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periodismo digital
Nuevos escenarios y prcticas de la comunicacin
Mxico
2014
ISBN 978-607-742-101-6
Impreso y hecho en Mxico
Printed and made in Mexico
ndice
Prlogo
Presentacin
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27
53
71
87
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Prlogo
meditica que tambin se est construyendo fuera de los espacios tradicionales de comunicacin e informacin.
Renovarse o morir sera una frase apropiada para esto que aqu planteamos.
Sin embargo, el panorama es ms complejo y menos reduccionista, porque no
se trata de una discusin entre el uso de viejos y nuevos medios o entre la
generacin o no de competencias mediticas para ejercer el periodismo y la
comunicacin.
Lo que tenemos de frente es una mutacin comunicativa que nos exige
mirar ms all de lo evidente; es decir, estamos frente a un cambio que no
puede (y no debe) ser meramente tecnolgico, sino ante todo cultural, pues
la convergencia meditica (que hoy posibilita tanto la conjuncin de las
industrias de telecomunicaciones, informtica y de entretenimiento como
la facilidad de tener varios medios en un solo dispositivo) no tiene lugar
mediante aparatos tecnolgicos, por sofisticados que stos puedan llegar a ser.
La convergencia se produce en el cerebro de los consumidores individuales y
mediante sus interacciones sociales con los otros.1
En otras palabras, estamos frente a un ecosistema comunicativo
que se torna cada vez ms colectivo, colaborativo y participativo, y es ah
donde radica la posibilidad de encontrar nuevas formas de interaccin y
comunicacin del periodista/comunicador con sus audiencias/usuarios,
pues lejos de construir sin ellos (o de pensar que slo nosotros tenemos
derecho de informar y comunicar), debemos entender y comprender
que ellos (sin esos motes sagrados que hemos denominado periodismo
y comunicacin) y nosotros estamos siendo partcipes de la produccin
informativa, porque comunicar es compartir significados mediante el
intercambio de informacin.2
Hoy ese intercambio informativo no slo es una consecuencia del
desarrollo tecnolgico, sino una arista muy importante del reconocimiento,
individual y colectivo, que estas audiencias/usuarios estn haciendo de
su derecho a la comunicacin, pero tambin de su derecho a la recepcin
1 Jenkins, H. (2008). Converge culture: la cultura de la convergencia de los
medios de comunicacin. Barcelona: Paids.
2 Castell, M. (2012). Comunicacin y poder. Mxico: Siglo XXI.
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Prlogo
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Presentacin
Presentacin
Juan S. Larrosa-Fuentes refiere los cambios histricos que ha experimentado la industria dedicada a crear y comercializar peridicos en tres etapas
diferentes, la ltima marcada por la convergencia tecnolgica y la globalizacin financiera. El autor describe los rasgos principales de las cadenas
de valor en la produccin de impresos en cada una de las etapas, y al final
plantea algunos retos de investigacin sobre la vida econmica de los medios impresos.
Rodrigo Gonzlez Reyes analiza en su artculo las transformaciones que
han trado la digitalizacin y el aumento en el almacenaje de datos al ecosistema de la comunicacin. En su texto Condiciones tecnolgicas en la
transformacin actual del escenario de medios. El panorama tridefinido y una
reflexin metodolgica sobre su investigacin hace una sucinta revisin sobre algunos problemas metodolgicos que pueden darse cuando se llevan a
cabo estudios sobre las nuevas reconfiguraciones de la comunicacin en medios digitales.
En el artculo El In-text: nuevos contextos de la publicidad en los contenidos periodsticos de diarios digitales. Caso informador.mx, Jos Luis
Ulloa Luna trata el tema de la mercadotecnia periodstica en lnea. El autor
se enfoca al anlisis en particular del uso que hace del In-text un diario local
de Guadalajara, Jalisco. Se trata, de acuerdo con Ulloa Luna, de un formato
publicitario en el que los lmites entre el contenido editorial y el publicitario
se desvanecen, por lo que su uso podra afectar la credibilidad y la confianza
de los lectores en diarios digitales.
En el ltimo texto de este libro, La geopoltica y el poder de la informacin
en el siglo XXI: periodismo de investigacin, periodismo de filtracin y tica
hacker, Elva Araceli Fabin Gonzlez analiza el impacto y los desafos que ha
impuesto internet al periodismo de investigacin, sobre todo con la irrupcin
de actores con tica hacker, como Julian Assange y su plataforma WikiLeaks.
Retoma el debate sobre la legitimidad que tienen esas fuentes y sus filtraciones
en la sociedad. Adems, aborda conceptualmente las metforas del espacio
virtual y sus implicaciones en la geografa poltica de las naciones involucradas
en un juego de poder.
Son muchos y muy complejos los cambios y retos que enfrenta el sistema
infocomunicacional en el mundo actual y sera imposible describirlos y
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Si reducimos algo ms el ngulo de visin a Amrica Latina, constataremos que esa hipertrofia de nuestros emisores radiotelevisivos alcanz los
niveles que obtuvo por ejercerse en espacios culturales que no clasificaban
como sociedades de lectura, por lo que el audiovisual gratuito pudo expandirse con ms facilidad a expensas en particular del ya escaso impreso libresco
y peridico. Un buen indicador del fuerte desequilibrio meditico latinoamericano en favor sobre todo de la TV es el prorrateo de su gasto publicitario
nacional. Durante los mencionados decenios, diez pases (casi siempre los
mismos) encabezaron la lista mundial de los que invertan mayoritariamente
en TV, hasta alcanzar aberrantes promedios superiores a ochenta por ciento, y de esos diez, nueve eran latinoamericanos, con Mxico a la cabeza; un
cuadro que casi no ha cambiado hasta hoy. Aadamos tambin, en honor a
la verdad, que aquellos decenios coincidieron con los de la Guerra Fra; lo radioelctrico fue uno de sus principales instrumentos de control social y guerra
ideolgica que cre, tanto en oriente como en occidente, rgidos estereotipos
de comportamiento comunicacional que pocos estaban interesados en violar.
Aquel entorno radioelctrico univectorial, de Guerra Fra, manipulador
y persuasor sin genuino pluralismo ni vlvulas de escape concluy a nunca
jams, y quien insistiera hoy en afirmar que las comunicaciones incomunican
sera tildado de idelogo trasnochado. En los ltimos treinta aos, los modos
de comunicarnos y las densidades de sus medios de acceso y participacin han
evolucionado de manera exponencial por obra de varias revoluciones conceptuales, tecnolgicas, semnticas, econmicas y polticas que han transfigurado
en su esencia el estar-con-el-otro, la relacionalidad humana en su conjunto y
ante todo en sentido positivo, reintroduciendo democracia y pluralismo en las
comunicaciones donde slo haba medios acaparados por dictadores polticos
y de mercado (recordemos, como irona histrica, que parte de esa reintroduccin de democracia en la comunicacin deriva de invenciones militares).
Esta revolucin es de tal magnitud que en poqusimos decenios ha hecho
de las comunicaciones el captulo ms relevante de la economa mundial y el
de mayor valor agregado, pese a que muchas academias de ciencias econmicas persistan con tozudez en ignorarlo. Hoy da, y no todos los comuniclogos
lo saben, gastamos cada ao en comunicaciones trece por ciento de la riqueza
globalmente producida por el mundo (tan slo en telefona desembols la hu19
El primero de tales saltos fue la invencin del alfabeto y su correspondiente escritura (en la cultura occidental el lineal fenicio) para la conservacin
y comunicacin analgica del habla; el segundo consisti en la aplicacin de
ese superalfabeto de dos signos apenas, el milenario cdigo dgito-binario chino, no slo al habla, sino a todo lo expresable, conservable y comunicable por
cualquier sistema de signos. Desde esta perspectiva, el progreso humano exhibe tres cdigos y tres etapas: la oral y grafa, la alfabtica y la dgito-binaria,
y un iter de lo imposible a lo difcil a lo ms fcil gracias a sintaxis de signos siempre ms manejables, perfectos, fcil e ilimitadamente almacenables
y universalmente utilizables, lo que nos permite determinar que el humano
saber slo puede progresar en la medida en que aprendemos a mejor conservarlo y comunicarlo.
Galileo, en su Dilogo sobre los dos mximos sistemas, rindi el primer homenaje al que calificaba como el ms prodigioso invento humano, a
aquellas mentes eminentes que imaginaron la manera de comunicar sus ms
recnditos pensamientos a cualquier otra persona an alejada por largusimos
intervalos de espacio y tiempo combinando unos veinte caracterzuelos, es
decir, a aquellas mentes eminentes que en Ugarit, en el siglo XIV a.C., inventaron el alfabeto y a las que nadie jams ha levantado estatuas, lo que hizo
exclamar en 1991 a Mark Weiser: Las tecnologas ms fundamentales son
las que se vuelven invisibles. Ellas se entretejen con la vida cotidiana hasta
volverse indistinguibles de ella. Considrese la escritura la primera gran tecnologa de la informacin: ella se volvi rpidamente ubicua e invisible.
La primera revolucin expresiva, la alfabtica, se produjo hace 34 siglos
a partir de la genial idea, nacida en Ugarit de Siria, de no representar ms
cada objeto por un grafismo, sino inventando un cdigo de 22 signos que expresara los sonidos emitidos por nuestra laringe, lo que permita conservar
con fidelidad todo, pero slo lo hablable, incluyendo abstracciones que ningn
ideograma o jeroglfico poda encifrar. En el siglo XX de nuestra era, la recuperacin por Leibniz y otros del milenario sistema binario chino del mtico
emperador Fo-Hi permiti el perfeccionamiento de un cdigo dgito-binario
de infinitas capacidades expresivo-comunicativas, no limitadas al habla, ya
que poda codificar no slo la voz, sino datos, imgenes y sonidos, todo a base
de 0 y 1. El alfabeto ugartico, nacido cuneiforme y pronto transformado por
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los fenicios en escritura lineal sobre papiro, comenz a emigrar por obra de
esos grandes navegantes y hacia el siglo IX lleg a Grecia, lo que permiti a los
griegos alfabetizar y conservar en papiros su maravillosa lengua. Bast poco
ms de un siglo para que los helenos, herederos de una cultura grafa, regalasen al mundo el imperecedero ciclo homrico, la Iliada y la Odisea. Siglos
despus an sobrevivan en Grecia ocasionales reaccionarios como el mismsimo Scrates, el que nunca quiso escribir nada y del que recoge Platn, en su
Fedro, una celebrrima invectiva contra la escritura y el libro, empobrecido
ersatz de la genuina paideia presencial y ficcin de verdadera educacin.
El salto a la segunda revolucin expresiva, la dgito-binaria, hoy en fase
de desarrollo exponencial, est an por ponderar en todas sus dimensiones
culturales, y una parte relevante de esa ponderacin corresponde a comunicadores y comuniclogos. Los seiscientos o setecientos mil caracteres analgicos
de un libro palidecen hoy ante los billones de pixels de una hora de TV o de un
clculo meteorolgico o nuclear; con un solo cdigo, el binario, lo enciframos
todo, pisando una tecla enviamos torrentes de informaciones, y subimos o
bajamos de la Red, conservamos, copiamos y retransmitimos saberes enciclopdicos; el espacio ya no determina el tiempo, la informacin llega de manera
simultnea no importa dnde; la Red ofrece a todos prcticamente todos los
contenidos de los dems medios y muchsimo de lo que la escuela tradicional ensea en el aula; un poder que nos haba sido secuestrado, el de emitir,
ha vuelto a manos de todos. Sobre esta gigantesca transformacin de lo que
comunicamos, de modo formal o informal, an reina la mayor confusin, y
faltan muchos congresos y debates antes que obtengamos acuerdos y consensos mnimos en la materia; tal vez una neociencia general de la comunicacin
(sobre el modelo de aquella ciencia general de los signos intentada en los
aos treinta del pasado siglo por Morris y dems semilogos norteamericanos) pudiera facilitar la tarea. Limitmonos a dejar en claro algunos criterios
que hoy lucen adoptables y que pueden facilitar personales meditaciones en
la materia.
Primer criterio: lucen rechazables todas las diatribas contemporneas
contra la revolucin dgito-binaria, por ejemplo, la de Nicholas Carr, autor
de la obra Nos est Google volviendo estpidos?, o las consideraciones de
Vargas Llosa: Los jvenes, al chatear por medios electrnicos, piensan como
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monos, por intrnsecamente estpidas y demodes; ellas se abalanzan contra lo electrnico y en favor del libro con los mismsimos argumentos con los
que Platn despotricaba contra el libro en favor de la paideia presencial, y
sobre todo fingen desconocer algo capital: tanto el alfabeto como lo binario
han producido un gigantesco proceso de democratizacin de la cultura que no
siempre es del gusto de las almas conservadoras. El alfabeto, por ejemplo, liquid con rapidez la figura del escriba, ese poderoso dueo del verbo al que los
egipcios erigan estatuas y que ya los Evangelios, de poca alfabtica, ponen
en mala luz al lado de los fariseos; todos podan ahora aprender a manejar dos
docenas de caracteres contra los siete mil smbolos del jeroglfico para escribir
con libertad sin el two steep flow del escriba intermediario.
Por su lado, el dgito-binario ha puesto al alcance de todo usuario de la
Red una masa inconmensurable de informaciones y saberes siempre ms respetables y crebles que antes le eran prcticamente vedados o fuera de alcance,
y restablecido el equilibrio acceso/participacin, o si prefieren perceptor/emisor, dando a todos la posibilidad de acceder a mensajeras antes inalcanzables
o limitadas en espacio y tiempo y de emitir mensajes para uno o millones de
interlocutores, lo que hace a la vez posible esa maravillosa multimedialidad
que apenas anda en paales. Reconozcamos con humildad que tan imponente
fenmeno brotado de un cambio de cdigo y luego facilitado por las tecnologas ha empaado el personalismo, estilo, importancia social, aura y prestigio
de dos entre los ms prominentes retransmisores de saberes e informaciones,
el educador y el comunicador social, y les ha impuesto a plazo la necesidad de
renovarse y reinventarse o ser reemplazados hasta por una eficiente robtica
comunicacional.
Segundo criterio: pareciera es slo una hiptesis sugestiva que la
escuela y el peridico terminarn cediendo a la Red todo lo definible como informacin para concentrarse en cultivar en el educando y lector la capacidad
de digerir dicha informacin hasta convertirla en conocimiento. La reflexin,
la capacidad de asombro y de distinguir el grano del afrecho, el manejo de los
grandes marcos filosficos, histrico-geogrficos y lingsticos, la meditacin,
la investigacin, ponderacin, comparacin y confrontacin, el debate colectivo, la adopcin o rechazo y la valoracin axiolgica, poltica y esttica del
factum informativo, seran los principales instrumentos intelectuales de esta
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digestin de la informacin y su conversin en alimenticio conocimiento. Tanto a nivel escolar como periodstico, y sin desmerecer del necesario manejo
de la informacin pertinente, la investigacin multidisciplinaria y de mayor
alcance y profundidad reemplazar grandemente la acuciosidad en lo factual
tanto a nivel formal-escolar como periodstico. En el campo escolar, la presencialidad quedar reducida a la etapa primaria o poco ms.
Tercer criterio: vamos raudamente hacia una construccin siempre
ms social del saber llamada conocimiento compartido, ciencia ciudadana
o plusvala cognoscitiva construida de manera inductiva por condensacin
de grandes y pequeos aportes individuales de la inteligencia colectiva, cuyos fragmentos subimos y bajamos de la Red tal como lo predijo hace aos
Jeremy Rifkin en relacin con las enormes centrales productoras de energa
que seran reemplazadas, como ya sucede, por una densa red de insumosconsumos, de gente que baja de la Red energa y otra que introduce a la Red el
exceso por ella producida en minicentrales, incluso caseras. Wikipedia liquid
la gloriosa Enciclopedia alemana Brockhaus; ha obligado a la Enciclopedia
Britnica a adoptar su misma estrategia de abrirse a cualquier contribuyente
en una operacin de conocimiento compartido y es un fenmeno a tomar
terriblemente en serio; su credibilidad aumenta da a da, y su perfil de institucin de inters social inventada por particulares, independiente de gobiernos
y sistemas publicitarios, le aade glamour. Esta perspectiva induce a pensar,
por ejemplo, que las vetustas pginas periodsticas de la voz del lector, correo del pueblo y similares necesitan una audaz transfiguracin que facilite
la participacin del lector en la misma redaccin del peridico y conceda con
inteligencia espacio a la multimedialidad, citando y copiando blogs y sitios de
otras fuentes.
Cuarto y ltimo criterio: a la educacin formal le espera una forzosa
racionalizacin de sus relaciones con las tecnologas de la informacin y la
comunicacin (TIC), hasta aqu signadas por un esquizofrnico amor/odio.
Las TIC comenzaron siendo para el muy conservador mundo educativo meros auxiliares docentes como el lpiz y la tiza, y pasaron decenios para que
fuesen elevadas al modestsimo rango de la educacin virtual, o sea, descalificada de entrada por no-real-verdadera, ficticia y mera antesala de algo real.
Mientras tanto, las TIC se venan convirtiendo en el principal instrumento
25
26
El uso y la penetracin de internet en las sociedades contemporneas y la convergencia de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) en la
era digital han trado un cambio de paradigma en los modelos de produccin,
circulacin y consumo de informacin periodstica, que ha afectado tanto las
prcticas y rutinas de trabajo profesional de los comunicadores como los procesos de produccin y difusin de productos informativos.
La convergencia tecnolgica ha multiplicado las opciones y capacidades
comunicativas a travs de internet, un sistema tecnolgico que ha tenido un
papel transformador en el campo particular del periodismo, pues ha permitido
que surjan nuevos espacios informativos y que haya ms diversidad y flujos de
datos relevantes para los ciudadanos que desean mantenerse informados.
En el orden profesional, la transicin hacia un modelo de comunicacin
informativa en internet ha representado retos para la mayora del personal que
labora en casi todos los mbitos de la comunicacin, pues tanto en oficinas de
prensa, agencias de noticias y redacciones de medios impresos y electrnicos,
los trabajadores han tenido que actualizarse y adaptarse a las nuevas rutinas
laborales que impone la produccin de informacin para formatos digitales y
multimedia.
En el aspecto econmico, la llegada de internet y el cambio en el modelo
de produccin informativa ha trado consigo el abaratamiento de los costos
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Conocer cmo se ha transformado el perfil profesional del periodista en el contexto particular de Mxico en un marco de convergencia
tecnolgica.
Evaluar la pertinencia de crear un programa educativo profesionalizante a nivel pregrado especializado en periodismo digital, que se
ofrecera en la modalidad a distancia en el Sistema de Universidad
Virtual de la Universidad de Guadalajara.
Cules son las prcticas y rutinas de trabajo profesional que realizan cincuenta comunicadores y periodistas que trabajan en medios
convergentes de Guadalajara y el Distrito Federal?
Qu percepcin tienen directivos de medios, periodistas y comunicadores sobre el periodismo en Mxico en un marco de convergencia digital?
Objetivos
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Perspectiva terica
Para enmarcar conceptualmente este estudio fue fundamental entender que internet no es slo una red tecnolgica capaz de conectar a cientos de miles de
computadoras, sino que es un sistema y un paradigma cultural novedoso con un impacto transformador en las nuevas formas y procesos de la comunicacin humana.
La definicin terica asumida en este estudio sobre el concepto de internet fue la de Castells, quien asegura que internet es el tejido de nuestras
vidas [] Es mucho ms que una tecnologa. Es un medio de comunicacin,
de interaccin y de organizacin social (2000, p. 1).
Es un hecho verificable que internet se ha insertado en las prcticas
sociales y culturales de las sociedades urbanas y a travs de ese sistema se
expresan valores y creencias, se producen conocimientos y se genera, procesa
y distribuye una gran cantidad de informacin.
Comunicar es compartir significados mediante el intercambio de informacin, dice Castells (2012, p. 87), para quien internet no es un medio
de comunicacin de masas en el sentido tradicional, pues a diferencia de la
radio, la televisin y la prensa, que habitualmente comunican y difunden
informacin de modo unidireccional, internet permite la interactividad y la
multidireccionalidad en los procesos comunicativos.
La concepcin terica de internet como medio de comunicacin nos llev
a preguntar cmo ha impactado esa tecnologa al periodismo, entendido aqu
como el mtodo de interpretacin de la realidad social, que permite descifrar
y entender lo que pasa y ha pasado en el entorno mediante la produccin de discursos y mensajes informativos (Gomis, 2008 p. 56).
En lo referente al impacto de internet en las actividades profesionales
relacionadas con el periodismo, Castells asegura que las redacciones de los
peridicos, as como los programas informativos de radio y televisin, se han
transformado con la digitalizacin de las noticias y el incesante procesamiento
global-local. As pues, la comunicacin de masas en el sentido tradicional ahora tambin es una comunicacin basada en internet, tanto en su produccin
como en su transmisin (2012, p. 101).
El hecho de que internet se haya convertido en los ltimos aos en una plataforma bsica para difundir informacin noticiosa, ha obligado a la radio, a la
31
NM. DE ENTREVISTAS
10
10
10
10
10
ENTREVISTAS
Directivos
Periodistas
El Universal
Exclsior
La Prensa
La Jornada
Milenio Jalisco
El Informador
Ovaciones
Siempre
Proceso Mxico
Contralnea
Proceso Jalisco
Once TV Mxico
Televisa
TV Azteca
Promomedios Radio
Radio UDG
Notisistema
sinembargo.mx
elrespetable.com
noticioso
ejecentral.com.mx
TOTAL
42
El cien por ciento de los sujetos entrevistados en el segmento de directivos fueron hombres con un promedio de experiencia profesional de veintitrs
35
6 das por
semana (%)
Directores
Periodistas y
comunicadores
36
2.5
Diario (%)
TOTAL
(%)
DAS
PROMEDIO
POR SEMANA
100
100
7.0
91.5
100
6.83
NMERO DE PERSONAS
PORCENTAJE (%)
38
88.3
35
81.1
Facebook y Twitter
34
79.0
YouTube
11.6
8.9
Otras
4.5
Al preguntarle a cada uno de los entrevistados a travs de qu medios prefera mantenerse informado, 84 por ciento de los comunicadores y
periodistas contestaron que en peridicos impresos. Los sitios o portales informativos de internet ya son la segunda opcin para mantenerse al da, con
75 por ciento de las preferencias. La radio es la tercera eleccin, con 55.5 por
ciento, seguida de las revistas, con 42.8. Las redes sociales alcanzaron un promedio de 35.4 por ciento de las preferencias, mientras que los dispositivos y
las aplicaciones mviles, incluyendo el telfono, obtuvieron 18 por ciento. En
el cuadro 5 se observan los datos diferenciados entre periodistas y directivos.
Aunque los peridicos siguen siendo los medios ms buscados entre los
periodistas y comunicadores, es relevante ver que los sitios informativos en
37
DIRECTIVOS (%)
PERIODISTAS (%)
MEDIA (%)
Peridico
100
69.0
84.0
87.5
62.5
75.0
Radio
62.5
47.6
55.5
Revistas
50.0
35.7
42.85
Televisin
37.5
35.7
36.6
Red social
37.5
33:3
35.4
25.0
11.1
18.05
DAS A LA SEMANA
Periodistas
Directivos
5.3
5.7
5.7
6.1
5.5
6.3
4.8
5.3
4.3
2.3
4.1
3.1
38
GRADO DE DOMINIO
(PROMEDIO)
4.2
4.1
4.0
3.1
3.1
2.9
2.7
Lo anterior evidencia que un comunicador sumergido en el campo laboral actual ha tenido que desarrollar, ya sea por iniciativa propia o porque
los cambios en el entorno de los medios as se lo exigen, las habilidades y
competencias bsicas de una alfabetizacin digital que le permitan descifrar,
interpretar y usar los cdigos de un lenguaje ms visual y multimedia, lo que
significa que el perfil profesional de los comunicadores ha cambiado drsticamente en los ltimos aos.
Tipo
Medios
Lugar
Total
Ni de
acuerdo,
ni en
desacuerdo
(%)
Directores
De acuerdo
en parte
(%)
En
desacuerdo
en parte
(%)
Totalmente
de acuerdo
(%)
25.0
50.0
25.0
Periodistas
47.6
28.6
9.5
7.1
Peridicos
40.0
30.0
20.0
10.0
Revistas
50.0
10.0
20.0
10.0
Medios
electrnicos
(radio y televisin)
40.0
40.0
10.0
10.0
Medios en lnea o
portales digitales
60.0
20.0
10.0
Agencias de
noticias y reas
de prensa
10.0
40.0
20.0
Mxico
46.7
16.7
Guadalajara
30.0
45.0
40.0
28.0
Totalmente
desacuerdo
(%)
TOTAL
(%)
100
7.1
100
100
10.0
100
100
10.0
100
20.0
10.0
100
16.7
10.0
10.0
100
15.0
10.0
16.0
10.0
100
6.0
100
Tipo
Medios
Lugar
Total
De
acuerdo
en parte
(%)
Ni de
acuerdo,
ni en
desacuerdo
(%)
En
desacuerdo
en parte (%)
Totalmente
desacuerdo
(%)
Totalmente
de acuerdo
(%)
TOTAL
(%)
Directores
62.5
12.5
25.0
Periodistas
33.3
31.0
16.7
14.3
4.8
100
100
Peridicos
30.0
30.0
20.0
10.0
10.0
100
Revistas
50.0
20.0
10.0
20.0
50.0
30.0
20.0
Medios en lnea o
portales digitales
20.0
40.0
10.0
20.0
Agencias de
noticias y reas
de prensa
40.0
10.0
20.0
30.0
Mxico
26.7
20.0
23.3
23.3
Guadalajara
55.0
35.0
5.0
5.0
38.0
26.0
16.0
16.0
100
100
10.0
100
100
6.7
100
100
4.0
100
Tipo
Medios
Lugar
Total
TOTAL
(%)
En
desacuerdo
en parte
(%)
Ni de
acuerdo,
ni en
desacuerdo
(%)
Periodistas
52.4
31.0
Peridicos
50.0%
20.0
20.0
Revistas
60.0%
30.0
20.0%
40.0
20.0
10.0
Medios en lnea o
portales digitales
60.0%
20.0
10.0
10.0
Agencias de
noticias y reas de
prensa
30.0%
20.0
10.0
30.0
10.0
100
Mxico
46.7%
26.7
10.0
3.3
13.3
100
Guadalajara
40.0%
25.0
15.0
20.0
44.0%
26.0
12.0
10.0
CARACTERSTICAS
Directores
Totalmente
desacuerdo
(%)
De
acuerdo
en parte
(%)
Totalmente
de acuerdo
(%)
50.0
25.0
25.0
100
4.8
7.1
4.8
100
10.0
100
10.0
100
10.0
100
100
100
8.0
100
Cuadro 11. Qu tan de acuerdo est usted con la frase: los monopolios de medios favorecen el
desarrollo profesional del periodismo? (base periodistas, comunicadores y directivos, 50 casos)
QU TAN DE ACUERDO EST USTED CON LA FRASE: LOS MONOPOLIOS DE MEDIOS EN MXICO FAVORECEN EL DESARROLLO
PROFESIONAL DEL PERIODISMO?
CARACTERSTICAS
Tipo
Medios
Lugar
Total
En
desacuerdo
en parte (%)
Ni de
acuerdo,
ni en
desacuerdo
(%)
Totalmente
desacuerdo
(%)
De
acuerdo
en parte
(%)
Totalmente
de acuerdo
(%)
37.5
TOTAL
(%)
Directores
62.5
Periodistas
52.4
26.2
7.1
9.5
4.8
100
100
Peridicos
30.0
30.0
20.0
10.0
10.0
100
Revistas
70.0
20.0
10.0
40.0
30.0
10.0
10.0
Medios en lnea o
portales digitales
60.0
10.0
10.0
20.0
Agencias de
noticias y reas de
prensa
70.0
20.0
10.0
Mxico
50.0
20.0
13.3
10.0
Guadalajara
60.0
25.0
10.0
5.0
54.0
22.0
12.0
8.0
100
10.0
100
100
100
6.7%
100
100
4.0
100
En el caso de la afirmacin los monopolios de medios en Mxico favorecen el desarrollo profesional del periodismo, 62.5 por ciento de los directivos
estuvieron en desacuerdo en parte y 37.5 aseguraron que difieren totalmente
con esa frase, por lo que se infiere que la mayora de quienes toman decisiones
trascendentes en las organizaciones de medios y oficinas de prensa piensan
que la concentracin y falta de competencia en los medios es nociva para el
periodismo.
A diferencia de los directivos, slo 7.1 por ciento de los periodistas y comunicadores dijeron estar totalmente en desacuerdo con la afirmacin de que
los monopolios son favorables para el periodismo en el pas, mientras que 52.4
aseguraron estar en desacuerdo en parte. Llama la atencin que 15 por ciento de
los periodistas y reporteros aseguraron que s estaban de acuerdo con la frase,
44
lo que podra significar que tienen una visin menos crtica sobre la falta de
competencia en el sector de las telecomunicaciones en Mxico.
Al preguntar a los informantes sobre el mismo tema de una forma diferente y pedirles que nos dijeran qu tan de acuerdo estaban con la afirmacin
la concentracin de medios en Mxico daa el trabajo periodstico, 62.5 por
ciento de los directivos estuvieron totalmente de acuerdo y 25 por ciento, de
acuerdo en parte; slo 12.5 por ciento mostraron algo de desacuerdo.
De nuevo, en el segmento de los periodistas y comunicadores se ve una
tendencia menos definida y crtica respecto al tema, ya que slo 35 por ciento
percibieron que la concentracin de medios afecta el trabajo periodstico y
14.3 aseguraron estar algo en desacuerdo con esa frase (ver cuadro 12).
Cuadro 12. Qu tan de acuerdo est usted con la frase: la concentracin de medios en Mxico
daa el trabajo periodstico? (base periodistas, comunicadores y directivos, 50 casos)
QU TAN DE ACUERDO EST USTED CON: LA CONCENTRACIN
DE MEDIOS EN MXICO DAA EL TRABAJO PERIODSTICO?
Totalmente
de acuerdo
(%)
De acuerdo
en parte (%)
Directores
62.5
25.0
12.5
100
Periodistas
35.7
28.6
21.4
14.3
100
Peridicos
40.0
30.0
20.0
10.0
100
Revistas
60.0
10.0
20.0
10.0
100
Medios electrnicos
(radio y televisin)
40.0
30.0
10.0%
20.0
100
Medios en lnea o
portales digitales
30.0
50.0
20.0
Agencias de noticias
y reas de prensa
30.0
20.0
20.0
30.0
100
Mxico
33.3
36.7
16.7
13.3
100
Guadalajara
50.0
15.0
20.0
15.0
100
40.0
28.0
18.0
14.0
100
Tipo
Medios
Lugar
Total
TOTAL
(%)
CARACTERSTICAS
Ni de
acuerdo, ni en
desacuerdo (%)
En desacuerdo
en parte (%)
100
Tipo
Medios
Lugar
Total
46
Ni de
acuerdo,
ni en
desacuerdo
(%)
Totalmente
desacuerdo
(%)
TOTAL
(%)
De acuerdo
en parte
(%)
En
desacuerdo
en parte (%)
Totalmente
de acuerdo
(%)
Directores
37.5
12.5
37.5
12.5
100
Periodistas
28.6
21.4
14.3
19.0
16.7
100
Peridicos
20.0
40.0
10.0
10.0
20.0
100
Revistas
20.0
30.0
30.0
10.0
10.0
100
50.0
10.0
10.0
10.0
20.0
100
Medios en
lnea o portales
digitales
30.0
20.0
20.0
30.0
Agencias de
noticias y reas
de prensa
30.0
20.0
20.0
30.0
100
Mxico
16.7
30.0
16.7
16.7
20.0
100
Guadalajara
50.0
5.0
20.0
15.0
10.0
100
30.0
20.0
18.0
16.0
16.0
100
100
Los datos respecto al tema de los incentivos que reciben los medios por
parte de funcionarios pblicos son trascendentes, porque se advierte que en
Mxico la costumbre de otorgar apoyos financieros a los medios es muy recurrente en el contexto actual. Se trata de una prctica muy arraigada entre la
clase poltica y gubernamental de todos los niveles, utilizada principalmente
con dos fines: para premiar o recompensar conductas acrticas y coberturas
favorables de los periodistas y para alinear, persuadir, presionar o convencer
a los comunicadores crticos.
Aunque a travs del estudio no se pueden inferir detalles, causas ni frecuencia con que los periodistas reciben incentivos y apoyos financieros, los
datos son ilustrativos porque la mayora de los entrevistados reconocen que se
trata de una prctica cotidiana que podra estar generando censura indirecta
Cuadro 14. Qu tan de acuerdo est usted con la frase: en Mxico no hay periodismo independiente? (base periodistas, comunicadores y directivos, 50 casos)
QU TAN DE ACUERDO EST USTED CON LA FRASE: EN MXICO
NO HAY PERIODISMO INDEPENDIENTE?
Ni de
acuerdo,
ni en
desacuerdo
(%)
En
desacuerdo
en parte
(%)
Directores
12.5
12.5
Periodistas
33.3
31.0
23.8
Peridicos
40.0
10.0
30.0
20.0
Revistas
20.0
50.0
20.0
30.0
20.0
30.0
10.0
Medios en lnea o
portales digitales
20.0
50.0
10.0
20.0
Agencias de
noticias y reas
de prensa
40.0
10.0
10.0
10.0
30.0
100
Mxico
23.3
30.0
26.7
10.0
10.0
100
Guadalajara
40.0
25.0
10.0
15.0
10.0
100
30.0
28.0
20.0
12.0
10.0
100
CARACTERSTICAS
Tipo
Medios
Lugar
Total
De acuerdo
en parte (%)
TOTAL
(%)
Totalmente
desacuerdo
(%)
Totalmente
de acuerdo
(%)
50.0
25.0
100
4.8
7.1
100
100
10.0
100
10.0
100
100
47
en los medios, sobre todo si esos incentivos tienen alcance a nivel comercial,
directivo y operativo.
A los directivos, periodistas y comunicadores de ms de 25 medios informativos y oficinas de prensa tambin se les pregunt qu tan de acuerdo
estaban con la frase en Mxico no hay periodismo independiente; 50 por
ciento de quienes dirigen espacios informativos dijeron estar completamente
en desacuerdo y 25 por ciento, de acuerdo; el resto no defini de forma clara
su postura (ver cuadro 14).
Entre los reporteros y el personal operativo la percepcin sobre este tema
fue menos homognea, pues slo 4.8 por ciento estuvieron totalmente en contra de la afirmacin y 30.9 aseguraron estar de acuerdo total o parcialmente;
la gran mayora (64.3) no mostr una orientacin clara sobre el tema.
Cuadro 15. Qu tan de acuerdo est usted con la frase: en Mxico los periodistas reciben
sueldos dignos? (Base periodistas, comunicadores y directivos 50 casos)
QU TAN DE ACUERDO EST USTED CON LA FRASE: EN MXICO
LOS PERIODISTAS RECIBEN SUELDOS DIGNOS?
CARACTERSTICAS
Tipo
Medios
En
desacuerdo
en parte (%)
Ni de
acuerdo, ni en
desacuerdo
(%)
Totalmente en
desacuerdo (%)
De acuerdo en
parte (%)
TOTAL
(%)
Directores
37.5
50.0
12.5
100
Periodistas
47.6
38.1
7.1
7.1
100
Peridicos
30.0
50.0
10.0
10.0
100
Revistas
50.0
40.0
10.0
100
Medios electrnicos
(radio y televisin)
60.0
10.0
20.0
10.0
100
Medios en lnea o
portales digitales
40.0
50.0
10.0
Agencias de noticias
y reas de prensa
50.0
10.0
30.0
10.0
100
Mxico
33.3
43.3
13.3
10.0
100
Guadalajara
65.0
15.0
15.0
5.0
100
46.0
32.0
14.0
8.0
100
100
Lugar
Total
48
Conclusiones
Una de las conclusiones principales es que el desarrollo de habilidades bsicas para el uso y manejo de nuevas aplicaciones y plataformas tecnolgicas
asociadas al empleo de internet es fundamental para el periodista, lo que est
transformando su perfil profesional.
En trminos generales, el mbito laboral se ha convertido en una de las
fuentes principales para la actualizacin profesional de los comunicadores,
quienes en el da a da enfrentan retos y exigencias concretas que deben resolver de forma inmediata para producir y difundir contenidos a travs de
aplicaciones y herramientas conectadas a internet.
El proceso de convergencia periodstica en varios de los medios de comunicacin informativa en Mxico ha afectado tambin a los periodistas,
quienes ante la confluencia de las tecnologas digitales y la instauracin de
nuevas formas de produccin multimedia en las salas de redaccin han tenido
que modificar los procesos y rutinas para la bsqueda, elaboracin y difusin
de contenidos noticiosos.
Ante este nuevo panorama, los periodistas y comunicadores entrevistados han tenido que actualizarse y aprender en el da a da a utilizar nuevas
herramientas y aplicaciones digitales para poder cumplir con las tareas, roles
y labores que les exige cumplir su trabajo diario.
Tener una cuenta y consultar las redes sociales para informarse ya es parte del quehacer cotidiano en la vida laboral de los periodistas-comunicadores,
49
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51
53
En este contexto, este captulo pretende dar cuenta de algunas controversias ya resueltas, as como de aquellas que siguen vigentes y que estn en
proceso de experimentacin en busca de una frmula o una solucin para
cada uno de los casos. Asumiendo de antemano la imposibilidad de analizar
toda la transformacin de las empresas periodsticas, ya que en el momento
de la investigacin se pueden establecer los inicios, pero no el final, propusimos una mirada a las pequeas transiciones fundamentales que se han
dado y que se siguen produciendo para tratar de describir y explicar los
momentos y fundamentos de estas transiciones.
y cules son las cajas abiertas que siguen en proceso de discusin. Como
dice Latour:
Si se toman dos fotografas, una de las cajas negras y otra de las controversias abiertas,
son completamente diferentes. Son tan distintas como los dos lados, uno vital, el otro
severo, de un Jano de dos caras. Ciencia en proceso de elaboracin en el derecho,
ciencia acabada o ciencia elaborada en el otro; as es Jano bifronte, el primer personaje que se nos presenta al comienzo de nuestro viaje (1992, p. 3).
en internet, era necesario innovar y era necesario buscar posicionar las noticias en el nuevo soporte, con contenidos acordes con los usuarios.
radios, televisoras, portales, blogs, sitios de comunicacin institucional, entre otros. Todos convergen en las redes sociales y esto obliga a los diarios a
realizar experimentos que aseguren llegar a las audiencias con los contenidos
informativos.
Otra controversia abierta es la de las plataformas de acceso: los diarios
estn experimentando con ediciones especiales para usuarios mviles (que
ingresan mayormente desde telfonos inteligentes) y para tabletas, que son
ediciones diseadas para facilitar que los usuarios de estas plataformas puedan ver videos, navegar por los contenidos y consumir informacin sin un
equipo ms potente, como una computadora de escritorio.
En algunos casos se trabaja con contenidos limitados para equipos mviles, lo que implica no usar videos que pueden ser pesados, mapas interactivos
o documentos que tarden mucho en ser descargados. Igualmente, hay una experimentacin en cuanto a la publicidad, pues al ser pantallas ms pequeas
los anuncios pierden visibilidad, por lo que se prefiere que la publicidad se
proyecte antes de que el usuario ingrese al sitio de noticias, como una especie
de requisito.
Cmo hacen los peridicos para llegar a las audiencias? Cmo se posicionan en las redes sociales y cmo interactan con los usuarios para difundir
contenidos? Cmo hacer que las ediciones para mviles sean rentables?
La otra gran controversia de los diarios en lnea tiene que ver con la
rentabilidad: desde el modelo de negocios que asegure los ingresos hasta el
problema del cobro por los contenidos informativos.
Los peridicos han experimentado con distintos modelos sin que hasta ahora hayan encontrado uno que sea consensuado: suscripciones, cobros
parciales por noticias, intento de cobro a los buscadores, convergencia de las
redacciones, entre otros. Algunos medios incluso buscan cobrar por servicios
no necesariamente noticiosos: el archivo o hemeroteca o el cobro de porcentajes por venta de servicios (publicidad de compaas areas, con un porcentaje
por boleto vendido si el usuario accede desde el sitio del diario).
En cuanto al problema de cobro por las noticias, la discusin ya tiene
ms de diez aos: se ha intentado cerrar las ediciones solamente para los suscriptores, pero eso ha ocasionado una prdida de lectores. Se ha pretendido el
59
cobro parcial, es decir, slo para acceder a ciertos contenidos, pero esto tampoco se ha consolidado. Hay una controversia abierta entre los peridicos y el
buscador Google sobre los derechos de referenciar las noticias: mientras los
diarios quieren que el buscador les pague un porcentaje por usar sus noticias,
el buscador alega que no slo no debe pagar, sino que los diarios deberan
estar agradecidos porque les aumenta el trfico hacia sus sitios y no les cobra
por ese servicio.
La controversia de fondo es la misma: cmo lograr rentabilidad con las
ediciones en lnea?
Como vemos, hay muchas discusiones en torno a cmo llegar a las audiencias, cmo utilizar redes sociales y cmo lograr rentabilidad en el modelo
de negocios en internet, precisamente ante la decadencia del modelo de peridico impreso en papel.
Para leer todos los detalles de la investigacin, ver Farina, op. cit.
61
62
el que los reporteros deben elaborar contenidos para tres instancias: las redes
sociales, internet y papel. Todo esto bajo el modelo de una agencia informativa, controlada por un equipo de editores.
El modelo trifsico de la redaccin que deben seguir los reporteros consiste en preparar contenidos para tres plataformas distintas, en tres tiempos
distintos. La primera caja de resonancia de las notas de los reporteros est en
las redes sociales, fundamentalmente Twitter y Facebook: aqu el reportero
debe adelantar el tema que tiene por medio de mensajes cortos que permitan
posicionar el o los temas ante la audiencia. Los reporteros poseen una cuenta en Twitter con una identidad propia que los define como periodistas del
medio, la cual deben usar para ir reportando los avances que tengan en su
produccin cotidiana de noticias.
Esta primera base es utilizada por el peridico para establecer una
primera comunicacin entre los reporteros y la audiencia, as como entre los
reporteros y el medio.
La segunda base del modelo trifsico de la redaccin es internet. Luego
de haber adelantado los temas en las redes sociales, sobre todo en Twitter, los
reporteros deben construir las piezas informativas pensando en la pgina de
internet; es decir, textos no demasiado extensos y, sobre todo, tratar de enviar
todos los materiales que podran ser usados como contenidos multimedia: fotos, videos o informacin para que desde la redaccin se puedan construir
mapas interactivos, grficos, etctera.
En el caso de la pgina de internet, debido a que sta funciona durante las
veinticuatro horas, se actualiza en forma permanente y por una estrategia de
posicionamiento de la informacin ante los buscadores y la audiencia, tratan
de informar primero; los reporteros deben ser rpidos en el envo de sus
notas a la agencia de noticias, que es la encargada de ir subiendo, ampliando
y mejorando los contenidos.
La tercera base del modelo trifsico es el peridico impreso, con contenidos ms elaborados, con investigacin ms profunda, y con detalles
adicionales que no fueron previstos por la rapidez y la brevedad de los adelantos en redes sociales e internet.
Como podemos ver, el cambio en la redaccin obedece a la necesidad
de atender por lo menos tres plataformas distintas: redes sociales, internet
63
y papel impreso. Sin embargo, los editores coinciden en que este modelo
trifsico de produccin para una agencia de noticias coordinada por una torre de control donde estn los editores de todas las secciones todava se
encuentra en una fase experimental en la que estn ajustando piezas para
tratar de adecuarse a las necesidades de produccin y a las exigencias de la
audiencia.
No hay un cierre de la discusin aqu. Al contrario, hay una propuesta
para una redaccin que es una alternativa original dentro de la tendencia de
convergencia de las redacciones que se maneja en distintos medios.
En cuanto al modelo de negocios quiz la mayor controversia que
tienen los peridicos en este momento, el peridico tapato se encuentra
en un proceso de transicin en el que se destaca la apuesta por producir
contenidos para internet y posicionarse con fuerza en las redes sociales, en
las cuales se encuentra la audiencia. Sin embargo, el modelo de negocios
sigue dependiendo casi en su totalidad del peridico impreso en papel, el
cual concentra ms de 95 por ciento de los ingresos por publicidad del medio. La rentabilidad del modelo de El Informador sigue basada en la venta
de anuncios para el diario impreso, aunque hay un cambio importante en
la forma de conseguir lectores: para esto hay toda una estrategia de posicionamiento en internet, en redes sociales y en todas las plataformas en las
que hay lectores.
Como dice Petersen, una de las necesidades del modelo de negocios actual es hacerle frente a los elevados costos de produccin y distribucin, lo que
implica hacer ms eficiente la tirada (es decir, producir ms o menos acorde
con la demanda para minimizar la devolucin de ejemplares) y buscar mecanismos de reduccin del costo de la distribucin.
En el caso de la publicidad, puesto que El Informador sigue dependiendo de la venta de anuncios para la edicin impresa, la incursin del diario
en internet todava no se traduce en grandes ingresos publicitarios por los
anuncios en lnea, sino que busca generar un mayor mercado para su venta.
Esto quiere decir que aunque el peridico tiene una presencia cada vez ms
fuerte en internet, su objeto todava no es hacer dinero ah; ms bien generar
audiencia para tener suficiente mercado que permita vender anuncios en la
edicin impresa.
64
Sin embargo, ms all del mantenimiento de la rentabilidad del peridico mediante el modelo vigente, la verdadera controversia se da en cuanto
a las expectativas: hay una discusin sobre la forma de producir ingresos
y mucha incertidumbre sobre cmo se generar rentabilidad en internet.
Petersen comenta que en ese sentido los peridicos estn igual que en los
inicios de las ediciones en internet: sin saber exactamente cmo las convertirn en un negocio.
Referencias bibliogrficas
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Waisbord, S. (1997). Whats the (online) news? Digital dailies in Latin
Amrica. Rutgers University Journal, vol. 7.
69
circularon antes del siglo XX. La profundizacin sobre este tema es una
asignatura pendiente dentro del campo de los medios de comunicacin y tambin
de la historia econmica. A continuacin, presentamos algunas caractersticas
de la economa de los peridicos artesanales, con la intencin de generar un
contraste con los modelos de produccin que le sucedieron y llamar la atencin
sobre la importancia y necesidad de estudiar las primeras formas de produccin
periodstica en el marco del sistema capitalista.
Durante el periodo que va del siglo XVI a mediados del siglo XIX, circul,
en Europa y despus en Estados Unidos, la prensa que antecedi al nacimiento de los peridicos industriales. La prensa preindustrial o prensa artesanal
produjo impresos muy distintos a los peridicos del siglo XX, en particular
porque eran publicaciones literarias, de opinin y con intereses polticos y
religiosos mucho ms fuertes que los econmicos. Aunque evidentemente
los peridicos requeran capital para su confeccin, la mercantilizacin de la
prensa ocurri hasta su versin industrial.
Los peridicos preindustriales tuvieron caractersticas econmicas que
los diferencian con claridad de sus sucesores. El rasgo ms relevante es que en
su produccin no existi divisin del trabajo, como fue el caso en los modelos
de produccin de los siglos XX y XXI. En el esquema de produccin de los
peridicos artesanales no existieron las figuras de director, editor o reportero.
Los peridicos eran armados por su dueo, en general auxiliado por un grupo
reducido de colaboradores que se encargaban indistintamente de las labores
de redaccin y edicin de los contenidos (Weber, 2006, pp. 392-393). Las publicaciones en la era preindustrial circulaban de manera intermitente, pues no
se producan ni entraban al mercado con la regularidad que adquirieron los
diarios o semanarios en la poca industrial. Adems, era comn que el trabajo de produccin tuviera lugar en diversos espacios, ya que por lo regular la
edicin y la impresin de los peridicos se realizaba en distintos lugares (Del
Palacio, 2011).
En cuanto a su financiamiento, la prensa artesanal se caracteriz por
tener pocos anuncios en sus pginas y producir tirajes muy bajos en comparacin con los que llegaron a realizar algunos peridicos durante el siglo XX.
Weber, por ejemplo, encontr que el tiraje promedio de un peridico europeo
del siglo XVII oscil entre las 450 y las 500 copias por edicin (Weber, 2006,
72
9). Al mismo tiempo que se formaron estas ciudades industriales y que surgi
la necesidad de distribuir nuevos productos de consumo, los peridicos comenzaron a incorporar a sus pginas la publicidad. Adems de informar sobre
la vida pblica de las comunidades, los peridicos tambin informaron a sus
lectores acerca de toda una nueva gama de posibilidades de consumo (Grueskin, Seave & Graves, 2011, p. 9).
Los peridicos no nada ms se convirtieron en un vehculo publicitario
en la nueva sociedad de masas; tambin copiaron las formas de produccin
industrial: estabilizaron la regularidad de aparicin de sus publicaciones (a
diario, semanal, quincenal o mensualmente) y establecieron una clara divisin
del trabajo al crear puestos como los de reportero, editor, corrector, impresor, director, administrador, entre otros (Innis, 1942, p. 15). La produccin de
contenidos y manufactura de los impresos tendi a concentrarse en grandes
edificios, con decenas y a veces centenas de trabajadores, en donde se redactaban las notas, se diseaba la publicidad y se imprima el peridico, todo en
un mismo sitio, a diferencia de los peridicos artesanales (Del Palacio, 2011).
Estas transformaciones en la economa poltica de la prensa tambin
afectaron la estructura de propiedad y control de estos medios de comunicacin, pues en el modelo artesanal el impresor era quien tena ms poder y en el
nuevo modelo, los editores y dueos de los peridicos comenzaron a adoptar
un rol protagnico. La figura del impresor externo fue eliminada en el modelo
industrial y los dueos de la prensa compraron imprentas para tenerlas dentro de sus propias instalaciones. La plusvala de tener un peridico aument
y esto fue el inicio de la creacin de una industria oligoplica, que lleg a ser
monoplica en algunas ciudades del mundo (Innis, 1942, p. 15).
El recambio tecnolgico tambin explica las transformaciones de la
industria periodstica. El florecimiento del periodismo industrial estuvo impulsado por innovaciones tecnolgicas en el terreno comunicativo, como la
prensa de vapor (1814), las cmaras fotogrficas (1820), el telgrafo (1844),
la mquina de escribir (1860), el telfono (1876) y la masificacin del uso del
linotipo como sistema de impresin. Estos desarrollos tecnolgicos permitieron el aumento exponencial de los tirajes y la circulacin de los peridicos:
a mediados del siglo XIX, la circulacin diaria de los peridicos londinenses
lleg a ser de veinte millones de ejemplares y a finales del mismo siglo las m74
quinas eran capaces de imprimir entre 1 700 y 3 500 ejemplares por hora (Del
Palacio, 2011; Innis, 1942, pp. 5, 8; Martinides, 1955, pp. 86-87).
El aumento en la produccin de peridicos trajo una transformacin
en su distribucin. En Londres, los dueos de los penny papers (peridicos
por un centavo) disearon el modelo de distribucin a partir de repartidores (newsboys), quienes en distintos puntos de la ciudad tenan el encargo
de vender el peridico a los consumidores (Innis, 1942, p. 9). Esto dio pie,
durante todo el siglo XX, al desarrollo de un complejo y costoso sistema de
distribucin que incluy la venta de peridicos a travs de voceadores, puntos
de comercializacin de los impresos en quioscos, tiendas de autoservicio o
mquinas expendedoras, o mediante suscripciones.
En sntesis, la transformacin del modelo artesanal a uno industrial se
dio en el marco de un reajuste del sistema capitalista y una revolucin tecnolgica. El modelo de negocio de la prensa industrial se bas en la venta de
un objeto material (peridicos impresos), y en especial en la venta de espacios publicitarios a distintas empresas de bienes y servicios (Poynter, 1942,
p. 84). Este paso, por simple y obvio que parezca, es una clave fundamental
para entender los cambios en el modelo de la prensa digital. Como veremos
ms adelante, en el modelo postindustrial, los contenidos periodsticos son
digitales, por tanto, inmateriales y con un costo de produccin, distribucin y
consumo mucho ms barato.
a 43.4 millones (Grueskin et al., 2011, p. 8). En los pases de la Unin Europea
el panorama fue similar: en 1998 circulaban ochenta millones de ejemplares
diarios y diez aos despus, en 2008, la circulacin se redujo a 68.8 millones
(Larraaga, 2010, p. 61).
La primera dcada del siglo XXI fue en particular difcil para la
industria periodstica en Europa y Estados Unidos, justamente donde ciento
cincuenta aos atrs el modelo industrial comenz a florecer. A lo largo de
2008 y 2009 una gran cantidad de peridicos cerraron sus rotativas, otros
tuvieron que reducir el nmero de pginas impresas por edicin, y otros
optaron por trasladar la totalidad de sus contenidos y de sus operaciones a
internet. En diversos espacios periodsticos se habl de la muerte de la prensa
escrita y se generaron debates respecto del futuro de uno de los medios de
comunicacin ms significativos para las sociedades modernas y sobre las
posibles transformaciones de los modos de produccin y financiamiento de
las empresas informativas del siglo XXI (Carlin, 2009; Meja, 2009; Ramonet,
2009; Starr, 2009).3
La crisis de la prensa tiene claras similitudes con las caractersticas de la
transicin entre el modelo preindustrial al industrial, pues ocurre, tambin, en
el marco de un reajuste del sistema capitalista y de una revolucin tecnolgica.
A finales de los aos ochenta, la economa mundial se transform a travs
de un proceso de globalizacin financiera y del desarrollo de una economa
neoliberal, procesos que fueron facilitados por una revolucin tecnolgica en
el mundo de la comunicacin. La globalizacin es un trmino que ha merecido
una gran discusin en diversos mbitos y al cual se le ha dedicado una gran
cantidad de reflexiones. En el caso de este captulo basta sealar que la
globalizacin ha significado un proceso de articulacin e interdependencia,
por medio de redes de comercio y comunicacin, de las diversas economas
mundiales (Snchez, 2000, p. 66).
3 En aos recientes se han editado libros como La prensa sin Gutenberg (Fogel y Patio, 2007); The Changing Business of Journalism and its Implications for
Democracy (Levy & Nielsen, 2010), The Twenty-First-Century Media Industry: Economic and Managerial Implications in the Age of New Media (Hendricks, 2010); e
incluso un documental como Page One: A Year Inside The New York Times (Rossi,
2011). Estos textos, de uno u otro modo, abordan el tema de la crisis de los peridicos y
el cambio en sus modelos de produccin y financiamiento.
76
La prensa postindustrial y la
fragmentacin de su cadena de valor
El inicio del siglo XXI lanz un gran reto a los peridicos del mundo, que implica adaptar su modelo de produccin a las condiciones de la nueva economa
capitalista. Al igual que en la transicin del periodismo artesanal al industrial,
muchas empresas fenecern en el camino. En este contexto, diversas preguntas circulan entre periodistas, empresarios y acadmicos. Cul ser el modelo
de negocios del periodismo en tiempos postindustriales que logre ser sustentable y redituable para las empresas editoras? Cmo se debe reorganizar
la industria de produccin informativa en el terreno digital? Las empresas
informativas podrn generar el volumen de ganancias econmicas de los peridicos que se produjeron con el modelo industrial? Las respuestas a estas
78
informacin ha generado una cadena de valor que produce informacin inmaterial. El modelo postindustrial no est organizado con base en una lgica
lineal, pues est integrado por distintos procesos que ocurren a la par y que no
necesariamente tienen principio o fin, pues en algunos sitios la informacin se
produce, se pone a circular y se consume durante las veinticuatro horas del da
y los 365 das del ao. En este nuevo modelo, la cadena de valor se integra de
una manera vertical, pero fragmentada. Esto se debe a que todos los procesos
de la cadena de valor pueden ser externalizados, es decir, personas o compaas externas al medio de comunicacin participan de modo activo dentro de
estos procesos (Muro, 2010; Van der Wurff, 2012).
En la primera fase de la cadena de valor, que es la produccin de contenidos, es posible observar que la tecnologa ha transformado la labor periodstica
a partir de la utilizacin de telfonos inteligentes, correo electrnico, computadoras porttiles o dispositivos digitales para la captura y edicin de textos,
sonidos e imgenes. Estas tecnologas han agilizado el proceso de produccin,
pues la informacin viaja ms rpido, pero en particular porque han posibilitado una produccin desterritorializada de la informacin (Gonzlez-Borjas,
2000), lo que origina procesos de espacializacin (Mosco, 2006, p. 58). Los
contenidos son producidos por comunicadores profesionales (reporteros, fotgrafos), que bien pueden ser contratados por la empresa, pero que muchas
veces operan como profesionales independientes. Por otra parte, los consumidores tambin se convierten en productores de informacin, pues muchas
veces las empresas usan textos, fotografas o videos de sus usuarios, lo que
hace que el medio pierda el control total que antes tena del producto final
(Anderson, Bell & Shirky, 2012).
La mayor parte de los costos de produccin de los peridicos en el modelo industrial est anclada a los procesos de impresin y distribucin. En el
nuevo modelo, estos costos prcticamente se redujeron a cero (Picard, 2011,
p. 11). Lo que antes implicaba comprar papel y tinta para imprimir un peridico, as como todos los medios de transporte para distribuirlos, en el mundo
digital basta con pulsar un botn para publicar un contenido en la Web o para
generar una distribucin global (Gallardo, 2011). Los peridicos digitales no
requieren imprimirse, pues el paquete en el que se distribuye un archivo digital tiene un costo cero. El problema para las empresas periodsticas es que no
80
pueden recuperar el costo de la produccin informativa a travs de su consumo, como s ocurre con el peridico impreso, que tiene ingresos por la venta
de un producto fsico. En la actualidad, cualquier persona que tenga acceso a
internet puede consumir informacin periodstica de forma gratuita.
las nuevas prcticas comunicativas. Esta nueva estructura no significa que todos los peridicos del mundo ya se encuentran en esta etapa y que todas las
redacciones deban encaminar sus esfuerzos para sobrevivir en este nuevo modelo. En la realidad existen prcticas periodsticas artesanales, industriales y,
ahora, postindustriales.
Las transformaciones del campo periodstico proponen una amplia
agenda de investigacin acadmica en las distintas regiones y continentes del
mundo. Hasta ahora, como se observa en las referencias bibliogrficas de este
trabajo, la investigacin y las reflexiones que se han hecho de estos fenmenos
provienen de Estados Unidos y Europa. De ah que el trabajo de investigacin
sobre las transformaciones del periodismo latinoamericano es esencial. El
campo requiere trabajos antropolgicos que describan las nuevas redacciones
del continente, incursiones sociolgicas que nos informen cmo es que los periodistas y ciudadanos se estn relacionando con la informacin periodstica,
as como anlisis econmicos que den luz sobre el desarrollo de las industrias
culturales.
En particular, la investigacin en torno a la economa poltica de estas
industrias es crucial para comprender, e incluso incidir, en el camino que est
tomando el periodismo contemporneo. En trminos estructurales, es relevante registrar y analizar los cambios que estn ocurriendo en los patrones de
propiedad y control de las empresas periodsticas y cmo es que estn desarrollndose la concentracin y centralizacin de la produccin informativa. La
retrica neoliberal insiste en sealar que las nuevas tecnologas dan la posibilidad para una mayor pluralidad y diversidad en las estructuras informativas.
Sin embargo, la evidencia resulta contradictoria, pues en los ltimos aos los
procesos de concentracin de la propiedad de los medios de comunicacin
se han acentuado notablemente en casi todo el mundo (Castells, 2009, p. 57;
Doyle, 2002, pp. 1-2; McChesney & Schiller, 2003).
La externalizacin en los procesos de produccin periodsticos tambin tiene que ser estudiada en detalle y desde una perspectiva crtica.
Sin duda, la externalizacin es una marca indeleble de la orientacin
neoliberal de los principios que rigen la economa mundial y que se ven
reproducidos en las industrias culturales. En teora, esta externalizacin
trae beneficios a las entidades econmicas, pues hace que se concentren
82
en pocas actividades. No obstante, algunos de los efectos de la externalizacin en el periodismo estn a la vista; entre los ms preocupantes est
la pauperizacin de las condiciones laborales de periodistas, fotgrafos o
diseadores, quienes son contratados como profesionales independientes
(freelance), sin prestaciones laborales ni algn tipo de seguridad social.
La informacin que hasta ahora tenemos indica que esta pauperizacin
laboral ha afectado con severidad la calidad informativa que ofrecen los
medios de comunicacin, pues cada vez hay menos periodistas dispuestos
a trabajar en este esquema, lo que ocasiona que las empresas contraten a
periodistas jvenes, con poca experiencia y que tendrn una vida laboral
muy corta (Blas, 2012).
Finalmente, un tercer elemento importante que debe estudiarse son las
audiencias. En regiones como Amrica Latina, la brecha digital todava es
grande y es preciso analizar los procesos de exclusin informativa de amplias
franjas poblacionales. En el modelo postindustrial los usuarios se vuelven
difusores, comentadores y creadores de noticias, lo cual ha llevado a un empoderamiento ciudadano en trminos informativos. Sin embargo, por otro
lado, los consumidores han sido integrados a la produccin informativa, lo
que genera procesos de trabajo gratuito para las empresas de comunicacin.
Al respecto, todava hay mucho que investigar y discutir.
Referencias bibliogrficas
Anderson, C., Bell, E. & Shirky, C. (2012). Post-industrial journalism:
Adapting to the present. TWO Center for Digital Journalism: Columbia Journalism School.
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a la informacin en Jalisco, 2011 (pp. 65-73). Guadalajara, Mxico:
ITESO, Departamento de Estudios Socioculturales.
Campos, F. (2010). Los nuevos modelos de gestin de las empresas mediticas. Estudios sobre el Mensaje Periodstico, vol. 16, nm. 0, pp.
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83
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nm. 94, pp. 18-26.
Van der Wurff, R. (2012). The Economics of Online Journalism. En E. Siapera & A. Veglis (eds.). The Handbook of Global Online Journalism
(pp. 231250). Wiley-Blackwell.
Weber, J. (2006). Strassburg, 1605: The Origins of the Newspaper in Europe. German History, vol. 24, nm. 3, pp. 387412.
doi:10.1191/0266355406gh380oa
86
Penetracin
Entenderemos por penetracin la proporcin de usuarios de un medio existentes
en un momento determinado sobre el tamao total de una poblacin dada. Como
sabemos, uno de los temas ms tratados actualmente en distintas agendas de investigacin es la importancia de la democratizacin de medios y contenidos (Int
Veld, 2010; Jenkins y Thorburn, 2003), debate que se ha generado en torno al
supuesto que dicta que a mayor penetracin, mayor grado de democratizacin del
conocimiento (y, por lo tanto, mayor posibilidad de acceso a los sistemas sociales
de oportunidad) (Cred y Mansell, 1998; UNESCO, 2005).
Si bien, como ha sido demostrado (Tiyambe, 2007), tal cosa como la democratizacin del conocimiento est an lejos de convertirse en una realidad,
91
es innegable que el abaratamiento de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) ha incrementado la penetracin de ellas entre poblaciones
y segmentos sociales (Banco Mundial, 2003).
Este hecho tiene consecuencias importantes en la organizacin del nuevo
escenario de medios en tanto que gran parte de su curva social de utilizacin
opera en la forma de una economa de red basada en el aprendizaje situado, lo que quiere decir que el aprovechamiento de una tecnologa conlleva
al aprovechamiento de otra en trminos econmicos; esto permite el crecimiento a mediano y largo plazo de mercados potenciales, y de ah deriva en su
diversificacin y mayor abaratamiento. En esta misma lgica, las TIC han llegado a internarse en contextos donde otras tecnologas nunca haban podido,
mientras que en aquellos escenarios donde ya se encontraban presentes han
logrado alcanzar rapidsimas curvas de insercin (Prado, 2010, pp. 33-35).
Movilidad/portabilidad
sta se describe como la capacidad de los dispositivos comunicativos actuales de transitar del espacio pblico al privado y viceversa. En realidad, si se
reflexiona, portabilidad y movilidad son dos caractersticas diferentes que
convergen en un mismo proceso, pues la portabilidad, que es la capacidad de
muchas TIC actuales de ser transportables, es causa de posibilidad de su movilidad, que es, en sentido estricto, la capacidad de transitar entre el espacio
pblico y privado (dejando aclarado que la diferencia entre pblico y privado
se impone como una determinacin sociocultural que va ms all de la mera
posibilidad de trasladarse de un lugar a otro).
La principal consecuencia de la movilidad/portabilidad es la ampliacin
del rango de usos sociales de los distintos medios y tecnologas. Esta caracterstica ha fomentado, de manera natural, la emergencia de nuevos modelos de
negocio con base en la gestin del tiempo y espacio de uso y nuevos modelos
de produccin por parte de las industrias y agentes creativos basados en el desarrollo de contenidos portables y a medida, situacin que, a su vez, potencia
la hipersegmentacin de audiencias, productos, gneros y formatos.
En cuestiones culturales, y partiendo del entendido de que los espacios
siempre estn culturalmente codificados, podemos decir que la portabilidad
92
Convergencia tecnolgica
Diremos de ella que es la capacidad de algunos artefactos comunicativos actuales de concentrar en un solo dispositivo distintas funciones tecnolgicas
propias de otros medios.
Este hecho ha modificado los lmites de uso de las tecnologas y los medios que convergen en cuanto a que stos ya no se definen por su funcin
original ni por lo que permiten hacer en su participacin conjunta con otros
medios y tecnologas. En ese sentido y para utilizar un ejemplo, una cmara
digital fotogrfica integrada a un telfono celular ya no vale tanto para el usuario como cmara (a fin de cuentas para eso existen cmaras fotogrficas que
nicamente toman fotografas), sino en la medida en que la fotografa pueda
ser manipulada, guardada y enviada a partir de un mismo dispositivo, un mismo usuario y en un mismo momento.
La convergencia tecnolgica, en trminos digitales, ha trado como importante consecuencia la normalizacin e introduccin masificada de prcticas
anteriormente especializadas o restringidas (tal como la autoedicin de contenidos) y ampliado el rango de la dieta informativa, el acceso a la alacena de
contenidos y la autogestin y generacin de stos; por otra parte, en cooperacin con la movilidad/portabilidad, ha fomentado la aparicin de modelos de
negocio montados en la produccin y el diseo de arquitecturas de contenidos
basados en el usuario (user based contents) y las arquitecturas transmediales.
Transmedialidad
Antes de abordar este concepto, definamos primero medialidad; sta es el
grado de adaptacin de un contenido a las propiedades del medio para el cual
es producido. Si bien resulta casi de sentido comn explicar que cada contenido nace de un proceso de prediseo que toma en cuenta las caractersticas
intrnsecas del medio, no lo es tanto el dar cuenta de que en el momento actual una parte importante de contenidos, tanto comerciales como aficionados,
93
Interactividad
Es la capacidad que el usuario tiene de modificar la naturaleza del contenido
que consume y determinar su vnculo y comportamiento segn sus necesida94
Usabilidad
Es la mejora adaptativa de los procesos de interaccin entre el usuario, las
interfaces y los contextos del contenido y el contenido mismo; es decir, es el
proceso mediante el cual las tecnologas y sus interfaces de uso y consumo
optimizan la formas de interaccin con el usuario.
Si bien la usabilidad, en trminos estrictos, no es una consecuencia automtica de la llegada del panorama tridefinido, en definitiva buena parte de
los cambios asociados a la usabilidad vienen dados, de modo indirecto, por la
95
Dependencia tecnolgica
Es el grado en que un nmero importante de actividades cotidianas dependen
del uso o la presencia de una determinada tecnologa meditica: ya sea que
las relaciones sociales se acorten en el tiempo y el espacio o que las reuniones
sociales se vean interrumpidas constantemente por la compulsin de los asistentes a revisar sus telfonos celulares; una consecuencia actual derivada de
la insercin de las TIC en la vida cotidiana es el incesante aumento en la dependencia tecnolgica a stas, que se traduce en la necesidad imperante de la
presencia de esas tecnologas como condicin para poder llevar a cabo o desempear de modo ptimo distintos tipos de tareas y rituales sociales variados.
Un tema que abarrota las agendas de investigacin en distintas reas del conocimiento social es el impacto negativo frente a los beneficios que supone esta
dependencia tecnolgica; como ya se intuye, las respuestas siguen estando ausentes mientras que el debate, lejos de agotarse, crece a ambos lados de la ecuacin.
Lo nico que sabemos en este momento es que una parte importante de las generaciones venideras estarn configuradas cognitiva, cultural y socialmente por esta
caracterstica (la relacin de dependencia tanto tecnolgica como cognitiva no es
nueva; ya en 1976 se llev a cabo un intento, hoy clsico, por sistematizar en el
aspecto terico esta tendencia) (Ball Rokeach y DeFleur, 1976).
Dependencia cognitiva
Grado en el que el conocimiento de la realidad depende del uso o presencia
de un medio y sus tecnologas o, de otra manera, el grado de desconocimien97
Referencias bibliogrficas
Altheide, D. (1995). An ecology of communication: cultural formats of
control. Nueva Jersey.
Anderson, C. (2007). La economa long tail. Madrid: Tendencias.
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101
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106
(s.f.).
Recuperado
de
https://www.hotwords.com/es/
107
108
Smith (2009), de la revista min For Magazine Brand Leaders, cita a Bob
Steele, miembro del Instituto Poynter,8 quien apunta que el In-text resta calidad periodstica y credibilidad a la informacin de los diarios, mientras que
algunos publicistas insisten en que no ven nada de malo en ello (Kesmodel y
Angwin, 2006). Por su parte, Antonio Linde Navas, doctor en filosofa y profesor asociado de la Universidad de Mlaga, seala: Si antes la diferencia
entre ficcin e informacin marcaba la frontera, ya no es as. Ambos gneros
8
110
se acercan cada vez ms y si a eso le aadimos que la publicidad es muy camalenica, los lmites de lo correcto y lo incorrecto no estn claros.9
No hay que perder de vista que en el oficio del periodismo hay cdigos
de tica y delimitacin entre su ejercicio y la publicidad, como el Cdigo
Deontolgico Europeo de la Profesin Periodstica, aprobado en la asamblea
ordinaria de la Federacin de Asociaciones de la Prensa de Espaa, en Sevilla,
el 27 de noviembre de 1993. El artculo 19 de este cdigo dispone: A fin de
no inducir a error o confusin de los usuarios, el periodista est obligado a
realizar una distincin formal y rigurosa entre la informacin y la publicidad.
Por ello, se entiende ticamente incompatible el ejercicio simultneo de las
profesiones periodsticas y publicitarias.10El principio est dirigido al profesional del periodismo y no es una regla para los departamentos de ventas de
publicidad de las empresas periodsticas.
De 330 peridicos diarios, 740 televisoras, 1 440 radiodifusoras y 640
publicaciones peridicas que existen en el pas, slo 30 cuentan con un cdigo
de tica que los rige (elpinerodelacuenca.com.mx, 2009),11 as refiri Virgilio
Caballero, en 2009, en la presentacin del texto Cdigos de tica periodstica
en Mxico, de Omar Ral Martnez, acadmico de la Universidad Autnoma
Metropolitana, Unidad Cuajimalpa, y editado por la Fundacin Manuel Buenda.
Un medio que cuenta con cdigo de tica en su portal es eluniversal.com.
mx e indica al respecto de la publicidad: La credibilidad del peridico est
apoyada en una clara separacin entre noticias y publicidad (eluniversal.
com.mx, 2014).12
Sin embargo, con la introduccin del In-text en los contenidos informativos se ha roto la brecha entre la redaccin y los ejecutivos de comercializacin
9 Periodistas que alquilan su prestigio a la publicidad. 233grados.com, 6 octubre de 2010. Recuperado de http://233grados.lainformacion.com/blog/2010/10/
television-publicidad-periodismo.html
10 Cdigo Deontolgico Europeo de la Profesin Periodstica (s.f.). Recuperado
de http://www.xornalistas.com/imxd/noticias/doc/1229539045codigofape.pdf
11 Son letra muerta cdigos de tica periodstica en Mxico: Ral Omar Martnez. Sin autor (10 de junio de 2009). Recuperado de http://www.elpinerodelacuenca.
com.mx/epc/index.php/politica/9998-son-letra-muerta-codigos-de-etica-periodistica-en-mexico-raul-omar-martinez
12 Cdigo de tica. Recuperado de http://www.eluniversal.com.mx/disenio/
directorios06/codigo.htm
111
de los diarios. Hay nuevas estrategias para generar ingresos, pero queda a la
autocrtica de los diarios digitales su tica periodstica y enfrentar a futuro un
posible escenario: desconfianza y prdida de credibilidad ante los lectores de
diarios digitales al percibir una posible variante de contenidos patrocinados.
Periodistas de diversos medios, sobre todo de Espaa, han firmado
de manera digital el Manifiesto sobre Periodismo y Derechos Humanos,13
en el cual sentencian y reiteran que debe separarse el periodismo de
intereses polticos o econmicos particulares, porque es un servicio pblico
a los ciudadanos. Asimismo, que las nuevas plataformas tecnolgicas de
comunicacin permiten la democratizacin de informar y ser informado,
considerando los derechos humanos.
Los contenidos periodsticos no deberan manipularse ni afectar el trabajo informativo de los periodistas, pero en la prctica esto no aplica; esto se
constata en los medios de comunicacin que aplican el In-text.
El periodista y el publicista no pueden ser socios (Sandoval, 2013),
comentario expresado por Javier Daro Restrepo en una entrevista tras participar como ponente en un seminario de diseo de la informacin en Caracas,
Venezuela. Sin embargo, las notas informativas individuales con la aplicacin
del In-text se convierten en mercanca aislada de todo el producto entero, que
es el peridico digital.
Un estudio de caso
En 2006, Crovi, Toussaint y Tovar publicaron los resultados de una investigacin a sitios web de medios de comunicacin. Uno de los escenarios para su
observacin fue la publicidad; revisaron la inclusin de banners, anunciantes
destacados y vinculacin con alguna marca o imagen corporativa. Los autores
concluyeron que los banners podran utilizarse para distintos fines y no slo
publicidad; asimismo, destacaron que haba escasa promocin del propio corporativo de medios.
13 La iniciativa puede leerse y firmarse en el siguiente enlace recuperado el 25
de marzo de 2014: http://www.manifiestoperiodismoyderechoshumanos.com
112
Resultados de la investigacin
En el periodo de la investigacin se publicaron 192 notas informativas, de las
cuales 68 incluan hipervnculo a temas relacionados con la nota; 26 incluan
slo In-text; 80 presentaban hipervnculo mixto; y 18, sin enlace. El cuadro
que incluimos muestra el desglose de publicacin de notas informativas por da.
Respecto a utilizacin de palabras clave en los hipervnculos que redireccionan a temas concernientes a las notas publicadas en el sitio, tenemos lo siguiente:
114
Debemos sealar que, respecto a las notas informativas con hipervnculo mixto, es decir, combinadas con hipervnculo a temas vinculados a la
nota informativa e In-text, la estrategia en promedio de nmero de palabras
utilizadas y el tipo de palabras en una nota informativa coinciden con las observaciones antes descritas para cada uno de los enlaces; ejemplos: febrero
26, 2014: Zapopan avanza en mejora de sus trmites gubernamentales,
palabras clave para hipervnculo al tema de la nota informativa: OCDE,
115
Zapopan; palabras clave para In-text: calidad, trmites, programa, obtener; marzo 3, 2014: Van 28 despidos de choferes del transporte pblico,
palabras clave para hipervnculo al tema de la nota informativa: UNIVA,
transporte pblico; palabras clave para In-text: servicio, vehculos, pesos,
rpida.
Cuadro. Desglose de publicacin de notas informativas por da
FEB.
26
FEB.
27
FEB.
28
MARZO
1
MARZO
2
MARZO
3
MARZO
4
14
18
In-text
Hipervnculo mixto
(hipervnculo a temas
relacionados con la
nota informativa e
In-text)
11
10
15
23
Total
30
36
27
23
14
28
34
Reflexin final
En la investigacin en medios digitales es un ejercicio interesante revisar
los procesos de produccin y rutinas desde el emisor, as como la conceptualizacin de elementos o caractersticas del periodismo digital, como es la
publicidad contextual, la cual puede observarse en el informador.mx.
De acuerdo con las definiciones, la publicidad contextual deber mostrarse y relacionarse con la temtica o mencin del producto o servicio que
se ofrece. Esto no aplica al definir el In-text, una forma de presentacin de la
publicidad contextual en el informador.mx, porque, despus de revisar el sitio, pueden encontrarse palabras clave que estn subrayadas o resaltadas que
no corresponden al anunciante. Durante el periodo de esta investigacin, los
anunciantes vinculados al In-tex en notas del informador.mx pertenecan a las
empresas de los ramos de limpieza, automviles y video.
116
Referencias bibliogrficas
Abreu, C. (2003): El periodismo en internet. Venezuela: Fondo Editorial
de Humanidades y Educacin.
Albornoz, L. (2003). La prensa online: mayor pluralismo con interrogantes. En E. Bustamante (coord.). Hacia un nuevo sistema mundial de
comunicacin. Las industrias culturales en la era digital. Barcelona:
Editorial Gedisa.
117
Documentos no compilados
Cdigo Deontolgico Europeo de la Profesin Periodstica (s.f.). Recuperado de
http://www.xornalistas.com/imxd/noticias/doc/1229539045codigofape.
pdf
120
121
124
127
128
En el fenmeno de estudio que nos ocupa, las filtraciones a los medios que
realiz WikiLeaks en la figura del australiano Julian Assange y la informacin
que devel el norteamericano Edward Snowden tuvieron el nimo de generar
una controversia y daar la imagen pblica de ciertos actores de la poltica
internacional especialmente vinculados al gobierno de Estados Unidos,
adems de dar cuenta de actos que atentan contra los derechos humanos, el
derecho a la privacidad y a la libertad de expresin de todo sistema poltico
que se presume democrtico.
Este intento democratizador ha ocasionado en ambos casos una
persecucin por parte de actores y organismos internacionales a estos sujetos,
que incluso han provocado toda una maraa de complejidad en el panorama
geopoltico, al implicar a varios pases (de diversos continentes) con sus
respectivos gobiernos y contextos histricos en una relacin tensa con Estados
Unidos, evidenciada ante el mundo en prcticas ilegales e ilegtimas por dos
jvenes amantes de la tecnologa y el descifrado de datos. En el caso Assange,
un conflicto con dos frentes entrelazados: por un lado, el que comprende
directamente al acto de filtracin informativa y, por el otro, un sombro y
aparente resbaln personal que involucra a Estados Unidos, Gran Bretaa,
Suecia, Australia y Ecuador. En tanto, el caso Snowden atae a Estados
Unidos, China, Rusia y Bolivia.
Hasta aqu un breve bosquejo de un conflicto de talla internacional, que sin
duda ha sentado un precedente en la historia de las filtraciones de informacin
y marca la poca actual, ante la vorgine de flujos de informacin que circulan
sin parar en un espacio intangible; informacin que para modificar el estado
de cosas debe ser legitimada por los expertos, los periodistas, y no los medios.
WikiLeaks, segn su descripcin, es una organizacin meditica sin fines
de lucro, cuyo objetivo es proporcionar informacin importante a todo pblico,
preservar la confidencialidad del origen de la informacin y publicar material
de fuentes originales. La organizacin inici sus actividades de filtracin
informativa oficialmente en 2007, ao a partir del cual present un crecimiento
acelerado, que implic dos elementos sustanciales: valor al material informativo
que publican y desarrollo de soporte tecnolgico para estas actividades.22
22 Pgina oficial WikiLeaks: http://wikileaks.org
131
133
Referencias bibliogrficas
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24 Concepto utilizado en relaciones internacionales para referir el poder que una
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