Presentacin de la Organizacin

Giro y tipo de organizacin

Visin
Misin
Organigrama
Planteamiento de la Problemtica o Necesidad

Preguntas.

01.- En que rea se origina la problemtica

02.- Cuntos empleados trabajan en dicha rea y cul es su cargo
respectivo?
03.- Cul es la funcin de cada empleado?
04.- Cul es el proceso bsico del rea en estudio?
05.- Cules son las actividades que realiza dicho proceso?
06.- Qu datos utiliza o produce el proceso planteado?
07.- Los datos que produce hacia quien est dirigido?
08.- Los datos que utilizan de donde proviene o de quin provienen?
09.- Los datos que se producen en que tiempo se realizan?
10.- Qu pasos se siguen para realizar dicho proceso?
11.- Si hay ms de 1 empleado involucrado en dicho proceso especificar
que actividades realizan cada uno de ellos?
12.- Les toma tiempo efectuarlos?
13.- Cunto, especifique?
14.- Manejan documentos?
15.- Cules son?
16.- Cul es la funcin de cada documento?
17.- Cada documento de quien proviene o hacia quien est dirigido?
18.- Cuenta con manuales de procedimientos, polticas o lineamientos?
19.- Tiene procesos relacionados con el proceso planteado?
20.- Si tiene, cules son?
21.- El proceso en estudio cumple con la visin, misin?
22.- Si lo est, cual es?
23.- Existen condiciones o normas que afectan una decisin dentro del
proceso y que actividades se realizan al respecto?