PLANO DE NEGOCIO Salvador, 12 semestre de 2014Plano de Negécio Apresentagéo |. Informagdes Gerais 1. 2, 3. 4. Definicdo do Negocio Objetivos Resumo Executivo Organizacao da Empresa I.Plano de Marketing 1. 2, 3. 4. 5, 6. Analise Ambiental Analise do Mercado Potencial (Swot) Produto/servigo Pregos Promogao Ponto de Distribuicao (localizago do empreendimento). IIL. Aspectos Financeiros. WV.Conduséo Adaptado para efeito didético do livro © Segredo de Luisa ~ Fernando Dolabela do Programa de Desenvolvimento de Empreendedores ~ Manual do Instrutor Sebrae- Mg Joseph R. MancusoRoteiro |. Apresentacio objetivo do presente Plano de Negécio ¢ demonstrar na pratica a metodologia de elaboragSo do Estudo para viabilizar a criago de uma nova empresa no Setor de industria comercio ou servigos. Como se trata apenas de um estudo ido {embora com dados fe) vamos trabalhar com ui exemplo que mostre tipicamente um empreendimento de pequeno que se caracteriza pela operagao comercial (vendas de € pela prestagao de servigos. 1. Informagées Gerais 1. Definigo do Negocio Neste item, definir quantos e quais os produtos que sero oferecidos. Descrevé-los. Ex: A Floricultura Augusta iré comercializar os seguintes produtos: 1. Flores e plantas para jardins: renda portuguesa, jasmim; azdlea e begOnia. 2. Flores e plantas para vasos: renda portuguesa; samambaia; avenca. Flor de maio e geranio. 3. Flores e plantas para corte: cravo; rosa; margarida; crisdntemo e orquidea. 4, Acess6rios para floricultura: vasos; porta vasos; correntes; terra cultivada; sementes de plantas; ferramentas manuais entre outros. 2. Objetivos Neste item deverd ser apresentado a empresa e seus objetivos. Ex: A Floticultura Augusta empresa criada em 2013, com o objetivo de vendas de flores e decoragio floral de ambiente, que tem como caracteristica a prestacao de servicos a pessoas fisicas e juridicas. 3. Resumo Executivo Este item deve ser o ultimo a ser preenchido, pois nele deve constar o resumo dos principais pontos do Plano de Negocio e o investimento inicial previsto. Ex: A Floricultura Augusta seré implantada visando ‘atender as necessidades pessoais do consumidor e de empresas, através da venda de flores artificiais e naturais e da prestacao de servigos de decoracao ambiental. 4. Organizagao da Empresa Estrutura organizacional da empresa. (se possivel elabore o organograma) Ex: Por ser uma pequena empresa, a Floricultura Augusta contara com uma equipe de 04 empregados e dois sécios que iniciardo as atividades da empresa. AAs funges estardo distribuidas da seguinte forma:a) Sécio Principal/Gerente Comercial e Operacional b) Segundo Sécio: Gerente Administrativo/Financeiro. ©) 02 vendedores/Atendentes: Operagdes de venda,preparacdo e instalagio dos arranjos florais. d) 01 Motorista com conhecimentos de jardinagem. e) 01 Ajudante para servicos gerais. Ex: Antes de iniciar as atividades da empresa, os empregados sero contratados pelo menos com 15 dias de antecedéncia para serem treinados com relacao a preparacao dos arranjos e sua colocacao no ambiente onde fardo parte da ornamentacéo ete. I, Plano de Marketing Analise Ambiental QUADRO RELACIONANDO O AMBIENTE. OPORTUNIDADES: ANEACAS O ambiente econémico & favordvel | Desacelerago da economia, pees to) pois a cadeia produtiva de flores e plantas ornamentals do Estado da Bahia, mesmo ainda em formagao, vr se consolidando como uma das atividades econémicas de maior potencial | para geragio de emprege e renda | regional : : ; Vendas palo ste Tio entiicado . | 1 dt de ; Tcresamento popilagio: exparsto|Como alo € um produto de] DEMOGRARICO do. numero. de eventos | primeira necessidade, se houver (formaturas, comemoragBesete,) |uma crise na economia, esta : afetaré as vendas de lores POLITICO LEGAL incentive a importagées de| 0 governo pode criar politica que produtos: lores e plantas |impecam a importagio de ornamentals, produtos de |produtos orgtnicos ov. plantas Jardinagem "(vasos, porta-vasos, | omamentals : sementes et, a ; Maing ro. patanaie des] Nio lentiicado SUGIOCULTURAL -consumidoresdas dasses sodas, B, CeO na _ ceiodetoes |RESUMO DO do AMBIENTE Com base no quadro acima construa a sua analise. Ex: RESUMO DO do AMBIENTE De acordo com o estudo da analise ambiental, verificamos que o Estado da Bahia, especificamente Salvador passa por um periodo de estabilidade econdmica com relacdo ao setor de plantas e flores ornamentals.1.1 Consumidores [QUEM SAO? (SEGMENTAGAO) essoas fisicas e juridicas ‘0 QUE COMPRAM? Flores e plantas ornamentals POR QUE COMPRAM? ara eventos, aniversarias, comemoragbes. ‘COMO COMPRAM? Pessoalmente, por telefone e peio site ‘QUANDO COMPRAM? SAZONALIDADE Tm toda Space do ano, principalmente nas ocasiées | como finados, dias das maes. ‘ONDE COMPRAM? Naloja ANALISE DE PREGOS A politica de prego deverd seguir a tendéncia do mercado | RESUMO dos CONSUMIDORES Com base no quadro acima construa a sua analise dos consumidores. fe RESUMO dos CONSUMIDORES Verificamos que 0s consumidores da Floricultura Augusta sero tanto pessoas fisicas como juridicas que iram procurar os servigos de arranjos florais para ornamentacdo de eventos, ‘ambientes de trabalho, festa, comemoragbes e outras atividades que demandam decoragao floral. A politica de preco deverd seguir a tendéncia do mercado. Em algumas ocasides, como dia das Mes a Floricultura Augusta deverd atrair e manter seus clientes com uma politica de pregos, que permite dar descontos ou fazer promogées, 1.2 Concorrentes ‘QUEM SAO 5 PRINCIPAIS? | PODER DE BARGANHA? FORCAS FRAQUEZAS 1.3 FORNECEDORES PRINCIPAIS FORNECEDORES / QUALIDADE DO PRODUTO QUALIDADE DOS SERVICOS RESUMO dos Consumidores e Fornecedores Com base nos quadros acima construa a sua analise sobre os concorrentes e fornecedores. Ex1.2 Concorrentes [QUEM SAO OS PRINCIPAIS? PODER DE BARGANHA? ‘Outras floriculturas. Principalmente a Floricultura Janaina que tem cinco lojas espalhadas pela cidade. ‘Compra em grande quantidade FORCAS FRAQUEZAS- Diversidade de produtos oferecidos ‘Atendimento ao lente; os trabalhos ornamentals sem criatividade. Lojas sem climatizacao. 1.3 FORNECEDORES PRINCIPAIS FORNECEDORES Distribuidores de flores, atuantes na CEASA. Fazenda Jardim no municipio de Mundo Novo Fazenda Jundiaf no estado de Sdo Paulo. ‘QUALIDADE DO PRODUTO Excelente ‘QUALIDADE DOS SERVIGOS Excelente, entrega no prazo e facilidade no pagamento. RESUMO dos Consumidores e Fornecedores Ex: RESUMO dos Consumidores e Fornecedores. Com base no estudo, verificamos que temos varios concorrentes, dentre os quais se destaca a Floricultura Janaina por ter cinco lojas. Contudo verificamos também que eles prestam um serviso de pouca qualidade, uma vez que os arranjos ornamentais séo realizados com pouca ctiatividade. O atendimento dos vendedores € precario e as lojas nao so climatizadas. Annossa loja € climatizada, com atendentes treinados tanto no contato com o cliente como na elaboracdo dos arranjos. Os nossos arranjadores foram treinados em Sao Paulo com o famoso Yoda Katami da rede de floricultura Akemi Katami. Temos um bom relacionamento com os nossos fornecedores, apesar de temos pouco poder de barganha, pois temos somente uma loja 2. Analise Swot Resumirno quadro abaixo, os principais aspectos que iro influenciar 0 Plano, EMPRESA POTENCIALIDADES: MERCADO OPORTUNIDADES:Ex EMPRESA POTENCIALIDADES: FRAGILIDADES: ~ Qualidade no atendimento aos| - nio ser conhecida ne mercado. clientes, = Pontualidade na entrega dos|~ servigos. = Loja climatizada, - Empregados Treinados. = Localizagio da loja_ com tacionamento. MERCADO OPORTUNIDADES: AMEAGAS: 3. Crescimento no setor de -numero de concorrentes. floricultura. Localzagdo da loa. ~desaceleracio da economia. Produto/servigo Quais os produtos que a empresa deverd comercial Ex: 4, Flores e plantas para jardins: renda portuguesa, jasmim; azélea e beg6nia. Flores ¢ plantas para vasos: renda portuguesa; samambaia; avenca. Flor de maio gerénio, Flores e plantas para corte: cravo; rosa; margarida; crisintemo e orquidea. Acessérios para floricultura: vasos; porta vasos; correntes; terra cultivada; sementes de plantas; ferramentas manuais entre outros. Precos Ex: A politica de prego que e empresa adotard é de seguir a tendéncia do mercado. Em algumas ocasides Dia dos Namorados, por exemplo, fixaremos um prego para atrair e manter os clientes, ‘com uma politica flexivel, que permita a conceder descontos ou fazer promocies. 5. Promogao Ex: A empresa devers investir inicialmente na divulgacdo de folhetos, nas redes sociais; insercio de material de propaganda em jornais do bairro (se houver); visitas pessoas a empresas organizadoras de eventos entre outros.6. ico (localizagao do empreendimento) Ex: A Floricultura Augusta ird se instalar no municipio de salvador, decidindo pela regiéo do Iguatemi, por concentrar uma populacao com médio poder aquisitivo. I Aspectos Financeiros Estimar 0 valor de investimento que deverd ser utilizado na implementaco. Apresentar fluxo de caixa Ex: O investimento inicial deverd ser de R$ 13. 750,00 (treze mil setecentos e sendo: Investimento fixo + Despesas operacionais) Investimento fixo (caixa registradora/computador; sistemas de administrativos (Iicenga de software); ferramentas em geral; prateleiras; cadeiras; um balcdo; veiculo tipo furgdo (2 ano de Uuso)) no valor de R$ 9. 300,00 (nove mil e trezentos reais). Despesas Operacionais (registro da empresa; salatios e encargos sociais; material de consumo; estoque inicial; outros gastos) no valor de R$ 4.650,00 (quatro mil seiscentos e cinquenta reais), quenta reais), IV. Conclusao & De acordo com o estudo preliminar para implantagdo da Floricultura Augusta Flores, conclui-se que 0 presente projeto apresenta viabilidade quanto aos aspectos mercadolégicos, técnico e financeiro Do ponto de vista mercadolégico, verificamos que a demanda esta em crescimento ea clientela pode ser atraida pelas inovacdes no atendimento e na linha de produtos e servicos oferecido. Do ponto de vista técnico, ndo existe nenhuma restricZo na operacionalizagio do empreendimento. Como estratégia de implantaco, o negocio enfocaré prioritariamente o seguimento de pessoas fisicas, que daré resposta mais répida em termos de demanda. A implantagio dos servicos de decoragdo floral de eventos e de ambientes de trabalho nas empresas deverd sera percebida de um esforgo intenso de marketing pessoal junto a clientela potencial.6. Ponto de Distribuigdo (localizacdo do empreendimento) Ex: A Floricultura Augusta ird se instalar no municipio de salvador, decidindo pela regio do i, Por concentrar uma populacao com médio poder aquisitivo. Ill, Aspectos Financeiros Estimar o valor de investimento que deverd ser utilizado na implementaco. Apresentar fluxo de caixa Ex: 0 investimento inicial deverd ser de R$ 13. 750,00 (treze mil setecentos e cinquenta reais), sendo: Investimento fixo + Despesas operacionais) Investimento fixo (caixa registradora/computador; sistemas de administrativos (licenga de software]; ferramentas em geral; prateleiras; cadeiras; um balcdo; veiculo tipo furgao (2 ano de Uuso}) no valor de R$ 9. 300,00 (nove mile trezentos reais) Despesas Operacionais (registro da empresa; saldrios e encargos sociais; material de consumo; estoque inicial; outros gastos) no valor de R$ 4.650,00 (quatro mil seiscentos e cinquenta reais). IV. Concluséo Bx De acordo com o estudo preliminar para implantagdo da Floricultura Augusta Flores, conclui-se que o presente projeto apresenta viabilidade quanto aos aspectos mercadolégicos, técnica e financeiro, Do ponto de vista mercadolégico, verificamos que a demanda esta em crescimento ea clientela pode ser atraida pelas inovacSes no atendimento e na linha de produtos e servicos oferecido. Do ponto de vista técnico, no existe nenhuma restrico na operacionalizago do empreendimento. Como estratégia de implantagio, o negocio enfocard prioritariamente o seguimento de pessoas fisicas, que dara resposta mais répida em termos de demanda. A implantago dos servicos de decoracao floral de eventos e de ambientes de trabalho nas empresas deverd serd percebida de um esforco intenso de marketing pessoal junto a clientela potencial