Você está na página 1de 12

Como aumentar o faturamento da empresa

com marketing de internet


Estudo de Caso: Clínica Autoestima
Clínica Autoestima
Empresa do setor de prestação de serviços de beleza e estética com nove anos de
atuação na Região Metropolitana de Curitiba. Sob a direção de Inês Fróes, possui
um quadro de profissionais altamente capacitado para proporcionar aos clientes da
empresa serviços de alta qualidade e de custo moderado. Voltada principalmente
para o público da classe B e C, a Clínica Autoestima estabelece parcerias com empresas
e órgãos públicos para levar bem-estar a seus funcionários, mas atrai a maioria dos seus
novos clientes através do seu site.

Janeiro 2009 Janeiro 2010


noxion.com.br

2
Em janeiro de 2009 a
clínica não tinha um bom
ANTESDEPOIS

parceiro de negócios
e seu site não atraía no-
vos clientes. Foi em maio
que a empresa contratou
a Noxion para desen-
volver o seu novo site e
posicioná-lo melhor nos
Somente andar inferior Todo o prédio
mecanismos de busca na
Local da Sede: Parolin Local da Sede: Água Verde internet. Isto permitiu um
Clientes ativos: 1200 Clientes ativos: 3000 crescimento de 90% do
Novos clientes no mês: 10% Novos clientes no mês: 30% seu negócio em menos
de um ano.
Estratégia de Internet: Nenhuma Estratégia de Internet: Site e Google
Faturamento x Visitas
Rapidamente tornou-se perceptível a correspondência entre números de visitantes
e o faturamento da empresa. Através de um acompanhamento por relatórios das
estatísticas do site e do faturamento da empresa, foi possível verificar periodicamente o
resultado das estratégias adotadas no site dentro do fluxo de caixa. Isto ampliou a visão
do cliente e facilitou a criação de matérias, artigos e anúncios para o site promovendo os
serviços que davam mais retorno financeiro.

7m eses
% em
ais de 90
de m
noxion.com.br

im ento
cresc
3

3
io ho ho sto ro ro ro ro
ma jun jul o em
b
utu
b b mb
ag
set o ovem eze
n d
faturamento
número de visitantes
Definindo
Estratégias
Para obter um resultado excepcional se
faz necessário um planejamento e uma
execução de projeto do mesmo nível.
O comprometimento nas pequenas
ações de um projeto de internet afetam
definitivamente o desempenho do
faturamento de uma empresa.

Gerenciar um website é quase o mesmo


noxion.com.br

que gerenciar um novo ponto de vendas

4
no “mundo real”, com a diferença de que o
alcance de um website é muito maior por
1. CONTEÚDO
não possuir fronteiras de bairro, cidades, 2. DESIGN
estados e países.
3. PLATAFORMA
Conheça as principais estratégias que
precisam ser adotadas para se obter um 4. SEO
alto rendimento com o investimento em
projetos de internet.
5. FORNECEDOR
Informação de qualidade
1
Um bom site possui conteúdo de qualidade assim como uma boa empresa possui
bons profissionais. Se bons profissionais possuem bom conteúdo, que tal uni-los
para formar um time de produção de conteúdo para o site da empresa? Esta foi uma
das principais abordagens adotadas pela Noxion neste projeto, envolvendo toda
a empresa em torno do objetivo de promover o site através do conteúdo gerado
pelos próprios colaboradores. Desta forma, ele promoviam a si próprios na internet
captando mais clientes para prestação de seus serviços dentro do ambiente da Clínica
Autoestima.
CONTEÚDO
noxion.com.br
5

5
Colaboradores Clientes em
da empresa Potencial

Geram conteúdo Obtém informação

Entregue conteúdo de qualidade em um design de ponta para os visitantes


do seu site que em pouco tempo eles se tornarão seus clientes.
Conquistando pela aparência
2
A cada dia as pessoas estão automatizando mais e mais seus processos de busca
e seleção de informação para irem mais rapidamente do problema à solução.
Organizar a informação dentro de um website requer um planejamento minucioso
e uma pesquisa do mercado alvo que permita conceber um layout e um design
transparente que favoreça o cliente que está do outro lado da tela. Usabilidade torna-
se portanto, a palavra chave mais importante no momento de concepção do projeto de
um website. DESIGN
Antecipar-se às necessidades
Reversibilidade

Eficiência
noxion.com.br

Legibilidade

6
Aprendizagem
MetáforasConsistência
Autonomia Redução do tempo de latência
Elementos chave para um bom webdesign
Wordpress como CMS
3
Escolher uma plataforma para gerenciamento do conteúdo do website que seja
estável e confiável, além de conter elementos de vanguarda para publicação de
conteúdo tornará a experiência de internet dos visitantes do seu site ainda mais
dinâmica e contagiante. Como o Wordpress é um software pronto, estável e gratuito,
porque é mantido por uma comunidade de desenvolvedores em todo o mundo, não há
desperdício de energia e recursos financeiros no redesenvolvimento de um ambiente
que possa armazenar e gerenciar o conteúdo de websites. Com esta plaforma o foco do PLATAFORMA
projeto de internet é totalmente direcionado para a experiência do usuário, ou seja,
para o design do site.
No mundo todo são mais de

1 milhão de sites
noxion.com.br
7

7
utilizando wordpress
SHOWCASE

http://magazine.nationalgeographic.nl/ www.gereports.com blogs.thetimes.co.za


Mecanismos de busca
4
Hoje existem milhares de pessoas na Internet realizando buscas, onde muitas delas
estão procurando exatamente o que você vende ou oferece. O processo de posicionar
o seu site no topo dos resultados dos mecanismos de busca é conhecido como SEO
(Search Engine Optimization). A Otimização de Sites, como é chamado o SEO no Brasil,
tem provado que é um dos mecanismos de marketing mais eficientes quando se
fala em custo-benefício. O SEO é totalmente mensurável, uma vez que pode-se analisar
quais palavras-chave convertem mais, qual link resulta em mais visitas, qual parceiro SEO
provém os usuários que mais convertem. Este tipo de dado é muito importante quando
se deseja criar uma estratégia de sucesso.
noxion.com.br

8
*dados reais Clínica Autoestima
Parceria ganha-ganha
5
Seguir estratégias e não ter uma parceria com um fornecedor que não se dedique a
trabalhar pelo seu negócio, empurra seu planejamento de marketing de internet para
o ralo. A Autoestima encontrou na Noxion um fornecedor que além de dar total suporte
e consultoria na gestão do seu projeto de internet, participava ativamente do processo
de acompanhamento da execução do projeto praticando um modelo de cobrança
por nível de taxa de sucesso atingido. Assim, formou-se uma parceria onde cliente
fatura mais que fornecedor e fornecedor fatura mais se o cliente fatura mais. Ambos FORNECEDOR
possuem interesse financeiro no projeto de internet focado em rentabilização.
noxion.com.br

CLIENTE
9

9
AUMENTAFATURAMENTO
+10%
FORNECEDOR
EM BÔNUS
PARA
Quanto investir?
Para abrir e administrar um ponto de vendas de serviços ou produtos de uma empresa
na cidade de Curitiba, o pequeno e médio empresário precisa investir a partir de
R$100 mil ao ano, sem contar os investimentos em publicidade convencional que
podem chegar a mais R$20 mil ao ano. Optando por fazer da internet a porta de
entrada dos seus futuros clientes, pode-se economizar toda essa quantia investindo
somente pouco mais de R$5 mil em um ano e ainda recuperar o dinheiro investindo
com o aumento do número de clientes!
120 mil
noxion.com.br

10
5 mil

DE INVESTIMENTOS
EM UM PONTO DE DE INVESTIMENTOS
VENDAS FÍSICO EM UM SITE
Quer aumentar o faturamento
da sua empresa em 2010?
Como uma consultoria de gestão de projetos de internet, a Noxion vem se tornando
uma referência para pequenos e médios empresários que desejam um parceiro de
negócios para a sua empresa no ambiente virtual. Seguindo as sugestões contidas
nesse caso de estudo você conseguirá aumentar o seu faturamento, principalmente
se tiver ao seu lado um fornecedor que mede o sucesso dos seus projetos pelo
aumento do faturamento da empresa. Entregar sites bonitos e de al nível é apenas uma
das etapas de um processo que dura um ano e concentra todo os seus esforços nos
resultados produzidos no fluxo de caixa da empresa.
noxion.com.br
11

11
Sites Pessoais Sites Corporativos Lojas Virtuais Redes Sociais
Personalidades, Músicos Empresas, Entidades e Empresas de comércio Pessoas ou empresas
e Profissionais Liberais Instituições de profutos ou serviços com objetivos similares
Nós somos a sua internet!

www.noxion.com.br
contato@noxion.com.br

Você também pode gostar