Utilização

segura da
Internet

Seguranet

2010
Enquadramento

1. Possibilidades da Internet
2. Segurança no Computador
3. Perigos e prevenção
a) Blogues
b) Telemóveis
c) Vírus
d) Redes Sociais Virtuais
e) Chats e IMs
f) Peer-to-Peer
g) Correio electrónico
h) Cyberbullyng
i) Phishing
4. Sítios úteis

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1. As possibilidades da Internet (1)

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1. As possibilidades da Internet (2)

Nos dias que correm a Internet é uma ferramenta que permite

ao utilizador efectuar múltiplas tarefas:

• Pesquisar informação;
• Enviar mensagens de correio;
• Trocar informação;
• Efectuar operações de comércio electrónico;
• Utilizar serviços online;
• Formar e educar;
• Aprender;

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1. As possibilidades da Internet (3)

Neste contexto, a Internet é uma ferramenta de trabalho e/ ou

diversão indispensável para qualquer cidadão.

A utilização da Internet tem alguns riscos associados, dos quais se

deve ter consciência, para que se possa agir em conformidade e
segurança.

No entanto, e apesar dos riscos associados à sua utilização, o perigo

é não a utilizar.

Seria completamente errado, pelo facto de reconhecer

os riscos que esta representa, deixar de a utilizar com
receio das consequências que podem resultar da sua
utilização.

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2. Segurança do computador

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3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• Um blogue é um sítio de Internet criado por um ou vários
Vírus indivíduos (os “bloguistas”) e cujo propósito é o de
partilhar informação da mais variada ordem. É tido como
Redes Sociais Virtuais uma espécie de diário online, onde os utilizadores
autorizados criam os seus textos (designados de “posts”),
Chats e Ims assumindo assim as suas posições relativamente a várias
temáticas específicas;
Peer-to-Peer

Correio electrónico • A maioria dos bloguistas autoriza que os seus textos

sejam comentados. Esta funcionalidade permite que
Cyberbullyng quem acede aos blogues deixe a sua opinião ou coloque
perguntas, produzindo uma interacção entre autores e
Phishing leitores.

•Um blogue típico pode combinar as funcionalidades do

texto, imagem, vídeo e links para outros blogues ou
páginas Web. Além dos blogues de conteúdos de texto,
existem também blogues mais vocacionados para um
determinado meio, como a fotografia (“Photolog”) ou o
vídeo (“vlog”).
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3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis

Vírus
• SPAM, phishing ou outros;

Redes Sociais Virtuais • Perseguições online e offline;

Chats e Ims • Imagens;

Peer-to-Peer • Blogues de apologia a doenças, discriminação, ódio,
Correio electrónico entre outros;

Cyberbullyng • Responsabilização pelos conteúdos.

Phishing

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3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis  Tipo de blogue;
Vírus
 Navegue;
Redes Sociais Virtuais
 Não forneça inadvertidamente dados pessoais;
Chats e Ims
 Não forneça a sua palavra-passe a terceiros;
Peer-to-Peer
 Tenha atenção aos links que coloca;
Correio electrónico

Cyberbullyng Coloque um endereço de correio electrónico genérico

Phishing Defina regras e fronteiras

Imagens pessoais

Tenha planos para o caso de as coisas correrem mal

Moderadores para os menores de idade

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3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• Com o advento das telecomunicações sem fios,
Vírus
os telemóveis tornaram-se num equipamento
Redes Sociais Virtuais essencial no dia-a-dia. A chegada da Terceira
Geração de telemóveis aumentou o número de
Chats e Ims
serviços possibilitando, por exemplo, o registo de
Peer-to-Peer imagens e vídeos ou o upload de músicas, jogos
ou outros conteúdos através da ligação à
Correio electrónico Internet.
Cyberbullyng
•Os telemóveis mais recentes permitem muitas
Phishing das funcionalidades disponíveis nos
computadores:

Chamadas de vídeo

Bluetooth

Seguranet Acesso à Internet

3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis

Vírus
• Câmaras fotográficas

Redes Sociais Virtuais • Cyberbullying

Chats e Ims • SPAM

Peer-to-Peer • Bluetooth
Correio electrónico
• Vírus
Cyberbullyng

Phishing

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3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis  Evite dar o seu contacto telefónico a desconhecidos
Vírus
 Não responda a mensagens cujo remetente é
Redes Sociais Virtuais desconhecido

Chats e Ims Evite atender chamadas não identificadas

Peer-to-Peer  Telemóveis nas mãos dos jovens

Correio electrónico
 Os SMS são o passo seguinte depois dos chats
Cyberbullyng
 Não ter o telemóvel sempre à vista de todos
Phishing
 Tarifário e registo de chamadas

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3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• O vírus ataca agregando-se a um determinado
Vírus
programa já instalado no computador, de forma a
Redes Sociais Virtuais que, quando este arranca, o vírus arranca com
ele, propagando uma infecção;
Chats e Ims

Peer-to-Peer • Um vírus tanto pode ser um inofensivo

programa que pouco mais faz que incomodar
Correio electrónico ligeiramente, como pode ir ao extremo de
Cyberbullyng destruir ficheiros e tornar um computador
inoperável;
Phishing
• Uma característica comum a todos os vírus é a
velocidade com que se propagam, contaminando
outros ficheiros e computadores ligados à
Internet que se revelem mais vulneráveis.

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3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis

Vírus
• Um vírus de computador está programado para se
Redes Sociais Virtuais esconder da melhor forma possível, para evitar a
sua detecção e remoção;
Chats e Ims

Peer-to-Peer • Uma infecção por vírus pode trazer sérias

consequências para o proprietário do material
Correio electrónico infectado, pois corrompe ficheiros, podendo até
Cyberbullyng inutilizá-los, torna o sistema operativo muito mais
lento e, em ocasiões, pode até usurpar os dados
Phishing pessoais do utilizador.

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3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis

Vírus
 Tenha o antivirus actualizado

Redes Sociais Virtuais Não abra ficheiros de origem suspeita

Chats e Ims
Tenha o seu sistema operativo actualizado
Peer-to-Peer
Tenha a firewall sempre activa
Correio electrónico

Cyberbullyng

Phishing

Seguranet
3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• Uma rede social virtual é um reflexo da nossa
Vírus necessidade de comunicar, aplicado às redes
Redes Sociais Virtuais Web. É deste modo que o sujeito se apresenta
aos restantes internautas, quer seja através de
Chats e Ims páginas pessoais ou através de blogues,
Peer-to-Peer
mostrando-se ao mundo dos mais diversos
modos: por fotografias, pela escrita, por vídeos;
Correio electrónico
• O objectivo de uma rede social virtual é
Cyberbullyng
permitir ao utilizador expressar-se de um modo
Phishing pessoal e contactar com outros indivíduos que
partilhem interesses semelhantes.

Seguranet
3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis
• Dados pessoais na página de perfil
Vírus

Redes Sociais Virtuais •Apropriação de identidade

Chats e Ims •Falsas identidades

Peer-to-Peer
•Imagens, opiniões e outros
Correio electrónico
•Cyberbullying
Cyberbullyng

Phishing •Ausência de controlo efectivo de idade

•(Quase) ausência de moderação

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3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis
Não forneça inadvertidamente dados pessoais
Vírus
Não aceite pedidos de amizade se o conteúdo da página
Redes Sociais Virtuais deixar desconfortável
Chats e Ims
Não responda a comentários ou conteúdos ofensivos
Peer-to-Peer
Os dados não são privados
Correio electrónico
Colocar os perfis como privados
Cyberbullyng
Aceitar apenas utilizadores que conhece pessoalmente
Phishing

Não aceitar conhecer os amigos virtuais pessoalmente

Cuidado com as fotografias

Não colocar informações sobre terceiros

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3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• Um chat (abreviatura de “chatroom”, ou “sala
Vírus
de conversação”, em português) é um local
Redes Sociais Virtuais online destinado a juntar várias pessoas para
conversarem. Este local pode ser de índole
Chats e Ims
generalista, ou pode destinar-se à discussão de
Peer-to-Peer um tema em particular (por exemplo, um chat
sobre ecologia);
Correio electrónico

Cyberbullyng • Um IM (ou “Instant Messaging”, ou “mensagens

instantâneas”, em português) é uma forma fácil
Phishing de manter contacto com alguém sem ter que
esperar por um e-mail. Alguns exemplos de IMs
são o MSN Messenger, o Google Talk, o Yahoo!
Messenger e o Skype, sendo que este último
privilegia a utilização da voz como meio de
comunicação.

Seguranet
3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis
• Os chats e os IMs podem ser locais perigosos para
Vírus crianças e jovens, dado nunca termos a certeza de
Redes Sociais Virtuais quem é o cibernauta que se encontra do outro
lado;
Chats e Ims
• Outro fenómeno ao qual devemos estar atentos é
Peer-to-Peer
o do cyberbullying, que consiste em ameaçar,
Correio electrónico insultar ou denegrir uma pessoa através das mais
variadas técnicas;
Cyberbullyng

Phishing • Um chat ou um IM pode ser o local escolhido por

certos indivíduos para cometerem alguns crimes,
tais como o roubo de identidade e fraude
(phishing).

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3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis
Tenha atenção aos temas explorados num chatroom
Vírus
Escolha um nome de utilizador (username) que não
Redes Sociais Virtuais revele informação pessoal e incentive o seu filho a
fazer o mesmo
Chats e Ims

Peer-to-Peer Evite preencher o campo dos dados no perfil

Correio electrónico Não divulgue informação privada a desconhecidos

nem deixe os seus filhos fazê-lo
Cyberbullyng
Não aceite encontrar-se com desconhecidos e não
Phishing
deixe os seus filhos fazerem-no

Não abra ficheiros nem aceda a páginas de Internet

enviadas por desconhecidos

Registe as sessões de conversação

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3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• O Peer-to-Peer, ou P2P (“de par para par,” numa
Vírus
tradução livre), é um sistema que permite a um
Redes Sociais Virtuais utilizador trocar e partilhar ficheiros com outros
utilizadores de forma directa, isto é, sem um sítio
Chats e Ims
de Internet ou outro sistema centralizado. O facto
Peer-to-Peer de essa troca ser feita de um computador para
outro, sem “intermediários”, é o que faz a esta
Correio electrónico funcionalidade merecer a sua nomenclatura;
Cyberbullyng
• Os P2P têm sido alvo de algumas críticas por
Phishing parte de diversas entidades, por se considerar
que, ao permitir a partilha de certos dados, tais
como músicas e filmes, estes poderão estar a
violar certos direitos de autor e a fomentar a
pirataria.

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3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis
• Violação dos direitos de autor
Vírus

Redes Sociais Virtuais •Propagação de vírus

Chats e Ims •Ficheiros falsos

Peer-to-Peer
•Partilha de dados altamente lesivos
Correio electrónico
•Funcionalidades “extra"
Cyberbullyng

Phishing

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3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis
Tipos de programas partilhados
Vírus
Verifique a qualidade do programa
Redes Sociais Virtuais
Saiba o que contém a sua pasta de partilha
Chats e Ims

Peer-to-Peer Corra sempre um antivírus

Correio electrónico Vigie a utilização do P2P por parte dos seus

educandos
Cyberbullyng

Phishing

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3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• O e-mail (abreviatura de “electronic mail”, ou
Vírus
correio electrónico, em português) consiste num
Redes Sociais Virtuais meio de enviar mensagens escritas pela Internet
e que tem a vantagem de ser recebido quase
Chats e Ims
instantaneamente pelo destinatário, em qualquer
Peer-to-Peer parte do mundo onde haja ligação de Internet,
dispensando intermediários, selos e a espera dos
Correio electrónico correios tradicionais;
Cyberbullyng
• Outra grande funcionalidade deste meio passa
Phishing pela possibilidade de o utilizador criar listas de
distribuição de endereços de correio electrónico,
podendo enviar uma mensagem para várias
pessoas ao mesmo tempo.

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3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis
• Revelar informação
Vírus

Redes Sociais Virtuais •Instalar uma “backdoor”

Chats e Ims •Atacar outros sistemas

Peer-to-Peer
•Enviar correio electrónico não solicitado em massa
Correio electrónico (SPAM) a outros utilizadores
Cyberbullyng

Phishing

Seguranet
3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis
Corra e mantenha uma aplicação antivírus actualizada
Vírus
Tenha o filtro anti-SPAM activado nas configurações do
Redes Sociais Virtuais servidor de e-mail

Chats e Ims Mensagens que avisam de perigos (reais?)

Peer-to-Peer Não corra programas de origem desconhecida

Correio electrónico Não envie informação confidencial por e-mail

Cyberbullyng Use uma “firewall” pessoal

Phishing Tenha filtros de “gateway” de correio electrónico

Desligue opções de execução de JavaScript, ActiveX ou

programas Java

Caso o programa de correio electrónico permita, desligue o

modo de visualização de e-mails em formato html

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3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• A expressão “cyberbullying” carece de tradução
Vírus
formal em português. É uma palavra composta,
Redes Sociais Virtuais sendo o “cyber” relativo ao uso das novas
tecnologias de comunicação (correio electrónico,
Chats e Ims
telemóveis, etc.) e o “bullying” relativo ao
Peer-to-Peer fenómeno dos maus-tratos por parte de um
rufião (“bully”) ou grupo de rufiões;
Correio electrónico

Cyberbullyng • Envolvendo três vectores (bully – vítima - novas

tecnologias da informação e comunicação), o
Phishing cyberbullying é um fenómeno em rápido
crescimento, em particular no mundo da Internet.

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3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis
• Muitas vezes estes ataques são perpetrados por
Vírus jovens contra outros jovens. Dadas as
Redes Sociais Virtuais características próprias desta etapa
desenvolvimental, já por si marcada pelo advento
Chats e Ims de tantas mudanças sensíveis, o bullying pode
Peer-to-Peer
assumir contornos de tal forma graves que levem a
vítima a cometer suicídio
Correio electrónico
• Embora, na sua maioria, os actos de bullying não
Cyberbullyng
tenham consequências tão drásticas, podem, no
Phishing entanto, causar igualmente um grande sofrimento,
chegando a levar à depressão, à exclusão pelos
pares, ao isolamento, ao desespero.

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3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis
Conheça as armas de combate ao bullying
Vírus
Fale com o seu filho/educando
Redes Sociais Virtuais
Mantenha os computadores em locais comuns da sua
Chats e Ims habitação

Peer-to-Peer Não permita a partilha de dados pessoais

Correio electrónico Ensine os seus educandos a serem correctos na Internet

Cyberbullyng Guarde as mensagens de cyberbullying

Phishing Mude de conta de correio electrónico ou outras

Instale software de prevenção de cyberbullying

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3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• O “phishing” (trocadilho com "fishing", ou “ir à
Vírus
pesca” em inglês, dado que a informação é como
Redes Sociais Virtuais que um “anzol” que se espera que alguém
“morda”) consiste em utilizar métodos vários que
Chats e Ims
levem o cibernauta a revelar dados pessoais e
Peer-to-Peer confidenciais, como os seus números de cartão
de crédito, informação de contas bancárias,
Correio electrónico números de segurança social, passwords e
Cyberbullyng outros.

Phishing

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3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis
• A mensagem maliciosa que foi enviada pode
Vírus reencaminhar a pessoa para um sítio de Internet
Redes Sociais Virtuais que parece legítimo, mas na verdade não é. O
propósito deste sítio fraudulento é enganá-la no
Chats e Ims sentido de divulgar informação pessoal que
Peer-to-Peer
permita aos burlões roubar-lhe a sua identidade e
debitar contas ou cometer crimes em seu nome;
Correio electrónico
•Outras formas de phishing envolvem subterfúgios
Cyberbullyng
técnicos têm como objectivo plantar um programa
Phishing malicioso no seu computador que irá obter e enviar
os dados pretendidos aos seus autores.

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3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis
Se receber um e-mail ou pop-up que lhe peça
Vírus informação pessoal ou financeira, não responda nem
clique no link da mensagem
Redes Sociais Virtuais
Empresas legítimas não pedem este tipo de
Chats e Ims
informação por correio electrónico
Peer-to-Peer
Não envie informações pessoais ou financeiras por e-
Correio electrónico mail

Cyberbullyng Veja regularmente os extractos do seu cartão de

crédito e contas bancárias para determinar se há
Phishing
débitos indevidos

Use software antivírus e mantenha-o actualizado

Seja cuidadoso no que respeita a abrir qualquer anexo

ou descarregar quaisquer ficheiros a partir de e-mails
que receba, independentemente do remetente
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4. Sítios úteis

www.InternetSegura.pt

www.seguranet.pt

http://LinhaAlerta.InternetSegura.pt

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 Obrigado

Questões?

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