Planta/Diviso

Produto / Processo
Equipe Multifuncional
Gerente
Lder do Projeto
Data de Origem
Nvel de Reviso FMEA
Data de Reviso FMEA

Copyright 2006 Whirlpool Corporation

guia de brinquedo
Felipe Csar da Silva Lopes, Hyali Silva de Oliveira e Ilanna Karoline de Andrade Cndido
Hyali Silva de Oliveira
Ilanna Karoline de Andrade Cndido
23-Jul-14

Asa
Fazer movimentos verticais.

Cabo de suspenso

1. Prematura: mal dimensionamento

do tecido;
2. Aleatria:
sistema eltrico danificado;
3. Por desgaste:
fadiga na estrutura de plstico.

1. Prejudicar o movimento da
asa;
2. No funcionar
ou funcionar precariamente;
3.
Romper a estrutura de
plstico.

2.
Rompimento do mancal;
3. Por desgaste:
fadiga .

1. Erro de projeto;
2. Mal uso;
3.

Elevado tempo de uso.

No sustentao do produto.
3

1. Erro de projeto;
2. Mal uso;
3.

Elevado tempo de uso.

Transmitir movimento ao
mecanismo quatro barras.

1. Emperramento ou no
acoplamento;
2.
Desacoplamento ou rompimento;
3. Por
desgaste: Desacoplamento .

Inviabilidade de movimento
das asas.

Permitir o movimento da asa.

1. Desacoplamento;
2. Ruptura da estrutura.

Impossibilidade do
movimento da asa.

Engrenagens

Potencial causa(s) / Mecanismo(s) da

falha

1. Erro de projeto;
2. Mal uso;
3. Uso

excessivo (atrito entre os dentes da

engrenagem).
1. Erro de projeto;
2. Mau uso;
3. Elevado

tempo de uso.

Motor

Fornecer energia para o

1. Dimenses inadequadas de
movimento da asa, para o
componentes internos;
sistema sonoro e para o sistema
2. Ruptura de algum
luminoso.
componente interno.

No funcionamento da asa, do
sistema sonoro e do sistema
luminoso.

1. Dimenses inadequadas de
componentes internos;
2. Ruptura de algum
componente interno.

No emisso de sinal sonoro.

1. Dimenses inadequadas de
componentes internos;
2. Ruptura de algum
componente interno.

No emisso de sinal
luminoso.

1. Dimenses inadequadas de
componentes internos;
2. Ruptura de algum
componente interno.

No funcionamento da asa, do
sistema sonoro e do sistema
luminoso.

Permitir os comandos de
1. Dimenses inadequadas de
emisso de energia para os
componentes internos;
sitemas da asa, da sonoridade e
2. Ruptura de algum
da iluminao.
componente interno.

No funcionamento da asa, do
sistema sonoro e do sistema
luminoso.

Bobina
Permitir a emisso de sinal
sonoro.

Iluminao
Permitir a emisso de sinal
luminoso.

Fiao

Placa de circuito

Possibilitar a transmisso de
energia para os sistemas da
asa, da sonoridade e da
iluminao.

Copyright 2006 Whirlpool Corporation

1. Erro de projeto;
2. Mau uso;
3. Elevado

tempo de uso.
1. Erro de projeto;
2. Mau uso;
3. Elevado

tempo de uso.

1. Erro de projeto;
2. Mau uso;
3. Elevado

tempo de uso.
1. Erro de projeto;
2. Mau uso;
3. Elevado

tempo de uso.
1. Erro de projeto;
2. Mau uso;
3. Elevado
tempo de uso.

Atuais controles de PREVENO de

projeto e processo

1. Ateno devida no dimensionamento

do projeto;
2. Ateno devida na
fabricao do produto;
3. Uso
correto do produto;
4. Substituio por um material mais
resistente.
1. Ateno devida no dimensionamento
do projeto;
2. Ateno devida na
fabricao do produto;
3. Uso
correto do produto;
4. Substituio por um material mais
resistente.
1. Ateno devida no dimensionamento
do projeto;
2. Ateno devida na
fabricao do produto;
3. Uso
correto do produto.
1. Ateno devida no dimensionamento
do projeto;
2. Ateno devida na
fabricao do produto;
3. Uso
correto do produto.
1. Ateno devida no dimensionamento
do projeto;
2. Ateno devida na
fabricao do produto;
3. Uso
correto do produto.
1. Ateno devida no dimensionamento
do projeto;
2. Ateno devida na
fabricao do produto;
3. Uso
correto do produto.
1. Ateno devida no dimensionamento
do projeto;
2. Ateno devida na
fabricao do produto;
3. Uso
correto do produto.
1. Ateno devida no dimensionamento
do projeto;
2. Ateno devida na
fabricao do produto;
3. Uso
correto do produto.
1. Ateno devida no dimensionamento
do projeto;
2. Ateno devida na
fabricao do produto;
3. Uso
correto do produto.

Deteco

Potencial Efeito(s) da Falha

1. Desfazer o n;
Sustentar a carcaa.

Mecanismo quatro
barras

Modo Potencial de Falha

Ocorrncia

Funo

Severidade

Componente

257718701.xlsx em 01/19/2015

Pontuao

Severidade

Perigoso

Descrio do Cliente

O produto pode levar a risco de vida ou a leses

graves, srias ou pequenas durante toda sua vida
til (produo ao descarte). Falha de segurana
pode ocorrer com ou sem aviso.
Severidade 9 deve ser utilizada apenas em modos
de falha que representem riscos Segurana
(Safety).

Clientes estaro extremamente insatisfeitos. Produto

inoperante. Perda de funo primria. Produto
indisponvel por no cumprir requisitos regulatrios
(UL, IEC, etc.).
Pode haver risco de dano ao patrimnio durante o
uso, manuseio ou instalao do produto.

Descrio do Processo

Comentrios Gerais

O produto pode levar a risco de vida ou a leses

graves, srias ou pequenas durante toda sua vida
til (produo ao descarte). Falha de segurana
No pode iniciar produo sem completar a
pode ocorrer com ou sem aviso.
avaliao de risco.
Pode no ser possvel o uso ou a comercializao
Severidade 9 deve ser utilizada apenas em
do produto sem completar a avaliao de risco.
modos de falha que representem riscos
Segurana (Safety).

100% dos produtos podem ter que ser sucateados.

IRC elevado. Reparo do produto (>45 minutos),
Produto ter tempo de reparo superior a 1 hora. O
pode devolver o produto, no comprar o produto
risco de dano ao patrimnio que pode existir
baseado nos modelos de demonstrao nas lojas.
durante o uso, manuseio ou instalao do produto.

Troca de
Produto

Pode levar a uma chamada de campo, contar a

Chamada de Clientes estaro insatisfeitos. Produto funciona, mas Parte pode ter que ser sucateado sem seleo ou
amigos, pode no comprar outro produto ou gostaria
Campo
com nvel de performance reduzido.
tempo de reparo menor que 30 minutos.
de uma troca de produto.

Mnimo

Clientes vero e podero ficar ligeiramente

incomodados. (Encaixe, Acabamento, Rudos).
Percebido por 50% dos consumidores.

Pequena interrupo da linha de montagem. Parte Pode contar a amigos, provavelmente sugerir uma
da produo pode ter que ser retrabalhada.
troca de produto.

Nenhuma

No tem efeito nos clientes.

Sem efeito.

Copyright 2006 Whirlpool Corporation

No ser percebido.

Pontuao

Ocorrncia

Bastante certo de
ocorrer

Frequente

Ocasional

Histrico

PPM

Sem controle de preveno.

Faixa

Percentual

> 50,000

1 em 20
ou mais

>5

5,000 a 50,000

1 em 200 a
1 em 20

0.5 to 5.0

500 a 5,000

1 em 2,000 a
1 em 200

0.05 to 0.50

10 a 500

1 em 100,000 a
1 em 2,000

0.001 to 0.050

< 10

1 em 100,000
ou menos

< 0.001

Nova tecnologia ; muito baixo conhecimento sobre fatores, efeitos e rudos.

Sem controle de preveno.
Nova tecnologia, baixo conhecimento de fatores, efeitos e rudos.
Alguns controles de Preveno.
Novo tecnologia comprovada em outras ramos da indstria. Algum
conhecimento sobre fatores, efeitos e rudos.
Forte controles de Preveno.

Raro

Improvvel

Tecnologia existente com nova aplicao. Conhecimento da maioria dos

fatores, efeitos e rudos.
Controles de Preveno comprovados e significativos.
Projeto j implementado anteriormente com previsibilidade comprovada.

Reservado para
Severidade '9'

Copyright 2006 Whirlpool Corporation

O perigo foi reduzido pela aplicao da hierarquia de segurana (reprojetado, protegido ou mudanas de processo implementadas, etc.).
Os pontos do PHM na rea branca da avaliao qualitativa de riscos ou outra forma de fechamento do processo aprovada (ex:
Comunicaes de Risco (Safety)).
O produto / componente conforme normas aplicveis.
Somente utilizados para itens de Segurana (severidade = 9) no campo de "Aes recomendadas". Indica que a priorizao de segurana
foi aplicada e as aes foram apropriadas para seu fechamento.

Deteco
Muito Remota

Baixa

Pontuao

Critrio
Chance muito remota que o controle ir PREVENIR ou DETECTAR o modo de falha, efeito ou causa.
Exemplo de Processo: controle feito com inspees indiretas e aleatrias somente.
Baixa chance do controle PREVENIR ou DETECTAR o modo de falha, efeito ou causa.
Exemplo de Processo: Controle atingido somente com inspeo visual ou inspeo visual dupla.
Chance moderada do controle PREVENIR ou DETECTAR o modo de falha, efeito ou causa.

Moderada

Exemplo de Processo: Controle atingido com cartas de controle (CEP) ou baseado em dispositivos logo aps a pea
deixar sua estao (100% calibradores passa/no passa ; controle por variveis).

Alta chance do controle PREVENIR ou DETECTAR o modo de falha, efeito ou causa.

Alta

Exemplo de Processo: Erro detectado em operaes subsequentes (no aceitam peas no conformes), dispositivo de set
up ou verificao de primeira pea (somente para os casos de set up) ; deteco do erro na estao.

Quase certeza que o controle vai PREVENIR o mode de falha ou a causa.

Quase Certa

Reservado para
Severidade '9'

Exemplo: Peas discrepantes no podem ser feitas porque o item apresenta mecanismos que evitam o erro por projeto de
produto ou processo.

O perigo foi reduzido pela aplicao da hierarquia de segurana (reprojetado, protegido ou mudanas de processo
implementadas, etc.). Os pontos do PHM na rea branca da avaliao qualitativa de riscos ou outra forma de fechamento do
processo aprovada (ex: Comunicao de Risco (Safety)).
O produto / componente conforme normas aplicveis.
Somente utilizados para itens de Segurana (severidade = 9) no campo de "Aes recomendadas". Indica que a priorizao
de segurana foi aplicada e as aes foram apropriadas para seu fechamento.

Se existirem tanto controles de preveno e deteco, colocar a menor pontuao na coluna de "deteco".

Copyright 2006 Whirlpool Corporation

Critrios para tomada de aes - SOD

S
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
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9
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9
9
9
9
9
7
7
7
7
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7
7
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5

O
9
9
9
9
9
7
7
7
7
7
5
5
5
5
5
3
3
3
3
3
1
1
1
1
1
0
9
9
9
9
9
7
7
7
7
7
5
5
5
5
5
3
3
3
3
3
1
1
1
1
1
9
9
9
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7
7
7
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5
5
5
5
3
3
3
3
3
1
1
1
1
1

D
9
7
5
3
1
9
7
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3
1
9
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3
1
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0
9
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3
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3
1
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5
3
1
9
7
5
3
1
9
7
5
3
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5
3
1
9
7
5
3
1
9
7
5
3
1
9
7
5
3
1

SOD
999
997
995
993
991
979
977
975
973
971
959
957
955
953
951
939
937
935
933
931
919
917
915
913
911
900
799
797
795
793
791
779
777
775
773
771
759
757
755
753
751
739
737
735
733
731
719
717
715
713
711
599
597
595
593
591
579
577
575
573
571
559
557
555
553
551
539
537
535
533
531
519
517
515
513
511

Ao?
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao Optativa
Ao Optativa
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao Optativa
Ao Optativa
Ao Optativa
Ao Optativa
Ao Optativa
Ao Optativa
N/A
N/A
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao Optativa
Ao Optativa
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao Optativa
Ao Optativa
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao Optativa
N/A
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao Optativa
N/A
N/A
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao Optativa
Ao Optativa
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao Optativa
N/A
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao obrigatria
Ao Optativa
N/A
Ao Optativa
Ao Optativa
Ao Optativa
N/A
N/A

3
3

9
9

9
7

399
397

Ao Optativa
Ao Optativa

3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3

9
9
9
7
7
7
7
7
5
5
5
5
5
3

5
3
1
9
7
5
3
1
9
7
5
3
1
9

395
393
391
379
377
375
373
371
359
357
355
353
351
339

Ao Optativa
Ao Optativa
N/A
Ao Optativa
Ao Optativa
Ao Optativa
Ao Optativa
N/A
Ao Optativa
Ao Optativa
Ao Optativa
Ao Optativa
N/A
Ao Optativa
Proposta: Critrios para tomada de aes - SOD

Fotos dos componentes do sistema

ASA

BOBINA

CABO DE SUSPENO

FIAO

ENGRENAGENS

PLACA DE CI

MECANISMO QUATRO
BARRAS

MOTOR

BOBINA

FIAO

PLACA DE CIRCUITO