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A evoluo das teorias de


gesto
Essencialmente, a gesto
implica fazer as coisas
acontecer. Desde cedo,
grandes projectos, como a
construo de cidades e
palcios, envolveram
necessariamente o
planeamento, a
organizao e o controlo
que so os elementoschave da gesto moderna.

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A Gesto de recursos humanos uma rea onde as prticas tero sido muito diferentes
nesses tempos mais precoces. Muitos gestores de projectos daqueles tempos tero utilizado
o trabalho escravo, ameaas e violncia fsica como forma de motivar' os trabalhadores.

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Confcio foi um dos primeiros lderes antigos a mudar um pouco este cenrio. Em 500 a.c.
sugeriu aos governantes que fossem humanos, benevolentes e justos para que, dessa
forma, fossem tambm mais eficazes. O respeito e a admirao que gerariam levaria os
trabalhadores a produzirem mais.

Gesto na Era Pr-Industrial


Na era medieval, criaram-se as primeiras associaes de empresrios. Estas associaes

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eram compostas tipicamente por mestres artesos, que eram os proprietrios e gerentes
dos seus estabelecimentos comerciais, e que empregavam trabalhadores jornaleiros e
aprendizes. As associaes comerciais controlavam rigorosamente os diversos ofcios,
decidindo quem trabalhava onde e quantos seriam contratados para exercer o seu ofcio. A

Nome

formao profissional era regulada pelas associaes e funcionava atravs de um sistema


de aprendizagem, isto , o aprendiz desenvolvia as suas competncias para a funo,
trabalhando sob a orientao de um mestre.

A gesto nesta poca tinha uma dimenso social e moral, sendo o seu principal objectivo a

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satisfao das necessidades da sociedade. Os cdigos de conduta eram impostos pela


igreja. Os artesos tinham segurana no emprego mas no tinham qualquer mobilidade
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(progresso) social.

Com a expanso do comrcio para o Oriente, uma nova classe de proprietrios surgiu, com
mais acesso a informaes sobre clientes, fontes de matrias-primas e outras informaes
crticas que os artesos individuais no tinham. Mudanas importantes surgiam na
envolvente externa com grande impacto na gesto das empresas.

Industrializao e Gesto
As fbricas que empregavam muitos trabalhadores comearam a surgir no sculo XVIII.
Longas jornadas de trabalho caracterizavam o ambiente destas fbricas. Nesta poca, por
influncia do economista Adam Smith (6642-adam-smith.html), foram introduzidos os
conceitos de diviso do trabalho e simplificao do trabalho como forma de aumentar a
produtividade dos trabalhadores.

Back to top

No Sculo XIX surgiram gestores como Robert Owen (7641-robert-owen,-um-dos-grandesfundadores-do-socialismo-e-do-cooperativismo.html), que usavam o reconhecimento visvel
do bom desempenho individual como uma ferramenta para motivar tanto os melhores
como os piores trabalhadores. Alguns inventores como Charles Babbage desenvolveram os
primeiros equipamentos para medir a produtividade dos trabalhadores, permitindo assim o
pagamento de bnus com base em resultados individuais.

Os conceitos da "gesto cientfica" tambm comearam a aparecer durante este perodo.


Este movimento defendia a tese da observao e registo de tudo o que se relacionasse com
a produtividade do trabalho. A tomada de decises deveria ser feita com base em
informaes especficas e compreendendo as relaes de causa e efeito. Frederick Taylor
(6650-frederick-w-taylor-o-mestre-da-produtividade.html) afinou o conceito, desenvolvendo
estudos de tempo e movimento para identificar "a melhor forma" para a realizao de
tarefas especficas.
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Taylor tambm desenvolveu os conceitos de planeamento, organizao e controlo,


sugerindo que conduziriam a melhores resultados do que a simples presso sobre os
trabalhadores.

Gesto na Idade Moderna


No incio do sculo XX, mais ateno foi dada ao aspecto humano da produtividade. Foi
sugerido que um bom ambiente de trabalho seria mais favorvel produtividade do que a
mera formao dos trabalhadores na execuo das tarefas da forma mais eficiente possvel,
atravs de rotinas mecnicas e desumanas. Melhores ferramentas, melhores condies de
trabalho e uma viso "psicolgica" foram introduzidas na gesto das empresas pela primeira
vez.

Enquanto Elton Mayo (6922-elton-mayo-e-a-teoria-das-rela%C3%A7%C3%B5eshumanas.html) introduzia a prtica de pausas para descanso, que levavam a uma melhoria
dramtica na moral e a uma reduo da rotatividade dos trabalhadores, pessoas como Mary
Parker Follet (6908-mary-parker-follet-a-%E2%80%9Cprofeta-dagest%C3%A3o%E2%80%9D.html) introduziam o conceito de pensamento de grupo e
comportamento de grupo. Segundo Follet, a principal responsabilidade dos gestores era
coordenar e facilitar os esforos do grupo.

Henri Fayol (6886-henri-fayol-pai-da-teoria-cl%C3%A1ssica-daadministra%C3%A7%C3%A3o.html) definiu a gesto como um processo constitudo por:


Previso
Planeamento
Organizao
Comando
Controlo
Coordenao
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O pensamento da gesto comeava a assemelhar-se ao dos nossos tempos.

Gesto na era presente


As prticas modernas da gesto podem ser descritas como a forma de lidar com os cenrios
dos negcios, da tecnologia e da sociedade em constante mudana. As empresas tornaramse globais e novos mtodos tiveram que ser desenvolvidos para controlar operaes
geograficamente dispersas. Novas tecnologias tornaram possveis que muitas coisas que
eram anteriormente simplesmente inimaginveis. A conscincia social das prticas de gesto
aumentou, enquanto gestores de todo o mundo so hoje pouco tolerantes com ms
prticas.

Matrias-primas e componentes so muitas vezes oriundos do outro lado do globo e os


produtos acabados so distribudos globalmente. A logstica e o Supply Chain Management
(7617-o-que-%C3%A9-a-gest%C3%A3o-da-cadeia-de-abastecimento.html) tm transformado
radicalmente todo o processo de fornecer, produzir e distribuir produtos de grande
consumo. Por vezes, a prpria produo deslocada para destinos mais baratos.

O aumento da concorrncia fomentou prticas como o Lean Manufacturing, onde as


actividades e recursos que no geram valor para o cliente foram eliminados, e o Just-in-time
(6438-o-que-%C3%A9-o-just-in-time-jit.html) Procurement que reduziu significativamente os
custos de produo.

Muitas outras prticas e abordagens esto a ser constantemente desenvolvidas para lidar
com a rpida mudana no ambiente dos negcios, cada vez mais competitivo, e tambm
para aproveitar as muitas possibilidades das tecnologias emergentes.

A competitividade, a mudana e a complexidade da gesto de empresas so os factores que


a tornam num tema to apaixonante.
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Mais nesta categoria: Gesto responsvel e desenvolvimento social


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Uma histria

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N TE (/A RTIG O S /ITE M /2528A E V O LU % C 3% A 7% C 3% A 3O DA S TE O RIA S DE
VISITANTE
- EMARIANA
G E S T% C 3% A 3O .H TM L#KM T139)

Seu texto foi muito til para mim. Como sugesto voc poderia incluir como
devemos cit-lo. importante d o crdito ao autor.
h 1 ano atrs

(http://stackideas.com)
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