0367 - Publicidade e promoo

Antnio Revez
964865767

 Ver vdeo com os primeiros anncios TV

O que a publicidade?

O que a publicidade?
um meio de que todos os produtos, servios, instituies, etc., se
servem para convencer os consumidores daquilo que se pretende. Divide-se
entre imagem, slogan e texto (argumentativo) e adquire as mais variadas
formas.
A publicidade , assim, um acto de criao que depende da
inteligncia humana, constituindo o resultado de uma sociedade desenvolvida
com grande expresso na arte visual.
Qualquer que seja o meio de comunicao de massas por que
veiculado (jornais, revistas, rdio ou televiso), o texto publicitrio tem como
objectivo primordial provocar o leitor, despertando-o da sua rotina
quotidiana para algo que lhe pode captar a ateno, seja no domnio da
publicidade comercial seja na esfera da publicidade no comercial. Conseguida
a ateno do receptor (com uma imagem ou frase, por exemplo), o texto
publicitrio cumpriu a sua primeira funo. O receptor mostrar interesse e
desejo em adquirir um produto ou aderir a uma causa. Memorizar o anncio e
passar aco (aquisio).
Maria Jos Nogueira

 Publicidade Comercial e Publicidade

Institucional
Publicidade Comercial
A publicidade comercial tem como finalidade
persuadir o destinatrio a adquirir determinado
produto ou servio.

Elementos cromticos e visuais:

- Torna o anncio mais cativante vista
- Identifica o produto ou a marca
- Estimular a ambio pelo produto anunciado

 Publicidade Institucional ou Humanitria

A publicidade institucional ou humanitria
tem como o objectivo levar as pessoas a
executar aces que digam respeito ao bemestar da sociedade.

Elementos cromticos e visuais:

- Induz leitura do texto
- Aumenta a ateno sobre o anncio
- Identifica o produto ou a marca

FONTE: http://rutemotawebfolio.blogspot.pt/2011/04/publicidade-comercial-epublicidade.html

Publicidade comercial destina-se a

incentivar, atravs de mtodos de persuaso, o
consumidor a adquirir um determinado produto ou
servio (exemplos: automveis, espectculos de
cinema, viagens, etc.).
Publicidade institucional destina-se,
sobretudo, a alertar os consumidores para
determinados aspectos da vida em sociedade,
nomeadamente os de preveno e implementao
de regras de vida ( exemplo: campanhas de
solidariedade, de preveno da Sida, etc.).
Maria Jos Nogueira

 VER ANNCIOS DE PUBLICIDADE

INSTITUCIONAL

Top of Mind um termo em ingls utilizado na rea de marketing

empresarial como uma maneira de qualificar as marcas que so mais
populares na mente (mind em ingls) dos consumidores.
Segundo o AllWords.com, a definio : "a percentagem de entrevistados
que, sem induo, nomeiam uma marca ou produto especfico
primeiramente, ao serem perguntados sobre as publicidade que se
recordam de certa categoria de produtos pelos 30 dias passados

Lealdade ao produto
Se aps o cliente ter conhecimento do produto atravs da publicidade aprovar a
veracidade da mesma este vai criar uma ligao com a marca/empresa
aumentando assim a probabilidade de repetio da compra.

 1. O BRIEFING
um documento que contm todas as
informaes e orientaes de que a agncia
necessita para trabalhar eficazmente na
concepo da campanha.
Inclui os seguintes elementos:
A. CONTEXTO DO PRODUTO/MERCADO
B. ESTRATGIAS DE MARKETING DO ANUNCIANTE
C. ORIENTAES GERAIS DA CAMPANHA

 A. CONTEXTO DO PRODUTO/MERCADO
1. Descrio do produto:
Origem, processo de fabrico, performance, necessidades que
satisfaz.
2. Histrico da comunicao de marca:
Campanhas anteriores realizadas
3. Descrio da concorrncia:
Produtos concorrentes (pontos fortes e fracos) e sua actuao em
termos de comunicao
4. Anlise do mercado:
Dimenso, tendncias de evoluo, sazonalidade
5. Comportamentos dos consumidores e prescritores:
Motivaes, atitudes, critrios de escolha

 B. ESTRATGIAS DE MARKETING DO
ANUNCIANTE
1. Objectivos de marketing:
Volume de vendas, quotas de mercado, etc.
2. Opes estratgicas:
Posicionamento, segmentos-alvo, fontes de
mercado
3. Mix de comunicao
RP, patrocnios, mecenato, marketing directo,
aces promocionais, fora de vendas

 C. ORIENTAES GERAIS DA CAMPANHA

1. Alvos publicitrios:
Conjunto de pessoas a quem se dirige a
campanha
2. Objetivos de publicidade:
Efeitos esperados da campanha nos alvos visados
3. Eventuais limitaes:
Oramento, limitaes jurdicas, carta de
comunicao da empresa, etc.

2. CONCEPO DA CAMPANHA
-ELABORAO DAS MENSAGENS PUBLICITRIAS
ESCOLHA DOS CANAIS DE COMUNICAO

 2.1 ELABORAO DAS MENSAGENS

PUBLICITRIAS
A. Estratgia de criao ou copy strategy
B. Criao
C. Execuo

A. Estratgia de criao ou copy strategy

-Factos principais
-Objetivos publicitrios
-Alvos publicitrios
-Promessa: o atributo do produto, o
benefcio ao consumidor e a identificao
valorizadora ou gratificante
-Provas ou suportes da promessa
-Tom e personalidade da campanha
-Instrues e limitaes diversas

 Factos principais
Os factos principais so um resumo do conjunto de dados que
figuram no briefing a respeito do produto, do mercado, da
concorrncia e da estratgia de marketing do anunciante.
Objetivos publicitrios
, geralmente, uma sntese dos objetivos formulados no
briefing.
Alvos publicitrios
Caracterizao dos segmentos-alvo a quem queremos dirigir a
campanha de publicidade.
A promessa
Este o elemento mais importante do copy strategy, a
promessa ou o benefcio ao consumidor, ou seja, a identificao
da vantagem principal que o cliente retirar pelo consumo ou
pela compra do produto.

 As provas
As provas ou suportes da campanha so os argumentos que se
utilizam
para justificar a veracidade da promessa:
o testemunho de uma pessoa ou de uma entidade
reputadamente competente;
A performance espetacular de um produto;
O tom e personalidade da campanha
O tom de uma campanha ou de um anncio o registo da
expresso utilizada. H uma variedade de registos possveis:
Demonstrativo
Emotivo
Humorstico
Autoritrio
Grande espectculo
Esttico
Alegre
Dramtico

 Instrues e limitaes diversas

Refere-se a diversas instrues que devem ser
respeitadas:
Media a utilizar ou formato do anncio,
Forma de apresentao do produto, formatos
do produto,
Questes ligadas ao logotipo,
Regras legais

 B. Criao (publicitria)
Consiste em imaginar e descrever, sob a forma
de documentos criativos a forma como se
vai exprimir concretamente, no anncio, a
mensagem definida abstratamente no plano
de trabalho criativo.
Apoia-se numa ideia central ou conceito
publicitrio.

Atributos das mensagens:

Contedo:
- definido pela informao que se deseja transmitir. A quantidade de
informao includa na mensagem pode ser definida pelo nmero de
argumentos propostos considerados necessrios para obter a atitude
positiva do pblico.
Estrutura:
- a disposio ou forma que a mensagem assume.
Formato:
Concebido atravs do desenho e estilo da apresentao da informao,
diretamente relacionado com o meio selecionado para a sua difuso.
Fonte:
Tem a ver com a provenincia da mensagem: pode ser uma personagem
irreal, algum desconhecido ou uma pessoa relacionada com aquela
atividade ou simplesmente um lder de opinio.

 Chama-se slogan, assinatura, head-line...No

fundo, frases fortes, normalmente ditadas pela
publicidade (o humor tambm recorre a este
estratagema) que ficam na cabea de quem as
ouve e rapidamente a faz entrar nas conversas de
amigos, famlia, colegas ...
Veja aqui algumas das mais conhecidas e fique a
saber quem, quando e porqu foram criadas:

 1 - "Primeiro estranha-se, depois entranha-se" foi criada

por Fernando Pessoa (1888-1935) em 1927 para uma das
primeiras campanhas publicitrias da Coca-Cola em
Portugal.
2 - "Tou xim? para mim" a frase do protagonista, um
pastor, da campanha criada para a Telecel, no incio dos
anos 90, cuja assinatura era "Telecel, onde voc estiver
est l", pela Young & Rubicam, com Edson Athayde.
3 - "Novidades, Novidades s no Continente" surge na
dcada de 90 pela mo de Pedro Bidarra, no tempo da
TBWA, para o Continente.
4 - "Vamos nessa Vanessa?" foi criada no incio de 2000
pela Grey/Home, para a Piaggio. Era criativo Jos Ricardo
Cabao.
5 - "Quem quer dinheiro vai ao Totta" foi criado em 2006
pelo Banco Santander Totta para o lanamento do crdito
pessoal com taxa a partir de 5%.

 C. EXECUO
ESCOLHA DOS CANAIS DE COMUNICAO

 TELEVISO
o meio mais abrangente. vista em ambiente
familiar, pelo que pode levar a uma
discusso e troca de ideias sobre os produtos

Vantagens
Meio audiovisual de grande aceitao e popularidade
Possibilita os mais elevados nveis de qualidade;
Possibilita os mais elevados nveis de penetrao em
todos os segmentos da populao;
Possibilita cobertura nacional;
muito flexvel
Capacidade para obter resultados rpidos em termos
de cobertura e impacto;
Custo por contacto muito baixo, devido sua eficcia;
Excelente veculo para a demonstrao do produto.

 Desvantagens:
Necessidade de oramentos para alcanar um
mnimo impacto;
Dificuldade em alcanar um target muito
especfico;
Saturao publicitria do meio e suas
caractersticas tcnicas obrigam a um
planeamento a longo prazo;
Elevados custos de produo
O tempo de vida de um spot televisivo
normalmente curto;
Impossibilidade de regionalizao

IMPRENSA
o meio mais verstil. Divide-se em:
Imprensa diria Nacional, Regional,
Imprensa peridica, Revistas, Semanrios

Vantagens:
Atitude concentrada do recetor proporciona a
possibilidade de o utilizar como veculo essencialmente
informativo;
Maior tempo de exposio da nossa comunicao ao
alvo;
Grande flexibilidade (regionalizao, possibilidade de
segmentao, variedade de formatos e localizaes;
Possibilidade de uma boa reproduo a cores;
No exige elevados oramentos para um mnimo de
impacto

 Desvantagens:
Baixos ndices de cobertura, nalguns segmentos
da populao;
Elevada repetio implica custos incomportveis;
Fidelidade de audincia a cada suporte deste
meio obriga a uma maior diversificao de
suportes selecionados, para garantir um mnimo
de cobertura;
Saturao publicitria dos principais suportes e
condicionamentos de ordem tcnica obrigam a
um planeamento a longo prazo.

 RDIO
o meio que exige menos concentrao, acompanhando-nos na
maioria das nossas tarefas dirias.
Vantagens:
Possibilita a obteno de elevados ndices de repetio;
Flexvel;
Custo por contacto muito baixo;
No saturao publicitria da maior parte dos suportes que permitem
uma rpida concretizao do planeamento;
Excelente meio no que diz respeito ao dilogo direto com o pblico;
Elevada capacidade de explorao musical,
Custos de produo baixos

 Desvantagens:
Nveis de cobertura baixos ( excepo das
rdios nacionais);
Fraca identificao/demonstrao de produto;
Rpido esgotamento da comunicao utilizada
(dados os nveis to elevados de repetio).

 OUTDOOR
Assume diversas formas: Cartazes, Ecrans multibanco,
ecrans de rua, Zepelins, Mobilirio urbano, Outdoors
Vantagens:
No requer uma atitude de seleo parte do recetor
para entrar em contacto com ele;
Obtm elevados ndices de repetio;
Excelente meio para uma eficaz identificao de
produto;
Excelente meio reminder da comunicao utilizada
noutros meios, reforando os nveis de notoriedade
obtidos;
Flexibilidade: regionalizao, dimenso, forma;

 Desvantagens:
Fraca identificao/demonstrao de produto;
Rpido esgotamento da comunicao utilizada
(dados os nveis to elevados de repetio).
Meio bastante fraco para veiculao de
mensagens publicitrias sofisticadas;
Condicionamentos tcnicos de produo
exigem um planeamento a longo prazo;
Custos de produo;

 MARKETING DIRECTO
o meio mais personalizado. Assume as
seguintes formas: o correio directo (direct mail
ou mailing); o telemarketing; Web marketing.
Vantagens:
Elevada possibilidade de segmentao alvo a
atingir;
Possibilidade de um contacto directo e
personalizado com o pblico-alvo;
Utilizao de tcnicas especficas de comunicao
que garantem uma maior eficcia nos resultados
obtidos;

 Desvantagens:
Condicionamentos tcnicos produo obrigam
a um planeamento a longo prazo;
Escolha limitada de alvos a atingir;

 INTERNET
Tem vindo gradualmente a perder
importncia, mas pode prestar valiosos
servios como meio complementar.

Vantagens:
Grande impacto;
Proximidade da possibilidade do consumo;
Predisposio favorvel do nosso alvo;
Possibilidade de presena no tradicional
(corredores de acesso, trios de entrada).

 Publicidade nas Redes Sociais

Social Media um meio de divulgao do contedo
(produto/servio) da sua empresa, implicando na
visibilidade da sua empresa com o aumento do trfego para
o site.
Podemos consider-la como uma ferramenta online que,
tem por objetivo, compartilhar informaes com o maior
nmero de pessoas possvel, interessados em seu
produto/servio.
Todo internauta um cliente em potencial e,
consequentemente, um formador de opinio, j que
influencia outros consumidores atravs de relatos, elogios
ou reclamaes postados em blogs, fruns de discusso,
comunidades e sites. Assim, uma Campanha de
Publicidade nas Redes Sociais permite, alm de medir e
controlar a aceitao e a popularidade da marca expande
sua rea de atuao com baixo custo.

Fonte: http://intecdesign.com.br/publicidade-em-redes-sociais/

 Cinema
Vantagens
Meio de grande impacto;
Proximidade da possibilidade do consumo;
Possibilidade de presena no tradicional
(corredores, trios);
Predisposio favorvel do alvo.

Desvantagens
Fraco nvel de penetrao;
Nveis de repetio muito baixos

ESTRUTURA de um ANNCIO PUBLICITRIO

Uma IMAGEM de preferncia a cores para despertar a
ateno, o aspecto mais importante de
qualquer texto publicitrio; hoje em dia, h
muitos anncios que apostam s na mensagem veiculada pela sugesto da imagem;
tambm uma corrente moderna a construo em vrias imagens que se vo apresentando em diversas fases e s depois se
apresenta o anncio completo;

Maria Jos Nogueira

 Um SLOGAN , a par da imagem, um dos elementos fundamentais do

anncio e depende, fundamentalmente, do poder sugestivo da
palavra; , por isso, rico em sugestes metforas, jogos
sonoros e outros recursos expressivos. O slogan um texto
original, breve, com uma linguagem simples, sempre de fcil
memorizao e tem como objectivo despertar o interesse do
consumidor.
Um TEXTO de ARGUMENTAO - muitos anncios apresentam um texto de
argumentao que descreve as
caractersticas do produto, as suas
qualidades, as suas vantagens e a sua
superioridade.
A marca/logtipo - nem sempre est presente no anncio; muitas vezes a
prpria imagem to sugestiva que dispensa a incluso do
nome da marca; mesmo muitas campanhas de publicidade
no comercial tambm no incluem referncias especficas
ao nome das instituies que representam.
Maria Jos Nogueira

Tcnicas da Publicidade:
MEIOS

MENSAGEM

COMUNICAR

Televiso
Rdio
Cartaz

Reclame
Circulares
Catlogos

Linguagem do cliente
Palavras cheias
Palavras memorizveis

INFORMAR

Maria Jos Nogueira

Folheto
Imprensa
Anncio

Conciso
Dinamismo

CONVENCER

Utilizao de uma srie de meios que procuram chamar a ateno

do pblico:
- apelo aos sentimentos;
- referncia a valores ticos, morais ou estticos;
- transmisso de uma ideia de credibilidade e de confiana;
- realce dos efeitos benficos de um produto ou de um comportamento;
- originalidade para a ateno do pblico e diferenciar-se das centenas de
mensagens apelativas que recebemos diariamente;
- brevidade as mensagens publicitrias devem transmitir muita informao em
pouco espao e em pouco tempo;
- expressividade a publicidade utiliza uma linguagem expressi- va e sugestiva,
identificando os produtos ou ideias que prope com valores desejveis para o seu
pblico, como a beleza, o xito, a vida natural, a juventude, etc.
Maria Jos Nogueira

SENTIMENTOS na PUBLICIDADE
Afectividade
Ambio
Amor
Curiosidade
Felicidade
Gula
Humor
Prazer
Vaidade

Maria Jos Nogueira

O marketing est por toda parte. Formal ou informalmente, pessoas e

organizaes envolvem-se num grande nmero de atividades que
poderiam ser chamadas de marketing. O bom marketing tem-se tornado
um ingrediente cada vez mais indispensvel para sucesso dos negcios. E
o marketing afeta profundamente nossa vida quotidiana. Ele est em
tudo o que fazemos das roupas que vestimos aos sites que clicamos,
passando pelos anncios que vemos.
Marketing uma funo organizacional e um conjunto de processos que
envolvem a criao, a comunicao e a entrega de valor para os clientes,
bem como a administrao do relacionamento com eles, de modo que
beneficie a organizao e seu pblico interessado. (American Marketing
Association,2005).
Para Peter Druker (Pancrazio, 2000) Marketing tem por objetivo tornar a
venda suprflua. conhecer e compreender o cliente muito bem de
modo que o produto ou servio ajuste se... e venda a si prprio.

 qualquer forma paga de apresentao impessoal e de promoo de

ideias, bens ou servios por um patrocinador identificado.
uma atividade de marketing utilizada com o objetivo de chamar
ateno, despertar interesse, informar sobre um produto, marca,
servio. Disseminar ideias e construir conceitos junto aos consumidores.
O ponto forte da publicidade o alcance que as mensagens alcanam
atravs dos meios de comunicao de massa, a publicidade alcana
grande numero de pessoas num curto espao de tempo. O ponto fraco
que atualmente as pessoas esto menos interessadas nos anncios que
vem, ou seja, a propaganda perde um pouco seu poder de
credibilidade.

DIFERENA ENTRE MARKETING E PUBLICIDADE

O marketing pode ser considerado o pai da publicidade e da
propaganda, pois muito mais abrangente que os outros dois.
a estratgia geral, que abrange todo o processo de venda e a
relao entre o consumidor e a empresa, desde os produtos, os
servios, sua adequao ao mercado, a comunicao do negcio,
etc.
O marketing pura estratgia, responsvel por desenvolver
aes para se chegar at os clientes, entender e satisfazer as
suas necessidades.
J a publicidade a difuso de ideias, tornar algo pblico, ou
seja, a divulgao dos produtos e servios. Refere-se
propaganda comercial, so os anncios das empresas e marcas
destinados ao comrcio. Seja na televiso, nos jornais, na
internet ou outros meios

O Marketing planear uma estratgia para alcanar o objetivo da empresa,

seja ele qual for. E para isso ele desenvolve uma srie de atividades para
conquistar os clientes. A comunicao da empresa, tambm faz parte desse
planeamento. O marketing tambm define quem a empresa, quem so
seus clientes, quais os diferenciais dos produtos e servios, etc.
J a publicidade faz parte do marketing, uma das suas ferramentas. Pois, o
profissional de marketing cria as estratgias para atender os desejos do
cliente. Para isso, realiza as pesquisas de mercado, os estudos sobre o
pblico alvo, a divulgao da empresa e de seus produtos, etc. essa
divulgao a funo da publicidade, que tem como objetivo convencer o
consumidor de como aquilo poder benefici-lo, levando-o a comprar o
produto ou adquirir o servio.
A publicidade essencial e contribui diretamente no trabalho do marketing.
E no h tambm uma publicidade eficaz sem antes conhecer seu pblicoalvo, sua concorrncia, sem planeamento, ou seja, sem o plano de
marketing. Ou seja, sem um marketing bem feito, a publicidade tambm no
tem bons resultados.

Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/qual-a-diferenca-entre-marketing-e-publicidade/79638/

Consiste no conjunto de atividades do

marketing aplicada a produtos, servios
ou marcas, visando, por meio da
interao, junto ao seu pblico-alvo,
alcanar os objetivos estratgicos de
construo de marca, vendas e
fidelizao.

Campanha de incentivo. So aquelas que fazem parte do marketing de

relacionamento e que estipulam metas de vendas com objetivos de
diferenciar desempenho, motivar e melhorar os resultados.
Amostragem (Samppling). Ao de distribuio de amostra grtis do
produto com objetivo de torn-lo conhecido em lanamento ou ampliar
seu numero de consumidores, reforando sua imagem.
Panfletagem.
Distribuio de panfletos ou folhetos em espaos
urbanos ou de venda.
Degustao. So oferecidos aos consumidores o produto para
experimentao , geralmente realizados com auxilio de balco ou
bandejas.

Feiras e eventos. Locais de concentrao de expositores. Onde podem

ser realizados vendas, demonstraes, relacionamento com
compradores ou divulgao em geral.
Reduo de preo / bonificao. Reduo aparente do valor a ser
cobrado ou ao de bonificar o cliente.
Blitz. Aes em grupos de pessoas em locais definidos onde so
realizados distribuies de produtos, realizao de brincadeiras e
entrega de brindes atravs de abordagem.
Concurso / sorteio / prmio. Consumidor concorre a prmios ou vale
brindes mediante preenchimento de cupom.

 Promoo de vendas o conjunto de atitudes tomadas para que

determinado produto ou servio tenha maior aceitao num
perodo de tempo.
A promoo de vendas uma ttica de marketing que est muito
ligada sazonalidade, ou seja, dependendo da poca do ano o
produto ou servio, tem maior ou menor de capacidade de venda.
O empresrio e comerciante precisa estar atento ao seu negcio, e
descobrir quais so os momentos de venda alta e venda baixa, para
com isso decidir qual melhor ttica de promoo de vendas mais
vantajosa para sua empresa.
Fazer um estudo sua empresa, e avaliar quais meses do ano as
suas vendas so mais altas, e compar-las ao ciclo de anos
anteriores, uma boa pesquisa para se levantar a sazonalidade de
maior pico e menor pico de venda de seu estabelecimento.
O correto que antes de fazer promoo, seja feito um
planeamento de como ser feita a ao promocional:

- Avalie seu stock, calcule seus custos e estabelea uma ao para

que saia na frente de seus concorrentes, mas de forma
organizada.

 A promoo de vendas tornou-se importante no dias

de hoje em vrios segmentos de negcios, pois ela
atribui, sua empresa, aos seus produtos ou servios,
um diferencial, fazendo com que estes apaream,
destacando-se da concorrncia.
Aparecer e fortalecer-se junto do seu pblico alvo,
lev-lo- a potencializar novos negcios e ao
crescimento e fortalecimento da sua empresa.
Seja criativo, sempre existe uma forma mais
adequada ao tamanho de sua empresa para
promover seus produtos ou servios

Fonte: http://www.portalsousas.com.br/noticias/colunista/promoao-de-vendas-o-que-para-que-serve-por-rogerionovaes-colunista-do-portal-sousas-0391/

A importncia da promoo de vendas

Acredita-se que a promoo de vendas pode atrair
compradores, aumentar o conhecimento da marca e
originar a experimentao de um novo produto.
Em Portugal, parte dos investimentos na comunicao
so canalizados para as promoes de vendas em prejuzo
da publicidade. Nos hipermercados portugueses, ao longo
do ano, existe um elevado nmero de aes promocionais
e estas, tm um impacto direto no comportamento dos
consumidores.
Promove-se um artigo, quando se pretende aumentar as
vendas, melhorar o ndice de rotao do stock ou estimular
o movimento de uma seco, departamento ou loja .

- Objetivos da promoo de vendas

- Na promoo de vendas orientada aos consumidores finais,
os objetivos so:
-

Induzir a experimentao do produto;

estimular a repetio de compra do produto;
aumentar a frequncia de compra do produto;
ampliar o volume de compras do produto;
Incentivar a compra por impulso;
aumentar a exposio da marca;
incrementar uma imagem favorvel de marca na mente do
consumidor e expandir a fidelizao do cliente em relao
marca.

Target da promoo de vendas

Pblico
interno
Pblico
Intermedirio
Publico Final

Promoo de vendas para pblico interno

O pblico interno o primeiro cliente de
uma organizao, se compreendermos
que ao assumir os valores e atitudes de
sua empresa, este colabora com o
processo de produo, comunicao e
imagem da organizao para com o
mercado.

Identificao / Valorizao
Aperfeioamento
Motivao / compromisso

Tcnicas promocionais

Promoo de vendas para pblico intermedirio

Por pbico intermedirio

compreende-se todos os
profissionais que compem
uma empresa que represente
ou revenda seu produto.

Relacionamento
Aperfeioamento
Motivao / compromisso

Distribuidores
Vendedores /
empregado de balco

Tcnicas promocionais

Canal

Colaboradores

Vantagens
competitivas

Campanhas de
incentivo

Materiais de
merchandising

Sorteios

Promotores

Brindes / prmios

Concursos

Treinamentos

Feiras / exposies

Comprador fantasma

Campanha cooperada

Promoo de vendas para pblico final

Tcnicas de promoo de vendas

Ofertas especiais

Estimula as vendas de produtos e visitas loja; aumenta

a quantidade adquirida.

Amostras / experincias
grtis

Encoraja a compra de novos produtos pela diminuio do

risco.

Cupons

Estimula vendas por meio de reduo de curto prazo;

estimula experimentao de novos produtos.

Brindes

Atrai novos clientes para produtos existentes; cria novas

razes de consumo, prestigio e ou valor.

Concursos e sorteios

Chama ateno, cria prestgio, gera publicidade.

Abatimentos posteriores

Encoraja repetio de compras, obtm informaes

sobre o comportamento de compra.

Programa de fidelizao

Recompensa a lealdade do cliente; apoia esforos de

marketing de relacionamento; amplia demanda.

Exposies e eventos

Gera interao e relacionamento com o publico

consumidor; gera feedback; realiza vendas.

Cupons
So um dos tipos mais comuns de promoes ao consumidor. um
tipo de desconto direto concedido atravs de um vale-desconto e
que assegura ao comprador pagar menos pelo bem adquirido.
Mdia impressa

Embalagem do produto

Ofertas Especiais
So incentivos que visam atrair visita e compra nas lojas. uma promoo de
resultados rpidos pois permite ao consumidor comprar um bem a preos
menores.

Descontos
Bonificaes

Brindes ou prmios
Esta tcnica consiste em oferecer outra
mercadoria grtis ou a preo baixo na
compra do produto.

Veiculado compra de um bem

Como estmulo fidelidade de
compra
Sem vnculo de compra do bem

Amostras
D ao pblico alvo a oportunidade de
conhecer o produto ou servio antes
de ser comprado. A amostragem se
baseia na teoria de que, se o publico
aprova uma parte do bem,
provavelmente aprovar o todo.

Sampling
Degustao
Demonstrao

Concursos e sorteios
O concurso uma promoo na qual, para
se ganhar o prmio, o participante usa sua
habilidade na criao de uma frase ou
slogan, na soluo de um jogo, no acerto
de uma resposta.
O sorteio a promoo em que o
comprador do bem ganha o brinde com
base em um critrio nico: a sorte.

Vale-brinde
Sorteio pblico ou pela lotaria

consiste em planear, implantar e

desenvolver o processo total da
comunicao
institucional
da
organizao. Gerar conceito favorvel,
despertar no pblico credibilidade e
boa vontade.