Apresentao do

empreendimento

Universidade Fumec 2014

Prof. Vincius Castilho Vargas

Captulo 4 O negcio nome do

empreendimento

4.1 Sumrio executivo

4.2 Dados do setor em BH
4.3 Apresentao do empreendimento
Explicar o empreendimento
Localizao
Composio societria

4.4 Identidade empresarial

Negcio
Misso
Viso
Valores

O negcio
delimitar o espao de atuao

Viso mope foco no produto

Viso estratgica foco no benefcio
Exemplos

Definio do negcio

Honda
Copenhague
Avon

Exemplo Plano de negcio Estacionamento

Negcio?

Servios
automotivos

Misso
o que a empresa pretende oferecer
para o mercado hoje,

a razo de ser da empresa hoje

Uma boa declarao deve conter:
1. O que pretende oferecer
2. Para quem
3. E como!

Misso
Exemplo misso do estacionamento

Oferecer servios automotivos

padronizados a clientes que
valorizam segurana e agilidade, por
meio de profissionais qualificados.

Viso

uma meta de longo prazo

De preferncia quantificvel
Data para acontecer!
Tem relao com a misso?

Viso
Exemplo do Estacionamento

Alcanar uma taxa de ocupao mdia

de 90% at 2014.

Valores
So as prticas dirias da empresa
Tem relao com a misso?
Tem relao com a viso?

Estas prticas que guiaro a

empresa na busca da viso

Valores
Exemplo do estacionamento

Austeridade
Segurana
Agilidade
Comodidade

Estratgia competitiva?
Excelncia operacional
Liderana em produtos
Intimidade com o cliente

Importante:
a principal estratgia da empresa
Guiar a empresa alcance de sua viso
Alinhada a misso e valores

Excelncia operacional
Definio

Oferecer servios/produtos
padronizados, com um mnimo de
inconvenincia aos clientes a preos
competitivos.

Excelncia operacional
Foco = custo
Precisar

Riscos

economia de escala
automoo de processos
-

Mais indicado

perda de qualidade

comodities
BCM

Liderana em produtos
Foco inovao
Precisar

investimento em pesquisa
investimento em marketing
investimento em capital

humano
Cuidados - Falta de competitividade em preos
Mais indicado Bens e servios sofisticados

Intimidade com o cliente

Foco relacionamento
Precisar

Conhecimento genuno dos clientes

Capacidade de customizao
MKT um a um

Cuidado

Entrada de grandes competidores

Nicho de mercado tornar-se

irrelevante
Falta de competitividade em preos
Mais indicado - servios