COCA COLA DAR UN VALOR EMOCIONAL

La campaa de Coca Cola de

latas y botellas con nombres de
personas y figuras familiares es
una de las campaas que toca
directamente al pblico objetivo y
llega ms all de la mayora de
esfuerzos promocionales.

Dar valor al cliente, sinnimo de xito

La clave de la campaa de Coca Cola, no es otra que dar valor al

cliente. Su producto personalizado es capaz de llegar a cada persona
que se vea identificada ella misma o a alguien de su entorno en una
lata o una botella. El producto se transforma y aporta al cliente una
dosis extra de valor emocional que facilita, entre otras cosas,
la compra por impulso.
La campaa ofrece infinidad de posibilidades para que los clientes
usen su imaginacin y jueguen con el producto, dndole un uso
diferente al que se viene haciendo con una lata de refresco. Por
ejemplo, el caso de una persona que ha organizado una fiesta
sorpresa de cumpleaos para su pareja y ha comprado todas las
bebidas personalizadas con el nombre de su pareja. Otro punto ms
que da una idea de las posibilidades que la personalizacin del
producto ofrecen a los clientes.
Poner el nombre de personas en la lata permite llegar mucho ms
lejos que las acciones de lanzamiento y promocin de la marca a
travs de un slogan que suene bien y que cada cierto tiempo tiene
que ser actualizado. La diferencia es que poner al cliente en el
producto provoca que sea ms fcil convencerle para que lo compre,
lo promocione, lo distribuya a gente de su entorno y e incluso lo
exhiba orgulloso delante de todos. Es una campaa que provoca
que el cliente haga suyo el producto.