La entrevista debe ir ms all del simple interrogatorio, por eso es muy importante conocer cmo

realizar una entrevista. En esta seccin encontrar la planificacin, el desarrollo de la estructura,

las claves y finalmente el anlisis de los resultados obtenidos de una entrevista.

Preparacin para la entrevista

La preparacin es el primer paso para realizar una entrevista de trabajo. En esta etapa se
deben tomar todas las consideraciones necesarias sobre el candidato, el ambiente, las respuestas
y el futuro anlisis.
Para evitar que la entrevista sea desordenada y sin un fin podra tomar en cuenta lo siguiente:

Defina su posicin frente al dilogo que tendr con el postulante.

Decida qu estrategia utilizar para el conversatorio.
Precise cual ser el instrumento que usar para registrar la entrevista: ya sean notas o
grabaciones de audio.
Apunte las conductas mostradas por los candidatos

Durante el proceso de preparacin tambin es importante definir los criterios de seleccin, pueden
ser:

Por el nivel rendimiento esperado.

Por los conocimientos y habilidades demostradas por el solicitante.
Por las actitudes y sentimientos.

Todos estos tems aseguran la igualdad al momento de calificar y les proveen criterios de
organizacin para que la medicin sea justa y uniforme.
Tambin se puede hacer mediante un Anlisis de Cargo, para esto es necesario identificar los
conocimientos, habilidades y otros requisitos que el empleado necesita para cumplir sus funciones;
las que pueden ser medidas en exmenes o durante la entrevista.
Para obtener reportes precisos de las respuestas dadas por los postulantes es necesario llevar un
registro efectivo de las mismas que pueden ser a travs de grabaciones o notas.

Las grabaciones de audio son las ms certeras, pero pueden resultar incmodas para
quienes aplican al trabajo. Se debe informar a los candidatos que estarn siendo grabados.
Las notas de registro pueden enfocarse bsicamente a las respuestas crticas o que hayan
causado impresin dejando perder algunos detalles claves. Este es un buen instrumento
para el entrevistador experimentado que no se distraer.

Ser usted quien elija el que le parezca ms conveniente.

Estructura de la entrevista
Despus de la preparacin podr desarrollar la estructura misma de la entrevista. No importan los
aos que lleve haciendo esta tarea, siempre es importante establecer la estructura con la cual
llevar a cabo la entrevista, para no perder de vista los objetivos y guardar el orden.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Saludo. Sirve para establecer la charla.

Transicin general. Dirija la conversacin al objetivo explicando al candidato como se
conducir la reunin.
Educacin. Aqu se verifica los grados y ttulos que posee el aspirante, estos vienen del
CV.
Experiencia laboral. Puede reunir datos cronolgicamente.
Actividades extra laborales. Siempre y cuando tengan que ver con el trabajo. Pueden ser
tareas voluntarias, clubes, etc.
Autoevaluacin. Pregunte al candidato sobre sus fortalezas y debilidades.
Sobre la empresa. Informe sobre el cargo y las funciones del mismo, as como de la
empresa. Es vlido recibir preguntas.
Cierre. Agradezca el tiempo del candidato y hgale saber que el proceso de decisin ser
de su conocimiento.

Pero sta no es la nica forma de cmo realizar una entrevista, en otros apartados hemos
visto tcnicas como el panel que son ms eficaces en el sentido que se toma una decisin en
consenso, tomando en consideracin las opiniones de cada uno de los miembros del panel.
En este tipo de entrevista cada uno de los miembros debe cumplir un rol de acuerdo a su
especialidad o cualidad ms resaltante. En trascendental establecer quien de todos llevar el
liderazgo, quien moderar y quien estar a cargo de la fluidez y el tiempo de cada entrevista.

Claves para la entrevista

Tomaremos en cuenta dos de las ms importantes, que son cualidades que todo entrevistador
debera poseer.

Escuchar activamente:
Aqu se busca que el entrevistador tome actitudes que demuestra que no solo est oyendo lo que
su interlocutor dice, sino que sabe escuchar activamente. Podra por ejemplo resumir lo que dice
el candidato y hacrselo saber para corroborar lo que ha explicado. Un sabio consejo dice que si
tiene dos orejas y una boca es porque tiene que escuchar ms de lo que habla, por eso preste

atencin a todo lo que el aspirante diga.

Otra de las habilidades que debe poseer para escuchar activamente es comprender correctamente
todo lo que dice el candidato antes de plantearle otra pregunta. Incluso hay seales fsicas que
indican que usted est escuchando. Mirar al entrevistado es una de ellas, sonrer ocasionalmente
tambin, la postura al sentarse y otros gestos denotan su inters.

Seales no verbales
Evite mirar a la gente pasar, mirar el reloj a cada momento o encorvarse en su asiento; esas son
seales no verbales que perjudican el desarrollo de la entrevista. Por el contrario podra mantener
un contacto visual adecuado con el candidato, guardar una postura amigable y mostrar una
expresin fcil suave y de atencin.
Esta es una de las claves ms importantes a la hora de preguntarse cmo realizar una entrevista
ya que con ella el dialogo se har fluido y notara los pequeos detalles.

Fin y anlisis de la entrevista

Al finalizar agradezca al entrevistado y hgale saber los pasos siguientes al momento de la
reunin. Junto a su equipo analicen a cada uno de los postulantes basndose en sus herramientas
usadas en la entrevista. No todo es lo que parece, as que asegrese que la decisin final no est
obstruida por errores de permisividad o prejuicios.