Construindo o Futuro - A Biblioteca Universitária Brasileira em 2010

Construindo o futuro:
a biblioteca universitria brasileira em 2010

Murilo Bastos da Cunha
Universidade de Braslia
Departamento de Cincia da Informao e Documentao
Braslia, DF 70910-900 Brasil
e-mail: murilobc@unb.br
Resumo
As tecnologias da informao afetaro tanto as atividades
acadmicas quanto a natureza do empreendimento em
educao superior, que, alm de assimilar essas tecnologias,
necessitar atender aos requisitos da globalizao dos
mercados e, conseqentemente, tais mudanas refletiro na
biblioteca universitria. Entre outras, prenunciam-se
mudanas estruturais (nfase no atendimento, terceirizao
dos outros servios), no financiamento (consrcios visando
reduo de custos), nos servios (balco de referncia
eletrnico, suporte a programas de ensino distncia, agentes
inteligentes), quanto aos pblicos
(o atendimento demanda reprimida por ensino superior
implicar diversidade de clientela).
Palavras-chave
Biblioteca digital; Biblioteca universitria; Desenvolvimento de

colees; Servio de aquisio; Catalogao; Classificao;
Referncia; Comutao bibliogrfica; Servios tcnicos;
Universidade; Ensino superior; Internet; Peridico eletrnico;
Agentes inteligentes.
Building the future: the Brazilian university

library in 2010
Abstract
Information technology will affect academic activities as well
as the nature of the high education sector. This sector
besides the need to assimilate these technologies will need to
attend the requisites of market globalization and, as
consequence, all theses changes will be reflected in the
university library. Prospectives impacts will affect the
structure (emphasis in user services, outsourcing of several
services), in the financing aspect (growing of consortia in
order to reduce costs), in services (electronic reference,
support to long distance education programs, intelligent
agents) and in the clientele (attending the great demand por
high education which implies a diversity of people).
Keywords
University library; Digital library; Academic library; Collection

development; Library acquisition; Cataloging; Classification;
Reference; Interlibrary loan; Technical services; User
education; University; Higher education; Internet; Electronic
journal; Intelligent agent.
INTRODUO
Nos ltimos anos, tem havido um aumento das
reflexes, talvez devido ao rpido processo de
mudanas nas rea cientfica, tecnolgica,
econmica, poltica e social e aproximao do incio
de novos sculo e milnio. Embora nada haja de
anormal no caminho csmico que o planeta Terra
estar percorrendo ao transpor o limiar do milnio,
o sentido simblico que a civilizao judaico-crist
atribui passagem do sculo suficientemente forte
para causar impactos na sociedade e na vida das
pessoas e, por isso, no pode ser desprezado pela
cincia apenas como um magno evento de psicologia
social. Rever o passado e prever o futuro , pois, um
exerccio que tende a aumentar de importncia at o
ano 2001, incio do terceiro milnio. A atmosfera
fin de sicle, que predomina nesses dias, enaltece a
preocupao com o futuro (Marinho).
Com base nesse enfoque que foi feito este trabalho.
Seu objetivo analisar os principais tpicos que,
provavelmente, tero maiores impactos na biblioteca
universitria brasileira em 2010. Os temas abordados
incluem a estrutura, o financiamento, os servios e
os pblicos. Nessas anlises sero vistas, de forma
prioritria, as mudanas que as universidades
provavelmente sofrero e, logo em seguida, os
possveis reflexos em suas bibliotecas. Este tipo de
abordagem ser adotado, pois considera-se que a
biblioteca no um ente isolado, estando, portanto,
inserida em um contexto maior.
Vale a pena ressaltar que, por se tratar de um estudo
prospectivo, no se teve neste trabalho pretenso de
apresentar perguntas e respostas para toda a problemtica
da futura biblioteca universitria. Pretendeu-se,
entretanto, que este trabalho servisse de elemento auxiliar
na importante reflexo sobre o tema, pois sabido que a
nossa uma dessa pocas em que a poeira das perguntas
demora a assentar e quando as respostas chegam j esto
obsoletas (Campos).
Artigo aceito para publicao em 17/04/2000
Ci. Inf., Braslia, v. 29, n. 1, p. 71-89, jan./abr. 2000
71
O FUTURO DA UNIVERSIDADE
O futuro da universidade foi objeto de grande discusso
nos Estados Unidos, quando, em 1997, o guru Peter
Drucker mencionou que trinta anos a partir de agora os
campi das grandes universidades sero relquias. As
universidades no sobrevivero; elas passaram por grande
mudana quando tiveram o primeiro livro impresso. Os
grandes debates que se seguiram, segundo Lenzner &
Johnson (1997), levantaram diversos problemas-chave,
os quais, em sua maioria, eram bvios. Os principais
problemas abordados estavam ligados a receios sobre o
futuro do financiamento para a pesquisa, necessidade de
se aumentarem verbas, perda do sentido de erudio,
tendo em vista o incremento das especializaes e o
desnvel de prestgio entre a pesquisa e ensino.
Caso essa discusso tivesse ocorrido no Brasil, talvez
fossem acrescentados tpicos como a cobrana ou no de
anuidades em todos os tipos de universidades, a qualidade
do ensino de graduao e as melhores opes para
autonomia das universidades pblicas. Aqui, o debate
sobre a universidade vem se arrastando h vrios anos no
Congresso Nacional e entre as entidades representativas
das instituies de ensino superior (IES) e dos docentes.
Enorme quantidade de documentos j foi gerada pelo
Conselho de Reitores das Universidades Brasileiras (Crub),
pela Associao Nacional das Instituies Federais de
Ensino Superior (Andifes) e pela Associao Nacional
dos Docentes de Ensino Superior (Andes). A temtica,
por ser complexa e envolver muitos aspectos conflitantes,
pode levar a uma paralisia similar proposio de Buridan.
Como se sabe, Jean Buridan, famoso filsofo francs do
sculo XIV, reitor por duas vezes da Universidade de Paris,
anunciou um dilema, segundo o qual um burro faminto,
situado a igual distncia entre dois montes de feno, seria
incapaz de decidir por um deles e morreria de fome
(Michavila). Essa indefinio sobre o destino das IES
pblicas, certamente, tambm refletir na biblioteca
universitria brasileira.
A globalizao econmica termo bastante disseminado
atualmente tem provocado mudanas em todos os
mercados nacionais. Os governos, por outro lado, esto
alterando suas formas tradicionais de apoio s IES e, de
forma crescente, colocando obstculos na alocao de
recursos financeiros para essas organizaes. Para
sobreviver, as universidades, nos ltimos 20 anos, tm
reagido a essas adversidades, procurando fluxos
alternativos de recursos em fontes privadas, especialmente
no mercado. Em decorrncia disso, as mudanas que esto
ocorrendo na academia so, comparativamente, to
72
grandes como as que ocorreram em outras reas no final

do sculo XIX. Assim, mudanas nos objetivos e no
gerenciamento esto deixando o futuro das universidades
ao sabor da inconsistncia do mercado global. bom
relembrar que a harmonia social e econmica entre
sociedade e academia, forjada no sculo XIX e at meados
do sculo XX, virtualmente isolou o corpo docente da
competio do mercado. Nos ltimos anos, essa harmonia
entrou em colapso e foi suplantada pela disciplina do
mercado. O corpo docente e o seu conhecimento esto
sendo transformados em commodities. A famosa expresso
de Francis Bacon de que conhecimento poder agora,
de forma paulatina, passa a ter novas acepes:
conhecimento capital e capital poder exceto se o
conhecimento de determinada rea no tiver valor!
Mas, quais seriam as conseqncias dessa mudana
estrutural para as universidades? Algumas delas j so
visveis h algum tempo. Aqueles departamentos e cursos
mais ligados ao mercado so tambm os que possuem maior
grau de visibilidade dentro do campus. Observa-se, por
exemplo, o domnio crescente das reas de cincia,
tecnologia e medicina nas pesquisas universitrias. Essas
reas possuem o conhecimento que o mercado valoriza e,
alm disso, tradicionalmente, suas ligaes com a indstria
so marcantes. Por outro lado, aquelas reas e servios
mais distantes do mercado - entre elas as humanidades, as
cincias sociais e, a, includas tambm as bibliotecas ficam, naturalmente, em desvantagem. Para os vencedores
vo os maiores fundos, prestgio e autonomia relativa
dentro das IES.
Ainda no est claro se as universidades esto bem
preparadas para competir no mercado. Existe a
possibilidade de falhas. E, caso elas ocorram, o que
acontecer? Aqueles pesquisadores ligados ao aspecto
cultural preocupam-se com o reposicionamento das
universidades na sociedade. Sero elas um mero apndice
do mercado ou instrumentos da poltica econmica
nacional? Esses tpicos, quase nunca tratados em um
evento de bibliotecas universitrias, precisam ser
analisados, e diretrizes devem ser traadas para serem
incorporadas ao planejamento estratgico de nossas
instituies. Vale lembrar que o enfoque do mercado
globalizante pode ser perverso para as bibliotecas
universitrias, porque elas, tradicionalmente, so centros
de custos, e no de captao de recursos. A mar
globalizante precisa ser entendida em todas as suas facetas
e, com certeza, mudanas precisam ser feitas para que, em
2010, a biblioteca universitria possa ocupar um nicho
importante na vida acadmica.
Construindo o futuro: a biblioteca universitria brasileira em 2010
POSSVEIS CENRIOS DA BIBLIOTECA

UNIVERSITRIA
Na universidade, a preservao do conhecimento uma
das funes que menos rapidamente mudam. O
computador ou mais precisamente, a convergncia
digital dos vrios meios de comunicao (impresso, vdeo
e sonoro) e das experincias sensoriais por meio da
realidade virtual j foi alm da imprensa e de seus
impactos no conhecimento. Atravs dos sculos, o ponto
focal da universidade tem sido a biblioteca, com o seu
acervo de obras impressas preservando o conhecimento
da civilizao. Atualmente, esse conhecimento existe sob
muitas formas: texto, grfico, som, algoritmo e simulao
da realidade virtual e, ao mesmo, ele existe literalmente
no ter, isto , distribudo em redes mundiais, em
representaes digitais, acessveis a qualquer indivduo e,
com certeza, no mais uma prerrogativa de poucos
privilegiados da academia.
Aspectos relativos estrutura
Ao longo do tempo, as universidades desfrutaram
monoplio do ensino superior devido, primordialmente,
certificao do conhecimento por meio de diplomas.
Hoje, entretanto, as limitaes desse mercado acadmico
tm sido desafiadas, principalmente pela tecnologia de
informao, e, simultaneamente, novas foras competem
com o sistema vigente de credenciamento profissional e
acadmico.
No atual paradigma, as faculdades e universidades esto
centradas no corpo docente. Os professores decidem o
que lecionar, como, quando e onde o aprendizado ocorrer.
Os estudantes precisam viajar at o campus para aprender;
precisam vencer os obstculos burocrticos do vestibular,
das limitaes nas ofertas de disciplinas e dos rgidos
horrios escolares. Se cumprirem todos os requisitos,
podem, finalmente, receber o certificado de
reconhecimento do aprendizado. Este processo
sustentado por avaliaes feitas por conselhos
profissionais e por organismos federais e estaduais. Essa
situao, super-regulada e controlada, pode erodir por
diversos fatores. Primeiro, a grande demanda para a
educao e treinamento superiores no pode ser
totalmente suprida nesse verdadeiro labirinto legal.
Segundo, o mercado em expanso atrair novos
competidores, que exploraro novos paradigmas de
aprendizado e ameaaro os provedores tradicionais.
Talvez o mais importante de tudo venha a ser o impacto
da tecnologia de informao, que, eliminando os
obstculos tempo e espao, poder propiciar mais opes
no mercado. Assim, o estudante ter acesso a uma enorme

variedade de oportunidades de aprendizagem, alm da
atual, pois instituies educacionais no futuro estaro
centradas no corpo discente. Nesse novo cenrio de
aprendizagem, algumas instituies podem prover o
credenciamento formal, outras, simplesmente o
conhecimento e outras, ainda, esto disposio dos
estudantes, caso estes necessitem de conhecimento
especfico.
A evoluo para uma educao centrada no aprendiz
irresistvel e desafiadora. Como resultado, a educao
superior poderia transformar-se em um sistema de
faculdades e universidades, que, de fato, poderiam
organizar- se em uma verdadeira indstria do
conhecimento e aprendizado. Considerando que,
paulatinamente, as naes reconhecem a importncia da
educao superior, essa indstria, certamente, ter uma
abrangncia mundial e ser uma das mais promissoras do
futuro
Os contornos dessa futura reestruturao do
empreendimento em educao superior ainda no esto
claros. Entretanto, o mercado educacional brasileiro pode
ser um campo frtil para investidores privados, pois
existem demanda no atendida, grande quantidade de
usurios descontentes, baixa utilizao de tecnologia da
informao e sua importncia estratgica para o pas.
Segundo Rezende (1999), somente no ano passado
[1998], o ensino superior privado foi um negcio que
faturou R$ 4,2 bilhes. (...) O mercado vai saturar e s
sobraro as melhores instituies.
A atual universidade envolve uma instituio monoltica
que controla todos os aspectos do aprendizado. O impacto
mais significante de um cenrio futuro ser a quebra dessa
estrutura monoltica. Ao mudar de um enfoque centrado
no professor para outro, centrado no aprendiz, ser
necessrio redistribuir vrias de suas funes. Por exemplo,
o rpido crescimento do ciberespao e da universidade
virtual provocar a criao de instituies sem campus, e a
educao ser provida distncia. Essa universidade
virtual enfatizar o marketing e a distribuio, trabalhando
junto ao mercado para entender suas necessidades,
terceirizando os currculos, cursos e outros servios a partir
de IES j estabelecidas, fazendo a distribuio por meio de
sofisticada tecnologia educacional.
Muitas das atividades atuais das IES, tais como a limpeza,
vigilncia e alimentao j so executadas por organizaes
terceirizadas. E, nas bibliotecas, atividades tambm podem
ser terceirizadas, como, alis, est sendo feito h dcadas,
por exemplo, com o uso de empresas para executar servios
de encadernao. Nos anos 90, outros setores tambm
73
foram afetados. Segundo James W. Williams (1998, p. 289),

a Universidade de Alberta, no Canad, terceirizou, a partir
de 1995, toda a catalogao e o processamento de suas
monografias; a Wright State University, nos Estados
Unidos, por outro lado, terceirizou todas as operaes de
catalogao. O ponto comum entre esses dois exemplos
que servidores foram deslocados dos servios tcnicos para
o atendimento ao pblico.
Est claro que a educao superior precisa descentralizar
suas atividades e melhorar sua eficcia. As universidades,
semelhana de outras instituies de nossa sociedade,
devem reforar seus pontos fortes e fazer com que os
mesmos possam dar o exato suporte s suas estratgias e,
ao mesmo tempo, estar dispostas a terceirizar reas nas
quais no possuem vantagens competitivas.
A natureza da educao superior ser mais alterada pela
nossa habilidade de introduzir novas e eficientes maneiras
para o aprendizado do que pela mera introduo de novas
mdias para o transporte da informao. Isto trar novos
modelos de organizao, novos relacionamentos entre as
universidades e entre elas e o setor privado. O modelo de
criao, quase artesanal e individual, de desenvolvimento
de disciplinas pode mudar para um mtodo mais complexo
de criao de material instrucional. O modelo de ensino
de graduao vigente obriga que todos os estudantes
estejam no mesmo lugar e ao mesmo tempo. Com as novas
formas de aprendizado assncrono, isto, paulatinamente,
no ser mais necessrio. sabido que muitos professores
escreveram livros-texto e que os mesmos chegam at seus
leitores por meio da indstria editorial. No futuro, os
servios educacionais sero distribudos via Internet, e as
IES contaro com diversas parcerias organizacionais na
comercializao desses produtos. Nessa nova realidade, os
professores tambm sofrero mudanas. Em lugar de
desenvolver o contedo e transmiti-lo em um ambiente
de sala de aula, eles continuaro a se encarregar do processo
de aprendizado longa distncia, onde sero enfatizadas
suas habilidades de motivao e consultoria.
Em 1998, existiam no Brasil 973 faculdades e universidades,
caracterizadas por uma grande diversidade em tamanho,
misses, estruturas e fontes de sustentao (tabela 1).
Observa-se que, no perodo de 1980-1998, o nmero das
IES com dependncia administrativa subordinada aos trs
nveis da rbita pblica (federal, estadual e municipal)
teve pequenas oscilaes. Em contrapartida, as IES da
rbita privada tiveram, no mesmo perodo, grandes
oscilaes. Elas passaram de 69% do total em 1986 para
77% em 1996. Portanto, evidente que o grande
crescimento das IES se d na esfera privada.
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TABELA 1
Instituies, por dependncia administrativa,
1980-1998
Ano
1980
1981
1982
1983
1984
1985
1986
1987
1988
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1998
Total
882
876
873
861
847
859
855
853
871
902
918
893
893
873
851
894
922
973
Federal
56
52
53
53
53
53
53
54
54
54
55
56
57
57
57
57
57
57
Estadual
53
78
80
79
74
75
90
83
87
84
83
82
82
77
73
76
74
74
Municipal Particular
91
682
129
617
126
614
114
615
111
609
105
626
120
592
103
613
92
638
82
682
84
696
84
671
88
666
87
652
88
633
77
684
80
711
78
764
Fonte: Ministrio da Educao/Inep
No futuro, provvel que surjam novas entidades

educacionais. Algumas IES podero desaparecer, outras
sero fundidas ou adquiridas por concorrentes,
semelhana das reas comercial e industrial. Alianas e
consrcios sero formados visando a obter uma reduo
dos custos e aumento da produtividade. Assim, o setor
dever sofrer um processo de fuses e incorporaes
semelhante ao que os bancos vivem hoje. S as melhores
e mais competitivas vo sobreviver (Avancini & Toledo).
E o que ocorrer com suas bibliotecas? Possivelmente,
tambm passaro por fuses. O que se pode prever, com
alto grau de certeza, que a universidade futura no ser a
mesma do momento atual, e, como resultado dessas
mudanas, suas bibliotecas sero afetadas pelo impactos
dessas transformaes.
Tecnologia
Como organizaes direcionadas para o conhecimento,
natural que as IES sejam grandemente afetadas pelos
rpidos progressos na tecnologia de informao,
notadamente os computadores, telecomunicaes e redes.
Essa tecnologia um direcionador de mudana no ensino
superior e afetar tanto as atividades acadmicas
fundamentais quanto a natureza do empreendimento em
educao superior. Muitos processos administrativos
tornaram-se altamente dependentes da tecnologia de
informao que ainda no amplamente utilizada em todas
as unidades acadmicas. Assim, existe enorme campo de
aplicao, notadamente nas cincias sociais, humanas e
artes. Nessas reas, o impacto nas atividades educacionais

ser mais profundo do que aqueles ocorridos nas reas de
cincias exatas e tecnolgicas.
No tocante natureza das atividades acadmicas, comum
afirmar-se que a misso da universidade efetivada pela
trindade: ensino, pesquisa e extenso. Porm, esses papis
podem ser vistos como uma simples manifestao do
sculo XX e ligados aos papis fundamentais de criao,
preservao, integrao, transmisso e ampliao do
conhecimento. Se adotada a terminologia contempornea
de redes computacionais, a universidade atual pode ser
considerada como um servidor de conhecimentos, que
prov servios e produtos, isto , a criao, preservao,
transmisso ou aplicao de conhecimentos sob qualquer
forma solicitada.
Os estudantes de hoje so membros de uma gerao digital.
Eles gastaram grande parte de suas vidas rodeados de mdia
eletrnicos, MTV, computadores pessoais e videogames.
Diferente da maioria daqueles que foram criados em uma
era de meios de comunicao passiva como o rdio e a
televiso , os universitrios esperam e tm desejos de
maior interao. Tal como a atual tecnologia de
microcomputadores, para eles o enfoque do aprendizado
deveria ser uma experincia plug and play, porque nem
sempre esto inclinados a ler seqencialmente um manual
e desejam aprender por meio de participao e
experimentao diretas, interativas. Enquanto no surge
uma didtica especfica para esse tipo de aprendizado, o
enfoque do currculo da universidade tradicional pode ser
bem mais efetivo para essa gerao, se complementado
com recursos de diversas mdia. Os membros do corpo
docente do sculo XXI vero que ser necessrio reduzir
seus papis como professores e se transformarem em
desenvolvedores de experincias de aprendizado. Os
professores ficaro mais centrados na motivao e
gerenciamento do processo ativo de aprendizado dos
estudantes. Aqui, deve-se mencionar que isso ir requerer
grande mudana no ensino de graduao, pois, no
momento, poucos so os docentes que dominam essas
habilidades.
Na rea de pesquisa, tambm ocorrero mudanas: o foco
passar de um pesquisador solitrio para um grupo de
estudiosos que, de forma crescente, ser composto de
especialistas de vrias reas.
E como ficam as bibliotecas com essas mudanas nas
atividades bsicas da universidade? Em todas as pocas,
bibliotecas sempre foram dependentes da tecnologia da
informao. A passagem dos manuscritos para a utilizao
de textos impressos, o acesso a base de dados bibliogrficos

armazenados nos grandes bancos de dados, o uso do CDROM e o advento da biblioteca digital, no final dos anos
90, altamente dependente das diversas tecnologias de
informao, demonstram que, nos ltimos 150 anos, as
bibliotecas sempre acompanharam e venceram os novos
paradigmas tecnolgicos (figura 1).
FIGURA 1
Evoluo tecnolgica da biblioteca
EVOLUO DA BIBLIOTECA
ERA IV
Maturidade
ERA III
ERA II
Digital
Virtual
b
a
Eletrnica
Automatizada
ERA I
Tradicional
moderna
1850
Zona de descontinuidade
2000
Tempo
Em 2010, quase a totalidade, se no a totalidade das

bibliotecas universitrias brasileiras, estar automatizada,
e muitas delas sero bibliotecas totalmente digitais. Em
decorrncia disso, necessitaro de mais recursos
financeiros para a proviso de equipamentos mais potentes
e modernos.
Nos ltimos tempos, o aumento da velocidade das CPUs,
o incremento das velocidades de transmisso de dados e
reduo drstica nos custos das memrias de massa
baratearam os custos e aumentaram a potencialidade dos
recursos informticos. A velocidade de transmisso de
dados agora passa a contar com redes de alta velocidade.
At 2010, com a implantao em todo o Brasil das redes
de alta velocidade, os usurios das bibliotecas tero acesso
a grandes arquivos de dados, utilizaro aplicaes
multimdia e outros tipos de produtos/servios que
demandam alta confiabilidade e velocidade de transmisso.
Vale a pena ressaltar que, em muitas universidades, existem
projetos de implementao de redes digitais de alta
velocidade interligando diversos prdios do campus por
meio de cabos de fibra ptica e ampliando o acesso World
Wide Web (WWW). Entre os prdios a serem conectados
a essa tecnologia, encontra-se o da biblioteca.
75
No que se refere WWW, vale a pena refletir sobre o seu

estrondoso crescimento. Enquanto o telefone levou 74
anos para conquistar os seus primeiros 50 milhes de
usurios, a WWW atingiu essa marca em apenas quatro
anos. (...) Mais do que um agente de comunicao e
informao, a Internet o principal motor dessa revoluo
que est derrubando por terra o jeito tradicional de se
fazer negcio (WWW ..., p. 55). o denominado
comrcio eletrnico (e-commerce) que est eliminando as
distncias entre as empresas e os consumidores gerando
negcios inimaginveis antes de 1995.
Em janeiro de 2000, a American Online (AOL)
incorporou o grupo Time Warner em uma transao de
US$ 184 bilhes. Essa fuso desconcertante porque
marca o triunfo da Internet, logo nos primeiros dias do
sculo XXI, como o mais vigoroso motor da economia
mundial. (...) A Internet passou a ser encarada
definitivamente como um meio de comunicao de massa
cujo potencial vai mexer com os fundamentos de tudo
nesse setor do rdio televiso, da mdia impressa ao
cinema. A associao de empresas da Internet com
produtores de filmes, discos, jornais, revistas ou livros tem
um potencial ilimitado. Ela rene produtores de contedo
com canais de acesso abertos a milhes de pessoas
(Gallupo, p. 98-99).
A estrutura vigente da Internet no est mais dando vazo
quantidade, cada vez crescente, dos dados trafegados na
rede. Assim, na rea governamental, a Rede Nacional de
Pesquisas (REDE ...) est promovendo a atualizao da
rede acadmica brasileira com a construo de um backbone
de alta velocidade. a denominada RNP-2 (ou Internet2), que tem por objetivo final interligar a comunidade
acadmica brasileira Rede Internet-2 norte-americana.
A base da RNP-2 sero 14 Redes Metropolitanas de Alta
Velocidade (Remav), que podero alcanar maior
velocidade utilizando a chamada banda larga. Na RNP-2,
alm das aplicaes atuais, tero prioridade as aplicaes
que envolvam multimdia, onde vital ter as qualidades
de alta velocidade e segurana. Nessa nova rede, surge a
possibilidade de transporte de um grande volume de
informaes e com rapidez e grande quantidade entre os
institutos e dever trazer, dentre outras facilidades, a
socializao de tecnologias entre centros distantes e a
disseminao de pesquisas e da educao atravs de
informaes em udio e vdeo de alta resoluo, abrindo
um novo patamar qualitativo para as comunicaes de
dados. Bibliotecas digitais de alta fidelidade documental,
recursos multimdia antes impensveis, tais como
projees de telas em trs dimenses e controle remoto de
microscpios eletrnicos, estaro ao alcance das
comunidades acadmica, mdica e cientfica, mesmo
76
quando distantes dos principais centros tecnolgicos (A

Internet 2..., p. 12).
Entretanto, no somente a RNP que est se
modernizando. Na rea privada, diversas empresas
comeam a concorrer no mercado at ento dominado
pela Empresa Brasileira de Telecomunicaes (Embratel).
Os principais projetos em andamento, segundo
levantamento feito por Crespo (2000), so:
a) a Telefnica, operadora de telefonia fixa em So Paulo,
investe na construo de seu backbone com 28 pontos de
presena naquele estado;
b) a PSINET est montando pontos de presena no
eixo Rio de Janeiro-So Paulo-Belo Horizonte, com
investimentos da ordem de US$ 500 milhes;
c) a Global One est ampliando em dez vezes a capacidade
das ligaes entre o Brasil, os Estados Unidos e a Europa;
d) a IMPSAT iniciou a construo de uma rede de fibra
tica que interligar toda a Amrica Latina;
e) a Intelig, concorrente nacional da Embratel, prev
investimentos de R$ 2,8 bilhes at 2004.
Pela magnitude dos projetos mencionados, no perodo
de um a dois anos, o pas ainda sofrer com problemas de
infra-estrutura, mas a chegada de novos fornecedores
mudar o cenrio. (...) As ampliaes dos backbones esto
apenas comeando, mas j possvel conferir um resultado
prtico. Se a lentido da rede continua insuportvel, pelo
menos os preos esto caindo (Crespo, p. 85).
importante, entretanto, lembrar os efeitos sociais da
tecnologia. Dependendo do ponto de vista, a sociedade
atual apresenta os melhores e os piores aspectos. O
relacionamento social depende de quem est controlando
a tecnologia, e, algumas vezes, somos convencidos de que
a tecnologia est disponvel universalmente. Por exemplo,
o sistema telefnico global aproxima as pessoas, mas
menos de um tero das pessoas em muitos pases possuem
telefones. Menos de 10% possuem microcomputadores,
portanto estamos gerando uma sociedade com uma elite
informacional. Pode parecer bvio ou banal, mas
precisamos parar e ver que as pessoas sem acesso
tecnologia no tero um futuro orientado
tecnologicamente. (...) No podemos depender somente
das foras do mercado para corrigir esse desequilbrio
porque o mercado no direcionado pelas consideraes
sociais. Como nos movemos para um mundo centrado na
tecnologia, importante assegurar que todos os segmentos
da sociedade tenham acesso tecnologia necessria
(Hawkins, D. , p. 12).
Assim, vital, no caso brasileiro, democratizar o uso da

Internet, pois, em 1999, apenas 2% da populao tinham
acesso a um computador e a um provedor de acesso. Hoje,
quase a metade da populao global on-line reside nos
Estados Unidos. Dos norte-americanos, 44% tm acesso
Internet em casa ou no trabalho mais que o dobro da
porcentagem na Alemanha e Inglaterra (Lohr). Porm, a
situao brasileira tende a se alterar. Depois que o
Bradesco deflagrou, em dezembro [1999], a mania do acesso
gratuito Web, a guerra do acesso grtis no tem mais
freios. (...) Nas principais cidades brasileiras, j h diversas
opes de provedores que no cobram absolutamente nada
pelos seus servios. (...) As empresas que investem na
Internet gratuita apostam que conseguiro retirar seu
sustento da comercializao de seu banco de dados de
clientes, do comrcio eletrnico e da publicidade vendida
em suas pginas. um modelo, teoricamente, parecido
com o das redes de TV aberta (Bauer).
c) pases que geram conhecimentos tecnolgicos dispem

de soberania educacional e chegam a exportar cursos para
a segunda categoria de pases.
Esse boom de usurios gerados pela Internet gratuita precisa

ser visto com cautela, pois, no Brasil, no houve, at agora,
a universalizao de direitos e benefcios dos progressos
econmicos e tecnolgicos, que ainda se concentram em
uma minoria da populao.
Em 6 de janeiro de 2000, foi criada a Universidade Virtual

Pblica do Brasil (UniRede), para, por meio da implantao
de infovias, oferecer um conjunto de aplicaes voltadas
para a recuperao do ensino superior pblico,
disseminando e d u c a o a s s i s t i d a p o r m e i o s
interativos via Internet. A UniRede constituda por
um consrcio de, inicialmente, 33 universidades pblicas,
federais e estaduais. Esse consrcio visa a aproveitar o
melhor do potencial destas universidades para atender
demanda por ensino superior, tanto em nveis de
graduao, quanto de ps-graduao, extenso ou educao
continuada. O primeiro programa da UniRede responder
pela criao de licenciaturas variadas, e sua meta
ambiciosa: 100 mil alunos/ano (Brasil. MEC). Para
alcan-la, utilizar o trfego via Internet, onde materiais
instrucionais produzidos nas referidas parcerias estaro
disposio dos estudantes. Esse programa far com que o
nmero de usurios nas bibliotecas das IES consorciadas
aumente, pois, certamente, parte da informao
demandada ser provida pelos servios tradicionais das
bibliotecas.
O cenrio tecnolgico, portanto, favorvel. Resta,

entretanto, suplantar o cenrio econmico. Deve-se
ressaltar que o desenvolvimento das bibliotecas
universitrias estar na dependncia do intercmbio
regular de experincias entre os diversos projetos em
andamento, da formao de consrcios para a compra de
hardware e software e da definio de um mnimo de
padronizao entre os diversos sistemas de automao
utilizados. Tais aes permitiro melhor domnio do ciclo
tecnolgico e a otimizao dos parcos recursos investidos
na rea.
Ensino distncia
As tecnologias de informao aplicadas ao processo de
ensino-aprendizagem vm mudando significativamente
o perfil da educao no mundo contemporneo. Nos
prximos anos, nova diviso entre as naes haver de
estabelecer-se (Brasil. MEC). Nessa diviso, trs nveis
de status tecnolgico-educacional j so evidentes:
a) pases que no dispem de qualquer condio de uso de
tecnologias mais avanadas e que ficaro restritos ao
ensino presencial e a um baixo nvel de escolarizao da
populao;
b) pases cujas possibilidades restringem-se condio de
usurios de ensino e tecnologias;
A depender das polticas adotadas no presente e no futuro

imediato, o Brasil poder ter destinos entre a segunda e
terceira categorias, dado que j dispe de condies
polticas e tecnolgicas que o projetam para a utilizao
de media interativas de maior impacto populacional. A
adequao tecnolgica deve ser incrementada com
investimentos para a integrao dos avanos da
comunicao com uma realidade educacional muito
variada, com nveis dos mais elevados aos mais primitivos.
Certamente, promover tal integrao ser um dos
principais desafios para um pas como o Brasil, quando o
distanciamento entre ricos e pobres aumenta e os riscos
de excluso social so potencializados pelo distanciamento
tecnolgico da sociedade.
Biblioteca digital
A caracterstica da biblioteca tradicional que tanto a
coleo quanto o seu catlogo utilizam o papel como
suporte de registro da informao. Mesmo ultrapassando
suas paredes para obter outros recursos informacionais
que seus usurios demandavam, obt-los dependia da sua
localizao fsica e da proviso de cpias. Em decorrncia
disto, ela desenvolveu os mecanismos de acesso que
permitiam encontrar esses documentos. O paradigma da
biblioteca digital (Cunha (1999) diferente daquele da
77
biblioteca tradicional, por no precisar ter uma localizao

fsica. Como conseqncia, bibliotecas digitais so
simplesmente um conjunto de mecanismos eletrnicos
que facilitam a localizao da demanda informacional,
interligando recursos e usurios. Assim, segundo Milstead
(Milstead), em vez de enfrentar os problemas inerentes
localizao, aquisio, catalogao e armazenamento dos
documentos, a biblioteca digital vai existir no ciberespao.
Seus problemas agora esto relacionados ao financiamento
do acesso e padronizao dos fluxos que permitam ao
usurio encontrar o caminho atravs dessa massa de
recursos disponveis.
Embora aparentemente novo e revolucionrio, o conceito
de biblioteca digital representa um processo gradual e
evolutivo como resultado da utilizao do computador de
forma cada vez mais crescente nas ltimas dcadas. Por
volta de 1970, foram implementados os catlogos em linha
e o acesso a bancos de dados. Na dcada de 80, com o CDROM tornou- se possvel recuperar referncias
bibliogrficas e textos completos.
Em 1995, a revista Wired (Future.., 1995), solicitou a
especialistas em bibliotecas digitais que dissessem quando
se teria a metade da Library of Congress digitalizada,
quando se teria a primeira grande biblioteca virtual e
quando a realidade virtual seria amplamente utilizada
nessas instituies. Os resultados (tabela 2) revelam que
a biblioteca exclusivamente digital exigir algum tempo.
Diferentemente das bibliotecas universitrias tradicionais,
as bibliotecas digitais no se localizam em um determinado
prdio ou edifcio e, provavelmente, muitos prdios de
bibliotecas iro desaparecer. Muito embora a informao
esteja se tornando cada vez mais digital, as pessoas
precisaro de um lugar para estudo e reflexo. Um lugar
para aprenderem a ser indivduos, e no apenas parte de
uma massa (Myers, 1994).
Mas, como ser o relacionamento entre as bibliotecas
tradicionais e digitais? Para Michael Dertouzos, as
bibliotecas continuaro com a custdia dos materiais
educativos slidos, com destaque para os livros. Contudo,
elas se tornaro tambm gerenciadoras de linhas de
comunicao com outros locais de conhecimento, com a
condio de que as bibliotecas fsicas controlem a qualidade
das bibliotecas virtuais, decidindo quais conhecimentos
existentes em outras instituies merecem meno pelos
selecionadores e hiperorganizadores da biblioteca local.
(...) O gerenciamento eficaz desses selecionadores de
conhecimento ser crucial para a qualidade das instituies
de ensino no futuro (Dertouzos, p. 241).
78
TABELA 2
Previso de evoluo da biblioteca digital
Personalidade
Metade da LC
digitalizada
Primeira
grande
biblioteca
virtual
Realidade
virtual nas
bibliotecas
Ken Dowlin
2050
2020
1997
Hector GarciaMolina
2065
2010
Clifford Lynch
2020
2005
1997
Ellen Poisson
2050
2030
2020
Robert Zich
2030
2010
2000
Mdia
2043
2016
2005
Fonte: Future of libraries. Wired, 1995.
Instalaes fsicas
As bibliotecas tradicionalmente convivem com problemas
derivados da necessidade de instalaes e reas fsicas
suficientes tanto para armazenar seus acervos quanto para
prover servios a seus usurios. O espao para acomodar a
crescente coleo sempre foi uma das maiores
preocupaes de seus diretores. No incio dos anos 80,
sistemas de automao vieram fazer parte do seu
quotidiano, e esses novos mecanismos causaram profundo
impacto no espao da biblioteca. Assim, os
administradores passaram a observar com cuidado o que
deveria ser feito para adaptar suas instalaes s novas e
constantes demandas.
Em geral, a automao de bibliotecas pode apresentar dois
desafios para o planejamento do espao fsico. O primeiro
causado pelo fato de que muitos prdios foram
concebidos para dar suporte a sistemas que no utilizam
muitos equipamentos e, como conseqncia, no possuem
os sistemas de comunicao, eltrico e de iluminao
requeridos para apoiar os modernos programas
informacionais. O segundo que essas instalaes foram
projetadas para serem utilizadas durante vrias dcadas
sem grandes alteraes (Michael, 1987).
O vento da mudana j comeou a soprar, e alteraes
precisam ser feitas, portanto, at 2010, muitas bibliotecas
universitrias devero sofrer reformas ou mudar-se para
novas instalaes. Cada uma deve avaliar cuidadosamente
o seu espao, levando em conta os requisitos do programa
de disponibilidade da informao que combinar, por
alguns anos, o uso tradicional do suporte em papel com a
ampla gama dos suportes digitais e do crescimento do

ensino distncia. O prdio que emerge dessa considerao
precisa combinar os elementos que fazem uma biblioteca
funcionar em um ambiente de rpida mudana e, ao mesmo
tempo, manter-se como o centro intelectual do campus.
De qualquer forma, uma coisa certa: a futura biblioteca
coexistir em um ambiente no qual os usurios estaro
conectados a uma ampla variedade de recursos
informacionais que muitas das bibliotecas no podero
prover.
No incio de 2000, poucas so as bibliotecas que esto
equipadas para coexistirem com os catlogos em linha,
microcomputadores, leitoras de CD-ROM, cabeamento
em fibra tica, redes locais e outras tecnologias da
informao que comeam a fazer parte da moderna
biblioteca universitria.
A reforma das instalaes pode custar mais do que o
esperado. Os metros quadrados liberados com o abandono
do catlogo em ficha podem, paradoxalmente, ser
insuficientes para abrigar a bateria de microcomputadores
e/ou terminais necessrios ao catlogo automatizado. O
aspecto negativo desse cenrio que muitas bibliotecas
universitrias iro descobrir que suas capacidades para
adquirir novos terminais e novas geraes de mquinas
ser excedida pela demanda por acesso. sabido que o
ciclo de vida do hardware gira em torno de 18-24 meses.
Portanto, para amenizar os efeitos dessa demanda e das
constantes mudanas tecnolgicas que a biblioteca
dever prover pontos de acesso nos quais o prprio usurio
ligar o seu equipamento porttil e, por si mesmo, utilizar
o sistema da biblioteca para acessar a informao.
O acervo informacional
Para a biblioteca, torna-se cada vez mais difcil prover
acesso totalidade da informao demandada por seus
usurios. O crescente custo dos documentos um dos
bices, porm talvez o mais importante seja a exploso
bibliogrfica que tornou quase impossvel adquirir e
encontrar espao fsico para atender a uma gama de
interesses dos possveis usurios (Hawkins, B., 1994). Esse
crescimento pode ser mais bem visualizado na tabela 3,
onde so mostradas as estatsticas de acervos de algumas
bibliotecas universitrias no exterior. A exploso
bibliogrfica, devido s limitaes oramentrias vigentes
em todos os pases, faz com que seja impossvel adquirir
tudo o que se publica.
TABELA 3
Crescimento do acervo
Instituio
Anos
anteriores
1910
1995/1996
Harvard University
1.8 M
23.0 M
Yale University
0.55 M
9.5 M
Univ. Illinois
0.1 M
8.5 M
University California
(Berkeley)
0.24 M
8.1 M
University of Michigan
0.25 M
6.7 M
Cambridge University
330 (em 1473)
0.5 M
3.5 M
Fonte: Lesk, 1997, p. 9.

M: milhes
No tocante preservao dos conhecimentos, muitas das

necessidades de informao dos usurios no so mais
supridas exclusivamente pelas bibliotecas. Em algumas
reas, os artigos passaram a ser armazenados em arquivos
eletrnicos e um crescente percentual de profissionais
divulga seus trabalhos diretamente na Internet. O esforo
para recuperar as funes bsicas da biblioteca
universitria necessitar compreender que, de fato, mais
e mais usurios esto resolvendo suas demandas
informacionais por meio do ciberespao. Alm disso, a
criao de acervo digital ser um dos caminhos a serem
trilhados com a re-alocao de recursos para projetos
colaborativos (Cunha, 1997).
At 2010, os servios de desenvolvimento de colees e
aquisio tero grandes transformaes. o momento da
integrao crescente das fontes eletrnicas aos acervos e
servios existente. No final dos anos 80, colees de
peridicos, diretrios e enciclopdias passaram a estar
disponveis tanto em papel como em suporte digital.
Porm, nos ltimos anos, com os peridicos eletrnicos,
determinados ttulos tornaram-se acessveis somente por
intermdio de um terminal.
claro que as bibliotecas universitrias continuaro a
incorporar materiais de todas as formas s suas colees
fsicas, mas igual importncia ter a informao sobre
aquilo que no est armazenado localmente. Se as
bibliotecas falharem em incorporar a responsabilidade de
gerenciamento da informao armazenada em outros
lugares (...), elas podero ser substitudas por empresas
comerciais provedoras de informao ou por
intermedirios da informao(Sherrer, 1996, p. 126).
Portanto, o desenvolvimento de colees ser coordenado
79
de modo que atenda aos requisitos de gerenciamento das

bibliotecas consorciadas.
Determinados itens armazenados em outros acervos
digitais nem sempre estaro disponveis sem custo, e
haver necessidade de pagamento pelo acesso e
transmisso da informao. Os direitos e o gerenciamento
dos direitos autorais estaro interligados para possibilitar
o acesso autorizado s informaes digitalizadas, por
exemplo, impresso, vdeo, som e fotografia. Esses custos
podero ser subsidiados, total ou parcialmente, pela
biblioteca ou pagos integralmente pelo usurio. Tanto a
transmisso do pedido do documento demandado como o
pagamento das respectivas taxas sero feitos de forma
eletrnica. O recebimento do item solicitado pelo usurio
poder ser feito pelo prprio interessado e/ou colocado
disposio de toda a clientela daquela biblioteca, no caso
de item de grande procura. O item recebido poder vir sob
a forma de um documento impresso, arquivo transferido e
em outros suportes digitais ainda no existentes no
momento.
O livro eletrnico j est se tornando uma
r e a l i d a d e . A empresa NetLibrary (http: www.
netlibrary.com), fundada nos Estados Unidos em agosto
de 1998, est comprando direitos autorais das editoras,
convertendo os livros em um formato apropriado para
leitura on-line e os vende para bibliotecas e consumidores
(Bransten). A cpia comprada pela biblioteca fica
armazenada em computador da empresa, e, caso a biblioteca
tenha adquirido somente um exemplar, um nico usurio
pode fazer, a cada vez, o emprstimo eletrnico. Esse
tipo de transao far com que a biblioteca no tenha, por
exemplo, despesas com escaneamento de textos e com a
preservao do documento digital.
A rea de comutao bibliogrfica tem crescido de
importncia nos ltimos trinta anos. Em meados dos anos
70, com a introduo do acesso em linha aos bancos de
dados comerciais, as bibliotecas passaram a ter enormes
demandas de cpias de artigos de peridicos de ttulos
inexistentes nos acervos locais. Nos anos 80, com a
existncia de centenas de bibliotecas utilizando os
catlogos pblicos de acesso em linha e dos catlogos
coletivos de livros e peridicos, houve crescimentos dos
pedidos de emprstimo-entre-bibliotecas de obras
disponveis em outras regies. Entretanto, com o advento
da informao digital, a comutao bibliogrfica deixou
de ser um mero mecanismo de suprir falhas do acervo para
se transformar em uma das reas bsicas da organizao
bibliotecria.
80
As bibliotecas universitrias, tradicionalmente, utilizaram

polticas de desenvolvimento de colees que
antecipavam as possveis necessidades de informao de
sua clientela com base na idia de que as necessidades dos
usurios correntes seriam automaticamente atendidas,
tendo em vista as decises feitas junto ao acervo em
perodos anteriores. No futuro, os setores de referncia e
desenvolvimento de colees estaro intimamente
interligados, pois o que ir contar no so os milhes de
itens do acervo, mas as opes para acessar a informao
demandada (Demas, 1994). Portanto, o diferencial mudar
do tamanho do acervo para o tamanho das verbas
disponveis para o acesso.
Organizao do acervo informacional
medida que a informao digital se expande, as
bibliotecas universitrias enfrentam os desafios de prover
fcil acesso desses documentos a seus usurios. Agora,
necessita-se utilizar arquivos de textos completos de
peridicos, imagens digitais, dados numricos e
multimdia. O setor de processamento tcnico desafiado
a prover novos meios de descrever o registro e o contedo
de itens com estruturas informacionais e manipulao
bem diferentes daqueles tradicionalmente arrolados pelo
controle bibliogrfico.
Com o advento da Internet, surgiram outros tipos de
documentos para serem processados pelos servios
tcnicos, por exemplo, as pginas iniciais (home-pages) e
os peridicos eletrnicos. Na prtica, essas novas fontes
so verdadeiras obras de referncia, cuja importncia
cresce a cada dia. Elas, porm, trazem tambm novas
questes para a catalogao formal. Em decorrncia da
natureza efmera de muitos recursos da Internet, muitas
bibliotecas somente catalogaro aquelas fontes
consideradas de qualidade ou que possuam uma certa
segurana de acesso e confiabilidade. Assim, os tcnicos
responsveis pelo processamento desses documentos
virtuais devero fazer conferncias regulares quanto
acuidade dos dados e permanncia das hiperligaes.
Esses documentos esto provocando a criao de novos
padres para a perfeita descrio dos formatos e para
melhorar os requisitos para seus acessos e usos. As normas
contidas no Cdigo de Catalogao Anglo-Americano
(AACR-II) e no formato MARC mostram-se insuficientes para atender s novas necessidades tcnicas. Agora, os
catalogadores, alm de conhecer seus instrumentos de trabalho,
necessitam dominar outros, tais como metadados e marcao
de textos, e tambm estar aptos a lidar com as caractersticas
multimdia dos novos documentos.
A catalogao original, tanto para itens impressos quanto

para os digitais, no desaparecer. Entretanto, essa tarefa
provavelmente ficar restrita a grandes bibliotecas ou
quelas muito especializadas. Ser comum o downloading
do registro catalogrfico para o catlogo local, o qual ter
as ligaes (links) para as bibliotecas hospedeiras dos
documentos digitais. A Biblioteca Nacional do Rio de
Janeiro (Biblioteca ...), por exemplo, j permite o acesso
eletrnico ao registro catalogrfico completo de
monografias incorporadas ao seu acervo aps 1982.
O registro pode ser copiado nos formatos USMARC e
ISO/2709.
O armazenamento digital amplia as possibilidades de
pontos de acesso a um determinado documento. Nos
sistemas manuais tradicionais e mesmo nos catlogos
automatizados produzidos at o final dos anos 80, as
descries mnimas restringiam-se a dados sobre o autor,
ttulo e alguns cabealhos de assunto. Atualmente, dezenas
de termos de indexao podem ser includos e, tambm,
diversos nveis de representao do documento. Tais
caractersticas agregam, sobremaneira, um alto grau de
flexibilidade e qualidade na busca e recuperao da
informao. Alm disso, no caso de peridicos eletrnicos,
por exemplo, as vrias partes do documento como objeto
fsico podem ficar hospedadas em diversos computadores.
Muitos dos sistemas de recuperao de imagens, vdeo,
udio e outros objetos no-textuais so dependentes de
campos de dados tais como o ttulo, nome do criador/
autor ou de cabealhos de assuntos. O desenvolvimento
das tcnicas de indexao sem vnculo com a
representao textual poder dispensar o preenchimento
desses dados.
O paradigma da unidade representativa da informao
era, por exemplo, um livro, e no os seus captulos. Porm,
em uma coleo digital heterognea, os nveis de
representao do contedo alcanam nveis
inimaginveis, podendo ser um mapa, uma figura, um filme,
um slide, um captulo ou mesmo um verbete de uma obra
de referncia. A poltica de indexao seguida pela
biblioteca que ir delinear quais nveis de representao
da informao sero adotados em um determinado acervo.
Obviamente, essas decises tero muitas implicaes na
representao do contedo a ser utilizado, com reflexos
no tamanho do arquivo invertido e nos mecanismos de
busca.
Muitas mudanas ocorrero nas tarefas de organizao do

acervo informacional. Como indagou Steve Coffman
(1999), o que aconteceria se abandonssemos nossos
catlogos locais e permitssemos aos nossos usurios
selecionar qualquer coisa dos 40 milhes de itens no
Worldcat do OCLC? Suponhamos que tenhamos em
estoque somente os ttulos mais procurados e ficssemos
dependentes de outras bibliotecas, distribuidores e
editoras para suprir o restante? E se usarmos a Internet, a
distribuio eletrnica e a remessa de baixo custo para
levar a biblioteca aos nossos usurios em lugar de exigir
que eles venham at ns? So perguntas inquietantes e
provocativas que exigem grandes reflexes por parte dos
profissionais das bibliotecas universitrias.
Aspectos relativos a financiamento
Ao se abordar o aspecto de financiamento para a biblioteca
universitria, importante relembrar que existe alta
correlao entre a sade da economia brasileira e das
IES. A mdia anual de crescimento do Produto Interno
Bruto (PIB) brasileiro tem decrescido nas ltimas dcadas
(figura 2). Os anos 80 levaram a fama de dcada perdida,
mas a dcada de 90 est sendo at pior: o Brasil cresceu
menos e hoje tem, proporcionalmente, mais
desempregados (Grinbaum, 1999). Foi nos anos do
milagre, na dcada de 70 e incio de 80, que diversas IES
obtiveram verbas para construo de novos prdios,
inclusive para bibliotecas centrais (como as das
universidades de Braslia e Santa Maria).
FIGURA 2
Mdia anual do crescimento do PIB em cada dcada
O crescimento do Brasil no sculo 20

M dia anual de c re scim ento do P IB em ca da dcada (e m % )
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
8,8
7,1
6,1
6
4,3
4,2
3,3
5,1
3
1,7
anos anos anos anos anos anos anos anos anos anos
00
10
20
30
40 50
60
70
80
90
81
Uma das razes para as dificuldades brasileiras seria a alta

dependncia do capital estrangeiro. Nos anos 80, o Brasil
pagou a conta do pesadssimo endividamento externo da
dcada de 70. J os problemas atuais decorreriam da crise
gerada pelos investimentos especulativos estrangeiros a
partir do Plano Real, lanado em julho de 94 (Grinbaum,
1999). As crises econmicas, o pagamento da dvida
externa e as aes para equilibrar os gastos pblicos tm
enormes reflexos nas bibliotecas universitrias. Os cortes
e atrasos nos pagamentos das assinaturas de peridicos
estrangeiros so um bom exemplo
Desde o incio dos anos 90, a educao superior no Brasil
ficou presa a problemas financeiros. A magnitude dos
servios demandados pelas IES aumentou sobremaneira.
O nmero de estudantes cresceu, e os servios profissionais
fornecidos pelas universidades nas reas de sade e
extenso foram afetados, tendo em vista o crescimento
demogrfico e as novas demandas sociais. Ao mesmo
tempo, o custo para prover ensino, pesquisa e extenso
tambm cresceu, possivelmente em percentual e
velocidade maiores, considerando que essas atividades
universitrias so dependentes de pessoal altamente
qualificado, as quais requerem novas instalaes,
equipamentos e expanso da base de conhecimento.
quase certo que a nossa educao superior necessita
melhorar a eficcia para fazer face a presses do incremento
dos custos. Mesmo que a demanda de servios
educacionais tenha crescido e que os custos operacionais
para prover esses servios tambm tenha tido incremento,
chegou-se a uma situao inusitada, pelo menos na rea
pblica: os recursos oramentrios, em termos percentuais,
tm declinado ao longo dos ltimos quinze anos! Essa
situao tende a se agravar, considerando a necessidade
de se equilibrar o oramento pblico, reduzir o dficit
governamental e fazer suprimentos para garantir o
pagamento da dvida externa.
Nesse cenrio, provvel que, dentro de poucos anos, seja
normal e inevitvel o pagamento de mensalidades nas
universidades pblicas. A discusso do preo outro
entrave entre empresrios e alunos. A mdia do preo de
um curso no Brasil de US$ 3 mil (Rezende, 1999). O
custo do ensino superior relativamente caro, tendo em
vista a distribuio de renda brasileira. Em 1976, segundo
o IBGE, 70,5% da populao recebia at dois salrios
mnimos, estando, portanto, margem do ensino superior
pago.
De qualquer maneira, independentemente da
subordinao administrativa das IES, se pblica ou privada,
todas elas tm de procurar novas maneiras para controlar
82
os custos e incrementar a produtividade. Na rea da

biblioteca universitria, vrias aes tm sido encetadas
para otimizar os recursos financeiros. Uma das
modalidades que tem tido crescente sucesso a idia de
consrcio para desenvolver produtos e servios
informacionais. O tema, devido sua importncia
transcendental, em quase todos os pases, provocou, em
1999, o aparecimento de um peridico especializado, o
Library Consortium Management: an international journal.
Vale a pena citar, no caso brasileiro, a aprovao, em maio
de 1999, do Programa de Biblioteca Eletrnica (Probe),
consrcio entre as universidades pblicas de So Paulo e a
Bireme, para a aquisio de assinaturas de peridicos
eletrnicos.
Aspectos relativos a servios e produtos
As necessidades da sociedade determinam as aplicaes
do conhecimento gerado nas universidades. Nas ltimas
dcadas, as universidades tm sido solicitadas a contribuir
em uma ampla variedade de atividades, desde a sade at a
proteo ambiental, da reconstruo de cidades ao
entretenimento do pblico em geral. Essa gama de
atividades certamente tem reflexos na biblioteca
universitria, especialmente no acervo e na proviso de
produtos e servios.
Peridicos
No setor de peridicos esto ocorrendo grandes
mudanas. O peridico eletrnico j uma realidade e
pode ser acessado de diversas maneiras. Em nvel local,
por meio de CD-ROM; em nvel remoto, consultando-se
o acervo digital localizado em uma outra biblioteca,
consrcio, empresa provedora de documentos ou mesmo
em stios na Internet.
Em relao aos peridicos, existe outro aspecto a que se
deve prestar ateno. saber como ser a estrutura da
comunicao cientfica. O prprio termo peridico
(journal) carrega consigo enorme bagagem cultural. Ser
que o peridico tradicional sobreviver no seu formato
atual, isto , uma coleo de artigos agrupados por um
editor especializado? Os ttulos muito especializados, com
pequeno nmero de assinaturas, iro migrar para o formato
eletrnico. Enquanto isso, os ttulos de grande circulao,
particularmente aqueles de contedo generalistas, talvez
ainda precisem ser impressos por algum tempo. Neste caso,
haver uma forma hbrida, publicao em papel e forma
digital (com diversas modalidades de acesso aos artigos:
parcial ou totalmente livre para todos, acesso integral para
os assinantes da publicao impressa).
Na biblioteca universitria, a poltica de aquisio de

peridicos dever enfatizar o peridico eletrnico, e o
formato impresso somente ser privilegiado nos casos em
que a imagem visual digitalizada no tenha alta qualidade,
ou, quando as duas verses, impressa e digital, tenham
contedos substancialmente diferentes. Com a
implantao dessa poltica, haver reduo na quantidade
de volumes encadernados e ttulos recolocados nas
estantes e, conseqentemente, ser reduzido o nmero de
servidores envolvidos nessa tarefa.
O aumento da velocidade de transmisso de dados e o
crescimento de acervos digitais facilitaro a rpida
identificao e acesso ao texto integral do documento.
Existe um custo associado ao pedido de artigos em grande
volume em decorrncia do downsizing do acervo local. O
dinheiro gasto com a encomenda de artigos relevante.
Porm, uma boa maneira de precisar a relevncia dos gastos
compar-los com os custos de assinatura de peridicos
que podem incluir centenas de artigos irrelevantes ou de
ttulos de pouca utilizao.
Referncia
Anos atrs, discutiu-se muito a respeito do provvel
desaparecimento do bibliotecrio de referncia, tendo em
vista a possibilidade de o usurio-final ter acesso total
imensido de informao digital. Mas, considerando a
situao precria dos mecanismos de busca existentes na
WWW de recuperar informaes relevantes, parece que
o intermedirio da informao ainda tem muito o que
fazer.
As atividades de educao do usurio, tradicionalmente
executadas pelo servio de referncia, devero ter
mudanas, mas os bibliotecrios ainda continuaro a
ensinar as pessoas a fazer melhor proveito dos recursos
informacionais existentes na biblioteca, ou mesmo na
Internet. claro que os mtodos e os enfoques utilizados
para informar e instruir os usurios sero influenciados
pela tecnologia da informao que podem possibilitar
maior eficcia nas atividades relacionadas ao treinamento
de usurio no ambiente universitrio.
Apesar de existirem programas navegadores (browsers) e
mecanismos de busca, os usurios necessitam de apoio
instrucional para otimizar suas navegaes na Internet.
Aqui, observa-se um paradoxo: ao mesmo tempo em que
existe grande nmero de usurios que necessita aprender
como navegar na Internet, existe uma tendncia, cada vez
mais crescente, de um ainda pequeno grupo de usurios
que deseja ir diretamente s fontes. De olho neste mercado,
alguns produtores de bibliografias correntes, como o

Engineering Information Inc. (produtor do Engineering Index),
criou um portal com um sistema comercial de informao
integrada, denominado Engineering Information Village
(www.ei.org), onde o usurio, mediante pagamento, pode
acessar sumrios correntes de peridicos, consultar
normas tcnicas, receber notcias dirias sobre um
determinado tema, fazer indagaes que sero respondidas
por professores de engenharia ou bibliotecrios, consultar
bibliografia tcnica e pedir cpia de documentos. Esses
portais podero se transformar em um forte concorrente
da atual biblioteca universitria.
No futuro balco de referncia eletrnica, existir um
programa de computador, denominado agente
inteligente, que, de acordo com Ronald J. Heckart (1998,
p. 253), extrair palavras-chave da expresso de busca
elaborada pelo usurio remoto, adicionar sinnimos,
organizar o resultado em uma estrutura hierrquica e
enviar o resultado preliminar para o usurio. Este poder
fazer alteraes e adicionar novos parmetros, por
exemplo, o perodo coberto e o tipo de documento desejado.
Aps isto, o agente inteligente realiza a busca e apresenta
os resultados com o grau de relevncia para cada item
recuperado. O usurio, por sua vez, pode ento assinalar o
que deseja: referncia bibliogrfica, resumo, sumrio ou o
texto completo. Finalmente, o pedido do usurio
encaminhado para o seu computador ou sua caixa postal
eletrnica.
Com o correio eletrnico, a biblioteca passou a contar
com mais um canal de comunicao junto a seus usurios
que podem enviar perguntas e/ou solicitaes das mais
diversas ordens. Porm, para que essa nova modalidade de
comunicao funcione bem, vital que a mesma seja
integrada s rotinas normais. O correio eletrnico um
instrumental simples e barato. Pode-se, por meio dele,
enviar lista de livros novos, perfis de usurios e cpia de
documentos. Em breve, ser comum o acesso ao correio
eletrnico por meio de telefone celular.
Com o incremento no nmero de bases de dados de texto
completo, ainda tero valor os ndices e bibliografias
correntes para a clientela das bibliotecas universitrias?
As fontes secundrias, onde se incluem esses tipos de
documentos, podem, na biblioteca digital, agregar maior
valor do que na forma tradicional impressa. Essas fontes
so o meio para se fazer buscas de recursos informacionais
segundo critrios especficos. Os ndices digitais agora
passam a conter hiperligaes com os documentos e seus
textos completos. Assim, os usurios devero alterar suas
percepes em relao aos ndices, passando a visualiz83
los como um caminho prtico para acessar a informao,

desde a formulao da estratgia de busca at a obteno
do texto completo do documento. Portanto, o valor das
fontes secundrias revigorado; elas continuam a servir
de ndice da literatura especializada e, agora, tambm como
forma de acessar o documento.
A biblioteca universitria, antes de 2010, poder ocupar
um importante papel como um dos suportes bsicos na
proviso de informao dentro dos programas de ensino
distncia. O sucesso das atividades de uma universidade
virtual muito depender de um acervo digital, porque
haver ligao mais estreita entre os programas de ensino
formal e aqueles prprios do ensino distncia. Esse novo
acervo permitir que sejam eliminadas as paredes da sala
de aula, e o aprendizado para os alunos virtuais pode
realizar-se independentemente de sua distncia ou
localizao.
Como ser feito o marketing de produtos eletrnicos?
Considerando que as bibliotecas aumentaro seus acervos
de peridicos e bases de dados eletrnicos, os usurios
devem ser informados a respeito da disponibilidade,
aplicaes, cobertura, benefcios e opes de acesso. Aqui,
devido aos custos envolvidos, aparece outro nicho para
esforos cooperativos entre as bibliotecas universitrias.
Os esforos de marketing devem ser direcionados para
cada um dos distintos segmentos do mercado de recursos
eletrnicos: estudantes, pesquisadores e professores. Cada
segmento tem necessidades diferentes que precisam ser
avaliadas. (...) Os esforos de marketing devem ser
orientados para os benefcios. Portanto, para os estudantes
eles necessitam focalizar nas suas necessidades para a
informao que seja acessvel rapidamente , no tempo que
eles precisarem dela, no formato e local desejados. (...)
Esses esforos de marketing devem combinar as formas
impressas e eletrnicas em vez de tratar cada formato
separadamente (IFLA99).
Os produtos e servios ofertados por uma determinada
biblioteca dependem de como os recursos so alocados
pela instituio. Nas bibliotecas tradicionais, grande parte
de suas atividades dependia do fator humano; nas digitais,
essa dependncia amenizada e, como conseqncia, pode
ocorrer maior otimizao dos recursos humanos. Assim,
est havendo um ressurgimento da disseminao seletiva
da informao (DSI ou SDI), pois, com a avalanche de
informaes disponibilizadas via Internet, a filtragem de
informao e a personalizao de sua disseminao tm
84
enorme perspectiva de crescimento, considerando a

impossibilidade humana de acompanhar o crescente
volume de dados. A DSI no ficar restrita aos documentos
tradicionais, notadamente livros e artigos cientficos;
poder incluir, ainda, noticirios em linha das agncias
de notcias, jornais, rdio e televiso, mercado das bolsas
de valores, programao cinematogrfica e futuros
produtos informacionais ainda no disponveis no
mercado. Com isso, a biblioteca universitria extrapolar
os assuntos tcnico-cientficos e poder colaborar nas
outras necessidades informacionais dirias de sua
clientela. Tal fato dar um grande valor agregado s suas
atividades, e, se esses servios forem comercializados para
um pblico externo IES, podero, por conseguinte, gerar
recursos financeiros para a biblioteca.
Aspectos relativos a pblicos
Antes de se discutir a clientela a ser atendida futuramente
pelas IES, necessrio conhecer um pouco mais os aspectos
ligados evoluo demogrfica brasileira. A tabela 4
mostra, segundo o IBGE, o crescimento da populao
brasileira no perodo de 1940-1996.
TABELA 4
Populao residente, por situao do domiclio
ANOS
1940
1950
1960
1970
1980
1991
1996
URBANA
RURAL
TOTAL
12.340.182
18.782.891
31.303.034
52.084.984
80.436.409
110.990.990
123.082.167
28.356.133
33.161.506
38.767.423
41.054.053
38.566.297
35.834.485
33.997.406
40.696.315
51.944.397
70.070.457
93.139.037
119.002.706
146.825.475
157.079.573
Fonte: IBGE
Em 2000, o IBGE estimou que o pas contaria com 166

milhes de habitantes. H 30 anos, a populao brasileira
crescia em torno de 3% ao ano. Em 1996, essa taxa tinha
decrescido para 1,4% (ou 2,3 milhes por ano). Em 2010,
a se manter essa taxa, o Brasil contar com cerca de 188
milhes de habitantes.
Observa-se que, no perodo de 1940-1996, a concentrao
demogrfica urbana cresceu de forma acentuada. Esse
inchao nas cidades tem acarretado maiores demandas
de investimentos em infra-estrutura, saneamento,
transporte e habitao. Apesar da escassez de
recursos para atender a essas demandas, a populao,

aos poucos, tem se beneficiado dos principais servios e
bens (tabela 5).
E como est o ensino superior no Brasil? Os seus dados
estatsticos relativos ao nvel de graduao, segundo o
ltimo censo efetuado pelo Instituto de Estudos e
Pesquisas Educacionais (Inep), constam da tabela 6.
Observa-se que em 1998 existiam 973 IES, das quais 78,5%
eram da rbita privada. Essas instituies ainda eram
responsveis por 57,2 % dos cursos de graduao e
contavam com 62,1 % do alunado. Portanto, o crescimento
est concentrado na rede particular. nessa rea onde,
proporcionalmente, devero ocorrer os maiores
investimentos em bibliotecas universitrias para poder
atender aos requisitos de qualidade exigidos pelo
Ministrio da Educao e tambm grande demanda
reprimida de alunos.
As universidades detinham 69,04% do alunado de
graduao (tabela 7, a seguir). Porm, os centros
universitrios, por terem maior grau de liberdade junto ao
Ministrio da Educao do que as IES isoladas,
provavelmente, devero ter maiores expanses nos
prximos anos. A transformao de faculdades em centros
universitrios depende de parecer do Conselho Nacional
de Educao (CNE) e obedece a requisitos de qualidade
acadmica. (...) Os centros universitrios passaram a ter
maior autonomia para criar, organizar e extinguir cursos e
programas de educao superior, desenvolvendo as reas
de ensino e formao. Tal prerrogativa s era permitida s
universidades, juntamente com a pesquisa e extenso
(INEP, Notcias).
A demanda pelos cursos de graduao ainda est reprimida
e tende a agravar-se, caso se mantenha a taxa de natalidade
(1,4% em 1996) e no haja incremento no nmero de
vagas ofertadas. Essa assertiva pode ser facilmente
visualizada na tabela 8, a seguir, onde se nota que as vagas
ofertadas atingem somente 27,1% da procura de
candidatos inscritos nos vestibulares. Esses dados mostram
que o ensino de graduao ainda tem uma boa margem
para crescimento. Isto, certamente, ter reflexos nas
bibliotecas universitrias, como maiores demandas de rea
fsica, produtos e servios informacionais.
TABELA 5
Principais ndices de mensurao de qualidade de vida
Servios
gua encanada (1)
Esgoto (1)
Iluminao eltrica (1)
Telefone (1)
Pessoas alfabetizadas (%)
Bens
Rdio (1)
Televiso (1)
Geladeira (1)
Automveis (2)
Moradias (3)
Mortalidade infantil (4)
1980
1995
1996
54,9
27,7
68,5
12,8
68,0
76,2
39,5
91,7
22,2
81,0
77,6
40,3
92,9
25,4
82,6
1980
1995
1996
76,2
56,1
50,4
22,7
25,2
79,9
88,8
81,0
74,8
28,5
39,0
40,8
90,4
84,3
78,2
35,0
39,7
40,5
Fonte: IBGE
Legenda: (1) % de domiclios atendidos; (2) dados de 1995 correspondem a 1991, o de 1996 estimado; (3) em milhes de unidades; (4)
nmero de mortos para cada mil nascimentos.
TABELA 6
Censo do ensino superior de graduao (1998)
Aspecto
Instituies
Total Federal Estadual Municipal Particular

973
57
74
78
764
6.950
1.338
1.125
507
3.980
Matrculas/G 2.125.958
408.640
274.934
121.155
1.321.229
Concluintes*
274.384
51.419
38.731
15.932
168.302
Ingressantes
651.353
89.160
67.888
39.317
454.988
Professores
165.122
45.611
30.621
7.506
81.384
Servidores
194.628
77.617
47.119
4.409
65.483
Inscritos
vestibular
2.858.016
857.281
629.801
104.201
1.266.733
Vagas
oferecidas
776.031
90.788
70.670
44.267
570.306
Vagas no
preenchidas
124.678
1.628
2.782
4.950
115.318
Cursos/G
Fonte: Inep
Legenda: (*) Dados referentes a 1997.
Qual seria a clientela das nossas bibliotecas universitrias

em 2010? O IBGE estimou que a populao brasileira em
1998 era da ordem de 158.232.252 habitantes
(Almanaque, p.73). Segundo dados do censo do curso de
graduao realizado pelo Inep, o pas contava, no mesmo
85
ano, com 2.125.958 estudantes (ver tabela 6). Assim, o

percentual ou taxa de universitrios de graduao, no
referido perodo, era de 1,34%. Em 2010, prevendo-se que
o Brasil contar com cerca de 188 milhes de habitantes,
utilizando-se a mesma taxa de universitrios de 1998
(1,34%), possvel que nossas bibliotecas passem a contar
com 2.519.200 graduandos em sua clientela potencial. Mas,
sabido que essa taxa de 1,34% baixa, quando comparada
com outros pases. Assim, caso a poltica educacional faa
esforo para increment-la, por exemplo, a 2 ou 2,5%, o
pas ento contar, respectivamente, com 3.760.000 ou
4.700.000 estudantes de graduao.
Quanto ps-graduao, 72,9% dos alunos esto
concentrados em IES localizadas na regio sudeste (tabela
9). Tambm notrio que as melhores bibliotecas de
pesquisa estejam nessa regio. O sistema de ps-graduao
brasileiro considerado de boa qualidade e mantm, h
algum tempo, sistema de avaliao constante. Espera-se
que haja um crescimento de cursos de ps-graduao em
regies mais carentes e tambm na rbita das universidades
privadas.
TABELA 7
Alunos de graduao matriculados em 30 de abril de 1998
segundo a dependncia administrativa da IES
Nmero de alunos
1) Universidade
- federal
- estadual
- municipal
- particular
2) Centro universitrio
3) IES isolada
- federal
- estadual
- municipal
- particular
Total geral
1.467.888
392.873
239.908
67.758
767.349
216.137
441.933
15.767
35.026
53.397
337.743
2.125.958
Fonte: Inep. Censo do Ensino Superior 1998.
TABELA 8
Nmero de vagas oferecidas e inscries no vestibular
(1998)
Pelos dados estatsticos vistos anteriormente, os servios

fornecidos pelas IES continuaro a crescer. Expanso
significativa ser necessria para responder necessidades
de uma populao de jovens que sero estudantes
universitrios nos prximos dez anos. Alm do papel
tradicional, importante reconhecer o impacto nas
mudanas dos servios educacionais procurados pela nossa
sociedade. O jovem estudante de graduao nos prximos
anos ter colegas mais adultos que possuem backgrounds
diferenciados, estando j no mercado de trabalho, talvez
com famlia, que buscam elevar o nvel de escolaridade e
desenvolver habilidades necessrias para suas carreiras
tardias. A magnitude dessa demanda por educao superior
pode ser maior do que o ensino de graduao tradicional.
Est claro que as instituies atuais tero de mudar de
forma significativa, ou novos tipos de instituies sero
criadas. A transio de estudante para aprendiz, de
faculdades centradas em si mesmas para centradas na
comunidade, de estudantes temporrios para pessoas que
tero de aprender por toda a vida so elementos que
sugerem mudanas a serem encetadas pelas nossas
instituies.
Tipo de IES
Os estudantes dos prximos dez anos hbeis navegadores

da Internet iro requerer diferentes formas de educao,
nas quais o aprendizado interativo e colaborativo iro
substituir a leitura passiva e a experincia em sala de aula.
O futuro estudante tornar-se-, cada vez mais, um grande
demandador de servios educacionais, apesar de,
86
Tipo de IES
Vagas oferecidasInscries no vestibular
1) Universidade
- federal
- estadual
- municipal
- particular
2) Centro universitrio
3) IES isolada
- federal
- estadual
- municipal
- particular
Total geral
502.008
86.864
61.260
24.121
329.763
101.186
172.837
3.924
9.410
20.146
139.357
776.031
2.190.327
813.118
568.794
58.225
750.190
174.892
492.797
44.163
61.007
45.976
341.651
2.858.016
Fonte: INEP. Censo ensino superior, 1998.
TABELA 9
Alunos de ps-graduao por nvel segundo a regio, 1997
Nvel
Norte
Nordeste
Sudeste
Sul
CentroOeste
Total
Mestrado
751
4.838
31.740
8.160
1.782
47.271
Doutorado
123
823
20.420
2.436
448
24.250
Total
874
5.661
52.160 10.596
2.230
71.521
Fonte: Fundao Capes.
freqentemente, essa demanda estar orientada para a

obteno de habilidades direcionadas para objetivos de
carreira mais imediata.
possvel que tambm haja alterao da demanda
tradicional, na qual se espera que o estudante termine um
curso de graduao para, posteriormente, poder utilizar os
conhecimentos. No futuro, existiro novas posturas em
que o estudante poder se inscrever ou em programas que
no visam diplomao final ou em modalidades de
programas cuidadosamente selecionados para atender s
necessidades de requisitos de uma formao ao longo da
vida de um estudante em particular. Muitos adultos que
voltam a estudar esto menos interessados em diplomas
do que em atualizar suas habilidades profissionais e seu
know-how tcnico, para evitar a obsolescncia, nesta poca
de enxugamento de empresas, terceirizao e
globalizao. O aprendizado na idade adulta est tornando
a instruo contnua, em vez de episdica (Dreazen).
Portanto, haver uma mudana radical: da sala de aula
sncrona para assncrona, baseada numa rede de
aprendizados que ir utilizar variada e complexa rede de
tecnologias de informao.
CONCLUSES
A universidade passar por uma revoluo ou evoluo?
As universidades freqentemente tm estado mais
preocupadas com seus problemas do que com as demandas
da sociedade, mais preocupada com a autonomia como
reivindicao do que com a sua responsabilidade social. A
situao do entorno social externo, qual a universidade
serve, tem se alterado muito. A situao nos finais dos
anos 70 no a mesma que a do final do milnio e das
dcadas vindouras (Ortega, 1999).
Em decorrncia da grande preocupao das foras sociais,
muitos, dentro da academia, acreditam que a mudana
ocorrer somente em uma pequena poro do ensino
superior e que a universidade no ir liderar o processo de
mudana. A prpria histria da universidade, ao longo
dos ltimos sculos, mostra que ela precisou mudar e se
adaptar visando preservao de seus papis tradicionais.
Portanto, apesar de as foras de mudana nessa nova era
da informao serem bem mais fortes e rpidas do que as
existentes no tempo da Revoluo Industrial, a
universidade parece que ir continuar mantendo o
enfoque evolucionrio, adaptando-se e adotando os novos
paradigmas da sociedade.
Est claro que, medida que um povo educado e com

conhecimento se transforma no elemento-chave da
prosperidade, segurana e bem-estar social, a universidade,
nessa era de transformaes rpidas, destaca-se como uma
das mais importantes instituies do nosso tempo. Apesar
disso, a questo levantada por Peter Drucker, mencionada
anteriormente, torna-se vital. claro que muitos podem
discordar enfaticamente da assertiva de Drucker de que a
universidade, que atualmente conhecemos, deixar de
existir. Em outras palavras, certamente se acredita que
existem formas de universidade que ainda no foram
visualizadas sob a perspectiva atual. Tambm difcil
sugerir uma forma particular para a universidade do sculo
XXI, e, com certeza, existiro muitas formas e tipos de
instituies que serviro sociedade brasileira.
Entretanto, existem diversos temas que podero
caracterizar pelo menos alguma parte do ensino superior
no futuro. So eles:
a) Mudana do enfoque centrado no corpo docente para o enfoque
centrado no estudante semelhana de outras reas sociais,
importante que, tambm na educao superior, enfoque
aqueles que so servidos no caso, os estudantes. Alm
disso, tambm vital que se visualize a crescente
importncia do aprendizado ao longo da vida, acarretando
a existncia de aprendizes com variadas faixas etrias e
interesses individuais.
b) Rede interligando todos os nveis de ensino Todos os nveis
de educao estaro mais interligados, formando uma
verdadeira rede de aprendizado.
c) Sistema de aprendizagem assncrono Ser quebrada a
barreira do tempo e espao, fazendo com que o aprendizado
seja mais compatvel com o estilo de vida e necessidades
em uma sociedade que, cada vez mais, torna-se integrante
do mundo digital.
d) Diversidade de opes de aprendizado O sistema de ensino
superior ter um alto grau de diversidade para atender s
crescentes e variadas necessidades da populao.
e) Expanso do alunado No mundo atual, o conhecimento
a moeda que determina a riqueza das naes; tambm
o conhecimento que se transforma na chave para o nvel
de vida das pessoas. Assim, responsabilidade de um
Estado democrtico prover educao e treinamento
necessrios ao longo da vida de seus cidados. Cada fase
histrica da educao superior teve por objetivo atender a
um determinado segmento da sociedade, e, no caso
brasileiro atual, necessita-se suprir essa grande demanda.
Para atingir maior nmero de pessoas nas diversas regies,
a educao superior dever utilizar a tecnologia da
informao para reduzir as limitaes do espao e do tempo.
87
f) Aprendizado ao longo da vida A possibilidade de se ter

um aprendizado constante, ao longo da vida, est se
tornando uma realidade. Isto, porm, talvez no seja
suficiente. Em lugar de um ensino assncrono, talvez seja
importante considerar, no futuro, um ensino
onipresente, isto , um aprendizado para qualquer um,
em qualquer lugar e em todo o tempo. Esse tipo de ensino
desafiador e, como tal, pode ser o paradigma dos prximos
50 anos.
Os prximos dez anos sero um perodo de mudanas
significativas em nossas IES, caso elas consigam reagir
aos desafios, oportunidades e responsabilidades que se
apresentam. O elemento-chave ser a capacidade de as
universidades e, em especial, sua biblioteca assimilarem
os novos paradigmas. O contexto que se apresenta
propcio para mudar a natureza do empreendimento
acadmico. No caso da biblioteca universitria,
necessrio examinar as enormes possibilidades do futuro
e entender que o desafio mais crtico ser remover os
obstculos que a impedem de responder s necessidades
de uma clientela em mudana, transformar os processos e
estruturas administrativas que caducaram e questionar as
premissas existentes.
Aquela biblioteca que der um passo nesse processo de
mudana ir renascer. As outras que, semelhana de um
avestruz ameaado, enterrarem suas cabeas na areia,
defendendo rigidamente o status quo, ou, o que pior,
conservarem alguma viso idlica do passado, correro
grande risco e tero pouca chance de serem reconhecidas
como instituies necessrias. No h dvida de que as
instituies de ensino, tais como as universidades, tero
uma importncia crescente na sociedade da informao.
vital entender que o desafio da mudana no seja visto
como uma ameaa mortal, mas uma oportunidade para
renovao, talvez uma renascena do ensino superior e de
sua biblioteca.
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89

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a biblioteca universitria brasileira em 2010

Biblioteca digital; Biblioteca universitria; Desenvolvimento de

Building the future: the Brazilian university

University library; Digital library; Academic library; Collection

Artigo aceito para publicao em 17/04/2000

Ci. Inf., Braslia, v. 29, n. 1, p. 71-89, jan./abr. 2000

Murilo Bastos da Cunha

grandes como as que ocorreram em outras reas no final

Ci. Inf., Braslia, v. 29, n. 1, p. 71-89, jan./abr. 2000

Construindo o futuro: a biblioteca universitria brasileira em 2010

POSSVEIS CENRIOS DA BIBLIOTECA

no mercado. Assim, o estudante ter acesso a uma enorme

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foram afetados. Segundo James W. Williams (1998, p. 289),

Fonte: Ministrio da Educao/Inep

No futuro, provvel que surjam novas entidades

Construindo o futuro: a biblioteca universitria brasileira em 2010

artes. Nessas reas, o impacto nas atividades educacionais

de textos impressos, o acesso a base de dados bibliogrficos

Em 2010, quase a totalidade, se no a totalidade das

Murilo Bastos da Cunha

No que se refere WWW, vale a pena refletir sobre o seu

quando distantes dos principais centros tecnolgicos (A

Construindo o futuro: a biblioteca universitria brasileira em 2010

Assim, vital, no caso brasileiro, democratizar o uso da

c) pases que geram conhecimentos tecnolgicos dispem

Esse boom de usurios gerados pela Internet gratuita precisa

Em 6 de janeiro de 2000, foi criada a Universidade Virtual

O cenrio tecnolgico, portanto, favorvel. Resta,

A depender das polticas adotadas no presente e no futuro

Murilo Bastos da Cunha

biblioteca tradicional, por no precisar ter uma localizao

Fonte: Future of libraries. Wired, 1995.

Construindo o futuro: a biblioteca universitria brasileira em 2010

ampla gama dos suportes digitais e do crescimento do

Ci. Inf., Braslia, v. 29, n. 1, p. 71-89, jan./abr. 2000

330 (em 1473)

Fonte: Lesk, 1997, p. 9.

No tocante preservao dos conhecimentos, muitas das

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de modo que atenda aos requisitos de gerenciamento das

As bibliotecas universitrias, tradicionalmente, utilizaram

Construindo o futuro: a biblioteca universitria brasileira em 2010

A catalogao original, tanto para itens impressos quanto

Ci. Inf., Braslia, v. 29, n. 1, p. 71-89, jan./abr. 2000

Muitas mudanas ocorrero nas tarefas de organizao do

O crescimento do Brasil no sculo 20

Murilo Bastos da Cunha

Uma das razes para as dificuldades brasileiras seria a alta

os custos e incrementar a produtividade. Na rea da

Construindo o futuro: a biblioteca universitria brasileira em 2010

Na biblioteca universitria, a poltica de aquisio de

alguns produtores de bibliografias correntes, como o

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los como um caminho prtico para acessar a informao,

enorme perspectiva de crescimento, considerando a

Em 2000, o IBGE estimou que o pas contaria com 166

Construindo o futuro: a biblioteca universitria brasileira em 2010

recursos para atender a essas demandas, a populao,

Total Federal Estadual Municipal Particular

Qual seria a clientela das nossas bibliotecas universitrias

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