Apropiacin de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en el mbito

Educativo Venezolano
Appropriation of Technologies Information and Communication in the Venezuelan
Education

Ingrith Roselys Marcano-Rojas

Universidad de Oriente,
Ncleo Nueva Esparta
Isla de Margarita, estado Nueva Esparta, Venezuela
iroselys@gmail.com

Resumen
El propsito de esta investigacin es valorar el uso de la tecnologa de la informacin y la
comunicacin como medio de apoyo a la formacin docente en el mbito venezolano,
precisando cmo ha sido la intervencin tecnolgica en el entorno educativo. Se trata de
una investigacin documental donde se referencian experiencias de actualizacin docente
emprendidas en pases como Panam, Colombia, Mxico y Argentina, y se comparan con
los esfuerzos realizados en Venezuela, destacando que se han creado proyectos para
mejorar la calidad de la formacin docente en materia de Informtica; as como proyectos
dedicados a la atencin de las comunidades en el uso del computador y de las
comunicaciones, ejemplo: dotacin de laboratorios informticos, portales Web dedicados a
la educacin, el Plan Nacional de Alfabetizacin Tecnolgica (PNAT), entre otros.
Concluyendo que se pueden concentrar esfuerzos para coadyuvar al fortalecimiento de la
formacin docente, aprovechando el potencial que tiene la Nacin para el apoyo de sus
planes tecnolgicos, considerando as, al contingente de estudiantes de educacin
universitaria que deben prestar servicio comunitario como requisito para optar al ttulo
profesional; en correspondencia con esto, se propone emprender un trabajo significativo con
los estudiantes voluntarios del servicio comunitario para que aporten sus conocimientos en
la preparacin de los docentes en formacin, constituyendo una propuesta en pro de
fortalecer el trabajo colaborativo entre Instituciones educativas.
Palabras clave: Tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC), Formacin docente,
Plan Nacional de Alfabetizacin Tecnolgica (PNAT), Servicio comunitario (SC).
Abstract
The purpose of this research is to evaluate the use of information technology and
communication as a means to support teacher training in Venezuelan, specifying how has
the technological intervention in the educational environment. This is a documentary work
that makes mention to experiences of some countries in as for the tic use in education,
comparing them with national effort, emphasizing out that in Venezuela, the resources have
been earmarked, and some projects have been created in order to improve the quality of
education, specially in the field of information and communication technologies, likewise,
many projects have emerged from the national level, that are directed to the attention of
general community to computer use and communications, for this reason, projects like the
National Plan for Technological Literacy (PNAT), and Web portals of distance learning were
created. Finally, it concludes that the efforts should be concentrate to contribute to
fortification of teacher training our country, taking into account the great potential that the
nation has for support their technology plans, considering the number of students in higher

education who are willing to serve to communities in their educational area. So that, it is time
to undertake a meaningful work with volunteer students from community service, in order to
share their knowledge in the preparation of teachers in training or in exercise, being this a
proposal in favor of strengthening collaborative work between educational institutions.
Keywords: Information Technology and Communication (TIC), Teacher Education, National
Literacy Plan Technology (PNAT), Community Service (SC).
Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC)

Las tecnologas de la informacin y la comunicacin se han convertido en elementos

esenciales que impulsan cambios positivos en la economa y la sociedad mundial; es as
como el acceso a la informacin digital, se ha considerado tarea elemental para quienes
quieren evolucionar en sus formas de vida y por ende, de trabajo. Las TIC pueden ser
definidas como un conjunto de elementos tecnolgicos que aporta la Informtica para que
sean utilizadas por el hombre, en aprovechamiento de los programas de computadora, los
dispositivos electrnicos, as como de las tecnologas de la telecomunicacin; todo ello,
conjugado para ser utilizado como una herramienta poderosa que generar provecho
siempre y cuando sean utilizadas adecuadamente.
En ese mismo sentido, el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo PNUD
(2002), en el Informe sobre Desarrollo Humano en Venezuela, expresa lo siguiente:

Las TIC se conciben como el universo de dos conjuntos, representados por las
tradicionales Tecnologas de la Comunicacin (TC) - constituidas principalmente por
la radio, la televisin y la telefona convencional - y por las Tecnologas de la
informacin (TI) caracterizadas por la digitalizacin de las tecnologas de registros de
contenidos (informtica, de las comunicaciones, telemtica y de las interfases).
Por su parte, Miratia (2005), haciendo referencia a los trabajos de Garcias (1996),
Bartolom (1989) y Cabero (1996), sostiene que:
Las TIC se agrupan en tres grandes sistemas de comunicacin: el video, la
informtica y la telecomunicacin, los cuales abarcan los siguiente medios: el video
interactivo, el videotexto, el teletexto, la televisin por cable y satlite, la web con sus
hiperdocumentos, el CDROM, los sistemas multimedia, la teleconferencia en sus
distintos formatos (audio conferencia, videoconferencia, conferencia audiogrfica,
conferencia por computadora y teleconferencia desktop), los sistemas expertos, la
realidad virtual, la telemtica y la telepresencia. (p. 12-13)
Ambas definiciones concuerdan en los elementos representativos de las TIC, sin
embargo no hacen sealamiento a la finalidad o razn de ser de stas, que no es ms que
proveer herramientas de trabajo al hombre, por cuanto ste ha sido su creador, impulsado
por sus propias necesidades.

Desde la segunda mitad del siglo XX, la expansin en el uso de las computadoras,
as como de otros dispositivos electrnicos de alta tecnologa marc la pauta para quienes
tuvieron el privilegio de incorporar esa tecnologa en su quehacer diario, mejorando as su
forma de vida y alcanzando mayor efectividad en su trabajo. En paralelo a esta realidad, se
encontraban las personas e instituciones que servan de simples espectadores ante el uso
de la tecnologa, sin tener la oportunidad de apropiarse de sta para alcanzar mejoras en su
desempeo. Es as como nos abordan las innovaciones, primero son accesibles por grupos
privilegiados segn su estatus social, laboral, su avance tecnolgico, etctera, luego su uso
se expande hacia otras comunidades de usuarios con caractersticas que en comparacin
con los primeros, son limitadas ante el desconocimiento de stas, y que, luego de
conocerlas las comienzan a incorporar en bsqueda de los beneficios que ofrecen.
En este sentido, ya han pasado unos cuantos aos, desde que se inici la
propagacin de las TIC y el uso de Internet, en el hogar, en la empresa, en las
universidades, escuelas, liceos, as como en cualquier otro tipo de organizacin pblica,
comunitaria o privada; con ello, se abrieron las oportunidades de expansin de las empresas
especializadas en el desarrollo del software, ayudando a la automatizacin de procesos de
todo tipo, se desarrollaron los sistemas de informacin automatizados, se expandi el uso
de las redes de comunicacin; considerndose la presencia de una era de crecimiento y
aprovechamiento del hardware y el software, los cuales han sido identificados en el PNUD
(2002), como Infoestructura e Infocultura, respectivamente, a propsito de precisar la
importancia que tiene el balance entre estos trminos para el aprovechamiento adecuado de
las TIC, as como para el desarrollo humano.
En este orden de ideas, la Infoestructura es esencial pero no suficiente por s sola,
pues se requiere del desarrollo de los aspectos del estrato cultural para que se garantice su
efectividad. Entonces, la incorporacin del las TIC en el desarrollo humano, requiere el
desarrollo paralelo y balanceado de la infoestructura e infocultura. Trabajo que requiere la
intervencin de Estado, y al cual se le ha dedicado un gran esfuerzo en pro de alcanzar la
soberana tecnolgica, la inclusin al uso de las TIC, y la incorporacin de stas en la
gobernabilidad, as como en la educacin.
Al respecto, las autoridades venezolanas con inherencia en el plano tecnolgico, tal
como el Ministerio del Poder Popular de Ciencia, Tecnologa e Industrias Intermedias, han
llevado a ejecucin un sin nmero de estrategias y proyectos

innovadores, a fin de

coadyuvar a la apropiacin de la tecnologa, facilitando la disponibilidad de Infoestructura.

Es as como se han realizado inversiones tecnolgicas importantes, ejemplo de ello es el
ensamblaje en nuestro pas, de computadoras marca, VIT, SIRAGON y E-TECH,
ensamblaje de telfonos celulares, cmaras, antenas satelitales, y la noticia de mayor
trascendencia, el lanzamiento de dos (2) satlites; el primero, VENESAT-1, mejor conocido

como satlite Simn Bolvar, lanzado en octubre de 2008, a travs del cual se fortalecen los
servicios de telecomunicaciones, enalteciendo la soberana tecnolgica; el segundo, VRSS1 o satlite Miranda, lanzado en septiembre de 2012, destinado a la observacin remota
para el fotografiado de nuestra geografa, utilizado para apoyar a la toma de decisiones que
involucren informacin espacial. Siendo stas, algunas evidencias de que efectivamente el
Estado est realizando una inversin significativa en tecnologa; en ese sentido, se deben
consolidar esfuerzos por parte de todos los venezolanos para aprovechar adecuadamente
tales recursos, desarrollando una cultura apegada al logro de la democratizacin del uso de
las TIC.
Las TIC en la Educacin Venezolana
En el seno del Ministerio del Poder Popular para la Educacin se han impulsado
proyectos en pro de encaminar y garantizar el acceso a las TIC, entre los cuales destacan:
1) La Fundacin Bolivariana de Informtica y Telemtica (FUNDABIT), a travs de la cual se
promueve la formacin en el uso de las herramientas tecnolgicas en el proceso educativo
nacional; desprendindose de este organismo, proyectos tales como:(a) los Centros
Bolivarianos de Informtica y Telemtica (CBIT) creados para garantizar el acceso universal
a la informacin, la democratizacin de las TIC y promover el desarrollo de la infocultura en
todo el territorio venezolano; (b) CBIT-MVIL con el propsito de los CBIT, disponiendo los
equipos en vehculos especiales que puedan llegar a las comunidades de difcil acceso a las
telecomunicaciones en el mbito nacional, vale destacar que estas unidades estn a
disposicin de todas las zonas educativas; (c) Sistemas Fotovoltaicos, llevando paneles
solares a los sitios ms remotos donde no hay electricidad, de forma tal que los equipos
puedan ser implementados en aquellas comunidades menos favorecidas, ofrecindoles
corriente elctrica y por consiguiente acceso a las TIC; (d) Soluciones Educativas
Tecnolgicas (CPSET), que consisten en una serie de herramientas informticas (softwares
educativos, videos educativos, micros de radio, actividades de aprendizaje computarizadas,
estrategias Web, entre otros), las cuales mediante la participacin interactiva con el
computador, originan en los estudiantes la produccin de conocimientos significativos dentro
de un ambiente dinmico y colaborativo, y para los docentes, constituyen una herramienta
valiosa al momento de preparar en forma motivadora y atractiva sus recursos pedaggicos;
(e) Simoncitos, centros de educacin inicial dotados con un computador por ambiente
educativo, orientados a promover el desarrollo integral de los nios y nias hasta los 6 aos
de edad, o hasta su ingreso al primer grado de educacin bsica; y (f) Superaulas, espacios
tecnolgicos que han sido instalados en todo el pas en un trabajo conjunto entre Fundabit y
Cantv, stas cuentan con 11 computadores dotados software de contenido educativo,
permitiendo adems, el acceso a Internet de alta velocidad (Fundabit, 2012).

2) La Red Nacional de Actualizacin Docente Mediante el Uso educativo de la Informtica y

la telemtica (RENADIT), cuyo objetivo fundamental es conformar una red de docentes,
instituciones educativas y especialistas de las diferentes reas del conocimiento para la
articulacin de esfuerzos, que impulsen el uso de las TIC en el proceso de enseanza
aprendizaje con la finalidad de elevar la calidad del sistema educativo venezolano (Red
Nacional de Actualizacin Docente a travs de la Informtica y la Telemtica, 2005).
3) Proyecto Canaima Educativo, que tiene por objetivo apoyar la formacin integral de las
nias y los nios, mediante la dotacin de una computadora porttil escolar con contenidos
educativos, entregadas a los maestros y estudiantes de los subsistemas de educacin
primaria y media, diversificada, de las instituciones pblicas nacionales, estatales,
municipales, autnomas y las privadas subsidiadas por el Estado. (Canaima Educativo,
2009)
Para el 2013 se estim la entrega de computadoras Canaima a los estudiantes de
Educacin Media, segn informacin anunciada por la Ministra del Poder Popular para la
Educacin, en Caracas el 15 de enero de 2013; con esta acotacin, se estara ampliando la
cobertura de este subsistema, ofrecindoles tambin los beneficios del proyecto.
En virtud de lo expuesto, se puede afirmar que actualmente

las instituciones

educativas estn dotadas de laboratorios de computacin, donde indistintamente del nivel

educativo en curso, los estudiantes interactan con el computador para conocerlo y
utilizarlo, al menos en lo ms elemental de su esencia.
Curiosamente an cuando estamos conscientes de esa realidad, nos encontramos
en el transcurrir del tiempo, con personas que a la luz de hoy da no utilizan el computador
para su provecho personal o profesional sin importar cual sea su rea de accin; es as
como an se pueden observar docentes que no tienen acceso al computador (sea en el
colegio o en el hogar) para investigar sobre un tema de inters o llevar control del
desempeo de sus estudiantes. Sobre la base de este planteamiento, surgen dos (2)
interrogantes que invitan a reflexionar:
Los laboratorios de computacin, as como los contenidos educativos que se
imparten en ellos son aprovechados completamente?, o es que no se ha logrado consolidar
una cultura tecnolgica que pueda ser comprendida, asumida y acomodada segn las
necesidades particulares de cada persona.
Por qu los estudiantes de nuevo ingreso al sistema de educacin universitaria,
generalmente dan evidencia de fallas conceptuales de lo que es la computadora y de cules
son las prestaciones que nos ofrecen estos artefactos? ser que la infoestructura y la
infocultura no han sido articuladas al servicio de los escolares para prepararse y aprender a
explorar y obtener la informacin que le sea til utilizando las TIC.
En funcin de estas interrogantes, se debe puntualizar que de la calidad de la

formacin acadmica que se imparta, depender en buen porcentaje, la efectividad del

aprendizaje. Es por ello que se deben concentrar esfuerzos para determinar en la actualidad
cmo es la formacin inicial del docente en relacin con el uso de la tecnologa, puesto que
en la era del conocimiento es imprescindible que nuestros docentes se puedan desenvolver
en el uso de las TIC, utilizndolas como herramienta de trabajo y aprovechando
significativamente todas las bondades que stas ofrecen y ponen al alcance de todos.
Segn Henrquez (2004), existe en Venezuela una preocupacin por ofrecer al docente en
formacin, una formacin didctico-educativa frente a la formacin meramente tcnica,
donde se contemple la competencia en el manejo tcnico de la computadora; tambin en la
programacin bsica; el uso operativo del aparato (alfabetizacin en procesadores de texto,
hoja de clculo, etctera); as como en

evaluacin de software; en los mtodos de

instruccin con computadores; desarrollo de destrezas como liderazgo de discusiones;

promocin a la resolucin de problemas; y seleccin de materiales. Es decir, los contenidos
utilizados en las asignaturas donde el futuro docente estudia el computador, deben
someterse a una revisin a profundidad para comprobar su efectividad.
De la misma fuente se desprende la necesidad de intervenir en todos los
componentes de la formacin docente, porque no se trata solamente de que el profesorado
adquiera conocimientos sobre las TIC que garanticen la actualidad de su acervo cientfico,
sino tambin de que el profesor incorpore estas herramientas a su cultura profesional,
impregne su prctica pedaggica, es decir, debe experimentar un proceso de acomodacin
de esos conocimientos.
Estamos frente a un gran reto, el cual se refiere a lograr que nuestros docentes tanto
a nivel de educacin primaria como secundaria se formen adecuadamente en el uso de las
TIC, de forma tal que puedan dar el ejemplo sobre el buen uso de la tecnologa, as como
ofrecer orientaciones en esta materia a sus estudiantes; esto, en virtud de que los nios y
jvenes de la actualidad, han crecido en medio de la expansin tecnolgica y por ende, han
percibido la influencia del computador y la Informtica en la sociedad; es as como estos
nios y jvenes han crecido observando la presencia de la computadora en la vida cotidiana,
haciendo uso de stas as como de otros dispositivos que han utilizado para su disfrute y
recreacin; tambin han recibido la influencia de la apertura tecnolgica, a travs de los
medios de comunicacin, a travs de los cuales divulgan programas educativos y del arte de
la Informtica; adosado a este panorama, curiosamente existen textos escolares que traen
anexo un disco compacto (CD) de contenido para provecho del estudiante, incluyendo
actividades acadmicas para los nios, muchas veces producidos mediante juegos;
entonces, cmo esperar que este recurso sea debidamente aprovechado en la escuela?, si
existe la posibilidad de que la maestra o maestro, profesora o profesor: (a) no haya
alcanzado las competencias necesarias para sacar provecho a ese tipo de recurso; y/o (b)

no tengan oportunidades de acceso al uso del computador. Lo que nos lleva a pensar
crticamente acerca de lo siguiente:
Ser que los docentes, durante su formacin no estn sacando el mximo provecho
al aprender sobre el computador y su uso en el aula de clases?, tan importante debe ser
aprender sobre estrategias de enseanza-aprendizaje, como del uso del computador puesto
que el docente debe validar al computador como una herramienta que da soporte a su
trabajo. Es as como el computador debe ser valorado como un recurso de mucho provecho
para el docente.
Entonces, el personal que se est formando para ejercer la profesin docente debe
prepararse para el uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, no de forma
terica, sino ms bien, de forma prctica. Es preciso que existan en los institutos y
Universidades donde se imparte la carrera docente, laboratorios de computacin en donde
se puedan poner en prctica las potencialidades de las TIC, en apoyo a esta profesin; de
tal forma que el futuro docente se ponga en contacto con la computadora, logre conocer su
funcionamiento, las partes que la constituyen, as como su aplicacin en la educacin.
Cuando comento acerca de conocer el funcionamiento, no slo me refiero a lo trivial,
que la mquina es hardware que requiere un software bsico de sistema que es el que
evala el hardware disponible para poner en marcha el computador; sino, ms bien se debe
implementar software educativo que provenga tanto del Ministerio del Poder Popular para la
Educacin como de otras fuentes, siempre y cuando los contenidos estn acordes al nivel
educativo donde se requieran utilizar; es decir, que el docente viva la experiencia de
aprender a travs del uso de programas cargados de elementos multimedia (sonido, texto,
video, animaciones, hipertexto),los cuales causan un gran impacto visual y sonoro, haciendo
ms agradable el aprendizaje.
El uso de software educativo resulta beneficioso en las prcticas docentes, puesto
que se traducen en insumos para enriquecer las explicaciones y demostraciones del
docente hacia sus estudiantes, buscando en todo momento alcanzar mejores resultados en
el proceso enseanza aprendizaje; y por otra parte, el uso de este tipo de software,
incentivar al docente a continuar en la bsqueda de estos programas, puesto que lo
ayudan en su labor acadmica.
Hay que puntualizar que el software que se utilice debe estar desarrollado en apego
a estndares de diseo grfico, donde se utilicen colores y fuentes apropiados segn el
contenido presentado, considerando tambin las caractersticas de usuario potencial del
mismo; adems, sus contenidos deben presentarse de la manera ms pedaggica posible,
de forma que puedan brindar provecho en la enseanza de temas o tpicos particulares.
Si no se aprovecha mejor el computador en la escuela, en el liceo, en la universidad
o institutos de formacin docente en Venezuela, entonces estaramos contribuyendo a

profundizar la brecha digital. Definida por Serrano y Martnez (2003), de la siguiente forma:

La brecha digital se define como la separacin que existe entre las personas
(comunidades, estados, pases) que utilizan las Tecnologas de Informacin y
Comunicacin (TIC) como una parte rutinaria de su vida diaria y aquellas que no
tienen acceso a las mismas y que aunque las tengan no saben cmo utilizarlas (p.
16).
Considerando lo anterior, se entiende el reto del Gobierno Nacional para buscar una
mayor equidad en la sociedad, a travs de estrategias generadas para atender
adecuadamente la incorporacin de las TIC desde la escuela hasta las comunidades en
general, proponiendo proyectos de apoyo a la infoestructura y otros en pro de la
consolidacin de la infocultura.

Reconocimiento de experiencias en el uso de las TIC

La Oficina Regional de Educacin de UNESCO para Amrica Latina desarroll

durante el ao 2004, un conjunto de estudios destinados a conocer experiencias destacadas
de formacin de profesores con incorporacin de tecnologas de informacin y comunicacin
a propsito de aportar elementos clave en el diseo del currculo de formacin inicial de los
docentes, los casos seleccionados corresponden a los pases de Bolivia, Chile, Colombia,
Ecuador, Mxico, Panam, Per y Paraguay (Oficina Regional de Educacin de la UNESCO
para Amrica Latina y el Caribe, 2005), donde destacan algunas ideas para reflexionar, tales
como:

Un docente que no maneje las tecnologas de informacin y comunicacin est en

clara desventaja con relacin a los alumnos. La tecnologa avanza en la vida
cotidiana ms rpido que en las escuelas, inclusive en zonas alejadas y pobres con
servicios bsicos deficitarios. Desafortunadamente, la sociedad moderna no ha sido
capaz de imprimir el mismo ritmo a los cambios que ocurren en la educacin.
Si bien todava un importante nmero de escuelas no posee computadoras,
proyector de imgenes o acceso a Internet, esto no necesariamente quiere decir que
los estudiantes no estn siendo usuarios de juegos de video, aparatos de audio,
Internet, telefona celular, etc. En el campo de las tecnologas los estudiantes, de
todas maneras, las aprenden y utilizan en otros contextos (p.9).
El citado documento recoge una serie de experiencias que en materia de las TIC, se
han indagado en los pases seleccionados para el caso de estudio, donde si bien, los
resultados no se destacan por tener grandes cantidades de proyectos en TIC, s permiten
apreciar que los que han emprendido arrojan buenos resultados; dando cabida a que otras
naciones puedan conocer sus experiencias y apoyarse en stas como antecedentes para
desarrollar nuevos mecanismos que impulsen el uso de las TIC por parte de los docentes.

Entre los puntos de conclusin del estudio, resulta relevante sealar que la formacin
del docente en el uso de las TIC, deben considerar con mayor nfasis la modalidad a
distancia y combinarla con la modalidad de estudio presencial en los casos que lo amerite,
ya que, de esta manera, los docentes se involucrarn mucho mejor en las dinmicas de
autoformacin y formacin permanente. Ello permitira, adems, brindar una mayor
cobertura en la capacitacin docente. Por otra parte hace alusin a la intervencin de los
Estados en fortalecer estos programas y atender tambin a la preparacin de los tutores que
se encargarn de materializar estos esfuerzos (Ob. Cit).
Llama poderosamente la atencin, que en pases como Mxico, se encuentran
noticias donde en los laboratorios de computacin, los docentes, sus estudiantes y otro
voluntariado especialista en computacin, trabajan en conjunto y buscan aprovechar al
mximo estos recursos; elaborando estrategias de enseanza y evaluando producciones
digitales que puedan incorporar en sus clases. Adems cuentan con portales Web cargados
de contenido educativo, tanto para docentes como para los estudiantes, por ejemplo, portal
edufuturo.com. Otra experiencia que tiene ese pas en cuanto a las TIC, es la creacin de
programas de formacin docente a distancia tal como el programa denominado Integracin
de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en la Prctica Docente, a cargo del
personal docente de la Universidad Autnoma Metropolitana Unidad Iztapalapa, Universidad
Autnoma Metropolitana Unidad Iztapalapa (2008).
Otro caso que ilustra estas experiencias, es la iniciativa en Argentina, donde poseen
un portal Web dirigido a los docentes que quieran participar en actividades de actualizacin
a distancia, tal como es el caso del portal educativo argentino, Ministerio de Educacin de
Argentina (2008).
En Colombia tambin se encuentran organismos orientados a la atencin de la
formacin docente hacia el uso no slo de la tecnologa, sino tambin en otras reas
temticas que le son de ayuda en su rol diario. Se puede mencionar por parte del Ministerio
de Educacin Nacional: (a) el Centro Virtual de Noticias de la Educacin, en donde se
publican noticias, convocatorias a concursos, cursos, simposios y todo tipo de actividades
de ndole acadmico en modalidades presenciales y virtuales (Centro Virtual de Noticias de
la Educacin, 2012); (b) Colombia Aprende, portal Web activo desde el 2004, dirigido a
docentes y directivos de bsica, estudiantes de bsica, familia y comunidad, estudiantes de
educacin superior, docentes y directivos de educacin superior, e investigadores; ofrece
acceso a objetos virtuales de aprendizaje e informativos (OVAI), adems de noticias,
proyectos, ofertas de formacin en TIC, acceso a una red virtual de tutores, redes virtuales
de aprendizaje, otros recursos y herramientas de inters acadmico (Colombia Aprende,
2004). Adems se pudo consultar EDUTEKA, un portal educativo gratuito de la Fundacin
Gabriel Piedrahita Uribe (FGPU), se publica desde 2001 y se actualiza mensualmente, en

ste portal se pone a disposicin, centenares de contenidos formativos e informativos que

les ayudan a enriquecer, con el uso de las TIC, los ambientes escolares de aprendizaje.
Adems, disea e implementa espacios interactivos en lnea con recursos tiles y valiosos
para los docentes (Gestor de Proyectos de Aula, Planeador de Proyectos Colaborativos,
Currculo Interactivo 2.0), entre otros elementos. Es importante resaltar que este portal Web
ha recibido reconocimiento por parte del Ministerio de Educacin Nacional, por la excelente
calidad de la informacin que ofrece (Eduteka, 2000).
Por su parte, en panam destaca el Proyecto Entre Pares Panam, a partir del cual
se ha capacitado, en su primera fase, al 100% de los docentes del pas (35,300 docentes a
nivel nacional) en el Uso Pedaggico de las Nuevas Tecnologas en Educacin con la ayuda
de 273 docentes lderes/facilitadores y 13 coordinadores regionales. La capacitacin incluye
4 mdulos: Alfabetizacin Digital, Herramientas de Comunicacin e Internet, Comunidades
de Aprendizaje/ Portales Educativos y Diseo de Proyectos de Integracin de TIC. Los
docentes, luego de la capacitacin de 2 semanas, han podido implementar Proyectos de
Integracin de las TIC en sus aulas para facilitar el aprendizaje de los estudiantes y han
adquirido una laptop como herramienta de trabajo, a un costo representativo de B/.100.00.
Los docentes lderes tambin han obtenido reconocimientos y premiaciones a nivel
internacional por sus proyectos de aula. La segunda fase del Proyecto contempla
capacitaciones presenciales y a distancia, y un acompaamiento/seguimiento a los docentes
en sus aulas de clase por medio de visitas presenciales (MEDUCA, 2013).
Adems encontramos el proyecto Educa Panam, un portal Web del Ministerio de
Educacin, diseado estratgicamente para la innovacin, creatividad y actualizacin
tecnolgica de la comunidad en general; busca apoyar el desarrollo de las actividades
acadmicas, culturales, cientficas y tecnolgicas, as como la integracin de la comunidad
educativa a los espacios colaborativos, para el intercambio de experiencias que enriquezcan
el proceso de enseanza aprendizaje. Este portal forma parte de la Red Latinoamericana de
Portales Educativos (RELPE), conformada por dieciocho (18) pases (Educa Panam,
2010).
En Venezuela, existe la Red Nacional de Actualizacin Docente mediante la
Informtica y la Telemtica (RENADIT), cuyo objetivo expresa lo siguiente:

Nuestro objetivo fundamental es conformar una red humana de docentes,

instituciones educativas y especialistas de las diferentes reas del conocimiento para
la articulacin de esfuerzos, que impulsen el uso de las Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin (TIC), en el proceso de enseanza y aprendizaje con
la finalidad de elevar la calidad del sistema educativo venezolano. (Red Nacional de
Actualizacin Docente a travs de la Informtica y la Telemtica, 2005, p. 1).
RENADIT, cuenta con un portal Web, donde el docente Venezolano puede

documentarse a travs de artculos de inters, tambin se pueden descargar videos

educativos, adems de ofrecer la opcin al visitante, de inscribirse en los distintos cursos a
distancias que tengan a bien ofertar desde el Ministerio del Poder Popular para la
Educacin. Por otra parte, en este entorno tambin se suministra informacin relevante
acerca de disposiciones legales en torno a las TIC, manuales de referencia a docentes,
diccionarios en lnea, entre otras producciones.
Lo anterior apuntala a que en nuestro pas tambin se han hecho esfuerzos
importantes para la formacin y actualizacin docente; sin embargo, considero que estas
intervenciones no han sido evaluadas en funcin de su impacto en la educacin, a fin de
vigilar y garantizar su significancia y aporte al proceso enseanza aprendizaje; al respecto
puedo comentar como por ejemplo, que el portal mencionado contaba para el momento de
la consulta, con veintids (22) actividades de aprendizaje computarizadas, ocho (8) software
educativos, varios micros, manuales, mapas, que constituyen producciones disponibles para
ser descargados por los docentes u otros usuarios visitantes. Estas cifras indudablemente
deben elevarse a razn de poner a disposicin mayor cantidad de recursos por cada nivel
educativo.
Por otra parte, sera ideal que se incrementaran sitios de este propsito para dar
asistencia a los docentes venezolanos, sitios que estn administrados por personal
vinculado a la educacin, altamente comprometidos en mantener novedades que impacten y
promuevan el espritu investigador de los docentes; ofreciendo apoyo a estos profesionales,
que de seguro acudirn a estos portales educativos confiados de encontrar da a da,
informacin ajustada a sus necesidades.
Otro ejemplo a citar es el Plan Nacional de Alfabetizacin Tecnolgica (PNAT), que
tiene por objetivo fomentar el desarrollo del pas, a partir de la integracin de las TIC en
sectores esenciales como la enseanza, la salud, el medio ambiente, la gestin pblica y el
comercio electrnico, esto, mediante lineamientos estratgicos como la investigacin, el
desarrollo de capital humano, la modernizacin del Estado y la promocin de las TIC en el
sector productivo, entre otros.
El Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnologa e Industrias Intermedias
(2008), a travs de la Misin Ciencia, cre en el ao 2001, el Plan Nacional de
Alfabetizacin Tecnolgica (PNAT), cuyo objetivo es propiciar espacios de aprendizaje para
los ciudadanos y ciudadanas, proporcionndoles herramientas que les permitan el acceso a
la informacin mediante el uso de las TIC; a travs de este plan se ofrece enseanza para el
uso del computador, mediante un curso gratuito, compuesto por un conjunto de mdulos de
corta duracin, impartido por voluntariado en las universidades y otros sitios estratgicos del
pas, como por ejemplo en los Infocentros.
El PNAT, lo ejecuta el Centro Nacional de Tecnologas de Informacin (CNTI), y

comprende un curso bsico de software libre en veinticuatro (24) horas, que consiste en
capacitar a los participantes en el uso de la computadora, as como ensearles a elaborar
textos (usando procesador de palabras), grficos, dibujos y crear, enviar y recibir correos
electrnicos. Un curso bien planificado de veinticuatro (24) horas es suficiente para ese
contenido; sin embargo debe existir la oportunidad de que estos ciudadanos que acuden a la
induccin tecnolgica, tengan acceso a las computadoras para realizar sus prcticas sobre
lo que aprendieron, pudiera traducirse esto, en ampliar la extensin del curso a fin de
permitir una prctica supervisada de los asistentes en cuanto a lo aprendido pare el debido
uso de las TIC.
Sera de inmenso provecho que los docentes tambin puedan recibir asistencia para
su preparacin acadmica en el uso del computador, a travs del PNAT; de aqu se
desprende la idea de crear un mdulo en el PNAT dedicado a la preparacin del docente en
la generacin y evaluacin de material de apoyo para el proceso enseanza aprendizaje; es
decir, una extensin del PNAT donde se incorpore al docente en el uso apropiado del
computador como herramienta de trabajo en el saln de clases y para el uso personal; por
ejemplo, que puedan utilizar el computador en conjunto con los portales Web
gubernamentales para mantenerse en sintona con los Proyectos Nacionales, igualmente
sera interesante que utilizaran los portales Web bancarios para hacer pagos, consultas en
lnea, etctera, as como enterarse de las novedades que marcan la pauta hoy en da en el
mundo, a travs de las pginas de agencias de noticias.
Esta propuesta no escapara de las manos del Estado, pues existe un contingente de
estudiantes universitarios que estn en el deber de cumplir lo que se denomina Servicio
Comunitario, en correspondencia a lo dispuesto por la Ley de Servicio Comunitario del
Estudiante de Educacin Superior (2005), donde en su Artculo 4 refiere lo siguiente:

A los efectos de esta Ley, se entiende por Servicio Comunitario, la actividad que
deben desarrollar en las comunidades los estudiantes de educacin superior que
cursen estudios de formacin profesional, aplicando los conocimientos cientficos,
tcnicos, culturales, deportivos y humansticos adquiridos durante su formacin
acadmica, en beneficio de la comunidad, para cooperar con su participacin al
cumplimiento de los fines del bienestar social, de acuerdo con lo establecido en la
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y en esta Ley. (p. 1)
Por otra parte, en el Artculo 8 de la mencionada Ley se establece que el estudiante
debe cumplir como mnimo ciento veinte (120) horas de servicio; este tiempo pudiera
aprovecharse tambin para atender las necesidades de los maestros maestras, profesores y
profesoras de nuestro pas, tendiendo apoyo tanto a aquellos que trabajan en instituciones
dependientes del Estado incluyendo a quienes laboran para instituciones privadas, porque a
final de cuentas todos atienden a lo ms valioso de nuestro pas, su niez y juventud,

quienes se preparan en manos de sus docentes para asumir en su debido momento, las
riendas que encaminarn el progresivo avance de nuestra Nacin.
Consideraciones para mejorar la experiencia en el uso de las TIC

El primer lugar, considero que debera constituirse una campaa a nivel Nacional
para

fortalecer la enseanza a los docentes tanto en formacin como en ejercicio, en

materia de las TIC; de tal forma que los docentes puedan valorar su uso tanto a nivel terico
como prctico, y desarrollen las competencias necesarias para utilizarlas, de esta manera
podrn sacarle provecho como instrumentos de comunicacin y

como medios para

desarrollar y reproducir material de apoyo al proceso educativo, con lo que se suma

efectividad al proceso enseanza aprendizaje.
Es imperante que el docente identifique y compruebe cmo trabajar con el acceso a
Internet, que conozca dnde hallar recursos multimedia de contenido acadmico y
significativo para su clase o temtica de estudio, a fin de que el mismo tenga la capacidad y
responsabilidad de evaluarlos previo a su uso.
En ese mismo orden de ideas, en la sociedad de conocimiento, donde la informacin
es uno de los valores ms importantes a conservar, es trascendental tanto manejar el
computador, el acceso a Internet, como el uso debido y racional al cmulo gigantesco de
conocimientos que se pueden hallar en la red de redes, a travs de la cual se pueden
acceder a millones de contenidos o informaciones, pero que no deben ser consideradas
como verdades a

primera vista, sino que ms bien deben aplicarse criterios para

seleccionar la validez de la informacin encontrada en la Web, dado que no todo lo que se

encuentre es necesariamente confiable o fidedigno. Es as como el docente debe distinguir
entre un sitio personal y uno institucional, y a su vez, aplicar criterios de seleccin de la
informacin consultada, que apunten a escoger aquella que est bien fundamentada, con
referencias, con buena estructura de presentacin y contenidos que puedan ser usados
como recurso en el saln de clases.
Indudablemente, el rol docente tiene un gran desafo con la implementacin de las
TIC; por lo tanto es un tema importante a considerar para quienes tienen en sus manos la
alta responsabilidad de adecuar los planes de estudios de las carreras donde se forman
docentes; y tambin para quienes entre sus responsabilidades tienen establecer los
mecanismos adecuados para que el personal docente en ejercicio, se actualice en
conocimientos y herramientas tecnolgicas para el trabajo pedaggico, de tal forma que
stos puedan secundar las acciones que en materia tecnolgica emprenda el Gobierno
Nacional para favorecer la educacin.
En suma, las TIC forman parte del quehacer diario, en cualquier profesin, ms an

en la Educacin, hacia all se debe redirigir el proceso, es decir, formar al docente para que
ste desarrolle las competencias en el aprovechamiento del computador, para que conozca
cmo defenderse ante amenazas de virus, cmo proteger su informacin, cmo escoger los
contenidos adecuados, es ms bien, ensear al docente a administrar el computador, que
es todo lo opuesto al simple curso de herramientas ofimticas, tales como procesadores de
texto y hojas de clculo que se imparte a nuestros docentes y estudiantes.

Cmo encaminar este cambio?

1. Debe iniciar por mejorar lo que se tiene, es decir, dejar de sub utilizar los laboratorios de
computacin, comenzando por reestructurar su modelo operativo y organizativo; ampliando
el personal que lo dirige y mantiene en funcionamiento; es decir, debe constituirse un cuerpo
de profesores y estudiantes que tengan responsabilidades puntuales inherentes a la
administracin de tan preciado recurso. Eso implica cambiar el paradigma que se tiene en
muchos laboratorios que cuentan con un profesor de la clase de computacin, que es el
mismo que lo administra para mantenerlo en funcionamiento, con ese cambio, se podr
convertir en un sitio ms productivo, donde se desarrolle software de provecho para fines
didcticos y se comparta informacin.
2. Las autoridades universitarias a cargo del servicio comunitario, deben promover alianzas
con otras instituciones educativas, a fin de brindar informacin acerca de los planes de
formacin de docentes para el uso de las TIC, en cuyos planes deben figurar: el tiempo
programado para los cursos; cantidad de estudiantes facilitadores; cantidad de estudiantes
(docentes en formacin y/o ejercicio) participantes del curso; lugar de encuentro, que puede
tratarse de los laboratorios propios de las instituciones educativas, laboratorios de las
universidades, laboratorios Alma Mater, CBIT, Infocentros o cualquier laboratorio
institucional que est presto a facilitar la localizacin del curso. Adems debe informar sobre
los contenidos pautados, entre los cuales se recogen temas como: conociendo al
computador; internet; correo electrnico; gobierno electrnico; portal web del Ministerio del
Poder Popular para la Educacin; enlace a RENADIT; visitas a portales web de
universidades que cuentan con enseanza virtual, entre otros sitios de inters; uso de
software para preparar presentaciones incorporando elementos como texto, imgenes,
videos, sonido, hipertexto y otros enlaces; metodologa para el diseo de material educativo,
contemplando los estndares que deben incorporarse a esta labor de produccin;
evaluacin de software educativo; alternativas disponibles para la publicacin en la web de
software educativo producido en los cursos.
3. Las autoridades universitarias a cargo del servicio comunitario, deben promover alianzas
los sitios disponibles para realizar los cursos, concretando toda una serie de normas que
regirn la cooperacin entre las partes, y donde se pongan de manifiesto los procedimientos

que garanticen el buen uso de los equipos e instalaciones a utilizar en el marco de la

ejecucin de convenios para la formacin de docentes en el uso de las TIC; de igual forma
deben convenir acerca de la manera en que sern otorgados los recursos necesarios para
cumplir con la entrega de certificaciones a los docentes.
4. Las autoridades universitarias a cargo del servicio comunitario ofertarn las actividades
planificadas y velarn por su correcta ejecucin, manteniendo documentacin de lo
acontecido, logros, observaciones, ajustes a realizar entre otros aspectos propios de
considerar, de tal modo que se construya un sistema de informacin que pueda ser
consultado para evaluar el impacto de la intervencin de los estudiantes universitarios en la
formacin de docentes para el uso de las TIC.
5. Las instituciones educativas deben facilitar la intervencin de sus docentes a los cursos
de formacin, lo que significa que debe existir una planificacin de contingencia para suplir
al personal que asistir a las sesiones pautadas para los cursos, de esta forma no se deber
afectar el normal desenvolvimiento de las actividades escolares.
6. Se deben realizar evaluaciones semestrales al resultado de esta experiencia de
intercambio de conocimientos, a fin de obtener informacin que sirva para realimentar este
trabajo colaborativo. Las evaluaciones deben originarse en las instituciones educativas
quienes indagarn acerca de la efectividad del curso para sus docentes; y por parte de las
universidades, deben indagar acerca de lo que sus estudiantes exponen en su informe final
de servicio comunitario, donde plasman sus experiencias y sugerencias al proceso donde
ejecutaron su prestacin.
Tal como se puede observar, se puntualizan algunos aspectos que engloban el
proceso de intercambio y colaboracin entre universidades y otras instituciones educativas,
la operatividad del mismo depender del grado de empata que se tenga con esta idea de
trabajo colaborativo, donde ambas partes buscan un beneficio que se traduce en aumentar
por parte de los estudiantes universitarios sus cualidades de apoyar a sus semejantes al
logro de objetivos concretos, y por parte de los docentes, alcanzar mayor dominio en el uso
de las TIC.

Consideraciones Finales

En Latinoamrica se puede palpar a travs de las noticias publicadas en la red de redes,

los esfuerzos que desde cada pas se hacen para abordar en mayor cantidad y calidad el
tema del uso de las TIC en la escuela, lo que representa un arduo trabajo que no termina,
puesto que las tecnologas cambian, se expanden y dinamizan el entorno educativo, que
debe mantenerse al da para dejar atrs la brecha digital.

Por su parte, el estado Venezolano ha concretado esfuerzos para llevar la tecnologa a

los centros de estudios para que estn a disposicin de estudiantes y docentes; del mismo
modo, ha consolidado una red de actualizacin docente en el uso de las tics, la cual debe
fortalecer enormemente para dar atencin al docente en cuanto a su inclusin al uso de
esta tecnologa, valindose para ello, del potencial que representa el servicio comunitario.
La idea es que de manera expedita, se puedan poner en manos del docente, las
herramientas que necesita para emprender trabajos de investigacin, de desarrollo personal,
y para la produccin de material de apoyo didctico de calidad para utilizarlo en el aula de
clases, utilizando para ello, el PNAT como proyecto pedaggico, y a los prestadores de
servicio comunitario como mano ejecutora del mismo. Es vlido suponer que la ausencia del
conocimiento tcnico para utilizar el computador al servicio de la educacin, ha puesto
obstculos a los docentes, puesto que eso se puede traducir en limitaciones tanto
personales como profesionales, dado que implica la dependencia hacia terceras personas
para llevar a cabo alguna tarea que forzosamente amerite el uso del computador.
El aprovechamiento de los proyectos que en materia Informtica el gobierno ha
dispuesto, debe elevarse en cantidad y calidad, lo cual se corresponde con una idea de
revisin del impacto de esos proyectos a nivel Nacional, pudindose encontrar que entre la
variedad de estrategias trazadas en la Nacin, se puedan estrechar vnculos y establecer
trabajos en conjunto, como es el ejemplo citado de aprovechamiento del contingente
estudiantil que presta servicio comunitario, para incorporarlos como voluntarios al Plan
Nacional de Alfabetizacin Tecnolgica (PNAT); propiciando de esta manera, espacios
donde se encamine hacia la especializacin de los cursos impartidos a travs del PNAT,
para que se ajusten a las necesidades del docente en formacin y en ejercicio.

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