Exemple: deprinderi, instruire la standarde internaionale, cunotinte, clientel potenial, nelegerea oganizrii i nevoilor afacerii, flexibilitate, motivarea personalului. Puncte slabe Care sunt punctele voastre slabe? Exemple: fiabilitatea clientelei poteniale, o gam restrns a produselor de training, eficacitate, elaborarea unor noi produse de training necesit mult timp Oportuniti Care sunt oportunitile actuale i viitoare? Exemple: concurena nu este pregtit, cerina pentru produse de training mai ieftin, dezvoltarea culturii LLL (Life Long Learning) n cadrul ntreprinderilor din zon Ameninri Care sunt ameninrile din prezent i din viitor? Exemple: climatul economic, lupta de supravieuire pentru clientela potenial, creterea costurilor materialului de instruire