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Sistema El-Roi
ndice
1. Instalao
2. Tela de Login
3. Tela Principal
4. Tela de Atendimento
a. Iniciar Atendimento
b. Pesquisar Atendimentos
c. Envio de E-mail
5. Mesa de Cartas
a. Reembaralhar
6. Painel de Casas
7. Configuraes
a. Usurio e Senha
b. Baralhos
c. Cartas
d. Casas
e. Atendimento
f. Relatrios
g. Backup
h. E-mail
i. Ajuda
j. Botes e Grids
8. Cpia e Restaurao de Dados
9. Tela de Finalizao
10.
Desinstalao
11.
Informaes
12.
Termo de Licena
Setup.exe
3 Passo Informe o nome do usurio que utilizar o sistema, o nome da sua empresa e o
nmero de srie de instalao do programa, fornecido no ato de aquisio. Clique em
Avanar.
Obs.: O Nmero de Srie de Instalao obrigatrio, e o boto Avanar ser liberado apenas
aps as informaes serem digitadas corretamente.
4 Passo Voc poder escolher no criar uma pasta no Menu Iniciar, marcando a opo, ou
alterar o nome da pasta a ser criada. Recomendamos que as opes sejam mantidas e que
nesta tela voc clique em Avanar.
5 Passo Nesta tela, marque a opo para que seja criado um cone na sua rea de Trabalho,
para facilitar o acesso ao programa. Depois, clique em Avanar.
6 Passo Agora o sistema est pronto para ser instalado. Confirme as informaes passadas,
e clique no boto Instalar.
8 Passo A instalao foi concluda com sucesso. Para finalizar, clique no boto Concluir e se
a opo Executar El-Roi estiver marcada, o programa ser aberto.
Para efetuar seu login e ter acesso ao sistema, voc dever informa o nome do usurio
cadastrado, digitando no campo denominado Usurio.
Voc deve informar a sua senha cadastrada, digitando no campo denominado Senha.
Para mudar de campos, voc poder digitar a tecla Enter ou a tecla Tab, ou utilizar o
mouse.
Aps a digitao dos dados, clique no boto Confirmar para a verificao. Se os dados
informados estiverem corretos, a tela principal do sistema ser mostrada, caso contrrio, ser
apresentado uma mensagem solicitando a redigitao de seu usurio ou de sua senha.
Se voc no deseja utilizar o sistema, voc poder clicar no boto Fechar, que ele ser
encerrado.
Para acesso inicial ao sistema, foi cadastrado um usurio e uma senha padro, descrita abaixo,
que poder ser alterada posteriormente, clicando-se no boto Configuraes (Veja
informaes de ajuda no tpico Configuraes).
Usurio inicial do Sistema :
Senha inicial do Sistema:
admin
admin
Obs.: Se voc alterou a senha ou o nome do usurio inicial do sistema, o padro de instalao
no funcionar. Recomendamos que aps a alterao da senha, voc grave ou memorize a
nova senha ou nome de usurio cadastrado, pois no existir outra forma de acesso ao
sistema sem estas informaes corretas. (Se voc esqueceu seu usurio e senha aps a
alterao, voc ter que desisntalar e reinstalar o Sistema El-Roi para acess-lo com o usurio
e senha padres ou restaurar uma Cpia de Segurana anterior a alterao da senha Veja o
tpico Cpia e Restaurao de Dados).
Tela Principal
Descrio de todos os itens da tela principal do Sistema El-Roi:
Tela de Atendimento
Na tela principal do Sistema El-Roi, clicando no boto Atendimento ou se nas configuraes
do sistema, na aba Atendimento, a opo Abrir tela de Atendimento ao iniciar, aps alguns
segundos que o sistema for inicializado, a tela de Atendimento ser aberta, conforme imagem
abaixo:
Para os campos de data, como por exemplo Data de Nascimento, clique no boto com a seta
no lado do campo para seleo de uma data ou digite manualmente.
Iniciar Atendimento
Voc poder inicar um atendimento no Sistema El-Roi das seguintes formas:
a) Iniciar pela Tela de Atendimento, clicando no boto Iniciar Atendimento.
c) Iniciar pela Tela de Pesquisa de Atendimento, clicando no boto Gerar Novo Atendimento.
Na tela de Pesquisa, utilize o filtro ou o grid para selecionar um atendimento realizado e
depois, clique no boto Gerar Novo Atendimento para iniciar um novo atendimento para
este cliente.
Pesquisa de Atendimentos
Na tela de Atendimentos, ao clicar no boto Pesquisar, ser aberto a Tela de Pesquisa de
Atendimentos, conforme mostrada na imagem abaixo:
Voc poder utilizar algum filtro de pesquisa para buscar um ou mais atendimentos que forem
necessrios. Os campos de texto do filtro, ao comear a digitao, ser apresentado uma
listagem trazendo os dados cadastrados que correspondem a parte digitada no campo (por
exemplo, ao digitar ALD, traria na listagem clientes como ALDO, ALDAIR, VALDO,
VALDIR, etc).
Aps digitar a informao desejada em um ou mais filtros, clique no boto Pesquisar para
filtrar os dados. Para limpar os filtros e refazer a pesquisa, clique no boto Refazer Pesquisa.
Envio de E-mails
Na tela de Pesquisa de Atendimentos, clicando no boto Visualizador de E-mail do
Atendimento, ser aberta a tela para envio e visualizao de e-mail do atendimento.
Na tela de Visualizao do E-mail, voc ter uma amostra do email com os dados do
atendimento (as informaes no corpo do e-mail no podero ser alteradas nesta tela). O Email trar os dados bsicos do atendimento, como o nmero, data, incio, termino, durao e
comentrios do atendente, alm de mostra as imagens das cartas testemunhas escolhidas
para o atendimento, os prints screens, e as imagens com os nomes e descritivos das cartas
selecionadas durante o atendimento. Na parte superior indicar o nmero do atendimento, o
status, se o e-mail foi enviado ou no e ao lado a data de envio.
No campo Para, informe o endereo do destinatrio. Por padro trar o endereo
cadastrado na tela de atendimento, mas poder ser alterado por outro, se for necessrio.
No campo Cpia, ser informado o endero para envio de uma cpia do e-mail do
atendimento. Este campo trar a informao configurada na tela de configuraes do sistema,
aba E-mail, mas poder ser alterado por outro, se for necessrio.
No campo Assunto, defina um texto que aparecer como assunto do e-mail enviado. Como
padro, este campo trar a informao cadastrada na tela de configuraes do sistema, aba
E-mail, mas poder ser alterado, se for necessrio.
Para realizar o envio do E-mail do atendimento, clique no boto Enviar E-mail, e aguarde a
mensagem de confirmao de que o e-mail foi enviado com sucesso. Clique em OK.
Observaes: O envio de E-mails atravs do Sistema El-Roi somente ocorrer sem problemas,
se as corretas configuraes do seu servidor de e-mails estiverem configurados na tela de
Configuraes do Sistema, na aba E-mail. No nos responsabilizamos pela configurao do
seu email. Qualquer dvida de configurao, entre em contato com o seu provedor/servidor.
Clique no boto Fechar para voltar a tela de Pesquisa de Atendimentos.
Mesa de Cartas
Na mesa de cartas (fundo verde) estaro colocadas as cartas embaralhadas e as cartas
testemunho.
Ao selecionar a quantidade de cartas Separadas por Tipo, as cartas sero separadas em trs
linhas: Duas superiores com os Arcanos Menores e uma inferior com os Arcanos Maiores.
Clique sobre uma carta e arraste para mov-la sobre a mesa de cartas onde desejar.
Uma carta poder ser aberta(virada) com um duplo clique sobre ela. Ao passar o mouse sobre
a carta, voc perceber que a borda da carta mudar de cor, indicando a carta para seleo ou
que est sendo movida. Se a carta estiver aberta, ao passar o mouse sobre ela, ser indicada o
nmero e o nome da carta.
O Sistema El-Roi possui dois botes na tela principal do sistema, para leitura rpida prdefinida, que so:
a) Leitura Completa: Ao clicar neste boto, todas as cartas (conforme a quantidade de cartas
definidas) sero abertas, aps embaralhadas, e dispostas em sete colunas.
Reembaralhar
Na tela principal do Sistema El-Roi ao clicar no boto Reembaralhar, ao iniciar um novo
atendimento ou na tela de Atendimento no boto Reembaralhar, as cartas sero
embaralhadas e recolocadas na mesa de cartas.
Painel de Casas
Na tela principal do sistema, a esquerda da mesa de cartas, encontra-se o painel de cartas,
conforme mostrado na imagem abaixo. Se este painel no estiver visvel, marque a opo
Mostrar tabela de casas na tela de Configuraes do Sistema, na aba Atendimento.
Neste painel, existe um indicador para seleo das cartas, que ao passar o mouse sobre
alguma carta da mesa, indicar, a esquerda, a ordem de sorteio da carta, e a direita, o nmero
da linha e coluna em que a carta encontra-se (ao ser embaralhada) para auxiliar na seleo da
carta pelo atendente, principalmente em compartilhamento da rea de trabalho, para que o
cliente possa informar com exatido a carta a ser selecionada.
Existe o boto Print Screen do Atendimento, que serve para salvar uma imagem da tela de
atendimento atual, para posterior consulta e envio do e-mail de atendimento. Ao clicar neste
boto (Somente durante um atendimento) aguarde a mensagem da confirmao do
salvamento do print screen.
No painel de casas, existe a tabela de cartas selecionadas. Ao se clicar para abrir uma carta na
mesa de cartas, ser inserido na tabela de cartas, o nmero, nome e uma descrio da carta
aberta.
Abaixo, encontra-se a tabela de casas/posies. Na tela de configuraes do sistema na aba
Atendimentos, voc cadastrar o nmero de casas/posies a ser mostrado no grid e o tipo
cadastrado que ser mostrado. O grid/tabela de casas, mostrar o nmero da casa, o nome e
a descrio cadastrados no sistema, como uma espcie de auxlio ou lembrete ao atendente.
Voc poder digitar um nmero no campo N de Casas e clicar no boto ao lado, com a
imagem de uma seta, para recarregar a quantidade de casas/posies que ser mostrado no
grid.
Na lateral direita do painel, existe um boto para ocultar e mostrar o painel de casas.
Ocultando o painel, voc ter um espao maior para a mesa de cartas.
O painel de casa poder, tambm, ser redimensionado, conforme a necessidade. Para isso,
mova o cursor at o boto de ocultar na lateral direita do painel, clique e arraste para a
posio desejada, ampliando ou reduzindo a rea do painel.
Configuraes
Na tela principal, clique no boto Configuraes para modificar as configuraes gerais do
sistema El-Roi, conforme imagem:
Aps clicar no boto, ser apresentado uma tela solicitando a confirmao da senha do
usurio cadastrado no sistema, para segurana de suas informaes, conforme abaixo:
Se por alguma razo a senha no foi informada ou foi digitada incorretamente, aparecer a
seguinte mensagem de erro, e o acesso as configuraes no ser permitido (Clique no boto
OK para voltar a tela principal do sistema):
restaurar uma cpia de segurana (Backup) anterior a alterao da senha (Veja o tpico Cpia
e Restaurao de Dados).
Tanto o Grid quanto os botes de navegao (Setas) podem ser utilizado para navegao e
seleo do baralho a ser alterado. Para incluso de um novo baralho, utilize o boto Novo.
Informe uma Descrio/Nome para o baralho. Para selecionar uma imagem de amostra ou
uma imagem de fundo, d um duplo clique sobre a rea correspondente e na tela que abrir,
selecione o arquivo desejado (Sero aceitos somente arquivos .BMP).
Informe o nmero Total de Cartas que este baralho possuir. Se for um baralho personalizado,
com menos de 78 cartas, marque a opo Selecionar sempre todas as cartas, para que o
Sistema El-Roi no tente separar entre Arcanos Maiores e Arcanos Menores, o que resultaria
em erro na tiragem. Existe a opo de marcao Baralho Ativo que deve ser marcada se o
baralho estar disponvel para tiragem pelo Sistema ou desmarcada se o baralho estiver
bloqueado para tiragem. Salve as alteraes clicando no boto Salvar.
Informe o baralho de origem da cpia e qual ser o baralho de destino (o baralho de origem
no pode ser o mesmo de destino). Clique em Confirmar para que a cpia seja efetuada.
Todas as informaes de todas as cartas (menos as imagens das cartas) sero replicadas para o
baralho de destino.
Ateno: No utilize esta opo se j existirem cartas adicionadas para este baralho. Exclua
primeiro todas as cartas do baralho de Destino.
Para excluir automaticamente todas as cartas de um baralho, utilize o boto Excluir Baralho.
Para Alterar uma casa ou tipo j existentes, clique no boto Editar ou selecione o registro
desejado atravs do Grid ou Botes de Navegao (Setas) e altere os textos apresentados.
Informe o nmero da casa/posio. Digite um nome de identificao para a casa/posio.
Digite um nome para identificao do Tipo da Casa. Este tipo ser a forma de agrupamento
das casa, portando digite o mesmo nome no campo Tipo de todas as casas que voc estiver
Configuraes - Atendimento
Na tela de configuraes do sistema, na aba Atendimento, voc ter as configuraes para o
atendimento ao cliente.
Defina um valor por minuto, que ser utilizado para o clculo apresentado na tela de
finalizao do atendimento.
A opo Abrir Tela de Atendimento ao Iniciar, define que aps alguns segundo ao entrar na
tela principal do Sistema, ser aberta a tela de Atendimento.
A opo Mostrar Tela de Finalizao, define que ao finalizar um atendimento, ser aberta a
tela de finalizao, onde ser informado a durao e o valor total do atendimento (baseado na
definio do valor por minuto).
A opo Mostrar a Tabela de Casas, define que ser aberto ao entrar no sistema, o painel de
cartas, onde est localizado o grid auxiliar com as casa/posies cadastradas, a relao das
cartas abertas e o indicador da posio das cartas ao passar o mouse sobre elas.
Nas opes de configuraes de casas, voc poder definir a quantidade de casas a ser
mostradas no grid e o tipo cadastrado no sistema.
Defina o Baralho Padro a ser utilizado na abertura do Sistema El-Roi, e a quantidade de cartas
a serem utilizadas na tiragem de cartas.
Salve as alteraes clicando no boto Salvar.
Voc poder selecionar um ou mais filtros de pesquisa, facilitando a busca pelas informaes
desejadas. Aps selecionar um filtro, clique no boto Visualizar Relatrio. Ao clicar no boto
Limpar Filtros, as informaes sero apagados, para que a pesquisa seja refeita. Se nenhum
filtro for preenchido o relatrio trar todos os atendimento realizados.
Localizado na parte esquerda da tela, uma relao com as pginas do relatrio. Na parte
superior da tela, voc poder alterar o zoom para melhor vizualizao.
Voc poder imprimir ou salvar o relatrio, clicando no boto com a imagem de uma
impressora na parte superior esquerda. A tela abaixo ser apresentada:
Selecione a impressora e quais pginas voc deseja imprimir. Para salvar o relatrio, marque a
opo Print to File, selecione o tipo de arquivo e o local onde o arquivo ser salvo. O arquivo
poder ser salvo como PDF, JPG, BMP, GIF, como mostra a imagem abaixo:
Clique no boto OK, e aguarde o trmino da impresso / salvamento. Clique no boto Close
para fechar a tela do Relatrio e voltar para tela de configuraes do sistema.
Clique no boto Salvar para gravar as mudanas realizadas ou no boto Cancelar para
desfazer as alteraes.
No campo Nome preencha o nome que aparecer como remetente do e-mail. No campo Email informe o endereo de e-mail que aparecer como remetente e tambm ser o
endereo para recebimento de cpias dos e-mails enviados. No campo Assunto, informe o
texto que aparecer como assunto do e-mail enviado.
Os demais campos so necessrios para o envio de e-mail. Estas informaes dependem de
seu provedor e devero ser verificadas diretamente com o suporte de cada provedor. Informe
o endereo do servidor SMTP, a porta, se utiliza SSL e se o servidor requer Autenticao.
Informe o usurio e senha para a autenciao no seu servidor de e-mail.
Marque a opo Utilizar Descrio curtas das cartas ao enviar E-mail se voc preferir que no
e-mail de atendimento enviado, ao invs da utilizao do campo Descrio longa do
cadastro da carta, seja utilizado o campo Descrio curta.
Clique no boto Salvar para gravar as alteraes ou em Cancelar para descartar as
alteraes.
a) Agrupamento de colunas:
Clique no cabealho da coluna que se deseja agrupar, arraste e solte na rea designada. Para
desagrupar, faa o processo inverso de clicar no cabealho da coluna que est agrupado e
arrastla at o lado de uma coluna que no est agrupada. Voc poder realizar subagrupamentos, e para isto basta realizar o processo de agrupamento, em um agrupamento j
realizado.
b) Ordenao de Dados:
Ao clicar sobre o cabealho de uma coluna, os dados sero ordenados. Aparecer uma
indicao de uma seta indicando a ordenao. A seta apontada para baixo indicar ordenao
decrescente e se estiver apontada para cima ser uma ordenao crescente.
c) Filtros de pesquisa:
Ao clicar sobre o quadrado no canto direito do cabealho da coluna, ser aberto uma painel
para seleo rpida de filtro dos dados daquela coluna, como mostrado na imagem abaixo,
marque os dados que deseja filtrar:
Voc pode personalizar os filtros de pesquisa clicando no boto Personalizar. Na tela que
abrir, adicione uma condio para gerar um filtro. Clique no boto Aplicar para confirmar o
filtro e retornar ao grid. Para excluir o filtro, basta clicar no X ou na seleo de filtro rpido
clique em Todos, para mostrar todos os registros.
Na aba Cpia dos Dados, o programa trar o diretrio de origem e de destino que esto
configurado na tela de configuraes do sistema, na aba Backup, mas poder ser
selecionado manualmente. Para alterar, clique no boto com a imagem de uma pasta, para
selecionar um diretrio.
Clique no boto Limpar Dados, para apagar os campos informados e selecione os diretrios
corretos. Voc poder utilizar o programa de backup para realizar uma cpia e restaurao de
qualquer arquivo que desejar, mas recomendamos que o programa seja utilizado somente
para cpias de segurana do Sistema El-Roi. Clique no boto Realizar Backup para efetuar a
cpia (Voc precisa do programa Winrar instalado no seu computador). Aguarde at o backup
ser concludo, e clique no boto OK.
Na aba Restaurao, clique no boto com a imagem de uma pasta para selecionar o arquivo
a ser restaurado.
Finalizao de Atendimento
1 Passo Para finalizar um atendimento no sistema El-Roi, voc poder clicar no boto
Finalizar Atendimento, na tela principal, conforme abaixo:
Observaes Importantes:
- As licenas de uso do Sistema El-Roi so individuais, somente para um computador. Se voc
efetuou a desinstalao do Sistema do seu computador, voc poder instal-lo em outro
computador ou reinstal-lo, mas no poder instal-lo em mais de um computador, sob pena
das sanes cabveis pela legislao vigente . Entre em contato com seu distribuidor para
adquirir uma nova licena do software. Para maiores informaes, consulte o Contrato de
Licena de Uso do Software.
Informaes do Sistema
Requisitos de Software : Sistema Operacional Windows 32 ou 64bits.
Obrigado por instalar o Sistema El-Roi. O Sistema El-Roi foi desenvolvido para auxiliar a
tiragem e a leitura de cartas de tarot. De uma forma rpida e prtica, o profissional da rea
pode embaralhar as cartas, distribu-las na mesa de tiragem e realizar vrias configuraes de
leitura, com vrios tipos de baralhos, com opo de utilizao de todas as cartas (78 cartas),
somente Arcanos Maiores (22 cartas), somente Arcanos Menores (56 cartas) ou baralhos
personalizados (menos de 78 cartas como por exemplo o baralho cigano). O sistema
utilizado como uma ferramenta para o controle de atendimentos realizados pelos atendentes,
gerando um cadastro para posterior consulta. O Sistema El-Roi foi desenvolvido para
utilizao somente acompanhado de um profissional que realizar a tiragem e trar a correta
interpretao das cartas, e apesar de ser uma ferramenta que poder ser utilizado para
atendimento via acesso remoto, no foi desenvolvido para leitura on-line de cartas para
qualquer usurio da internet.
O desenvolvedor do Sistema utilizou o nome El-Roi, inspirado em um dos nome de Deus
utilizados pela Bblia Sagrada, que pode ser traduzido por : Deus que v. De forma
nenhuma o nome do sistema foi utilizado com mrito ou demrito de qualquer crena
religiosa, mas apenas como lembrete da necessecidade inerente ao ser humado de um
relacionamento pessoal com o Divino.
Este TERMO DE LICENA DE USO DE SOFTWARE representa a prova de LICENA DE USO e deve
ser tratado como propriedade valiosa.
O software objeto desta LICENA DE USO, nesta LICENA DE USO, pode ser tratado tambm
pela denominao de programa de computador, programa, software ou sistema.
Concesso da LICENA DE USO: A LICENCIANTE, proprietria dos direitos do software objeto
deste contrato, neste ato e pela melhor forma de direito, outorga a LICENCIADA uma LICENA
DE USO, em carter no exclusivo e no transfervel, para utilizao na forma de cdigo objeto,
do programa de computador, objeto desta LICENA DE USO, disponibilizado a LICENCIADA
para que o utilize via internet, e localmente em seu computador, respeitando os termos
constantes desta LICENA DE USO.
Adeso ao Contrato: A aceitao deste CONTRATO se concretiza na ocasio da utilizao,
mesmo que parcial ou a ttulo de teste do SOFTWARE, ou na aquisio desta LICENA DE USO
DE SOFTWARE, feita eletronicamente atravs da internet ou atravs de pedido direto
LICENCIANTE ou a uma de suas representantes.
O SOFTWARE anteriormente denominado, consiste em um programa desenvolvido para
auxiliar a tiragem de cartas de tarot por atendente especializado. O SOFTWARE no fornecer
interpretaes de nenhuma forma ao atendente, no podendo ser utilizado para tiragens online, de forma que o usurio final possa ter um parecer de suas prprias tiragens. O
SOFTWARE possibilita de forma rpida o embaralhamento e a disposio de cartas de tarot de
vrios baralhos cadastrados no sistema, e tambm possibilita um registro dos atendimentos
realizados para posterior consulta e acompanhamente por parte da LICENCIADA..
A presente LICENA DE USO no garante a LICENCIADA atualizaes do SOFTWARE, que
fornecido atravs de mdia eletrnica ou instalador disponibilizado na internet para download.
Esta LICENA DE USO destina-se a utilizao ou instalao em UM nico computador, sendo
que se somente poder ser instalado em outro computador aps a desinstalao do
SOFTWARE anteriormente instalado.
Em nenhuma hiptese a LICENCIADA ter acesso ao cdigo fonte do SOFTWARE ora licenciado,
por este se tratar de propriedade intelectual da LICENCIANTE.
A LICENCIANTE se reserva do direito de modificar este contrato de acordo com sua
necessidade, com intuito de preservar sua propriedade intelectual e o bom funcionamento de
todo o sistema.
A LICENCIANTE no prestar suporte tcnico de operao, instalao ou configurao do
SOFTWARE, apenas disponibilizar juntamente com o mesmo um manual de operao de
todas as telas e funcionalidades do sistema, e se limitar a efetuar correes de erro no cdigo
do mesmo.
As partes contratantes devero manter sigilo e tica profissional das informaes e atividades,
tomando todas as medidas cabveis para que tais informaes somente sejam divulgadas a
aquelas pessoas que dela dependam para execuo dos servios a menos que haja autorizao
prvia para divulgao.
A LICENCIADA integralmente responsvel pelas informaes inseridas no PROGRAMA, pelo
cadastramento, permisses, senhas e modo de utilizao de seus usurios. A LICENCIANTE ou