MAKALAH MANAJEMEN KOMUNIKASI

PEMASARAN
@amerika

Di Susun Oleh : 3EA18 (Kelompok 5)

Aji Briliant Dewantara

Dani Guntoro
Iklima Fitri Rahmatiah
Indra Oktavianto
Maya Ikhlasiyah
Shinta Oktaviani Rami
Tito Suasono
Yozi Latul Aini

(10212515)
(11212681)
(13212593)
(13212703)
(14210284)
(16212987)
(17212413)
(17212882)

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS GUNADARMA
2015
1. Sejarah @america

Atamerica atau juga lazim ditulis @america adalah pusat kebudayaan Amerika
Serikat yang terletak di Mall Pacific Place Lt.3 #325 Jln.Jendral Sudirman Kav.52
53 Kebayoran Baru, Central Jakarta, 12190.Jam operasional di @america itu sendiri
selalu buka setiap hari (termasuk hari libur) dari pukul 13.00 21.00. @america resmi
didirikan pada Desember 2010 dengan tujuan mengenalkan Amerika Serikat melalui
diskusi, pertunjukan budaya, debat, kompetisi, dan pameran.
Pusat kebudayaan ini adalah yang pertama kali di dunia yang dibangun dengan
teknologi canggih. Pengunjung bisa mengakses informasi melalui layar sentuh
berukuran lebar, penggunaan ipad dan jaringan wifi secara cuma-cuma, panggung
pertunjukan dengan layar presentasi, layar live tweeting, dan mesinGoogle
Earth ukuran raksasa yang disebut Liquid Galaxy yang memungkinkan pengunjung
mengeksplorasi seisi bumi, antariksa, hingga kedalaman laut.Seluruh event di
@america bebas pendaftaran dan tidak dipungut bayaran.
Walaupun merupakan pusat kebudayaan dari negara lain dan merupakan
bagian dari program Kedutaan Besar Amerika Serikat, @america memberi
kesempatan berbagai komunitas dan pembicara dari Indonesia untuk ikut tampil setiap
harinya. Selain juga tentunya pertunjukan dan pembicara dari tokoh dan komunitas di
Amerika Serikat, @america juga memberi informasi mengenai kehidupan para
muslim di Amerika Serikat yang hidup dalam damai dan kerukunan, selain juga
berbagai tokoh yang mewarnai perjalanan sejarah Amerika Serikat. @america juga
menerima kunjungan dari berbagai sekolah, madrasah, dan institusi pendidikan
lainnya.
Pada 14 Januari 2012, @america mencatat kunjungan lebih dari 100 ribu
orang. Pengunjung diperiksa melalui pintu tebal dalam barisan satu arah dan diperiksa
dengan metal detektor sebanyak dua kali. Seluruh barang bawaan dan tas wajib
dititipkan di loker tembus pandang sebelum memasuki ruang tunggu. Pengunjung
tidak diperkenankan membawa makanan atau minuman ke dalam. Untuk anak anak
dibawah umur 13 tahun harus ditemani oleh orang tua.
Fitur -Maksimalkan Kunjungan Anda
Mulai dari platform multimedia sampai program tematik serta para e-guide
@america yang sarat dengan pengetahuan, @america menawarkan pengunjung
berbagai bantuan untuk memperkaya kunjungannya. Untuk informasi lebih lanjut,
datangi salah satu e guide kami yang sedang bertugas.

Media Interaktif Pengantar

Dengan serangkaian media yang interaktif, @america memungkinkan
pengunjung untuk mempelajari Amerika Serikat secara mendalam. Sebagai tambahan,
para pengunjung dapat mengakses koleksi survey, kuis, dan permainan puzzle kami
melalui teknologi mutakhir yang tersedia di tempat. Untuk mengetahui lebih lanjut,
mohon kunjungi salah satu platform layar sentuh kami yang tersedia.
Fasilitas - Semua Yang Anda Perlukan
Untuk

membuat

kunjunganmu

semakin

menyenangkan,

@america

menawarkan serangkaian fasilitas. Termasuk di dalamnya Information Desk dan

sebuah Membership Counter.
Membership Counter - Gabung Bersama Komunitas @america
Membership counter @america tersedia di di Exhibition Area. Disini
pengunjung bisa bergabung dalam Program Keanggotaan @america dan menerima
update eksklusif atas berbagai program dan acara khusus. @america menerima Anda
dan komunitas Anda untuk menyumbangkan topik dan ide program, menjadikan
@america sebagai pusat kebudayaan pertama yang terfokus pada pengunjung (userdrive) di Jakarta. Untuk mengunjungi dan mendaftar online, mohon kunjungi bagian
Membership.

2. Tujuan Didirikannya @america Di Indonesia

Seperti yang sudah kita ketahui sebelumnya @america itu sendiri merupakan
pusat kebudayaan Amerika yang menyediakan berbagai informasi seputar hal hal
yang berkaitan tentang Amerika. Tujuan didirikan @america itu sendiri adalah untuk
memberikan informasi yang akurat kepada setiap pengunjung yang datang dan
memperkenalkan bagaimana kebudayaan di Amerika itu sendiri melalui pertunjukkan
budaya, diskusi, debat, kompetisi, dan berbagai macam pameran.
@america itu sendiri akhirnya dibangun di Jakarta yaitu di dalam suatu pusat
perbelanjaan yang tidak pernah sepi dari pengunjung. Pendiri dari @america memilih
lokasi di Jakarta karena ia melihat antusias masyarakat Indonesia untuk bisa
mengetahui lebih banyak tentang amerika dan banyak sekali pelajar atau mahasiswa
yang ingin melanjutkan studi hingga kesana. Berbagai pertanyaan hingga gagasan
mereka sampaikan melalui berbagai teknologi terkini yang sudah ada sekarang. Ini
juga dapat mempererat hubungan bilateral untuk membentuk kerja sama yang baik
antara kedua negara. Pendiri juga memilih lokasi di dalam suatu pusat perbelanjaan
karena animo masyarakat pada zaman sekarang pasti lebih banyak untuk berkunjung
ke pusat perbelanjaan. Entah itu ingin berbelanja, makan, atau hanya sekedar hangout
bersama para kerabat. Dengan didirikannya @america di dalam suatu pusat
perbelanjaan yaitu di Pasific Place, nantinya akan membuka rasa ingin tahu
masyarakat tentang apa itu @america.
Peranannya Bagi Masyarakat Indonesia
Sebagai warga negara indonesia saya cukup kagum pada saat berkunjung
kesana karena teknologi yang digunakan sudah sedemikian canggihnya. Bukan tidak
mungkin jika negara America disebut negara adikuasa mungkin hal itu memang
pantas di dapatkan oleh America melihat sistem teknologi mereka yang sangat
canggih menandingi negara Jepang dan Rusia. Berbeda sekali dengan teknologi yang
ada di Indonesia saat ini dimana teknologi Indonesia masih sangat terbatas dan tidak
secanggih teknologi yang ada Di Amerika. Dengan dibangunnya @america di
Indonesia diharapkan dapat menjadi bahan referensi untuk Indonesia agar bisa
meningkatkan sistem teknologinya agar bisa sebanding dengan negara America dan
negara negara lainnya.

3. Komunikasi Pemasaran Yang Di terapkan Di @america

@america memiliki konsep pemasaran yang unik dalam mempromosikan

kebudayaan America di Indonesia. Menurut kami komunikasi pemasaran yang
diterapkan di @america berkaitan dengan karakteristika tujuan pemosisian
(positioning) dalam komunikasi pemasaran yang meliputi peran tujuan dalam strategi
perusahaan, peran tujuan dan rencana kegiatan promosi, derivasi tujuan kegiatan
promosi dan realisme dalam perumusan tujuan kegiatan promosi. @america
menggunakan

peran

serta

tujuan

dan

rencana

kegiatan

promosi

dalam

memperkenalkan kebudayaan Amerika di Indonesia dengan tujuan agar Indonesia

bisa memiliki teknologi yang canggih seperti America.

4. Hal yang dilakukan Gunadarma untuk dapat meningkatkan

kualitas pemasarannya.
Komunikasi pemasaran yang saat ini telah di terapkan di Gunadarma menurut
kami sudah cukup baik. Hal itu terlihat dengan adanya sistem promosi yang dilakukan
oleh gunadarma seperti pembagian handphone gratis bagi mahasiswa baru, pemberian
laptop bagi mahasiswa yang membayar uang kuliah hingga 6 semester dan masih
banyak lainnya.teknologi yang di terapkan Gunadarma dalam hal melakukan
komunikasi pemasaran maupun aplikasi untuk para mahasiwa/i nya sudah sangat baik
walau pun hal tersebut sering mengalami berbagai kendala seperti : jaringan yang
lemah, sistem eror dan lain sebagainya.
Setelah kami melakukan kunjungan ke @america, kami merasa bahwa
kemajuan teknologi yang selama ini saya rasa sudah cukup baik diterapkan di
Gunadarma ternyata masih kurang jika dibandingkan dengan kemajuan teknologi
yang kami lihat di @america. Dalam hal ini Gunadarma harus lebih meningkatkan
lagi kegiatan promosi yang sudah ada serta pelayanan dan kecanggihan teknologi
yang ada harus lebih baik lagi sehingga akan lebih banyak lagi masyarakat yang
berminat untuk kuliah di Gunadarma.

FOTO KELOMPOK