Universidad Fermn Toro

Vice-Rectorado Acadmico
Decanato de Postgrado
Maestra en Gerencia Empresarial.

Mercado Meta

Profesor:
Mauricio Villabona
Realizado Por: Elimar Carvajal
C.I: 19.876.518
Grupo: 15C

Maturn, Marzo de 2015.

Caractersticas del Mercado Meta

El mercado meta es el grupo de clientes al que captar, servir y se dirigir los
esfuerzos de mercadeo. En este caso voy a referirme a SERVICIOS TECNICOS
GRANDA, C.A. es una empresa transformadora de Aluminio primario y secundario el
cual se especializa en la fabricacin de utensilios de cocina

(budares).

Hoy da

esta empresa fabrica aleaciones de Aluminio de la serie 1.000 para la fabricacin de

utensilios de cocina como son calderos y sartenes. El Dominio Tecnolgico de los
procesos de produccin de SERVICIOS TECNICOS GRANDA, C.A. es propia y est
respaldada por experiencia del personal tcnico y operarios de la empresa, quienes
han trabajado con anterioridad en organizaciones similares relacionadas con la
transformacin y fabricacin de aleaciones de aluminio.
En relacin a las caractersticas del mercado meta de los utensilios de cocina
especialmente los budares de la empresa SERVICIOS TECNICOS GRANDA, C.A,
son los siguientes:
Es compatible con las metas y la imagen de la organizacin.
La empresa genera utilidades.
El nmero de competidores es mnimo debido a que esta es una empresa de
produccin nacional.
Relaciona las oportunidades de mercado con los recursos de la compaa.
Las personas deben tener el deseo de adquirir dichos productos y o servicios.
SERVICIOS TECNICOS GRANDA, C.A., busca satisfacer las necesidades de
sus clientes ofrecindoles un producto de calidad con fabricacin nacional
considerando la gran crisis a nivel general que actualmente est padeciendo
Venezuela, por la falta de liquidez de dlares, la escasez en cuanto a productos y la
falta de confianza en el gobierno para crear empresas que de verdad sean el motor
productivo de nuestro pas. Por lo tanto, esta empresa ofrece al mercado la gran
ventaja de ofertar a precios sumamente accesibles y condiciones de pago abarcado
as la mayor cantidad de estratos sociales que en relacin a su poder adquisitivo
obtengan estos bienes. Adems a esto, el budare es un utensilio utilizado por la

mayora de los venezolanos para elaborar esas comidas que tanto nos gustan como
lo es las arepas, cachapas, casabe, maoco, o tostar los granos del caf.
El mercado meta aplicado a la empresa, supone un estrechamiento hacia los
usuarios potenciales de su producto mediante el desarrollo de un perfil de un
consumidor probable. La informacin es obtenida a travs de la investigacin de
mercados, que hace uso de herramientas tales como encuestas, cuestionarios e
interrogatorios. Mediante la determinacin de un perfil de cliente, pudiendo
desarrollar una campaa de mercadotecnia orientada a su mercado objetivo, que es
mucho ms rentable que tratar de llegar a un pblico masivo. Este mercado incluye a
personas que comparten caractersticas demogrficas similares

(edad, gnero y

nivel de ingresos).
SERVICIOS TECNICOS GRANDA, C.A; es una empresa comprometida con el
cumplimiento de los lineamientos de la Ley Orgnica y Seguridad del Medio
Ambiente y Trabajo; por lo cual implementa un sistema integral de Gestin de la
Calidad, Seguridad y Ambiente. Con el fin de garantizar el control de los procesos de
produccin, la calidad de sus productos y la preservacin del medio ambiente. Tiene
como poltica fabricar y comercializar aleaciones y productos de uso domestico e
industrial mediante la transformacin de aluminio primario y secundario

con la

participacin masiva de sus trabajadores y proveedores, buscando un mejoramiento

contino en sus procesos, para garantizar la mayor atencin y satisfaccin a los
clientes nacionales e internacionales cumpliendo con las normas de calidad
establecidas para estos productos.
Referencias:
Maccarthy, J. (2007). Marketing un enfoque global (13 ed.). Mxico, Mxico: ISBN
Stanton, Etzel y Walker (). Fundamentos del Marketing, 13a. Edicin, Mc Graw Hill.
http://www.promonegocios.net/mercado/meta-mercado.html
http://es.slideshare.net/profe_michea/mercado-meta-7651337?next_slideshow=1