidos para processamento. Verificar
captulo 25 e o comando RE-BILHET.

36. Inconsistncia no disco rgido do bilhetador

BIL =xx

a. Definio:

Indica que foi detectado inconsistncia entre os dados dos


discos rgidos do bilhetador xx.

b. Causas Provveis:

Um dos discos rgidos do bilhetador xx pode estar


apresentando algum problema de gravao ou leitura.

c. Aes Corretivas:

Efetue o procedimento de inicializao do bilhetador


(captulo 25). Caso ocorra o problema novamente
substitua a UCP utilizada nesse bilhetador.

37. Bilhetador com falha no disco rgido

BIL =xx

a. Definio:

Indica que foi detectado uma falha em um dos discos


rgidos do bilhetador;

b. Causas Provveis:

O disco rgido pode estar cheio.


Um dos discos rgidos do bilhetador pode estar
apresentando algum problema de gravao ou leitura.

c. Aes Corretivas:

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Verifique a rea disponvel do bilhetador atravs do


comando IT-SUPBIL. Caso o problema seja falta de
espao, providencie a remoo de arquivos gerados no
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21-19

Manual de Operao

Alarmes

disco rgido e j transferidos para processamento.


Verifique captulo 25 e o comando RE-BILHET.
Efetue o procedimento de inicializao do bilhetador
(captulo 25). Caso ocorra o problema novamente
substitua a UCP utilizada nesse bilhetador.
38. Interface V5 do Estgio Remoto inacessvel

INT =xx

a. Definio:

Ocorre quando todos os enlaces de sinalizao V5


dedicados comunicao com a interface indicada, se
tornam inativos.

b. Causas Provveis:

Falha dos troncos digitais que do suporte sinalizao


na interface.
Desativao dos enlaces de sinalizao atravs de
comandos executados pelo operador.
Desativao da interface V5 atravs de comandos
executados pelo operador.

c. Aes Corretivas:

No caso de falha fsica dos troncos digitais, proceder a


manuteno corretiva dos mesmos.

39. Ventilador da UCP

UNI =xx

a. Definio:

Ocorre quando o ventilador de uma das unidades est


com defeito e/ou parado.

b. Causas Provveis:

Defeito no ventilador.
Travamento da hlice do ventilador.

c. Aes Corretivas:

No caso de falha fsica do ventilador, proceder a troca do


mesmo.
No caso de travamento da hlice, verificar o motivo do
travamento e elimin-lo.

21.9

Falhas Semi-urgentes

As falhas semi-urgentes so indicadas atravs do LED de alarme semi-urgente (ALS),


localizado na UCP, e atravs de indicao via CSR.
As falhas semi-urgentes indicadas pela central so as seguintes:
1. Reiniciao da unidade de manuteno
a. Definio:

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Indica que a unidade de manuteno perdeu a


configurao e recebeu a configurao de uma outra
unidade.

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21-20

Manual de Operao

Alarmes

b. Causas Provveis:

Falhas na UMM da unidade de manuteno.

c. Aes Corretivas:

Verificar a configurao da central. Para tanto, listar a


configurao da central e comparar com a configurao
que deveria estar programada. Caso a configurao da
central no esteja correta, realizar uma nova carga de
configurao via CSR.

2. Telefone pblico com cofre cheio

TER=xx-xx-xx

a. Definio:

Indica a necessidade de realizar a coleta de fichas no


Telefone Pblico xx-xx-xx.

b. Causas Provveis:

Telefone pblico com cofre cheio.

c. Aes Corretivas:

Informar aos rgos competentes a necessidade de coletar


as fichas do terminal indicado.
Reinicializar o contador de fichas do TP atravs do
comando INI-TPFICH.

3. Atingido o limite de registros detalhados de chamadas


a. Definio:

Indica que foi atingida a capacidade final de


armazenamento de registros de detalhados de chamadas
da central. A central transfere os registros detalhados de
chamadas para o CSR sempre que o limite de 80% dos
registros foi atingido. Desta forma, este alarme indica
tambm que a central no conseguiu transferir os
registros para o CSR.

b. Causas Provveis:

Falha na conexo entre a central e o CSR. Esta falha pode


ser provocada pelos seguintes motivos:
CSR desligado;
CSR desabilitado para receber chamadas da central;
Central programada com nmero do CSR errado;
Rota de sada para o CSR com todos os juntores
bloqueados.
Problemas com os MODEMs.

c. Aes Corretivas:

Efetuar a descarga dos registros para o CSR.


Verificar os motivos que impediram a transferncia dos
registros da central para o CSR e realizar os
procedimentos necessrios para permitir a comunicao
entre a central e o CSR.

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21-21

Manual de Operao

Alarmes

4. Rota com juntores fora de servio

ROTA=xx (xx%)

a. Definio:

Indica que o nmero de juntores fora de servio da rota


xx ultrapassou o limite estabelecido para a gerao do
alarme semi-urgente. Este limite especificado atravs
do parmetro PJFSAS, conforme descrito no item 17.4.
Este alarme informa tambm a porcentagem de juntores
fora de servio da rota.

b. Causas Provveis:

Nmero excessivo de juntores da rota xx bloqueados.


Retirada das placas de juntores da rota xx.
Falha nos juntores da rota xx.

c. Aes Corretivas:

Identificar atravs do comando IT-JUN quais os juntores


que esto em falha ou bloqueados.
Desbloquear os juntores bloqueados por falha. Para tanto,
bloquear por comando estes juntores e, em seguida,
desbloque-los por comando.
Caso a operao acima no solucione o problema,
substituir a placa que apresenta as falhas.

5. Nmero excessivo de escorregamentos

PLACA=xx-xx

a. Definio:

Indica que o tronco digital da placa xx-xx est operando


com um nmero excessivo de escorregamentos (mais de
2 escorregamentos em 1 minuto).

b. Causas Provveis:

Problemas de sincronismo entre a central local e a central


remota.

c. Aes Corretivas:

Verificar se os escorregamentos esto provocando


degradao nos canais do tronco indicado.
Verificar se existem problemas de sincronismo com a
central remota.
Caso o problema persista, substituir a referida placa.

6. Central com enviadores/receptores MFC fora de servio

(xx%)

a. Definio:

Indica a porcentagem de enviadores e receptores MFC


fora de servio na central. Informa que o nmero de
enviadores e receptores fora de servio atingiu o limite
para a gerao do alarme semi-urgente, especificado
atravs do parmetro PMFSAS, conforme descrito no
item 17.4.

b. Causas Provveis:

Nmero excessivo de MFC bloqueados;


Problemas na placa MPS.

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21-22

Manual de Operao

c. Aes Corretivas:

Alarmes

Verificar atravs do comando IT-MFC, quais os


enviadores/receptores esto bloqueados ou com falha.
Os enviadores/receptores MFC bloqueados por falha
podem ser desbloqueados. Para tanto, bloquear por
comando estes enviadores/receptores MFC e, em seguida,
desbloque-los por comando.
Caso a operao de desbloquear os enviadores/receptores
MFC no solucione o problema, substituir a placa MPS
que apresente circuitos em falha.

7. Unidade com detectores DTMF fora de servio

(xx%)

a. Definio:

Indica a porcentagem de detectores DTMF fora de


servio na unidade. Informa que o nmero de detectores
DTMF fora de servio atingiu o limite para a gerao do
alarme semi-urgente, especificado atravs do parmetro
PDFSAS, conforme descrito no item 17.4.

b. Causas Provveis:

Problemas na placa MPS.


Nmero excessivo de DTMF bloqueados;

c. Aes Corretivas:

Verificar atravs do comando IT-DTMF, quais os


detectores esto bloqueados ou com falha.
Os detectores DTMF bloqueados por falha podem ser
desbloqueados. Para tanto, bloquear por comando estes
detectores DTMF e, em seguida, desbloque-los por
comando.
Caso a operao de desbloquear os detectores DTMF no
solucione o problema, substituir a placa MPS que
apresente os circuitos em falha.

8. Taxa de erro excessiva na recepo (TE4)

PLACA=xx-xx

a. Definio:

Indica que o sinal recebido no tronco digital da placa xxxx apresenta uma taxa de erro superior a 10-4.

b. Causas Provveis:

Problemas de transmisso entre as centrais.

c. Aes Corretivas:

Verificar os equipamentos de transmisso entre as


centrais.
Verificar as condies dos cabos de transmisso entre as
centrais.

9. Alarme Externo no Ponto de Deteco


a. Definio:

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PDT=xx-xx-xx

Indica que a central detectou a ocorrncia de alarme em


um ponto de deteco de alarmes externos. A mensagem

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21-23

Manual de Operao

Alarmes

de alarme relativa ao ponto de deteco externo pode ser


programada pelo operador.
b. Causas Provveis:

Emisso de alarme por dispositivo externo.

c. Aes Corretivas:

Verificar o dispositivo que gerou o alarme.

10. Falha de continuidade

JUN = xx-xx-xx

a. Definio:

Ocorreu uma falha durante a realizao do teste de


continuidade dos juntores digitais que utilizam
sinalizao nmero 7.

b. Causas Provveis:

Juntor digital retido ou bloqueado;


Perda de sincronismo.

c. Aes Corretivas:

Caso o juntor esteja bloqueado ou retido, efetue seu


desbloqueio ou retire-o do estado de reteno.

11. Fim de fita magntica do bilhetador

BIL =xx

a. Definio:

Indica que durante a cpia de um arquivo de bilhetagem


do bilhetador xx para fita magntica foi detectado o fim
da fita.

b. Causas Provveis:

A fita no estava corretamente posicionada no inicio;


O arquivo copiado maior do que a capacidade da fita.

c. Aes Corretivas:

Providencie uma fita com capacidade suficiente para


armazenar o arquivo desejado e solicite novamente a
cpia dos dados de bilhetagem.

12. Bilhetador com arquivo temporrio cheio

BIL =xx

a. Definio:

Indica que o arquivo temporrio de bilhetagem atingiu o


percentual de rea ocupada especificado no comando
MD-BIL, parmetro PABSU. Esse percentual se refere ao
tamanho mximo de um arquivo temporrio: 65535
blocos de 2000 bytes (aproximadamente 125Mbytes).

b. Causas Provveis:

A cpia dos bilhetes do arquivo temporrio para o CSR,


fita magntica ou disco no est sendo feita na freqncia
necessria.

c. Aes Corretivas:

Providenciar a cpia parcial ou integral dos bilhetes da


rea temporria para o CSR, fita magntica ou disco
rgido do bilhetador.

13. Final de excurso de tenso em osciladores do relgio

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REL = xx

21-24

Manual de Operao

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a. Definio:

Indica que a freqncia natural do oscilador pode chegar


a desviar alm do limite de ajuste necessrio ao circuito
PLL.

b. Causas Provveis:

Envelhecimento do cristal.

c. Aes Corretivas:

Substituir a placa

MMC equipada com o relgio de sincronismo REL = xx.


14. Falha na rede

UNI=xx, LAN=xx

a. Definio:

Indica que houve falha de comunicao em uma das


redes entre os processadores. Indica qual o nmero da
unidade e da placa (LAN = 1 ou LAN = 2) em que a falha
ocorreu.

b. Causas Provveis:

Cabo de comunicao entre a rede e a unidade. Placa de


rede defeituosa. Falha no HUB ou na placa MAR 99027A
que alimenta o HUB.

Aes Corretivas:

Testar e substituir o cabo entre a rede e a unidade.


Substituir a placa de rede. Substituir o HUB ou a placa
MAR 99027A que o alimenta.

15. Falha no enlace de sinalizao V5

INT= xx, V5ENL=xx

a. Definio:

Indica que a camada de nvel 2 que controla o enlace


ENL=xx falhou.

b. Causas Provveis:

A falha de tronco digital que d suporte a este enlace de


sinalizao provoca naturalmente este alarme. Se no
houve queda do tronco digital associado, pode ter
ocorrido falha de circuito especfico para este enlace na
placa MAP.

c. Aes Corretivas:

Caso tenha ocorrido falha no tronco digital associado,


adotar os procedimentos relacionados a essa falha. Caso
no tenha ocorrido falha no tronco digital associado,
substituir a placa MAP que d suporte a este enlace de
sinalizao.

16. Bloqueio local de tronco digital na interface V5

INT=xx, PLACA=xx-xx

a. Definio:

Indica que o tronco digital operando na PLACA=xx-xx,


teve um bloqueio lgico na interface V5.

b. Causas Provveis:

Ocorreu comando de bloqueio para o tronco digital via


interface de gerncia, ou ocorreu falha fsica no tronco
digital.

c. Aes Corretivas:

No caso de falha fsica do tronco digital proceder


manuteno corretiva desse tronco.

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21-25

Manual de Operao

Alarmes

17. Bloqueio remoto de tronco digital na interface V5

INT=xx, PLACA=xx-xx, TIP=xx

a. Definio:

O tronco digital operando na PLACA=xx-xx teve um


bloqueio lgico na interface V5 pelo lado remoto.

b. Causas Provveis:

Ocorreu comando de bloqueio para o tronco digital via


interface de gerncia do lado remoto, ou ocorreu falha
fsica no tronco digital.

c. Aes Corretivas:

No caso de falha fsica do tronco digital proceder


manuteno corretiva desse tronco.

18. Falha na inicializao da interface V5

INT=xx, CAUSA=xxxxxxxxx

a. Definio:

O procedimento de inicializao da interface V5


associado a interface (INT=xx) falhou.

b. Causas Provveis:

O parmetro CAUSA pode assumir os valores:


'1' - Erro de configurao;
'2' - Identificador da interface (ITF) invlido ou diferente
do lado remoto;
'3' - Falha de ativao do nvel 2 do protocolo;
'4' - Falha geral no procedimento de restart;
'5' - Falha no procedimento de identificao de links de
sinalizao (LID);
'6' - Falha no procedimento de 'accelerated port
alignment'
'7' - Falha no procedimento de restart local;
'8' - Falha no procedimento de restart remoto;
'9' - Falha indeterminada no restart;

c. Aes Corretivas:

Para as causas:
'1' - Verificar a consistncia da configurao programada
para a interface.;
'2' - Verificar o identificador (ITF) da interface
configurado para o lado central (LE) e o lado rede de
acesso (AN);

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21-26

Manual de Operao

Alarmes

' 3' - Verificar a ligao fsica dos troncos digitais entre o


lado central e a rede de acesso. Pode haver ligaes
trocadas entre os dois lados.
As demais causas de no inicializao, podem indicar
erros mais internos ao software da interface V5 e devem
ser comunicadas ao suporte tcnico da LUCENT.

21.10 Falhas No-urgentes


As falhas no-urgentes so indicadas atravs do LED de alarme no-urgente (ANU),
localizado na UCP, e podem ser consultados via CSR.
As falhas no urgentes indicadas pela central so as seguintes:
1. Inconsistncia nas tabelas CNF da unidade
a. Definio:

Indica que as tabelas de configurao da unidade que


alarmou esto diferentes das tabelas das outras unidades.

b. Causas Provveis:

Problemas na carga da tabela pela unidade que gerou o


alarme. Inicializao de todas as unidades da central
devido inicializao da tabela de servios
suplementares da unidade de manuteno.

c. Aes Corretivas:

A unidade com problemas na tabela de configurao


recebe a tabela correta de outra unidade automaticamente.
Caso o alarme permanea, substituir a placa UMM da
UCP da unidade com problemas.

2. Superviso de falhas desativada


a. Definio:

Indica que a superviso de falhas foi desativada.

b. Causas Provveis:

A superviso foi desativada por comandos via CSR.

c. Aes Corretivas:

Ativar a superviso de falhas (ver item 17.4).

3. Assinante em chamada falsa

TER=xx-xx-xx

a. Definio:

Indica que o assinante do terminal xx-xx-xx est com o


telefone fora do gancho sem realizar chamadas por um
tempo maior que 24 horas.

b. Causas Provveis:

Problemas no terminal de assinante (telefone fora do


gancho);
Problemas na linha de assinante.

c. Aes Corretivas:

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Verificar atravs do equipamento de teste de linha a


condio da linha do assinante (Ver Captulo 22).

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21-27

Manual de Operao

Alarmes

4. Taxa de erro excessiva na recepo (TE5)

PLACA=xx-xx

a. Definio:

Indica que o sinal recebido no tronco digital da placa xxxx apresenta uma taxa de erro superior a 10-5.

b. Causas Provveis:

Problemas de transmisso entre as centrais.

c. Aes Corretivas:

Verificar os equipamentos de transmisso entre as


centrais.
Verificar as condies dos cabos de transmisso entre as
centrais.

5. Alarme Externo no Ponto de Deteco

PDT=xx-xx-xx

a. Definio:

Indica que a central detectou a ocorrncia de alarme em


um ponto de deteco de alarmes externos. A mensagem
de alarme relativa ao ponto de deteco externo pode ser
programada pelo operador.

b. Causas Provveis:

Emisso de alarme por dispositivo externo.

c. Aes Corretivas:

Verificar o dispositivo que gerou o alarme.

6. Reset na Central Devido Interrupo da CPU

UNI=xx

a. Definio:

Indica que o sistema gerou um reset na unidade indicada.

b. Causas Provveis:

Problemas na UCP da unidade indicada.

c. Aes Corretivas:

Verificar o funcionamento da UCP da unidade em


questo. Caso a UCP no volte ao funcionamento normal,
substitu-la.

7. Erro no Programa Controlador


a. Definio:

O programa controlador da central identificou uma


situao no esperada para o seu processamento.

8. Erro no Monitor de Processamento Concorrente


a. Definio:

Indica que ocorreu erro interno ao software que


implementa o monitor de processamento concorrente
(NUCLEO) da central.

b. Causas Provveis:

Falha na alocao ou manipulao de recursos utilizados


para o processamento do NUCLEO.

c. Aes Corretivas:

Contatar o Centro de Atendimento ao Cliente Lucent,


informando a situao em que ocorreu o erro e qual o
cdigo informado na ocorrncia do alarme.

9. Erro no Protocolo de Comunicao entre unidades

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21-28

Manual de Operao

Alarmes

a. Definio:

Indica que ocorreu erro interno ao software que


implementa o protocolo de comunicao (PROTOCOL)
entre unidades da central.

b. Causas Provveis:

Falha na alocao ou manipulao de recursos utilizados


para o processamento do PROTOCOL.

c. Aes Corretivas:

Contatar o Centro de Atendimento ao Cliente Lucent,


informando a situao em que ocorreu o erro e qual o
cdigo informado na ocorrncia do alarme.

10. Erro interno no MTP


a. Definio:

Indica que ocorreu erro interno ao software que


implementa o MTP (subsistema de transferncia de
mensagens do sistema de sinalizao SS#7)

b. Causas Provveis:

Falha na alocao ou manipulao de recursos utilizados


para o processamento do MTP.

c. Aes Corretivas:

Contatar o Centro de Atendimento ao Cliente Lucent,


informando a situao em que ocorreu o erro e qual o
cdigo informado na ocorrncia do alarme.

11. Falha na execuo do comando


a. Definio:

O programa CSR no reconheceu comando digitado e por


isso no foi executado.

b. Causas Provveis:

Erro de sintaxe do comando digitado.

c. Aes Corretivas:

Confira a sintaxe do comando. Caso existam erros,


redigite o comando.

12. Bilhetador com arquivo temporrio cheio

BIL =xx

a. Definio:

Indica que o arquivo temporrio de bilhetagem atingiu o


percentual de rea ocupada especificado no comando
MD-BIL, parmetro PABNU. Esse percentual se refere
ao tamanho mximo de um arquivo temporrio: 65535
blocos de 2000 bytes (aproximadamente 125Mbytes).

b. Causas Provveis:

A cpia dos bilhetes do arquivo temporrio para o CSR,


fita magntica ou disco no est sendo feita na freqncia
necessria.

c. Aes Corretivas:

Providenciar a cpia parcial ou integral dos bilhetes da


rea temporria para o CSR, fita magntica ou disco
rgido do bilhetador.

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21-29

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Alarmes

21.11 Ocorrncias
As ocorrncias indicam condies de funcionamento da central e servem de informativo para
o operador.
A seguir sero listadas as ocorrncias indicadas pela central BZ5000.
1. Chamada terminada com envio de sinal de fim de seleo B6
TER=xx-xx-xx, JUN=xx-xx-xx, TER=xx-xx-xx
a. Definio:

Indica que a central recebeu uma chamada terminada para


um terminal selecionado para enviar o sinal de fim de
seleo B6. O sinal de fim de seleo B6 informa que o
controle para a desconexo da chamada pertence ao
assinante chamado.

2. Chamada originada com recepo de sinal de fim de seleo B6


TER=xx-xx-xx, JUN=xx-xx-xx, TER=xx-xx-xx
a. Definio:

Indica que a central originou uma chamada e recebeu o


sinal de fim de seleo B6. O sinal de fim de seleo B6
informa que o controle para a desconexo da chamada
pertence ao assinante chamado.

3. Bloqueio de MFC por operador

MFC=xx-xx-xx

4. Desbloqueio de MFC por operador

MFC=xx-xx-xx

5. Bloqueio de DTMF por operador

DTMF=xx-xx-xx

6. Desbloqueio de DTMF por operador

DTMF=xx-xx-xx

7. Bloqueio de juntor por operador

JUN=xx-xx-xx

8. Desbloqueio de juntor por operador

JUN=xx-xx-xx

9. Bloqueio de plano por operador

PLANO=xx

10. Desbloqueio de plano por operador

PLANO=xx

a. Definio:

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As ocorrncias listadas acima (3 a 10) informam a


respeito de operaes efetuadas pelo operador da central.

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21-30

Manual de Operao

Alarmes

11. Iniciao da unidade


a. Definio:

Indica que a unidade foi iniciada.

b. Causas Provveis:

Retorno de um "reset";
Retorno de uma falha de alimentao.

12. Novo mestre

UNI=xx

a. Definio:

Informa qual a nova unidade mestre da central.

b. Causas Provveis:

Problemas com a antiga unidade mestre, ou a reiniciao


da unidade de nmero inferior.

13. Perda dos contadores de tarifao dos juntores


14. Perda de registros de bilhetagem
15. Perda dos registros de fichas de telefones pblicos
16. Perda dos Registros de BINA
17. Perda de registros do Histrico de Operao
a. Definio:

As ocorrncias listadas acima (13 a 16) informam que a


central perdeu o contedo dos registros indicados.

b. Causas Provveis:

Falha na placa UMM da central.

c. Aes Corretivas:

Em caso de permanncia desta ocorrncia, deve ser


efetuada a substituio da placa UMM (Ver item
8.13.3.1).

18. Queda da unidade por falta de alimentao


a. Definio:

Indica que a unidade passou por um perodo sob ausncia


de alimentao. Esta ocorrncia gerada pela respectiva
unidade aps a eliminao da falha.

19. Iniciao do Histrico de Operao


a. Definio:

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Esta ocorrncia uma resposta ao comando de iniciao


do Histrico de Operao da central. Indica a hora em
que foi executado este comando.

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21-31

Manual de Operao

Alarmes

20. Fim de Alarme Externo no Ponto de Deteco


a. Definio:

PDT=xx-xx-xx

Indica que o dispositivo interligado ao respectivo ponto


de deteco de alarme externo no se encontra mais em
estado de alarme.

21. Bloqueio externo de juntor

JUN=xx-xx-xx

a. Definio:

Indica que o juntor indicado est bloqueado pela central


remota.

b. Causas Provveis:

Falhas no juntor xx-xx-xx;


Comando do operador da central remota.

c. Aes Corretivas:

Verificar junto central remota o motivo do bloqueio do


juntor.

22. Desbloqueio externo de juntor


a. Definio:

JUN=xx-xx-xx
Indica que o juntor xx-xx-xx que estava bloqueado pela
central remota foi desbloqueado.

23. Superviso de falhas ativada


a. Definio:

Esta ocorrncia informa o instante em que a superviso


de falhas foi ativada pelo operador.

24. Superviso de falhas desativada


a. Definio:

Esta ocorrncia informa o instante em que a superviso


de falhas foi desativada pelo operador.

25. Colocao da placa

PLACA=xx-xx

26. Retirada da placa

PLACA=xx-xx

a. Definio:

As ocorrncias 25 e 26 indicam a operao realizada com


a respectiva placa e o instante da sua ocorrncia.

27. Bloqueio de MFC por falha

MFC=xx-xx-xx

a. Definio:

Indica que o enviador/receptor MFC xx-xx-xx foi


bloqueado por falhas.

b. Causas Provveis:

O nmero de ocupaes no efetivas ultrapassou o limite


programado para o bloqueio de enviadores/receptores
MFC por ocupaes no efetivas.

c. Aes Corretivas:

Verificar se o nmero de circuitos bloqueados por falha


na placa indicada ainda aceitvel. Caso todos os

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21-32

Manual de Operao

Alarmes

circuitos MFC da placa apresentem a situao de


bloqueio por falha, a placa MPS deve ser substituda (ver
item 8.5.3).
28. Bloqueio de juntor por falha

JUN=xx-xx-xx

a. Definio:

Indica que o juntor xx-xx-xx foi bloqueado por falhas.

b. Causas Provveis:

O nmero de ocupaes no efetivas ultrapassou o limite


programado para o bloqueio de juntores por ocupaes
no efetivas.

c. Aes Corretivas:

Verificar se o nmero de juntores bloqueados por falha


na placa indicada ainda aceitvel. Caso todos os
juntores da placa apresentem a situao de bloqueio por
falha, a placa deve ser substituda.

29. Comutao do relgio mestre


30. MERIT inferior ao limite de retorno
a. Definio:

REF=xx, PLACA=xx-xx

Indica a referncia xx est em condies de ser utilizada


como referncia de sincronismo da central.

31. Nmero aceitvel de escorregamentos

PLACA=xx-xx

a. Definio:

Indica que o tronco digital da placa xx-xx est


apresentando escorregamento.

b. Causas Provveis:

Problemas de sincronismo entre a central local e a central


remota.

c. Aes Corretivas:

Como o nmero de escorregamentos aceitvel (menos


de 2 escorregamentos por minuto), observar se o nmero
de escorregamentos est aumentando ou diminuindo
atravs de superviso via CSR.

32. Presena de sinal digital de recepo (2MR)

PLACA=xx-xx

33. Ausncia de sinal indicativo de alarme (SIA)

PLACA=xx-xx

34. Recuperao de alinhamento de quadro (ALQ)

PLACA=xx-xx

35. Normalizao da taxa de erros na recepo (TE3)

PLACA=xx-xx

36. Recuperao de alinhamento de multiquadro (ALM)

PLACA=xx-xx

37. Recuperao de alinhamento remoto de quadro (ALRQ)

PLACA=xx-xx

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21-33

Manual de Operao

Alarmes

38. Recuperao de alinhamento remoto de multiquadro (ALRM)

PLACA=xx-xx

39. Normalizao da taxa de erro de erros na recepo (TE4)

PLACA=xx-xx

40. Normalizao da taxa de erro de erros na recepo (TE5)

PLACA=xx-xx

a. Definio:

As ocorrncias listadas acima informam que as falhas


citadas no esto mais presentes.

41. Central operando em modo de sincronismo autnomo


a. Definio:

Indica que a central no est escravizada a nenhuma


referncia externa de sincronismo.

b. Causas Provveis:

Em centrais no interligadas atravs de troncos digitais,


esta ocorrncia normal. Em centrais entroncadas com
outras de nvel hierrquico superior, essa ocorrncia
indica que houve o abandono da referncia externa em
virtude de alguma falha.

c. Aes Corretivas:

Verificar o motivo da mudana do modo de sincronismo.

42. Mudana na referncia de sincronismo da central

REF=xx, PLACA=xx-xx

a. Definio:

Indica que a central passou a se sincronizar com a


referncia externa xx.

b. Causas Provveis:

Falha na referncia anterior.

c. Aes Corretivas:

Verificar qual o motivo da falha na referncia anterior.

43. Carga do programa controlador

UNI=xx

a. Definio:

Indica que a unidade recebeu carga do programa


controlador de uma outra unidade da central.

b. Causas Provveis:

A unidade perdeu o programa controlador.

c. Aes Corretivas:

Verificar se esta ocorrncia repete-se com freqncia. Em


caso positivo, efetuar a substituio da UCP (ver item
8.13.3)

44. Mudana no relgio mestre da central

REL=xx

a. Definio:

Indica que a central elegeu um novo relgio mestre.

b. Causas Provveis:

Falhas no antigo relgio mestre.

c. Aes Corretivas:

Verificar se a unidade do mestre anterior no foi


desligada ou "resetada";

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21-34

Manual de Operao

Alarmes

Verificar se a placa MMC ou MCC do relgio mestre


anterior no foi desconectada;
Verificar cabeao.
45. Bloqueio de Juntor da Mquina Anunciadora por Operador

JMA=xx-xx-xx

46. Desbloqueio de Juntor da Mquina Anunciadora por Operador

JMA=xx-xx-xx

a. Definio:

As ocorrncias 43 e 44 informam a respeito de operaes


efetuadas pelo operador da central nas junes de
mquina anunciadora.

47. Restabelecimento do enlace de sinalizao

ENL=xx

a. Definio:

O estado de operao do enlace de sinalizao xx tornouse ativo (EOP=ATV).

b. Causas Provveis:

O procedimento de alinhamento do enlace de sinalizao


xx foi finalizado com sucesso, ficando o enlace em
servio e disponvel para troca de mensagens de
sinalizao.

48. Restabelecimento do conjunto de enlaces de sinalizao

CJE=xx

a. Definio:

O conjunto de enlaces xx tornou-se disponvel para


trfego de mensagens de sinalizao.

b. Causas Provveis:

Pelo menos um enlace de sinalizao pertencente ao


conjunto de enlaces xx tornou-se disponvel para trfego
de mensagens de sinalizao.

49. Ponto de sinalizao adjacente acessvel

DPC=xx

a. Definio:

Tornou-se possvel a troca de mensagens de sinalizao


entre o ponto de sinalizao local e o ponto de sinalizao
adjacente xx.

b. Causas Provveis:

Pelo menos um conjunto de enlaces de sinalizao que


compem o conjunto de rotas para o ponto de sinalizao
adjacente xx foi restabelecido e tornou-se disponvel para
trfego de mensagens de sinalizao.
Recepo da mensagem TFA relativa ao DPC adjacente
xx enviada por um ponto de transferncia de sinalizao
(PTS) adjacente.

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21-35

Manual de Operao

Alarmes

50. Disponibilidade de encaminhamento para o ponto de sinalizao

DPC=xx

a. Definio:

Tornou-se possvel a troca de mensagens de sinalizao


entre o ponto de sinalizao local e o ponto de sinalizao
xx.

b. Causas Provveis:

Pelo menos um conjunto de enlaces de sinalizao que


compem o conjunto de rotas para o ponto de sinalizao
xx foi restabelecido e tornou-se disponvel para trfego de
mensagens de sinalizao.
Recepo da mensagem TFA relativa ao DPC xx enviada
por um ponto de transferncia de sinalizao (PTS)
adjacente.

51. Enlace de sinalizao inibido localmente

ENL=xx

a. Definio:

Indica que o enlace de sinalizao xx teve a sua condio


de inibio local (CIL) alterada para INB pelo comando
MD-SS7ENL no ponto de sinalizao local.

b. Causas Provveis:

Manuteno ou Teste no enlace de sinalizao.

52. Enlace de sinalizao desinibido localmente

ENL=xx

a. Definio:

Indica que o enlace de sinalizao xx teve a sua condio


de inibio local (CIL) alterada para DNB pelo comando
MD-SS7ENL ou de maneira automtica pelo prprio
MTP no ponto de sinalizao local ou remoto.

b. Causas Provveis:

Por comando: fim de Manuteno ou Teste no enlace de


sinalizao.
Desinibio automtica: o MTP (do ponto de sinalizao
local ou remoto) detectou a necessidade de se desinibir o
enlace de sinalizao xx para poder utiliz-lo com trfego
de mensagens de sinalizao.

53. Enlace de sinalizao inibido remotamente

ENL=xx

a. Definio:

Indica que o enlace de sinalizao xx teve a sua condio


de inibio remota (CIR) alterada para INB por comando
no ponto de sinalizao remoto.

b. Causas Provveis:

Manuteno ou Teste no enlace de sinalizao.

54. Enlace de sinalizao desinibido remotamente


a. Definio:

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ENL=xx

Indica que o enlace de sinalizao xx teve a sua condio


de inibio remota (CIR) alterada para DNB por
comando ou de maneira automtica pelo prprio MTP no
ponto de sinalizao local ou remoto.

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21-36

Manual de Operao

b. Causas Provveis:

Alarmes

Por comando: fim de Manuteno ou Teste no enlace de


sinalizao.
Desinibio automtica: o MTP (no ponto de sinalizao
local ou remoto) detectou a necessidade de se desinibir o
enlace de sinalizao xx para utiliz-lo com trfego de
mensagens de sinalizao.

55. Changeover no enlace de sinalizao

ENL=xx

a. Definio:

Indica que o trfego que flua pelo enlace de sinalizao


xx foi transferido para um enlace alternativo ou foi
cessado no caso de no haver alternativas para o fluxo
deste trfego.

b. Causas Provveis:

Falha no enlace de sinalizao xx;


Enlace de sinalizao xx inibido localmente;
Enlace de sinalizao xx inibido remotamente;
Queda de processador remoto do enlace de sinalizao
xx.

56. Changeback no enlace de sinalizao

ENL=xx

a. Definio:

Indica que o trfego que estava cessado ou que flua por


um enlace de sinalizao alternativo retornou ao enlace
de sinalizao xx.

b. Causas Provveis:

Restabelecimento do enlace de sinalizao xx;


Enlace de sinalizao xx desinibido localmente;
Enlace de sinalizao xx desinibido remotamente;
Restabelecimento de processador remoto do enlace de
sinalizao xx.

57. Recepo da mensagem de transferncia controlada (TFC)

DPC=xx

a. Definio:

Um ponto de transferncia de sinalizao (PTS) adjacente


enviou uma mensagem de transferncia controlada (TFC)
para o ponto de sinalizao local.

b. Causas Provveis:

Incio de congestionamento no trfego de sinalizao


para o ponto de sinalizao xx.

c. Aes Corretivas:

Observar se o trfego para o ponto de sinalizao xx est


fluindo normalmente. Caso contrrio, pode-se tentar as
seguintes alternativas:
1. Verificar se existem outros conjuntos de enlaces que
possam fluir o trfego para o ponto de sinalizao xx
que no esto disponveis e tentar disponibiliz-los.

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21-37

Manual de Operao

Alarmes

2. Comunicar superviso do ponto de transferncia de


sinalizao adjacente para que se tome medidas para
solucionar
o
problema
(possivelmente
disponibilizando novos enlaces de sinalizao para
este trfego a partir do ponto de transferncia de
sinalizao)
58. Recepo da mensagem de transferncia restrita (TFR)

DPC=xx

a. Definio:

Um ponto de transferncia de sinalizao (PTS) adjacente


enviou uma mensagem de transferncia restrita (TFR)
para o ponto de sinalizao local.

b. Causas Provveis:

Falha ou congestionamento em enlaces de sinalizao


que fazem parte das rotas de sinalizao utilizadas pelo
PTS para encaminhar mensagens de sinalizao para o
ponto de sinalizao xx.

c. Aes Corretivas:

O MTP do ponto de sinalizao local normalmente toma


aes automticas para desviar o trfego destinado ao
ponto de sinalizao xx por rotas alternativas. Entretanto,
caso se observe uma degradao no trfego destinado ao
ponto de sinalizao xx, deve-se comunicar a ocorrncia
superviso do ponto de transferncia de sinalizao
adjacente para que se tome medidas de manuteno na
parte da rede de sinalizao que estiver afetada.

59. Recepo da mensagem de transferncia proibida (TFP)

DPC=xx

a. Definio:

Um ponto de transferncia de sinalizao (PTS) adjacente


enviou uma mensagem de transferncia proibida (TFP)
para o ponto de sinalizao local, indicando que no
possvel fluir trfego de sinalizao para o ponto de
sinalizao xx atravs deste PTS.

b. Causas Provveis:

Queda do ponto de sinalizao xx;


Indisponibilidade de encaminhamento de sinalizao do
ponto de transferncia de sinalizao (PTS) adjacente
para o ponto de sinalizao xx devido a falha em enlaces
de sinalizao pertencentes a essa rota.

c. Aes Corretivas:

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O MTP do ponto de sinalizao local normalmente toma


aes automticas para desviar o trfego destinado ao
ponto de sinalizao xx por rotas alternativas. Entretanto,
caso se observe uma degradao no trfego destinado ao
ponto de sinalizao xx, pode-se comunicar superviso
do ponto de transferncia de sinalizao adjacente para
que se tome medidas de manuteno que disponibilize

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21-38

Manual de Operao

Alarmes

novamente o encaminhamento de sinalizao para o


ponto de sinalizao xx atravs do PTS adjacente.
60. Recepo da mensagem de transferncia permitida (TFA)

DPC=xx

a. Definio:

Um ponto de transferncia de sinalizao (PTS) adjacente


enviou uma mensagem de transferncia permitida (TFA)
para o ponto de sinalizao local, indicando que tornouse possvel o fluxo de trfego para o ponto de sinalizao
xx atravs deste PTS.

b. Causas Provveis:

Reinicio do ponto de sinalizao xx (procedimento de


Restart do MTP no ponto de sinalizao xx).
O ponto de sinalizao xx tornou-se acessvel ao ponto de
transferncia de sinalizao adjacente, isto , tornou-se
possvel o encaminhamento de sinalizao entre o PTS
adjacente e o ponto de sinalizao xx devido ao
restabelecimento de enlaces de sinalizao pertencentes a
essa rota.

61. Placa de terminal de sinalizao no configurada

PLACA=xx-xx

a. Definio:

Indica a presena de uma placa de terminal de sinalizao


na posio xx-xx (unidade-placa) no associada a
nenhum enlace de sinalizao criado por comando de
configurao da central.

b. Causas Provveis:

Falha na configurao. Parmetros incorretos no


comando de criao de algum enlace de sinalizao CRSS7ENL.
Placa de terminal de sinalizao conectada em unidade
diferente da especificada no comando de criao de
algum enlace de sinalizao.
Conjunto de estrapes da placa de terminal de sinalizao
no corresponde ao valor especificado para o parmetro
placa na criao de algum enlace de sinalizao.

c. Aes Corretivas:

Revisar os comandos de criao de enlaces de sinalizao


no arquivo de configurao da central, conferindo os
parmetros destes comandos com a unidade em que a
placa de terminal de sinalizao est conectada e a
posio dos estrapes desta placa (ver item 8.13.7 deste
manual).

62. Placa de terminal de sinalizao ausente


a. Definio:

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PLACA=xx-xx

Indica que a placa de terminal de sinalizao no foi


encontrada na posio xx-xx (unidade-placa) especificada

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21-39

Manual de Operao

Alarmes

em comando de criao de enlace de sinalizao no


arquivo de configurao da central.
b. Causas Provveis:

Placa de terminal de sinalizao no conectada ou mal


encaixada em algum slot da UCP da unidade
especificada.
Placa de terminal de sinalizao conectada em unidade
diferente da especificada no comando de criao de
algum enlace de sinalizao.
Falha na configurao: parmetros incorretos no
comando de criao de algum enlace de sinalizao CRSS7ENL.
Conjunto de estrapes da placa de terminal de sinalizao
no corresponde ao valor especificado para o parmetro
placa na criao de algum enlace de sinalizao.

c. Aes Corretivas:

Revisar os comandos de criao de enlaces de sinalizao


no arquivo de configurao da central, conferindo os
parmetros destes comandos com a unidade em que a
placa de terminal de enlace de sinalizao est conectada
e a posio dos estrapes desta placa (ver item 8.13.7 deste
manual).
Verificar se a placa de terminal de sinalizao est
encaixada corretamente no slot da UCP da unidade
correspondente.

63. Conjunto de enlaces de sinalizao ativado


a. Definio:

Indica que o conjunto de enlaces de sinalizao xx foi


ativado por comando do CSR; isto significa que o estado
de ativao desejado (parmetro EAT) do conjunto de
enlaces de sinalizao xx foi alterado para ATV (ativo).

64. Conjunto de enlaces de sinalizao desativado


a. Definio:

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CJE=xx

Indica que o conjunto de enlaces de sinalizao xx foi


desativado por comando do CSR; isto significa que o
estado de ativao desejado (parmetro EAT) do
conjunto de enlaces de sinalizao xx foi alterado para
ITV (inativo).

65. Enlace de sinalizao ativado


a. Definio:

CJE=xx

ENL=xx
Indica que o enlace de sinalizao xx foi ativado por
comando do CSR; isto significa que o estado de ativao
desejado (parmetro EAT) do enlace de sinalizao xx foi
alterado para ATV (ativo).

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21-40

Manual de Operao

Alarmes

66. Enlace de sinalizao desativado


a. Definio:

ENL=xx

Indica que o enlace de sinalizao xx foi desativado por


comando do CSR; isto significa que o estado de ativao
desejado (parmetro EAT) do enlace de sinalizao xx foi
alterado para ITV (inativo).

67. Incio de congestionamento no processador remoto do enlace de sinalizao

ENL=xx

a. Definio:

O processador das mensagens de sinalizao recebidas no


enlace de sinalizao xx no ponto de sinalizao
adjacente entrou no estado de congestionado.

b. Causas Provveis:

Capacidade de processamento de mensagens no ponto de


sinalizao remoto no est sendo suficiente para o
trfego de mensagens que flui pelo enlace de sinalizao
xx.

c. Aes Corretivas:

Verificar se no h algum enlace de sinalizao,


pertencente ao mesmo conjunto de enlaces ao qual
pertence o enlace de sinalizao xx, que no esteja
disponvel para trfego (desativado, inibido ou em falha).
Caso exista algum enlace de sinalizao nesta condio
tomar as aes cabveis para torn-lo disponvel para
trfego: ativ-lo, desinibi-lo ou solucionar o problema
que causou a falha do enlace (veja Enlace de sinalizao
desativado; Falha no enlace de sinalizao; Enlace de
sinalizao inibido localmente/remotamente).

68. Trmino de congestionamento no processador remoto do enlace de sinalizao

ENL=xx

a. Definio:

O processador das mensagens de sinalizao recebidas no


enlace de sinalizao xx no ponto de sinalizao
adjacente saiu do estado de congestionamento.

b. Causas Provveis:

Diminuio do trfego de sinalizao no enlace de


sinalizao xx para o ponto de sinalizao adjacente.
Disponibilidade de outro enlace de sinalizao
pertencente ao mesmo conjunto de enlaces ao qual
pertence o enlace de sinalizao xx.

69. Falha no teste do enlace de sinalizao

ENL=xx

a. Definio:

O teste de troca de mensagens de sinalizao padro pelo


enlace de sinalizao xx falhou.

b. Causas Provveis:

O campo DPC da mensagem de teste no corresponde ao


DPC do ponto de sinalizao adjacente;

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21-41

Manual de Operao

Alarmes

O cdigo do enlace de sinalizao (SLC) no ponto de


sinalizao local est com valor diferente ao cdigo SLC
no ponto de sinalizao adjacente;
Alta taxa de erros na transmisso/recepo de mensagens
de sinalizao no enlace de sinalizao xx.
c. Aes Corretivas:

Verificar se os enlaces de sinalizao esto configurados


corretamente de acordo com o projeto de conexo de
enlaces de sinalizao entre o ponto de sinalizao local e
os pontos de sinalizao adjacentes;
Verificar se os cabos de conexo entre os terminais de
sinalizao e as placas de juntores digitais no esto
trocados de forma que tornem os valores de SLC dos
enlaces de sinalizao locais diferentes dos seus
respectivos pares nos pontos de sinalizao adjacentes;
Verificar a taxa de erros de transmisso/recepo de
mensagens de sinalizao utilizando o comando ITSUPMTP2 para o enlace de sinalizao que falhou no
teste. Caso o nmero de erros esteja alto, proceder de
acordo com as instrues das Aes Corretivas para
Falha no enlace de sinalizao.
Obs.: Ocorrido esta falha, o procedimento de reativao
do enlace disparado automaticamente pelo MTP no
ponto de sinalizao local. Desta forma, se a falha
persistir podem ser geradas repetidas ocorrncias de falha
no teste de enlace de sinalizao. Caso a falha no
persista o enlace automaticamente colocado em servio
para troca de mensagens de sinalizao.

70. Queda do processador remoto do enlace de sinalizao

ENL=xx

a. Definio:

O processador de mensagens da sinalizao nmero 7 no


ponto de sinalizao adjacente no est enviando
mensagens, nem processando as mensagens recebidas
pelo enlace de sinalizao xx.

b. Causas Provveis:

Falha no processador do nvel 3 do MTP (subsistema de


transferncia de mensagens) do equipamento remoto;
Problema de comunicao entre o processador de nvel 3
do MTP e o controlador (nvel 2 do MTP) do enlace de
sinalizao xx.

c. Aes Corretivas:

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Verificar o problema no ponto de sinalizao remoto e


corrigi-lo de acordo com as aes corretivas sugeridas na
documentao do equipamento remoto.

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21-42

Manual de Operao

Alarmes

71. Restabelecimento do processador remoto do enlace de sinalizao

ENL=xx

a. Definio:

O processador de mensagens da sinalizao nmero 7 no


ponto de sinalizao adjacente voltou a enviar e receber
mensagens de sinalizao pelo enlace de sinalizao xx.

b. Causas Provveis:

Restabelecimento do processador do nvel 3 do MTP


(subsistema de transferncia de mensagens) do
equipamento remoto;
Restabelecimento de comunicao entre o processador de
nvel 3 do MTP e o controlador (nvel 2 do MTP) do
enlace de sinalizao xx.

72. Falha na sinalizao ISUP

JUN=xx-xx-xx

a. Definio:

Indica que houve falha na sinalizao do juntor digital


que utiliza sinalizao tipo ISUP.

b. Causas Provveis:

O juntor digital est indisponvel para o trfego de


sinalizao por estar retido ou bloqueado.

c. Aes Corretivas:

Verificar o estado do juntor. Se o mesmo estiver retido ou


bloqueado, efetuar a programao adequada atravs do
Programa CSR.

73. Falha na sinalizao TUP

JUN=xx-xx-xx

a. Definio:

Indica que houve falha na sinalizao do juntor digital


que utiliza sinalizao tipo TUP.

b. Causas Provveis:

O juntor digital est indisponvel para o trfego de


sinalizao por estar retido ou bloqueado.

c. Aes Corretivas:

Verificar o estado do juntor. Se o mesmo estiver retido ou


bloqueado, efetuar a programao adequada atravs do
Programa CSR.

74. CIC invlido

OPC=xx CIC=xx

a. Definio:

Indica recepo de uma mensagem de sinalizao


TUP/ISUP com valor do campo CIC invlido proveniente
do ponto de sinalizao OPC=xx.

b. Causas Provveis:

Nmero de CIC inexistente para a rota em questo.


Programao incorreta
sinalizao TUP/ISUP.

de

juntores

digitais

com

Programao incorreta de rota de sinalizao para a rota


de voz a qual o juntor de CIC=xx pertence.

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21-43

Manual de Operao

c. Aes Corretivas:

Alarmes

Verificar a programao de rotas de voz e sinalizao


para o ponto de sinalizao OPC=xx. Utilizar a rota de
sinalizao adequada e nmeros de CIC vlidos ao
programar a rota de voz.

75. Trmino de congestionamento no encaminhamento para o ponto de sinalizao

DPC=xx

a. Definio:

O trfego de mensagens de sinalizao para o ponto de


sinalizao xx se normalizou devido ao trmino de
congestionamento para este ponto.

b. Causas Provveis:

O ponto de transferncia de sinalizao (PTS) adjacente


deixou de enviar a mensagem (TFC) relativa ao ponto de
sinalizao xx por um perodo suficiente para que o ponto
de sinalizao local assumisse o trmino de
congestionamento para o DPC=xx.

76. Ponto de sinalizao local em restabelecimento


a. Definio:

O ponto de sinalizao local tornou-se acessvel rede de


sinalizao SS7 e iniciou o procedimento de RESTART
do MTP (Message Transfer Part) local.

b. Causas Provveis:

Restabelecimento de pelo menos um enlace de


sinalizao no ponto de sinalizao local.

77. Ponto de sinalizao local restabelecido


a. Definio:

O procedimento de RESTART do MTP (Message


Transfer Part) no ponto de sinalizao local foi
completado.

b. Causas Provveis:

Recepo de um nmero suficiente de mensagens TRA


(Traffic Restart Allowed) dos pontos de sinalizao
adjacentes que se tornaram acessveis. A mensagem TRA
indica que o ponto de sinalizao adjacente completou
seu procedimento de RESTART e est preparado para
receber trfego de sinalizao.
No caso de algum ponto de sinalizao adjacente no
enviar a mensagem TRA, o ponto de sinalizao local
considera completado o procedimento de RESTART aps
um perodo de segurana T20 (veja parmetros dos
comandos IT-SS7CJE ou MD-SS7CJE).

78. Ponto de sinalizao adjacente em restabelecimento


a. Definio:

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DPC=xx

O ponto de sinalizao adjacente cujo cdigo de ponto


xx tornou-se acessvel. O ponto de sinalizao local

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21-44

Manual de Operao

Alarmes

assume que o ponto de sinalizao xx est em


procedimento de RESTART do MTP (Message Transfer
Part).
b. Causas Provveis:

Restabelecimento de pelo menos um enlace


sinalizao para o ponto de sinalizao adjacente.

79. Ponto de sinalizao adjacente restabelecido

de

DPC=xx

a. Definio:

O procedimento de RESTART do MTP (Message


Transfer Part) do ponto de sinalizao adjacente, cujo
cdigo de ponte xx, foi completado.

b. Causas Provveis:

Recepo da mensagem TRA (Traffic Restart Allowed)


do pontos de sinalizao adjacente xx que se tornou
acessvel. A mensagem TRA indica que o ponto de
sinalizao adjacente completou seu procedimento de
RESTART e est preparado para receber trfego de
sinalizao.
No caso do ponto de sinalizao adjacente no enviar a
mensagem TRA, o ponto de sinalizao local considera
completado o procedimento de RESTART no PS
adjacente aps um perodo de segurana T21 (veja
parmetros dos comandos IT-SS7CJE ou MD-SS7CJE).

80. Restabelecimento de ponto de sinalizao adjacente cancelado

DPC=xx

a. Definio:

O procedimento de RESTART do MTP (Message


Transfer Part) do ponto de sinalizao adjacente, cujo
cdigo de ponto xx, foi cancelado.

b. Causas Provveis:

Falha no conjunto de enlaces de sinalizao para o ponto


de sinalizao adjacente xx. Neste caso, o procedimento
de RESTART no ponto de sinalizao adjacente no faz
mais sentido j que o ponto se tornou inacessvel.

81. Restabelecimento de comunicao com o bilhetador


a. Definio:
82. Chamada de Longa Durao
a. Definio:

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BIL=xx

Indica que as unidades de terminais voltaram a se


comunicar com o bilhetador xx.
Ass = xxxx-xxxx Jun=xx-xx-xx
Indica que a durao da chamada originada pelo assinante
xxxx-xxxx ou terminada no juntor xx-xx-xx ultrapassou o
valor definido (Temporizao de Chamada de Longa
Durao), comando MD-CENTMP.

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21-45

Manual de Operao

Alarmes

83. Trmino da falha na rede


a. Definio:

UNI=xx, LAN=xx
Indica que a comunicao entre processadores atravs de
uma das placas LAN da rede redundante est
restabelecida.

b. Causas Provveis:
Indica que as possveis causas, tais como: placas de rede
LAN, o cabo de conexo, e o HUB esto conformes.
84. Finalizao de conexo com o CSR

PORT=xx-xxxx,, CAUSA=xxxx

a. Definio:

Indica a queda de conexo entre o CSR e a central,


devido a uma das seguintes ocorrncias: CDSB, NALA,
QUNI, FIMC, TMST, QELR.

b. Causas Provveis:

CDSB - O CSR no est habilitado para receber


alarme;
NALA - Central no tem alarmes e serem enviados;
QUNI - Queda da unidade conectada ao CSR;
FIMC - Finalizao da conexo pelo CSR;
TMST - Troca da unidade mestre da central;
QELR - Queda de comunicao com o estgio
remoto.

85. Restabelecimento do enlace de sinalizao V5

INT=xx, ENL=xx

a. Definio:

Indica que a camada de nvel 2 que controla o enlace


ENL=xx voltou ao estado de operao normal.

b. Causas Provveis:

O tronco digital ou a placa MAP retornou ao estado de


atividade normal.

86. Tentativa de switch-over remoto na interface V5

INT=xx, ENLo=xxx, ENLd=xxx

a. Definio:

Indica que o lado remoto da interface tentou comandar a


operao de switch-over do canal de sinalizao ativo que
estava operando sobre o ENLo (enlace de origem ou
enlace ativo) para o ENLd (enlace destino, ou enlace de
reserva).

b. Causas Provveis:

O lado remoto recebeu comando explcito, via sistema de


gerncia, de desativao do link de sinalizao ativo, ou
detectou falha irrecupervel (fsica ou lgica) no link de
sinalizao ativo.

87. Switch-over mal sucedido na interface V5

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INT=xx, CAUSA=xx, DIAG=xx

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21-46

Manual de Operao

Alarmes

a. Definio:

Indica que a operao de switch-over do link de


sinalizao ativo falhou.

b. Causas Provveis:

O link de sinalizao de reserva no estava operante,


portanto o link de sinalizao ativo no conseguiu
realizar o switch-over

c. Aes Corretivas:

Caso o switch-over tenha sido comandado pelo sistema


de gerncia local ou remoto, a interface deve ainda estar
operativa. Deve-se ento, tentar o restabelecimento do
link de sinalizao reserva antes de comandar nova
tentativa de switch-over. Se o switch-over foi comandado
automaticamente pela prpria interface V5, como foi mal
sucedido, a interface deve cair. Neste caso mandatrio o
restabelecimento de um dos dois links de sinalizao para
reativao da interface.
Os valores dos parmetros CAUSE e DIAG devem ser
registrados para informar ao suporte ao cliente da
LUCENT, no caso de reincidncia freqente deste
alarme.

88. Switch-over local da interface V5

INT=xx, ENL=xx

a. Definio:

Indica que a operao de switch-over do link de


sinalizao ativo, comandada (via sistema de gerncia ou
de forma autnoma) pelo sistema local, foi bem sucedida.

b. Causas Provveis:

Ocorreu comando de desativao de link de sinalizao


ativo via sistema de gerncia, ou ocorreu falha no link de
sinalizao ativo.

c. Aes Corretivas:

Caso o switch-over tenha sido comandado pelo sistema


de gerncia local ou remoto, no h necessidade de ao
corretiva. Caso esta operao tenha sido resultado de
ao espontnea da interface V5, deve-se tentar o
restabelecimento do link de sinalizao reserva, que deve
estar em falha.

89. Desbloqueio de tronco digital na interface V5

INT=xx, PLACA=xx-xx

a. Definio:

O tronco digital operando na PLACA=xx-xx, foi


bloqueado logicamente na interface V5.

b. Causas Provveis:

Ocorreu comando de desbloqueio para o tronco digital


via interface de gerncia do local ou remota, ou a
interface V5 percebeu restabelecimento fsico do tronco
digital.

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21-47

Manual de Operao

Alarmes

90. Ativao de interface V5

INT=xx

a. Definio:

A interface V5 foi para o estado operacional.

b. Causas Provveis:

Inicializao do sistema, comado de ativao executado


pelo operador (via interface de gerncia), ou link de
sinalizao foi restabelecido aps falha.

91. Bloqueio de Assinante na Interface V5

Estgio Remoto=xx, ASS=xxx-xxxx POS=xxxx

a. Definio:

Ocorreu um bloqueio do assinante ASS=xxx-xxxx em


POS=xxxx comandado pelo lado remoto.

b. Causas Provveis:

Foi comandado bloqueio em posio de assinante no lado


remoto via interface de gerncia do remoto, ou falha
fsica da posio de assinante.

c. Aes Corretivas:

No caso de falha fsica, proceder manuteno da


placa de assinante correspondente.

92. Desbloqueio de Assinante na Interface V5

Estgio Remoto=xx, ASS=xxx-xxxx, POS=xxxx

a. Definio:

Ocorreu um desbloqueio do assinante ASS=xxx-xxxx em


POS=xxxx comandado pelo lado remoto.

b. Causas Provveis:

Foi comandado desbloqueio em posio de assinante no


lado remoto via interface de gerncia do remoto, ou
restabelecimento da posio de assinante.

93. Interface V5 Desativada


a. Definio:

INT=xx
Ocorre quando a interface V5 desativada, atravs de
comando executado pelo operador. Sem aes corretivas.

94. Enlace de Sinalizao da Interface V5 Desativada


a. Definio:

Ocorre quando o enlace de sinalizao da interface V5


desativado, atravs de comando executado pelo operador.
Sem aes corretivas.

92. Interface V5 do Estgio Remoto Acessvel


a. Definio:

INT=xx, ENL=xx

INT=xx

Ocorre quando h o restabelecimento da comunicao


entre o Estgio Central e o Estgio Remoto, atravs da
interface V5. Sem aes corretivas.

21.12 Ativao dos Rels Atuadores


As centrais BZ5000 possuem rels destinados comandos em equipamentos externos. Estes
rels so chamados atuadores e esto na placa MTL da central.

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21-48

Manual de Operao

Alarmes

No item 8.13.4.2 deste manual est descrito como devem ser feitas as ligaes fsicas dos
atuadores assim como as especificaes eltricas dos rels.
Estes rels podem operar de duas formas diferentes. Na primeira, o operador comanda a
atuao manual do rel atravs do comando AT-EMEXT (Ativa Emissor de Alarme
Externo). Na segunda forma de operao, o rel associado ocorrncia de um alarme com
um determinado nvel de urgncia. Esta associao feita atravs do comando PR-ALAPEM
(Programa Ponto de Emisso de Alarme Externo).
21.12.1 Operao Manual
A operao manual dos rels atuadores das centrais BZ5000 feita atravs do comando ATEMEXT (Ativa Emissor de Alarme Externo). A este comando a central responde ativando o
rel indicado. O exemplo a seguir ilustra o comando descrito:
<AT EMEXT PEM = 01-22-01
OK

A central permite desativar o rel atuador atravs do comando DT-EMEXT (Desativa


Emissor de Alarme Externo). Permite tambm interrogar os rels atuadores da central que
esto ativos atravs do comando IT-EMEXT (Interroga Emissores de Alarme Externo
Ativos).
O exemplo a seguir ilustra o comando IT-EMEXT:
<IT EMEXT
PEM = 01-22-01

21.12.2 Operao Associado


Nesta forma de operao, a central ativa um determinado ponto de emisso de alarmes
quando detectado um alarme com um nvel de urgncia previamente especificado.
A associao entre o ponto de emisso de alarmes externos e o nvel de urgncia dos alarmes
feita atravs do comando PR-ALAPEM (Programa Ponto de Emisso de Alarme Externo).
O ponto de emisso de alarme externo desativado sempre que o alarme desaparece.
O exemplo a seguir ilustra a associao do nvel urgente ao ponto de emisso de alarme 0122-01:
<PR ALAPEM
OK

NUR = UR, PEM = 01-22-01

A central permite tambm remover a programao de um determinado ponto de emisso de


alarme externo atravs do comando RP-ALAPEM (Remove Programao do Ponto de
Emisso de Alarme Externo).

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21-49

Manual de Operao

Alarmes

O comando IP-ALAPEM (Interroga Programao do Ponto de Emisso de Alarme Externo)


utilizado para interrogar os nveis de urgncia que esto associados aos pontos de emisso
de alarmes externos.
OBS.: Deve ser verificado se os pontos de atuao manual no esto coincidindo com os
pontos de atuao associados, uma vez que fisicamente no existe diferena entre
eles e qualquer um dos pontos de atuao da placa MTL pode ser programado para
qualquer um dos modos de operao.

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21-50

22.

Testes

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Manual de Operao

Testes

22. Testes
22.1

Facilidades de Testes do Aparelho Telefnico

As centrais BZ5000 possuem as seguintes facilidades de testes para aparelho telefnico de


assinantes:
a) Teste de disco/teclado;
b) Teste de Toque.
a) Teste de Disco/Teclado
O teste de disco/teclado realizado a partir da discagem do cdigo 119 e dos dgitos de 0 a 1
Procedimentos :
1. Discar o cdigo 119;
2. A central envia tom de discar;
3. Discar o dgito 0;
4. A central envia tom de discar quando reconhece o dgito correto e envia um tom
de ocupado quando no identifica o dgito correto;
5. Discar 9 ao receber o tom de discar.
Este procedimento vai se repetindo em ordem decrescente at o dgito 1. O tom de ocupado
indica que a central no reconheceu o dgito discado e que o disco/teclado est com
problemas e deve ser substitudo.
Caso o aparelho telefnico utilize sinalizao multifreqencial, necessrio que o assinante
tenha sido criado com tipo de sinalizao multifreqencial. Caso o assinante no esteja
habilitado para sinalizao multifreqencial, o operador pode habilit-lo atravs de
comandos de CHM (ver captulo 16). O teste de teclado multifreqencial feito da mesma
forma que o teste de disco/teclado decdico.
b) Teste de Toque
O teste de toque realizado atravs do envio da corrente de toque a um terminal que o
solicitar atravs da discagem do cdigo 109.
Procedimentos :
1. Discar o cdigo 109;

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Manual de Operao

Testes

2. Recolocar o fone no gancho;


3. A central envia o sinal de ring para o terminal.
Em caso de problemas no terminal, deve ser realizada a manuteno do aparelho telefnico.

22.2

Testes utilizando as Placas MTL

As placas MTL so responsveis pela realizao de vrios testes nas centrais BZ5000.
Assim, somente as centrais equipadas com esta placa podem realizar este teste. Em centrais
com mais de uma unidade, a placa MTL de uma unidade pode realizar o teste em terminais
de outras unidades.
Para que uma central possa efetuar os testes nos assinantes, necessrio criar o rob de teste.
22.2.1 Programao do Rob de Teste
As centrais BZ5000 possuem comandos que permitem criar, suprimir ou interrogar a
programao do rob de teste.
O rob de teste est presente fisicamente nas placas MTL. Desta forma, ao ser criado, a
posio da placa do rob deve ser a mesma da placa MTL. Esta placa pode estar localizada
em qualquer unidade de terminais da central, nas posies 19, 20, 21 ou 22 do sub-bastidor.
O comando utilizado para a criao de um rob de teste CR-ROBO (Cria Rob de Teste).
A central pode ser equipada com mais de um rob de teste. Por este motivo, quando uma
central equipada com mais de um rob de teste necessrio especificar quais unidades
sero servidas pelo rob criado.
O exemplo a seguir ilustra a criao de um rob de teste na unidade 1 que vai realizar testes
nas unidades 1, 2, 3 e 4, e um rob de teste na unidade 5 que vai fazer teste nas unidades 5 e
6:
<CR ROBO PLACA = 01-22, UNI = 1&&4
OK
<CR ROBO PLACA = 05-22, UNI = 5&6
OK

A central permite suprimir um rob de teste atravs do comando SU-ROBO (Suprime Rob
de Teste). A central permite tambm interrogar os robs de teste da central atravs do
comando IT-ROBO (Interroga Rob de Teste).
22.2.2 Testes realizados pela Placa MTL
A placa MTL possui as seguintes funcionalidades:
 testes da linha do assinante
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22-2

Manual de Operao

Testes

 testes da interface do assinante


 prov sensores e atuadores
22.2.2.1

Testes da Linha do Assinante

Esses testes podem ser realizados em qualquer verso da placa MTA. Os seguintes testes da
linha do assinante podem ser realizados pela MTL:
22.2.2.1.1

Testes Paramtricos

I - Medir a tenso estranha alternada presente entre a e b; a e terra; b e terra.


Range do medidor: 0 a 600 Vrms.
a) Objetivo: Verificar a presena de sinais estranhos linha de assinante sob teste.
II - Medir a tenso estranha contnua presente entre linhas a e b; a e terra; b e
terra. Range do medidor: 0 a 600 Vrms.
a) Objetivo: Verificar a presena de sinais estranhos linha de assinante sob teste.
III - Medir a isolao presente entre linhas a e b; a e terra; b e terra. Range do
medidor: 0 a 10 MOhms.
a) Objetivo: Verificar as caractersticas da linha de assinante sob teste.
b) Valores esperados: maiores que 300 k ohms linha OK. Entre 30 e 300 k ohms linha aceitvel. Menor que 30 k ohms - linha ruim.
IV - Medir a resistncia de enlace. O valor da resistncia deve ser: resistncia da linha +
telefone fora do gancho. Range do medidor: 0 a 10 KOhms
a) Objetivo: Verificar as caractersticas da linha de assinante sob teste e determinar
atravs de tabelas de cabos o comprimento do par.
OBS.: Este teste s poder ser executado com o auxlio de um operador junto ao
aparelho telefnico sob teste. Durante os testes de linha programados, esse
teste no ser realizado.
V - Medir a capacitncia presente entre linhas a e b; a e terra; b e terra. Range do
medidor: 0 e 10 F.
a) Objetivo: Verificar se a linha possui um equipamento terminal.
22.2.2.1.2

Testes de udio

I - Medir o Balanceamento Longitudinal para freqncias e nvel programvel entre 200


e 4000 Hz. Injetar sinal entre -10 e +3 dBmO e medir entre -60 e +3 dBmO.
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22-3

Manual de Operao

Testes

a) Objetivo: Determinar as caractersticas da linha de assinante sob teste.


OBS.: Este teste s poder ser executado com o auxlio de um operador junto ao
aparelho telefnico sob teste. Durante os testes de linha programados, esse
teste no ser realizado.
II - Medir a Perda de Retorno para freqncias e nvel programvel entre 200 e 4000 Hz.
Injetar sinal entre 10 e +3 dBmO e medir entre 60 e +3 dBmO
a) Objetivo: Obter o valor da potncia refletida em direo ao gerador quando
injetado um pulso no par sob teste.
OBS.: Este teste s poder ser executado com o auxlio de um operador junto ao
aparelho telefnico sob teste. Durante os testes de linha programados, esse
teste no ser realizado.
III - Medir o Rudo Impulsivo, programvel entre 100 e 300 ms e nvel entre 40 e +10
dBm
a) Objetivo: Determinar as caractersticas da linha de assinante sob teste.
IV - Medir o Rudo Psofomtrico, entre 60 e +10 dBmp indicar overload
a) Objetivo: Determinar as caractersticas da linha de assinante sob teste.
22.2.2.1.3

Programao dos Testes de Linha do Assinante

O teste imediato de uma linha de assinante realizado atravs do comando AT-TSTLIN


(Ativa Teste de Linha). O assinante que ter sua linha testada definido por seu nmero de
lista ou identificao do circuito ao qual est associado. O parmetro TIP define qual tipo de
teste ser realizado na linha do assinante e opcional. Se o mesmo for omitido, sero
realizados todos os testes de linha. Se o parmetro VAL for especificado, o CSR exibe os
valores dos testes realizados.
A programao do teste peridico de todas as linha de assinante da central feita atravs do
comando PR-TSTLIN (Programa Teste de Linha). O operador deve especificar a hora em
que o teste deve ser iniciado, a periodicidade com que ele deve ser realizado. Nesse
comando, existe tambm a opo de configurao do parmetro TIP.
Um teste peridico de linha de assinante que esteja em andamento pode ser desativado
atravs do comando DT-TSTLIN (Desativa Teste de Linha). Este comando no remove a
programao do teste peridico das linhas de assinante e no provoca a perda dos resultados
obtidos at a desativao.
A programao de teste peridico de linha de assinante pode ser consultada atravs do
comando IP-TSTLIN (Interroga Programao de Teste de Linha) e pode ser removida
atravs do comando RP-TSTLIN (Remove Programao de Teste de Linha).

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22-4

Manual de Operao

Testes

A consulta do resultado do ltimo teste peridico ou do ltimo teste imediato de cada uma
das linhas de assinante realizada pelo comando IT-TSTLIN (Interroga Resultado de Teste
de Linha).
OBS.:
a) Caso seja comandado um teste de uma linha de assinante que estiver sendo utilizada, a
central no realiza o teste desta linha e informa ao operador que a linha est ocupada.
b) A central realiza uma superviso no equipamento de teste de linha (Rob de Teste). Caso
o mesmo no esteja equipado ou esteja com falha, a central informa ao operador que o
rob no est equipado ou est com falha e no realiza o teste.
c) Caso a linha de assinante no esteja equipada a central informa ao operador que a linha
no est equipada.
d) Caso a unidade do terminal esteja inativa a central informa ao operador que a unidade
est inativa.
e) Caso o teste peridico esteja em andamento e o operador comande um teste de linha de
assinante em uma determinada linha, a central informa que o teste peridico est em
andamento.
f)

Caso o terminal do assinante seja restrito a teste de linha a central no realiza o teste e
informa ao operador essa condio.

g) Alguns testes necessitam da interveno do operador junto ao aparelho sob teste para
sua realizao. Logo, durante a realizao do teste peridico das linhas de assinante,
esses testes no sero realizados.
h) Os resultados globais dos testes de um assinante e os valores medidos so exibidos de
forma detalhada na tela do CSR. Para obter maiores detalhes a respeito dos comandos
citados acima ver Manual de Comandos do CSR.
OBS.: Se no instante programado para o teste de linha de assinante o terminal do assinante
estiver sendo utilizado, a central passa a testar a prxima linha de assinante. Ao
final do teste das linhas, a central realiza uma nova varredura de testes nas linhas
que no foram testadas anteriormente. Esta nova varredura realizada trs vezes.
Uma classe de terminal de assinante pode ser restrita a exames de linha, nesse caso, os testes
no sero efetuados para esses assinantes.
Para maiores informaes sobre a realizao e consulta de testes nas linhas de assinante,
consultar Manual de Comandos.

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22-5

Manual de Operao

22.2.2.2

Testes

Testes da Interface de Assinante

Esses testes s podem ser realizados na placa MTA, que possui rels para testes internos. A
placa MTL realiza vrios testes na interface de assinante das placas de assinantes e de TPs,
descritos a seguir:
22.2.2.2.1

Testes de Ring

I - Sinal de Ring: medir a presena/ausncia e tenso de ring, verificando o


funcionamento da chave comutadora de ring da interface de assinante.
a) Objetivo: Verificar o funcionamento adequado do circuito de comutao de ring da
interface de assinante sob teste.
OBS.: Durante os testes de interface programados, esse teste no ser realizado.
II - No Atendimento: aplicar uma carga equivalente a trs aparelhos telefnicos com
fone no gancho na interface de assinante sob teste, durante o sinal de ring.
a) Objetivo: Verificar o funcionamento adequado do circuito de deteco de
atendimento durante o ring.
III - Atendimento: aplicar uma carga equivalente a uma linha longa, que corresponde a 5
Km, com o aparelho telefnico fora do gancho na interface de assinante sob teste.
a) Objetivo: Verificar o funcionamento adequado do circuito de deteco de
atendimento durante o sinal de ring.
22.2.2.2.2

Deteco de Loop

I - Tenso de Alimentao: medir a tenso de alimentao presente nos terminais da


interface de assinante sob teste, com o loop aberto.
a) Objetivo: Verificar o valor da alimentao fornecida ao assinante pelo circuito de
interface de assinante.
II - Corrente de Limiar Superior de Loop Aberto: medir a corrente de loop de
aproximadamente 5 mA, atravs do circuito de fecha loop com resistncia de 10 K
Ohms.
a) Objetivo: Verificar o limiar do circuito de deteco de loop para indicao de loop
aberto.
III - Corrente de Limiar Inferior de Loop Fechado: medir a corrente de loop de
aproximadamente 15mA atravs do circuito de fecha loop com resistncia de 3K3
Ohms.

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22-6

Manual de Operao

Testes

a) Objetivo: Verificar o limiar do circuito de deteco de loop para indicao de loop


fechado.
IV - Gerar pulsos decdicos.
a) Objetivo: Verificar o funcionamento adequado do circuito de deteco de loop
atravs do confronto entre os pulsos decdicos gerados e aqueles
interpretados pelo circuito de deteco de loop.
OBS.: Durante os testes de interface programados, esse teste no ser realizado.
22.2.2.2.3

udio

I - Teste do Canal PCM: permitir a conexo com dois canais PCM, permitindo o teste do
enlace PCM destinado placa MTL.
a) Objetivo: Testar a conexo do canal PCM da placa MTL.
II - Perda de Insero (PCM/Analgico): medir a perda de insero no sentido de
transmisso, com freqncia de 1020 Hz, 0 dBmO e a interface casada com 900 Ohms.
a) Objetivo: Verificar a perda do sinal transmitido na interface de assinante sob teste.
III - Perda de Insero (Analgico/PCM): medir a perda de insero no sentido de
recepo, com freqncia de 1020 Hz, 0 dBmO e a interface casada com 900 Ohms.
a) Objetivo: Verificar a perda do sinal transmitido na interface de assinante sob teste.
IV - Medir o Balanceamento Longitudinal para freqncias e nvel programvel entre 200
e 4000 Hz. Injetar sinal entre 10 e +3 dBmO e medir entre 60 e +3 dBmO.
a) Objetivo: Verificar as caractersticas da interface de assinante sob teste.
V - Medir a Perda de Retorno para freqncias e nvel programvel entre 200 e 4000 Hz.
Injetar sinal entre 10 e +3dBmO e medir entre 60 e +3 dBmO
a) Objetivo: Verificar a caracterstica da interface de assinante sob teste em relao
fonte de sinais emitidos.
VI - Medir a perda de retorno da Rede de Balanceamento para freqncias e nvel
programvel entre 200 e 4000 Hz. Injetar sinal entre 10 e +3 dBmO e medir entre
60 e +3 dBmO
a) Objetivo: Verificar as caractersticas da interface de assinante sob teste.
VII - Medir o Rudo Impulsivo, programvel entre 100 e 300 ms e nvel entre 40 e +10
dBm.
a) Objetivo: Verificar a existncia de rudo na interface de assinante sob teste.
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22-7

Manual de Operao

Testes

VIII - Medir o Rudo Psofomtrico entre -60 e +10 dBmp indicar overload.
a) Objetivo: Verificar as caractersticas do sinal da linha.
22.2.2.2.4

Tarifao

I - Detectar e medir o nvel do sinal de 12/16 KHz enviado pela interface de assinante sob
teste para controle de tarifao de TPs.
a) Objetivo: Verificar as caractersticas do sinal de tarifao de TPs.
22.2.2.2.5

Teste de fonte de corrente

I - Medir a corrente de loop sobre cargas de 2K2, 1 K e 2K2//1K ohms.


a) Objetivo: Verificar a estabilidade da fonte de corrente da interface de assinante sob
teste.
22.2.2.2.6

Programao dos Testes de Interface do Assinante

O teste imediato de uma interface de assinante realizado atravs do comando AT-TSTINT


(Ativa Teste de Interface de Assinante). O assinante que ter sua interface testada definido
por seu nmero de lista ou identificao do circuito ao qual ele est associado. O parmetro
TIP define qual tipo de teste ser realizado na interface do assinante e opcional. Se o
mesmo for omitido, sero realizados todos os testes de interface. Se o parmetro VAL for
especificado, o CSR exibe os valores dos testes realizados.
A programao do teste peridico de todas as interfaces de assinante da central feita atravs
do comando PR-TSTINT (Programa Teste de Interface de Assinante). O operador deve
especificar a hora em que o teste deve ser iniciado e a periodicidade com que ele deve ser
realizado. Nesse comando, existe tambm a opo de configurao do parmetro TIP.
Um teste peridico das interfaces de assinante que esteja em andamento pode ser desativado
atravs do comando DT-TSTINT (Desativa Teste de Interface de Assinante). Este comando
no remove a programao do teste peridico das interfaces de assinante e no provoca a
perda dos resultados obtidos at a desativao.
A programao de teste peridico das interfaces de assinante pode ser consultada atravs do
comando IP-TSTINT (Interroga Programao de Teste de Interface de Assinante) e pode ser
removida atravs do comando RP-TSTINT (Remove Programao de Teste de interface de
Assinante).
A consulta do resultado do ltimo teste peridico ou do ltimo teste imediato de cada uma
das interfaces de assinante realizada pelo comando IT-TSTINT (Interroga Resultado de
Teste de Interface de Assinante).

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22-8

Manual de Operao

Testes

OBS.:
a) Caso seja comandado um teste de uma interface de assinante que estiver sendo utilizada,
a central no realiza o teste desta interface e informa ao operador que a interface est
ocupada.
b) A central realiza uma superviso no equipamento de teste da central (Rob de Teste).
Caso o mesmo no esteja equipado ou esteja com falha, a central informa ao operador
que o rob no est equipado ou est com falha e no realiza o teste.
c) Caso a unidade do terminal esteja inativa a central informa ao operador que a unidade
est inativa.
d) Caso o teste peridico esteja em andamento e o operador comande um teste de interface
de assinante em uma determinada interface, a central informa que o teste peridico est
em andamento.
e) Caso o terminal do assinante seja restrito a teste de linha a central no realiza o teste e
informa ao operador essa condio.
f) Os testes de Sinal de Ring e Deteco de Pulsos Decdicos no so realizados durante o
teste peridico.
Os resultados globais dos testes de uma interface e os valores medidos so exibidos de forma
detalhada na tela do CSR. Para obter maiores detalhes a respeito dos comandos citados
acima ver Manual de Comandos do CSR.
OBS.: Se no instante programado para o teste de interface de assinante o terminal do
assinante estiver sendo utilizado, a central passa a testar a prxima interface de
assinante. Ao final do teste, a central realiza uma nova varredura de testes nas
interfaces que no foram testadas anteriormente. Esta nova varredura realizada
trs vezes.
Uma classe de terminal de assinante pode ser restrita a exames de interface, nesse caso, os
testes no sero efetuados para esses assinantes.
Para maiores informaes sobre a realizao e consulta de testes nas interfaces de assinante,
consultar Manual de Comandos do CSR.
22.2.2.3

Outras Facilidades Oferecidas pela MTL

I - Disponibiliza 16 pontos sensores para deteco de eventos externos.


a) Objetivo: Permitir a conexo de interfaces externas central para controle dos
mesmos.
II - Disponibiliza 16 pontos para atuaes externas.

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22-9

Manual de Operao

Testes

a) Objetivo: Fornecer interface para atuao em pontos externos para controle dos
mesmos.

22.3

Chamadas de Teste

O sistema permite marcar assinantes, juntores, receptores/enviadores MFC, detectores


DTMF para teste. Em uma chamada originada por um assinante marcado para teste, sero
tomados detectores DTMF, enviadores/receptor MFC e juntor que tambm estejam marcados
para teste. As chamadas de teste so encaminhadas segundo o Plano de Encaminhamento de
Trfego Originado Auxiliar. Este esquema permite efetuar testes no plano de
encaminhamento de trfego originado antes que ele seja ativado na central.
Para encaminhar chamadas de teste segundo os dados de um determinado Plano de
Encaminhamento de Trfego Originado, necessrio copiar os dados do plano de
encaminhamento desejado para o plano Auxiliar, atravs da seguintes seqncia de
comandos:
<INI ORI ORI = x
OK
<FIM ORI
OK

Onde x, especifica o plano de encaminhamento a ser testado.


O sistema dispe de comandos para programar e remover a programao de assinantes e
rgos marcados para teste e para consultar essa programao, ativao e desativao da
gerao automtica de chamadas de teste.
22.3.1 Programao de Chamadas de Teste
A programao de chamadas de teste feita atravs do comando PR-TSTCHA (Programa
Chamada de Teste), especificando assinantes, juntores, receptores/enviadores MFC e
detectores DTMF a serem marcados para teste.
O exemplo a seguir ilustra a utilizao deste comando:
<PR TSTCHA ASS=1567&1222, JUN=01-15-01&01-15-02, MFC=01-22-01, DTMF=01-22-01

ASS = 1567
ASS = 1222
JUN = 01-15-01
JUN = 01-15-02
MFC = 01-22-01
DTMF = 01-22-01

OK
OK
OK
OK
OK
OK

O comando IP-TSTCHA (Interroga Programao de Chamadas de Teste) informa os


assinantes e rgos programados para teste.

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22-10

Manual de Operao

Testes

Os assinantes e rgos programados para teste so removidos da programao de chamada


de teste atravs do comando RP-TSTCHA (Remove Programao de Chamada de Teste).
Terminados os testes o operador no deve se esquecer de remover a programao, pois os
rgos marcados para teste s podero ser tomados em chamadas originadas por assinantes
tambm marcados para teste, no sendo utilizados nas demais chamadas da central.
O exemplo a seguir mostra como utilizar o comando RP-TSTCHA:
<RP TSTCHA ASS=1567&1222, JUN=01-15-01&01-15-02, MFC=01-22-01, DTMF=01-22-01

ASS = 1567
ASS = 1222
JUN = 01-15-01
JUN = 01-15-02
MFC = 01-22-01
DTMF = 01-22-01

OK
OK
OK
OK
OK
OK

22.3.2 Gerao Automtica de Chamadas de Teste


A gerao automtica de chamadas de teste feita atravs do comando AT-TSTCHA (Ativa
Chamada de Teste), especificando o assinante que gerar as chamadas, a seqncia a ser
discada, o nmero de chamadas que dever ser gerada automaticamente pelo assinante, o
tempo que a chamada deve ficar atendida antes da sua liberao e a pausa que ser dada entre
cada chamada gerada.
O exemplo a seguir ilustra o comando:
<AT TSTCHA ASS = 1001, SEQ = 3341102, NCHA = 10, DUR = 5, INT = 5
OK

Este processo poder ser abortado atravs do comando DT-TSTCHA (Desativa Chamada de
Teste).

22.4

Teste de Enlaces

As centrais BZ5000 so capazes de verificar o funcionamento de ambos os sentidos de


transmisso dos enlaces PCM dedicados comunicao entre as unidades.
Para a realizao deste teste, no necessrio qualquer hardware adicional. O programa
controlador verifica o funcionamento dos enlaces em ambos os sentidos, transmitindo uma
mensagem padronizada e verificando a recepo da mesma. O teste executado atravs do
comando AT-TSTENL. A resposta ao comando informada tendo como referncia os
enlaces intramodulares (ENLI).
>AT TSTENL
ENLI = 01-13
ENLI = 01-14
ENLI = 01-15
ENLI = 01-16

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TX
TX
TX
TX

=
=
=
=

OK
FALHA
OK
OK

RX
RX
RX
RX

=
=
=
=

OK
OK
OK
OK

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22-11

Manual de Operao

ENLI
ENLI
ENLI
ENLI

=
=
=
=

02-13
02-14
02-15
02-16

Testes

TX
TX
TX
TX

=
=
=
=

OK
OK
OK
OK

RX
RX
RX
RX

=
=
=
=

OK
FALHA
OK
OK

O exemplo acima informa o ocorrncia de falha quando houve transmisso de informao do


enlace 01-14 para seu enlace intermodular associado, e quando o enlace 02-14 recebeu
informaes transmitidas pelo seu enlace intermodular associado. O comando IT-ENL
informa a associao entre os enlaces intermodulares e os enlaces intramodulares.
>IT ENL ENLI = 01-14
ENLI = 01-14
ENLE = 01-02

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EST = SRV

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22-12

23.

Gravao de
Mensagens

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Manual de Operao

Gravao de Mensagens

23. Gravao de Mensagens


23.1

Tipos de Gravao

A central BZ5000 permite gravar mensagens na mquina anunciadora interna de duas formas
diferentes, a saber:


Atravs de um terminal de teste da central;

Atravs de gravador externo.

23.2

Gravao Atravs de um Terminal

As centrais BZ5000 permitem a gravao de mensagens na mquina anunciadora interna


atravs de um terminal telefnico da central. O terminal a ser utilizado dever ser um
terminal de teste da Operadora, com classe de terminal 3. Os procedimentos necessrios para
realizar esta operao so os seguintes:
Passo 1:

Caso a placa MPS esteja programada com 10 detectores DTMF, bloquear o 10


detector;

Passo 2:

Habilitar a placa para a gravao de mensagens. Esta habilitao feita atravs


da chave de gravao localizada no painel frontal da placa MPS. Esta chave na
posio "Liga" habilita a placa para a gravao de mensagens. Na posio
"Desliga", a chave desabilita a placa para a gravao de mensagens. Esta chave
deve ser utilizada para impedir o acesso indevido placa para gravao de
mensagens;

Passo 3:

Bloquear as mensagens da placa MPS na qual se deseja gravar as mensagens.


Este bloqueio dever ser feito atravs do comando MD-JMAEST;

Passo 4:

Colocar a placa no estado de gravao de mensagens. Este procedimento


feito atravs de um terminal telefnico da central atravs da discagem da
seguinte seqncia:

97

Uni

Pla

Onde: Uni = Unidade onde se encontra a placa MPS que vai receber a
mensagem;
Pla = Posio da placa MPS no sub-bastidor.
Aps este comando, a central sinaliza acendendo e apagando o LED de Gravao da placa
MPS selecionada e apagando as mensagens contidas na memria desta placa.
Passo 5:

Ativar a gravao atravs da discagem da seguinte seqncia:

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23-1

Manual de Operao

99

Gravao de Mensagens

Uni

Pla

Men

Onde: Uni = Unidade onde se encontra a placa MPS que vai receber a
mensagem;
Pla = Posio da placa MPS no sub-bastidor.
Men = Nmero da mensagem a ser gravada.
Durante o processo de gravao, o LED de Gravao da placa MPS
selecionada permanece acesso.
Logo aps discar a seqncia acima, o operador deve pronunciar a mensagem
a ser gravada.
Passo 6:

Ao trmino da mensagem, recolocar o fone no gancho. Caso o fone no seja


recolocado no gancho, a mquina anunciadora interrompe a gravao assim
que terminar o tempo previsto para a durao da mensagem.

Passo 7:

Realizar o mesmo procedimento para todas as mensagens a serem gravadas na


placa MPS selecionada.

Passo 8:

Ao trmino da gravao de todas as mensagens, desativar o modo de gravao


atravs da discagem da seguinte seqncia:

98

Uni

Pla

Onde: Uni = Unidade onde se encontra a placa MPS;


Pla = Posio da placa MPS no sub-bastidor.
Aps este comando, a central sinaliza acendendo e apagando o LED de
Gravao da placa MPS selecionada.
Passo 9:

Para realizar a verificao da gravao das mensagens, discar a seguinte


seqncia:

96

Uni

Pla

Men

Onde: Uni = Unidade onde se encontra a placa MPS;


Pla = Posio da placa MPS no sub-bastidor;
Men = Nmero da mensagem a ser verificada.
Passo 10: Desbloquear as mensagens da mquina anunciadora atravs do comando MDJMAEST;
Passo 11: Caso a placa MPS esteja programada com 10 detectores DTMF, desbloquear o
10 detector;
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23-2

Manual de Operao

23.3

Gravao de Mensagens

Gravao Atravs de Gravador Externo

A placa MPS possui uma entrada no painel frontal para gravador de mensagens da mquina
anunciadora interna.
Para gravar uma determinada mensagem na mquina anunciadora interna atravs de gravador
externo, necessrio efetuar o seguinte procedimento:
Passo 1:

Verificar se a placa MPS que equipa a unidade uma placa equipada com
mquina anunciadora interna;

Passo 2:

Caso a placa MPS esteja programada com 10 detectores DTMF, bloquear o 10
detector;

Passo 3:

Habilitar a placa para a gravao de mensagens. Esta habilitao feita atravs


da chave de gravao localizada no painel frontal da placa MPS. Esta chave na
posio "Liga" habilita a placa para a gravao de mensagens. Na posio
"Desliga", a chave desabilita a placa para a gravao de mensagens. Esta chave
deve ser utilizada para impedir o acesso indevido placa para gravao de
mensagens;

Passo 4:

Bloquear as mensagens da mquina anunciadora atravs do comando MDJMAEST;

Passo 5:

Iniciar a gravao das mensagem atravs do comando INI-JMAGRV (Iniciar


Gravao das Mensagens na Mquina Anunciadora). Neste comando deve ser
especificado a unidade e a placa que deve ser inicializada e, opcionalmente, a
durao das mensagens (ver exemplo a seguir). A este comando, a central
responde apagando o contedo das mensagens da placa especificada e
acendendo e apagando o LED de Gravao da placa MPS selecionada;

Passo 6:

Ativar a gravao atravs do comando AT-JMAGRV (Ativa Gravao das


Mensagens na Mquina Anunciadora). Neste comando deve ser especificado a
unidade, placa e a mensagem que deve ser gravada (ver exemplo a seguir). A
central responde este comando iniciando a gravao da mensagem. Durante a
gravao, o LED de Gravao da placa MPS selecionada permanece acesso;

Passo 7:

Imediatamente aps entrar o comando AT-JMAGRV, o operador deve acionar


o incio da reproduo da mensagem pelo gravador. Este passo deve ser
sincronizado com o anterior uma vez que a central inicia a gravao da
mensagem assim que recebe o comando AT-JMAGRV;

Passo 8:

Aps o incio da gravao, o CSR exibe o boto de Fim de Gravao (Figura


23.1). Esta tecla deve ser acionada ao trmino da mensagem a ser gravada,
indicando para a central o fim da gravao. necessrio que o operador
conhea o final da mensagem atravs do contador de fita disponvel no
gravador. Caso a tecla de Fim de Gravao no seja acionada ao trmino da
mensagem, a mquina anunciadora interna interrompe a gravao assim que
vencer o tempo programado para a mensagem que est sendo gravada;

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23-3

Manual de Operao

Passo 9:

Gravao de Mensagens

Ao trmino da gravao das mensagens, terminar o modo gravao atravs do


comando FIM-JMAGRV (Finalizar Gravao das Mensagens na Mquina
Anunciadora). Neste comando deve ser especificado a unidade e a placa da
mquina anunciadora (ver exemplo a seguir). A central responde a este
comando acendendo e apagando o LED de Gravao da placa MPS
selecionada;

Passo 10: Desbloquear a


MD-JMAEST;

mquina

anunciadora

interna

atravs

do

comando

Passo 11: Caso a placa MPS esteja programada com 10 detectores DTMF, desbloquear o
10 detector.

Figura 23.1: Figura "Fim de Gravao"

O exemplo a seguir ilustra o procedimento de gravao da mensagem de nvel vago (NVG).


<MD DTMFEST DTMF = 01-22-10, EST = BLT
OK
<MD
JMA
JMA
JMA
JMA
JMA
JMA

JMAEST JMA = 01-22-01&&-06, EST = BLT


= 01-22-01
OK
= 01-22-02
OK
= 01-22-03
OK
= 01-22-04
OK
= 01-22-05
OK
= 01-22-06
OK

<INI JMAGRV PLACA = 01-22, DUR = 8


OK
<AT JMAGRV JMA = 01-22-01
OK
<FIM JMAGRV PLACA = 01-22
OK
<MD JMAEST JMA = 01-22-01, EST = SRV
JMA = 01-22-01
OK
<MD DTMFEST DTMF = 01-22-10, EST = SRV
OK

O mesmo procedimento deve ser efetuado para alterar uma mensagem j gravada.

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23-4

Manual de Operao

Gravao de Mensagens

OBS.: A retirada da placa MPS da unidade no apaga o contedo da memria da mquina


anunciadora interna da placa.
Aps a gravao das mensagens pode ser realizada uma verificao das mesmas. O
procedimento de verificao das mensagens descrito a seguir:
Para realizar a verificao da gravao das mensagens, discar a seguinte seqncia:

96

Onde:

Uni

Pla

Men

Uni = Unidade onde se encontra a placa MPS;


Pla = Posio da placa MPS no sub-bastidor;
Men = Nmero da mensagem a ser verificada.

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23-5

24. Estgio Remoto

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Manual de Operao

Estgio Remoto

24. Estgio Remoto


24.1

Introduo

Este captulo tem o objetivo de apresentar a aplicao da central BZ5000 nas configuraes
de Estgio Remoto e Local Exchange, suas caractersticas de ativao e iniciao, propostas
de configuraes, procedimentos bsicos necessrios para a sua operao e manuteno.
A central BZ5000 est preparada para trabalhar com duas arquiteturas distintas, descritas a
seguir:
Arquitetura 1:
O BZ5000 consiste em um estgio de comutao denominado Local Exchange, que utiliza
interfaces padro V5.1 ou V5.2 para o entroncamento com os Estgios Remotos. Nesta
soluo, o BZ5000 responsvel por todo o processamento das chamadas, pela comunicao
do sistema com a rede PSTN e ao sistema de superviso e gerncia. Por utilizar interface
padro V5.1 e V5.2, esta arquitetura permite a utilizao de estgios remotos de outras
tecnologias. As interfaces V5.1 e V5.2 da central atendem s especificaes ETSI 300 324-1
e ETSI 300 347-1, respectivamente.
Arquitetura 2:
O BZ5000 consiste em um Estgio Remoto ou Access Node (AN), que utiliza interfaces
V5.1 ou V5.2 para o entroncamento com o Local Exchange. Neste tipo de arquitetura, todo o
processamento de chamadas realizado no LE, entretanto, caso ocorra queda dos enlaces de
sinalizao, o BZ5000 possui a capacidade de operar no modo Survivability.

Figura 24.1: Interligao de Estgios Remotos.

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24-1

Manual de Operao

Estgio Remoto

Tendo com o referncia a figura 24.1, o termo AN N o nome dado aos estgios remotos
conectados com o LE. A letra N indica o nmero de identidade do Estgio Remoto que
pode ser at 16, considerando que podem haver at 16 Estgios Remotos por central.
Outro termo utilizado interface V5.1 ou V5.2 que consiste em um ou mais enlaces
digitais (2048 kbits/s) entre uma rede de acesso e uma central. A interface V5.1 consiste em
um simples enlace de 2048 kbits/s enquanto que a interface V5.2 pode ter mltiplos enlaces
de 2048 kbits/s com um nmero mximo de 16 enlaces por interface.
A capacidade do BZ5000, na sua utilizao como Estgio Remoto, de 1500 terminais.
Tipicamente a capacidade final de um Estgio Remoto no excede a 544 terminais.
Caso sejam utilizadas centrais BZ5000 tanto como LE quanto como estgio remoto, os
programas de controle e superviso permitem que, atravs do mesmo acesso ao LE, seja
possvel acessar qualquer estgio remoto nesta central.
Nesta aplicao, a comunicao entre os processadores do LE e dos estgios remotos feita
atravs da interface serial da placa Mdulo de Acesso Primrio (MAP), utilizando
comutao semi-permanente e protocolo proprietrio. Para isto, deve-se realizar a conexo
de uma porta serial (RS-232) da UCP com a porta V.35/ RS-232 da placa SUN 94109D da
MAP por meio do cabo CAB 98066A, que deve estar localizada na parte traseira do subbastidor, encaixada no conector superior do painel traseiro, na posio correspondente (1 a
16 nas posies mpares e 17 a 19). Os pares (1-2, 3-4, 5-6, 7-8, 9-10, 11-12) disputam um
enlace cada, ou seja, para cada um desses pares haver uma placa de juntor digital e uma
posio vaga. Torna-se tambm necessrio, configurar a comutao semi-permanente, como
explicado no item 24.3.3 desse manual.
Caso utilize a configurao das arquitetura 1 ou 2, a Interface V5 concentra a base de dados
da central no LE, facilitando os procedimentos de operao e manuteno do equipamento.
Os Estgios remotos possuem, neste caso, uma base de dados que especifica basicamente o
hardware instalado, deixando que todo o processamento de chamadas seja de
responsabilidade do LE. Em ambos os casos, a comunicao entre os processadores do LE e
dos estgios remotos no permitida, devido s tecnologias e sistemas de superviso
divergentes, limitando o acesso aos processadores conexo local.
Os programas controladores utilizados no LE e nos estgios remotos, caso se utilize centrais
BZ5000 em ambos os lados, devem ser compatveis. A utilizao da arquitetura 1 implica na
utilizao do programa controlador SOF 98119 no lado LE. Utilizando-se a arquitetura 2, o
programa controlador SOF 98158 dever ser utilizado nos estgios remotos.

24.2

Configurao do CSR

Este item apresenta as alteraes a serem realizadas na configurao do Centro de


Superviso Remota (CSR) que assistem centrais BZ5000 operando como Local Exchange e
Estgios Remotos.

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24-2

Manual de Operao

Estgio Remoto

Na arquitetura 1, para cadastrar uma central BZ5000 operando com Estgios Remotos de
outras tecnologias, necessrio cadastrar apenas o LE. Os diretrios reservados para o
armazenamento dos dados dos Estgios Remotos so criados automaticamente pelo CSR
dentro do diretrio do LE e recebem como nome o nmero de identificao EP1 a EP16 .
Considerando, por exemplo, que o diretrio do LE seja C:\CSR\LUCENT\, o diretrio do
Estgio Remoto nmero 1 (EP1) criado pelo CSR ser C:\CSR\LUCENT\EP1. Porm,
para que os dados dos estgios remotos sejam armazenados, os mesmos devem ser centrais
BZ5000.
Para realizar acessos locais ao Estgio Remoto necessrio, ento, cadastrar o Estgio
Remoto como uma central no CSR, indicando uma localidade, uma senha de acesso e o
diretrio de dados para o Estgio Remoto.

24.3

Configurao do Sistema

A configurao tem o objetivo de programar o LE e os Estgios Remotos para operar


conforme apresentado na figura 24.2. Nesta figura, o LE uma central BZ5000 equipada
com uma unidade, conectada a um Estgio Remoto tambm BZ5000.
A programao necessria para configurar o LE e o Estgio Remoto ser descrita a seguir,
utilizando a figura 24.2 como referncia para exemplificar os comandos a serem executados.

Figura 24.2: Interligao entre LE e Estgio Remoto

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24-3

Manual de Operao

Estgio Remoto

24.3.1 Configurao do LE
Na base de dados do LE feita a incluso dos dados referentes aos assinantes dos Estgios
Remotos, a configurao do caminho de udio e de sinalizao entre os estgios.
A seguir esto apresentados os dados que devem ser acrescentados base de dados do LE:
 Criao dos estgios remotos:
Os estgios remotos devem ser configurados atravs do comando CR-EP (Cria Estgio
Remoto), como o exemplo a seguir:

<CR-EP

EP = 1,
PRO = V52

NOM

EP1,

PORT1

01-COM2,

PORT2

01-COM3,

OK

Os parmetros acima especificados tm o seguinte significado:


EP:

Nmero do Estgio Remoto (1..16);

NOM:

Denominao do Estgio Remoto;

PORT1:

Especifica a unidade e a porta serial que ser utilizada para a comunicao entre
o LE e o Estgio Remoto. A especificao da porta serial feita atravs de dois
parmetros. O primeiro indica qual a unidade em que a porta est instalada e o
segundo parmetro indica qual a porta de comunicao que ser utilizada. Este
parmetro somente deve ser especificado quando o estgio remoto tambm for
um equipamento BZ5000;

PORT2:

As centrais BZ5000 permitem a utilizao de duas portas seriais para a


comunicao entre o LE e o Estgio Remoto, com o objetivo de aumentar a
confiabilidade do sistema. Para tanto, necessrio especificar a segunda porta de
comunicao, atravs do parmetro PORT2. Para o parmetro PORT2
necessrio especificar tambm em qual unidade a porta serial est instalada e
qual a porta de comunicao que ser utilizada. Este parmetro somente deve ser
especificado quando o estgio remoto tambm for um equipamento BZ5000;

PRO:

O parmetro PRO permite a identificao do tipo de interface a ser utilizada para


o dado Estgio Remoto. Este parmetro pode assumir os valores V51, V52 ou
BAT.

 Criao dos dados de assinantes do Estgio Remoto

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24-4

Manual de Operao

Estgio Remoto

O LE deve ser configurado com os dados referentes aos assinantes dos Estgios Remotos.
Para criao dos assinantes, necessrio utilizar o comando CR-ASS, conforme apresentado
na sintaxe e exemplo a seguir:
Sintaxe:

CR-ASS :

ASS = [xxxx-]xxxx&..&xxxx, {TER = xx-xx-xx, [ POS =


TRM = xx-xxxx ,| ROTA = xxxxx}, CLA = xxx [, SNL = xxx ];

xxxx

,]

OK

Exemplo:

<CR ASS ASS = 1000, TRM=01-0010, CLA = 1, SNL = MF


OK

 Modificao do estado operacional de assinantes


possvel alterar o estado operacional do assinante. Esta alterao deve ser realizada no LE,
atravs do comando MD-ASSEST. Os estados operacionais possveis so:
Servio (SRV): O assinante pode originar e receber chamadas;
Bloqueado para chamadas originadas (BLO): O assinante no origina, mas pode
receber chamadas. Quando o assinante retira o fone do gancho recebe tom de
ocupado.
Totalmente Bloqueado (BLT): O assinante no origina e nem recebe chamadas.
 Servios suplementares:
A programao dos servios suplementares transparente para o operador da central,
indiferentemente ao fato do assinante estar acomodado no LE ou no Estgio Remoto, e deve
ser realizada no LE. A base de dados do LE contm toda a programao de servios
suplementares de todos os assinantes.
 Canais de udio:
Consistem dos canais que constituem a interface V5, responsveis pelo udio entre o LE e
Estgio Remoto. Os canais de udio so provenientes das placas MAP e JTS, Entretanto,
obrigatria a configurao de duas placas MAP para o protocolo de sinalizao V5.2
primrio e secundrio. Os canais de udio entre o LE e o Estgio Remoto devem ser
configurados da seguinte forma:

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24-5

Manual de Operao

<CR-TER

Estgio Remoto

TER = XX-XX-XX, EP = XX, CIC = XX, [POS] ;

OK

No caso da utilizao da interface V5.1, o parmetro POS identifica a acomodao fsica do


assinante do Estgio Remoto e associa cada terminal do Estgio Remoto a um canal de
udio.
O parmetro CIC um nmero seqencial dentro de um mesmo sistema de 2048kbps. A
regra de criao dos CICs est apresentada abaixo:
Primeiro sistema:

1..31

Segundo sistema:

33..63

...
Pode-se bloquear o canal de udio atravs do bloqueio dos terminais da rota, por meio do
comando MD-TEREST (Modifica Estado Operacional dos Terminais), colocando os
terminais no estado bloqueado, como no exemplo abaixo:
<MD TEREST TER = 01-13-03, EST = BLT, IMED
TER = 01-13-03

OK

 Plano de encaminhamento
As chamadas destinadas aos assinantes dos Estgios Remotos so tratadas no LE como
chamadas internas (TIP=INTRA). As chamadas originadas pelos assinantes dos Estgios
Remotos so tratadas como chamadas originadas pelos assinantes internos da central.
 Interface V5
Pode-se criar, interrogar e modificar as interfaces V5, atravs dos comandos CR-V5INT, ITV5INT e MD-V5INT, respectivamente. Cada Estgio Remoto deve estar entroncado com o
LE atravs de uma interface V5, criada atravs do comando CR-V5INT (Cria Interface V5),
como o exemplo a seguir:

<CR V5INT INT = 1, V5ID = 1, EP = 1, VAR = 15, POP = APA ;


OK

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24-6

Manual de Operao

Estgio Remoto

Pode-se modificar os parmetros de operao da interfaces V5, atravs do comando MDV5INT, como o exemplo a seguir:

<MD V5INT INT = 1, VAR = 20, ;


OK

Os parmetros relacionados nas interfaces V5, tm o seguinte significado:


INT:
nmero da interface V5 (1..255). O valor deste parmetro, deve ser exclusivo para
cada interface V5.
V5ID:

identificador da interface V5 (0..1677721). O valor deste parmetro, deve ser


exclusivo para cada interface V5.

VAR: identificador da variante da interface V5 (1..255). Este parmetro pode assumir


valores entre 1 a 255, para todas as interfaces V5 criadas.
EP:

nmero do Estgio Remoto (1..16)

POP: parmetro de operao, onde POP pode ser:


NPOP

sem parmetro de operao;

APA

alinhamento acelerado de porta;


De acordo com Accelerated Alignment Procedure, item 15.4.5 do
Adendo A1 (Maio/97) norma ETS 300 347-1.

IDE1 identificao de tronco digital


De acordo com The Link-ID Verification Procedure, item 5.1.1 da norma
ETS 300 347-1.
PINVSTD

alterao do pulso de inverso para o formato Steady Signal.

EAT: estado de ativao do enlace de sinalizao, onde EAT pode ser:


ATV Ativo;
ITV

Inativo.

EOP: estado de operao do enlace de sinalizao, onde EOP pode ser:


ATV Ativo;
ITV

Inativo;

EATV em ativao.

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24-7

Manual de Operao

Estgio Remoto

As interfaces V5 so criadas com o parmetro EAT (Estado de Ativao) no modo ITV


(inativo). Para ativar as interfaces V5, deve-se utilizar o comando MD-V5INT, como no
exemplo abaixo:

<MD V5INT

INT = 1, EAT = ATV

OK

Os parmetros V5ID, INT, VAR e POP devem ter o mesmo valor na programao dos dois
lados da interface.
 Enlaces de sinalizao V5
Pode-se criar, modificar e suprimir os enlaces de sinalizao V5, associando-os ao canal de
sinalizao 16, localizado nas placas MAP. Devem ser criados dois enlaces de sinalizao
V5, denominados primrio e secundrio, onde apenas um estar ativo e outro em Standy-By.
Para criar os enlaces de sinalizao, utiliza-se o comando CR-V5ENL, conforme o exemplo
abaixo:

<CR V5ENL

INT = 1, ENL = 1, TSNL = 01-15-16, PRO = PRM, SLC = 1

OK

O parmetro TSNL indica qual a unidade, placa MAP e o canal utilizado para o enlace de
sinalizao. Cada placa MAP utiliza apenas o canal 16 como canal de sinalizao primrio
ou secundrio.
O parmetro INT permite a identificao do nmero da interface que o enlace de sinalizao
pertence.
O parmetro SLC o identificador para o link de sinalizao na interface V5. Deve ser
programado com o mesmo valor em ambos os lados da interface (LE e Estgio Remoto).
O parmetro PRO (tipo do enlace de sinalizao), pode assumir os seguintes valores:
 PRM: Primrio - engloba os protocolos de Controle, Link Control, BCC, Proteo
Primria e PSTN;
 SEC: Secundrio - engloba o protocolo de Proteo Secundrio;

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24-8

Manual de Operao

Estgio Remoto

O comando de modificao do estado operacional do enlace (MD-V5ENL) permite a sua


ativao e desativao. Este comando possui a seguinte sintaxe:

<MD V5ENL

ENL = XX, EAT = [ATV ou ITV]

OK

A interrogao do estado operacional do enlace de sinalizao, realizada atravs do


comandos IT-V5ENL, que fornece como resposta as seguintes informaes:
 Identificao da interface V5 ao qual o enlace est associado;
 Identificao do enlace V5;
 Terminal de sinalizao V5;
 Nmero de identificao do enlace de sinalizao dentro do conjunto de enlaces de
uma interface V5;
 Protocolo de sinalizao;
 Estado de atividade do enlace de sinalizao V5;
 Estado operacional do enlace: Indica se o enlace est ativo, inativo, em falha, em
ativao, unidade inativa e standy-by;
24.3.2 Configurao do Estgio Remoto
A base de dados do Estgio Remoto BZ5000 bastante simplificada em comparao com a
base de dados do Local Exchange. Os parmetros a serem configurados no Estgio Remoto
so os seguintes:
 Unidades (UNI)
Este parmetro indica quantas unidades esto instaladas no Estgio Remoto e qual o tipo de
cada unidade. A criao das unidades do Estgio Remoto deve ser realizada atravs do
comando CR-INST, como o exemplo abaixo:

<CR INST

UNI = 1, UNITIP = UBT

OK

 Placa

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24-9

Manual de Operao

Estgio Remoto

Este parmetro indica quais placas esto instaladas no Estgio Remoto e qual o enlace a ser
utilizado para cada placa:
<CR PLACA PLACA = 01-01, TIP = MTA, ENL = 1
OK

 Planos de comutao e enlaces intermodulares:


A central BZ5000 pode operar sem planos de comutao (central com apenas uma unidade),
com dois planos de comutao ou com quatro planos de comutao. O exemplo a seguir
ilustra a programao dos planos de comutao em uma central equipada com dois planos:

<CR PLANO UNI = 01


OK

<CR PLANO UNI = 02


OK

 Sincronismo:
Pode-se configurar os seguintes parmetros de sincronismo do Estgio Remoto:
 Relgios de sincronismo;
 Referncias externas de sincronismo.
O exemplo a seguir ilustra a criao de relgio de sincronismo na unidade 1 e uma referncia
de sincronismo externa:

<CR RELSINC REL = 01, UNI = 01


OK

<CR REFSINC REF = 01, PLACA = 01-18


OK

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24-10

Manual de Operao

Estgio Remoto

 Rob de teste de linha de assinante


Para criar um rob de teste de linha, utiliza-se o comando CR-ROBO, como no exemplo a
seguir:
CR-ROBO : PLACA = 01-22 [, UNI = 01&..&08 ]
OK

Onde o parmetro PLACA indica em qual unidade/posio est a placa MTL que
responsvel pelo rob de teste de linha, enquanto que o parmetro UNI indica as unidades
comutadas ao rob de teste de linha (mximo 8 unidades).
 Portas de comunicao seriais
Para modificar a configurao das portas de comunicao serial, utiliza-se o comando MDCENCOM, como no exemplo a seguir:
MD-CENCOM : PORT = 01-COM2, TIP = LOC
OK

Onde o parmetro PORT indica a unidade/porta de comunicao serial e o TIP indica o tipo
de conexo, que pode ser:
LOC

conexo local;

RLD

conexo remota atravs de linha discada;

RLDF

conexo remota atravs de linha discada fictcia;

RLP

conexo remota atravs de linha privativa;

NTIP

elimina a programao da porta de comunicao serial em questo.

 Pontos de deteco de alarmes externos


Para criar um ponto de deteco de alarme
CR-ALARMEXT, com o no exemplo a seguir:

externo,

utiliza-se

comando

CR-ALARMEXT : PDT = 01-22-16, NUR = UR [, TPO = 10000 ]


OK

Onde PDT indica a localizao da placa MTL e qual o circuito da mesma ser utilizado para
o ponto de deteco de alarme externo, NUR indica o nvel de urgncia do alarme e TPO o
tempo de durao do alarme.
 Pontos de emisso de alarmes
Aps criados os pontos de deteco de alarme externo, devem ser ativados os pontos de
emisso de alarmes, atravs do comando AT-EMEXT, como no exemplo a seguir:
AT-EMEXT : PEM = 01-22-16

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24-11

Manual de Operao

Estgio Remoto

OK

Onde PEM indica a localizao da placa MTL e em qual circuito da mesma est o ponto de
deteco de alarme externo que ser ativado para emitir o alarme.
 Canais de udio
Para criao da rota de udio entre o LE e o Estgio Remoto, utiliza-se o comando CRROTA (Cria Rota), como o exemplo abaixo:

<CR ROTA

ROTA = E1, NOM = E1, TIP = V52

OK

Os parmetros TIP e SNL podem assumir os valores V51 ou V52, e indicam o tipo de
interface V5 utilizada no Estgio Remoto.
Uma vez configuradas as rotas, deve-se criar os juntores atravs do comando CR-JUN (Cria
Juntor), cuja sintaxe a seguinte:

<CR JUN

JUN = XX-XX-XX, SNL = V5X, ROTA = XXXXXX, CIC = XXX, [POS = XX]

OK

O parmetro POS utilizado quando o tipo de sinalizao for V5.1 e associa o canal de
udio (JUN) posio fsica do terminal.
O parmetro CIC um nmero seqencial dentro de um mesmo sistema de 2048kbps. A
regra de criao dos CICs est apresentada a seguir:
Primeiro sistema: 1..31
Segundo sistema: 33..63
...
 Classe de assinante
A configurao das classes de assinantes a serem utilizadas no Estgio Remoto, necessria
para permitir a identificao do tipo de terminal que estar sendo utilizado no Estgio
Remoto.
 Criao dos terminais

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24-12

Manual de Operao

Estgio Remoto

Para a utilizao dos protocolos V5.1 ou V5.2, necessrio definir um parmetro


relacionado aos terminais chamado de acomodao fsica. Este parmetro um nmero
seqencial que permite a identificao fsica do terminal tanto do lado do EP como do lado
do LE.
Nas centrais BZ5000, a identificao da posio dos terminais feita atravs da identificao
da unidade, placa e circuito do terminal. Para permitir a compatibilidade com a interface
V5.1 ou V5.2, necessrio associar cada terminal, um nmero que indique a sua posio
fsica. Esta associao deve ser realizada atravs do comando cria assinante (CR-ASS), como
o exemplo abaixo:

<CR ASS

ASS = 1000, CLA = 1, TER = 01-01-01, POS = 10, SNL = MF

OK

A especificao do nmero de lista necessria para permitir que os assinantes do Estgio


Remoto executem chamadas internas mesmo quando a comunicao entre o LE e o Estgio
Remoto estiverem interrompidas. Quando o LE e o Estgio Remoto estiverem em
comunicao, este nmero de lista no tem significado no processamento das chamadas.
 Interface V5
Pode-se criar, interrogar e modificar as interfaces V5, atravs dos comandos CR-V5INT, ITV5INT e MD-V5INT, respectivamente. Cada Estgio Remoto deve estar entroncado com o
LE atravs de uma interface V5, criada atravs do comando CR-V5INT (Cria Interface V5),
como o exemplo a seguir:

<CR V5INT INT = 1, V5ID = 1, VAR = 15, POP = APA ;


OK

Pode-se modificar os parmetros de operao da interfaces V5, atravs do comando MDV5INT, como o exemplo a seguir:

<MD V5INT

INT = 1, VAR = 20, POP = APA ;

OK

Os parmetros relacionados nas interfaces V5, tm o seguinte significado:


INT:
identificador da interface V5 (1..255). O valor deste parmetro, deve ser exclusivo
para cada interface V5.

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24-13

Manual de Operao

Estgio Remoto

V5ID: identificador da interface V5 (0..1677721). O valor deste parmetro, deve ser


exclusivo para cada interface V5.
VAR:

identificador da variante da interface V5 (1..255). Este parmetro pode assumir


valores entre 1 a 255