CAPITULO 1

La administracin es una de las actividades humanas ms importantes,

desarrollada con la evolucin de la sociedad, estableciendo su importancia en el
esfuerzo grupal hacia la bsqueda de objetivos.
Como definicin: la administracin es el proceso de disear y mantener un entorno
en el que trabajando en grupos los individuos cumplan eficientemente objetivos
especficos. Siendo que dicha definicin se ampla en su desempeo a la
planeacin, direccin y control, aplicndose a todo tipo de organizaciones, con la
finalidad de generar ganancia empleando los recursos de manera ms eficaz y
eficiente.
Se puede dividir la administracin en cinco funciones:
Planeacin
Organizacin
Integracin del personal
Direccin y control
Siendo adems afectados y tomados en cuenta los factores econmicos,
tecnolgicos, sociales, polticos y ticos, los cuales afectan las funciones de un
administrador.
La administracin es un elemento esencial de toda organizacin sin importar su
tamao ni finalidad.
Existiendo diversas funciones administrativas respectivas a los diferentes niveles
organizacionales, para los niveles altos, intermedios y de primera lnea en el que
la direccin es una funcin que tiene un mayor nfasis en los niveles de primera
lnea en cuanto al tiempo de supervisin.
Se identifican las siguientes habilidades para los administradores:
La habilidad tcnica
La habilidad humana
La habilidad de conceptualizacin
La habilidad de diseo
Las cuales tienen mayor o menor importancia en los diferentes niveles
administrativos.

Estableciendo independientemente la meta u objetivo a la que busca llegar una

empresa u organizacin no solamente se busca obtener ganancias sino el
desarrollo de objetivos grupales en los diferentes niveles, a efecto de ser
productivo.
La productividad se define como la relacin entre productos e insumos en un
periodo especifico con la debida consideracin de la calidad. Dicha productividad
implica eficiencia y eficacia.
La eficacia es el cumplimiento de objetivos y eficiencia es el logro de las metas
con la menor cantidad de recursos.
El desarrollo y prctica de la administracin se entiende como un arte y una
ciencia a la vez, en cuanto a la prctica se toma en cuenta la habilidad de cada
administrador siendo la misma un arte de cada organizacin o administrador. En
cuanto a los conocimientos organizados es una ciencia, donde la caracterstica
esencial es la aplicacin del mtodo cientfico al desarrollo del conocimiento.
De acuerdo a ese enfoque cientfico se desarrollaron determinadas tcnicas
administrativas, que en esencia son maneras de hacer las cosas, mtodos para la
obtencin de un resultado especfico. Siendo plasmadas en el desarrollo del
pensamiento

administrativo

diversos

enfoques

de

la

administracin,

mencionando los siguientes:

Enfoque emprico de casos: que estudia experiencias de casos, de xitos y

fracasos.
Enfoque de los papeles administrativos: que estudio a 5 directores generales

identificando 10 papeles administrativos.

Enfoque de contingencias o situacional: reconoce la influencia de determinadas

soluciones en las personas.

Enfoque matemtico: se entiende la administracin como un proceso lgico.
Enfoque de la teora de las decisiones.
Enfoque de la reingeniera: replanteamiento fundamental de los resultados.
Enfoque de sistemas: reconoce la importancia de la interrelacin de los

procesos.
Enfoque de sistemas socio tcnicos.
Enfoque de sistemas sociales cooperativos.
Enfoque del comportamiento grupal.
Enfoque de comportamiento interpersonal
Marco de 7-8 de mckinsey: son estrategia, estructuras, sistemas, estilos,
personal, valores compartidos y habilidades.
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Enfoque de la administracin de la calidad total.

Enfoque del proceso administrativo u operacional.

Las funciones de los administradores constituyen una estructura til para organizar
los conocimientos administrativos. La organizacin es un sistema abierto que
opera con el medio ambiental, donde el enfoque de sistemas de la administracin
abarca los insumos del ambiente externo, el proceso de transformacin y el de
comunicacin, adems de los productos y la revitalizacin del sistema.