Mdulo 3

EMPREENDEDORISMO

Unidade 1:
Introduo ao Empreendedorismo
Unidade 2:
Caractersticas do Comportamento Empreendedor (CCE)
Unidade3:
Plano de Negcios

Mdulo III EMPREENDIMENTO

Unidade 1
INTRODUO AO Empreendedorismo
Voc sabe como se comporta um empreendedor? Como pensa e age?
Neste mdulo voc conhecer as Caractersticas do Comportamento Empreendedor, bem
como metas e estratgias para o negcio. Alm disso, voc ver a estrutura de um plano de
negcios e descobrir sua utilidade.
Bom Trabalho!
Esse mdulo est dividido da seguinte forma:
Unidade 1 Introduo ao Empreendedorismo
Unidade 2 Caractersticas do Comportamento Empreendedor
Unidade 3 Plano de Negcios
Competncias do mdulo:
Prezado participante, nesse mdulo, voc desenvolver as seguintes competncias que ajudaro
na sua trajetria de vida em busca de realizaes:
compreender o significado das Caractersticas do Comportamento Empreendedor
(CCEs);
compreender a estrutura de um Plano de Negcios e sua utilidade;
estar atento a oportunidades e ter a iniciativa de planejar e realizar;
desenvolver o hbito de estabelecer uma rede de contatos;
desenvolver atitudes e valores essenciais prtica do empreendedorismo;
comprometer-se em potencializar caractersticas essenciais para o empreendedor e
investir nas que julgar mais necessrias;
predispor-se a correr riscos calculados;
desenvolver o hbito de formular metas e estratgias para seu negcio;
ser criativo;
desenvolver o hbito de planejar e fazer monitoramento sistemtico de suas aes
gerenciais;
conhecer procedimentos para prever a necessidade de Capital de Giro do negcio.
Unidade 1 - Introduo ao Empreendedorismo
Aps o estudo dos mdulos sobre Mercado e Finanas, voc deve estar curioso(a) para aprender
um pouco mais sobre empreendedorismo.
Nessa Unidade, voc conhecer o conceito de empreendedorismo e de empreendedor, assim
como o seu respectivo papel em um negcio.
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Competncias da unidade 1
Ao final desta unidade, voc ser capaz de:
compreender o significado de empreendedorismo;
compreender o papel do empreendedor na busca de aes necessrias
prosperidade de um negcio;
compreender a importncia dos micro e pequenos negcios para a economia do Pas.

Henrique: Os empreendedores so pessoas ativas e arrojadas, so seres

realizadores. Esperar, definitivamente, no com eles.
Veja meu exemplo: minha condio no um limite para mim, no deixo de
agir e fazer o que eu quero por estar em uma cadeira de rodas.

Empreendedorismo
Segundo Dolabela (1999), um neologismo derivado da livre traduo da palavra
entrepreneurship e utilizado para designar os estudos relativos ao empreendedor, seu
perfil, suas origens, seu sistema de atividades, seu universo de atuao.
Empreendedor
Segundo Schumpeter (1934), aquele capaz de visualizar uma realizao futura e, atravs do
seu trabalho e recursos, combinado ao trabalho e recursos de terceiros, torn-la realidade.

Conhea um pouco mais sobre estes autores

Fernando Dolabela mestre em Administrao, criador de metodologias para o ensino
do empreendedorismo, professor, consultor e teve vrios trabalhos publicados no Brasil e
no exterior sobre o tema. autor do livro o Segredo de Lusa e Oficina do Empreendedor,
dentre outros.
Joseph Schumpeter foi um reconhecido economista do sculo passado. Elaborou
importante contribuio terica, hoje incorporada corrente de pensamento do
empreendedorismo, estabelecendo os conceitos de destruio criadora e empresrio
empreendedor.
Flora: Pessoal, vale lembrar tambm que, na definio de empreendedorismo, ter uma viso no sonhar e, sim, visualizar de forma clara o que
pretende para o futuro.
A partir dessa viso o empreendedor age para torn-la realidade.

Henrique: Isso mesmo, Flora. O empreendedor no atribui seu sucesso ou fracasso s causas
externas como: crises econmicas, concorrentes, governos, incentivos financeiros etc.
Papel do empreendedor na busca de aes necessrias prosperidade de um
negcio:
visualizar uma situao futura;
planejar e monitorar a realizao dessa situao desejada;
mobilizar recursos (prprios e de terceiros);
ser um agente de agregao e inspirao;
revitalizar os negcios - renovao;
quebrar a rotina e transformar o mundo - inovao.

Jasmim: Bom, meus amigos, pelo que debatemos at agora, posso dizer que o empreendedor
no age sem que tenha planejado seus passos.
De posse do planejamento, ele constantemente monitora, avalia os resultados obtidos e, se
necessrio, introduz mudanas no plano para que possa alcanar o futuro desejado.
Flora: Exatamente, Jasmim. Ns, como empreendedores, precisamos estar o tempo inteiro
planejando e monitorando nossas empresas.
Sem isso no chegaremos a lugar nenhum e ainda poderemos perder muito dinheiro.
Henrique: Voc tocou em um ponto importante, Jasmim, os recursos.
Mobiliz-los assegurar que o seu empreendimento contar com recursos
financeiros, humanos e/ou materiais de forma a permitir que o futuro
desejado acontea.
No sendo possvel assegurar esses recursos, o empreendedor no inicia o
negcio.

A importncia dos pequenos e micronegcios para a economia do Pas

Eles so importantes, pois:
Representam 99% das empresas do setor de servio;
Representam 99,1% das empresas do setor do comrcio;
Geram 80,2% dos empregos do comrcio;
Geram 60% do emprego formal do Pas;
Contribuem com 20% do Produto Interno Bruto brasileiro;
Constituem-se em relevante instrumento de incluso econmica e social.
Para maiores informaes acerca da situao empreendedora no Brasil e no mundo, veja
esse resumo executivo da pesquisa realizada em 2012 pelo GEM:
http://bis.sebrae.com.br/GestorRepositorio/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/9696c98c23d137fd0d8af1300d9742b0/$File/4226.pdf

Jasmim: Na tela anterior, vocs devem ter observado que os nmeros falam
por si s.
So expressivos e demonstram que os micro e pequenos negcios so
importantes para a gerao de emprego e renda, contribuindo para a oferta
de produtos e servios para toda a sociedade.

Flora: Muitos de nossos colegas empreendedores no tm ideia da importncia que eles tm.
Devemos tentar alert-los sobre esse fato.
Henrique: No prximo encontro, acho que podemos convidar a Branca. Ela adoraria acompanhar
essa discusso.
Flora: Por falar em prximo encontro, gostaria que fosse no meu horto. Seria timo receb-los
l.
Jasmim: Que tima ideia, Flora. Acho que ser muito divertido. Alm do mais, eu aproveito e
pego algumas folhas e ervas que estou precisando.
Aproveite para refletir sobre a importncia do empreendedor para o pas.
Essa unidade deu a voc vrios subsdios para discutir sobre o assunto.
Pense no seu papel como empreendedor, a sua importncia e dos demais
empreendedores para a regio onde vocs atuam.
At mais!

Mdulo III EMPREENDIMENTO

Unidade 2
Caractersticas do Comportamento
Empreendedor (CCE)
Nesta unidade, voc conhecer s Caractersticas do Comportamento Empreendedor (CCE) e
ser instigado a desenvolver hbitos empreendedores.
Competncias da unidade 2
Ao final dessa unidade, voc ser capaz de:
compreender o significado das CCE;
desenvolver hbitos empreendedores, como:
ficar sempre atento a oportunidades e ter iniciativa de planejar e realizar;
desenvolver atitudes e valores essenciais prtica do empreendedorismo;
desenvolver o hbito de formular metas e estratgias para seu negcio;
ser criativo;
comprometer-se em potencializar caractersticas essenciais para o empreendedor
e investir nas que julgar mais necessrias.

Henrique: Eu tambm estou muito feliz, Flora.

Jasmim: Que alegria, Flora. Acho que podemos iniciar nossa discusso falando sobre as
Caractersticas do Comportamento Empreendedor, que tal?
Branca: Acho uma tima ideia, Jasmim. Podemos comear relembrando-as!

Flora: timo, ento, vamos l!

Em 1982, a Organizao das Naes Unidas(ONU) encomendou uma pesquisa com trs
focos distintos:
identificar o que seria um empreendedor;
desenvolver uma forma de identificar empreendedores;
desenvolver um treinamento que estimulasse as competncias empreendedoras
dos indivduos.
A pesquisa resultou, dentre outras coisas, em caractersticas prprias de pessoas que
tm um grau de realizao superior s demais, com motivaes e atitudes diferenciadas
em relao aos desafios que surgiam diante de si. Da resultaram 10 Caractersticas de
Comportamento Empreendedor (CCE), que so tomadas como prticas bsicas para o
sucesso do empreendedor.
Vamos conhecer as 10 Caractersticas de Comportamento Empreendedor (CCE). Elas esto
listadas abaixo. Ao clicar em cada uma delas, voc ser remetido a uma nova tela com uma
breve explicao, na qual voc poder visualizar, tambm, uma animao que a ilustra.
1. Busca de Oportunidades e Iniciativa
Ter a capacidade de criar e enxergar novas oportunidades de negcios, desenvolver novos
produtos e servios, propor e implementar solues inovadoras.
2. Persistncia
Enfrentar os obstculos decididamente, buscando sempre o sucesso, mantendo ou mudando
as estratgias, de acordo com as situaes.
3. Correr Riscos Calculados
Analisar as alternativas, dispor-se a assumir desafios ou riscos moderados e responder
pessoalmente por eles.
4. Exigncia de Qualidade e Eficincia
Decidir que far sempre mais e melhor, buscando satisfazer ou superar o que os clientes
desejam.
5. Comprometimento
Fazer sacrifcios pessoais; se esforar para completar uma tarefa; colaborar com os
subordinados e, at mesmo, assumir o lugar deles para terminar um trabalho; fazer fora
para manter os clientes satisfeitos.

 6. Busca de Informao
Interessar-se, pessoalmente, por obter informaes sobre clientes, fornecedores ou
concorrentes; investigar, pessoalmente, como fabricar um produto ou prestar um servio;
consultar especialistas para obter assessoria tcnica ou comercial.
7. Estabelecimento de Metas
Assumir metas e objetivos que representem desafios e tenham significado pessoal; definir,
com clareza e objetividade, o que se quer atingir e em que prazo.
8. Planejamento e Monitoramento Sistemticos
Planejar, dividindo tarefas de grande porte em tarefas menores, com prazos definidos;
revisar constantemente seus planos, considerando os resultados obtidos e as mudanas
circunstanciais; manter registros financeiros e utiliz-los para tomar decises.
9. Persuaso e Rede de Contatos
Utilizar-se de estratgias para influenciar ou convencer os outros, a fim de conseguir melhorias
no seu negcio; manter boas relaes comerciais com clientes e fornecedores.
10. Independncia e Autoconfiana
Buscar manter seus pontos de vista, mesmo diante de um insucesso temporrio. Ter confiana
na sua prpria capacidade de complementar alguma tarefa difcil ou de enfrentar desafios.

Flora: Pessoal, no existe uma caracterstica de comportamento empreendedor mais importante

que a outra. Todas devem estar presentes no dia a dia dos empreendedores.

Jasmim: Sim, Flora, mas claro que existem aquelas que so mais presentes
em algumas pessoas do que em outras. preciso trabalhar para desenvolver
nossos pontos fracos.

Henrique: Vocs duas tm razo, porm existe uma caracterstica que norteia todas as demais.
Algum sabe?
Clara: O estabelecimento de metas, Henrique!

Meta o alvo que voc pretende atingir. A Meta tem que ser:
Especfica
Especfica ser clara o suficiente para que no haja dvidas.
Mensurvel
ter uma maneira de ser medida. A medida ajuda a saber quando a meta foi atingida.
Alcanvel
Uma meta alcanvel aquela que possvel de ser atingida dentro das condies
que um empreendedor rene no momento em que estabelece a sua meta. A meta
alcanvel um desafio no to grande que se torne impossvel de ser alcanado, nem
to pequeno que deixe de ser um desafio. Ela representa um desafio, mas no uma
utopia, um devaneio. Para que o empreendedor estabelea uma meta alcanvel para
si mesmo, ele precisa ter autoconhecimento e bom senso.
Relevante
Uma meta relevante aquela que tem muito significado pessoal para o empreendedor.
aquela que o faz acordar mais cedo e dormir mais tarde. algo que faz os olhos
brilharem.
Temporal
Uma meta temporal uma meta que tem um prazo limite para acontecer.
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Flora: Amigos, o que significa SMART?

Jasmim: uma expresso em ingls, Flora, que significa esperto. utilizada apenas como
recurso de memorizao para a fixao dos parmetros fundamentais definio de uma meta.
Flora: Interessante!
Branca: Por exemplo, Henrique, eu posso dizer que pretendo comprar um carro ou dizer que
pretendo comprar um carro popular amarelo, sed, quatro portas, com ar condicionado e som.
Qual delas mais especfica?
Henrique: A segunda, claro.

Flora: Podemos mensurar a meta quando calculamos quanto precisamos arrecadar para
aumentar o faturamento.
Henrique: Isso mesmo, Flora. Tendo autoconhecimento e bom senso, podemos estabelecer
uma meta como alcanvel, na medida em que temos condies para atingi-la.
Branca: Certamente, Henrique. Se minha equipe de limpeza atende a trs estabelecimentos e
eu sei que ela capaz de cobrir a limpeza de cinco, posso estabelecer como meta alcanvel
atender a cinco estabelecimentos.
Jasmim: Branca, se voc estabelecer ainda um prazo para o cumprimento desta meta de cinco
estabelecimentos, ela tambm ter um vis temporal.
Henrique: E para fechar o SMART eu poderia dizer que uma meta relevante para mim ampliar
a distribuio da Briqueduc para todas as escolas da rede pblica de ensino. Isso que me
motiva e que faz meus olhos brilharem.
Jasmim: Pessoal, pelo que eu entendi at agora, para alcanar uma meta, ns empreendedores
precisamos definir as estratgias de como atingir uma determinada meta.

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Exemplo:
Aumentar a clientela do Jasmim Natural em 15% em relao ao fluxo de clientes do ms
anterior.
Possveis estratgias:
oferecer descontos aos clientes em dias de menos movimento;
fazer campanha publicitria, distribuindo flyers e faixas;
promover dias especficos com cardpios diferenciados;
capacitar equipe de garons em tcnicas de vendas e atendimento.
Flora: Achei o seu exemplo muito claro, Jasmim. Acredito que a sua sugesto de estratgia
tenha ficado bem visvel para todos.
Branca: Acredito que todos ns temos estratgias para atingir metas. Se algum no tiver, sugiro
que comece desde j a criar uma. Usemos a nossa criatividade, ns empreendedores somos
pessoas criativas e temos que us-las no nosso cotidiano.
Henrique: verdade, Branca. A sugesto de Jasmim foi muito boa, mas ns podemos usar a
criatividade para desenvolver outras diversas estratgias. Pensem nas melhores sadas que se
adequem a seus negcios.
Exemplo:
Aumentar a clientela do Jasmim Natural em 15% em relao ao fluxo de clientes do ms
anterior.
Possveis estratgias:
oferecer descontos aos clientes em dias de menos movimento;
fazer campanha publicitria, distribuindo flyers e faixas;
promover dias especficos com cardpios diferenciados;
capacitar equipe de garons em tcnicas de vendas e atendimento.

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Vamos fazer uma pausa para reflexo?

Fique numa posio bem confortvel e relaxante na cadeira.
Mantenha as plantas dos ps no cho.
Respire fundo. Inspire e depois expire (pausa).
Inspire e novamente expire.
Procure controlar a entrada e a sada de ar dos pulmes(pausa). Agora preste ateno no
seu corpo.
Sinta desde a sua cabea at a ponta dos ps (pausa).
Procure relaxar e tomar conscincia plena do seu corpo (pausa).
Agora voc est relaxado(a).
Reflita por alguns segundos sobre as suas conquistas e realizaes nos ltimos anos.
Voc certamente estabeleceu algumas metas pra voc e/ou para o seu negcio. Algumas
voc conquistou, outras talvez no tenha conseguido alcanar.
Mas agora que sabe que estabelecer metas um comportamento dos empreendedores
de sucesso, que tal estabelecer uma meta para sua vida pessoal e uma para o seu negcio?
Lembre-se de que uma meta precisa ser SMART, especfica, mensurvel, alcanvel,
relevante e temporal.
Comece pensando o que voc gostaria de ser, de ter ou fazer no prazo de cinco anos a
contar de hoje... Se atenha a este momento.
Como estar daqui a cinco anos? Tire uma fotografia deste momento e guarde todos os
detalhes com voc.
Agora pense o que voc gostaria de ser, de ter ou fazer no prazo de um ano a contar de
hoje. Se atenha a este momento. Como estar daqui a um ano? Tire uma fotografia deste
momento e guarde todos os detalhes com voc.
Agora que est com estas duas fotos, com os resultados bem ntidos e claros do que
voc pretende para o seu futuro, volte aos seus estudos.

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Flora: Meus caros, gostaria de agradecer a presena de todos vocs aqui no meu Horto. Nossa
conversa foi muito rica e interessante. Acho que temos muito o que refletir sobre o que foi dito.
Jasmim: Que nada, Flora. Obrigada pelo convite.
Henrique: Eu adorei conhecer o seu Horto, Flora.
Branca: Muito obrigada tambm, Flora, saiba que eu compartilho de tudo que voc acabou de
falar.
Voc acabou de conhecer as Caractersticas do Comportamento Empreendedor
(CCE) que so: Busca de Oportunidades e Iniciativa, Busca de Informao,
Persistncia, Estabelecimento de Metas, Correr Riscos Calculados,
Planejamento e Monitoramento Sistemticos, Exigncia de Qualidade e
Eficincia, Comprometimento, Persuaso e Rede de Contatos, Independncia e
Autoconfiana. Mantenha-as em mente, no deixe de pratic-las e lembre-se de que
sua meta deve ser SMART: eSpecfica, Mensurvel, Alcanvel, Relevante, Temporal.
At a prxima unidade!

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Mdulo III EMPREENDIMENTO

Unidade 3
Plano de Negcios
J pensou como seria til se a sua empresa tivesse um manual de instrues, no qual seus
funcionrios e clientes pudessem ver como se d o funcionamento dela? O Plano de Negcios
pode ser esse manual. Nesta unidade, voc conhecer o que o Plano de Negcios, sua utilidade
e sua estrutura.
Competncias da unidade 3
Ao final desta unidade, voc ser capaz de:
compreender o que o Plano de Negcios (PN);
compreender a utilidade do Plano de Negcios (PN);
reconhecer a estrutura do Plano de Negcios (PN).
Jasmim: Ol, seja bem-vindo(a) a esta unidade de fechamento do curso
Aprender a Empreender. Para tratar do ltimo tpico a ser estudado, eu convidei
todos os meus colegas que contriburam com o curso para um grande almoo
aqui no restaurante.

Henrique: Que tima ideia nos convidar para um almoo.

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Bartolomeu: Eu adorei o convite, h tempo que no vinha ao Jasmim Natural.

Flora: bom que poderemos nos conhecer melhor, alm do mais sempre bom comer aqui.
Minhas folhas e legumes nunca foram to bem aproveitados.
Jasmim: Meus amigos, eu os chamei at aqui para fecharmos com chave de ouro esse nosso
ciclo de discusses que tivemos sobre empreendedorismo.
Notei que no tnhamos falado sobre Plano de Negcios e eu no estou muito segura quanto
a esse tema.
Henrique: Voc tem razo, Jasmim, eu tinha notado que no falamos sobre Plano de Negcios.
Bartolomeu: Vocs no falaram sobre Plano de Negcios? um ponto
muito importante para a empresa!

Jasmim: Eu sei, Bart, por isso no quis perder tempo.

Clara: Bom, o Plano de Negcios, tambm chamado de PN, um documento que rene
informaes sobre as caractersticas, condies e necessidades do seu atual ou futuro
empreendimento.
Jasmim: Eu sei que ele um instrumento muito til, porque ajuda a gerenciar e monitorar o dia
a dia da minha empresa.
Bartolomeu: Isso mesmo, Jasmim. No Plano de Negcios, o empreendedor faz uma descrio
completa de como o seu empreendimento, quais so suas formas de gesto e seus antecedentes,
assim ele pode entender melhor seu negcio, identificar oportunidades e os prximos passos
que deve dar para faz-lo crescer.
Flora: O Plano de Negcios tambm pode ser elaborado para servir
de fonte de consulta para funcionrios e parceiros, ou para que outros
interessados conheam melhor o seu empreendimento.
Muitas pessoas no sabem como funciona um Hortorgnico; portanto, eu
sempre tenho mo o PN da minha empresa.

Henrique: Nossa, Flora, que interessante. Assim, voc tambm perde menos tempo tentando
explicar para um funcionrio novo, por exemplo, como funciona o seu negcio.

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Jasmim: Eu acho que o Plano de Negcios pode ajudar muito na criao de metas de
crescimento e desenvolvimento, pois ele d a voc todas as informaes sobre seu negcio e
como est situado no mercado.
Bartolomeu: Perfeitamente, Jasmim. importantssimo que voc reserve um tempo para
pensar e conhecer ainda melhor o seu negcio, afinal, voc a melhor pessoa para contar para
o mundo como ele e aonde voc quer chegar com tanta dedicao.

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Branca: Pessoal, importante lembrar que um Plano de Negcios no se faz

da noite para o dia. preciso um profundo estudo sobre o negcio.

Bartolomeu: E para que esse estudo acontea de forma organizada, o primeiro passo utilizar
a estrutura do plano de negcios para iniciar os estudos.
Jasmim: Ento, um bom plano de negcios uma pea indispensvel para o sucesso de
qualquer negcio, certo?
Henrique: Exatamente.
Bartolomeu: Empreender um gesto de cidadania e de amor ptria, meus caros. O
empreendedor contribui para a incluso social, para a gerao de renda e para a oferta de
produtos e servios.
Henrique: O Brasil conta com empreendedores como ns para auxiliar no seu desenvolvimento,
e a economia movida em grande parte pelo nosso trabalho!

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Jasmim: Carssimos amigos! Quero agradecer a presena de todos vocs e dizer que tudo o que
disseram foi de grande importncia para mim.
Bartolomeu: Jasmim, eu gostaria de agradec-la pela iniciativa. raro ver empreendedoras e
empreendedores como vocs, preocupados com o domnio de seu negcio.

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Henrique: Realmente, Bart, a Jasmim um exemplo, mas gostaria de

parabenizar a todos. Todos vocs foram brilhantes!

Branca: Todos vocs so grandes empreendedores de esprito e estou certa de que tambm
sero em seus negcios. Aprendi bastante com todos.
Flora: Agradeo as palavras de todos, foi muito enriquecedor pra mim tambm. Espero que essa
experincia que tivemos no fique apenas em nossa memria, mas coloquemos tudo isso em
prtica!

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