ESTRATGIA DE MANUFATURA

Nome: Rhudson Randow Nris Gonalves.

Questes

1) Descreva como voc imagina que a gerencia do hotel ir:

A) Garantir que sua sugesto seja apropriada para a competitividade do
negcio;

B) Implementar mudanas na estratgia;

C) Desenvolver a operao de modo que possa impulsionar a estratgia

a longo prazo do hotel

2) Que perguntas voc faria a gerencia do hotel para julgar se suas

operaes esto no estgio 1, estagio 2, estgio 3 ou estgio 4 da escala de
Hayes e wheelwright.

3) O caso descreve como qualidade, velocidade, confiabilidade e custo

afetam os hospedes do hotel. Explique como cada um destes objetivos de
desempenho pode trazer benefcios internos.