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Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Direito do Consumidor


Aula-tema 03:Prticas abusivas vedadas pelo Cdigo de Defesa do
Consumidor

NOME
RA

ADRIANA MAIA DOS SANTOS MOURA


4240823719

Atividade de Autodesenvolvimento

Anhanguera Educacional
2014

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)


Disciplina: Direito do Consumidor
Aula-tema 03:Prticas abusivas vedadas pelo Cdigo de Defesa do
Consumidor

Atividade de Autodesenvolvimento

Trabalho desenvolvido para a


disciplina Direito do Consumidor
apresentado

Anhanguera
Educacional como exigncia
para a avaliao na Atividade de
Autodesenvolvimento,
sob
orientao do tutor Eliezer
Claiton Bueno.

Anhanguera Educacional
2014

Faa um texto dividido em duas partes:


- Na primeira, resuma um caso encontrado no site Reclame Aqui que voc
entende que esteja enquadrado em uma das hipteses de prticas abusivas do
artigo 39 do CDC.
- Na segunda, justifique a hiptese escolhida dizendo em qual inciso do artigo
39 do CDC se enquadra e o porqu.

O caso exposto no site www.reclameaqui.com.br, trata-se de uma


reclamao contra a loja Ponto Frio Minas Shopping onde o cliente comprou
no dia 02/10/2013, aps negociar com o vendedor da referida loja, uma
geladeira, modelo Eletrolux DF80, pelo valor de R$2.297,80 (dois mil, duzentos
e noventa e sete reais e oitenta centavos) sendo ainda que, o mesmo vendedor
informou que estaria incluso na compra da geladeira um seguro Multi Seguros
do Ponto Frio, todavia, no seria cobrado nenhum valor pelo mesmo.
Apesar de tal esclarecimento prestado pelo vendedor, a loja cobrou o valor de
R$178,80 (cento e setenta e oito reais e oitenta centavos) pelo seguro, e
devido ao fato do cliente no concordar com tal cobrana, apenas efetuou o
pagamento da geladeira. Em razo disso, a loja condicionou a entrega da
geladeira ao pagamento do seguro.
O caso exposto acima se enquadra perfeitamente no artigo 39,
inciso I, do Cdigo de Defesa do Consumidor, pois a referida loja condicionou a
venda da geladeira com a incluso do seguro. Acerca do assunto, traz-se as
lies de Claudia Lima Marques: Tanto o CDC como a Lei Antitruste probem
que o fornecedor se prevalea de sua superioridade econmica ou tcnica para
determinar condies negociais desfavorveis ao consumidor. Assim, probe o
artigo 39, em seu inciso I, a prtica da chamada venda casada, que significa
condicionar o fornecimento de produto ou de servio ao fornecimento de outro
produto ou servio.

Anhanguera Educacional
2014

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