__________________________________________________________________________________________40 Actividades para a Formao

Cvica

Actividade 6: Quem est a escutar-me

Comunicao interpessoal

As propores da comunicao
Para comunicar temos:
dois olhos para ver;
dois ouvidos para ouvir;
uma boca para falar.

E no como se:
fssemos cegos de

um olho;

fssemos surdos de

um ouvido;

no nos pudssemos

calar.

Alguns princpios da escuta activa

1. Olhe para quem est a falar.
2. Utilize interjeies, diga sim e acene com a cabea para que o outro perceba que est a
seguir a conversa.
3. Procure compreender o ponto de vista do outro antes de dar a sua opinio.
4. No interrompa.
5. Faa perguntas para esclarecer melhor sobre o que o outro est a falar.
6. Procure compreender os sentimentos que esto por detrs das palavras: a forma como se diz
vale mais que 1000 palavras!