ADMINISTRAO

CIENTFICA de
TAYLOR
Prof. Dra. Maria Virginia
Llatas
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FREDERICK TAYLOR(1)
(1856-1915)

ORIGEM: nasceu na Pensilvnia, EUA. Famlia

Quaker, educao bsica rgida e disciplinada com
conhecimentos de francs e alemo
FORMAO ESCOLAR: Com 18 anos aprovado
em Direito (Harvard), mas comeou a trabalhar
como operrio em uma metalrgica da Filadlfia.
CARREIRA (1878 a 1884): Operrio a
engenheiro chefe
Pode ser visto como:
experimentador e pesquisador;
autor e divulgador de experimentos;
formador de uma equipe e linha de pensamento
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FREDERICK TAYLOR(2)
(1856-1915)

Crena: Acreditava que cada operrio produzia um tero do

que poderia produzir chamando o processo de vadiagem
sistemtica
Razo atribuda por Taylor:
Os trabalhadores acreditavam que trabalhando mais
depressa, outros trabalhadores perderiam o emprego
Os sistemas administrativos falhos da poca foravam os
operrios a trabalhar mais lentamente para proteger seus
prprios interesses
Mtodos de trabalhos empricos vinham passando de uma
gerao para outra de trabalhadores (regra do polegar)
Sistema de trabalho:
Anlise do trabalho;
padronizao das ferramentas;
seleo e treinamento dos trabalhadores;
superviso e planejamento;
pagamento por produo
Considerado: Pai da administrao cientfica
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ESTUDOS DE TAYLOR
Administrao de Oficinas

Livro: Administrao de Oficinas (em 1903)

Objetivo: Racionalizao do trabalho do operrio, por meio do
estudo dos tempos e movimentos.
Duas fases:
Analtica (descarte de movimentos inteis e observao de
habilidosos);
Construtiva (Arquivo de movimentos elementares e tempo)

Essncia:

Boa administrao = pagar altos salrios e baixos custos de

produo
Administrao deve aplicar mtodos cientficos de pesquisa e
experimento, para formular princpios e padres de controle
Empregados precisam ser cientificamente colocados em postos
com materiais e condies cientificamente selecionadas
Empregados cientificamente treinados para desenvolver aptides
Alta administrao devia desenvolver atmosfera de cooperao
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ESTUDOS DE TAYLOR
Administrao Cientfica

Livro: Princpios de Administrao Cientfica (em 1911)

Objetivo: Apresenta estudos sobre Administrao Geral
Contexto: Vadiagem sistemtica dos operrios,
desconhecimento das rotinas de trabalho por parte dos
gerentes e do tempo necessrio para sua realizao e falta de
uniformidade das tcnicas e mtodos de trabalho dos
empregados.
Objetivo bsico: Incrementar a produtividade do trabalhador
por meio de uma anlise cientfica sistemtica do trabalho do
empregado, atingindo uma maneira melhor de realizar tal
trabalho, assegurando a prosperidade para o empregador,
conjugada com a mxima prosperidade para os trabalhadores.
Princpio da exceo:
Alta Administrao=>concentrao nas tarefas estratgicas
Pessoal operacional => concentrao nas tarefas
padronizadas e de rotina
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Caractersticas da Administrao
Cientfica
Cincia em lugar do empirismo
Harmonia em vez de discrdia
Cooperao, no-individualismo
Mxima produo e no-restrio de
produo
Desenvolvimento de cada indivduo
para sua mxima eficincia e
prosperidade
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Princpios da Administrao
Cientfica
Planejamento

Preparo

Controle

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Execuo

SEGUIDORES DE TAYLOR
Frank e Lilian Gilbreth (1916-1917):
Estudos dos tempos e movimentos dos
operrios e o estudo da fadiga humana (e=p/r
onde e=eficincia; p=produtos resultantes e
r=recursos utilizados)
Props princpios relativos economia de
movimentos:
Relativos ao uso do corpo humano
Relativos ao arranjo do local de trabalho
Relativos ao desempenho dos equipamentos e
ferramentas

Henry Gantt (1880-1901): Sistema de

pagamento por incentivo tarefa-bnus
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Seguidores de Taylor (cont.)

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Seguidores de Taylor (cont.)

Carl Barth (discpulo mais ortodoxo de
Taylor)(1860-1939):
Complexos
problemas
matemticos dos experimentos de corte de metais
Harrington Emerson (1853-1931):
12 princpios da eficincia:

Ideais claramente definidos (objetivos);

Senso comum (bom senso)
Orientao competente; Disciplina; Tratamento justo;
Registros confiveis e imediatos;
Prontido, rapidez (nas rotinas);
Padres e programaes;
Condies padronizadas; operaes padronizadas;
Instrues escritas nas prticas-padro
Recompensas pela eficincia

primeiros trabalhos de seleo e treinamento antecipando a

APO
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Seguidores de Taylor (cont.)

Morris Cooke (1872-1960): Aplicao da Administrao
Cientfica no governo e na educao. Em 1911 aplicao da
teoria de taylor na prefeitura da Filadlfia.
Henry Ford (1863-1947): Grande empresrio com viso
prtica. Seus princpios:
Produtividade (mxima produo num perodo);
Intensificao (giro capital com mnima imobilizao do
mesmo);
Economicidade (mnimo matria-prima);

A poltica de Henry Ford se alicerou na produo em

massa, em srie e em cadeia contnua; no pagamento
de altos salrios e na fixao de preos mnimos para
os bens produzidos.
Cria a linha de montagem (1913): 1 carro a cada 84
minutos
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CRTICAS AO
SISTEMA DE TAYLOR
Dois grupos:
Mecanizao: que desestimula a iniciativa pessoal
do operrio, tornando-o parte da mquina, no
considerando os seus aspectos psicossociais
Esgotamento fsico: freqente da nsia em realizar
mais do que previsto, para aumentar pagamento

Conseqncias:
Especializao demasiada da produo do operrio,
tornando-o apndice da mquina;
Destruir a iniciativa prpria e relacionamento
interpessoal
Atomizar o trabalho em demasia, minimizando as
aptides dos operrios
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