PRO 2712 CONTROLE DA QUALIDADE

Inspeo por
Amostragem

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UM EXEMPLO SIMPLES
Caixas com 10 bolas coloridas

9 PRETAS

8 PRETAS

1 BRANCA

1 BRANCA

10 PRETAS

7 PRETAS

6 PRETAS

3 BRANCAS

4 BRANCAS

CONDIES
1) O cliente s aceita caixas com at 2 bolas brancas
2) S posso tirar uma bola por vez e verificar a cor

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INSPEO 100%
Retiro todas as bolas de cada caixa (uma por vez) e verifico
a cor.

Graficamente:

P(A)
1,00
0,90
0,80
0,70
0,60
0,50
0,40
0,30
0,20
0,10

CAIXA

10

20

30

40

% BOLAS BRANCAS

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INSPEO POR AMOSTRAGEM

CRITRIO
- retiro duas bolas de cada caixa (uma por vez e sem
reposio)
- somente aprovo a caixa se obtiver duas bolas pretas

A probabilidade de caixa ser aprovada , graficamente:

P(A)
1,00

(1,00)

0,90
0,80

(0,80)

0,70
(0,62)

0,60
0,50

(0,47)

0,40
(0,33)

0,30
0,20
0,10

CAIXA

10

20

30

40

% BOLAS BRANCAS

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NOTAO

P(A) = probabilidade de aceitao (da caixa)

N

= tamanho do lote (10 bolas)

= tamanho da amostra (2 bolas)

= nmero de aceitao (0 bolas brancas na amostra)

= nmero de rejeio (1 ou mais bolas brancas na

amostra)

= nmero de bolas brancas na amostra

Se substituirmos bolas brancas por peas defeituosas

e unirmos os pontos dos grficos, obteremos a curva
caracterstica de operao (CCO) do plano de
amostragem

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CCO IDEAL
(COM INSPEO 100%)

P(A)
1,0

0,5

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% DEFEITUOSOS
NO LOTE

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CCO REAL
(COM INSPEO POR AMOSTRAGEM)

P(A)
1,0

0,5

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% DEFEITUOSOS
NO LOTE

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MUDANAS NA CCO QUANDO AUMENTA a

Quando a aumenta e n permanece constante, a CCO

desloca-se para a direita.

P(A)
1,0

n = 20

a=4
0,5
a=2

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% DEFEITUOSOS
NO LOTE

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MUDANAS NA CCO QUANDO AUMENTA n

Quando n aumenta e a permanece constante, a CCO

torna-se mais inclinada.

P(A)
1,0
a=2

n = 10
0,5

n = 20

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% DEFEITUOSOS
NO LOTE

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10

CRITRIOS PARA CONSTRUO DE CCOs

f = n/N

f > 0,10?

SIM

HIPERGEOMTRICA

NO

k = a/n

k > 0,10?

SIM

BINOMIAL

NO

POISSON

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EXERCCIO
Construir a CCO para o seguinte plano de amostragem:

N = 1000
n = 20
a=2

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ERROS DE DECISO
Quando empregamos a inspeo por amostragem, sempre
estamos sujeitos a cometer dois tipos de erros de deciso:

Aceitar o Lote

Rejeitar o Lote

Lote Bom

Deciso Correta

Erro
Tipo I
()

Lote Ruim

Erro
Tipo II
()

Deciso Correta

Onde:
- Probabilidade de cometer o erro tipo I (risco do
produtor)
- Probabilidade de cometer o erro tipo II (risco do
consumi-dor)

Ligados s probabilidades de cometer os erros acima

citados existem dois pontos da CCO:
NQA = Nvel de Qualidade Aceitvel
QL = Qualidade Limite

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INTERPRETAO DE E NA CCO

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COMO SELECIONAR A MELHOR CCO

P(A)
1,0

0,5

n = 10
a=1
n = 17
a=2

n = 33
a=3
n = 45
a=3

% DEFEITUOSOS
NO LOTE

Fixados valores para e o NQA, tem-se determinado

um nico ponto pelo qual passam diversas CCOs. A
seleo ser feita com base na CCO que atenda s
exigncias de QL para um certo escolhido.

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PLANOS DE AMOSTRAGEM

SIMPLES
POR
ATRIBUTOS

DUPLA
MLTIPLA
SEQUENCIAL

POR
LOTES
SIMPLES
POR
VARIVEIS

DUPLA
MLTIPLA
SEQUENCIAL

AMOSTRAGEM

POR
ATRIBUTOS

CONTNUA

POR
VARIVEIS

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AMOSTRAGEM SIMPLES

n
d DEFEITUOSOS
d<a

d:a

d>a

ACEITAR
LOTE

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REJEITAR
LOTE

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AMOSTRAGEM DUPLA

n1
d1DEFEITUOSOS
d1<a1

d1:a1,r1

d1>r1

a1<d1<r1

n2
d2 DEFEITUOSOS
d1+d2<a2

d1+d2:
a2,r2

d1+d2>r2

REJEITAR
LOTE

ACEITAR
LOTE

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A NORMA ABNT NBR 5426

(MIL-STD-105D)

Esta norma serve para inspeo por amostragem atravs

de atributos, para lotes de produtos. Foi montada em
funo de um NQA de aproximadamente 5%

TERMINOLOGIA
Nvel de Inspeo

a relao entre o tamanho do lote e

o tamanho da amostra:
Gerais: I, II e II
Especiais: S1, S2, S3, S4
Regime de Inspeo
a severidade com que a inspeo
realizada, em funo do desempenho
do fornecedor:
Normal
Atenuado
Severo
Plano de amostragem a forma de retirada de amostras:
Simples
Dupla
Mltipla

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UTILIZAO DA NORMA

1. Verificar o tamanho do lote (N) recebido;

2. Determinar o cdigo de amostragem, em funo do
tamanho do lote recebido e do nvel de inspeo (Tabela
I);
3. Determinar o tamanho da amostra a ser examinada (n),
em funo do plano de amostragem e do regime de
inspeo adotados (Tabelas 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10);
4. Coletar a amostra e contar o nmero de defeituosos
encontrados (d);
5. Em funo do NQA estabelecido para a caracterstica da
qualidade, determinar o nmero de aceitao (Ac) de
rejeio (Re) (Tabelas 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10);
6. Comparar d com Ac e Re e decidir pela aceitao ou
rejeio do lote.

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AQUI VO AS TABELAS DA NORMA

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NORMA ABNT NBR 5429

Esta norma serve para inspeo por amostragem atravs

de variveis, para lotes de produtos. similar norma
NBR 5426 quanto ao seu emprego.

Maior vantagem -> o tamanho da amostra necessria menor do que a equivalente para
atributos.

Maior desvantagem -> seu emprego mais complicado que

o da norma para atributos.

Conceitos de nvel e regime de inspeo, vistos

anteriormente, continuam igualmente vlidos.

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NDICES DE QUALIDADE

Na utilizao da norma adota-se o conceito de ndices de

qualidade, definidos como:
QS =

LSE x
s

QI =

x LIE
s

OU
QS =

LSE x
R
d*2

QI =

x LIE
R
d*2

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UTILIZAO DA NORMA

1. Verificar o tamanho do lote (N) recebido;

2. Determinar o cdigo de amostragem, em funo do
tamanho do lote recebido e do nvel de inspeo (Tabela
I);
3. Determinar o tamanho da amostra a ser examinada (n =
m x g), em funo do plano de amostragem e do regime
de inspeo adotados (Tabelas 2, 3, 4, 5, 6 e 7);
4. Coletar a(s) amostra(s) e medir a caracterstica;
5. Calcular a mdia (x-barra) e a disperso (s ou R-barra)
das amostras
6. Calcular QS e QI;
7. Determinar pS, pI e p = pS + pI (Tabelas 27 a 34);
8. Comparar pS, pI e p com MS, MI e M;
9. Decidir pela aceitao ou rejeio do lote.

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AQUI VO AS TABELAS DA NORMA

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EXERCCIOS

1. Foi recebido um lote com 450 peas. Para este item

estava especificado um NQA de 2,5% e nvel de inspeo
geral II:
a) Determinar o plano de amostragem simples, inspeo
normal, segundo a norma ABNT NBR 5426
b) Determinar o plano de amostragem duplo, inspeo
normal, segundo a norma ABNT NBR 5426

2. Foi recebido um lote de 120 peas na empresa. Sua

especificao pede 120 +/- 10 V, nvel de inspeo geral II,
NQA = 1,5% (tanto para LIE como LSE), e regime de
inspeo normal. Qual o plano de amostragem, segundo a
norma ABNT NBR 5429 ?

3. Admitindo-se, no exerccio anterior, que cinco amostras

de cinco peas foram examinadas e que se obteve:
x-barra = 221,00 V
R-barra = 12,25 V
Qual a sua deciso ? Aceitar o rejeitar o lote ?

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