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Abaixo modelo bsico de contrato de manuteno Campinas Informtica:

Manuteno de hardware, software bsico e redes.


Contratante: Sua Empresa
Contratada: Campinas Informtica
Dos servios da Contratada:
Manuteno de rede para comunicao local e internet;
Manuteno dos computadores da rede;
Compartilhamento de impressoras e demais dispositivos de armazenamento de dados;
Manuteno de comunicao estaes com switch e Hubs;
Substituio de placas de rede, fax-modem, memrias, HDs;
Configurao de novos hardwares e instalao de software dos mesmos;
Instalao/Configurao de software diversos de propriedade nica e exclusivamente da
contratante;
Assessoria ao cliente;
Atender o mais breve possvel os chamados da contratante;
O Prazo de atendimento para computadores servidores de at 24 horas do chamado e
para computadores terminais de at 48 horas do chamado;
Das responsabilidades do contratante:
Compra de placas, memrias e todo o tipo de hardware necessrio para execuo dos
servios;
Compra de software (licena de uso) para todas as mquinas em manuteno;
No est includo no valor do contrato, cursos para nenhum funcionrio da contratante;
No est includo de nenhuma forma o desenvolvimento de programas de computador; ou
manuteno de programas existentes;
No est includo a criao e desenvolvimento de pginas Web (sites de internet);
No est incluso a manuteno mecnica de impressoras e monitores;
O local de atendimento nico e exclusivo na sede da empresa, no horrio comercial das
8:00 as 18:00 hs de segunda a sexta, e planto aos sbados, domingos e feriados, salvo no
caso de necessidade (urgncia);
Os reparos de equipamentos sero executados no laboratrio da contratada;
Ser cobrado a parte configurao de servidores Novell e servidores Linux;
No est incluso no contrato de manuteno cabeamento estruturado;
Do Valor:
O valor mensal para prestao desse servio de R$ **,** por computador incluso no
contrato;
As mensalidades devem ser pagas no dia combinado por ambas as partes;
O reajuste ser feito anualmente, de acordo com o ndice da inflao, ou pelo combinado

entre as partes;
A cada computador acrescentado ser acrescentado o valor referente na mensalidade;
Do Incio e termino do contrato:
O contrato ter incio na data de assinatura do mesmo;
O contrato poder ser desfeito a qualquer momento por qualquer uma das partes,
simplesmente avisando por escrito com 30 (trinta) dias de antecedncia e estando os mesmos
sem nenhuma pendncia com o outro, seja financeira ou de servio.