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Cmo redactar notas de prensa http://www.solehernandez.

com

Antes de empezar
Acerca de Francesc Hernndez Garca

Soy autor del blog http://www.franceschernandez.net y socio


fundador de http://www.solehernandez.com
Tengo 41 aos, nac en Barcelona y vivo en la poblacin costera
de Castelldefels (en la provincia de Barcelona).
Soy licenciado en Publicidad y Relaciones Pblicas, Mster en
Relaciones Relaciones Pblicas y Postgrado en Community
Manager & Social Media.
Trabajo desde hace ms 18 aos en el mundo de la comunicacin
corporativa, y desde octubre de 2006 soy Director Adjunto de la
agencia de comunicacin y gabinete de prensa SOL &
HERNNDEZ Consultors de Comunicaci.
En qu puedo ayudarte?
Si eres empresario o trabajas en departamentos de marketing o
comunicacin, y deseas dar a conocer tus productos, servicios u
otras actividades corporativas, puedo ayudarte en la definicin de
la estrategia comunicativa y las acciones tcticas necesarias para
convertir tus actividades y tu empresa en noticia. Somos expertos
en comunicacin corporativa, actuamos como gabinete de prensa
Cmo redactar notas de prensa http://www.solehernandez.com

de corporaciones y todo tipo de entidades privadas


organizamos ruedas de prensa, nos pasamos el da
comunicados para nuestros clientes, gestionamos
corporativas, visitas de prensa, elaboramos dossieres
etc.

y pblicas,
redactando
entrevistas
de prensa,

Adems de los servicios clsicos de gabinete de prensa, nuestra


agencia es pionera en el servicio que hemos bautizado como
streaming press, un servicio exclusivo de vdeo y audio en directo
o en diferido de las actividades de prensa de nuestros clientes.
Con este servicio cualquier periodista puede ver ruedas de prensa
o presentaciones de todo tipo desde cualquier ordenador que
tenga conexin a Internet.
El ebook Cmo redactar notas de prensa
Como podrs observar, he elaborado un ebook breve, de fcil
lectura que te servir de gua prctica para la redaccin de todo
tipo de notas de prensa, vlido para cualquier tipo de empresa o
entidad.
Este ebook, eminentemente prctico, estudia punto por punto el
contenido de toda nota de prensa, pero he considerado
imprescindible realizar unas puntualizaciones preliminares, que
considero de obligado conocimiento, para cualquier persona que
tenga el objetivo escribir notas de prensa.
Espero que este documento sea de tu inters y resto a tu
disposicin para cualquier consejo o servicio de comunicacin que
puedas necesitar.
Sinceramente, espero que sea de tu utilidad.
Un cordial saludo,
Francesc Hernndez Garca
Director Adjunto
SOLE & HERNANDEZ Consultors de Comunicaci SL
solehernandez@solehernandez.com
Cmo redactar notas de prensa http://www.solehernandez.com

SUMARIO
Aspectos preliminares
1. Cmo se hace informacin?
2. Cmo nace y cmo muere una noticia?
3. Principales funciones de los medios de comunicacin
4. Efectos que producen los medios de comunicacin
5. Qu es noticia?
6. Fuentes de informacin
7. Consejos para construir unas relaciones eficaces con los
medios de comunicacin
8. Qu no hay que hacer con los Medios?
Las notas de prensa
9. Contenido: Forma y fondo
10. El titular
11. El lid
12. El cuerpo de la noticia
13. Presentacin de la Nota de Prensa
14. Envo de las Notas de Prensa a los MCS: Chequeo previo
15. Post-envo de la Nota de Prensa
16. Los embargos

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ASPECTOS PRELIMINARES

1. Cmo se hace informacin? (El papel del periodista)


Antes de empezar con explicaciones pertinentes sobre sobre lo
que es y no es noticia, realizaremos algunas reflexiones sobre lo
que significa la informacin y como se desarrolla.

Es importante remarcar y jams olvidar que la informacin no


incluye opiniones personales del periodista ni juicios de valor (o
al menos as debera ser). Por tanto, se hace incompatible
generalmente con la presencia de la primera persona del
singular o el plural en los redactados.

Las informaciones las podemos clasificar bsicamente en las


siguientes categoras: :
- la noticia
- la entrevista de declaraciones o entrevista objetiva
- la documentacin
- el reportaje informativo
- la crnica
- el artculo de opinin y el anlisis.

Los

periodistas

nicamente

pueden

disponer

de

las

informaciones por dos vas: su presencia en el lugar de los


hechos (un evento, una rueda de prensa, etc), o por la narracin
de una tercera persona (o entidad). Por lo tanto, cuando el
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periodista no sea el testigo directo de la informacin deber citar


la fuente o fuentes de la que proceda la noticia.

Hoy,

los

grandes

productores

de

informacin

influyen

cuestionan el proceso de la informacin hasta tal punto que no


se sabe bien quin dicta la lnea de trabajo, los periodistas o el
mercado: Una gigantesca ola de material "recibido y publicado"
est llenando los diarios y los telediarios del mundo. Agencias,
centros

de

investigacin,

gobiernos,

oficinas

de

prensa,

organizaciones internacionales, grupos organizados de presin y


de

divulgacin

orientaciones,

dan

noticias,

proponen

ofrecen

resultados

revelaciones,
no

indican

controlados

de

investigaciones y sondeos, nos dicen qu queremos, cmo es y


cmo debe ser la relacin con nuestros hijos, con nuestra
familia, comenzando por la procreacin. Sexo, consumo, tiempo
libre, gustos, pero tambin simpatas y opciones polticas entran
con fuerza en las sedes que el lector sigue considerando fuentes
autnomas de informacin.

Se cual sea el origen de las noticias, el rigor del dato es


fundamental en todas las informaciones.

2. Cmo nace y cmo muere una noticia?

Cmo nace?
La noticia es la esencia del periodismo, su materia prima.
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Las agencias de prensa transmiten noticias. La materia prima de


estas agencias suelen formar una cadena de noticias que a
veces constituyen una sola. - Por ejemplo: " Arrestado Gadafi en
su pueblo". A este primer flash, seguirn nuevos despachos:
"Gadafi muerto de un tiro en la sien por su propio pueblo".
Conforme van llegando flashes se ir construyendo la noticia
principal.

Pero tambin, muchas noticias llegan al pblico sin una


paternidad, sin que se conozca su fuente, y son difundidas (por
casualidad o voluntariamente) sin que el periodista sepa si est
redistribuyendo un mensaje. Y de parte de quin.

Toda noticia debe ser verificada. Merece atencin el fenmeno


de la deformacin de una informacin en el punto y momento
mismo

en

informacin

que

la

noticia

debemos

nace.

pensar

Cuando

en

las

se

elabora

consecuencias

una
y

repercusiones que pueda tener.

Construir una noticia con una informacin ya preparada (y si


estn preparadas quiere decir que estn preparadas por otros)
es una actitud peligrosa pero cada vez ms frecuente en los
medios impresos y mucho ms escandaloso en los digitales.

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Hay que recordar: Los medios de comunicacin actan como


sistema de transmisin de mensajes y smbolos para el
ciudadano medio. Adems de informar y entretener, los medios
forman e inculcan a los individuos los valores, creencias y
cdigos de comportamiento que les harn integrarse en las
estructuras institucionales de la sociedad.

Cmo muere?

Hay noticias Guadiana: despus de haber provocado inters,


estupor, pnico o difamacin, desaparecen del escaparate
informativo. A veces, esas noticias reaparecen de forma cclica,
de ah el efecto Guadiana. Otras noticias nacen, permanecen
unos das y se quedan en suspenso, no sabemos el final de la
historia.

"El periodismo es la nica forma narrativa en la que es posible


omitir el final. Una historia no termina cuando quien est
escuchando no insiste para saber cmo va a terminar" (Jim
Hoagland, columnista americano).

La muerte de una noticia debera producirse cuando se ha


recorrido el camino de la informacin desde el principio hasta el
final. Ahora bien, la muerte prematura de algunas informaciones
cuentan con el beneplcito de un pblico adoctrinado en el
concepto de la noticia efmera de la televisin.
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Nota: La sed de noticias del lector, oyente o tele-espectador


propician la muerte de muchas informaciones prematuramente.
Qu ocurre si las fuentes, aparte de no ser verificadas, sea
porque no hay tiempo o sea porque no es posible, son tambin
parciales? Puede suceder que para satisfacer la demanda de
informacin se inventen noticias: al final de la "Guerra Fra" se
supo que gran parte de las informaciones que se daban por
verdaderas eran meras hiptesis, puras estratagemas. El exceso
de informacin produce el efecto contrario, la desinformacin. La
informacin cuesta tiempo y esfuerzo.

3. Principales funciones de los medios de comunicacin

Percepcin de lo que sucede en el entorno.

Respuesta de lo que el entorno sugiere o incita

Mediacin de las corrientes Polticas, Culturales, Sociales y


Econmicas de una sociedad.

4. Efectos que producen los medios de comunicacin

Refuerzan actitudes vigentes del pblico habitual de cada


medio

Modifican el conocimiento e interpretacin de la realidad

5. Qu es noticia?
Veamos y comentemos unas cuantas definiciones:

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"Lo que se quiere ocultar, eso es noticia"


"Las buenas noticias, no son noticias"
"Noticia es lo que alguien hace en alguna parte, que no quiere
que sea publicado. Todo lo dems es publicidad" (Lord North
Cliffe)
"Noticia es la informacin que necesita la gente para tomar
decisiones sobre sus vidas".
"Noticia es la primera versin que se das de una realidad
natural"

Temas noticiables:

Toda organizacin debe decidir si le conviene crear la noticia o


esperar a que sta surja por s sola. No resulta difcil crear
noticias cuando se recurre a un poco de imaginacin. La
empresa agresiva promueve noticias siempre que se presenta la
oportunidad para ello. Existen muchas maneras de crear
noticias, y a continuacin damos algunas ideas en este sentido:

Una demostracin poco corriente de un producto o


servicio

Desarrollar una consulta o encuesta especial

Patrocinar un simposio sobre temas econmicos, polticos


y sociales

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Crear diseos y modelos futuristas Patrocinar concursos


internacionales de arte

Restaurar un monumento histrico local

Conceder un premio inesperado

Apoyo a un cargo poltico (Muy americano)

Participacin en exposiciones, ferias y celebraciones de la


comunidad

Apoyo a nuevos proyectos de la comunidad

Aumentos o reducciones en el nmero de empleados

Rcords de produccin

Nuevos sistemas de retribucin salarial

Nuevos experimentos y logros en investigacin

Informes sobre programas de investigacin

Anlisis y predicciones econmicas

Nuevos usos para productos antiguos

Nuevas fbricas o franquicias

Accionistas (dividendos, cambios en el Consejo de


Administracin)

Visitas efectuadas por personalidades destacadas

Ganadores de concursos sociales

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Citaciones y premios recibidos por la empresa

Nuevos smbolos sociales

Aniversarios importantes

Etc.

6. Fuentes de informacin

La informacin es difcil de obtener. Gracias a los propios


interesados en hacerla saber, un gran nmero de noticias se
conocen diariamente.

Porqu?

Los hechos no son simples y evidentes

No se identifican con la simple percepcin

Falta de tiempo y dinero para su investigacin

Por ello, un nmero elevado de noticias proceden de:

Gabinetes de Prensa

Portavoces

Agencias de Prensa

Personalidades Pblicas

Otras fuentes

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Gabinetes de prensa y portavoces suelen canalizar las


noticias mediante Notas de Prensa, Ruedas de Prensa, Actos
Pblicos, etc.

Las Agencias de Prensa, constituyen la principal fuente de


informacin de los medios de comunicacin. Reciben tambin la
informacin sobre los hechos o informaciones de otras fuentes
de informacin, bien sean estas externas (Notas de Prensa, etc)
o internas (de su equipo de redactores).

Cuando los medios de comunicacin divulgan las declaraciones


de personalidades pblicas, convierten sus opiniones sobre
los hechos en noticia.

Los Medios de Comunicacin, una vez han recogido el alud de


informaciones

procedentes

de

las

distintas

fuentes

de

informacin:

(1) interpretan (2) analizan (3) valoran (4) seleccionan (5)


divulgan

7. Consejos para construir unas relaciones eficaces con


los medios de comunicacin

a) Establecimiento de una poltica a largo plazo. Existen algunos


programas

actuaciones

comunicativas

que

pueden

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dar

resultados casi inmediatamente; sin embargo, en la gestin de


las relaciones con la prensa las tcnicas hay que planificarlas
globalmente de acuerdo con la estrategia de Imagen a medio y
largo plazo.

b) Procurar un cierto espritu de colaboracin con los periodistas,


lo que implica:
1 Satisfacer rpidamente sus demandas de informacin, incluso
cuando stas no se refieran directamente a la empresa

Generar

confianza,

evitando

informaciones

inexactas,

anuncios prematuros, promesas imposibles, etc.

Establecer

relaciones

privilegiadas

mediante

exclusivas,

primicias, etc.

c) Eficacia en la difusin informativa, destinada a los MCS, para


lo cual habr que observar tres elementales principios:

1 Elaborar un fichero de prensa, en la que la eleccin de los


medios se efecte de acuerdo a los siguientes criterios:

Naturaleza

de

la

publicacin:

Objeto

(inf.

general,

especializada, etc), implantacin territorial, audiencia,


periodicidad, precio, etc.

Penetracin: antigedad, tirada, etc.

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2 Personalizar el fichero, para entablar lo antes posible un


relacin con los
periodistas responsables de la informacin.

3 Actualizarlo constantemente.

d) Racionalizar los contactos con los periodistas, es decir:

1 Seleccionndolos, porque la cantidad no implica ningn


resultado o, incluso, puede ser perjudicial si no suscitan inters
real.

2 Personalizndolos, y envindolos a nombre del periodista que


ha de elaborar la informacin. Cuando no se conoce su nombre,
o bien preguntrselo al redactor jefe, o si no existe certeza a
quin va a ocuparse de su elaboracin, la informacin debe ser
enviada a este ltimo o al director del medio. Unas lneas
manuscritas en el envo de un dossier suele ser el procedimiento
a seguir cuando existe una mnima relacin.

3 Anticiparse y enviar la informacin con suficiente antelacin


siempre que no sean noticias urgentes o de actualidad.

unos das antes para los diarios

quince das para los semanarios

mes

mes

medio

antes

para

las publicaciones

mensuales
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4 Recordando a los periodistas, con cierta discrecin, la


informacin que previamente se les ha enviado cuando se
cumpla el tiempo previo de elaboracin informativa y, por
supuesto, cerciorndose de que tal envo ha sido hecho
correctamente.

8. Qu no hay que hacer con los Medios?

Creer que lo nuestro es transcendental

Diles que estoy reunido! Ahora no quiero hablar!

Decirle al periodista lo que es importante

Intentar controlar la informacin. Me dejas ver la


entrevista antes de que se publique?

Utilizar "off the record"

Exclusivismo. Caer en la tentacin de jugar con los


Medios. Ahora se lo doy a este y ahora al otro

Presin publicitaria

Menospreciar a la prensa por su difusin

Exceso de confianza. Soborno

Echar en cara errores. Exigir desmentidos

Sobredosis de informacin Ms papel!

Confundir el estmago con las ideas. Comidas opparas


llenan tumbas, no diarios

No abusar de la cortesa del Director, molestando con


nimiedades
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LAS NOTAS DE PRENSA


Sabias que ms del 80% de los comunicados de prensa acaban
en las papeleras (tambin llamados archivos) de los Medios de
Comunicacin?

Normalmente esto sucede porque dichos comunicados no son


realmente noticias o porque son imprecisos; en ocasiones porque
son falsos o son publicidad encubierta y
otras veces por falta de espacio.

En primer lugar debemos determinar que es lo que un periodista


considera importante para su publicacin. La primera pregunta
que se realiza un periodista al recibir un comunicado, es la
siguiente: Este artculo, es realmente interesante?. Para que la
informacin se pueda publicar, el periodista analiza si sus lectores
la encontrarn interesante porque les pueda afectar, porque sea
novedosa, actual, notoria, importante, de inters humano, etc.

Los temas que podemos tratar en las notas de prensa han de ser:

Importantes

Infrecuentes

Inters humano
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Actuales

Interesantes para pblicos externos a nuestra empresa

Curiosos

Notorios

Evitar la mayora de hechos internos

Hechos especializados, slo si son muy relevantes

9. Contenido: Forma y fondo

Mximo 4 o 5 ideas

Definir, antes de escribir, pblico y objetivos

Responda a las "6W" (en ingls)


qu?
quin?
cmo?
cundo?
dnde?
por qu?

A estas seis cuestiones se puede aadir incluso una sptima


incluso ms:
para qu?

Referencias de personalidades pblicas, si es posible


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Explicar los hechos, sin emitir juicios

Resumir y simplificar hechos principales, sin modificar el


mensaje

Lenguaje adecuado al pblico habitual del medio de


comunicacin

Hablar en tercera persona

Verbos que tengan accin

Evitar inexactitudes

Controlar los elogios

Identificar

claramente:

personajes,

instituciones

empresas (si se menciona a personas hay que dar sus


nombre completos y citar sus cargos)

Controlar las siglas (mejor no utilizarlas)

Ojo

con

la

repeticin

de

palabras.

Cambiarlas

por

sinnimos

Prrafos de 35 a 50 palabras

Eliminar palabras que no cambian el significado de las


frases (innecesarias)

Diferenciar los hechos de las opiniones

Los prrafos debern ser "autnomos"

Explicar las palabras tcnicas o poco familiares

No utilizar "argots"

Eliminar lo irrelevante
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Maysculas: slo ortogrficas o siglas

No subrayes

Ten muy presente que si el periodista tiene que resumir,


probablemente suprima el ltimo o ltimos prrafos. (lo
ms importante al comienzo)

Procura que el comunicado no pase de 1 o mximo dos


pginas DIN-A4

Si la informacin menciona un nuevo tipo de documentos,


catlogos, memorias o fotografas, asegrate que las
adjuntas.

No califiques una nota de prensa como "exclusiva o


especial" si realmente no es as. Te podr servir una vez,
pero despus perderas toda tu credibilidad en futuras
acciones

Si contiene ms de una hoja se deber indicar al final de la


primera (sigue ) y se debern numerar

Si ponemos siglas UK, BBC, ONU, UE, no poner puntos


entre las letras

Los nmeros deben escribirse en letras del uno al nueve y


expresarse en cifras por encima del nueve. Utiliza "mil" o
"milln" para nmero muy grandes.

Utilizar cifras para medidas, fechas, precios o nmeros de


calles. Si un frase ha de empezar con un nmero debe ser
en letras.

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Hay que escribir por ciento con preferencia al %. 30


grados C es el estilo adecuado para las temperaturas

Limitar

las

comillas

("")

para

expresar

lo

dicho

verbalmente. No utilizarlas para las marcas

Las frases deben ser cortas. Sujeto, verbo y predicado son


la regla de oro

10. El titular
(El buen titular, ser aquel que "invite" a leer la noticia)
Funcin:

Anuncia y resume la informacin tratada a continuacin

Da vida a la pgina de publicacin escrita

Es la sntesis de la noticia

No alude o introduce: Cuenta la informacin

Forma y fondo del titular:

Mximo 10 palabras (recomendable)

Verbo en forma activa

Verbo en tiempo presente o futuro. Predominio del


presente de indicativo

Directo, estilo familiar

Positivo y afirmativo

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No debemos intentar ser "ingeniosos", los directores de las


publicaciones prefieren redactar sus propios titulares

Matizarlo si Tv o Radio ya han anticipado la noticia

11. El lid
Es la exposicin del aspecto ms importante y atractivo de una
noticia. Cmo mnimo debe responder el Qu y el Quin y no
debe contener opiniones.

Proceso para la elaboracin del lid:

Separar de los hechos, citas y opiniones recogidos, los


ms importantes

Redaccin

del

prrafo

en

trminos

impactantes

sugerentes

Si la noticia est escrita en tiempo futuro suele llevar el


"cundo"

12. El cuerpo de la noticia


Se divide en varios estadios o niveles de contenido:

Primer nivel: explica y amplia la noticia

Segundo nivel: contenido secundario o anexo

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13. Presentacin de la Nota de Prensa

Seria

No lujosa

Coherente

Atractiva

Mecanografiada

A una sola cara

En hojas DIN-A4 mximo 2 hojas

Amplios mrgenes a los lados

Espacio y medio o doble espacio

Papel de carta y sobre identificado

Documentacin adicional

Cuadros clarificatorios

Fotografas

Dossier de prensa

CD's o Pen drive

14. Envo de las Notas de Prensa a los MCS: Chequeo


previo

Comprobar la veracidad de su contenido

Revisin ortogrfica

Cotejar los datos

Control de la presentacin y edicin


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Revisin de los destinatarios. Actualizarlos si procede

Respetar el horario de cierre de las redacciones

15. Post-envo de la Nota de Prensa

Control de su entrega

Guardar una copia en el archivo

Enviar copias de las apariciones a Vip's

"Alerta", hay que leer la prensa para comprobar su


publicacin

Estar preparados (tener a mano documentacin amplia


sobre la empresa: Memorias, datos econmicos recientes,
etc.) para ampliar detalles.

Agradecer su publicacin ocasionalmente

16. Los embargos


Poner una fecha de embargo significa que el comunicado de
prensa no podr ser publicado hasta el da indicado. Es un tema
bastante conflictivo, mejor no utilizarlos.
Una nota de embargo podra ser: "No se publicar antes del
da ..." en la esquina superior derecha seguido de una breve
explicacin que lo justifique.

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