FORMAO DE PREO DE SERVIOS PARA

ESCRITRIOS CONTBEIS

ANURIO DA PRODUO DE
INICIAO CIENTFICA DISCENTE
Vol. XII, N. 14, Ano 2009

Mrcia Claudia de Souza

RESUMO

Professora Orientadora:
Esp. Vnia Maria Sndalo
Professor Colaborador:
Esp. Danilo de Carvalho Santoro
Curso:
Cincias Contbeis
FACULDADE ANHANGUERA DE LIMEIRA

Trabalho apresentado no Evento Interno de

Iniciao Cientfica - 2009.

Considerando que em um escritrio o profissional da rea

contbil no presta somente os servios de contabilidade, mas
tambm de assessoria na tomada de decises, de custos,
investimentos, entre outras, importante que estes aspectos
sejam quantificados, em valores, e faam parte precificao dos
servios. Partindo de uma abordagem administrativa de um
escritrio, seguida de um contedo descritivo das atividades,
apresenta-se a compreenso deste estudo, que visa formao
do preo. No contexto atual, diante das particularidades que
cada negcio apresenta este projeto busca relacionar os
escritrios contbeis, tendo em vista sua importncia para o
cenrio empresarial e estudar as formaes de preo dos
servios contbeis praticadas pelos escritrios em Limeira e
Regio. Para isso foi feita uma pesquisa de campo na regio
estudada, onde foi traado um perfil dos mtodos utilizados e
procura-se, dentre estes, entender qual seria mais adequado
diante dos dados apresentados pela pesquisa e pela bibliografia
Consultada.
Palavras-Chave: preo; custos; despesas; servios contbeis.

Anhanguera Educacional S.A.

Correspondncia/Contato
Alameda Maria Tereza, 2000
Valinhos, SP - CEP 13278-181
rc.ipade@unianhanguera.edu.br
pic.ipade@unianhanguera.edu.br
Coordenao
Instituto de Pesquisas Aplicadas e
Desenvolvimento Educacional - IPADE
Publicao: 10 de maio de 2010

Trabalho realizado com o incentivo e fomento

da Anhanguera Educacional S.A.

337

338

Formao de preo de servios para escritrios contbeis

1.

INTRODUO
A contabilidade tem avanado e evoludo nos ltimos anos e com ela os servios
prestados pelos e escritrios contbeis, tornando-se a principal fonte de informaes da
empresa para o seu mundo externo, embora j tenha sido vista apenas como uma forma
de apresentao das informaes sobre o valor do patrimnio da empresa. Tambm fica
sob a responsabilidade contabilidade a apresentao, registro e controle dos dados para
investidores, credores e para gesto dos recursos internos das empresas. E toda esta rea
gerencial tem sido englobada aos servios prestados pelos escritrios contbeis, ou seja,
tem tido um importante papel desempenhado pelos Contadores que administram os
escritrios contbeis.
O mercado de prestao de servios contbeis bastante competitivo, alem disso
estes servios sofrem mudanas constantemente, exigindo uma atualizao continua
conhecimentos da legislao e exigncias Governamentais, que aumentam cada vez mais,
trazendo mais burocracia e impondo uma preciso e um controle ainda maior dos dados.
Para os escritrios contbeis, bem como empresas de outras atividades, a questo
da precificao de extrema importncia para o sucesso da organizao, uma vez que se
forem quantificados de forma errada, podem prejudicar a empresa em suas finanas,
chegando ate mesmo ao ponto de falncia.

2.

OBJETIVO
Relacionar os escritrios contbeis e entender como estes, em Limeira e Regio, tm feito a
precificao de seus servios.
Estudar os mtodos pesquisados da tica dos prestadores de servios, afim de
melhor compreender a formao do preo dos servios oferecidos por um escritrio de
Contabilidade.

3.

METODOLOGIA
Em Limeira e Regio os escritrios de Contabilidade adotam variadas metodologias para
precificar os servios prestados, dentre elas se destacam: preos baseados na pratica de
mercado, ou seja, no valor adotado pela concorrncia e determinao dos custos dos
servios.

Anurio da Produo de Iniciao Cientfica Discente Vol. XII, N. 14, Ano 2009 p. 337-347

Mrcia Claudia de Souza

339

Para estar perto da realidade dos escritrios contbeis foi realizada uma pesquisa
onde foi questionado qual o mtodo usado na formao do preo servios, evidentemente
no foi possvel obter uma descrio detalhada das aplicaes dos mtodos, por se tratar
de informaes confidenciais, porem os dados pesquisados foram suficientes para
entender o perfil regional. Para a base tcnica e terica foram consultadas bibliografias
pertinentes a rea da pesquisa.

4.

DESENVOLVIMENTO
Mtodos de formao de preo
Sero abordados apenas dois mtodos de formao de preo, traando um perfil de
ambos: mtodo que se baseia na prtica de mercado, ou seja, no valor adotado pela
concorrncia e determinao dos custos dos servios.

Preo com base na concorrncia ou prticas de mercado

As empresas que estipulam seus preos com base na concorrncia, em sua maioria, so
empresas que esto iniciando suas atividades e desejam conquistar um espao no
mercado ou so empresas pequenas que buscam num benchmarking seu referencial de
preos, este mtodo porem, no permite uma formulao justa de preo e influncia
diretamente

na

qualidade

dos

servios

principalmente

compromete

seu

desenvolvimento, pois onde uma remunerao resulta em um lucro muito baixo no

vivel para empresa investir em tecnologia, aperfeioamento e treinamento de pessoal
etc., que promoveriam melhorias, inovaes e diferenciais em seus servios.
Segundo Luiz Antonio Bernardi, em seu livro Manual de Formao de Preos
(2009, p. 129),
Avaliar o que a concorrncia est praticando auxilia a fixao de preos. Uma vez que
elementos referenciais do concorrente, quanto ao composto de marketing, custos,
qualidade, porte, entre outros sejam consistentes e comparveis, pode utiliz-lo como
referencia. preciso que essa analise no se torne uma parania, uma vez que diferentes
condies de acesso a insumos, tecnologia, estrutura, porte e outros podem levar a
avaliaes erradas.

Preo com base nos custos

De outro lado, pode-se observar empresas que buscam estabelecer seus preos com base
nos custos. Estas encontram inmeras dificuldades para determin-los, uma vez que os
profissionais da rea contbil so levados a seguir prticas pr-estabelecidas que foram
solidificadas ao logo dos anos.

Anurio da Produo de Iniciao Cientfica Discente Vol. XII, N. 14, Ano 2009 p. 337-347

340

Formao de preo de servios para escritrios contbeis

preciso entender se as prticas do mercado abrangem a amplitude dos servios

prestados por um escritrio contbil, por isso, buscou-se atravs da pesquisa de campo
identificar se estes mtodos visam precificar basicamente a execuo dos servios
operacionais, desconsiderando um fator intangvel, que o conhecimento dos
profissionais que atuam nos escritrios e particularmente todo o tempo que colocado a
disposio dos clientes e que precisam ser convertidos em valor ou se eles realmente esto
abrangendo a diversidade de servios.

Pesquisa de mercado
Pesquisando 10 escritrios em Limeira e regio constatou-se:

70% dos escritrios determinam o valor dos honorrios com base nos
custos.

50% dos escritrios contbeis no incluem no valor dos honorrios os

gastos com Xerox e impresses.

55% no repassam para os clientes os gastos extras dos funcionrios com

servios externos de funcionrios.

40% dos escritrios no cobram os servios pessoais, ou favores,

realizados para scios de empresas clientes do escritrio.

100% dos escritrios de contabilidade no cobram consultas, mesmo que

para no clientes.

Partindo desta base entende-se que necessrio apurar os custos de forma a

segregar contabilmente todos os gastos que compem os custos dos servios prestados,
para que se possa estabelecer um preo compatvel, no apenas com o tipo dos servios,
mas, considerando a qualidade e o diferencial que so fatores fundamentais para um
servio que satisfaa e conquiste o cliente. Portanto, caracterizar os custos e detalh-los
pode ser entendido no s como uma forma justa de formao do preo dos servios
contbeis, mas tambm como uma ferramenta de auxlio para que profissionais e
empresas melhores qualificados possam se promover junto aos seus clientes.

Os servios Contbeis
Dentre os servios prestados por um escritrio de contabilidade podem ser destacados:
Departamento de Contabilidade:

Planejamento tributrio Lucro Real.

Procedimentos de Lucro Real, Lucro Presumido e Simples ME.

Balancetes.

Razo Analtico.

Dirio.

Anurio da Produo de Iniciao Cientfica Discente Vol. XII, N. 14, Ano 2009 p. 337-347

Mrcia Claudia de Souza

Livro caixa.

Lalur.

Livros de Entrada.

Livros de Sada.

Livros de Apurao do IPI.

Livros de Apurao do ICMS.

Apurao mensal de impostos.

Guias de Impostos.

341

Fiscal:

Trabalhista:

Apontamento.

Folha de Pagamento.

GPS.

SEFIP, DARFS entre outros.

Aberturas.

Transferncia, Encerramento de Empresas.

Obrigaes acessrias.

Certides.

Outros:

Determinao e Apurao dos custos

Objetivos da apurao

Apurao dos custos dos servios e departamentos.

Verificao da Rentabilidade.

Melhorias de processo.

Combate ao desperdcio.

Avaliao do desempenho dos departamentos.

Atribuio de responsabilidades.

Base para a formao do preo.

Descrio dos Custos

Podem ser agregados ao custo do servio os gastos descritos abaixo, alm daqueles que
so intrnsecos a produo dos servios:

Parte maior da despesa com aluguel apropriada atravs de rateio.

Transporte e alimentao de funcionrios.

Combustvel gasto no atendimento ao cliente.

Anurio da Produo de Iniciao Cientfica Discente Vol. XII, N. 14, Ano 2009 p. 337-347

342

Formao de preo de servios para escritrios contbeis

Telecomunicao da empresa.

Correio e comunicao referentes ao envio de documentos.

Energia eltrica.

Todos os custos com pessoal.

Depreciao dos equipamentos utilizados nas prestaes dos servios.

Softwares e informtica, incluindo a manuteno.

Leasing de equipamentos usados na prestao de servios.

Cursos de formao e atualizao de mo-de-obra.

Despesas gerais (CRC, Cont. Sindical).

Material de Escritrio.

Declaraes (DCTF, DACON, DIPJ, RAIS, DIRF etc.).

Dentro dos custos devem ser considerados tambm servios extras que forem
realizados, como por exemplo, alteraes de DECA, Certides negativas, alteraes de
contratos etc.
Descrio das despesas

Assinaturas de revistas, jornais e peridicos.

Compras de livros tcnicos.

Parte da despesa com aluguel e energia eltrica apropriada atravs de

rateio.

Despesas com manuteno e limpeza do escritrio, copa e cozinha em

geral.

Anurio da Produo de Iniciao Cientfica Discente Vol. XII, N. 14, Ano 2009 p. 337-347

Mrcia Claudia de Souza

343

Na Tabela 1 pode observa-se a distribuio dos custos gerais por departamento e

os custos individualizados (ressalta-se que nesta tabela foram considerados apenas os
custos e as despesas gerais, sem considerar particularidades como tributao, entre
outros).
Tabela 1 Distribuio dos custos gerais.
CUSTOS GERAIS
Descrio
Custo Salarial
INSS
FGTS
13 Salrio
Frias
Multa 50% s/FGTS
Aviso Prvio
Total encargos
TOTAL CUSTOS
Partic. custo total

Depto.fiscal
36,80%
8,50%
8,33%
11,11%
4,25%
8,33%
77,32%
14.185,60

Depto.contbil

2.000,00
3.500,00
736,00
1.288,00
170,00
297,50
166,60
291,55
222,20
388,85
85,00
148,75
166,60
291,55
1.546,40
2.706,20
3.546,40
6.206,20
25,00%
43,75%
CUSTO FIXO

Depto.Pessoal

Adm.

2.500,00
920,00
212,50
208,25
277,75
106,25
208,25
1.933,00
4.433,00
31,25%

2.100,00
772,80
178,50
174,93
233,31
89,25
174,93
1.623,72
3.723,72

Assinatura de Material Tcnico

Treinamento Pessoal
Aluguel
ENERGIA/AGUA
Manutenes diversas
Material escritrio
Telefones
Pr-Labore
Vale Transporte
Combustivel
IPVA
Seguro de Vida/Patrimonial
Seguro Veculo
Depreciao
Alarme Monitorado
Reg. Profissional CRC/SP/Sincop
Despesas diversas
Taxas Bancrias/Juros/CPMF
TOTAL CUSTO FIXO
RATEIO DOS CUSTOS
Custo Salarial + encargos
Rateio salarial administrativos
Rateio custos fixos
CUSTO TOTAL
CUSTOS RATEADOS BASE NO CUSTO SALARIAL
CUSTO TOTAL GERAL
CUSTO INDIVIDUALIZADO

D.fiscal
3.546,40
930,93
3.696,40
8.173,73

1,79

D.contbil
6.206,20
1.629,13
6.468,69
14.304,02

1,41

200,00
450,00
1.000,00
630,00
1.405,80
750,00
1.350,00
3.000,00
88,00
680,00
87,10
138,18
170,52
600,00
310,00
196,98
3.700,00
29,00
14.785,58
D.Pessoal
4.433,00
1.163,66
4.620,49
10.217,16
32.694,90
66,78

Anurio da Produo de Iniciao Cientfica Discente Vol. XII, N. 14, Ano 2009 p. 337-347

Formao de preo de servios para escritrios contbeis

344

A Tabela 2 demonstra a distribuio dos custos por clientes, nela pode-se

visualizar o rateio dos custos:
Tabela 2 Distribuio dos custos por clientes.
Distribuio dos Custos Por Clientes
N

EMPRESA

NFs Ent.

NFs Saida

NFs Serv

Tot.NFs

N Lan

Empregados

xxxxxxxxxxxx

25

28

50

10

xxxxxxxxxxxx

100

15

117

220

11

xxxxxxxxxxxx

50

150

200

300

15

xxxxxxxxxxxx

100

31

31

162

270

xxxxxxxxxxxx

80

93

13

186

300

xxxxxxxxxxxx

37

37

79

140

xxxxxxxxxxxx

20

42

42

104

250

xxxxxxxxxxxx

200

49

249

550

xxxxxxxxxxxx

10

195

195

400

400

10

xxxxxxxxxxxx

104

105

150

11

xxxxxxxxxxxx

10

12

100

12

xxxxxxxxxxxx

50

101

151

90

13

xxxxxxxxxxxx

35

26

61

200

14

xxxxxxxxxxxx

20

22

22

64

150

15

xxxxxxxxxxxx

22

23

80

16

xxxxxxxxxxxx

48

49

250

17

xxxxxxxxxxxx

200

18

xxxxxxxxxxxx

21

101

101

223

450

19

xxxxxxxxxxxx

13

16

400

20

xxxxxxxxxxxx

100

411

511

1000

21

xxxxxxxxxxxx

500

600

1100

2000

15

22

xxxxxxxxxxxx

18

21

150

23

xxxxxxxxxxxx

39

41

60

24

xxxxxxxxxxxx

200

30

230

500

10

25

xxxxxxxxxxxx

20

26

xxxxxxxxxxxx

12

15

100

27

xxxxxxxxxxxx

20

50

70

126

28

xxxxxxxxxxxx

20

100

126

500

29

xxxxxxxxxxxx

10

13

23

150

30

xxxxxxxxxxxx

18

21

39

200

31

xxxxxxxxxxxx

50

32

xxxxxxxxxxxx

33

xxxxxxxxxxxx

14

14

37

100

34

xxxxxxxxxxxx

160

35

xxxxxxxxxxxx

10

34

45

150

36

xxxxxxxxxxxx

22

40

62

300

1655

1659

1244

4558

10116

153

TOTAL

Anurio da Produo de Iniciao Cientfica Discente Vol. XII, N. 14, Ano 2009 p. 337-347

Mrcia Claudia de Souza

345

A Tabela 3 apresenta os honorrios, ou seja, o preo dos servios prestados j

composto pelo rateio dos custos:
Tabela 3 Honorrios.
HONORRIOS
N

Empresa

Custo DF

Custo DC

Custo DP

C.Total

Hon.Ideal

xxxxxxxxxxxx

50,21

70,7

667,79

788,7

942,63

xxxxxxxxxxxx

209,81

311,08

734,57

1.255,46

1.500,49

xxxxxxxxxxxx

358,65

424,2

1.001,68

1.784,54

2.132,83

xxxxxxxxxxxx

290,51

381,78

333,89

1.006,18

1.202,56

xxxxxxxxxxxx

333,55

424,2

133,56

891,31

1.065,26

xxxxxxxxxxxx

141,67

197,96

333,89

673,52

804,97

xxxxxxxxxxxx

186,5

353,5

267,12

807,12

964,64

xxxxxxxxxxxx

446,52

777,7

400,67

1.624,90

1.942,03

xxxxxxxxxxxx

717,31

565,6

133,56

1.416,47

1.692,92

10

xxxxxxxxxxxx

188,29

212,1

66,78

467,17

558,35

11

xxxxxxxxxxxx

21,52

141,4

133,56

296,48

354,34

12

xxxxxxxxxxxx

270,78

127,26

267,12

665,16

794,98

13

xxxxxxxxxxxx

109,39

282,8

133,56

525,75

628,36

14

xxxxxxxxxxxx

114,77

212,1

400,67

727,54

869,54

15

xxxxxxxxxxxx

41,25

113,12

267,12

421,48

503,74

16

xxxxxxxxxxxx

87,87

353,5

133,56

574,93

687,14

17

xxxxxxxxxxxx

1,79

282,8

66,78

351,37

419,95

18

xxxxxxxxxxxx

399,9

636,3

200,34

1.236,54

1.477,87

19

xxxxxxxxxxxx

28,69

565,6

133,56

727,85

869,91

20

xxxxxxxxxxxx

916,36

1.414,00

333,89

2.664,25

3.184,24

21

xxxxxxxxxxxx

1.972,60

2.828,00

1.001,68

5.802,28

6.934,72

22

xxxxxxxxxxxx

37,66

212,1

267,12

516,87

617,75

23

xxxxxxxxxxxx

73,52

84,84

133,56

291,92

348,9

24

xxxxxxxxxxxx

412,45

707

667,79

1.787,24

2.136,06

25

xxxxxxxxxxxx

8,97

28,28

66,78

104,03

124,33

26

xxxxxxxxxxxx

26,9

141,4

267,12

435,41

520,39

27

xxxxxxxxxxxx

125,53

178,16

200,34

504,03

602,4

28

xxxxxxxxxxxx

225,95

707

333,89

1.266,85

1.514,10

29

xxxxxxxxxxxx

41,25

212,1

133,56

386,9

462,42

30

xxxxxxxxxxxx

69,94

282,8

200,34

553,07

661,02

31

xxxxxxxxxxxx

5,38

70,7

66,78

142,86

170,74

32

xxxxxxxxxxxx

66,78

66,78

79,81

33

xxxxxxxxxxxx

66,35

141,4

267,12

474,87

567,55

34

xxxxxxxxxxxx

226,24

66,78

293,02

350,21

35

xxxxxxxxxxxx

80,7

212,1

133,56

426,35

509,57

36

xxxxxxxxxxxx

111,18

424,2

200,34

735,72

879,31

8.173,73

14.304,02

10.217,16

32.694,90

39.076,01

TOTAL

Anurio da Produo de Iniciao Cientfica Discente Vol. XII, N. 14, Ano 2009 p. 337-347

346

Formao de preo de servios para escritrios contbeis

Outro ponto que merece destaque que h um servio que no precificado

pelos profissionais, com base nos dados da pesquisa regio estudada, o trabalho que o
Contador desenvolve durantes as consultas. Segundo Stark (2007, p. 43), Formao dos
preos est diretamente relacionada s noes de custo., portanto se dentre os servios
prestados por um escritrio as consultas fizerem parte de seus custos, elas devem compor
a formao dos preos deste escritrio.
comum ver mdicos e advogados cobrando este tipo de servio, mas entre os
contadores isto no uma prtica, porem diante dos estudos feitos entende-se que o
contador poderia cobrar por consultas, pois quando um cliente em potencial procura o
escritrio de contabilidade, ele exige do contador um desprendimento de tempo, de
conhecimentos tcnicos e habilidades. Os clientes do escritrio atravs dos honorrios
pagam por isso, portanto seria justo que quem se beneficie destas atribuies tambm
paguem. Mas um ponto que precisa ficar muito claro que neste contexto est sendo
tratada a consulta dada a no clientes, ou aqueles clientes que no pagam uma
mensalidade ou honorrios, mas compe o grupo que utiliza estes servios contbeis de
um escritrio eventualmente, pois em se tratando de consultas realizadas a clientes do
escritrio que pagam suas mensalidades, j foi citado anteriormente que estas atribuies
devem compor o preo dos servios que so cobrados nos honorrios. Portanto no se
trata de acrescentar custos, nem inchar o preo dos honorrios. Ento esta seria uma
receita do escritrio distinta dos honorrios.
Dentre as razes pelas quais os escritrios no cobram consultas dois ficam bem
evidentes:
1. Receio de perder competitividade: os considerados clientes de um
escritrio so aqueles que j firmaram um contrato e portanto j esto
comprometidos com o escritrio, estes so abrangidos pela cobrana deste
servio, mas os clientes em potencial so o foco e por no ser uma pratica
comum, h um certo temor de que o cliente crie uma barreira para com
escritrio, pois estaria cobrando o que os demais concorrentes oferecem
gratuitamente, e logo poderia perder este cliente para a concorrncia.
2. Assim como h dificuldade para estipular o preo, com base nos custos,
dos servios contbeis, tambm bem complexo definir o preo de uma
consulta, pois este seria muito varivel, pois dependeria do tipo de
problemtica trazida pelo cliente.
Nesta questo, independe o mtodo de formao do preo adotado pelos
escritrios, prevalece a prtica j adotada pelo mercado.

Anurio da Produo de Iniciao Cientfica Discente Vol. XII, N. 14, Ano 2009 p. 337-347

Mrcia Claudia de Souza

5.

347

RESULTADOS
A metodologia de estudo permitiu entender que em muitos escritrios h servios sendo
prestados e que muitas vezes no esto compondo o preo dos honorrios contbeis.
Tambm foi possvel perceber um pouco da dificuldade que muitas vezes so encontradas
para determinar o valor de seus servios.
Este tema oferece bases para discusses de grande relevncia para os escritrios
de contabilidade, pois os servios que estes oferecem vm se diversificando, se
aperfeioando e os dados obtidos com esta pesquisa conduzem ao entendimento de que o
mtodo mais adequado, dentre os aqui analisados, para a formao do preo seria a
apurao dos custos, pois atravs dele pode-se quantificar e qualificar os servios no
lesando o cliente nem o escritrio.

6.

CONSIDERAES FINAIS
Partindo desta pesquisa pode-se considerar que a formao do preo uma questo vital
para os escritrios contbeis e que precisa ser feita com cautela, de forma minuciosamente
detalhada e apresentada ao cliente de forma clara e objetiva. Foi demonstrada de forma
sucinta a diversidade de servios prestados por um escritrio de contabilidade, a
apurao de seus custos, meno de questes relevantes, como a no precificao de
consultas dada pelos contadores demonstrando a abrangncia do tema.

REFERNCIAS
BERNARDI, Luiz Antonio. Manual de formao de preos. So Paulo: Atlas, 2009.
FERREIRA, Jos Antonio Stark. Contabilidade de custos. So Paulo: Pearson, 2007. Disponivel em:
<http://www.cfc.org.br/uparq/contrato_prest_ser.pdf>. Acesso em: 30 jun. 2009.
OLIVEIRA, Luis Martins de; JUNIOR, Jos Hernandes Perez. Contabilidade de custos para no
contadores. So Paulo: Atlas, 2005.
ROSA, Jose Antonio; FUTIDA, Honrio Tadayoso. Administrao de empresa contbil. So
Paulo: IOB THOMSON, 2005.

Anurio da Produo de Iniciao Cientfica Discente Vol. XII, N. 14, Ano 2009 p. 337-347